工作計劃
時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編收集整理的工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
按管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下管理工作計劃：
<一>介入期
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù)，（物業(yè)管理有限公司）申報物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項前期準(zhǔn)備工作：
�。�1）根據(jù)房地產(chǎn)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容，制定《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》，并與業(yè)主簽定《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》；對房地產(chǎn)公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛；
�。�2）對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；
�。�3）參與項目組的工程例會，適時提出物業(yè)管理的專項建議；對智能化系統(tǒng)提出專項建議；對小區(qū)的給排水、電力供應(yīng)、消防、安全防范、水景、標(biāo)識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專業(yè)角度提出合理化建議；
�。�4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；
�。�5）對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；
（6）配合銷售中心物業(yè)管理咨詢，同時與銷售部、客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動溝通；
�。�7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗(yàn)收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；
�。�8）收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商，以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息（廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等），以滿足日后維修中的材料供應(yīng)；
�。�9）與公司相關(guān)部門協(xié)商建立維保機(jī)制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；
�。�10）建立與社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準(zhǔn)備工作；
�。�11）與公司協(xié)商確定管理辦公場所以及安防人員的`宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓(xùn)計劃的制定與實(shí)施；
�。�12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊（業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主）。
�。�13）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查
積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化
層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負(fù)責(zé)，對房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨，進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。
4、介入期管理工作計劃表
<二>入住期高效
1、便利辦好入住
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機(jī)，為此物業(yè)公司做好如下幾項工作：
（1）與銷售中心配合，告知業(yè)主詳細(xì)的入伙流程、各項手續(xù)辦理辦法以及應(yīng)收的有關(guān)費(fèi)用，以便業(yè)主事前做好準(zhǔn)備；
（2）銷售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時期，加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理；入住服務(wù)；
（3）一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷售部密切合作，對業(yè)主提供一對一的入住服務(wù)；
（4）事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等相關(guān)專業(yè)部門，同步辦公，方便業(yè)主入伙；
2、提供入住期的便民服務(wù)措施
�。�1）延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業(yè)管理及其收費(fèi)項目的咨詢答疑、裝修咨詢等；
�。�2）通過公開招投標(biāo)方式引入4～5家具有一定品牌、資質(zhì)、售后服務(wù)良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類裝修材料商，進(jìn)駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)收；
（3）組織有償便民服務(wù)隊，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗(yàn)房中提出的合理的意見與建議
4、裝修管理
�。�1）裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
�。�2）強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。
（3）落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
（4）制定違章裝修處理流程。
�。�5）依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。
