個人工作計(jì)劃9篇【薦】
時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的個人工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
個人工作計(jì)劃 篇1
20xx年國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻,對二甲醚行業(yè)來說仍然充滿挑戰(zhàn),企業(yè)要想更好的生存下去,必須降低生產(chǎn)成本,確保生產(chǎn)安全,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生存的根本,計(jì)劃從以下幾方面開展工作:
一、生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
為確保20xx年全年26萬噸二甲醚生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們依據(jù)往年同月份二甲醚產(chǎn)量,將全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)逐月進(jìn)行了分解,大修工作盡可能安排在二甲醚銷售淡季。充分發(fā)揮10萬噸裝置技改后能耗低的優(yōu)勢,安排二期全年二甲醚產(chǎn)量10萬噸以上。安排四期裝置盡可能滿負(fù)荷生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本。考慮到二期裝置夏季產(chǎn)能受循環(huán)水系統(tǒng)制約,提前規(guī)劃對循環(huán)水系統(tǒng)的優(yōu)化改造.
二、節(jié)本降耗
樹立成本意識和全局觀念,抓好安全文明生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作。精打細(xì)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)消耗。除嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝操作指標(biāo),降低損耗外。根據(jù)裝置負(fù)荷、系統(tǒng)壓力情況,對裝置水量進(jìn)行調(diào)節(jié),最大限度地節(jié)約電能。從點(diǎn)滴做起,裝置照明需要時方開,絕對不準(zhǔn)有長明燈,長流水現(xiàn)象。嚴(yán)格控制煤耗,要求司爐崗位嚴(yán)格操作,調(diào)節(jié)好各項(xiàng)操作指標(biāo),努力做到煤吃干榨透,并對爐排漏掉的細(xì)煤,每班清理后進(jìn)行摻燒。
加強(qiáng)循環(huán)水水質(zhì)監(jiān)測和管理,根據(jù)質(zhì)檢分析結(jié)果,及時進(jìn)行水置換和添加藥劑,對保證換熱效果延緩換熱設(shè)備使用壽命起到一定作用。裝置生產(chǎn)進(jìn)一步優(yōu)化,通過員工培訓(xùn)增強(qiáng)操作技能,裝置長期、平穩(wěn)生產(chǎn),發(fā)揮最大產(chǎn)能,降低單位成本。加強(qiáng)開停車管理,精心謀劃組織每一次開停車,在保證安全的前提下,提高開車效率,降低開車消耗。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完善考核監(jiān)督機(jī)制,細(xì)化生產(chǎn)管理,充分調(diào)動全員生產(chǎn)積極性,大力開展開展雙增雙節(jié)活動。
三、生產(chǎn)管理
安全是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ),尤其對我們這種;髽I(yè)來講,更應(yīng)該繃緊安全這根弦,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。首先,生產(chǎn)車間需緊緊抓住安全這根主線,將安全工作始終貫穿于各項(xiàng)工作中。學(xué)習(xí);袠I(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策,講解化工行業(yè)的典型案例,提高全員安全思想意識和員工對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識。實(shí)際生產(chǎn)過程當(dāng)中,要求各崗位嚴(yán)格學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作技術(shù)規(guī)程,做到熟悉規(guī)程、掌握方法。在日常的安全生產(chǎn)管理工作中正確組織、監(jiān)督和貫徹落實(shí),安全工作時時抓,并積極開展以班組為基礎(chǔ)的安全活動:
1、充分發(fā)揮班組長的作用,注意提高班組長的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全管理水平,夯實(shí)班組安全管理基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步從理論上提高主操的知識水平和操作水平,理論和實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步完善和修訂二甲醚工藝操作規(guī)程,尤其二期改造后工藝規(guī)程的`補(bǔ)充和完善。平時工作中深入生產(chǎn)車間了解操作情況,共同對
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異,F(xiàn)象進(jìn)行討論分析,抓住實(shí)質(zhì)從根本上抓安全。
3、對巡檢人員重點(diǎn)灌輸裝置現(xiàn)場巡檢點(diǎn)及巡檢注意事項(xiàng),結(jié)合機(jī)、電、儀等方面知識講解設(shè)備原理,提高巡檢人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任教育,做到信息反饋及時準(zhǔn)確全面,提高巡檢質(zhì)量。
4、抓勞動紀(jì)律和現(xiàn)場管理
沒有規(guī)矩不成方圓,勞動紀(jì)律渙散一直是生產(chǎn)系統(tǒng)的頑疾,經(jīng)常有玩手機(jī),上班瞌睡等現(xiàn)象發(fā)生。20xx年要把勞動紀(jì)律整頓作為重點(diǎn)工作來抓。繼續(xù)開展班組建設(shè),發(fā)揮班組長的監(jiān)督和管理作用,大力開展思想工作,三是發(fā)揮化工橫大班管理職能,齊抓共管,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。深入開展“5S”活動,嚴(yán)格交接班制度,劃分衛(wèi)生區(qū)域,設(shè)備包機(jī)到人,努力改善現(xiàn)場工作環(huán)境,文明生產(chǎn)。規(guī)范各崗位操作記錄填寫,要求各崗位操作記錄要工整規(guī)范,為便于保存中控操作記錄現(xiàn)一律用仿宋體填寫。
5、發(fā)揮橫大班班長管理作用,加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理,防止各類事故的發(fā)生,充分發(fā)揮調(diào)度的生產(chǎn)管控能力,需不斷轉(zhuǎn)變調(diào)度職能,提高調(diào)度生產(chǎn)實(shí)踐水平,切實(shí)參與到生產(chǎn)過程中去,參與問題解決和問題整改。
不斷規(guī)范化工橫大班的管理,明確職責(zé),嚴(yán)肅生產(chǎn)紀(jì)律,實(shí)現(xiàn)化工崗位運(yùn)作的有序化、規(guī)范化、流暢化,確立調(diào)度的權(quán)威指揮和協(xié)調(diào)地位,進(jìn)而確保生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
明確生產(chǎn)請示匯報制度,防止生產(chǎn)崗位對工藝操作的隨意性,生產(chǎn)信
息更加公開透明,信息共享。做到對生產(chǎn)一線準(zhǔn)確把控與掌握。
1)化工崗位操作人員嚴(yán)格執(zhí)行請示制度,包括負(fù)荷調(diào)整、設(shè)備檢修與投運(yùn)、重要的工藝參數(shù)調(diào)整、轉(zhuǎn)動設(shè)備開、停等。
2)操作人員嚴(yán)格執(zhí)行匯報制度,包括匯報崗位人員到崗情況,匯報生產(chǎn)情況,匯報設(shè)備檢修情況。
6、嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試,審核制度,不合格不準(zhǔn)上崗。對新招聘及轉(zhuǎn)崗員工,進(jìn)行崗前安全及技能培訓(xùn),完善現(xiàn)有的崗前培訓(xùn)教材及考試試卷,突出實(shí)用性;上崗后,開展師帶徒一幫一活動,待新學(xué)員徹底熟悉崗位后,才能獨(dú)立操作。
7、思想工作
思想工作是各項(xiàng)工作的基石,提高員工的思想意識,教育職工端正工作態(tài)度,樹立正確的價值觀和人生觀。時刻提醒員工在工作中要踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,要干一行愛一行,抱著對自己對他人高度負(fù)責(zé)的精神做好化工生產(chǎn)工作。樹立典型,弘揚(yáng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。
在現(xiàn)場文明生產(chǎn)中,繼續(xù)推進(jìn)5S管理,調(diào)動全員生產(chǎn)積極性,努力做到文明生產(chǎn),裝置不僅能夠安全運(yùn)行,更重要的是要在一個干凈、整潔的環(huán)境。
四、環(huán)境保護(hù)工作
環(huán)保工作日益重要,做好環(huán)保工作,改善生存環(huán)境,是有利于人類生存的大事。
20xx年主要抓好污水處理及脫硫除塵改造后運(yùn)行,不斷加強(qiáng)污
