企業(yè)半年工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)半年工作總結(jié)1
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是我們市今年的一項(xiàng)重要工作,我們區(qū)文體局充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以多種文化藝術(shù)形式宣傳政府的中心工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)下,文體局上半年各項(xiàng)工作全面推進(jìn),取得了預(yù)期的效果,現(xiàn)做如下總結(jié):
。ㄒ唬┪幕ぷ
1、組織了為期10天的抗冰救災(zāi)圖片展,在機(jī)關(guān)干部和社區(qū)群眾中重溫不怕困難、眾志成城的抗冰救災(zāi)精神,宣傳鼓勵全區(qū)干部群眾以抗冰救災(zāi)的精神投入到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來。
2、組織了以“攜手創(chuàng)衛(wèi)、美化家園”為主題的`社區(qū)報展,展示全區(qū)干部群眾在“創(chuàng)衛(wèi)”工作中的風(fēng)采。
3、組織了以“攜手創(chuàng)衛(wèi)、美化家園”為主題的“創(chuàng)衛(wèi)”再動員專場文藝演出,緊緊圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”的目標(biāo)任務(wù),通過歌舞、小品等群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式,宣傳了“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重要意義,在緩解干部群眾“創(chuàng)衛(wèi)”工作壓力的同時,也鼓舞了士氣,堅定了全區(qū)上下打好“創(chuàng)衛(wèi)”這場攻堅戰(zhàn)的決心和信心。
(二)體育工作
1、完成了第三次全國群眾體育調(diào)查。本次調(diào)查時間緊,任務(wù)重,我局通過強(qiáng)有力的組織和扎實(shí)的前期準(zhǔn)備工作,于3月10至4月20日完成了對田心、響石嶺、銅鑼灣等三個街道和六個社區(qū)的調(diào)查,累計調(diào)查人數(shù)155人次。
2、組團(tuán)參加了“奧運(yùn)瀟湘行”趣味樂拼拼比賽活動。通過聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)和機(jī)關(guān)單位,組成了20人的代表隊(duì)參加了全部5個項(xiàng)目的比賽,從而拉開了我區(qū)開展“與奧運(yùn)同行”系列活動的序幕。
(三)文化市場管理
1、全面完成年審年檢工作。三月以來對全區(qū)文化經(jīng)營戶進(jìn)行了全面年審年檢工作,其中打字復(fù)印17家,書報刊店36家,對10家電子經(jīng)營戶進(jìn)行了重新審核登記并換發(fā)了新證。
2、對全區(qū)普通電子游戲經(jīng)營戶進(jìn)行了一次全面檢查,對3家有嚴(yán)重違法行為的經(jīng)營戶依法進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
3、配合市新聞出版局開展“掃黃打非”大檢查,下發(fā)整改通知書3份。
企業(yè)半年工作總結(jié)2
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的下半年即將臨近。可以說,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的'上半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
企業(yè)半年工作總結(jié)3
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們作為生產(chǎn)部門,在這半年的工作當(dāng)中,一直都勤勤懇懇,我非常愿意在工作當(dāng)中充當(dāng)最前面的那個人,我們部門的優(yōu)秀作風(fēng)一直都普及到每一名部門員工的心中,現(xiàn)在回顧這半年以來的工作,感觸還是很大的,我不能一直都處在第一線,不管是在什么時候,都一切以企業(yè)的利益為上,現(xiàn)在回顧一下也有很大的`成就,這上半年的產(chǎn)量,比我們在年初預(yù)計的產(chǎn)量要高出了些許,這是我們做出的成績,真的也是感覺很激動,也總結(jié)一下半年來的努力。
我們部門遵守各項(xiàng)規(guī)定,把工作放在第一位,把企業(yè)的利益放在最前面,這是我們每一名員工都知道的,特別是我們生產(chǎn)部門積極樂觀,一直都非常愿意投入到工作當(dāng)中,切身去體會這些比較簡單的事情,工作上面從來都一絲不茍,從來也不放任自己去做些什么,但一定要認(rèn)真,我們做事認(rèn)真彩取得了這樣的成績,高效率的工作,讓我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了半年來的產(chǎn)量,也超越了原本計劃的產(chǎn)量,這是一個非常不錯的成績,也會在下一階段的工作當(dāng)中,繼續(xù)提高自己更多的時候,還是需要用穩(wěn)定的心態(tài)去面對,因?yàn)椴块T每個員工都有著非常積極樂觀的工作心態(tài),這對我們有著非常大的激勵,也讓我明白了很多不一樣的地方。
在工作上面,雖然有些地方做的不足,可畢竟自己還是努力了,我們部門最不缺的就是堅持,我認(rèn)為最缺的就是一種工作氣氛,一種工作態(tài)度,這一點(diǎn)不管是在什么時候都不嫌多,我們生產(chǎn)部門也一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保留一個好的心態(tài),下半年的產(chǎn)量是比較繁重的,我們的任務(wù)還比較多,但我們不會怯懦,更加不會放棄,相信下半年肯定會有更多的精彩,也會有更多的事情等著我去做,部門一定會越做越好,生產(chǎn)部門始終充當(dāng)在第一線,不管遇到什么問題,都會好好的去反思,去接受,保證自己工作能夠得到一個較高的提升,這才是對自己的肯定,這半年來我成長了很多,我們部門也經(jīng)歷了很多事情,也更加適應(yīng)了這樣節(jié)奏的工作,生產(chǎn)工作是排在第一位的,始終都不會忘記這個初中下半年一定做出更好的成績,為企業(yè)謀取更多利益。
企業(yè)半年工作總結(jié)4
今年,銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞x年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額x萬元x萬元x%
回籠資金x萬元x萬元x%
二、影響銷售指標(biāo)的因素
在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。x年該區(qū)域完成銷售額x萬元,占公司總銷售額的找總結(jié)比為x%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為x%,但西北區(qū)僅為x%,比平均水平低×個找總結(jié)點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的'事件時有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,影響了銷售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運(yùn)作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
