半年后勤的工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的半年后勤的工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
半年后勤的工作總結(jié)范文1
20xx年公司新組建,我在辦公室擔(dān)任文秘干事工作,半年來(lái)的工作,在辦主任的幫助和同事們的協(xié)助下,工作模式上新的,工作的,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作,辦公室繁雜工作。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作、溝 通,上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處 20xx年公司新組建,我在辦公室擔(dān)任文秘干事工作,半年來(lái)的工作,在辦主任的幫助和同事們的協(xié)助下,工作模式上新的,工作的,現(xiàn)將半年來(lái)的'工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作,辦公室繁雜工作。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作、溝
通,上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí),并且緊急,不放下手頭的工作先去解決,臨時(shí)性的事務(wù)占用了多工作,原本計(jì)劃要的工作經(jīng)常要休息來(lái)做。有時(shí)機(jī)關(guān)會(huì)議較多,例如開(kāi)專題會(huì)期間,幾個(gè)專題會(huì)連續(xù)開(kāi),工作全用來(lái)開(kāi)會(huì)做記錄,而會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要整理下發(fā)有時(shí)效性,拖,我就把文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作繁瑣,對(duì)此,我思想到位,踏實(shí)的工作,對(duì)交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對(duì)之間遇到同事來(lái)查閱文件或是復(fù)印文件等,都會(huì)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,都會(huì)解答與解決,服務(wù)工作,以保障工作的。
二、盡心盡責(zé),本職工作。
1、公文傳閱歸檔。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并將文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),政令暢通。待文件閱辦完畢后,文件的歸檔、保管查閱。
2、規(guī)范公文。為企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,辦公,制定下發(fā)了《xx公司公文辦法》,公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,**公司共編發(fā)文號(hào)至**號(hào)。除公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對(duì)分公司所文件整理歸檔入冊(cè),資料歸檔工作。
3、行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作;辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;對(duì)每周列會(huì)和其它辦公會(huì)議及專題會(huì),記錄,會(huì)后整理會(huì)議記錄,并發(fā)送公司及各傳閱,上半年共記錄、整理提煉會(huì)議紀(jì)要**期,包括專題會(huì)**期;對(duì)會(huì)議決議的實(shí)施督辦;日常工作中傳達(dá)公司會(huì)議、文件、批示精神;協(xié)助辦主任了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計(jì)生管理、食堂管理等十,鑒于合同管理的性,另出管理辦法補(bǔ)充、;日常辦公中規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,記錄。辦公室文秘職責(zé)工作。
4、計(jì)生工作。與下屬各簽訂了計(jì)生管理責(zé)任書(shū),成立了公司計(jì)劃生育工作,并下發(fā)20xx年**公司計(jì)劃生育工作安排。按公司要求健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、信息通報(bào)制度、信訪制度、流動(dòng)人口管理等規(guī)章制度。“四簿兩表”的填寫工作。公司要求,將統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)匯總并信息反饋,按規(guī)定報(bào)送報(bào)表。宣教文化陣地,多樣的宣教活動(dòng),宣傳新型生育文化和計(jì)劃生育的國(guó)策,職工新型婚育觀念。四是安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運(yùn),我,我奉獻(xiàn),我快樂(lè)”為主題,了人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)。為獨(dú)生子女購(gòu)買了慰問(wèn)物品,對(duì)獨(dú)生子女家庭了慰問(wèn),體現(xiàn)了對(duì)獨(dú)生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。
5、合同管理規(guī)范。了合同管理總臺(tái)帳,細(xì)分為:建筑合同、采購(gòu)合同、租賃合同、其它合同四大類,分別登記。出臺(tái)了公司合同管理辦法,并做了公司合同評(píng)審表和合同評(píng)審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作,在思想認(rèn)識(shí)上工作能力上都的進(jìn)步,但許多差距與。例如:工作總體思路不清晰,還事情來(lái)一樁一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付狀態(tài),對(duì)本職的工作還鉆,腦子動(dòng)得不多,想在前,做在先;工作熱情與性還,有些事情交代過(guò)后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開(kāi)始動(dòng)手,了工作上的被動(dòng)。
半年后勤的工作總結(jié)范文2
20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤管理處深入醫(yī)院各項(xiàng)重大決策的落實(shí),狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)科學(xué)管理,全面提高工作質(zhì)量和效率,各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn),形成了注重調(diào)研,持續(xù)改進(jìn),服務(wù)臨床,勤懇工作,真抓實(shí)做的良好局面。為全院提供了強(qiáng)有力的后勤保障。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造真抓實(shí)做的良好氛圍