5、治安管理
�。�1） 建立高素質(zhì)的安管隊伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
�。�2） 確立治安重點(diǎn)，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。 車位、車主、車型、車色）
�。�3） 實(shí)施科學(xué)有效的防范體系，全面防范實(shí)施巡邏崗、固定崗（守衛(wèi)崗）、機(jī)動崗三崗聯(lián)合防范，各崗有效的配合與互動；
�。�4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
6、入住期管理工作計劃表
<三>常規(guī)期管理
培訓(xùn)工作
通過培訓(xùn)，提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
�。�1）安管培訓(xùn)計劃
�。�2）綠化培訓(xùn)計劃
�。�3）行政培訓(xùn)計劃
1、 小區(qū)工程部培訓(xùn)計劃
2、 常規(guī)期工作計劃表
工作計劃 篇2
科學(xué)教學(xué)是小學(xué)素質(zhì)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的重要手段，特別是對學(xué)生的動手能力，實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，更有其不可替代的作用。
一、教材分析
科學(xué)主要以科學(xué)探究能力的培養(yǎng)作為教材的主線，根據(jù)探究過程依次分為“觀察與提問”、“猜想與假設(shè)”、“計劃與組織”、“事實(shí)與證據(jù)”、“分析與結(jié)論”、“表達(dá)與交流”等六組，稱為“探究過程能力”，在強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)能力的同時，也加強(qiáng)了對學(xué)生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)；在探究活動的選擇上，注意活動的趣味性，促使學(xué)生動手動腦、親身實(shí)踐；強(qiáng)調(diào)科學(xué)知識在實(shí)際生活中的應(yīng)用，讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成科學(xué)的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣。
開設(shè)“問題銀行”，使學(xué)生保持和發(fā)展對周圍世界的好奇心與求知欲；鼓勵學(xué)生大膽猜想，培養(yǎng)學(xué)生大膽想象的科學(xué)品質(zhì)；配有“小科學(xué)家記錄本”，培養(yǎng)學(xué)生尊重證據(jù)的科學(xué)態(tài)度；在表現(xiàn)形式上，充分考慮小學(xué)生認(rèn)識事物的特點(diǎn)和規(guī)律，利用游戲、卡通、故事、童話、謎語、詩歌、連環(huán)畫、科幻作品等小學(xué)生喜聞樂見的形式，激發(fā)學(xué)生主動參與科學(xué)探究的熱情。特別是重視滲透環(huán)境教育的思想，使學(xué)生從小親近自然、欣賞自然、珍愛生命，善待周圍環(huán)境中的自然事物，追求人與自然的和諧相處。
二、教學(xué)目標(biāo)
以培養(yǎng)小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨，積極倡導(dǎo)讓學(xué)生親身經(jīng)歷以探究為主的學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)他們的好奇心和探究欲，發(fā)展他們對科學(xué)本質(zhì)的理解，使他們學(xué)會探究解決問題的策略，為他們終身的學(xué)習(xí)和生活打好基礎(chǔ)。
1、培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法，努力發(fā)展學(xué)生解決問題的能力，使得學(xué)生們在日常生活中親近科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)，把科學(xué)轉(zhuǎn)化為對自己日常生活的指導(dǎo)，逐漸養(yǎng)成科學(xué)的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣；
2、了解科學(xué)探究的過程和方法，讓學(xué)生親身經(jīng)歷科學(xué)探究的全過程，從中獲得科學(xué)知識，增長才干，體會科學(xué)探究的樂趣，理解科學(xué)的真諦，逐步學(xué)會科學(xué)地看問題、想問題；
3、繼續(xù)指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用假設(shè)，分析事物之間的因果關(guān)系，注重觀察實(shí)驗(yàn)中的測量，特別是控制變量、采集數(shù)據(jù)，并對實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出自己的解釋，學(xué)習(xí)建立解釋模型，以驗(yàn)證自己的假設(shè)。
4、保持和發(fā)展對周圍世界的好奇心與取知欲，形成大膽細(xì)心、注重證據(jù)、敢于質(zhì)疑的科學(xué)態(tài)度和愛科學(xué)、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感；
5、親近自然、欣賞自然、珍愛生命，積極參與資源和環(huán)境的保護(hù)，關(guān)心現(xiàn)代科技的發(fā)展。
三、教學(xué)重難點(diǎn)
培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法，努力發(fā)展學(xué)生解決問題的能力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用假設(shè)，分析事物之間的因果關(guān)系，注重觀察實(shí)驗(yàn)中的測量，特別是控制變量、采集數(shù)據(jù)，并對實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出自己的解釋，學(xué)習(xí)建立解釋模型，驗(yàn)證自己的假設(shè)。
四、學(xué)生情況分析：
1、整體學(xué)習(xí)狀況：我所任教的六年級學(xué)生整體學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，第一節(jié)課便主動坦言從來都不喜歡科學(xué)。他們普遍習(xí)慣于死學(xué)硬記，習(xí)慣于被老師牽著走，很少主動去觀察身邊的一節(jié)并去產(chǎn)生疑問并思考或?qū)嶒?yàn)從而獲取知識更不用說在生活中靈活運(yùn)用了。因而學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握往往只停留在了解上，理解不甚深刻，運(yùn)用能力差。