1、針對個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強(qiáng)對經(jīng)銷商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。今年,我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風(fēng)險。
3、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意。
。2)及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
。3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
。4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
四、存在問題
1、通過對本年度銷售指標(biāo)的分析,反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
3、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長少。
企業(yè)半年工作總結(jié)5
20××年2月,我來到了公司,雖然做了近三十年的會計工作,但房地產(chǎn)行業(yè)還是第一次接觸,尤其是房地產(chǎn)的各項(xiàng)稅收政策較為陌生,需要重新去認(rèn)識去學(xué)習(xí)。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
近半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,F(xiàn)將20××年上半年工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,做好會計工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的`統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務(wù)憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務(wù)。在下半年中,我將會做好××年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
企業(yè)半年工作總結(jié)6
20xx年上半年,公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機(jī),創(chuàng)新工作機(jī)制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項(xiàng)工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
確保縣城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅持了測壓點(diǎn)定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu),提高水處理工藝水平,縣政出資xx余萬元成立縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年xx月中旬公司并委派xx名專業(yè)人員前往xx水質(zhì)監(jiān)測中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時時檢測,按規(guī)定進(jìn)行檢測項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標(biāo)xx余項(xiàng),確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網(wǎng),拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道xx余米。主要完成了xx個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,搶修任務(wù),搶修主管道xx余處。有效地擴(kuò)大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞民生需求,切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位,服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,而了解用戶需求,改進(jìn)服務(wù)方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,以用戶滿意為落腳點(diǎn),緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,將嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年xx月初,受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,既改善了縣城空氣質(zhì)量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。
四、加快地表水廠項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,經(jīng)發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20xx年xx月份經(jīng)市發(fā)改委核準(zhǔn),項(xiàng)目計劃總投資xx萬元,設(shè)計規(guī)模xx萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的xx%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中,現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的.原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展,地表水廠項(xiàng)目計劃于20xx年xx月底峻工。
五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金xx萬元,該項(xiàng)目總投資xx萬元,建設(shè)時限自20xx年xx月至20xx年xx月,總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里。20xx計劃投資xx萬元,完成縣城xx道、xx道等xx條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段,將于xx月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作,計劃xx月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政總體工作部署,公司按照縣委、政制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年xx月進(jìn)行施工,力爭年內(nèi)完成xx條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。