醫(yī)院后勤點(diǎn)多面廣,人員不足,任務(wù)繁重,只有狠抓干部作風(fēng)建設(shè),建立一支勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)重干、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此,后勤管理處在干部隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)管理水平、服務(wù)理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行強(qiáng)有力地改進(jìn),引導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使干部不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng),牢固樹(shù)立主動(dòng)干工作、干好工作的強(qiáng)烈意識(shí),整個(gè)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善?茖W(xué)管理、銳意創(chuàng)新、服務(wù)臨床、高效工作的大好局面形成,真誠(chéng)為臨床服務(wù)的理念更加堅(jiān)實(shí),服務(wù)效率大幅度提高,整個(gè)后勤保障更加有力。
二、夯實(shí)日常工作,突出重點(diǎn),攻堅(jiān)克難,持續(xù)改進(jìn)
。ㄒ唬┲ψズ冕t(yī)院形象建設(shè)
通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理,逐步提高全員愛(ài)院、敬院、服務(wù)醫(yī)院的意識(shí),從而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,從關(guān)愛(ài)、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提高物業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)整個(gè)院區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化,尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區(qū)北廣場(chǎng)整體綠化建設(shè),不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出省醫(yī)文化特色,彰顯省醫(yī)精神,提升醫(yī)院品位,從而營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設(shè)美麗的省醫(yī),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標(biāo)。
另外,還不斷加強(qiáng)文明樓院建設(shè),下大力氣整治家屬區(qū)臟、亂、差等不良現(xiàn)象,并且協(xié)調(diào)xx區(qū)城市管理局治理經(jīng)二路的'混亂局面,努力打造成連接?xùn)|、西兩院一道亮麗的風(fēng)景線?傮w來(lái)講,醫(yī)院形象有了較好的轉(zhuǎn)變。
。ǘ┤χС轴t(yī)院基本建設(shè)
抽調(diào)精兵強(qiáng)將奮斗在醫(yī)院各個(gè)建設(shè)工地,東區(qū)xxx醫(yī)院即將開(kāi)始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫(yī)院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開(kāi)花,快速推進(jìn)。同志們堅(jiān)守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹(shù)形象。
。ㄈ┯辛ν七M(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化
為適應(yīng)新時(shí)期后勤保障工作的需要,將醫(yī)院三個(gè)家屬區(qū)天然氣和自來(lái)水管理全面推向社會(huì),在加快后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程方面進(jìn)行了積極努力,邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
天然氣管理已于今年4月份整體移交燃?xì)夤。目前,自?lái)水一戶一表改造正處施工階段,總工期x個(gè)月。此次改造涉及我院三個(gè)家屬區(qū)共980多戶,投資600多萬(wàn)元,費(fèi)用全部由自來(lái)水公司承擔(dān)。
。ㄋ模┤婕訌(qiáng)后勤管理精細(xì)化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細(xì)化管理也是必然趨勢(shì)。20xx下半年,整個(gè)后勤工作明確提出了“管理上水平,服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo)。
為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化,后勤管理處進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)熱線”的調(diào)度能力,簡(jiǎn)化了報(bào)修程序;整個(gè)后勤固定資產(chǎn)正在建立準(zhǔn)確臺(tái)帳,實(shí)行條碼管理;不動(dòng)產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實(shí)現(xiàn)微機(jī)化;全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補(bǔ)水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時(shí)維修清洗,使全院在夏天成為一個(gè)清涼的世界。
同時(shí),后勤機(jī)關(guān)及管理人員全員深入臨床一線,認(rèn)真調(diào)研,排憂解難,使真誠(chéng)為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。各個(gè)科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化,責(zé)任人明確到人,全面提高服務(wù)效率,減輕一線在后勤保障方面的負(fù)擔(dān)。全面推進(jìn)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階。
(五)牢固樹(shù)立全員安全意識(shí)。
安全大于天,責(zé)任重如山。
通過(guò)安全教育,明確責(zé)任,完善規(guī)章,強(qiáng)化應(yīng)急處理等多項(xiàng)措施,建立健全省醫(yī)后勤安全保障體系,始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,不放過(guò)安全生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié),切實(shí)把安全生產(chǎn)抓實(shí)、抓具體、抓到位,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
