半年工作總結(jié)經(jīng)典15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年工作總結(jié)1
時光荏苒,20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,所以,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的職責(zé)也越來越大。我深知作為車間班組長,自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)職責(zé),我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的`認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以,半年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用團(tuán)體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
半年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠。安全培訓(xùn)不到位。檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致x月x月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的職責(zé)。
首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心。其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查。最終:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。
為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改善相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的職責(zé)感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改善,員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。
我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自我的力量。
我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xxx班組。
最終,期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視恢迸Γ?/p>
半年工作總結(jié)2
我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看,朵以增長17%,而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看,朵以增長了4%,衣香增長了5%。從類別上看,成正增長的有:朵以褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,衣香上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長;衣香
有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓
勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告訴你們,我們b班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。謝謝。
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理
等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重
要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運(yùn)動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪
健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
升級改造后,男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn),平均增長了2﹪——3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等
專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜
組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的`工作熱情和干勁。
、、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊(duì)交款,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
、、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報酬、過得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔Γ粏T工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費(fèi)用高,我們將可利
用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費(fèi)用。
xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照10年的工作計(jì)劃開展工作:
1、10年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約10年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2———3個百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個
細(xì)節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10————15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,并由柜長落實(shí)到各專柜及個人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在10年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
半年工作總結(jié)3
20xx年的上半年已經(jīng)過去了,從今年元月份以來,積極響應(yīng)公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實(shí)做好轄區(qū)的工作,基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側(cè)重點(diǎn)地對省外煙進(jìn)行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識這些省外煙的特點(diǎn),同時還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。
2、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、積極做好卷煙協(xié)議工作。堅(jiān)持卷煙合理定量供應(yīng),對約定的數(shù)量和服務(wù)一視同仁,定期提醒零售商做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,提高訂單的準(zhǔn)確性,夯實(shí)卷煙的價簽。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二、存在的問題
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。日常疏于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),在6月市局組織的'客戶經(jīng)理技能大賽中表現(xiàn)不佳;在日常工作中,忽視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)為所學(xué)基本可以滿足當(dāng)前的工作情況,不主動學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能來提升自己,導(dǎo)致工作不如意,錯誤很多;
2、忽視自我管理。日常工作中,傾向于形式,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真,疏于自我管理,沒有高標(biāo)準(zhǔn)高要求的嚴(yán)格要求,工作不認(rèn)真馬虎,導(dǎo)致日常工作中失誤很多。
3、零售商的香煙訂單有許多錯誤。目前,該地區(qū)主要在網(wǎng)上訂購,大多數(shù)客戶是農(nóng)村客戶。所以3月份以來,訂單不成功的客戶比較多。分析主要有以下幾種狀態(tài):
(1)、不及時存款,分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,沒有及時的存足貨款,導(dǎo)致訂單失敗。
。2)、存款金額沒有滿足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,導(dǎo)致沒有存足貨款,導(dǎo)致訂單失敗。
。3)、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,由于部分客戶電話號碼變化頻繁,沒有跟我及時聯(lián)系,導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護(hù),導(dǎo)致訂單失敗。我作為客戶經(jīng)理,沒有及時主動的收集客戶的基本信息,并及時在系統(tǒng)中維護(hù),導(dǎo)致客戶訂單失敗。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。
從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開經(jīng)營戶座談會4場次,培訓(xùn)面達(dá)到了98%,但針對客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,上柜品牌個數(shù)沒有達(dá)到公司的要求。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時,加強(qiáng)對自身的管理,高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。
2、加強(qiáng)對基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開始,我要求自己堅(jiān)持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù),維護(hù)完之后堅(jiān)持最少復(fù)查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售商主動訂貨,及時攢足錢,加強(qiáng)與問題頻發(fā)客戶的溝通,使電子結(jié)算率和訂單成功率再上新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。
5、加強(qiáng)對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹,詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn),同時對卷煙的“賣點(diǎn)”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”。 6、加強(qiáng)對客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo),推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
半年工作總結(jié)4
我在財務(wù)管理領(lǐng)域工作半年時間,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)收獲:
1. 會計(jì)知識得到鞏固。在這半年中學(xué)習(xí)了會計(jì)的基礎(chǔ)知識,如會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)科目、會計(jì)分錄等。更加熟練地使用財務(wù)軟件和電子表格,并加強(qiáng)對財務(wù)報表的分析和解讀。
