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        員工半年工作總結

        時間:2024-08-22 06:51:31 工作總結 我要投稿

        員工半年工作總結

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的員工半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        員工半年工作總結

        員工半年工作總結1

          從20xx年前到現(xiàn)在已經(jīng)半年了?偨Y一下這半年的工作,只能說是忙的滿滿的。在過去的半年里,在領導的指導和關心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了必要的進展。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前進,我在過去六個月的工作總結如下:

          第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作

          態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己的本分,盡自己最大的努力去做自己該做的事。

          只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持專注的態(tài)度,腳踏實地做好自己的工作。

          第二,培養(yǎng)團隊意識和正確的合作態(tài)度

          在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自我團隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的'。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。

          第三,有缺點

          工作中有成績也有不足。主要是加強業(yè)務知識的學習,克服自身的不足。今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,做好工作。

         。ㄒ唬⒓訌娮晕铱刂。

          工作中無論做什么,都要對自己的工作負責,加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問題,不惹事給大家談和,培養(yǎng)大局意識

         。2)加強溝通。

          同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關系的理解,保證工作質量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。

          (3)加強自學,提高自身素質。

          積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍的同志學習,注意別人的優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。

          最后,感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各種工作!

        員工半年工作總結2

          一、半年又半年

          之所以我會用“堅持”來從容過去的半年又半年,是因為我們的工作性質就是這樣,沒有特別要求我們有什么特殊的技能或者說才華,而是需要我們堅守在我們的崗位上,做好我們手頭的事情,做好我們應該做的就可以了。這不是說我們的工作不需要創(chuàng)造力,而是我的工作是一個更看重員工能否堅守的崗位。很高興,我又用自己的努力和付出,堅持了半年。我相信,以我的努力,我還可以堅持半年又半年。

          二、與時間作伴

          我們公司的工作是我們每一個員工學會與時間作伴的工作,只要我們學會了與時間作伴,我們的'工作也就很好完成了。我在今年的一整年里,依舊如過去兩年一樣,能夠很好的與時間作伴,把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時間作伴的自己,我相信我的領導也能看得見我這半年與時間作伴的成績。我在我們公司已經(jīng)工作三年之久了,公司來了又去的同事數(shù)不勝數(shù),領導們也會原諒這些人來人往的求職者們,但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一個好員工,是一個有恒心有毅力的好員工。

          三、明年和明年

          今年是我在公司工作的第三年,明年就是我在公司工作的第三年了。當我進公司第一天人事告訴我這份工作無非就是“堅持”開始,我已經(jīng)做好了長期在這里堅守下去的打算。今年是這樣,明年,還有下一個明年,我將依舊堅守在自己的崗位上,和公司一起成長,一起進步!爭取把我們公司打造成一個恒久的老品牌,再加上我們公司產(chǎn)品的上乘質量,這樣就可以像德國產(chǎn)品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個值得人們信賴的老品牌的那一天到來!

          四、計劃與堅守

          雖說在我們公司的主要任務是“堅守”,但堅守也是需要計劃的。在這個年底計劃好明年的工作,這有利于我明年更好的展開工作。我打算在明年的時候用我這幾年在公司的工作經(jīng)驗去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情,現(xiàn)在都是看品牌知名度的時代,我相信只有我們的知名度有了,我們公司產(chǎn)品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了,我們員工個人的福利待遇才會更好!

        員工半年工作總結3

          過去的某某年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就某某年工作體會總結如下:

          1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

          2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

          3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的`同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。

          同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等,及時通報車主或某某等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

          4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

          5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

          本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

          20_年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

        員工半年工作總結4

          今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年的任務指標,現(xiàn)對上半年酒店工作總結如下。

          一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質

          采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

          為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的.培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。

          二、加強市場營銷,不斷調整客源結構

          做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

          三、細化服務措施,提高賓客滿意度

          為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業(yè)務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

          回顧酒店這半年的工作,我們還有非常多的不足,對此我深感歉意,在以前的工作中沒有做好后勤服務和配合,往后我會更努力地完成自身的工作。

        員工半年工作總結5

          半年的時間很快過去了,在這半年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

          1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習領會法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

          2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到_煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

          在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

         。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

          (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的`收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

          (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習領會學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在下半年再接再厲把工作做的更好。

         。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

          (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          (6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

          為了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

          4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

          總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年,我將認真學習領會各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