六、繼續(xù)深入效能建設(shè),提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動,深化管理體制和工作機(jī)制改革,進(jìn)一步提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。20xx年初,公司首先進(jìn)一步健全完善制度,規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實(shí)行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設(shè),提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務(wù)項(xiàng)目,成立了綜合管理和服務(wù)平臺。通過以上工作的落實(shí),大大提高了職工們的整體素質(zhì),營造了一個和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識到,要緊抓機(jī)遇,乘勢而上,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負(fù)責(zé)讓政放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則,努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實(shí)地、艱苦奮斗,努力奉獻(xiàn),就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標(biāo),就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
企業(yè)半年工作總結(jié)7
20xx年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會年初的動員大會會議精神和具體措施,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于改革創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
(一)、上半年工作回顧
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)值:完成產(chǎn)值 萬元,比同期的萬元 下降 ;
2、產(chǎn)量:完成產(chǎn)量 噸,比同期的 噸,減少產(chǎn)量 噸,下降 %;
3、產(chǎn)成品發(fā)出 噸,比同期的 噸減少 噸,下降 %;
4、銷售:實(shí)現(xiàn)銷售 萬元,比同期的 萬元下降 %;
5、實(shí)現(xiàn)利稅 萬元。
二、完成的主要工作
1、 以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命,一方面站在員工角度,為員工謀求福利待遇,上半年,公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養(yǎng)老保險上半年還新增了18人,全年共108人參保,參保率達(dá)到 83%,員工工傷醫(yī)療有保障,退休有社保工資,真正解決了員工的后顧之憂。另一方面,我們加強(qiáng)對全體員工的思想教育,給他們增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。公司網(wǎng)站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳,傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
一是加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織管理層人員進(jìn)行各種培訓(xùn)。除了公司堅持每月一次的培訓(xùn)外,我們還聘請質(zhì)量管理體系認(rèn)證中心、環(huán)境管理體系認(rèn)證中心的老師給大家講課,通過培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),大家的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)了黨組織建設(shè),發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設(shè)立黨員先鋒崗8個,成立了中心學(xué)習(xí)組4個,通過這些活動,黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。此外,我們還充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用,由公司共青團(tuán)組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮(zhèn)共青團(tuán)組織的“五四文藝匯演”中獲獎。黨、團(tuán)的這些活動,極大地豐富了員工的文化生活,既強(qiáng)化了學(xué)習(xí),陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求。年初,董事長職權(quán)行使人在動員報告中重點(diǎn)提出了“實(shí)行問責(zé)制”、“實(shí)行以法制企”、“構(gòu)建依法治企的管理文化”等措施。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),對公司高層管理人員進(jìn)行了重新分工,使每位公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步明確了職責(zé),修訂了《公司考勤制度》等規(guī)定,使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,對不遵守公司規(guī)章制度的員工都給予了嚴(yán)肅處理。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,各部門積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。再次,在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
今年初,生產(chǎn)部在征得總經(jīng)理的同意后,在主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理杜逢海的主持下,就輔助生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行了核定。他們進(jìn)行改革,按生產(chǎn)產(chǎn)品的噸位核定輔助生產(chǎn)費(fèi)用來控制生產(chǎn)費(fèi)用,僅上半年,3個廠的噸位輔助生產(chǎn)費(fèi)用與去年同期比較就少開支5萬余元。如果繼續(xù)堅持下去,到年底這項(xiàng)費(fèi)用就將會節(jié)省10萬元之巨。
上半年,我們還本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合監(jiān)事會對公司的財務(wù)進(jìn)行了審計工作。