2. 了解公司財務(wù)狀況。在財務(wù)團(tuán)隊(duì)中的工作,我了解了公司的財務(wù)狀況,并學(xué)習(xí)了如何從財務(wù)數(shù)據(jù)中分析業(yè)務(wù)和預(yù)測未來的`趨勢。
3. 與其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。在財務(wù)管理方面,與其他部門的溝通協(xié)調(diào)非常重要。這段時間,我學(xué)會了如何有效地與其他部門,如采購、銷售、成本等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并共同努力解決問題。
總的來說,財務(wù)管理培養(yǎng)了我對數(shù)字的敏感與熟練的應(yīng)用,更加熟悉了公司的運(yùn)營情況,同時也加強(qiáng)了與其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力。
半年工作總結(jié)5
領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次給你寫信匯報最近一段時間的工作,距離上次已經(jīng)又有兩個星期的時間了,我給領(lǐng)導(dǎo)寫的一份半年工作總結(jié)。我很高興在這說長不長,說短不短的兩周時間里,讓我經(jīng)歷著無數(shù)的變化和承受著太多離別的傷感,還有也完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。對于這些來說,真是可喜可賀的。 將近半年來,盡管我沒有在自己的業(yè)務(wù)上盡到很多努力,但是我卻用這將近半年的時間,重歸校園,和學(xué)生在一起單純的尋找自己的夢想和方向。也許大家都認(rèn)為我是在墮落自己的行為,不免對我有點(diǎn)失望。可是卻在這半年來,我同樣也有著除了工作之外的收獲。 是的,在學(xué)生當(dāng)中,我漸漸地變得成熟,因?yàn)樵谒麄兊乃枷胫,我永遠(yuǎn)考慮到的東西要比他們多。但是我也漸漸地變得執(zhí)著,因?yàn)樵谒麄兊膲粝胫,我依然忘記不了自己追求的夢想。作為學(xué)生,我能從他們的身上學(xué)到很多的東西。我記得有一個同學(xué)曾經(jīng)在和我聊天的時候,我說到我的迷茫,不知道自己到底想做什么?沒想到那個學(xué)生告訴我:“那你迷茫的時候,就靜靜地躺在床上,關(guān)了身上所有的騷擾到自己思想的一切東西,然后不斷的問自己,到底想要什么?等你想好了以后,你再打開燈,然后就給自己定一個努力的方向。 連續(xù)五天的思考后的答案,我也就覺得我的這個信念相當(dāng)?shù)膱?jiān)定了。今天在和考核老師告別結(jié)束后,我也和學(xué)校的老師說明了自己的想法,我說下半年我要好好地努力,爭取早日當(dāng)上一個合格的畜牧業(yè)從業(yè)人員時,學(xué)校的老師卻給了我好大的鼓勵,工作總結(jié)《我給領(lǐng)導(dǎo)寫的一份半年工作總結(jié)》。從學(xué);貋淼墓嚿,我一直都對著自己說:“這是對的,這是自己選擇的,就要付出自己不限的努力!本拖竽銓ξ艺f的:“每個人怎么腳踏實(shí)地的安排好人生的不同階段的目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)它,這是大事! 是的,過去的三年大學(xué)時光,我自己浪費(fèi)了自己的時間,心高氣傲、得意忘形、自以為是,總是阻礙著自己努力的步伐。同學(xué)那天和我仔細(xì)談心的時候,我覺得也講得很對。我并不是一個笨的人,也不是一個懶的人,只是有時候覺得自己琢磨不定,東做一點(diǎn),西做一點(diǎn),然后明天感興趣了又做其他的了,這樣是永遠(yuǎn)學(xué)不到東西,也永遠(yuǎn)不會讓人覺得你在哪個方面有專長的了。所以象領(lǐng)導(dǎo)你這樣的'人,也不會考慮到什么適合我做,然后讓我去嘗試做。“明確你現(xiàn)在應(yīng)該做的事情和準(zhǔn)備做的事情,機(jī)會要抓住而不是挑選著等著”,我想我要學(xué)會給自己列一份計(jì)劃,現(xiàn)階段應(yīng)該做什么。未來的目標(biāo)是什么,這樣一一的去實(shí)現(xiàn),去完成的時候,再來總結(jié)自己的成績?nèi)绾巍?這半年的成長,確實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)你操盡了心。說話的分寸把握,做事的分寸把握,這些都讓你在忙碌中多了幾分擔(dān)心。而這半年來,在工作中,我也逐漸的教育了自己。我想,就象老師曾經(jīng)講過的一樣,“你們整天抱怨著同學(xué)與同學(xué)之間的不對,詛咒著同學(xué)將會如何的倒霉,難道你抱怨完了,同學(xué)就會象你說的那樣停止不前進(jìn),一樣會倒霉嗎?你們整天抱怨家長對你們的愛不深,然后對父母就以仇視的態(tài)度生活,難道你就能割舍掉你們的關(guān)系了么?你們整天抱怨這個社會的不公平,罵完同事麻領(lǐng)導(dǎo),難道他們就會為此付出代價,為你的抱怨埋下罪行了嗎?如果這些都沒有的話,那何必不用這些抱怨、埋怨的力氣換做努力的力氣去做自己的事情,去努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)呢?”其實(shí)在說完這段話的時候,頭腦清醒的我卻不斷地在自責(zé),如此驚天動地的話為什么不用在自己的身上呢?過去的種種抱怨,種種理由,我還要去計(jì)較和可以那么多么? 我想畢業(yè)走了,為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想而奔走的同時,我也該為自己的工作好好的用心了。過去的半年,請領(lǐng)導(dǎo)為了我的鹵莽,為了我的不專心,原諒吧!我想我會“用失落的心情抵觸工作,還不如用抵觸的力氣努力工作的。
半年工作總結(jié)6
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過沉迷于前進(jìn)的努力之中?傊F(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進(jìn)步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我半年的工作做一個歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對半年的工作總結(jié)如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗(yàn)之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的.整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計(jì)。還有就是在的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負(fù)擔(dān),也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)的更深。