        員工半年工作總結6

          在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了。本學期的工作也結束了;叵肫疬@一學期與孩子們一起共學、共長的日子,真令人難忘。本學期,我們始終把安全工作放在班級工作的首位。針對小班幼兒安全意識不夠強的實際情況,開學初我們制定了切實可行的安全工作計劃,對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育,使安全工作開展得井然有序,F(xiàn)將本學期的安全工作總結如下:

          一、創(chuàng)設安全、健康的環(huán)境,幫助幼兒建立安全意識

          幼兒園是幼兒生活、學習活動的主要場所。本學期我們還是居住在臨時的園舍,由原來的酒店改裝的幼兒活動室,因此幼兒的'活動空間較小,安全隱患多,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們對活動室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素,平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設了一個溫馨安全的生活、學習環(huán)境。

          二、加強幼兒的安全教育,注重保教結合

          平時我們經(jīng)常給孩子灌輸安全方面的知識,如:不玩水、火、電。通過讓幼兒看圖片,電視,讓孩子了解危險時刻都在,并且給幼兒講述需要注意的地方,比如說,爸爸媽媽帶你去公園里玩,一不小心你與爸爸媽媽走散或迷路了,這時候你應該怎么做呢?有叔叔阿姨請你吃糖,說帶你去找爸爸媽媽,你又會怎么做?家里起火了,你會怎么做?我們每天堅持在離園前對孩子進行“三分鐘安全教育”,使幼兒學會了遇事要鎮(zhèn)靜,有困難找警察叔叔的好方法。了解了110、120、119三個特殊電話號碼的作用。在平時我們還讓孩子觀察哪些是危險的物品,并講述危害。平時也教育孩子不在教室里瘋跑,打鬧。抓緊孩子常規(guī)方面的教育,減少危險發(fā)生的機會。如:平時要求孩子輕輕的把凳子放在胸前抬著走。上下樓梯時,扶著右邊的欄桿走。上廁所時不打鬧,不推擠等等。

          同時,我們還堅持在晨間檢查時對幼兒進行“一摸”“二看”“三問”“四查”。杜絕幼兒帶危險物品入園。對生病帶藥幼兒的藥品進行安全管理,并且進行登記,按時按量喂幼兒吃藥。督促幼兒不帶危險物品入園、不把異物塞入鼻子口腔中。午睡時不玩發(fā)夾,巡回檢查幼兒午睡情況,及時糾正幼兒不準確的睡姿,被子掉了馬上給孩子蓋好防止感冒。我們還會在一日活動中觀察幼兒的情緒和面色,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象立即處理或送保健室。平時出去活動前,總關照幼兒作好大小便準備;檢查自己的鞋帶是否系好;在高強度的活動前是否先脫去一件外套。在活動中遵守規(guī)則,不推、不擠前面的小朋友,不做危險的動作。這些習慣在每次的活動前教師總是要囑咐、關照。久而久之,幼兒已養(yǎng)成這些好習慣,這些習慣的養(yǎng)成,就避免了在活動中事故的發(fā)生。

          三、開展安全教育活動,增強幼兒自己保護意識

          本學期我們把安全教育放在了首位,因為我們覺得對于小班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我們時刻關注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。在一日活動中我們也重視幼兒的安全意識和自我保護教育,如利用晨間談話與幼兒分享安全知識和自我保護措施,提醒幼兒不做危險戲,不吃塑料玩具等,使幼兒逐步積累一些安全常識并學著保護自己。

          四、家園密切溝通,確保幼兒接送安全。

          本學期,我們利用家長園地、家園聯(lián)系冊、通過家訪、電訪等形式,與家長聯(lián)系,及時提醒家長確保幼兒接送時的安全。我們?yōu)橛變恨k理了接送卡,對每一位幼兒的來園、離園接送的家長進行核實,確保幼兒接送安全。看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園,又快快樂樂地離開,家長們滿意的表情,我們感到非常欣慰。

          安全工作是一項長期而艱巨的工作,我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境,確保每個孩子健康快樂地成長。

        員工半年工作總結7

          回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質疑,作為XX員工需要有這樣的品質,也就這上半年的工作我總結一下。

          這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應該主動起來,在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的`在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。

          在能力上面我一直在學習,周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務能力上面更進一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當中打好基礎,作為XX的一名員工我必須提高自己的業(yè)務能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。

        員工半年工作總結8

          半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結。

          一、個人工作

          在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標,都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業(yè)績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領,個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業(yè)績之中,把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗,把工作給做好。

          二、學習方面

          除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業(yè),那么自己才不會落后,才能當有新的.任務到來的時候,能去做好,過往的經(jīng)驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業(yè)績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業(yè)的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。

          當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調節(jié),需要自己調整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績更加的多才行。

        員工半年工作總結9

          大學生活已過了一年半了,在這一年半的時間里,我擔任著班上的學習委員這一職務.首先感謝當初競選的時候同學們都很支持我.在這一年多的工作和學習中,我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高.我和各位老師以及同學們的感情也增進了不少.以下我對我這XX下半年的工作做一個總結.