。┳シ⻊(wù)重安全,全面提升餐飲服務(wù)水平。
現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)餐飲服務(wù)的要求越來(lái)越高,也對(duì)食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。
物業(yè)辦通過(guò)進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實(shí)現(xiàn)餐飲服務(wù)的精細(xì)化管理,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化預(yù)防措施,從改善服務(wù)水平著手,在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功,嚴(yán)格控制成本,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),增設(shè)患者特需服務(wù)灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
。ㄆ撸┤粘9ぷ饔行蚋咝н\(yùn)轉(zhuǎn)。
后勤各部門日常工作計(jì)劃周密,開(kāi)展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務(wù)主動(dòng)超前、周到細(xì)致、規(guī)范高效。
水、電、中央空調(diào)、門窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運(yùn)行良好通過(guò)年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào);零星工程管理嚴(yán)密,安全施工,圓滿完成多項(xiàng)粉刷及改造任務(wù);總務(wù)庫(kù)房堅(jiān)持下收下送,嚴(yán)格按院規(guī)辦事,確保后勤物資供應(yīng)及時(shí),滿足臨床需求;服務(wù)公司認(rèn)真管理公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,“除四害”工作受到好評(píng);仡櫳习肽甑墓ぷ鳎笄诠芾硖幷麄(gè)干部隊(duì)伍是在務(wù)實(shí)重干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)地忘我工作,真誠(chéng)服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅(jiān)定,醫(yī)院形象和后勤團(tuán)隊(duì)的精神面貌有了明顯的改善,各項(xiàng)管理進(jìn)一步科學(xué)精細(xì),整個(gè)工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問(wèn)題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強(qiáng)和提高。
半年后勤的工作總結(jié)范文3
一、繼續(xù)做好后勤保障工作,為學(xué)校高效快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)日常管理,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。
固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。本學(xué)期區(qū)國(guó)資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對(duì)學(xué)校的國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,我們?cè)谄綍r(shí)的報(bào)銷工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)的及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。
三、扎實(shí)有序,確保績(jī)效工資工作的實(shí)施
績(jī)效工資制度改革繼續(xù)深入開(kāi)展,工資數(shù)據(jù)、人事職稱數(shù)據(jù)多而繁雜,所需的各種數(shù)據(jù)不但要一一手工計(jì)算出來(lái),而且必須準(zhǔn)確,并要分類匯總、分部門報(bào)送,工作量是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍,本次工資改革這些工作在白天根本沒(méi)有足夠的時(shí)間處理,只能放在晚上做,有時(shí)帶回家干到深夜,并利用每一個(gè)節(jié)假日加班加點(diǎn)匯總。即使這樣,計(jì)算的.數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),后勤工作也一直在有條不紊的運(yùn)行著,圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,得到了局財(cái)務(wù)科、人事科、區(qū)財(cái)政局、人事局的一致好評(píng),為我?(jī)效工資改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年后勤的工作總結(jié)范文4
(一)管理制度的完善及推行:行政管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,只有通過(guò)不斷的完善和推行各項(xiàng)行政管理制度,才能更好地保障企業(yè)有序健康發(fā)展。行政后勤人員在上半年的工作實(shí)踐中,通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等工作方法,更加以人為本的努力完善、健全和大力推行公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使各項(xiàng)工作流程更趨合理化、高效化。今年來(lái),特別對(duì)《保安管理制度》、《物品放行管理規(guī)定》及《工卡佩戴管理辦法》等安全管理制度的合理完善及貫徹實(shí)施,杜絕了各類安全隱患的發(fā)生,規(guī)范了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,為公司加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)和諧企業(yè)起到了促進(jìn)作用。