半年工作總結(jié)7
xx鎮(zhèn)計(jì)生辦在鎮(zhèn)委、政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)局的指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞市《人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,堅(jiān)持以人為本,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作有序開展,在5月半年檢查檢查考核中,成績突出,深受好評,F(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)報告如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
20xx年度截至5月31日全鎮(zhèn)新出生162人,其中計(jì)劃內(nèi)161人,符合政策生育率98.77%,出生人口性別比81.93;已婚育齡婦女6295人,綜合避孕率達(dá)到96.64%,近四年出生對象長效節(jié)育率50.46%;二孩以上妊娠對象孕情監(jiān)測到位率達(dá)到72%;全鎮(zhèn)參加孕檢對象28對,完成進(jìn)度17.95%;全員信息準(zhǔn)確率達(dá)到99.87%,全員信息完整率達(dá)99.89%,村居平臺有效反饋率達(dá)到100%。當(dāng)年無新增的非本市戶籍違法生育外來人口及違法生育行為。
今年全鎮(zhèn)享受農(nóng)村獨(dú)生子女保健費(fèi)的107人78530元,城鎮(zhèn)獨(dú)生子女保健費(fèi)6人5765元;享受城鎮(zhèn)無業(yè)居民及企業(yè)退休職工一次性獎勵3500的分別為2人及4人,涉及21000元;享受計(jì)劃生育獎扶政策的今年新增187人;享受特扶政策的今年新增2人,資料已全部送審。今年申報農(nóng)村獨(dú)生女高考加分的有58人,申報農(nóng)村獨(dú)生女中考加分的有63人。各村(居)計(jì)生專干13人的補(bǔ)貼和77名農(nóng)村計(jì)生信息員的工資共計(jì)53400元已全部發(fā)放到位。各項(xiàng)獎勵政策落實(shí)到位率100%。
二、主要做法
建強(qiáng)隊(duì)伍提升工作。一是強(qiáng)化自身建設(shè)。計(jì)生辦積極加強(qiáng)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),使自己迅速進(jìn)入角色并獨(dú)擋一面。二是帶好專干隊(duì)伍。一方面通過加大培訓(xùn)力度,提高村居專干的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,除了積極爭取上級集中培訓(xùn),還利用召開例會、下村指導(dǎo)、電腦遠(yuǎn)程等各種方式,手把手的傳授專干操作技能;另一方面通過電話督促、例會抽查、現(xiàn)場教授等多種形式加強(qiáng)指導(dǎo)和督辦,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。同時通過例會清單的方式,一一列出月工作重點(diǎn)和需完成任務(wù),下月根據(jù)清單通報各村完成情況,增強(qiáng)了指導(dǎo)工作的針對性和督辦工作的時效性。三是自查促進(jìn)工作。半年考核前,我們通過電話抽查流動人口和出生對象情況,全鎮(zhèn)13各村居開展全面自查,并通過反饋指出各村存在的問題,責(zé)令其限期整改,并加以指導(dǎo),通過自查整改、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等活動,全鎮(zhèn)計(jì)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了明顯的提高。
爭取領(lǐng)導(dǎo)推動工作。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)重視與支持,主動向鎮(zhèn)委政府和上級業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,反饋信息,提出改進(jìn)工作的意見和建議。使黨政主要領(lǐng)導(dǎo)時刻將人口計(jì)生工作放在心上、抓在手上,將人口計(jì)生工作列入黨政重要議程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)工作。一是利用春節(jié)、婦女節(jié)、協(xié)會活動日等重大節(jié)日和紀(jì)念日開展形式多樣的社會化宣傳活動,加強(qiáng)宣傳教育,營造良好氛圍。組織育齡婦女開展農(nóng)民趣味運(yùn)動會、廣場舞等活動,發(fā)放各種優(yōu)生優(yōu)育知識小冊子、早教折頁、宣傳單等各種宣傳品5000余份。二是做好公開欄經(jīng)常宣傳,鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)置了市計(jì)生委規(guī)范設(shè)計(jì)的`大型室外宣傳廣告牌,鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村都制作了專門的計(jì)生宣傳欄,對各項(xiàng)計(jì)生政策和辦證流程等重點(diǎn)進(jìn)行了宣傳,既方便了群眾,同時也接受群眾的監(jiān)督。三是針對不同的人群,采取不同的方法,讓新時期黨的人口計(jì)生方針、政策家喻戶曉,深入人心。例如針對流動人口的特點(diǎn),采取對留守老人兒童上門宣傳,向外出人員寄送資料、發(fā)送郵件、打電話、網(wǎng)上聊天等方式進(jìn)行宣傳,采用標(biāo)語、橫幅、專欄、村級廣播、文藝匯演等多種形式,讓婚育新風(fēng)吹遍千家萬戶。