2、通過過去的科學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生對科學(xué)課產(chǎn)生了濃厚的興趣，已經(jīng)具備了初步的探究能力，他們對周圍世界產(chǎn)生了強(qiáng)烈的好奇心和探究欲望，樂于動手，善于操作。
3、已有知識、經(jīng)驗(yàn)：學(xué)生由于各種條件的'限制，科學(xué)常識極為缺乏，科學(xué)探究能力和意識不強(qiáng)。家長和學(xué)校偏重于語、數(shù)、英教學(xué)，使學(xué)生沒有多少時間和機(jī)會接觸大自然，使學(xué)生沒能很好地在觀察、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查等實(shí)踐活動中獲取知識、發(fā)展能力、培養(yǎng)思想情感。
4、兒童心理分析：在小學(xué)階段，兒童對周圍世界有著強(qiáng)烈的好奇心和探究欲望，他們樂于動手操作具體形象的物體，而我們的科學(xué)課程內(nèi)容貼近小學(xué)生的的生活，強(qiáng)調(diào)用符合小學(xué)生年齡特點(diǎn)的方式學(xué)習(xí)科學(xué)，學(xué)生必將對科學(xué)學(xué)科表現(xiàn)出濃厚的興趣。
五、基本措施：
1、把科學(xué)課程的總目標(biāo)落實(shí)到每一節(jié)課；
2、把握小學(xué)生科學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，因勢利導(dǎo)；
3、用豐富多彩的親歷活動充實(shí)教學(xué)過程；
4、讓探究成為科學(xué)學(xué)習(xí)的主要方式；
5、樹立開放的教學(xué)觀念；
6、悉心地引導(dǎo)學(xué)生的科學(xué)學(xué)習(xí)活動；
7、建立科學(xué)學(xué)習(xí)合作小組，讓學(xué)生在相互交流、合作、幫助、研討中學(xué)習(xí)；
8、給學(xué)生提問和假設(shè)機(jī)會，并指導(dǎo)學(xué)生自己動手尋找證據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，經(jīng)過思維加工，自己得出結(jié)論，并把自己的認(rèn)識用于解決問題的實(shí)踐；
9、充分運(yùn)用各類課程資源和現(xiàn)代教育技術(shù)；
10、組織指導(dǎo)科技興趣小組，引導(dǎo)學(xué)生參加各類有關(guān)競賽以賽促賽。
工作計劃 篇3
一．前期工作總結(jié)：（２.２５－４.２８）
１．嚴(yán)格招新、充實(shí)隊伍：記者團(tuán)于２月２７日－３月２１日在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了招新，經(jīng)過一輪面試、兩輪筆試，共吸納新成員１４人（其中南校區(qū)７人、城中校區(qū)７人），給記者團(tuán)的發(fā)展提供了新鮮的血液。并于３月２４日召開了第三屆大學(xué)生記者團(tuán)成立大會。
�。玻晟企w系、明確分工：在第三屆大學(xué)生記者團(tuán)成立大會上任命了團(tuán)內(nèi)各負(fù)責(zé)人，現(xiàn)實(shí)行團(tuán)長負(fù)責(zé)制和組長責(zé)任制。下設(shè)采寫、網(wǎng)編、報編、攝影、推廣、秘書等六個組，各組按需分配人員，實(shí)行明確的責(zé)任分工，在實(shí)際工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作。并設(shè)立了討論團(tuán)內(nèi)事務(wù)的團(tuán)委會，使團(tuán)內(nèi)工作更加民主化、高效化。
�。常e極配合、著重宣傳：記者團(tuán)在實(shí)際工作中積極服從宣傳與發(fā)展研究中心的管理，認(rèn)真配合學(xué)院各部門，完成了學(xué)院各項工作的宣傳報道。主要參與了如下事情：首批教育、師范類的實(shí)習(xí)生集中實(shí)習(xí)、大學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心成立大會、黨員“１＋２”育才工程、學(xué)風(fēng)建設(shè)月啟動儀式暨學(xué)風(fēng)建設(shè)動員大會、長江大學(xué)入黨積極分子培訓(xùn)工作現(xiàn)場會、學(xué)院黨校成立大會、入黨積極分子義務(wù)勞動、學(xué)風(fēng)建設(shè)座談會、第五屆“文理杯”籃球賽、首屆社團(tuán)活動日、自律委員會清明掃墓、青年志愿者大型奧運(yùn)志愿活動、學(xué)院招聘輔導(dǎo)員工作等。
�。矗R心協(xié)力、及時出版：在報編組成員的共同努力下，《泮池苑報》第七期已出版、發(fā)行，且推廣組在發(fā)行中，積極宣傳，現(xiàn)已開始有人投稿�，F(xiàn)今第八期正進(jìn)入排版階段，即將出版。
�。担畯�(qiáng)化培訓(xùn)、適應(yīng)工作：原定新成員進(jìn)行為期兩個月共八次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)已進(jìn)行了五次：分別是由張浩主持的“新聞學(xué)理論”，魯文博主持的“自信心的樹立”，吳海良老師主持的“團(tuán)隊合作”，吳輝、張浩主持的“新聞寫作與學(xué)院新聞”，《科教導(dǎo)報》記者何光偉主持的“新聞寫作”，通過培訓(xùn)及新老成員自主的交流，新成員都已能較好的投入到工作中。
�。叮鞔_計劃、加強(qiáng)管理：在本學(xué)期初通過充分討論后制定了本學(xué)期的工作計劃，此后按計劃進(jìn)行了逐步認(rèn)真的落實(shí)。經(jīng)過不斷修改最終確定了“長江大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生記者團(tuán)章程”，且根據(jù)實(shí)際工作中遇到的情況又補(bǔ)充制定了一系列管理制度，現(xiàn)今團(tuán)內(nèi)工作正不斷步入正軌。
７．完善機(jī)制、加強(qiáng)交流：現(xiàn)團(tuán)內(nèi)建立了專用郵箱、博客和ｑｑ群，使投稿和信息發(fā)布更加的快捷和便利。并與“管理學(xué)部、通明報社、葦?shù)盐膶W(xué)社”組織策劃開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”的大型系列主題活動，開始積極探索和學(xué)院其它機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切的聯(lián)系合作。
二．前期工作中出現(xiàn)的一些問題及處理措施：
〈一〉各組工作中出現(xiàn)的`問題及處理意見：
