年度工作計(jì)劃模板匯編七篇

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　一、 編制目的

　　為了加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)與職業(yè)健康教育，防范傷害事故的發(fā)生，減輕職業(yè)危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，特制定20xx年安全生產(chǎn)和職業(yè)健康教育培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、 適用范圍

　　本計(jì)劃用于指導(dǎo)20xx年度的安全生產(chǎn)和職業(yè)健康教育培訓(xùn)。

　　三、 實(shí)施細(xì)則

　　3.1安全生產(chǎn)與職業(yè)健康教育培訓(xùn)采取的形式

　　安全生產(chǎn)與職業(yè)健康教育培訓(xùn)要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的`、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面：

　　（1）會(huì)議形式。主要有：安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。

　�。�2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

　　（3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象

　　等。

　�。�4）現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。 3.2教育培訓(xùn)計(jì)劃

　　20xx年安全生產(chǎn)和職業(yè)健康教育培訓(xùn)參照下表執(zhí)行。

　　3.3其他

　　培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)；對(duì)不能按計(jì)劃完成的培訓(xùn)要向人事部門主管進(jìn)行報(bào)告，說明原因及改進(jìn)計(jì)劃；所有培訓(xùn)要形成文檔并保存。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年的任務(wù)非常艱巨，在完成今年的銷售任務(wù)的同時(shí)還要將庫(kù)存降為一個(gè)合理的范圍是我們的工作重點(diǎn)。那就需要我們?cè)谌ツ甑墓ぷ魃蠈⒐ぷ髯龅母�好、更�?xì)。具體要做到以下幾個(gè)方面：

　　一，在整個(gè)銷售區(qū)域內(nèi)做到xx的經(jīng)銷商回款，根據(jù)去年各經(jīng)銷商的實(shí)際回款和進(jìn)貨數(shù)據(jù)，制定今年的銷售任務(wù)的合理分解。

　　目前為止在現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上只分解了xx萬，還有xx的空缺需要想辦法去完成和落實(shí)，主要集中加強(qiáng)市場(chǎng)新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)，針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)空白區(qū)域，爭(zhēng)取今年完成網(wǎng)點(diǎn)新的開發(fā)和布局。在現(xiàn)有的區(qū)域內(nèi)還有很多空白市場(chǎng)，這些市場(chǎng)沒有網(wǎng)點(diǎn)就沒有銷售，白白的被浪費(fèi)了，網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)出產(chǎn)生的銷售將會(huì)減輕部分市場(chǎng)壓力，所以網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)工作是今年的一個(gè)工作重點(diǎn)，對(duì)有提升空間的網(wǎng)點(diǎn)來想辦法突破，特別是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)已經(jīng)分解的要積極的跟進(jìn)，在整個(gè)過程中嚴(yán)格按照要求執(zhí)行落實(shí)。

　　二，完善銷售部人員架構(gòu)。

　　在20xx年的人員架構(gòu)上，完善業(yè)務(wù)人員、終端督導(dǎo)、促銷美導(dǎo)等各個(gè)不同崗位人員編制。明確劃分各個(gè)崗位的工作職責(zé)、制定管理考核方案來實(shí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)、以及平時(shí)的專業(yè)考評(píng)和業(yè)務(wù)考評(píng)。通過表格化管理，讓每個(gè)人清楚的知道自己工作表現(xiàn)的好壞程度和價(jià)值，從而穩(wěn)定銷售部人員工作心態(tài)和提升工作激情。

　　三，認(rèn)真的執(zhí)行落實(shí)公司的每項(xiàng)政策及方案，完成品牌公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

　　公司的每項(xiàng)針對(duì)市場(chǎng)制定出的政策方案都要通過各個(gè)部門以及同事之間的配合來貫徹執(zhí)行和落實(shí)。

　　四，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理工作。

　　總結(jié)繼承以前好的方面，改正做得不好的，針對(duì)不同的經(jīng)銷商制定不同的管理方法，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行落實(shí)，多向客戶提要求，并監(jiān)督客戶按照要求的.來嚴(yán)格執(zhí)行。完善終端督導(dǎo)的巡店工作，制定一套規(guī)范的巡店制度長(zhǎng)效的執(zhí)行。

　　五，培訓(xùn)工作的完善。

　　在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上制定一套完整的培訓(xùn)體系，落實(shí)公司的培訓(xùn)師及做好銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)師及終端督導(dǎo)針對(duì)經(jīng)銷商ba的培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合品牌公司的資源以及培訓(xùn)老師合理有計(jì)劃的安排好系統(tǒng)的有效的培訓(xùn)會(huì)。