通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,
收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和中石油、中石化的自身情況,全國各地市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。這勢必讓全國各地的化工行業(yè)加大了市場的營銷力度,有些石油化工行業(yè)采取一切辦法,甚至不入流的手段打入市場,對我們的銷售工作造成了很多壓力。但是公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
一是充分發(fā)揮銷售骨干人員的帶頭作用,公司以江蘇市場、江漢市場為龍頭市場,一這兩個市場推動其他市場的工作,以業(yè)務(wù)員易華和雷華東為銷售骨干人員,以他們兩的銷售工作和銷售業(yè)績推動其他銷售人員的業(yè)績,
二是充實(shí)大市場的人員力量。公司根據(jù)市場實(shí)際,充實(shí)了穿越市場的人員力量,將原任過公司辦主任、安裝隊(duì)隊(duì)長的胡云飛同志充實(shí)到穿越市場,既調(diào)動了該同志工作的積極性發(fā)揮了他的特長,對市場工作的進(jìn)步起到了很大的作用。
三是轉(zhuǎn)變?nèi)w銷售員的思想觀念,做好客戶的服務(wù)工作。上半年,公司2次召開業(yè)務(wù)員專題會議,對業(yè)務(wù)員的工作實(shí)行了量化并簽訂了銷售合同,對業(yè)務(wù)員的工作提出了具體要求,要求全體業(yè)務(wù)員既當(dāng)公司銷售員,也要當(dāng)好公司的宣傳員,更要當(dāng)好公司的服務(wù)員。所有業(yè)務(wù)員都根據(jù)各客戶的具體要求和各市場的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
四是加強(qiáng)市場調(diào)查和市場研究,把市場溝通工作做到各地市場。董事長職權(quán)行使人劉建今年多次到市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和研究,對各地市場的情況可以說有了深層次的了解,了解情況以后,能夠及時會同市場業(yè)務(wù)員對相關(guān)的問題進(jìn)行處理,為市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好了打基礎(chǔ)的工作。
6、緊跟形勢進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),千方百計抓好產(chǎn)品質(zhì)量
根據(jù)公司年初動員大會的精神,目前,我們開發(fā)的新產(chǎn)品——淀粉已經(jīng)基本保證自己生產(chǎn)所用,我們還要在生產(chǎn)中不斷摸索、總結(jié),要把淀粉作為我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。從外引進(jìn)的產(chǎn)品“接枝多元共聚物降濾失劑”,我們也在進(jìn)行研究和試生產(chǎn),也要作為我們公司的新品種打入市場。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命,是企業(yè)的效益。上半年,我們把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)著一件大事來抓,針對各地市場對我們公司產(chǎn)品提出的各種質(zhì)量要求,我們要采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。一是采取技術(shù)質(zhì)量部的人員蹲廠驗(yàn)質(zhì)制度,嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠的關(guān)口,對不合格的產(chǎn)品一定要掐在廠內(nèi);二是實(shí)行廠長、車間主任現(xiàn)場監(jiān)督制度,由廠長和車間主任對生產(chǎn)過程加強(qiáng)監(jiān)控,從源頭抓起;三是實(shí)行把產(chǎn)品質(zhì)量的合格率與生產(chǎn)操作人員的工資掛鉤制度,凡是出現(xiàn)質(zhì)量事故,除了追究管理人員的責(zé)任以外,還要扣減責(zé)任人的'年度考核工資。
(二)、存在的不足
一、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比以前有了很大的提高,但隨著時代的發(fā)展、競爭的加劇,客戶也為我們的員工提出了更高的要求。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近幾年來,公司很多年青人、特別是業(yè)務(wù)員中的年青人,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
三、規(guī)章制度建立健全和落實(shí)還不夠全面到位。
公司雖然有一些規(guī)章制度,但還很不健全,需要在實(shí)踐中逐步地健全和完善,有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
四、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
(三)、20xx年下半年的工作計劃和措施
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營管理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能保證完成董事會給我們制定的工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、凝心聚力,消除雜音
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一。下半年,一是要通過個別談心、會議溝通、明確職責(zé)、工作匯報、工作檢查等形式和方法,特別抓好高層管理人員的思想提升,為形成公司真正的核心作出努力繼續(xù)抓好員工的思想教育工作;二是采取各種不同形式提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想和精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧龍海,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗;三是通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部員工培訓(xùn),提高干部的管理能力和思想認(rèn)識;四是繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
各單位要重新組織本單位人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司【20xx】1號文件,認(rèn)真領(lǐng)會董事長20xx年工作動員報告中重點(diǎn)內(nèi)容,公司全體人員要緊緊圍繞公司20xx年工作目標(biāo)來想事、謀事、議事、干事,要同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟(jì)打造公司的未來,要團(tuán)結(jié)一條心、擰成一股繩,不允許有任何雜音。從今以后,如果有任何影響公司形象、損傷公司士氣、擾亂公司秩序、影響公司團(tuán)結(jié)的言論和行為出現(xiàn),公司將絕不姑息。
