公關工作總結(15篇)
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的公關工作總結,希望對大家有所幫助。
公關工作總結1
轉眼間我們已經(jīng)走過大一時光。這一年里我是成長的,我很榮幸,同時也感謝大家對我工作的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力我立足本職,圍繞學生會工作大局,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務。
現(xiàn)將我任職以來的工作情況報告如下:
公共關系部是學生會中最具特色的部門,與其他部門的最大不同就是,工作走出校園,不再僅僅局限于我們生活的校園之中。我部主要負責學生會的對外聯(lián)絡工作,提供各方面的信息,使學生會的工作能及時與其它各高校及社會進行交流溝通。根據(jù)需要為學生會組織的`大型活動對外聯(lián)系經(jīng)費;協(xié)助學生會與社會間的溝通,同時擴大學院在全校以及社會上的影響;溝通校際、院系之間的聯(lián)系,加強與兄弟院校的交流,為樹立本院形象做應有的貢獻。
在籌集活動資金的過程中,我們與社會上的企業(yè)商家聯(lián)系協(xié)調(diào),我們?yōu)樯碳易鲂麄,從而取得一定的贊助費來支持我們的學生活動。在本學期中,我們公共關系部為我系籌得活動資金1000元,野力文化衫80件。先后前往鄭州市科技市場,二七廣場,商品大世界等地方尋找贊助商,在這個過程中,我們經(jīng)歷過許多次的失敗,但是正是在這一次次的挫折過程中,我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步的完善公共關系部的工作。
一、大膽改革,勇于創(chuàng)新
在本學期初,我部進行改組工作,在我部下設策劃組和外聯(lián)組。
策劃組:
1、籌劃外聯(lián)工作安排,聯(lián)系各系、及學院各部門。
2、負責具體活動的寫作與策劃(要有備案的策劃方案)。有多種成型的活動贊助文案,可做不同活動和企業(yè)商家合作所用。
外聯(lián)組:
1、負責外出拉贊助活動
2、保持與各系部及學校社團的聯(lián)系
3、要有固定合作商家。
為了避免我部成員只是專一某項工作,所以外聯(lián)組與策劃組成員以活動為界限,每次活動后互換負責項目,爭取做到對每項工作都有所掌握。成為“召之即來,來之即戰(zhàn),站則必勝”的團隊!
二、深入實踐,不怕失敗
在我部分組的基礎上,公共關系部所有成員均參與到外出拉贊助的實踐中去。我們根據(jù)活動需要,分批到鄭州市區(qū)進行“掃雷戰(zhàn)”,我們先后到過鄭州市科技市場,二七廣場,商品大世界等地區(qū),與海爾電腦專賣店,三星電腦專賣店,迪信通手機連鎖店,寶視達眼鏡店,康明眼鏡店,野力時尚運動先后有過接觸。我們抱著一種信念“努力成功,不因挫折而灰心喪氣,在實踐中鍛煉自己”。我們是萬方科技學院鄭州校區(qū)的第一屆學生,我們是摸著石頭過河,今天我們的努力是為了明天更燦爛的綻放。
三、深度挖掘,總結教訓
每次的活動都是不同的,我們得到的經(jīng)驗也是豐富的,在實踐中總結經(jīng)驗教訓,用理論指導實際活動。
1、建立對外通訊體系。
作為公共關系部,我們擔負著我系與各級領導,兄弟院系及各社團的聯(lián)系工作,我們要比其他人更熟悉的掌握我院各級領導的組織體系。于是我部搜集學院各部門及相關負責人的聯(lián)系方式及辦公地點,整理成表格,以方工作使用。
2、注意身邊的每個機會。
善于在身邊小事中發(fā)現(xiàn)機會,公共關系部的一項重要職能就是拉贊助。拉得贊助不僅要靠我們的精心準備,同時也要遇到合適的贊助商。留心身邊的每個機會,發(fā)動朋友一起尋找贊助機會。
3、完善的獎勵制度。
為了更好的激勵我部成員的工作熱情,經(jīng)我系黨總支副書記謝樹華與主席團協(xié)商,決定對我部實行20%的贊助獎勵抽成。凡是拉來贊助的成員均予以贊助資金20%的抽成獎勵。
四、總結過去,昭示現(xiàn)在,指導未來。
兩年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處,表現(xiàn)在:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在科創(chuàng)部和體育部辦的活動中。2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識還需加強
3、性格較直率,有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
總結過去,昭示現(xiàn)在,指導未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
公關工作總結2
20xx年可以講是我最難忘的一年,在這難忘的時刻里,公關部又給留下了難忘的記憶。
想想剛來大學參加公關部的面試到現(xiàn)在也有好一段時間了,我感覺我有了一些變化,我從一位害怕言談的傻小子,到現(xiàn)在不所不談的"害"家伙。這讓我感到很欣慰,因為我在公關部里學會了怎樣和別人交談,也讓我學會了怎樣和他人交往。我想我在公關部學會的這些一定是我將來人生道路上寶貴的財富。
在共觀部里,就感覺是在家里,學姐們沒有那種‘我是老大我做主’的架式,而是有事和大家一起商討,而其他的人自然就想兄第姐妹一樣,大家互相關心與照顧。在生活上相互照料,在學習上相互幫助,情感上相互安慰。
公關部是一個溫馨的'集體,但一個集體光有溫馨可不行,我們要發(fā)展。講到發(fā)展我也來發(fā)表一些個人的看法吧。我本人感覺在公關部里的新生們都很能講,但如果要拿出去練練,我怕我們都還沒有這個能力啊,所以我感覺我們的鍛煉機會太少拉,如果真的要想成為一為公關人才我們就因該有更多的去鍛煉,在鍛煉中不斷的提高自己,在戰(zhàn)火中不斷的磨練自己。
最后,我希望明年我們有更多的機會到戰(zhàn)場上鍛煉自己。
祝:我們公關部的明天會更好 !
