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實用的工作計劃5篇(經(jīng)典)
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
新的學(xué)期即將開始,學(xué)生會的工作也將一步步步入正軌。文藝部做為學(xué)生會備娛樂精神的部門,在新的一年中也會更努力做好新學(xué)期的工作。如做好部門人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動與主席團(tuán)溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。
為了迎接新學(xué)期的到來,文藝部會做出各項調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。
一、發(fā)展藝術(shù)團(tuán)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時達(dá)到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
二、相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的'名義開展的一個院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
三、院迎新晚會
院迎新晚會是本學(xué)期的重頭戲,也是文藝部本學(xué)期最重要的工作,文藝部將會在辦好晚會的同時不斷創(chuàng)新,增添亮點(diǎn),經(jīng)過討論,晚會將定于十一月中旬舉行,接下來文藝部的工作主要集中在晚會的前期工作和節(jié)目的排練,力爭完成任務(wù),給經(jīng)管學(xué)子帶來一場完美的晚會。
四、組織比賽
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。
五、積極配合兄弟部門工作
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部在新學(xué)期中,一定不負(fù)眾望所托,主動與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會。
工作計劃 篇2
新的一年,為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
。4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
。5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的'報修項目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。
(六)隊伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
。2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
。3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
。1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
。3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神教育,增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
對公司前景的展望:
1、強(qiáng)化管理,把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī);\(yùn)作,把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,擴(kuò)大員工的發(fā)展空間,使公司運(yùn)作規(guī);,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
工作計劃 篇3
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
面對新的課程改革,教育對教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能適應(yīng)新課程實驗改革。為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在一個學(xué)期的基礎(chǔ)之上,要利用業(yè)余的時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)于新課程改革的理論知識及最新的教育理念。嘗試著把學(xué)習(xí)滲透在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,融合到備課和講課上來。把學(xué)習(xí)使終放在第一位,只有不斷的學(xué)習(xí),才能充實自己,才會有不斷的創(chuàng)新,才會不斷的發(fā)展,我將繼續(xù)不懈地努力,刻苦專研,成為新型教師,適應(yīng)時代發(fā)展
二、促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)變
1。在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己,努力使自己的'課堂做到“放““活““趣““新““實“。為了提高課堂教學(xué)效率,我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手,讓學(xué)生們樂學(xué),勤學(xué),會學(xué)。我要養(yǎng)成每天記日記的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗,在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2。教案的編寫是作為教師必做的一項工作。但如何使教案的編寫更具科學(xué)性,實用性,我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律,編寫實用,新穎,具有個性化特點(diǎn)的教案。
三、加強(qiáng)備課
在備好課,上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導(dǎo)工作,要曉之以理,動之以情,用愛心去幫助每一個希望生,最重要的是有成效,讓每個希望生都能在學(xué)期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋,多留一些孩子們喜歡的,有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè),讓每個學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
四、積極參加教研
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、兢兢業(yè)業(yè)
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù)。作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
六、教學(xué)措施:
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論,目標(biāo)教學(xué),教學(xué)方法,學(xué)法指導(dǎo),智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時備好課,上好課,向45分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標(biāo),備教材,備學(xué)生,備教具,備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽,寫,讀等綜合能力都得到提高。
七、學(xué)期工作目標(biāo):