。ǘ┬姓M(fèi)用的控制及結(jié)算:20xx年底,部門結(jié)合該年度發(fā)生的行政費(fèi)用,認(rèn)真翔實(shí)地制訂了今年度的行政費(fèi)用預(yù)算,并結(jié)合今年實(shí)際情況,在原預(yù)算基礎(chǔ)上進(jìn)行了多次的修改優(yōu)化,使年度行政費(fèi)用預(yù)算更加合理實(shí)際。在預(yù)算執(zhí)行中,堅(jiān)持遵循厲行節(jié)約的原則,想方設(shè)法降低公司行政管理成本、開(kāi)源節(jié)流,比較合理、有效的使用公司資源,最大限度的杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。針對(duì)往年辦公用品及固定資產(chǎn)采購(gòu)費(fèi)用偏高的實(shí)際,行政人員通過(guò)多次調(diào)研,堅(jiān)決采取“如非必要就不買,可以再用就維修”的資產(chǎn)管理方式,讓資源再生、變廢為寶。對(duì)一些必須采購(gòu)的資產(chǎn),主動(dòng)與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)商,貨比三家、價(jià)問(wèn)五店,選擇與性價(jià)比最高的商家進(jìn)行交易,節(jié)約成本,控制費(fèi)用。今年三月份,本著高效、節(jié)儉、合理配置辦公資源的原則,修訂、完善和發(fā)布了新的《辦公用品管理制度》,從建立個(gè)人領(lǐng)用臺(tái)賬、以舊換新、配備標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)辦公用品的申購(gòu)、入庫(kù)、保管、發(fā)放、使用、盤存、交接程序進(jìn)行了合理規(guī)范,有效地避免了公物私用、盲目浪費(fèi)等不良現(xiàn)象,對(duì)行政費(fèi)用的控制起到一定的積極作用。在公司各租賃費(fèi)用、資產(chǎn)采購(gòu)費(fèi)用、電話費(fèi)、水電費(fèi)、快遞費(fèi)等的月結(jié)費(fèi)用上,主動(dòng)及時(shí)與供應(yīng)商對(duì)賬,做到賬賬相符,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)誤差結(jié)賬,做到雙方滿意,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常有序運(yùn)行。
。ㄈ┫腊踩姆婪都疤幚恚合腊踩枪靖黜(xiàng)工作順利進(jìn)行的有力保證,是確保公司和員工人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要因素,更是創(chuàng)建平安和諧企業(yè)的重中之重,加強(qiáng)消防安全建設(shè),形勢(shì)不
容小覷。對(duì)于這項(xiàng)工作,行政后勤人員從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改善工作方法,提高安全防范能力,杜絕各類安全隱患,有力的提供安全保障,確保企業(yè)發(fā)展不受影響。去年底,公司與南城八方消防器材經(jīng)營(yíng)部簽訂了消防維護(hù)保養(yǎng)合同,并定期積極配合他們對(duì)公司的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保器材在位、完整好用、符合法律法規(guī)的要求,并落實(shí)了維護(hù)責(zé)任人。今年三月,公司專門邀請(qǐng)消防安全講師到公司對(duì)行政、保安人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),并要求部門負(fù)責(zé)人、文員助理參加,通過(guò)廣泛的培訓(xùn)宣傳,切實(shí)提高他們的安全防范意識(shí)和事故處理能力,把消防知識(shí)武裝到每一個(gè)人。針對(duì)個(gè)別人員下班不關(guān)閉電器電源,或者在消防通道堆放貨物廢品等安全意識(shí)淡薄、思想麻痹大意的現(xiàn)象,行政人員在堅(jiān)持對(duì)其郵件通報(bào)批評(píng)的同時(shí),責(zé)令其限期改正,對(duì)屢教不改的,給予相應(yīng)處罰。嚴(yán)格要求值班保安處處提高警惕,時(shí)時(shí)繃緊安全這根弦,切實(shí)把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保公司更好更快發(fā)展。
。ㄋ模┣鍧嵭l(wèi)生的綠化及規(guī)范:公司是員工工作的主要場(chǎng)所,也是公司形象的對(duì)外窗口,搞好公司的清潔衛(wèi)生,防止流行疾病傳播,維護(hù)公司整體形象,是行政工作的又一重點(diǎn)。做好公司的的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,重點(diǎn)在提高保潔員的工作責(zé)任感和員工的日常自覺(jué)性。半年來(lái),在部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及具體指導(dǎo)下,多次與保潔員溝通,明確其工作職責(zé),提高其服務(wù)意識(shí)。后勤服務(wù)
中心成立后,對(duì)保潔員的工作區(qū)域重新進(jìn)行了劃分明確,并制訂了新的工作標(biāo)準(zhǔn),將工作的實(shí)際成效與工作績(jī)效考核掛鉤,從嚴(yán)執(zhí)行。行政人員采用不定期抽查的方式,在整體上嚴(yán)格要求,在細(xì)節(jié)上嚴(yán)抓細(xì)摳,確保嚴(yán)出效率、抓出成效。對(duì)于租擺的盆景,發(fā)現(xiàn)黃葉、枯枝、生蟲(chóng)等異常情況后及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商更換;在消除辦公區(qū)域鼠患上,投入大量貼鼠靈,做到人人負(fù)責(zé)監(jiān)督,對(duì)落網(wǎng)之鼠及時(shí)處理;對(duì)于個(gè)別人員在辦公樓吸煙的情況,及時(shí)在相關(guān)禁煙區(qū)域張貼公告及提醒,并重申了劃分的'吸煙區(qū)域及處罰規(guī)定,日常抽查,嚴(yán)格落實(shí)。通過(guò)加大執(zhí)行力度,使公司的整體形象有了較大提升,營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
(五)后勤保障的整頓及改革:在企業(yè)的后勤保障工作上,飯?zhí)霉芾硎亲顬橹匾囊画h(huán),也是問(wèn)題最為突出集中的環(huán)節(jié)。目前在公司飯?zhí)镁筒偷膯T工約為180人/月,口味不一、眾口難調(diào),且飯?zhí)萌藛T少、任務(wù)重、基礎(chǔ)設(shè)施差,成為做好飯?zhí)霉ぷ鞯钠款i。六月份后勤服務(wù)中心成立的第一天,部門領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)行政后勤人員到松山湖部分企業(yè)進(jìn)行了為期兩天的參觀學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)的后勤建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研和交流,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)我司的后勤建設(shè)起到了借鑒作用,意義重大。總結(jié)調(diào)研成果后,重點(diǎn)對(duì)公司飯?zhí)米隽巳缦抡D改革工作:
1、完善基礎(chǔ),改變食堂面貌20xx年最新后勤半年工作總結(jié)范文20xx年最新后勤半年工作總結(jié)范文。食堂基礎(chǔ)設(shè)施老化缺乏,使廚師無(wú)法大展身手,做不出色味俱全的飯菜。后勤服務(wù)中心不等不靠,及時(shí)申請(qǐng)?,對(duì)使用年限較久的設(shè)施進(jìn)行了修繕,對(duì)目前