�。保蓪懡M：前期工作開展的很好，但還需提高報道速度和稿件質(zhì)量。全體成員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)，爭取能在新聞報道上有一個更大的提升。新成員中彭歡、嚴(yán)帥的表現(xiàn)十分突出。
２．網(wǎng)編組：由于新成立，職責(zé)不夠明確，及在實(shí)際操作過程中由于種種原因，工作沒有開展起來。下階段應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)編組成員值日表及主要職責(zé)安排》上的要求，把工作開展起來，特別是要及時，稿件最多只能壓一天，同時要保證質(zhì)量，一定不能出現(xiàn)常識性的錯誤。
�。常畧缶幗M：要大群策群力的力度，要發(fā)揮團(tuán)內(nèi)所有成員的力量，提升報紙的質(zhì)量。一要在保留傳統(tǒng)欄目的同時要力爭創(chuàng)新，第二版開辟５個欄目，第三版開辟８個欄目，第四版出現(xiàn)４種以上類型的文章。二要充實(shí)稿員隊伍，爭取在每個學(xué)部都有一批優(yōu)質(zhì)的稿員。
�。矗�?dāng)z影組：由于工作的特殊性，需要一定的技術(shù)含量，所以其工作一直沒有能較好的開展起來，其組員應(yīng)積極交流、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快投入到工作中。
�。担茝V組：在前期《泮池苑報》的發(fā)行上取得一些成績，但還需要加大宣傳力度。同時還應(yīng)策劃一些利于交流、擴(kuò)大影響的活動，把記者團(tuán)整體給宣傳出去。還應(yīng)積極在各學(xué)部發(fā)展一批通訊員。
�。叮貢M：工作比較宏觀，但應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)微觀面，協(xié)助團(tuán)委會把記者團(tuán)的管理工作走上正軌。其組員姚禎主要對團(tuán)長負(fù)責(zé)，處理記者團(tuán)的一些管理事務(wù)，組員查南曲對副團(tuán)長負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)《泮池苑報》的統(tǒng)稿等工作。
〈二〉其他問題及處理意見：
�。罚糠秩藛T的工作調(diào)整：由于工作需要和對個人能力的培養(yǎng)，現(xiàn)在前期分工的基礎(chǔ)上，對部分人員進(jìn)行調(diào)整。成員組一項：李露調(diào)采寫組，解曉倩調(diào)網(wǎng)編組；兼職成員一項：彭歡調(diào)秘書組，周相飛、王純調(diào)采寫組，張浩調(diào)網(wǎng)編組，嚴(yán)帥調(diào)報編組，姚禎、熊波調(diào)攝影組，張若昭調(diào)推廣組。
�。福浾咦C的使用：請嚴(yán)格按照《記者證使用說明》的要求使用，并積極在工作中佩帶。
�。梗ぷ鞯募皶r性：由于新聞報道需迅速及時，請所有人能在非上課時間保持通信工具的暢通，并在接到任務(wù)后能及時趕到報道現(xiàn)場，一般安排的報道應(yīng)提前二十分鐘到場。
１０．時間的分配：要能夠合理的處理記者團(tuán)的工作與學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系，要能夠認(rèn)真對待記者團(tuán)的工作，要盡量能以記者團(tuán)的工作為重點(diǎn)。
�。保保畤�(yán)格管理制度：要有服從和顧大局的意識，要積極聽從各負(fù)責(zé)人的安排，認(rèn)真及時完成工作并保證質(zhì)量，各組在實(shí)際中要相互配合、互相幫助。對待記者團(tuán)的工作和活動盡量不要請假。
�。保玻Y料查找：為了報道的真實(shí)、準(zhǔn)確，應(yīng)積極的去查找報道中所涉及的材料。可以找各行政部門的科員，各學(xué)部的副主任，特別是院辦的吳海良、李剛英老師。
�。保常c其它學(xué)生組織的配合：要加強(qiáng)和鞏固與學(xué)院其它學(xué)生組織的平等關(guān)系，加強(qiáng)交流和配合，要有參與意識，而不是聽從、服務(wù)意識。
１４．公共通信工具的利用：博客要盡快的做起來，大家要按規(guī)定每半個月至少上傳一篇認(rèn)為優(yōu)秀的文章，要把博客作為一個對外宣傳的平臺。ｑｑ群上可以聊天，但最主要的是發(fā)放群體消息，并請所有成員把昵稱改為真實(shí)姓名。交稿時應(yīng)按要求排版，并使用郵箱的附件形式傳文本稿件。
�。保担铣蓡T的工作問題：新成員的工作現(xiàn)在已經(jīng)很好的開展起來了，但老成員基本又處于一種無工作的狀態(tài)，主要是由于聯(lián)系交流的少了。請各組長注意協(xié)調(diào)關(guān)系，讓記者團(tuán)的所有人都能各盡其用。
�。保叮遒M(fèi)的問題：按照《稿費(fèi)支付辦法》的說明在年底結(jié)算稿費(fèi)。其它的補(bǔ)助按２／３的比例發(fā)放，其余部分充記者團(tuán)經(jīng)費(fèi)。
三．下階段工作安排和一些說明：
�。保嘤�(xùn)會：繼續(xù)進(jìn)行新成員的三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會，分別是由張大苗、黃小明主持的“讀報沙龍”，李波主任主持的“大學(xué)生記者的素質(zhì)”，張浩主持的“記者團(tuán)章程學(xué)習(xí)”。
�。玻畩W運(yùn)主題活動：于５.５－５.１１與大學(xué)生自律委員會合作開展“喜迎奧運(yùn)會、校園文明周”的活動（張浩負(fù)責(zé)）。繼續(xù)推進(jìn)“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧” 系列主題活動的其它內(nèi)容。包括征文比賽（黃小明負(fù)責(zé)）和誠信考試（張大苗負(fù)責(zé)），在誠信考試上要加大宣傳，爭取能在外面媒體上報道。
３. 負(fù)責(zé)人專訪：由于各采訪主任的時間問題，“學(xué)院部門負(fù)責(zé)人專訪”的最終截稿時間推遲至５月２５日。并由解曉倩主持新成員完成“基礎(chǔ)課部”“大學(xué)生發(fā)展中心”“圖書館”“就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”的四個機(jī)構(gòu)的采訪工作，于５月５日交采訪提綱、５月８日開始采訪。
４．對 “學(xué)風(fēng)建設(shè)”月的活動進(jìn)行后續(xù)的報道和宣傳工作：汪邦柱副書記的專訪，各學(xué)部的綜合報道（各學(xué)部的副主任、學(xué)習(xí)部長），先進(jìn)個人（５名）、先進(jìn)班級體（２名）。（張浩、姚禎負(fù)責(zé)）
�。担J(rèn)真配合完成學(xué)院五月份的“第二屆泮池五月風(fēng)”科技文化節(jié)的相關(guān)報道，
六月份的“０８屆畢業(yè)生工作” 的相關(guān)報道。