公關工作總結3
光陰荏苒,轉眼間,我已經(jīng)在旅游學院公關部工作了一個學期了,在這一學期里,我學到了太多太多東西,雖然也同時付出了汗水,但收獲的是經(jīng)驗,從兩位部長和其他干事身上我也學到在其它部門乃至其他人身上學不到的優(yōu)秀品質(zhì)。回望這一學期,我對我的工作作了一下的總結。
首先,從思想上,我在這個學期里,可以分為兩個階段,一開始的我,對各個社團的了解并不多,也包括公關部,來社團的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學院而已,集體意識也并不重,但經(jīng)過多次的開會等,我對公關部有了更多的了解,從部長開始講一些和商家談的技巧到自己出去實踐這個過程,我開始端正了我的態(tài)度,開始慢慢認識到這是一份需要用認真去對待的工作。而在這過程中,我目睹了公關部的團結,體會到公關部的熱情,從部長到干事,真是很令人感動,我更是倍受感染,讓我從中收獲到的'是集體責任感,同時我也了解到了自身的弱點,并試圖在工作中加以改進,這里主要要修正的是我性格上的弱點,態(tài)度上的缺陷。
說過了思想上的提高,現(xiàn)在,讓我回顧一下工作中的成長。
這個學期,我們學院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語配音大賽,為了這兩個大賽我們各個干事分別都出去拉贊助了,但工作伊始,找誰去拉贊助,面對商人該說些什么,這些對我們而言都是一片空白,而談到技巧更是極度缺乏,拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊,但因此我們都吸收了許多經(jīng)驗教訓,這一切的一切都將指引我們以后的工作。
還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時,當我們沒有課時我們都想盡辦法去尋找商家,開始發(fā)現(xiàn)原來以前用休閑心情逛街的我開始用另一種心態(tài)去對待每一家店鋪。曾經(jīng)在一家店里費盡口舌地只為殺下一件衣服的我開始為爭取拉到贊助或者請店家到學校擺攤位而絞盡腦汁,然而現(xiàn)實是殘酷的,當我天真地以為拉贊助的成功會在一番舌槍彈戰(zhàn)之后實現(xiàn)時,我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識到,無論期待有多高,成功永遠屬于少數(shù)。于是我和其他干事到了車程達一個多小時的禪城去尋找商家,回到學校后我們分別跟進當天有聯(lián)系的商家,讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優(yōu)惠券,雖然知識優(yōu)惠券并沒有現(xiàn)金,但對于第一次拉到贊助的我們已經(jīng)很開心了。
轉眼校運會就要開始了,而我還沒有成功地說服商家。我開始感到沮喪,無意間聽到了這樣一句話:過程比結果更重要。我如醐灌頂,對啊,只要努力過了,就可以了。在我想要放棄的時候,我聯(lián)系到了在我校附近的舞蹈社,找到了其負責人并且和他“磨”了很久,雖然之前沒有相關的經(jīng)驗,但我想既然選擇了,就不要猶豫。于是我試著放開去說。我發(fā)現(xiàn)其實只要向前邁出那一小步,一切都便得很簡單。雖然還是以失敗告終,但是在這個過程當中,我找到了一個全新的自我,我收獲了不曾有過的經(jīng)驗,我相信這對我以后要走的人生試有很大的幫助的。
在這一學期里,我盡自己的努力去做好公關部的每一件事。盡管不能事事盡如人意,在很多地方?jīng)]有做到盡善盡美,但是我盡力去探索、學習,積累了經(jīng)驗。不僅學習到更好的工作經(jīng)驗,也充實了自己在課余的生活,達到雙贏的效果,使我受益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性,最重要的是收獲了友誼,認識到了兩位很厲害的部長和很好的干事。這一學期有心酸、不滿,但也是充滿了歡樂。
公關工作總結4
一、部門建設
1.招新工作
。1)今年的招新工作于九月份全面開展,在招新開始前,我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和招新標準,為招新工作提供了指南。
。2)與院學生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳,于食堂門口設咨詢點。
(3)以老師、部長、副部和委員們等為評委,經(jīng)過初次面試、復試和一個月實習期以及多次討論后,最終篩選得XXX人成為公關部正式理事。并在后期進行了公關、贊助、文書、禮儀等知識培訓。
2.完善制度
(1)完善會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等,制定工作
方向,確定理事工作重點。
。2)每月更新或確認一次公關部成員通訊錄。
。3)拉取贊助的工作流程:收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書,抽取最好的一份或結合大家寫得好的部分,確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。
。4)根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本,形成合同庫,并于每次活動后討論更新完善合同。
