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企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)后勤上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對方案執(zhí)行狀況及實際運行費用狀況進行綜合對比,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)選擇實行的費用把握措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)準時把握費用的使用狀況及效果,準時選擇實行調(diào)整措施,使費用使用能始終把握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)消逝紕漏。表現(xiàn)在工作跟進照舊不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中照舊能發(fā)覺問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理力氣偏弱,文化程度偏低,管理閱歷不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)消逝的問題消逝。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)力氣欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要緣由。
5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往消逝問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋全部重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進一步對員工進行登記評定。
通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年照舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)xx年閱歷教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障力氣和運行水平。
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