          有些工作是我做得比較滿意的:

          1.能夠積極地配合老師工作,安排課代表按時收發(fā)作業(yè),傳達老師的學習任務.

          2.上課雖然有時候開些小差,但還是能夠認真聽講,不說與課堂無關的話,做好班級的表率,并及時提醒愛說話的同學認真聽課.

          3.積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態(tài),幫助有困難的同學.

          4.幫助任課教師對班級同學的了解.

          5.在英語四級中,鼓勵同學們積極報考,每次考試前,督促同學們用心備考.

          6.針對班上那些不愛學習愛上網(wǎng),愛玩游戲或不遵守紀律的同學,給他們做思想工作,分析上網(wǎng)、玩游戲的利與弊,上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果,鼓勵他們積極向上,做一名合格的大學生.

          7.當考試時間安排出來時,仔細地記錄下來,通知每個補考的同學,并且?guī)椭恍┩瑢W找些相關資料復習.

          8.經(jīng)常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動,特別對于個別曾經(jīng)只關心學習成績的同學起了很大作用,也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣.

          9.無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我也尋求其他人幫忙.

          10.在考試前組織一對一幫扶,或者采取集體教學的方式,由學習成績好的同學講課,幫助學習有困難的同學通過考試.

          11. 我每周將在班上召開一次學習交流會用于總結上周的學習和計劃本周的學習情況,我兩到三周召開一次學習例會,收集各同學在學習上所反饋的信息,了解各同學的思想動態(tài)及對學習委員開展工作的看法,并做到及時的解決.通過例會讓各同學更快的融入了良好的學習氛圍.

          12. 為更好的.完善學習學風建設,我根據(jù)班上同學的實際情況制定了各項紀律規(guī)章制度,具體實行了考核制度,對于平時學習中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學在期末進行了評比并實施了內部獎勵,對于個別學習態(tài)度不認真不積極的同學進行了批評教育.

          在工作中覺得應該要做到以下這些:

          1、 用一顆積極、負責任、真誠的心去對待同學和工作.

          要做好一件事,如果不負責任,辦事漫不經(jīng)心,這不但不能按時完成學校、班級規(guī)定的任務,而且會損害到同學們的利益,耽誤同學們的學習,甚至會有損班級的名譽.在學習工作中更要以真誠的心去對待每一位同學,不論成績的好與差.學習委員是班上的一個重要的職位,在我當初當上它的時候我就在想,一定要不辜負老師及同學們對我的信任和支持,一定要把工作做好.到現(xiàn)在,兩年多過去了,我也自認為把這個工作做得很好.

          2、 以身作則,為大家做實事兒,帶動大家好好學習.

          何謂班干?班干就是為大家做實事兒,以身為則的人.如果一個人只為虛占其名,為自己利益著想,把其他同學和班級的利益擺在其后,這不但會耽誤整個班級成績提升的進程,而且會辱沒了這個職位.我深知自己為什么能得到這個職位,那是因為老師、同學們對我的信任.當我在工作中遇到困難的時候,我都會鼓勵自己.做一件事兒,既然做了,就要做好.如果三心二意,還不如把這件事讓給別人去做.每一件事兒對我來說都是一次鍛煉,沒有鍛煉何來自身綜合素質的提高,經(jīng)驗的積累呢?我在此也感謝老師、同學們給我這個鍛煉的機會.

          經(jīng)過同學們一年多的努力,我們班的學習成績有了很大的提高,學風也有改善.這種優(yōu)良學風的形成離不開我們每一名班干部的努力,也離不開班上同學們的積極配合和對我們工作的支持.

          我相信,在大家的努力下,我們的班集體會更加美好的.我們班的學習成績和學風都會有進一步的提高.