3.聯(lián)誼游玩
。1)素質(zhì)拓展活動:院學生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質(zhì)拓展游戲活動。
。2)每次大型活動完后聚餐或唱K。
二、部門主要工作
(1)贊助策劃的擬定及贊助的拉。
包括:院運會,校運會,浪漫舞會,十大歌手比賽,元旦晚會等大小型活動。
(2)協(xié)助兄弟部門與兄弟院;顒樱
a.院慶、校慶、校運會皆與本部對接。
b.大型晚會協(xié)助兄弟部門執(zhí)行活動與活動結束的清場。
c.負責與本部學生會,與其余三個獨立院校:XX學院、XX學院、以及XX學院師園學院等學生會溝通聯(lián)系;パ麉⒓哟笮突顒。
(3)其他常規(guī)活動:
素質(zhì)拓展活動,辯論賽、紅五月系列活動(包括籃球賽、放風箏比賽、演講比賽等),學雷鋒活動、學生會氣排球比賽等等
三、工作反省
以上存在的諸多問題將是本部門在新的`一年中的工作重點,我部門將集中力量解決這些問題。
。1)部門凝聚力不夠,溝通聯(lián)誼不夠。存在小組主義。
。2)工作流程不夠系統(tǒng),分工不清晰不明確。
(3)疏于對理事的監(jiān)督和考核。
(4)與兄弟和兄弟部門聯(lián)系不夠密切,溝通不足。
四.工作展望
在新的一年中,公關部將在下列幾個方面開展工作:
1.招新時期加強力度宣傳部門,做好榜樣,加強吸引力,完善招新系統(tǒng),提高評委審查能力,力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。
2.完善贊助流程,對贊助商進行足夠的了解,不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個贊助項目詳細記錄,并建立歷史贊助庫。
3.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
4.加強部門建設,加強內(nèi)部溝通聯(lián)誼,提高部門理事凝聚力。
6.公關部群的建立(包括學院群和高校群),組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
7.加強部門內(nèi)部理事培訓,包括成員的危機公關能力,口頭表達和隨機應變能力等,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
公關工作總結5
從參加公關部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了,在這3個月中,在新聞部的學習和工作就是我人生的五味瓶,有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了,也就這樣,我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關部的工作有點累,要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關部的工作時,心里面非常的有壓力。因為自己習慣性的寫東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的`工作。但是,擔心總歸是多余的,經(jīng)過一段時間的學習我的獨立性加強了。
本學期我寫過一些新聞稿,創(chuàng)意文化街的新聞稿,也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學校領導開會的新聞,再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應具備的素質(zhì)。當然還過創(chuàng)企答辯會的照片,不過因為相機的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因,照片沒有拍好。
作為記者,首先必須清楚新聞稿的格式,再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中,采訪一個人總感覺是很正式的,就想電視里一樣,但時間操作中,我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點,就像聊天,不用非常正式。在聊天的過程中,雙方都是放松的狀態(tài),而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的,我不再感覺累,而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了,部門的工作量小了,而是我慢慢地形成了一種習慣,我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作,和同學保持良好的協(xié)作關系是非常重要,不過我想我在部門中和其他同學的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的,協(xié)助其他部門工作,熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫稿,上傳新聞稿三點一線。在新聞部學的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來將這些無形化為有形,才知道當初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認真、條理、嚴謹、堅忍(堅強忍耐),做到了這四點,然后持續(xù)下去,讓它成為自己的一種習慣,就真正意義上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴謹過,也松懈過,我不想過波浪式的生活,而是要直線的,或者式趨近于直線的生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價值。