二、與時俱進(jìn),改革創(chuàng)新
時代的發(fā)展需要我們改革創(chuàng)新,公司的現(xiàn)狀迫使我們改革創(chuàng)新,不改革我們就會停滯不前甚至倒退,不創(chuàng)新我們就會坐吃山空甚至倒閉。下半年,我們要采取過硬措施:
一是改思想觀念。要從公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念改起,改灰心喪氣為信心百倍;改觀、望、等為想、干、創(chuàng);改穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)榉(wěn)中求升;改為自己想的多為公司想的多。要一門心思以公司整體利益為重。
二是改管理方式。要改人治管理、人情管理為法制管理。下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化管理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,堅決貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。要逐步建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,建立執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”,保證企業(yè)生產(chǎn)組織管理活動在制度化、法制化和程序化的軌道上有效運(yùn)行,依法保障職工的民主權(quán)利和切身利益。通過建章立制、規(guī)范用工、源頭預(yù)防、綜合治理等手段,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高法制化管理水平,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
三是改工作作風(fēng)。公司每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要率先垂范、以身示范,自己的一切言行要說得起話、過得了硬,見得了人,不能做說話的長子,行動的矮子,堅決反對“發(fā)牢騷、發(fā)議論、發(fā)脾氣”的“三發(fā)”領(lǐng)導(dǎo),大力提倡做“說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的從實(shí)領(lǐng)導(dǎo),每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要按照公司的分工管好、抓好自己分管的工作。公司將對每個高中層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年終考核,將分管工作做得好壞與其績效工資掛鉤。
三、把握重點(diǎn),各個擊破
一是把握好市場銷售這個重點(diǎn)。采取各種方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)員思想素質(zhì)的提升,充分調(diào)動所有業(yè)務(wù)員的工作積極性,激發(fā)他們工作的創(chuàng)造性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對各大市場的考察和研究工作,總經(jīng)理和董事長職權(quán)行使人下半年要結(jié)伴到各地市場進(jìn)一步進(jìn)行市場考察,對發(fā)現(xiàn)的問題要在現(xiàn)場及時溝通、及時處理。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和各地市場及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
二是把握好新產(chǎn)品開發(fā)這個重點(diǎn)。新產(chǎn)品的開發(fā),關(guān)系到企業(yè)的生存,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景,是疏忽不得的。我們要根據(jù)企業(yè)目前的現(xiàn)狀,一是把別人有一定技術(shù)含量、附加值高的產(chǎn)品引進(jìn)來為我所用。二是充分利用自己的技術(shù)力量研發(fā)新的產(chǎn)品。三是確定專門人員與石油技術(shù)研究部門聯(lián)系引進(jìn)新的生產(chǎn)項(xiàng)目。我們要聚集財力、蓄勢待發(fā)。
三是把握好產(chǎn)品質(zhì)量這個重點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞已經(jīng)危及到公司的生存,我們要把產(chǎn)品質(zhì)量納入戰(zhàn)略興企的高度來認(rèn)識,來運(yùn)作。各廠要對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的思想教育,要讓全體員工真正認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅僅只是危及公司的生存,也關(guān)系到自己的飯碗和自己家庭的生存。供應(yīng)部是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,絕不容許不合格原材料進(jìn)廠。生產(chǎn)部和各廠管理人員要把好產(chǎn)品生產(chǎn)的各個關(guān)口,要嚴(yán)格按照工藝程序操作,絕不生產(chǎn)部不合格品。技術(shù)質(zhì)量部要分工負(fù)責(zé)對涉及到產(chǎn)品質(zhì)量的各個關(guān)口把好關(guān),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,不僅僅只是追究生產(chǎn)部門的責(zé)任,更要追究技術(shù)質(zhì)量部的責(zé)任。
四是把握好原材料采購這個重點(diǎn)。原材料的采購一定要實(shí)施真正的陽光工程,每一筆合同的簽訂都要有公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會成員參加,每一筆貨物的價格都要張榜公開,每一次原材料進(jìn)廠都要有廠方管理人員監(jiān)稱數(shù)量,都要有技術(shù)質(zhì)量部的人員檢測質(zhì)量。
五是把握好安全工作這個重點(diǎn)。上半年,各廠都曾出現(xiàn)過安全事故,只是沒有造成重大損失而已。下半年,公司要著力抓好治安綜合治理,在生產(chǎn)安全、財產(chǎn)安全、防火防盜安全等方面下達(dá)力氣整治。在生產(chǎn)安全上,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
回顧已經(jīng)過去的半年,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,我們繼續(xù)高舉著原董事長的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。我們相信,只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利,一定會完成我們今年的工作目標(biāo)!
企業(yè)半年工作總結(jié)8
上半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細(xì)細(xì)整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的`購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