        員工半年工作總結10

          半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。

          一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

          熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。

          二、工作質量成績、效益和貢獻

          在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

          三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

          能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

          四、具體工作

          在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。

          1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的'信息采集、編輯和發(fā)送工作。

          2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試。

          3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作。

          4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。

          5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

          為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

          在20xx年下半年的工作中,我將會繼續(xù)進步。員工工作是來之不易的,是我經(jīng)過長時間的學習努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當然,自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚,不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名最好的工作人員。

        員工半年工作總結11

          這半年來的學習當中我還是做的非常不錯的,在這方面我還是一點點的在積累,有些事情我應該主動一點,這半年來的工作當中在這樣的環(huán)境下面這確實是做的不錯的,作為一名員工我也是認真的搞好這些細節(jié)的工作,我會認真的去思考工作當中的點點滴滴,在工作當中其實還是有非常多的事情值得我去做好,在這樣的環(huán)境下面我也會讓自己堅持去做好這些,對于這半年來的工作我也是感覺非常充實,讓自己一點點堅持做好本職工作,我會繼續(xù)努力的,也就這半年的工作總結誒一下。

          在工作方面我也在不斷的提高,在這樣的環(huán)境下面,我也會繼續(xù)做好這些事情,在工作方面我會認真的思考這些,我的工作能力不是公司最優(yōu)秀的可是我愿意去學習,我會讓自己在這樣的環(huán)境下面去堅持做好自己想做的事情,這是非常關鍵的,有些事情在這些細節(jié)方面還是做的足夠的好,我真的感激現(xiàn)在的這些點點滴滴,在這方面我也是做的足夠好,半年來我也是會堅持去做好自己的本職工作,在這方面我還是需要督促好,這半年當中確實還是經(jīng)歷了非常多的事情,在這樣的狀態(tài)下面我也在認真的思考,這上半年的工作當中我也是做的`足夠的好,有些事情是應該嚴格去督促自己,現(xiàn)在我也希望這樣的事情能夠做更加到位。

          我在工作當中認真的完成日常的事情,通過自己的努力去一點點的嘗試,這段時間的工作當中這些都是對自己最好的證明,我作為一名普通員工在日常的工作當中和大家的相處的很好,也和周圍的同時相處的不錯,這半年我還是堅持做好自己的事情,我也希望能夠去積累工作驚訝,我跟周圍的同事好好的請教,去學習一些自己的的事情,我也一直都在認真的做好這些細節(jié),我一直都希望在工作當中做好這些本職工作,半年來是做的非常不錯的,我也會一直堅持去做好自己的本職工作,這半年確實還是把工作做的很認真,應該要讓自己積累足夠多的知識,這是對自己的能力最好的證明,我現(xiàn)在也是在慢慢的嘗試做好這些,對于工作而言我是能夠讓自己堅持去做好各種方面,上半年來我也有一些做的不好地方,當然我也會去調整,讓自己糾正不足之處,為公司更好的工作,也會踏踏實實去做好現(xiàn)有的本職工作,下半年會繼續(xù)努力的。

        員工半年工作總結12

          時光飛逝,半年過去了

          在過去的半年里,在公司領導和同事的幫助下,我在工作的各個方面都取得了一些進展。20xx年8月來到公司。20xx年上半年,根據(jù)領導的指示,我擔任銷售經(jīng)理,負責廣告公司的業(yè)務發(fā)展部。半年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作取得了一定成績。這里對20xx年上半年的主要工作描述如下:

          第一,計劃的完成

          xx廣告計劃在半年內完成銷售xx元;實際完成xx元,但未能完成半年銷售計劃。

          第二,加強自身的專業(yè)素質和管理能力,在不斷的學習和實踐中做好一個部門經(jīng)理的基礎知識和技能

          20xx年xx公司的工作是“專注xx個項目,積極拓展新的營銷業(yè)務”。關于xx項目,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括:xx推廣會等工作,xx專輯的設計,xx專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力,豐富了我的經(jīng)驗,開闊了我的視野,并對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了進一步的了解。

          20xx年,我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地布置,以及活動中涉及的每一個細節(jié),提高了自己的專業(yè)知識和活動中的有效經(jīng)驗,真正實現(xiàn)了“為客戶創(chuàng)造價值”的砝碼。但作為業(yè)務拓展部經(jīng)理,需要掌握廣泛的知識和運營經(jīng)驗,這是我自身的不足,需要不斷加強學習能力,積累管理經(jīng)驗