缺乏的設(shè)備進(jìn)行了完善配備,該升級(jí)的升級(jí),該報(bào)廢的報(bào)廢,使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足廚師的基本工作需求,水到渠成,便捷高效;明確了廚師與廚工的工作職責(zé)和上班時(shí)間,杜絕遲到早退及遇事推諉扯皮現(xiàn)象;同時(shí)立足現(xiàn)有條件,后勤服務(wù)中心副主任親自帶領(lǐng)行政人員,對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了全面的整頓清理,改變了以往污水橫流、異味滿屋的面貌,營(yíng)造了一個(gè)“原汁原味”的就餐環(huán)境。
2、靈活機(jī)動(dòng),調(diào)整采購(gòu)方式。每月油、米堅(jiān)持由行政人員到有食品準(zhǔn)入制度、提供送貨服務(wù)的大型正規(guī)超市采購(gòu),廚師簽收;肉菜由價(jià)格較為平穩(wěn)的配送公司負(fù)責(zé)配送,行政人員定時(shí)過(guò)秤簽收,對(duì)配送不合格的產(chǎn)品,主動(dòng)聯(lián)系退換;對(duì)一些要求鮮活的肉類產(chǎn)品,由食堂工作人員自行按要求購(gòu)買,保安員過(guò)秤簽收。通過(guò)這些靈活機(jī)動(dòng)的采購(gòu)方式,有效地保證了采購(gòu)的食品的質(zhì)量和數(shù)量,確保員工食用安全有保障、健康看得見(jiàn)的美味菜肴。
3、調(diào)整菜式,提高伙食質(zhì)量。20xx年以來(lái),公司員工的伙食費(fèi)都是每人4元/餐,包含食堂所有的采購(gòu)費(fèi)用,菜式為三素兩葷。盡管去年底申請(qǐng)了2000元/月的餐費(fèi)補(bǔ)貼,但仍不能滿足目前市場(chǎng)居高不下的物價(jià)。鑒于此,后勤服務(wù)中心果斷將菜式調(diào)整為兩素兩葷,同時(shí)申請(qǐng)其他非食品采購(gòu)費(fèi)用不計(jì)入餐費(fèi),將每餐4元實(shí)實(shí)在在花到刀刃上,并堅(jiān)持要求廚師每周五結(jié)合收集到的員工反饋意見(jiàn),開(kāi)出下一周菜譜,由行政人員審核并提出調(diào)劑建議后執(zhí)行,切實(shí)提高伙食質(zhì)量,真正滿足員工胃口,為公司拴心留人。
半年后勤的工作總結(jié)范文5
經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的`任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái),F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
半年后勤的工作總結(jié)范文6
本學(xué)期在不知不覺(jué)中即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績(jī),F(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下:
一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開(kāi)學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹(shù)木打藥、澆水、除草,使花草樹(shù)木生長(zhǎng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的.門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開(kāi)的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
半年后勤的工作總結(jié)范文7
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,下半年即將到來(lái)。在20xx年上半年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年上半年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)x課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)x課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在x月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);x月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘講師種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在20xx年上半年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年上半年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的.精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級(jí)酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年上半年的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開(kāi)酒店較多,客源問(wèn)題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入,酒店在20xx年上半年推出全員營(yíng)銷活動(dòng),制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動(dòng),通過(guò)外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在x月份推出一系列促銷活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點(diǎn)退房;x月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度;x月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),消費(fèi)滿x送x,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在x月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的x名員工慶賀生日;x月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;x月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;x月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名XX),通過(guò)寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;x月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出x名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;x月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年上半年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年上半年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答!
