花店工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的花店工作總結，歡迎閱讀與收藏。

花店工作總結1

　　一、基本情況概述：

　　我們一開始重點創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品。

　　二、成績和經驗：

　　暫時來說，我們得到一定的成效，不過不明顯。在盈利的同時，我們也在流失一部份客源，由于我們制定的價格不夠廣泛，價格有點偏高。繼而，我們在宣傳力度上不夠強，創(chuàng)辦的網站知名度較低，站內信息更新不夠快速，導致信息吸引力不強。加上時間的緊迫，沒有自己的'特點，缺少一定的氣氛和感覺，導致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學生朋友的真實需求，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，提供不同群體的建議平臺，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求！

　　三、問題和教訓：

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，需要我們繼續(xù)去充實和完善。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難。

　　四、發(fā)展前景：

　　首先我認為花卉公司經營范疇有：鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務作為團隊最基本的是營運問題，我對團體營運有以下見解：

　　（1）市場營銷，業(yè)務問題

　　業(yè)務是團體的核心，眼光要放遠，想要讓客戶覺得選擇我們硬朗一些，我們要做到更要為客戶著想，比如價錢方面，質量方面。我們要通過自己的人脈觀察力等去發(fā)掘客戶，比如，某處正在籌劃舉行花展等，這些都是我們的潛在客戶，每一個訂購都需要我們認真的去對待。最后我們可以和其他花卉公司資源交換，共享。

　　（2）網站的營銷問題

　　不斷地完善我們的網站，通過制作成功的網站提供的信息提高網站人氣，配合合作商家的相關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推進力度，吸引不同群體的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便將來網站盈利作準備。

　　（3）人員的培訓

　　我們要不斷地提高花藝水平，來適應日益提高鑒賞水平的消費者。我們注意學習積累知識和技能，和同行交流，據自身經濟情況，有選擇性地參加各種短期培訓的學習，以吸取他人之長。要不斷創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在花藝設計中這也是花店創(chuàng)立服務品牌，創(chuàng)花店特色之源。

花店工作總結2

　　一、基本概述：

　　我們一開始重點創(chuàng)辦網上花店以鮮花專遞為,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品。

　　二、成績和：

　　暫時來說，我們得到一定的成效，不過不明顯。在盈利的同時，我們也在流失一部份客源，由于我們制定的價格不夠廣泛，價格有點偏高。繼而，我們在宣傳力度上不夠強，創(chuàng)辦的網站知名度較低，站內信息更新不夠快速，導致信息吸引力不強。加上的緊迫，沒有自己的特點，缺少一定的氣氛和感覺，導致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大生的真實需求,針對目前鮮花市場上適合朋友特殊要求的'情況,我們自行設計了一系列服務產品,如訂購鮮花,附帶卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設立了論壇,提供不同群體的建議平臺，不僅滿足了廣大學生等切實需要,也可以滿足不同年齡層次消費者的需求。

　　三、問題和教訓：

　　由于我們企業(yè)剛剛開始,由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,需要我們繼續(xù)去充實和完善.在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難。

　　四、發(fā)展前景：

　　首先我認為花卉經營范疇有：鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、服務

　　作為團隊最基本的是營運問題，我對團體營運有以下見解：

　　(1)市場，問題

　　業(yè)務是團體的核心，眼光要放遠，想要讓客戶覺得我們硬朗一些，我們要做到更要為客戶著想，比如價錢方面，質量方面。我們要通過自己的人脈力等去發(fā)掘客戶，比如，某處正在籌劃舉行花展等，這些都是我們的潛在客戶，每一個訂購都需要我們認真的去對待。最后我們可以和其他花卉公司資源交換，共享。

　　(2)網站的營銷問題

　　不斷地完善我們的網站，通過制作的網站提供的信息提高網站人氣，配合商家的相關，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推進力度，吸引不同群體的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便將來網站盈利作準備。

　　(3)人員的

　　我們要不斷地提高花藝平，來適應日益提高水平的消費者。我們注意積累知識和技能，和同行，據自身情況，有選擇性地參加各種短期培訓的學習，以吸取他人之長。要不斷創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在花藝設計中這也是花店創(chuàng)立服務，創(chuàng)花店特色之源。

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