企業(yè)半年工作總結(jié)9
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己醒悟地相識到,辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭起先,須要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、時了解狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員溝通、溝通,剛好將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)駕馭了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
3、極響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的'后顧之憂;
6、實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛運(yùn)用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn);
7、好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,仔細(xì)做好會場布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會議的會前打算、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的積極性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的時間里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持實(shí)力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)建更高價值,力爭取得更大的工作成果。
企業(yè)半年工作總結(jié)10
公司注冊資本*萬元,總資產(chǎn)*億元,設(shè)備年生產(chǎn)能力*萬雙,企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文。廠區(qū)占地面積*平方米,建筑面積*平方米,現(xiàn)有員工*名,*集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品遍布國內(nèi)上海、廣東、重慶等31個省、市自治區(qū);國外主要銷往歐美、澳洲、中東、東南亞等30多個國家和地區(qū),深受國內(nèi)外客商喜愛。200*年完成工業(yè)總產(chǎn)值*萬元,銷售收入達(dá)*萬元,出口總額*萬美元,連續(xù)多年保持快速發(fā)展。
認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,為了對社會、對企業(yè)、對每個職工負(fù)責(zé),多年來,公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)、國泰民安主題,積極貫徹安全第一,預(yù)防為主工作方針,大力推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。我們清醒地認(rèn)識到:沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要保證,工作總結(jié)《企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文》。現(xiàn)就公司在安全生產(chǎn)上的工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
宣傳、教育工作是首要的`任務(wù),為了做好安全生產(chǎn)工作,公司歷來很重視安全宣傳、教育工作,具體做法是:
1、在公司的每月十二個版面的宣傳欄中,規(guī)定了每期不少于二個版面宣傳刊登消防安全生產(chǎn)管理知識;在訂閱的各類書刊中,安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的雜志、書刊占30%。
2、針對公司近年來生產(chǎn)發(fā)展迅速,新增職工多,特別是外地職工對交通規(guī)則的意識淡薄的現(xiàn)象,公司專門組織舉辦交通安全學(xué)習(xí)講座向員工講課,宣傳交通規(guī)則。
3、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)
工作。我公司對新進(jìn)員工首先進(jìn)行為期二天的安全生產(chǎn)、基本工藝生產(chǎn)流程等等的培訓(xùn),再根據(jù)不同的工種進(jìn)行為期八天至半個月的跟班學(xué)習(xí)操作規(guī)程,經(jīng)過考核合格后方可持證上崗。并按專業(yè)工作需要,積極派員外出參加各類安全知識培訓(xùn)班,例如:電工、電焊工、機(jī)械、電氣操作工、消防知識等學(xué)習(xí)和考試,達(dá)到持證上崗。
4、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
5、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語和標(biāo)志。
企業(yè)半年工作總結(jié)11
這半年來確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺幦「嗟睦,我是一個對工作比價認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個好的心態(tài),在這樣的一個大環(huán)境下面成長自己,對于上半年來的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對自己工作最好的一個證明。
我也是希望能夠用這樣的一個方式積累,帶來xx這里也讓我感覺自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現(xiàn)在回過頭來想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識,我能夠?qū)ψ约河幸粋清晰的判斷。
在這半年來的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在慢慢的`積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對自己有一個客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)也是需要給自己一個交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識到自己的缺點(diǎn),我雖然是xx的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關(guān)系,這些都讓我對自己有了一個直觀的了解,我能夠認(rèn)識到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細(xì)節(jié),作為xx的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),對自己各個方面都應(yīng)該要有一個全面的認(rèn)識,上半年是非常充實(shí)的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。