半年后勤的工作總結(jié)范文8
20xx上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
第一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展?梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,上半年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的'目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五、立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科上半年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科上半年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
半年后勤的工作總結(jié)范文9
北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)自2009年5月20日換屆組建以來(lái),在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究會(huì)的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會(huì)下半年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
一、精心籌備,認(rèn)真組建新一屆研究會(huì)
1、5月20日,北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議在中國(guó)傳媒大學(xué)召開(kāi),會(huì)議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會(huì)的換屆選舉工作,中國(guó)傳媒大學(xué)成為新一任理事長(zhǎng)單位。新一屆研究會(huì)秘書(shū)處設(shè)在中國(guó)傳媒大學(xué)后勤管理處,負(fù)責(zé)研究會(huì)日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議研究,并報(bào)請(qǐng)北京市教育委員會(huì)同意,對(duì)北京高校后勤研究會(huì)各專業(yè)委員會(huì)組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會(huì)成員。
二、積極參加上級(jí)學(xué)會(huì)、區(qū)域后勤研究會(huì)組織的活動(dòng)
今年10月,北京高校后勤研究會(huì)組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會(huì)2009年年會(huì)。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會(huì)秘書(shū)處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會(huì)的單位達(dá)到了30家,參會(huì)人數(shù)50多人,圓滿的完成了會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會(huì)時(shí),研究會(huì)還向北京各高校后勤單位征集了大量?jī)?yōu)秀論文,并編寫形成論文集在會(huì)議上交流使用,受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設(shè)
為了 更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧校園,推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè),經(jīng)北京市教育委員會(huì)研究,決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會(huì)作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動(dòng)當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會(huì),共有 47個(gè)學(xué)校,64個(gè)節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場(chǎng)獲得圓滿成功,目前組委會(huì)正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動(dòng)。
通過(guò)藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動(dòng)的開(kāi)展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風(fēng)采,而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時(shí)還構(gòu)建充滿生機(jī),富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強(qiáng)研究會(huì)自身建設(shè),各專委會(huì)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作
1、物業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來(lái),各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題,是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長(zhǎng)期以來(lái),各高校對(duì)節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對(duì)節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺(tái),平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護(hù)節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評(píng)價(jià)等一系列新概念。09年10月,物專會(huì)組織北京18所高校參加了全國(guó)高校節(jié)能工作交流研討會(huì),北京有3所高校代表發(fā)言(中國(guó)傳媒大學(xué),北京師范大學(xué)、清華大學(xué)),9所高校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位(清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué))。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù),提升服務(wù)水平,物專會(huì)繼2007年出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》后,于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路,并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國(guó)體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用,《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定,北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺(tái)階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會(huì)工作
2009年是建國(guó)60年大慶之年,是繼08年奧運(yùn)之后中國(guó)歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作,服務(wù)專業(yè)委員會(huì)召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),確保安全生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)開(kāi)源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強(qiáng)對(duì)甲型H1N1流感的預(yù)防,有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù),確保國(guó)慶期間安全穩(wěn)定,為祖國(guó)60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,社會(huì)用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴(yán)重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問(wèn)題,所引起的糾紛也日漸增多,為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理,有針對(duì)性的解決各高校在《勞動(dòng)合同法》貫徹落實(shí)中,所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問(wèn)題,服務(wù)專業(yè)委會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,商討成立北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì),對(duì)各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問(wèn)題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)籌委會(huì),提名了委員會(huì)主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國(guó)高校商專部一屆四次會(huì)議決定在全國(guó)高校后勤系統(tǒng)開(kāi)展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估活動(dòng),即在全國(guó)高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動(dòng)。經(jīng)全國(guó)商專部評(píng)估組的全面考察評(píng)估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國(guó)人民大學(xué)品園商店三所高校的'校園超市為“全國(guó)高校教育超市樣板店”的稱號(hào);授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購(gòu)超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國(guó)傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國(guó)高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號(hào)。
承辦全國(guó)高校后勤研究會(huì)商專部的一屆五次常委會(huì)。承辦全國(guó)高!案咝P@超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動(dòng)北京高校商貿(mào)工作的交流與合作,召開(kāi)2009年北京高校商貿(mào)工作會(huì)議,共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會(huì)議。
4、管理專業(yè)委員會(huì)工作
完成《管理專業(yè)委員會(huì)通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專業(yè)委員會(huì)、片組長(zhǎng)的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié) 。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款,以幫助阿壩師;謴(fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
6、公寓專業(yè)委員會(huì)工作
2009年12月,對(duì)學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》,《消防安全預(yù)案》。
加強(qiáng)安全檢查力度,落實(shí)公寓安全措施,開(kāi)展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來(lái)采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會(huì)典型考察”方式進(jìn)行,從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
推動(dòng)“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》,積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進(jìn)研討會(huì),推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
大力推進(jìn)限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
認(rèn)真開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收工作。2009年5校9棟學(xué)生公寓通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
北京高校后勤研究會(huì)在下半年的工作中取得了一定的成績(jī),但也遇到了不少困難,而高校后勤社會(huì)化改革任重道遠(yuǎn)。在教育部、北京市教委和全國(guó)高校后勤研究會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于探索,為建立一個(gè)均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機(jī)與活力的高校后勤保障體系,為開(kāi)創(chuàng)北京高校后勤研究會(huì)工作新局面而努力奮斗!