　　六，促銷活動(dòng)的制定及實(shí)施。

　　在總結(jié)去年所做的促銷活動(dòng)的同時(shí)制定一套科學(xué)有效的機(jī)制。提早制定促銷活動(dòng)計(jì)劃(每季度第二個(gè)月初制定下一個(gè)季度的)，包括促銷活動(dòng)的排期、不同時(shí)期促銷方案的制定，活動(dòng)方式的創(chuàng)新、促銷活動(dòng)物料的豐富以及整個(gè)促銷過程的執(zhí)行監(jiān)管。對(duì)配合好的客戶，新開發(fā)的客戶以及市場(chǎng)空間大的區(qū)域客戶重點(diǎn)扶持，通過促銷活動(dòng)努力提升客戶區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的銷售。

　　伴隨著20xx年工作的結(jié)束了，回顧過去一年的工作讓我從中又學(xué)到了并領(lǐng)悟到很多新的東西，雖然承受了工作上的壓力也找到了工作中的樂趣和工作時(shí)的快感。嘗試了很多以前都沒有嘗試的，讓我從中更多的挖掘自己，從中體會(huì)了各種酸甜苦辣并督促我每天都學(xué)習(xí)著，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著!今年的工作還很多，任務(wù)也相當(dāng)艱巨，但我相信只要我能結(jié)合實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)的把以上的工作做好，多與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流，加強(qiáng)同事之間的配合，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，改正自己的缺點(diǎn)，就一定能夠很好的完成今年的工作。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　我校的心理健康教育工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以面向全體老師和學(xué)生，提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。

　　二、工作思路

　　1．根據(jù)新形勢(shì)下，學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，樹立“大心理教育觀”，堅(jiān)持全員心理育人，全程心理育人和全方位心理育人的理念，面向?qū)W生、面向教師、面向家長(zhǎng)，扎實(shí)、有效地開展學(xué)校特色心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，讓學(xué)生健康、快樂、成功地學(xué)習(xí)生活。每月第一周心理健康班會(huì)課工作要做細(xì)與做實(shí)。

　　2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。

　　3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，形成學(xué)校心理教育的特色。

　　4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。

　　三、具體工作

　　1、積極開展心理咨詢工作

　　心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。同時(shí)克服等學(xué)生上門的固定思維，心理老師應(yīng)主動(dòng)深入所在年級(jí)組，與所在年級(jí)的班主任積極交流，了解各班需要幫助學(xué)生的情況，能主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)生交流輔導(dǎo)，協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。

　　心理咨詢的主要方式有：1、個(gè)別咨詢；2、電話咨詢；3、書信咨詢。

　　2.加強(qiáng)每月心理班會(huì)活動(dòng)課

　　每月心理班會(huì)活動(dòng)課是，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。認(rèn)真制定心理班會(huì)授課內(nèi)容計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有內(nèi)容、易操作、有實(shí)效。

　　3．針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座

　　心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。

　　（1）針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開展心理教育。

　　（2）開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。

　　4．積極做好各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案工作

　　針對(duì)各年級(jí)學(xué)生，積極作好更新與補(bǔ)充血生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的.針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。

　　5．營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境

　　加大心理健康教育的宣傳力度，積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

　　四、每月重點(diǎn)工作

　　九月份：

　　1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。

　　2、針對(duì)初一新生因升學(xué)出現(xiàn)的適應(yīng)性問題，開展心理講座，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

　　十月份：

　　1．初二年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育專題講座。

　　2．各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案的更新與補(bǔ)充。

　　3．心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。

　　十一月份：

　　1．與學(xué)校的德育主題有機(jī)結(jié)合，出好心理健康教育專題黑板報(bào)。

　　十二月份：

　　1.出好心理健康教育專題黑板報(bào)。

　　2.心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。

　　一月份：

　　1.做好各年級(jí)考前心理輔導(dǎo)工作.

　　2．做好學(xué)期及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。

　　3．各類資料整理、歸檔。

　　4．進(jìn)行學(xué)期總結(jié)。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我組課題正順利進(jìn)行著，我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，積極進(jìn)行著課堂教學(xué)研究的實(shí)踐與探索，為我組課題能更好展開，做出成效、做出影響，特制定本學(xué)期的研究計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　立足本校教育教學(xué)實(shí)際，緊密結(jié)合課堂教學(xué)現(xiàn)狀，注重課堂教學(xué)策略的研究，規(guī)范每個(gè)教師的教學(xué)行為，努力改善每個(gè)教師的`教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，真正為提高每個(gè)學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、培養(yǎng)他們的健全人格而努力！同時(shí)強(qiáng)化規(guī)范科研意識(shí)，運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐，創(chuàng)新研究工作思路、扎實(shí)推進(jìn)研究工作、深入進(jìn)行課題研究、營(yíng)造良好的研究氛圍，為促進(jìn)每個(gè)教師的專業(yè)成長(zhǎng)而努力！

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、根據(jù)制定的本學(xué)期的課題研究計(jì)劃有序展開研究。在研究過程中，邊研究、邊總結(jié)、邊收集成果。