�。叮娠L(fēng)：原訂計劃中的所有成員集體出去采風(fēng)一天，由于天氣的原因一再推遲，請策劃組（蔣文菁負(fù)責(zé)）盡快落實(shí)此事，此次活動主要是為增進(jìn)新老成員間的交流，采取自愿、自費(fèi)原則。
�。罚訌�(qiáng)與外在媒體的聯(lián)系：爭取和外校相關(guān)媒體聯(lián)系，由策劃組負(fù)責(zé)組織與長大本部記者團(tuán)在６月初聯(lián)儀一次。由秘書組整理出“荊州市媒體聯(lián)系方式表”，爭取能夠加入到奧運(yùn)會的報道中，同時加大對學(xué)院奧運(yùn)新聞的報道力度，積極向外面投稿。
８．記者團(tuán)的黨建工作：每學(xué)期推薦二名成員上黨課，選舉一名成員推薦為預(yù)備黨員發(fā)展對象。
�。�.“成員生日表”：由吳輝負(fù)責(zé)在當(dāng)天為其在廣播臺點(diǎn)歌一首，同時希望所有成員都能發(fā)一條祝福短信。
�。保�.“成員無課登記表”：各組組長按照登記表合理安排工作。
工作計劃 篇4
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當(dāng)前和今后一段時期人民法院追求的目標(biāo)，為此為適應(yīng)審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識，也就是社會主義法治理念；然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審...
人民法院辦公室是法院司法政務(wù)工作的具體組織實(shí)施部門，任務(wù)繁重，職責(zé)重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù)，是人民法院全面推進(jìn)司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分，它的職責(zé)是搞好法院隊伍建設(shè)、物質(zhì)建設(shè)和后勤保障工作，為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，承擔(dān)著決策參謀、督辦落實(shí)、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項重要職能；是法院的“綜合信息庫”，又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來，法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng)，在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進(jìn)。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實(shí)現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已是人民法院司法政務(wù)管理改革一個刻不容緩的課題。
一、當(dāng)前基層法院辦公室管理工作中存在的問題
�。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識需要進(jìn)一步加強(qiáng)
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當(dāng)前和今后一段時期人民法院追求的目標(biāo)，為此為適應(yīng)審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識，也就是社會主義法治理念；然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是，我們負(fù)責(zé)辦公室工作的部門，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)人民法院的理念還不夠強(qiáng)，或多或少存在有消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài)，導(dǎo)致政令不夠通暢，相關(guān)政務(wù)工作的停滯。為此，必須強(qiáng)化辦公室人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
�。ǘ┎块T職能交叉設(shè)置
當(dāng)前基層法院的機(jī)構(gòu)設(shè)置，基本上沿用著計劃經(jīng)濟(jì)年代的模式，與上級法院相對應(yīng)設(shè)置，沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點(diǎn)。在人員配備上，基本上是處于“官多兵少”狀態(tài)，有些工作不得不聘用臨時工作人員完成；在管理層次上，一項工作從院決策機(jī)構(gòu)到落實(shí)到具體人，一般要經(jīng)過二至三個層次，效率不高；在職能上，部門內(nèi)部之間，與審判部門之間不少地方存在職能交叉，職能模糊現(xiàn)象；在工作任務(wù)的分配上，不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象，誰能干就讓誰干，不管機(jī)構(gòu)職能，不管任務(wù)輕重緩急，造成工作能力強(qiáng)的人累死，干不了事的人閑死，嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作積極性。
�。ㄈ┺k公室人員相關(guān)素質(zhì)有待提高
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作任務(wù)需要，辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強(qiáng)人意之處。總言之，相關(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學(xué)、文化藝術(shù)、財務(wù)、基建、計算機(jī)等方面的專業(yè)人員，但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進(jìn)行輪崗或頂崗，有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領(lǐng)導(dǎo)由于法官職務(wù)的特殊性，也同樣缺乏相關(guān)的文秘、財務(wù)管理等專業(yè)知識，導(dǎo)致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套
雖然說管理出效率，管理出人才，管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實(shí)情況看，盡管大都建立了一些規(guī)章制度，但是還很不全、不細(xì)，缺乏具體可操作性，在運(yùn)行過程中抓得不嚴(yán)、抓得不死、落實(shí)乏力，有了問題是臨時搭班子、抽人員，有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌，工作上秩序不夠，考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，獎懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