公關工作總結6
時光匆匆,自20xx年8月份到市場銷售部,成為市場銷售部美工以來,在部門已經(jīng)三個月了。轉眼間20xx年即將結束,三個月的時間里,在領導的指導、關心下,在同事的幫助支持下,使我積累了很多以前在學校學不到得工作經(jīng)驗、提高了問題的分析和解決能力,同時也發(fā)現(xiàn)了很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。
學習是成長的前提,經(jīng)驗是成長的過程,總結是成長的助力。所以我要做的就是努力學習技能知識,不斷的提升自己,在工作尋找自己的不足,努力做的更好,認認真真做好每一件事情。
隨著工作的逐步熟練,我的日常工作也步入了正規(guī)。日常的主要工作之一:制作大廈飯店會議和宴會需要的相關用品
在這三個月里制作會議及婚宴所需指示牌5xx張左右,餐劵271張左右,桌簽192張左右。在會議用品的制作上,初期出現(xiàn)了一些問題,會議地點為確認或地點的更改,宴會人員對指示牌擺放地點的不確定,交流方式方法的不恰當,導致了重新制作大量出現(xiàn),這直接導致成本的生高和材料的`浪費。對此在新的一年里,將加強于宴會人員及銷售人員的溝通以及一些細節(jié)的溝通,爭取會議用品高品質(zhì)及時完成。
日常的主要工作之二:負責大廈飯店各類設計和拍照工作
在這三個月里制作完成各部門推廣宣傳海報5份,更新大廈飯店客房推廣海報及電梯海報27張,制作各個餐廳折頁菜單9份,拍攝各個餐廳每月推廣菜品180道左右,完成慕士塔格廚房IPAD推廣2xx道菜品的拍攝和圖片的后期處理,完成知味館廚房IPAD推廣174到菜品的拍攝和圖片的后期處理。
同時,為了響應酒店豐富員工生活和人性化管理,做好美工后勤工作,為人事部和工會組織的各項活動制作員工活動海報,獎狀、獎杯。負責員工活動、服務培訓、圖像宣傳的攝影工作,并將拍攝內(nèi)容潤色,上傳至內(nèi)部宣傳屏和大廈網(wǎng)站。日常的主要工作之三:自身的學習與提高
由于本身專業(yè)的限制和相關崗位的經(jīng)驗較少,在幾個月的工作中,有很多的問題出現(xiàn),我及時的學習以補進工作中的不足。
1、提高設計能力
對于Photoshop我具有較好的基礎,相比較而言illustrato的使用卻不是那么熟練。對此在新的一年里,做到每周練習Photoshop和illustrato相關3個以上的設計實例。學習CorelDRAW和Premiere軟件的使用。閱讀相關書籍提高自己的鑒賞能力,利用空閑時間練習設計各類宣傳冊和海報,以便更好的完成工作需要。
在觀察中學習,學習一些資深設計師工作的技巧和方式方法,來增強自己的工作閱歷和工作技巧。了解酒店行業(yè)其他優(yōu)秀的酒店的設計和推廣宣傳,吸取他們的一些長處來完善我們的不足。
2、設計方面的提高
注重素材的選擇,從學校的學習到工作中的經(jīng)驗讓我意識到:“素材的選擇決定設計師的設計水平的層次”。善于搜集一些好的素材,要大眾在你的設計中找到新鮮感,有新鮮感才有特別感,而這種新鮮感就來源于一些不常見的素材。提升素材的層次就等于設計層次的提升。
注重板式、色彩、細節(jié)這幾個方面的提高。作為排版設計中的三大要點,這三點是設計中非常重要的,但是往往是被所忽略的,板塊布局搭配的合理比只注重做效果更能為作品帶來美感。而細節(jié)是最體現(xiàn)功底的,一個細節(jié)做得好的作品能使得這個設計更耐看耐讀。這一年我要做到的就是:“在作品的構成關系中找到色彩的對比和協(xié)調(diào),在新鮮感中找到細節(jié)的美感!
3、加強攝影方面的技巧
自己攝影方面的能力,20xx年考取傳媒大學攝影系,希望通過業(yè)余時間的學習能讓自己的攝影技巧得到提高,具備一定能力來完善平時工作中拍攝的一些不足。
調(diào)整菜品拍攝的燈光,20xx年的拍攝燈光總體偏暗,后期的燈光調(diào)整有所改善,但效果還是不理想,希望通過近期的調(diào)整能達到理想的狀態(tài)。另外就是菜品拍攝背景的調(diào)整,希望通過道具的介入來提升菜品展示的檔次。新的一年里希望通過部門的培訓學到更多拍攝一些技巧。
公關工作總結7
1更正與改善
上學期由于我沒有處理好學習與工作的關系,并且對學生會的工作缺乏熱情,使得作出的成績極少,對部門和學生會的貢獻也很少。這是我要作出檢討的'。這個學年,我想在這幾個方面有所改變。
1〉工作熱情與態(tài)度
2〉做事效率
3〉待人處世和說話技巧
4〉團隊合作能力
我希望我的熱情能彌補我經(jīng)驗的缺乏,,活動贊助策劃積極參加,不因此而怯場等,我希望高效率的做事方式能減少錯誤的發(fā)生。我希望盡力為共同的事努力,做事大膽心細,表達流利清晰,和干事、部長們?nèi)谇⒑椭C。我非常希望融入到這個先進的集體中去!