當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個好的心態(tài),去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會繼續(xù)努力搞好下半年工作。
企業(yè)半年工作總結(jié)12
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績00%。
二、上半年工作的總體評價
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制,使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,?朴盟幍腵銷售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們在抓好銷售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。
。ǘ┬庐a(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時,我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
。ㄈ┙当驹鲂С尚黠@,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點(diǎn)
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進(jìn)計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點(diǎn)對銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn),加以鞏固并以此帶動相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價采購,完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計和限價采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場變化。
企業(yè)半年工作總結(jié)13
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年上半年過去了,而我到也正好個月了。現(xiàn)回首這將近半年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理在未進(jìn)入之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的`不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會更好!
企業(yè)半年工作總結(jié)14
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為根底,并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實(shí)定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況到達(dá)的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的管理對一個公司的生存和開展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系確實(shí)立人力資源部在致力于建立完善公司根底管理體系的同時,也不忘人力資源部自身標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功地實(shí)施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。
二、公司人員聘請工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的聘請工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才聘請會,社會反響巨大,聘請成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)開展儲藏了一批高素養(yǎng)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司將來的開展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因上半年工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員聘請工作占據(jù)了人力資源部絕大局部的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用?傊诠臼袌龌I建的上半年中,人力資源部在人力缺乏的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在上半年的工作中,我部門也存在一些缺乏。主要呈現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);聘請工作中,對個別人員的素養(yǎng)把握上有待提高;在員工的`培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司4籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改良自身的缺乏,為公司的進(jìn)一步開展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)еw員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,盼望我們召開總結(jié)大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入更標(biāo)準(zhǔn)的軌道,我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
企業(yè)半年工作總結(jié)15
今年上半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、部門工作總結(jié)
經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,部門全體員工累計整理黃頁資料xxxx余條,寄出公司宣傳資料xxxx余封,在各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的`一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的。產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,xx商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
三、下半年工作計劃
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
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