水處理操作人員的操作技術(shù)水平,協(xié)調(diào)好主裝置與污水站上下游關(guān)系,加強(qiáng)裝置廢水指標(biāo)監(jiān)控,操作調(diào)整,防止對污水站形成過度沖擊。
20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),新的一年,充滿新的挑戰(zhàn)和希望。相信只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)敬業(yè)、努力拼搏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠戰(zhàn)勝叢叢困難,圓滿完成20xx年的任務(wù)目標(biāo)。
個人工作計(jì)劃 篇2
在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照廠領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)亞新“文明、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、對外事務(wù):
1、20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報
于4月30日前完成廠20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報工作。
2、殘疾人就業(yè)保障金的申報。
5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報工作。
3、 營業(yè)執(zhí)照的年審(每年6月份前完成年審工作)。
協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資料準(zhǔn)備及完成相關(guān)工作。
4、20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報
于xx月31日前完成廠20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報工作。
5、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審
于xx月31日前完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作。
6、及時準(zhǔn)確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個稅等申報工作。
二、對內(nèi)事務(wù)
1、及時準(zhǔn)確地完成每日、月、季、年報表的統(tǒng)計(jì)工作及報送各主管部門要求的`各類報表。
2、加強(qiáng)并落實(shí)考勤制度。
3、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管
4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
5、協(xié)助副廠長布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報。
8、沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
三、其他臨時交辦事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
四、存在的問題與對今后的展望
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。
xx有限公司
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二0xx年一月一十一日
個人工作計(jì)劃 篇3
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
20××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
然而,面對著20××年,我思緒萬千,我這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的20××年采購工作計(jì)劃。
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
四、加強(qiáng)對材料價格信息的管理
20××年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料信息的管理,每一次材料的計(jì)劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。
五、提高自己的素質(zhì)和責(zé)任感
六、20××年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、細(xì)化采購管理流程
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,采購部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20××年的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的`提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提前完成工作任務(wù)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗
在20××年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計(jì)劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成20××年的工作,采購部制定以下工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、管理目標(biāo)
1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購管理規(guī)范化、制度化
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實(shí)行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實(shí)際情況,在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購從面的管理到點(diǎn)的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)
。ㄒ唬┰喜少
1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收
公司提出進(jìn)廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅(jiān)持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。20××年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進(jìn)行分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進(jìn)行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實(shí)施陽光采購
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購制度,用以約束采購行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時采購部推進(jìn)信息平臺建設(shè),采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
。ǘ┹o料采購
我們樹立"為公司節(jié)約每一分錢"的觀念,堅(jiān)持"同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本"的工作原則。為此要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道輔料采購具有項(xiàng)目多,數(shù)量少,需求變化大的特點(diǎn),為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,在低庫存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,確保及時供貨。
現(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時,價格不合理的情況出現(xiàn),繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進(jìn)行庫存成本分析,保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。
要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1、提高專業(yè)知識和操作技能
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,采購內(nèi)勤人員必須取得會計(jì)從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認(rèn)證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購部在20××年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個人工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉促部門。作為倉儲組長,我已經(jīng)上崗整整半個月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會從管理者的角度考慮問題。下面是我對倉儲部門20xx年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的`現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認(rèn)真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20xx年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