半年后勤的工作總結(jié)范文10
后勤的充實(shí)充實(shí)工作將我的生活時(shí)間填滿,半年的時(shí)間在工作中不過(guò)短短一瞬。在努力的結(jié)束了這半年的工作后,我回顧了這半年的工作情況。在這半年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同樣讓自己提升了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,我針對(duì)這半年的工作,做好對(duì)工作的總結(jié)。這半年中我過(guò)的太過(guò)充實(shí),認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)有注意到的問(wèn)題,讓自己有了過(guò)多的成長(zhǎng),F(xiàn)在,我要將自己的工作情況總結(jié)一下,讓自己能更好的完成今后的工作。
一、工作情況
在工作中,我負(fù)責(zé)酒店的各類采購(gòu)。其中,最主要的就是對(duì)酒店廚房所需要的食材的采購(gòu)工作。在剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候,我真的最頭疼的就是這點(diǎn)。做采購(gòu),要對(duì)這里的消耗要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和了解?墒巧弦蝗尾](méi)有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會(huì),親自去問(wèn),這就導(dǎo)致一開(kāi)始的工作非常的不理想。還造成過(guò)一點(diǎn)麻煩。
但是,功夫不負(fù)有心人,我在自己的努力下,總結(jié)出了酒店的具體情況,并根據(jù)幾個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃和改善。但是,一年四季的情況是不同的',不僅季節(jié)性菜品要變,客戶量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類特色菜品以及營(yíng)銷方案,這一開(kāi)始真的是將我難住了。一直根據(jù)過(guò)去的方案采購(gòu),幾乎沒(méi)什么改進(jìn)。
但是,我明白這不是段時(shí)間能做好的工作。在面對(duì)困難的時(shí)候,我積極的去面對(duì),主動(dòng)的去做好市場(chǎng)調(diào)查,去分析我們的數(shù)據(jù)。終于讓自己成功的了解了酒店目前的趨勢(shì)和走向。但是,酒店不斷的在前進(jìn),我就讓自己走在酒店的更前一步,預(yù)先的在工作前做好采購(gòu)計(jì)劃,提前的做好準(zhǔn)備去完成自己的采購(gòu)工作。
二、不足的情況
自己的失誤就是在交接的時(shí)候沒(méi)有做好,導(dǎo)致很多的事情需要自己去探索學(xué)習(xí)。但是這也讓我更加的了解了我們的酒店。盡管花費(fèi)的時(shí)間有些長(zhǎng),但是我現(xiàn)在也能很好地為酒店做好采購(gòu)的工作。
半年后勤的工作總結(jié)范文11
20xx上半年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過(guò)自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立,F(xiàn)將上半年來(lái)的工作述職如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
工作中,我通過(guò)學(xué)習(xí),不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時(shí)樹(shù)立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為工作的更好開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。
二、工作開(kāi)展方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,正確對(duì)待院方各部門對(duì)后勤工作的建議,能夠經(jīng)常聽(tīng)取院方職工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),交流思想和看法,認(rèn)真自覺(jué)的開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),努力使后勤工作,F(xiàn)將總結(jié)如下:
1、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
2、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的'床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
3、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
4、平面設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。下半年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
半年后勤的工作總結(jié)范文12
20xx上半年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開(kāi)展工作,全面落實(shí)了我院上半年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作
后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立服務(wù)育人的理念
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保三甲復(fù)評(píng)順利通過(guò)。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。半年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。
七、節(jié)能減排工作
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。上半年以來(lái),在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
十、下半年工作安排
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭(zhēng)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┎块T管理與后勤保障工作:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的`思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx下半年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對(duì)各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對(duì)院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
在下半年里,后勤部不僅要做開(kāi)源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。
半年后勤的工作總結(jié)范文13
20xx年半年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,下半年就已經(jīng)到來(lái)。
