工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編整理的工作計(jì)劃5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
作為一名崇尚“狼性”精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員,我在規(guī)劃指出便明確了銷(xiāo)售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發(fā)展的觀念,盡管在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生許多較為曲折的事件來(lái)進(jìn)行阻擾,但是我相信前路的困難就是讓人進(jìn)行克服并獲得蛻變的一種磨礪,也許是抱著這樣一個(gè)想法才會(huì)讓自己選擇在此刻制定了下半年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
首先應(yīng)該要明確自己在下半年中需要進(jìn)行拜訪的客戶以及需要準(zhǔn)備的資料,其中經(jīng)過(guò)自己以前的聯(lián)系已經(jīng)可以進(jìn)行拜訪的部分客戶,我應(yīng)該要準(zhǔn)備好能夠打動(dòng)他們同意訂單的資料進(jìn)行上門(mén)拜訪,這樣的話既能夠顯得自己比較有誠(chéng)意又能夠凸顯我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)程度,我相信一名對(duì)自身銷(xiāo)售產(chǎn)品都不熟悉的員工肯定是無(wú)法讓對(duì)方同意交易的,所以我應(yīng)該要擠出更多的時(shí)間將準(zhǔn)備好的資料制作成精美的ppt,有時(shí)候一目了然的'資料以及真誠(chéng)的態(tài)度很容易讓客戶信任我們公司的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候再去與他們進(jìn)行簽單的話還是有著很大的成功率的。
其次我在得知自己銷(xiāo)售方面的短板的情況下應(yīng)該盡可能去想辦法進(jìn)行彌補(bǔ),在對(duì)以往的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候我能夠發(fā)現(xiàn)自己在面對(duì)客戶的時(shí)候還不夠強(qiáng)勢(shì),其實(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理以前在培訓(xùn)的時(shí)候也教過(guò)我一些關(guān)于逼單的進(jìn)階知識(shí),但很多時(shí)候不夠自信的我往往會(huì)刻意選擇去回避這樣一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樵诋?dāng)初的我看來(lái)面對(duì)來(lái)之不易的客戶進(jìn)行逼單的話很可能會(huì)導(dǎo)致客戶的流失與業(yè)務(wù)量的虧空,但是從最近身邊的同事都使用這個(gè)技巧成功完成訂單的情況看來(lái)的確是我自作聰明了一些,一些客戶如果不去推他一把的話很可能會(huì)在不斷糾纏之間浪費(fèi)自己大量的時(shí)間。
最后我應(yīng)該要對(duì)自己的客戶進(jìn)行一個(gè)細(xì)致分類的管理,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這種方式在與客戶套近乎以及合理分配自己的時(shí)間十分有效,前不久溝通過(guò)的客戶相隔多長(zhǎng)時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系可以在不引起對(duì)方反感之余聊到銷(xiāo)售的產(chǎn)品,在和客戶推銷(xiāo)的時(shí)候一句自己是上次和他聯(lián)系過(guò)的誰(shuí)可以有效地拉近距離,另外在長(zhǎng)期的銷(xiāo)售過(guò)程中我也算是總結(jié)出了一套屬于自己的銷(xiāo)售話術(shù),有時(shí)間的話我還是要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售話術(shù)方面的技巧。
其實(shí)說(shuō)到底銷(xiāo)售講究的便是一個(gè)敢打敢拼以及較好的口才能力,只要能夠時(shí)刻保持冷靜的態(tài)度以及過(guò)硬的心理素質(zhì)一定能夠想出解決問(wèn)題的辦法,最重要的是在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能夠顯示出任何軟弱,否則的話很有可能會(huì)因?yàn)閷?duì)方感覺(jué)自己不靠譜而失去這份訂單。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年,全縣消防宣傳工作的指導(dǎo)思想是:推動(dòng)新形勢(shì)下消防工作又快又好發(fā)展,防止重特大火災(zāi)事故為目標(biāo),以服務(wù)進(jìn)賢縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為主線,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防宣傳的領(lǐng)導(dǎo),努力提高全民消防安全意識(shí)和法制觀念,為深化構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程提供強(qiáng)大的輿論支持,為“十二五”順利開(kāi)局、建黨90周年和“七城會(huì)”的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防宣傳環(huán)境。
一、充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,建立和完善消防宣傳社會(huì)化的工作機(jī)制