個人工作計(jì)劃 篇5
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見。
(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞。
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識和注意事項(xiàng)。
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容。
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費(fèi)檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。
(6)咨詢服務(wù)。
(7)走訪客戶。
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的.針對性通話內(nèi)容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對本公司服務(wù)的意見,以示本公司對客戶的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù)。不能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法。仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費(fèi)服務(wù)活動后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時,由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
10、業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作。并于每月對本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié)。小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告。并存檔保存。
11、本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
個人工作計(jì)劃 篇6
隨著XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山XX區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的`工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
個人工作計(jì)劃 篇7
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的.繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
個人工作計(jì)劃 篇8
第一,加強(qiáng)技術(shù)管理
1.做好與各部門的對接工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線提供良好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,技術(shù)部將與相關(guān)部門和車間合作,做好過程管理、運(yùn)行管理、質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化測量管理。
2.降耗增效,在技術(shù)上不懈努力。提高自身素質(zhì),加強(qiáng)同行業(yè)對外技術(shù)交流。不斷創(chuàng)新技術(shù)、工裝和產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3.量化技術(shù)人員和工匠的日常工作,并由專門人員進(jìn)行監(jiān)督。要求每個技術(shù)員和工匠每天下班前做好當(dāng)天的工作記錄,并將第二天的工作計(jì)劃發(fā)送給R&D文員,作為月底績效考核的依據(jù)。他的直接主管每天抽查每個人的`完成情況,技術(shù)主管和技術(shù)總工程師每周不定期進(jìn)行抽查。
4.模具組和樣品組應(yīng)制定當(dāng)月的模具和樣品生產(chǎn)計(jì)劃,并提交給工程部總監(jiān)匯總,然后提交給技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工程師辦公室。每月計(jì)劃每周總結(jié)檢查一次,進(jìn)度及時反饋給技術(shù)部主管,形成分級控制,減少工裝模具生產(chǎn)和樣品生產(chǎn)不及時給生產(chǎn)和銷售帶來的不便。
5.加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,檢查和審核各種流程和異常數(shù)據(jù)水平,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性和合理性。
6.做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),沒有分工。做好人才儲備,提拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才,合理搭配,使技術(shù)部門工作順利有序,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
第二,逐步形成技術(shù)審查制度
方案設(shè)計(jì)完成后,進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合評審,以會議形式討論方案的可行性。應(yīng)采用不簽名、不分發(fā)的原則,以確保圖紙和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工藝圖紙完成后,應(yīng)進(jìn)行互審,以確保圖紙和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免不必要的損失。
第三,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)系統(tǒng)思想,按照一定的系統(tǒng)思想去做,努力跟上公司的發(fā)展,加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn),使他們更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,交流新技術(shù),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力發(fā)揮龍頭的主導(dǎo)作用。
2.需要創(chuàng)新大膽嘗試,掌握細(xì)節(jié)。技術(shù)管理需要下意識加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能安于現(xiàn)狀,不能進(jìn)步,不能在一個市場中享樂,這樣不利于公司的技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識和操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn),促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,降低公司整體維護(hù)成本。
四、年年度計(jì)劃要點(diǎn)
1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2.樣本計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%。
3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須超過3個。
4.工具/設(shè)備常規(guī)維護(hù)的完成率;98%
5.新產(chǎn)品開發(fā)過程的完成率;96%
6.模具制造的不良率;3%
7.技術(shù)降低成本1萬元以上(詳見附件一《技術(shù)降低成本措施計(jì)劃》)。
8.生產(chǎn)現(xiàn)場的問題必須在現(xiàn)場解決。
個人工作計(jì)劃 篇9
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的.優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,能夠做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決
加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、當(dāng)日用心回籠公司貨款,能夠做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,
3、按時上下班,能夠做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),能夠做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
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