在這半年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持高度一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份,安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的.正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
2、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打英復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
半年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
半年后勤的工作總結(jié)范文14
20xx年已過(guò)一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行”的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來(lái)的工作,雖然取得了一些較好的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,現(xiàn)將后勤部這一半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài)。
做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會(huì)議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)等,并積極實(shí)施。
黃處以來(lái)就很重視,經(jīng)過(guò)多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會(huì)議任務(wù),提高公司的對(duì)外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說(shuō)明書(shū)及各種制度來(lái)指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時(shí),我們注意文字簡(jiǎn)單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度,F(xiàn)在我們正在抓落實(shí),下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力。
3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落實(shí)都沒(méi)用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對(duì)職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過(guò)例會(huì)及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會(huì)不到溫暖、貼心。這對(duì)我們的工作不利,對(duì)公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持實(shí)行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的.課題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的班中餐;同時(shí),食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi),不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來(lái)決定早會(huì)制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論水平偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現(xiàn)問(wèn)題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年
1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購(gòu)方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理,以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。
半年后勤的工作總結(jié)范文15
20xx年上半年后勤工作堅(jiān)持貫徹科學(xué)、高效、現(xiàn)代的后勤管理理念,逐步完善現(xiàn)代后勤管理體系,努力提升教學(xué)環(huán)境,服務(wù)教學(xué)中心工作。
(1)完善制度,強(qiáng)管理,消除隱患,補(bǔ)漏洞,黨校安全管理科學(xué)化水平全面提升。一是年初利用簽訂《房屋租賃合同》的.時(shí)機(jī),召集所有新租戶召開(kāi)安全會(huì)議。部署安全工作,落實(shí)安全月巡視制度,完善制度,用制度管人管事。與租戶逐戶簽訂安全責(zé)任書(shū),明確責(zé)任內(nèi)容,責(zé)任到人。進(jìn)一步明晰黨校和租戶間的義務(wù)和責(zé)任;二是針對(duì)黨校人員流動(dòng)大、教學(xué)面積大、管理人員少等現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)。充分利用現(xiàn)代化視頻監(jiān)控手段,建立人防加技防的安全防線,保障了學(xué)校、學(xué)員的財(cái)產(chǎn)、人身安全,為教學(xué)工作正常進(jìn)行提供有力支撐;三是對(duì)公共區(qū)域內(nèi)水、電、暖、消防系統(tǒng)每月排查,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患當(dāng)場(chǎng)治理,并聘請(qǐng)政安防火公司技術(shù)人員對(duì)黨校所有消防管路、設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,結(jié)合實(shí)際,提出消防整體整改方案,消除安全隱患。
(2)后勤管理信息化,高效管理國(guó)有資產(chǎn)。抓住固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的有利時(shí)機(jī),將黨校資產(chǎn)徹底清查,摸清家底。并對(duì)所有資產(chǎn)信息進(jìn)行數(shù)字化整合,建檔歸案,做到資產(chǎn)歸屬清晰,管理責(zé)任明確。整理辦理土地證相關(guān)資料,配合工委做好國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
(3)預(yù)研預(yù)判供暖系統(tǒng)結(jié)癥,制定改造方案,改善教學(xué)環(huán)境,為中心工作提供更好服務(wù)。黨校現(xiàn)有辦公樓于20xx年投入使用,近年來(lái)采暖期室內(nèi)溫度僅維持在16℃上下。主要原因一是暖氣系統(tǒng)多為鑄鐵材質(zhì),多年來(lái)管道嚴(yán)重老化,供回水不暢管路堵塞;二是多處暖氣片腐蝕,生銹。針對(duì)暖氣系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,多次協(xié)調(diào)供暖公司、設(shè)計(jì)部門、施工單位。通過(guò)查閱圖紙、走訪相關(guān)人員、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診等方式查問(wèn)題,找辦法。抓住水循環(huán)不暢和供水溫度不高這兩個(gè)關(guān)鍵,綜合各方面因素努力制定出即符合黨校實(shí)際又能使各方滿意的暖氣改造方案,努力創(chuàng)造良好教學(xué)環(huán)境。
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