通過本期教學(xué),使學(xué)生形成一定的物理素質(zhì),能自覺運(yùn)用物理知識解決生活中的物理問題,形成扎實的物理基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)高等物理打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)一批物理尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。不及格人數(shù)較少。形成良好學(xué)風(fēng)。形成良好的物理學(xué)習(xí)習(xí)慣。形成融洽的師生關(guān)系。使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
工作計劃 篇4
本學(xué)年的教學(xué)工作已經(jīng)在9月3日展開了,新學(xué)年、新的開始,力爭創(chuàng)造出新的業(yè)績,新的進(jìn)步,學(xué)校正在作出新學(xué)年的教學(xué)工作計劃,我們美術(shù)組也應(yīng)作好自己教學(xué)及工作的計劃,以便各項工作順利有序開展、特制訂各項工作如下:
一、首要的是在針對全體學(xué)生的常規(guī)教學(xué)工作。我們面對的是三千多人的學(xué)生,每位學(xué)生都是民族的未來,國家未來,雖然我們學(xué)科不算是重點(diǎn)的學(xué)科,但是在學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中,美術(shù)知識是不可或缺的,所以必須在各年級的`常規(guī)教學(xué)中抓出成效,本學(xué)年具體落實,每位教師必須開展公開課教學(xué)一至二次,開展公開課后要集中開會進(jìn)行評議,以利于教師間共同的進(jìn)步。
二、做好美術(shù)興趣小組的教學(xué)工作,美術(shù)第二課堂興趣班的開設(shè),為社會輸送了大量美術(shù)專業(yè)人才,本學(xué)年主要是要完善針對各年級愛好者的課程設(shè)制,對不同年級、不同程度的要做出不同階段的課程計劃,讓學(xué)生更加明確地進(jìn)行學(xué)習(xí),更加快速地得到進(jìn)步,輔導(dǎo)時間安排為每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn),每位教師必須至少每星期下班兩次。
三、認(rèn)真配合學(xué)校做好今年的四中評估。
四、配合學(xué)校做好宣傳工作,帶領(lǐng)學(xué)生、教師制作宣傳墻報、利用墻報形式進(jìn)行德育、安全教育等各項宣傳教育,制作宣傳橫幅迎接外賓、領(lǐng)導(dǎo),美化校園,創(chuàng)設(shè)美麗和諧的校園環(huán)境。
工作計劃 篇5
一、計劃的目的
為高效地開展公司的工作分析,科學(xué)準(zhǔn)確地對公司所屬部門和所屬崗位進(jìn)行工作分析,特制訂本計劃。
二、計劃的目標(biāo)
1.對公司所有部門進(jìn)行科學(xué)的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。
2.對所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,制訂各崗位的職務(wù)說明書。
3.建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。
三、計劃職責(zé)
該計劃主要由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。
四、工作分析的目的說明
根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的,是為了配合集團(tuán)進(jìn)行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解集團(tuán)分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。
五、工作分析的用途說明
1.人力資源規(guī)劃
2.人員招聘及甄選
3.人員任用及配置
4.薪資調(diào)查
5.薪資結(jié)構(gòu)
6.員工培訓(xùn)及發(fā)展
7.職業(yè)規(guī)劃
8.工作評價
9.職位分類
10.績效評估
11.目標(biāo)管理計劃
12.工作流程分析
13.組織結(jié)構(gòu)研究
六、工作分析的內(nèi)容說明
根據(jù)集團(tuán)分公司內(nèi)部的實際部門設(shè)置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分公司內(nèi)部部門設(shè)置、各部門內(nèi)部崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定。
七、工作分析的方法選取說明
根據(jù)集團(tuán)分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。
八、工作分析的相關(guān)流程說明
1.崗位說明書和工作規(guī)范書的形成流程
·市場工作計劃書 ·教學(xué)工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業(yè)計劃書 ·培訓(xùn)計劃書 ·創(chuàng)業(yè)計劃書模板
2.工作分析的流程
九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時間安排說明
1.項目小組的建立
工作分析是一項技術(shù)性很強(qiáng)的'工作,需要做周密的準(zhǔn)備;不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊行動,還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項目小組的框架圖如下:
2.工作分析的步驟及人員時間安排
項目 對象 負(fù)責(zé)人 時間
1.1工作分析培訓(xùn)(部門和崗位兩方面) 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工 xxx 1—2星期(包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,擬定培訓(xùn)計劃,視頻培訓(xùn))
1.2問卷填寫培訓(xùn)(部門工作分析問卷和崗位分析問卷) 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工 xxx 在發(fā)放問卷實時調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)
2.1工作分析問卷設(shè)計(部門工作分析問卷和崗位分析問卷) —— xxx
xxx
xxx 3—4個星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)
2.1員工填寫問卷(崗位分析問卷) 各分公司部門經(jīng)理、員工 各分公司行政人事部 3—5天
2.2各分公司部門經(jīng)理審核問卷 各分公司部門內(nèi)部員工 各分公司各部門經(jīng)理 3—5天
2.3各分公司理審核問卷 各分公司所有部門經(jīng)理及員工 各分公司總經(jīng)理 5—7天
2.4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問卷 各分公司所有部門經(jīng)理及員工 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理 7—10天
2.5人力資源部收集問卷并整理 各分公司所有部門經(jīng)理及員工 xxx
xxx
xxx 1個月—1個半月
3.1訪談題目設(shè)計 —— xxx
xxx
xxx 3—4個星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)
3.2確定訪談員工 各分公司所有部門骨干員工 xxx
xxx
xxx 訪談時實時選取重點(diǎn)崗位訪談員工
3.3人力資源部組織訪談并整理訪談信息 各分公司所有部門骨干員工 xxx
xxx
xxx 1個月—1個半月
4.1人力資源部綜合整理工作分析問卷和訪談問題,撰寫工作分析報告 —— xxx
xxx
xxx 1個月
5.1根據(jù)工作分析報告編寫崗位說明書和崗位規(guī)范書 —— 人力資源部、各分公司行政人事部 2—3個月
5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說明書和崗位規(guī)范書 各分公司所有部門經(jīng)理及員工 各事業(yè)部總經(jīng)理,各分公司 2—3星期