。ㄒ唬┮婪男邢佬麄髀氊(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)消防宣教工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將消防宣傳教育納入全民教育體系,形成制度,抓好落實(shí)。制定具有指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的消防宣傳計(jì)劃,將消防宣傳工作納入社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建平安地區(qū)、應(yīng)急教育、普法宣傳等重要內(nèi)容,要經(jīng)常對(duì)消防宣傳工作進(jìn)行研究、分析,增強(qiáng)消防社會(huì)化宣傳合力。加大消防宣傳投入,將社會(huì)消防宣傳教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)單獨(dú)列入地方財(cái)政預(yù)算予以保障。同時(shí),要積極推動(dòng)黨校將消防安全知識(shí)納入黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)內(nèi)容。
。ǘ┬麄髌占啊督魇∠罈l例》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要把《江西省消防條例》納入部門(mén)行業(yè)法制宣傳內(nèi)容,納入社會(huì)治安綜合治理內(nèi)容,組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法宣傳活動(dòng)。10月,在全縣統(tǒng)一開(kāi)展慶祝新《條例》頒布實(shí)施一周年宣傳活動(dòng),各黨政領(lǐng)導(dǎo)要以電視、廣播、報(bào)刊專訪、發(fā)表署名文章等形式積極參與《條例》宣傳活動(dòng)。
。ㄈ┙⑾鄬(duì)固定的宣傳隊(duì)伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要建立相對(duì)固定的消防宣傳隊(duì)伍,建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓消防宣傳的常態(tài)工作機(jī)制,同時(shí)建立健全一支以專兼職相結(jié)合為主體、志愿服務(wù)為輔助的消防宣傳隊(duì)伍,力爭(zhēng)年內(nèi)指導(dǎo)各單位落實(shí)一名專職消防宣傳員、兩名兼職消防宣傳員,積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持消防宣教志愿者隊(duì)伍(注冊(cè)消防志愿者人數(shù)不少于轄區(qū)適齡人口的3%)。
。ㄋ模┙⑾鄬(duì)固定的宣傳陣地。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要充分利用各種資源、媒介開(kāi)展公益消防宣傳,在縣區(qū)中心、文化廣場(chǎng)、高速公路口、景區(qū)景點(diǎn)等顯要位置設(shè)置大型燈箱廣告和LED視頻消防公廣告,縣區(qū)大型消防公益廣告宣傳牌不少于4塊,并根據(jù)階段性工作需要,適時(shí)增加宣傳牌,及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。村委會(huì)、社區(qū)、小區(qū)要充分利用文化站、活動(dòng)室、廣場(chǎng)以及宣傳欄、文化櫥窗等建立2-4個(gè)相對(duì)固定的宣傳陣地。有條件的地方可以建立消防科普教育基地。
二、充分發(fā)揮行業(yè)系統(tǒng)監(jiān)管作用,建立和完善消防宣傳社會(huì)化的系統(tǒng)功能
(五)深化“消防安全示范”創(chuàng)建活動(dòng)。教育部門(mén)要繼續(xù)抓好“消防安全教育示范學(xué)!眲(chuàng)建活動(dòng),要爭(zhēng)創(chuàng)1所市級(jí)、爭(zhēng)取1所省級(jí)“示范學(xué)!、積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“示范學(xué)!。有針對(duì)性地開(kāi)展“消防安全教育課件教案評(píng)比活動(dòng)、消防文藝匯演活動(dòng)、應(yīng)急疏散演練活動(dòng)、消防趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防志愿者參訪活動(dòng)和消防漫畫(huà)競(jìng)賽活動(dòng)”,發(fā)揮示范學(xué)校的輻射效果,提升學(xué)生、家庭的消防安全意識(shí)。在此基礎(chǔ)上開(kāi)展好中小學(xué)校長(zhǎng)消防安全培訓(xùn),開(kāi)展好“消防小衛(wèi)士”、消防宣傳平安大使”、“雛鷹行動(dòng)消防章”等評(píng)選活動(dòng),并進(jìn)行教育督導(dǎo)和工作考核。
村委會(huì)、社區(qū)要開(kāi)展好平安街道、平安社區(qū)、平安村鎮(zhèn)等平安創(chuàng)建活動(dòng),至少建立一個(gè)消防安全示范點(diǎn)。
(六)開(kāi)展公益性消防安全宣傳教育。積極拓展消防公益宣傳新渠道,加快戶外視頻傳媒的安裝和大型消防公益廣告的推廣。廣電部門(mén)積極落實(shí)電視臺(tái)“消防安全你我同行”專欄,在收視黃金時(shí)段植播消防安全提示字幕,落實(shí)廣播電臺(tái)設(shè)置“消防安全之聲”公益廣播,加大消防安全宣教力度。各類報(bào)刊、雜志要開(kāi)辟消防專欄,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)訪談、互動(dòng)競(jìng)猜、公益廣告等多種形式,定期向社會(huì)播送公眾最想關(guān)心的消防安全知識(shí)、消防工作動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)與城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)、公交公司、出租汽車(chē)行業(yè)、易燃易爆場(chǎng)所、信息通訊行業(yè)等的合作,將消防公交宣傳走進(jìn)各個(gè)層面。