2展望與目標
一五年是激情的年,校園內(nèi)外活動與機遇不停,奧運所派生的活動接踵而至,而需要公共關系部的地方也越來越多,我希望我的努力能使大家放心
1〉學會學習,學習學生會工作流程,熟悉部門架構和職能分配
2〉學會待人處世,知禮貌,懂禮儀,學會怎樣對外交涉,如拉贊助、接待、
3〉學會工作,學會按時或提前把任務辦好
4〉學會反思,反思自己,改善撥正,同時為部門著想。
5〉以上幾點是我的希望與總結,也是我前進的動力,公關部,同心同德,一起共渡。
公關工作總結8
一學期的時間轉眼即逝,公共關系協(xié)會全體成員一起走過,這一年有收獲,也有教訓,有成長,也有提高,先進行總結如下:
公關對于很多同學來說都很陌生,為增強同學們對于公關的了解,減少公共關系協(xié)會以后舉辦活動的阻力,公關協(xié)會特別邀請焦艷芳老師做了一次生動充滿活力的“學公關,提修養(yǎng)”的講座,且發(fā)表在新青年網(wǎng)站。通過本次講座,讓同學們對于公關有了一個初步的了解,在此基礎上,為考驗同學們對于公關的了解,專門舉辦“學公關,提修養(yǎng)”的征文大賽。
“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),求真務實,團結創(chuàng)新”是公關協(xié)會的宗旨,為樹立管理學院的內(nèi)部公眾形象,公關協(xié)會特別舉辦“塑管院形象,說你我心生”的大型問卷調(diào)查活動,調(diào)查對象為全體大一師弟妹,進行了全面的普查,耗費了大量的人力物力,歷時一個多月。將管理學院的學生對于管院的.意見與心生詳細全面的反映出來,為管理學院的各方面工作的開展提出了具有參考價值的意見與要求。且公關協(xié)會理事會形成的調(diào)查報告在宣傳部賈其營同學,宣傳部部長李雪軍的幫助下發(fā)表在新青年網(wǎng)站,校報上。
寒假來臨,公關協(xié)會與青年志愿者協(xié)會合作進行了大型慰問老年人活動,分別拜訪來聊城市光明醫(yī)院來聊城市社會福利院取得了良好的設社會反映,受到了兩家福利院的熱情接待,給老年人送去了關懷與溫暖,并且做了“老年人現(xiàn)狀問題調(diào)查”對老年人的現(xiàn)狀做了一個全面深
刻的了解,讓參加社會實踐的成員都有了一份收獲,有了對社會的一份了解。
為了提高公關理事會的公關素質(zhì)與修養(yǎng),周四晚,公關理事會步行到西校接受專門的公關禮儀培訓,提高了內(nèi)部凝聚力,提高了公關之家的公關素養(yǎng)。
以上是公關之家的收獲與成長,當然也有不足與教訓,現(xiàn)總結如下:辦事效率低下。第一期講座的準備時間當時花了3星期有余,且活動舉辦時和多個活動沖突,導致沒有收到預期效果。且一個重大失誤是沒有堅持不懈的去追求得到楊繼武老師的幫助與支持。調(diào)查問卷的持續(xù)時間過長,浪費人力過多,沒有事先采集更多的經(jīng)驗與教訓,在整理過程中方法過于落后。
凡事預則立不預則廢。實踐活動的主題確立太晚,導致手忙腳亂,且舉辦實踐活動前沒有及時做好動員活動,參加實踐活動導致人員緊張。確立主題后,沒有及時進行實地考察,這一環(huán)節(jié)的缺失直接影響了調(diào)查結果與社會反應。
內(nèi)部凝聚力有待加強。根據(jù)日常觀察所得,凝聚力不強是一個很嚴重的問題,這一方面在以后舉辦活動時需要特別注意。
公關基礎知識欠缺。上學期沒有對內(nèi)部人員進行專門的培訓,導致理事會人員的公關基礎知識匱乏。
公關工作總結9
隨著新學期的開始,公關部在本學期的各項工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進行,部門建設及各項活動也已相繼開展:
一、基本工作
(一)部門內(nèi)部建設
1、召開部門例會,總結并評價委員近期工作;
2、對委員進行外聯(lián)工作方面的培訓,提高他們的外聯(lián)技能。
。ǘ┵澲
1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智-商”商業(yè)技能大賽,在眾多商家中選擇了高頓財經(jīng),為活動宣傳等提供了經(jīng)費;
2、多次和統(tǒng)一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng)技月“我行我銷”比賽贊助,與娃哈哈品牌達成協(xié)議,為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎金。
。ㄈ┥鐖F活動
1、為“四進四信”系列活動準備宣傳物資,參與四進四信和社會主義核心價值觀街頭采訪;
2、為“智-商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅,參與“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會并出禮儀。
一、收獲與不足
通過與商家的實際交流談判,提高了部門成員外聯(lián)的實踐經(jīng)驗,增強了部門成員的'外聯(lián)技能;
參與四進四信活動提增強部門成員對社會主義核心價值觀的深入理解;“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會禮儀到場不及時,今后將提前一天準備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場;
營銷達人社公關部
20xx年3月23日
公關工作總結10
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉眼間,又到了期末。一學年來,我公共關系部在學生會的領導下,認真完成了團委學生會交給的各項工作,大家團結一致,認真完成團委學生會的各項任務,回首這個學期,我們的收獲是頗豐的。在團委學生會領導老師的指導下,信息管理系學生會的支持和幫助下,全體負責人的共同努力下,公共關系部有了進一步長足的發(fā)展。公共關系部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng)新性活動,都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面,將本學期的工作總結如下:
1、公共關系部工作制度的建立。開學初,我部在所有成員討論的基礎上,擬定了本學期公共關系部的工作制度,充分明確了權責的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項。
2、公共關系部的招新。本學期招新工作于九月份全面展開,分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進行。招的干事都經(jīng)過了仔細的篩選,是一批綜合素質(zhì)很強的干事,為公共關系部注入了新的血液,讓我們充分看到了公共關系部發(fā)展的潛力。