(五)經(jīng)費(fèi)保障欠缺，管理難度加大
從近年來的運(yùn)行管理情況看，基層人民法院日常經(jīng)費(fèi)供給和保障機(jī)制已初步形成，但由于受制于地方財政體制上的影響，法院的經(jīng)費(fèi)保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財政給予的適當(dāng)補(bǔ)貼，加大了地方財政的依賴性，法院所需經(jīng)費(fèi)撥付有時不能及時到位，使法院后勤政務(wù)管理難度大、壓力重，一定程度上影響法院正常工作的開展。此外，信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平有待提高，該項工作必須有厚實(shí)的資金支持。
�。┤狈﹂L效激勵機(jī)制
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲，過分倚重思想道德教育，忽視物質(zhì)激勵作用，不注重現(xiàn)核獎懲機(jī)制，往往以民主測評或者領(lǐng)導(dǎo)帶有濃厚主觀性的年終總結(jié)代替客觀的考核，優(yōu)秀與稱職差不多，選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤，不能有效調(diào)動干警積極性，激發(fā)干警的潛力。
二、加強(qiáng)法院辦公室管理工作的對策
（一）實(shí)現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化
�。�1）規(guī)范化。辦公管理的規(guī)范化，就是要求管理工作按制定的原則、標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施。一是會議安排規(guī)范化。按格式化和程序化的要求，將會議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來，避免重復(fù)操作，避免浪費(fèi)時間和精力。二是接待工作規(guī)范化。要根據(jù)接待對象的級別、來
訪目的，明確接待規(guī)格，制定接待工作規(guī)范和接待方案等，以便按章接待。
�。�2）程序化。
辦公管理的程序化，就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來，以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序，把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
（3）制度化。通過制定崗位責(zé)任制，對每個工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都必須作出明確而具體的規(guī)定，進(jìn)行目標(biāo)管理和考核，使每項工作都有章可循。
�。ǘ┎粩嘁M(jìn)專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員
做好辦公室管理工作，離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來，對法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多，但對法院行政事務(wù)管理人員的專用性講得比較少，在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才，使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作，導(dǎo)致辦公室隊伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環(huán)。為此，必須加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。如從事司法財務(wù)工作人員應(yīng)具備會計師職稱，司法秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底，黨務(wù)人事工作人員要有很強(qiáng)的黨性和公道正派的作風(fēng)，所有人員都要會運(yùn)用計算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機(jī)制，精簡機(jī)構(gòu)和人員，提高效率和效能，暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口，對于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時調(diào)整崗位，建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊伍。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)
長期以來，由于缺乏對政務(wù)管理重要性的認(rèn)識，上級法院只注重對審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，而很少對法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，導(dǎo)致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此，應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手，制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制，在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)，以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理，要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)，落實(shí)聘用人員責(zé)任制，做到規(guī)范管理，規(guī)范使用。
（四）強(qiáng)化管理制度建設(shè)，完善管理措施
狠抓管理和強(qiáng)化功能是基層法院辦公室工作的兩個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。由于人民法院工作的特殊性，光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要，要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此，要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手，不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