　　2、在已有的研究基礎(chǔ)上，繼續(xù)收集資料；進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)策略。

　　3、積極參加各級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高每個(gè)研究者的研究水平和素養(yǎng)。

　　4、加強(qiáng)課題成員之間的聯(lián)系，促進(jìn)本組課題的研究。

　　5定期開展子課題研討會(huì)，注意收集過程性材料和階段研究成果。

　　三、具體工作安排

　　3月份：

　　1、制定本學(xué)期課題研究工作計(jì)劃

　　2、參加校本培訓(xùn)和研究活動(dòng)

　　3、課題組內(nèi)課題研究課，對(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整

　　4——5月份：

　　1、組織子課題組成員學(xué)習(xí)貫徹課題研究計(jì)劃

　　2、完成課題中期評(píng)估材料

　　6月份：

　　1、中期評(píng)估

　　2、參加學(xué)校的課題研究課活動(dòng)

　　3、作好本階段課題研究工作總結(jié)

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、本學(xué)期教研活動(dòng)工作重點(diǎn)

　　本學(xué)期具體工作如下：研究新課程及英語課堂規(guī)律，不斷學(xué)習(xí)研究《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、《浙江中考說明·英語》、《復(fù)習(xí)導(dǎo)引》中的要求及分析、研究教材，合理科學(xué)的利用教材從而做到每節(jié)課有明確的、科學(xué)的'教學(xué)目標(biāo)，以提高我校英語課堂教學(xué)的有效性；同時(shí)通過研究學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力及認(rèn)知規(guī)律合理布置課后作業(yè)，減輕學(xué)生英語學(xué)生的負(fù)擔(dān)；加強(qiáng)中考命題研究，積極有效地對(duì)九年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行英語口語聽力訓(xùn)練，并進(jìn)行上機(jī)模擬測(cè)試等備考訓(xùn)練；根據(jù)縣市教研室的英語教學(xué)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好英語教學(xué)常規(guī)，通過教學(xué)常規(guī)提高教學(xué)效率與質(zhì)量。并積極探索九年級(jí)學(xué)生英語寫作能力的研究。

　　二．教研活動(dòng)安排

　　周次

　　時(shí)間

　　地點(diǎn)

　　活動(dòng)主題

　　活動(dòng)

　　形式

　　主講人/

　　負(fù)責(zé)人

　　2

　　校本室

　　制定英語組計(jì)劃

　　討論

　　黃水美

　　3

　　校本室

　　學(xué)習(xí)課標(biāo)與考綱（九年級(jí)）

　　學(xué)習(xí)研究

　　李愛華

　　4

　　校本室

　　七年英語課堂有效教學(xué)

　　聽課議課

　　陳銀燕、余時(shí)宜

　　6

　　校本室

　　七年英語課堂有效教學(xué)

　　聽課議課

　　葉曉茜、余曉飛

　　7

　　校本室

　　九年級(jí)英語課堂有效教學(xué)

　　聽課議課

　　吳克懷、胡淑玲

　　8

　　校本室

　　九年級(jí)復(fù)習(xí)課

　　聽課議課

　　黃建義、黃水美

　　9

　　英語綜合能力競(jìng)賽

　　李愛華

　　10

　　期中考試

　　11

　　五一放假

　　12

　　校本室

　　八年級(jí)英語課堂有效教學(xué)

　　聽課評(píng)課

　　朱月望、吳溫暖

　　13

　　校本室

　　八年級(jí)英語課堂有效教學(xué)

　　聽課議課

　　蔡麗珍、陳立章

　　14

　　八年級(jí)英語綜合能力競(jìng)賽

　　鄭曉榮

　　15

　　英語單詞競(jìng)賽

　　余小飛

　　16

　　校本室

　　七、八年級(jí)復(fù)習(xí)課

　　聽課議課

　　待定

　　甌北五中·英語組

　　xx.

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

　　今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的.信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

　　酒店年度工作計(jì)劃（四）：酒店工程部年度工作計(jì)劃

　　新的一年已經(jīng)到來，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　一、工程部今年的總體工作：

　　工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修

　　保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水

　　系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

　　二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

　　1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

　　2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

　　4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。

　　（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。

　�。�2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

　�。�3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　（4）貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。

　�。�5）加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。

　�。�6）嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

　　總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

年度工作計(jì)劃 篇7

　　20xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展規(guī)劃， 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出應(yīng)有的努力�，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：

　　一、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

　　1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。

　　崗位職責(zé)：

　　財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。

　　會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算；登記帳簿；對(duì)帳，結(jié)帳；編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。

　　庫(kù)管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時(shí)提供購(gòu)銷存情況。

　　2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。

　　在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

　　3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。

　　收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。

　　二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

　　目前，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的.把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持"試用"觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。

　　3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

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