3、加強了同其他院系的溝通,與學校各院系公共關系部人員保持長期聯(lián)系,交流經(jīng)驗,為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通,溝通創(chuàng)造價值。外聯(lián)作為一種團隊的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗內(nèi),我們需要走出去,我們需要一個完美的交流平臺,交流不僅僅限于贊助上的合作,在學校活動上,我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的,交流的每一天是快樂的每一天。
4、與更多的商家交流聯(lián)系,我部人員在網(wǎng)上搜索各個商家的總代理信息,建立了屬于信息管理系公共關系部的資源庫。康師傅冰紅茶等各個品牌的總代理電話郵箱等,都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的`基礎。 在我系舉辦大型活動時,我部均做了積極準備,戰(zhàn)績卓越。
一、20xx年X月系迎新晚會
九月份20xx級迎新晚會,根據(jù)活動要求,我們公共關系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動贊助,為晚會準備必備的資金基礎,同時在積極聯(lián)系化妝,舞臺,服裝等商家為晚會的進行積極準備。在晚會前積極同其他部門分工協(xié)作做好會前準備。 我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學校20人作為我系迎新晚會的化妝人員,為迎新晚會做了重要準備,確保了迎新晚會的順利進行。
二、系運動會
1 合作單位 男女診療所 合作方式 展板擺放 合作時間10月13日——11月10日(不含周六周日) 合作費用300元 具體情況 10月12日晚,由宣傳部負責展板的制作,展板將在一期二期四個餐廳門口各放一星期,有就近的學生會人員負責展板每天的擺放和存放。 財務狀況 資金已經(jīng)到位 2 合作單位 許寬診所 合作方式 傳單發(fā)放 合作時間 10月10日晚 合作費用 150元/XX張 具體情況 由生活部副部與委員和我們公關部人員的共同合作下,在20分鐘的時間里完成了而其宿舍的發(fā)放。
三、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地
為了響應學校建立各個院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地的號召,本部爭取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見習基地。該公司與本院系專業(yè)對口,并且距離校園較近,該公司保證為我系30名大四學生提供實習崗位,并在實習期間負責學生們的基本安全及提供每個月不少于鄭州市最低工資的實習費用。不僅為我系同學積累工作經(jīng)驗、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提供幫助,同時也為該單位選人搭建平臺。
公關工作總結11
回首過去一年的學生會工作,感慨萬千,我們經(jīng)歷了去年四月份換屆的空巢時期;經(jīng)歷了從干事到部長的角色轉換過程;經(jīng)歷了迎新、招新、學生會之星、科技文化節(jié)、五四活動月等大型活動的無數(shù)次鍛煉。
在這一年里我們基本完成了我們競選時的計劃、目標。
1、外聯(lián)方面,我們積極與廣州各大高校進行聯(lián)系與合作,共享資源、形成聯(lián)盟。把高校間單純的交流互訪提升到了合作,共同“對抗”商家。
2、活動方面,第一個活動“學生會之星”的成功舉辦把我們這個剛成立的團隊牢牢的扣在了一起!后面的許多贊助回報活動(商家宣傳、擺攤、講座、文體活動)是我們部門的成員得到更多的面對商家的機會,同時鍛煉了一些危機處理能力。公關培訓系列活動、火炬護跑手等活動將我們的工作能力提升的更純熟!除此之外,我們還提出了一些有想法、有創(chuàng)意但未能實施的活動,如:愛心一元、高校音樂聯(lián)歡等。
3、贊助方面,在學生會工作經(jīng)費嚴重不足的情況下,我們積極的開拓校外商家、積極同各高校共享資源,一年中,共拉得贊助經(jīng)費、物資共記計四十萬元(包括迎新、科技文化節(jié)、五四活動月等)。
4、CI方面略作完善,基本繼承前輩們的心血
5、校內(nèi)聯(lián)系方面,與社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生會的校內(nèi)大型組織加強交流和聯(lián)系,汲取不同組織的先進思想、共享資源,積極樹立學生會的公眾形象,發(fā)揚學生會的甘于奉獻、樂于助人的光榮傳統(tǒng)。
6、信息化進程受阻,短信平臺計劃暫時擱淺。但集群網(wǎng)推廣工作進展順利,得到了校內(nèi)各大組織的支持,學生會、社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生以及部分學院、社團等紛紛加入了“華工校園集群網(wǎng)”,使同學們的交流溝通工作更加便捷。這得力于全委會的鼎立支持。
7、部門建設方面,我們采用了扁平式管理結構管理部門;擬訂了部門會議制度、工作出勤制度、出訪制度;為提高會議效率、工作效率我們建立了一套會后督促機制、激勵機制;運用Excel工作表推進工作管理;擬訂了贊助模板、協(xié)議模板、出訪記錄模板、工作日記模板。
8、人才培養(yǎng)方面,我們鼓勵、激勵,以動手實踐為主,注重平時積累,培養(yǎng)專業(yè)思維和專業(yè)敏感度,大力發(fā)揚“解放思想”的精神,敢想敢做。提倡部門、組之間、學校之間的交流學習。多聽、多看、多想、多做、多說,“五多主義”。
9、全委會上做到兩個“積極”、一個“努力”:積極參與全委會工作討論、提出想法;積極配合各部門的工作,提供盡所能及的幫助;努力全面執(zhí)行并完成全委會布置的工作任務,貫徹上級常委提出的工作方針。
公關部的工作方針概括起來就是“一橫一豎”。“一橫”指的是廣泛的汲取各種信息、有敏銳的'嗅覺、收集各種資料、利用各種資源;“一豎”是一鼓作氣、堅持不懈的工作態(tài)度、有一個共同的目標、共同的信念-----努力把學生會的服務工作推向新的臺階。
學生會,始于學生,終于學生,我們是學生,我們更服務與學生。所以,我們的學生工作應該始終符合“兩個而凡是”:凡是有利于同學們學習生活的事情,我們都要努力爭取;凡是有利于學生會發(fā)展的事情我們都要認真去做!