突出重點(diǎn)扎實(shí)工作。信息統(tǒng)計(jì)是起始點(diǎn);鶎踊A(chǔ)工作是反映人口計(jì)生工作質(zhì)量的平臺,人口基礎(chǔ)信息是基層基礎(chǔ)工作的重中之重,是人口統(tǒng)計(jì)的前提和保障。近期我們主要進(jìn)行了數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測,修改完善了數(shù)千條數(shù)據(jù),全面、實(shí)時變動的全員人口信息數(shù)據(jù)庫,使我們?nèi)丝诩业浊,情況明,信息準(zhǔn),也為實(shí)現(xiàn)部門間信息交流和共享奠定了基礎(chǔ)。政策落實(shí)是關(guān)鍵點(diǎn)。對實(shí)行計(jì)劃生育的家庭及時兌現(xiàn)落實(shí)包括獎扶特扶、中高考加分、獨(dú)保費(fèi)、計(jì)生手術(shù)補(bǔ)助獎勵、并發(fā)癥特扶等各種獎勵優(yōu)待措施,依法依規(guī)辦理,公正文明執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是落腳點(diǎn)。堅(jiān)持以人為本、圍繞群眾的需要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過下村集中和日常分散相結(jié)合的方式開展"三查"、免費(fèi)避孕藥具發(fā)放等服務(wù)。結(jié)合社保征收、農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救等活動,組織干部走訪慰問留守兒童、空巢老人、貧困計(jì)生家庭、節(jié)育并發(fā)癥患者、獨(dú)生子女夭亡家庭等,幫助解決具體困難,落實(shí)脫貧致富措施。
半年工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxxxxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1。針對具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的.光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過,所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2。翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxxxxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯xxxxxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3。做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xxxx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
。ǘ┩馐鹿ぷ
1。在時間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;2。為xxxx德國分公司總經(jīng)理xxxx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
。ㄈ┢渌聞(wù)
1。妥善處理xxxxxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2。在不影響本職工作的情況下,幫助xxxxxx翻譯部分商務(wù)資料;
3。鑒于德國專家xxxxxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
。1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
。3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識;(
4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年工作總結(jié)9
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我超過了人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,才能較好的.完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時,也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結(jié):
一、思想上;
自從加入到XX加油站以來,本人明確要當(dāng)一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo),樹立中國石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理,腳踏實(shí)地的工作,以人為本,強(qiáng)化服務(wù)增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上;
本人自從參加工作以來,先后從事過不同工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。20xx年10月我開始了又一個新的起點(diǎn),又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè),來到這里工作有種無比的自豪之感,剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的XX加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實(shí),因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d,才有熟練的操作,因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo),各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,有過迷茫,有過退卻,但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中,F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個成功者都要從最基層做起,當(dāng)我加入到這個行業(yè)的時候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會加油,在加油的過程中需要注意的事項(xiàng)很多,當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來,滿意而去,這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來,盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。加油過程中,我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承。