5.3人力資源部選取部分員工試用崗位說明書和崗位規(guī)范書 各分公司所有部門經(jīng)理及員工 人力資源部、各分公司行政人事部 1—2個月
5.4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說明書和崗位規(guī)范書 —— 人力資源部、各分公司行政人事部 半個月
合計 —— —— 10—11個月
3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時間的確定
根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來看,計劃選取xx分公司(包括xx分公司),時間一個月;xx分公司,時間一個月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一個半月進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。
4. 工作分析步驟詳細(xì)說明
第一步:明確公司組織結(jié)構(gòu),對公司各部門工作進(jìn)行工作分析。
(1)準(zhǔn)備階段:3月15號~3月22號
分析公司組織結(jié)構(gòu)圖;收集現(xiàn)有部門職責(zé)說明;明確部門分析要素;制作部門工作說明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進(jìn)度表。
。2)調(diào)查階段:3月23號~4月23號
編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的部門進(jìn)行調(diào)查,主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問卷調(diào)查法。
(3)分析階段:4月24號~6月24號
收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對各部門工作的認(rèn)識等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進(jìn)行科學(xué)分析;制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。
。4)反饋運(yùn)用階段:6月25號~7月25號
對人力資源部制作的部門工作說明書進(jìn)行討論和定稿。運(yùn)用部門工作說明書對各部門崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。
第二步:對各崗位工作進(jìn)行工作分析;先對分公司部門經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析(8月上中旬),再對普通崗位進(jìn)行工作分析(8月下旬)。
。1)準(zhǔn)備階段:8月20號~8月27號
確認(rèn)工作分析方法;確定工作進(jìn)度表;進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)員工對本職工作的認(rèn)識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語;工作分析項目標(biāo)準(zhǔn)書。
選擇信息來源
信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。
(2)調(diào)查收集階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位調(diào)查 8月28號~9月11號
普通崗位調(diào)查 9月12號~9月26號
確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù)
收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)
采取觀察法、面談法和問卷調(diào)查法。
(3)分析階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位分析 9月27號~10月11號
普通崗位分析 10月12號~10月26號
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分
歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素
A.一般資料分析
。ˋ)工作名稱
工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化,按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。
(B)工作代碼
各項工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼
。–)工作地點(diǎn)
(D)工資等級
。‥)職務(wù)等級和崗位類型
B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認(rèn)識工作整體。
。ˋ)工作任務(wù)分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
(B)工作責(zé)任分析
通過對工作相對重要性的了解,配備相應(yīng)權(quán)限,保證責(zé)任和權(quán)力對應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力
(C)督導(dǎo)與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關(guān)系等
。―)工作標(biāo)準(zhǔn)分析
(E)工作考評要素分析
。‵)聘用條件分析
包括工作時數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會等等
D.任職資格分析
。ˋ)教育培訓(xùn)情況
受教育、培訓(xùn)程度,教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格
(B)必備知識
對使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識
。–)經(jīng)驗
完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實際經(jīng)驗。包括:過去從事同類工作的工齡和業(yè)績等;從事該項工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度
。―)心理素質(zhì)
完成工作要求的職業(yè)性向,包括:體能性向,即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽力等;氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等
。4)編制說明書階段:10月27號~11月15號
將工作分析結(jié)果,以文件的形式表達(dá)出來,形成工作說明書
公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說明書
按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)行編制
第三步:調(diào)整修改完善
對工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,用2個月(12、1兩個月)的時間全面完善工作說明書,制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程,制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn)
十、工作分析項目的費(fèi)用核算
實施該計劃的費(fèi)用主要包括差旅費(fèi),初步匡算,完成該計劃預(yù)計需要xxx元。
明細(xì)項目列支如下:
項目 路費(fèi) 住宿費(fèi)
xx分公司 xx元 xxx元
xx分公司(xx分公司) xx元+xx元 xxx元
xx分公司(南京、杭州) xx元+xx元xx元+xx元 xxx元
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