。ㄆ撸╅_(kāi)展全員消防疏散自救演練活動(dòng)。社區(qū)、小區(qū)、公眾活動(dòng)廣場(chǎng)、學(xué)校、市場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所要積極組織開(kāi)展消防應(yīng)急疏散逃生演練或滅火演練。社區(qū)、小區(qū)、各社會(huì)單位年內(nèi)不少于1次;大專院校每年不少于1次,中小學(xué)校每學(xué)期不少于1次。5月為疏散自救演練月,重點(diǎn)落實(shí)全縣高層建筑、綜合樓、商住樓的消防安全疏散逃生自救演練。
(八)全力推動(dòng)消防安全培訓(xùn)工作。綜合運(yùn)用政府、單位、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)培訓(xùn)力量,開(kāi)展全方位、多層次、分階段、有重點(diǎn)的社會(huì)消防培訓(xùn)教育。加強(qiáng)社會(huì)消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),成立專業(yè)消防培訓(xùn)基地和中介組織。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織開(kāi)展社區(qū)、街道、村干部消防安全培訓(xùn)。消防部門(mén)開(kāi)展消防安全重點(diǎn)單位責(zé)任人、安全管理人員和自動(dòng)系統(tǒng)操作人員、電工、焊工等特種作業(yè)人員消防安全培訓(xùn)。治安部門(mén)開(kāi)展保安隊(duì)伍全員消防技能培訓(xùn)。房管部門(mén)開(kāi)展物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人、保安員消防安全培訓(xùn)。城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)開(kāi)展施工企業(yè)、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工、特殊工種等相關(guān)從業(yè)人員的消防安全培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)全民消防宣傳教育,營(yíng)造消防宣傳社會(huì)化的良好氛圍
。ň牛┯刑厣亻_(kāi)展消防宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)。一方面,消防部隊(duì)要指導(dǎo)好基層中隊(duì)干部的消防教育培訓(xùn),提高對(duì)外消防宣傳教育的能力和水平;鶎酉乐嘘(duì)深入社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展消防宣傳的時(shí)間每周不少于半個(gè)工作日。另一方面,各社會(huì)單位要積極組織人員利用消防站開(kāi)放日到基層消防中隊(duì)進(jìn)行消防日體驗(yàn)活動(dòng)。社會(huì)單位組織參觀體驗(yàn)每年不少于2次,保證受教育人員達(dá)到100%。
。ㄊ┢占笆忻窈蜕鐣(huì)面消防安全宣傳。引導(dǎo)社區(qū)、物業(yè)小區(qū)組織開(kāi)展居民消防逃生自救演練,提倡家庭自備并學(xué)會(huì)使用逃生自救器材。發(fā)動(dòng)全社會(huì)參與“全民網(wǎng)上消防安全自查”活動(dòng),學(xué)習(xí)和掌握消防安全基本常識(shí)。7月為全民消防器材熟悉月,發(fā)起全民熟悉和掌握身邊的`消防器材活動(dòng)。積極開(kāi)展社會(huì)單位“四個(gè)能力”建設(shè),在公共場(chǎng)所的走道、長(zhǎng)廊、大廳、樓梯等區(qū)域開(kāi)展多種形式宣傳,提示場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性,提示安全通道、疏散出口情況,提示消防設(shè)施使用情況的消防“三提示”工作。督促影劇院、商場(chǎng)市場(chǎng)、醫(yī)院等公眾聚集場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所開(kāi)展消防標(biāo)致提示性宣傳活動(dòng),推進(jìn)城市消防標(biāo)識(shí)化建設(shè)。
。ㄊ唬﹦(chuàng)新消防宣傳形式營(yíng)造消防安全氛圍。加強(qiáng)消防宣傳市場(chǎng)化建設(shè),整合社會(huì)宣傳資源,吸收社會(huì)優(yōu)秀宣傳人才,積極與宣傳廣告企業(yè)合作,提高消防宣傳軟實(shí)力。完善網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,改版升級(jí)消防互聯(lián)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)宣傳網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)查、信息網(wǎng)絡(luò)看,有關(guān)部門(mén)要與消防信息網(wǎng)建立鏈接,進(jìn)一步的拉進(jìn)與公眾的距離,接受公眾的監(jiān)督。電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通訊媒體要通過(guò)定期免費(fèi)播發(fā)消防安全提示短信,下載消防安全彩信、手機(jī)報(bào)等方式支持公益消防宣教工作。開(kāi)展全縣消防文學(xué)、攝影、書(shū)法、美術(shù)大獎(jiǎng)賽,推出一批消防題材的文學(xué)藝術(shù)作品。
。ㄊ┳龊弥攸c(diǎn)時(shí)期、重大節(jié)日宣傳。做好“119”消防宣傳,形成黨政領(lǐng)導(dǎo)廣泛參與、形式新穎、受眾面廣的大型“119”系列消防宣傳活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,與有關(guān)單位共同組織策劃,把“119”消防宣傳活動(dòng)辦出特色、辦出品牌。做好“七城會(huì)”、全國(guó)“兩會(huì)”、建黨90周年慶;顒(dòng)以及第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等重點(diǎn)時(shí)期、重大節(jié)日活動(dòng)的消防宣傳工作。