時代在變化,學生會在發(fā)展,以上只是公關部日常工作的一些總結,其中還有許多需要改進的地方,還有很多經(jīng)驗需要總結同大家交流。希望公關部在下一屆的工作中能夠總結前輩的經(jīng)驗,取得更大的進步!
最后,真誠的感謝全委會各部門一年來對公關部的理解與支持;特別感謝常委們的指導與關心;還有最要感謝是我們部門那可愛的24個人兄弟姐妹一年來的鼎立支持!很高興從始至終我們都一同走過,沒有你們的努力就沒有公關部的輝煌,更沒有公關部的明天!
公關工作總結12
經(jīng)過學生會的層層選拔,我非常榮幸的成為了土木工程系學生會的公關部的副部長,還記得剛開始納新的時候,通過初試、復試的層層選拔,部長、5位副部的認真考慮,共招進20名新理事,就這樣我們組成了我們的這個大家庭。
現(xiàn)在作為副部長的我要知道什么事情應該有自己的思路了。不能像以前那樣什么時候都靠別人給自己安排了。每個周四是我們的例會時間。也是我們?nèi)藛T最齊的時候,例會嚴肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會一開始,劉穎進行簽到統(tǒng)計,所有理事馬上停止正在討論的話題,嚴肅起來;部長或副部宣布會議的.主要內(nèi)容時,要拿出筆記本開始記錄,當然這是部長在第一次開例會時提出的要求,也是部門的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性,交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗和熱情。每每進入這個互動環(huán)節(jié),氣氛就活躍起來了,已經(jīng)拉到商家的干事會主動向大家介紹自己的經(jīng)驗和感受;正與某個商家處在談判中的干事會積極與部長及副部聯(lián)系,并認真請教一些困擾自己的問題;還沒有與商家取得談判機會的干事也不甘示弱,他們?nèi)猿錆M信心地參與大家的討論,積蓄能量,準備“后來居上”。另外,例會的紀律非常嚴格!暗谝徊荒苓t到、第二有事需要請假、第三帶筆記本”是傳承下來的規(guī)矩。而且,若要請假,必需在例會開始之前完成;若三次例會無故曠到,就要被除名了。
在這里,沒有所謂“官大一級壓死人”的作風,有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣。
在這一年里,我們?yōu)槲覀兿祵W生會獻出了不可磨滅的貢獻。新生杯籃球賽為我們的隊員提供個充足的后勤物質(zhì)保障。
十二月是一個快樂的月份,我們迎來了土木系元旦晚會。這個月外聯(lián)部的活動、工作也相當豐富。干事們積極主動報名參加。元旦晚會,為我們的晚會的張燈結彩也獻出了自己的力量。八層的蛋糕、商家的贊助讓我覺得我們有我們存在的價值。
在這一個學期中我確實學到了怎么樣做一個管理者去是我們的部門更加的強大。我學到了很多,從青澀到成熟,從迷茫到堅定,我們都付出了很多。我們?nèi)〉昧瞬簧俪删停谌温毟辈块L的短短半年時間里,我們也還有許多未解決的問題,這就需要還在學生會工作的人來繼續(xù)做下去了,為把我們的工作做的更好而努力奮斗!但是我們確實還有好多的不足之處,我們還在成長的道路上。希望我們在新的一年里,每個人都有自己的進步,每個人都有自己的成長,每個人都能實現(xiàn)自己的理想與愿望,公關部,加油!。
讓我們用自己的汗水和激情去詮釋著什么叫做土木第一,精英威武。!