半年工作總結(jié)10
20xx年,萬州區(qū)漁業(yè)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“保供給、保增收”兩大任務(wù),以轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式為主線,以加快推進(jìn)現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)為基本目標(biāo),突出發(fā)展名優(yōu)漁業(yè),切實(shí)抓好“漁業(yè)三大安全”工作,全區(qū)漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力和保供增收能力大幅提高。
一、1~6月主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
20xx年上半年水產(chǎn)品總產(chǎn)量達(dá)到萬噸,占年度目標(biāo)任務(wù)的,比20xx年同期增長;漁業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值達(dá)到億元,比20xx年同期增長。
二、開展的主要工作及效果
大力推進(jìn)漁業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變工作
1.推廣漁業(yè)健康養(yǎng)殖模式
全區(qū)推廣池塘80:20養(yǎng)殖模式、無公害養(yǎng)殖技術(shù)、配合飼料養(yǎng)魚技術(shù)面積達(dá)萬畝,預(yù)計(jì)可使池塘單產(chǎn)增加25公斤/畝。
2.狠抓水產(chǎn)良種的繁育與推廣工作
今年,我區(qū)水產(chǎn)研究所、魚種站及水產(chǎn)苗種繁育點(diǎn)繁育名優(yōu)魚苗7799萬尾,比上年增長;全區(qū)投放名優(yōu)魚種6500萬尾,比上年增長。
3.積極推進(jìn)名特漁業(yè)養(yǎng)殖示范工作
一是擴(kuò)大新田鎮(zhèn)蟹蝦生態(tài)養(yǎng)殖示范規(guī)模。在20xx年示范養(yǎng)殖獲得平均畝產(chǎn)中華絨螯蟹61公斤、收獲南美白對蝦103公斤及畝純利潤8000元以上的好收成的基礎(chǔ)上,今年示范養(yǎng)殖面積擴(kuò)大到750畝,目前新田蟹蝦養(yǎng)殖基地示范養(yǎng)殖正在進(jìn)行中,有望獲得比上年更好的.收成。
二是在甘寧鎮(zhèn)永正村建成了250畝標(biāo)準(zhǔn)化長江名特魚類示范養(yǎng)殖基地。該基地主要養(yǎng)殖胭脂魚、巖原鯉、青波、白甲、華鯪、長薄鰍、江團(tuán)、大口鯰等長江名優(yōu)魚類,示范養(yǎng)殖效果明顯。
三是在新田鎮(zhèn)辛家村建立了占地近10畝的大鯢工廠化繁育及養(yǎng)殖車間。
四是在普子鄉(xiāng)碗廠村建成了占地近30畝的流水養(yǎng)魚基地。
五是在龍沙鎮(zhèn)巖口村、高粱鎮(zhèn)茨坪村、分別建成了300余畝池塘高產(chǎn)養(yǎng)殖示范基地。
六是在李河鎮(zhèn)十字村建立了50畝稻田養(yǎng)鰍示范基地。該基地可在20xx年正常投入生產(chǎn)。
4.狠抓技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)工作
舉辦技術(shù)培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)水產(chǎn)技術(shù)人員和養(yǎng)魚業(yè)主800人次;建立池塘養(yǎng)殖示范點(diǎn)8個,聯(lián)系養(yǎng)殖大戶60戶;印發(fā)技術(shù)資料8000份(冊),有效地提高全區(qū)從漁者的養(yǎng)殖技術(shù)水平。
半年工作總結(jié)11
這半年的工作對我而言既是考驗(yàn)又是挑戰(zhàn)。經(jīng)過與同事的合作,我取得了很多成績。現(xiàn)在我把這半年的工作做個總結(jié),也是對自己之前工作進(jìn)展的復(fù)盤。
在日常工作中,我更多地通過溝通與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)作共同完成任務(wù)。合理分配時間,制定合適的計(jì)劃,針對性保證團(tuán)隊(duì)成員的行動方向和目標(biāo)一致。此外,通過進(jìn)行總結(jié)和反思,我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn)。
在自己的'專業(yè)技能方面,我更加全面地掌握了各種工具和軟技巧的應(yīng)用,也學(xué)習(xí)了如何更加有效地處理數(shù)據(jù)分析的各類模型應(yīng)用。
半年以來,我也學(xué)會了如何更加靈活地處事。對于遇到的問題,我能及時化解較難的奏效的問題,避免由于拖延引起的多難應(yīng)對的工作危機(jī)。
我朝氣蓬勃,充滿激情來編寫這篇工作總結(jié)。這半年的工作對我的路程又進(jìn)了一步,同時也教會了我很多知識,提高了自己的能力水平。
半年工作總結(jié)12
20xx年是我國“xx”規(guī)劃開局之年,也是我司市場開拓邁出重大一步的一年,上半年是充滿激情和挑戰(zhàn)的。開年以來,我司逐步開發(fā)的新產(chǎn)品增多,證明了我司有了一批重要潛力客戶合同的承接,標(biāo)志著我司產(chǎn)品向多元化轉(zhuǎn)型邁出重要一步。同時,新增產(chǎn)品的大量開發(fā)加也給采購帶來挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和公司各部門的通力合作下我較好的完成了20xx年上半年原材料采購供應(yīng)工作,現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
上半年主要完成工作情況:
(1)根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的采購計(jì)劃和倉庫等申購的材料按需共進(jìn)基本完成采購,并全部按月份歸檔。