�。�1）強(qiáng)化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點(diǎn)和實(shí)際需要，出臺一系列完善的管理規(guī)章制度，及時交流、學(xué)習(xí)和推廣先進(jìn)的管理做法經(jīng)驗(yàn)。
�。�2）處理好管理和服務(wù)于審判的關(guān)系。必須著力解決好管理和審判效益的關(guān)系，既要從強(qiáng)化管理要效益，也要從服務(wù)審判工作要效益，要突出管理服務(wù)于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關(guān)系，正確處理好綜合管理部門之間的關(guān)系，正確處理好勤政與廉政的關(guān)系。
（3）加強(qiáng)上級法院對基層法院辦公室工作的指導(dǎo)監(jiān)督。上級法院對下級法院事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)督的同時，還必須對下級法院行政性事務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)問題。
工作計劃 篇5
20xx年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會帶領(lǐng)下，證券發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè)，視集團(tuán)為家，企興家合。在20xx年，單位堅持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地、為社會盡自己一分力量的良好形象，打造集團(tuán)品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場，在質(zhì)量中求生存，在競爭中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，堅決完成20xx年集團(tuán)單位下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時，單位也注重搞好員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
過去的成績是輝煌的，新的一年又如何呢？
對20xx年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢、我國資本市場形勢和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析，我們可以看到證券面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。分析了單位面臨的形勢，總的來講，當(dāng)前我們面臨的是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，總體上有利于加快發(fā)展，回顧走過的20xx年，無論輝煌還是失意，一切將成為過去，但是即將到來的20xx年，我們必定要做得更好，更完善，讓我們走得更穩(wěn)健，步伐更有力。制定出20xx年工作指導(dǎo)思想、工作要求和經(jīng)營目標(biāo)、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。
總的來說，20xx年單位在取得一定成績的同時，也在工作中也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是客戶分層分類服務(wù)工作亟待加強(qiáng)，單位和各營業(yè)部如何進(jìn)一步細(xì)分客戶并做好客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn)；二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)套餐內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的針對性有待加強(qiáng)；三是與其他機(jī)構(gòu)在證券工作的合作方面有待加強(qiáng)。但無論遇到什么問題，證券都將完善自我作為一項日常的、長期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險意識，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力。繼續(xù)鞏固和完善所取得的成績。
（一）上半年工作指導(dǎo)思想與工作要求
20xx年上半年的工作指導(dǎo)思想是：繼續(xù)貫徹單位年初制訂的“以提升單位綜合競爭力和綜合價值為宗旨，集中精力抓創(chuàng)利，堅定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針，集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)，積極培育新的利潤增長點(diǎn)。
（二）20xx年的工作思路
繼續(xù)集中單位資源開展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務(wù)，確保超額完成全年經(jīng)營指標(biāo)；同時加強(qiáng)創(chuàng)新研究，積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)，培育新的贏利點(diǎn)，為20xx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)總收入比20xx年要超過100萬元。其中：經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入15萬元；固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2，500萬元；投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1，900萬元；企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入700萬元；證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1，300萬元。
（四）20xx年采取具體措施