          第三,堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段

           20xx年,業(yè)務拓展部在拓展外包單位的同時,不斷提升為客戶服務的專業(yè)水平和產(chǎn)品質量,建立并實施了“提醒”服務體系,在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業(yè)務和運營透明度越來越高的前提下,公司反復經(jīng)歷活動計劃“設定”的現(xiàn)象和失序的場景。因此,我加強了對印刷和活動相關知識的學習,盡可能了解這一領域的所有問題,提高了自己的素質,在專業(yè)知識方面領先其他廣告公司,從而為公司樹立了良好的企業(yè)形象。

          第四,形成“總結問題,提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率

          廣告公司的工作比較復雜,尤其是活動方面,有很多工作需要協(xié)調和聯(lián)系。在這些工作中,我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系,以方便工作。加強自身執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務拓展部經(jīng)理,由于對外合作任務多,接觸復雜,為了順利完成工作,提高工作效率,必須堅持公司的工作流程和各項規(guī)章制度,堅持不做違反制度的事情。只有這樣,才能稱得上對公司負責,對部門負責,對自己負責。

          動詞(verb的'縮寫)存在的問題和未來的工作計劃

          回顧過去半年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足和不足。第一,由于工作經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次,商業(yè)理論水平和管理能力有待進一步提高。第三,廣告專業(yè)知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。

          在20xx下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

        員工半年工作總結13

          回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質疑,作為--員工需要有這樣的品質,也就這上半年的工作我總結一下。

          這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應該主動起來,在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。

          在能力上面我一直在學習,周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的`,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務能力上面更進一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當中打好基礎,作為--的一名員工我必須提高自己的業(yè)務能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。

        員工半年工作總結14

          x年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就x年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。

          一、公司人力資源現(xiàn)狀

          現(xiàn)有截止x年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。

          在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。

          在崗職工年齡50歲以上的59人,41-50歲的533人,31-40歲的478人,30歲以下的142人。

          二、常規(guī)性工作完成情況

          (一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

          (二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產(chǎn)、科學管理、順利發(fā)展奠定了基礎。

          (三)按規(guī)定申報和繳納社會保險。x年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。

          (四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領和補辦工作。積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫(yī)?▎栴}時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。x年6-7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。

          (五)完成了正常退休人員的審批工作。x年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。

          三、重點工作完成情況

          (一)員工的招聘工作。x年2月為了配合公司發(fā)展,適應企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從x年初開始在社會范圍內公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生13人。

          (二)員工培訓開發(fā)工作。我部門于x年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。

          (三)進一步加強人事檔案管理。為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。

          (四)公司內控管理制度的完善工作。x年6月根據(jù)公司內控管理制度的規(guī)定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責?墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現(xiàn)。

          四、上半年工作存在的問題

          經(jīng)過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

          1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。

          2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

          五、下半年重點工作計劃

          在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

          1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

          3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

          以上是我部門對x年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

        員工半年工作總結15

          同事們,大家好,下面我將20xx年上半年工作情況向各位匯報如下:

          半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現(xiàn)做以下總結。

          成績:工作認真負責,無論在超市哪一個崗位上,都能得以應手。在收銀臺上,嚴格按照收銀臺應知應會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數(shù)量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什么,目光經(jīng)過哪里等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學習企業(yè)文化,把六大管理經(jīng)營目標,八大服務理念運用到日常工作中去,始終想著:我們代表著企業(yè)形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心里時刻想著顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。

          不足:業(yè)務知識掌握的不夠扎實,隨著商品種類的增多,特別是特產(chǎn)超市、餐吧等,有許多產(chǎn)品的價格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質期等等,不能做到對答如流,香煙價格調整之后,也做不到一口清。不懂得服務創(chuàng)新,墨守成規(guī),對自己沒有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發(fā)事件,不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。

          今后的工作打算:

          加大業(yè)務知識的學習,利用一切業(yè)余時間,爭取在最短的時間內把業(yè)務知識掌握全,如每月學習掌握30個商品的價格、克數(shù)和保質期等。始終牢記企業(yè)文化于心,營銷技巧要多向同事們學習,調整好個人心態(tài),真正把每一位顧客都當成親人看待。

          科室不足:

          由于超市人手緊張,餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓,就忽忽上崗制作,干起工作來就有點手恾腳亂,想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高,會做的越來越好。

          商場收銀員工作總結

          我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

          也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

          通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作 的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

          雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的`做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。

          在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

          在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

          時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

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