工作計(jì)劃 篇3
為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計(jì)劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4。5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1。5萬(wàn)元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1—5棟業(yè)主的.居住環(huán)境:
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5。5萬(wàn)元;20xx年再投入5。5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展
20xx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。
工作計(jì)劃 篇4
一、 XX年工作總結(jié)
1、 由于XX年使用的表格格式、電子版本及CAD制
作要求變動(dòng)較大。我們及時(shí)對(duì)在建項(xiàng)目施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)建設(shè)工程竣工檔案移交電子目錄、CAD竣工圖光盤(pán)等變動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。向開(kāi)發(fā)區(qū)檔案館移交的天大科技園軟件大廈、高科技工業(yè)園三期C標(biāo)段工程竣工資料、金融街二期主體及貨幣發(fā)行庫(kù)樁基竣工資料已完全符合檔案局新制訂的檔案整編要求,并順利通過(guò)驗(yàn)收檢查,F(xiàn)金融街二期進(jìn)入工程資料預(yù)驗(yàn)收。完成津?yàn)I雅都高層住宅工程竣工資料、圖紙的歸檔工作,向津?yàn)I創(chuàng)輝、物業(yè)等公司移交圖紙的工作。配合一、二分公司完成、津?yàn)I磁電、新材料高科技工業(yè)園廠房辦理產(chǎn)權(quán)證事宜,
2、 參加泰達(dá)控股召開(kāi)的XX年工作總結(jié)及XX年工 作計(jì)劃會(huì)議。根據(jù)會(huì)議提出的'加大檔案執(zhí)法力度,探索檔案管理模式,達(dá)到國(guó)際A級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司資料室特聘請(qǐng)?zhí)┻_(dá)控股檔案科對(duì)我公司各部門(mén)及分公司文書(shū)檔案存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì),對(duì)歷年來(lái)公司所有的文件進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成津?yàn)I總部及分公司1998年至XX年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、會(huì)計(jì)憑證、帳簿及報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的檔案評(píng)估認(rèn)證。
二、 XX年工作計(jì)劃
建議對(duì)各部門(mén)檔案管理兼職人員的獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到實(shí)處,并與日?己酥贫葤煦^;加大對(duì)各部門(mén)檔案管理工作力度,定期舉辦檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇5
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
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1.整理每天新申請(qǐng)的代銷(xiāo)商,做好前期審核工作。適當(dāng)時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單提問(wèn)容易出錯(cuò)的代銷(xiāo)問(wèn)題。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的代銷(xiāo)商,做好前期合作指導(dǎo),進(jìn)群培訓(xùn),資料整理等代銷(xiāo)商入門(mén)工作。
2.檢查當(dāng)天成交訂單,做好合并訂單,跟蹤有疑問(wèn)訂單,排除問(wèn)題訂單的'工作。
3.定期更新產(chǎn)品線的后臺(tái)庫(kù)存,新品上架等工作,第一時(shí)間群內(nèi)通知,必要時(shí),逐個(gè)聯(lián)系出單多的代銷(xiāo)商。
4.跟蹤出單的代銷(xiāo)商,出單商品,客單價(jià),客戶評(píng)價(jià),做好售后指導(dǎo)工作。
5.每周定時(shí)關(guān)注本周上升最快的代銷(xiāo)商,及時(shí)提升或降低代銷(xiāo)商級(jí)別,提高代銷(xiāo)商積極性,部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷(xiāo)的代銷(xiāo)商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷(xiāo)或批發(fā)。
6.做好與大客戶部的銜接工作。
7.新品免費(fèi)試用的跟進(jìn),新品試用報(bào)告的輪播展示,作為幫派和店鋪的引流來(lái)源之一。
8.及時(shí)跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9.銜接客服部、售后部等部門(mén)的工作。
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