(2)上半年浙江總采購計(jì)劃為江西的總采購計(jì)劃為
二、降低成本,確保利益
(1)年初以來,對于大宗產(chǎn)品的采購(如塑料、銅、鋁、鐵、鋅)盡量避開了上漲的時候進(jìn)行采購,避免了不必要的采購資金增加。
(2)積極尋找新供貨商,針對前期的外協(xié)采購情況普遍發(fā)現(xiàn)一些供應(yīng)商業(yè)務(wù)多供貨不及時的.情況,部分原因也有我們下單時要求到貨日期緊迫。
三、備好糧草、保證生產(chǎn)
(1)根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的采購計(jì)劃,結(jié)合倉庫的實(shí)際庫存,嚴(yán)格按采購管理流程進(jìn)行物資采購。盡量確保生產(chǎn)不缺料。
(2)對于車間班組常用工具,及時批量庫存,保證車間領(lǐng)料不會出現(xiàn)倉庫無貨的狀況。
(3)對于突發(fā)情況緊急采購的材料,主動深入市場尋找貨源,最快最優(yōu)保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
(4)今年以來,我司自主研發(fā)新項(xiàng)目,部分由于初次接觸,外購件采購遇到大挑戰(zhàn)。頂著壓力,聯(lián)系各商家,最終在規(guī)定時間內(nèi)完成各種材料采購。
四、存在的問題
(1)、采購資源不充足,造成部分產(chǎn)品當(dāng)?shù)絺浼匠赡苌a(chǎn),給生產(chǎn)造成一定影響。
(2)、浙江,江西的下單不同一,下完月計(jì)劃后期間總會經(jīng)常增強(qiáng)采購產(chǎn)品。
(3)、新產(chǎn)品的集中開發(fā)對我們要找商家生產(chǎn)式樣也有一定的困難。
五、后期工作打算
(1)、認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持原則,公正處事。
(2)、采購工作中比價的過程很重要,后期堅(jiān)持以往“價比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”作風(fēng),嚴(yán)把材料進(jìn)廠關(guān)。
(3)、積極尋找新供貨商,穩(wěn)定老供貨商。按材料供貨總類對各供貨進(jìn)行分類,對各種不同種類材料采購提供最快最好方案,為生產(chǎn)做好后勤保障工作。
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是更加具有挑戰(zhàn)性的下半年。珍惜機(jī)會,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),全面提升綜合素質(zhì),更加完美的完成20xx年下半年采購工作。
半年工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過半,在授信審批部經(jīng)過了半年多的工作與學(xué)習(xí),特別是從今年工作任務(wù)比較繁重的二季度中,我認(rèn)識到了自身的許多不足,通過領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助指導(dǎo),我總結(jié)了今后的改進(jìn)方法和努力方向。
通過半年的工作,我總結(jié)出了目前存在的.不足有以下幾方面:
1、對于文件學(xué)習(xí)的重視程度不夠,一些關(guān)鍵性問題對文件掌握不夠清楚。
2、對于自己拿不準(zhǔn)的問題沒有及時請示領(lǐng)導(dǎo),造成一些事情的處理不夠妥當(dāng)。
3、對于工作中遇到的共性問題,經(jīng)常以主觀判斷,沒有及時與同事交流、和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
4、工作節(jié)奏安排不好,投入工作時間較多,但效率與之不成正比。
針對以上問題,我總結(jié)了下半年的工作方法:
首先,利用中午時間,每天學(xué)習(xí)文件,目前已經(jīng)學(xué)習(xí)了授信政策指引、擔(dān)保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎(chǔ)上才能避免出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險并提高工作效率。
其次,今后工作中在審查或與支行溝通時遇到問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,避免使部門處在被動位置。還要多學(xué)習(xí)處理問題的方法與經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。
最后,合理安排工作節(jié)奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。
今后工作中,要安排好時間,提高工作效率,明確工作目的和重點(diǎn),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),審查要細(xì)致,對一些問題掌握不好時,不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領(lǐng)導(dǎo)請示。與支行溝通時注意說話方式,已解決問題為最終目的。
半年工作總結(jié)14
20xx年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的'各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對20xx年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
三、20xx年下半年個人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
半年工作總結(jié)15
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx—20xx年銷售情況
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職
業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的`好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx—20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
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