�。�1）加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作，為爭取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機(jī)，加大單位推介的力度，加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度，積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，推動增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，爭取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破；同時繼續(xù)全力應(yīng)對有關(guān)訴訟案件，為爭取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。
�。�2）繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入XXX萬元；客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到XXX億元，市場占有率達(dá)到8‰。
要以提高客戶價值為宗旨，以推動經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展，另一方面，通過多樣化贏利模式的探索，逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面，獲得穩(wěn)定的收入來源，減少收入的.波動性，成為單位穩(wěn)定的贏利來源。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢，提高市場占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度，對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動起來”。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時，絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài)，而應(yīng)大力開拓新的客戶資源，增加客戶存量，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū)，要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度，通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
大力推進(jìn)客戶分類治理，提供分層次針對性的咨詢服務(wù)。通過客戶分類，分析不同類型客戶的需求，通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作，設(shè)計和提供針對性的咨詢服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式，重點(diǎn)加強(qiáng)針對高端客戶的核心資訊開發(fā)；另一方面，要借助信息技術(shù)的支持，建設(shè)單位級的咨訊服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)資訊共享、實(shí)時發(fā)布，將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合，建立多樣化、差異化的咨詢服務(wù)體系。
加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn)，構(gòu)建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線，提高對新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢，加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度；探索權(quán)證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務(wù)方法并大力推廣；對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感，加強(qiáng)跟蹤、消化；積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財務(wù)顧問、債券分銷等業(yè)務(wù)，將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。
推動客戶經(jīng)理制，打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探索適合單位的銷售隊伍建設(shè)模式，推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn)，逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓(xùn)、治理、支持的體系，為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊伍打好基礎(chǔ)。
20xx年單位內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。20xx年按照業(yè)務(wù)歸屬，單位精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門，提高了單位工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭，成立了單位風(fēng)險控制委員會，建立了從立項、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系，使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。單位加大IT平臺建設(shè)投入，啟動了集中交易、CRM、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、單位網(wǎng)站升級等大型項目，投資規(guī)模是單位成立以來最大的一次，對單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。20xx年將進(jìn)一步完善信息建設(shè)。
告別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無愧色地說，證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點(diǎn)。
展望20xx年，我們證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而我們證券具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力。
新的一年，我們證券將嘯傲中國，走向世界！讓我們?yōu)樽C券的一份子而歡呼自豪吧！
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