公關工作總結13
時間流逝,白駒過隙。轉眼間,20xx年已經(jīng)離我們遠去,帶著祝福和期盼我們即將迎來20xx年,新的一年會有新的挑戰(zhàn)和收獲。
進入大學已經(jīng)一學期了,進入公關禮儀部也將近三個月了。從開始的面試到留在學生會公關禮儀部工作,層層選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的,在公關禮儀部,我學到很多。
公關禮儀部是外語系展現(xiàn)形象的門戶部門,是我們外語系的門臉。首先禮儀人員的言談舉止能夠從一定程度上反映出我們外語系學生的素質(zhì)修養(yǎng),其次這也是我們向兄弟院系表達我們尊重與友好的橋梁,只有這樣,才能使我們彼此之間少了距離感。公關禮儀部,主要負責協(xié)助順利開展活動,為院系的許多重要會議和活動提供禮儀服務。具體來說,院系的`迎新晚會、頒獎晚會、學術報告會等,為這樣的一些大型活動提供接待引導、頒獎遞送、茶水服務以及主持人等。
在公關禮儀部的這幾個月,我的感受良多,學到了很多對自己有用的東西。在公關禮儀部的工作中,讓我有機會接觸和認識更多的朋友,使自己的交友更廣,也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認識到自己的不足,并加以改正。在工作中,我學會了團結合作,團體的力量是巨大的,一個人,不管你能力有多強,沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進公關禮儀部時,由于一切都是新的事物,每個人都干勁十足,在出禮儀時,相互配合不好,一些小細節(jié)沒注意到,以至于出現(xiàn)許多錯誤,浪費了很多
時間。所以在以后的工作中,我們要相互溝通,相互配合,只能這樣,我們才能按質(zhì)按量地完成任務。
在平時,各部門之間應該相互溝通。團學聯(lián)合會是一個大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系團學聯(lián)合會發(fā)展地更好。平時的工作中,各部門之間應相互幫助,淡化部門與部門之間的界限,共同努力把活動辦得更好。公關禮儀部是團學聯(lián)合會的紐帶,所以我們更應該與學生會各成員搞好關系,使各活動分工明確,每個人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動辦的更好。
在公關禮儀部工作的這半年,我也學到一下幾方面的經(jīng)驗:第一:在一項任務下達之后我們要把前因后果進行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
第二:要學會獨立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。第三:學會堅持,遇到困難時,要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。在公關禮儀部的這半年,我學到了許多知識,也使自己得到了鍛煉。20xx年,我會更加努力地去學習、去工作,在學習和工作中認識到自己的不足并加以改正,最大程度地鍛煉自己。我堅信,在新的一年里,公關禮儀部的未來會更加地美好,團學聯(lián)合會的未來會更加地輝煌。
公關工作總結14
轉眼間,一個學期又過去了,又到了我們的年度總結。本學期公關部任務比較輕松,在主席團的帶領下和各兄弟部門的協(xié)助下,還有各委員的努力下,公關部也取得了一定的成績,整體上完成了本學期的.任務,F(xiàn)就過去一個學期的工作進行總結:
1、努力進取,選拔人才。
我們部門在本學期的層層選拔中,終于從眾多精英中選出了6名10級的委員最終留在公關部。
2、積極做好本部門的工作。
各委員定期出去拉贊助;
協(xié)助其他部門進行工作;
準備校長接待日的工作;
建立商家聯(lián)系資料庫;
負責給其他學院的活動送賀電;
3、增加交流與聯(lián)系。
內(nèi)部活動組織燒烤、吃飯;
本部門內(nèi)部積極籌劃大四歡送會;
學生會羽毛球內(nèi)部聯(lián)誼,本部門取得了第一的好成績;
以上是我們部門的總結,我們部門在工作中積極努力,充滿干勁,但也知道其中有些不足,我們會認清并改正其中的不足,把公關部發(fā)展的越來越好!
公關工作總結15
搏宇協(xié)會公關部全體新老成員在這半學年的工作中積極認真,團結友愛,能夠圓滿完成部門的各個任務,不僅可以出色完成分配自己的工作,還能協(xié)助部長或者其他兄弟姐妹圓滿完成工作。我敢說,在公關部,沒有人沒有得到心理和能力上的提升。
首先,在原有老成員的基礎上我們通過納新有一次為部門注入了新鮮血液,經(jīng)過初試和復試嚴格地篩選公關部招納進了6名出色的新成員。進來之后,大家沒有任何生疏的感覺很快就融入了團隊中,之后在納新當月我們部新老成員加上校外負責人共17人在老食堂三樓進行了聚餐,大家一見如故,其樂融融。聚餐一直到餐廳打烊。
簡單的融合之后大家便投入到了新的工作中,在校園活動部主辦的各種活動中都可以看到公關部的影子,在短暫的休整后公關部迎來了六周年的主辦。在全部門的配合下,我們克服種種困難,從主持人的選拔到節(jié)目的確定到兄弟社團的邀請再到地點的選定和布置場地公關部成員無一不是隨叫隨到,努力認真完成工作計劃,終于在5月13號晚成功舉行了搏宇協(xié)會六周年聯(lián)歡晚會并取得圓滿結局,其中本部副部李楊的節(jié)目《無厘頭》受到了廣大觀眾的一致好評。在這里著重提一下,辦下六周年活動不是公關部一個部門就可以辦下來的,在這里還要感謝其他部門兄弟姐妹的大力協(xié)助呀。
即便是這樣,我們也有做的不足之處甚至可以說是差勁必須接受批評的地方,那就是康師傅印象館的參訪活動,在這里我不推卸責任,作為公關部部長,沒有將宣傳工作做到位導致參訪活動不能連續(xù)進行我愿意接受批評并承擔主要責任,并且保證下半學年一定努力加大宣傳力度,將參訪活動原本的'風采找回來。
另外還有一些活動我部也積極參與到了其中,例如:籃球比賽、乒乓球大賽等等,這里只是提到了其中較重大的活動。在以后的工作中,我們將以嶄新的面貌面對新一輪的挑戰(zhàn),在做好本職工作的同時也將努力開辟新的與校外單位合作的道路,繼續(xù)拓展公關部的新的天地。
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