年度工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃1
一、嚴(yán)格規(guī)范，努力完成本職工作
手語是一種美麗的身體語言，是無聲世界里最動聽的聲音，協(xié)會將分別在周一下午和周日晚上組織會員以及.事進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)活動，我們的常規(guī)活動有兩次，一次是教與學(xué)的互動，一次是復(fù)習(xí)，培訓(xùn)會員主要以日常的手語為主，..并學(xué)習(xí)日常的...的手語；受邀演出時會組織學(xué)習(xí)一些手語歌曲；讓同學(xué)們學(xué)有所得，學(xué)有所樂。我協(xié)會本學(xué)期的主要以手語的傳授為主要活動方向，同時積極聯(lián)系開創(chuàng)其他新的活動方式。
二、招納賢才
為了有更充足的力量來完成手語協(xié)會各項工作，樹立協(xié)會的良好形象，我協(xié)會將以公開招聘的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)秀、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識的新生，并在初期有意識的組織對新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到我們團(tuán)隊之中。
三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊意識
手語協(xié)會隨著工作的的需要，人員各司其職。為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時，召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) ,提出工作上的問題,并找出解決方案，以便提高工作效率。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于協(xié)會工作的'看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。
四、培養(yǎng)干部接班人，使文化服務(wù)部保持新的活力
為了培養(yǎng)好下一個班子的領(lǐng)導(dǎo)人，我們也將對本協(xié)會的.事成員進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且責(zé)任心強(qiáng)的成員來接任紀(jì)檢保衛(wèi)部的下一屆工作。從中挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以做好迎接下一屆的工作。
五、與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行活動交流，開展新項目
協(xié)會將積極聯(lián)系校內(nèi)校外的各項活動并積極參與到活動的各項工作中，開展各種有意義的活動，讓協(xié)會成員得到更多實踐鍛煉的機(jī)會。協(xié)會將在以后的活動中積累經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，聯(lián)系開展更多有意義，有價值的活動項目。
六、做好協(xié)會的宣傳工作
定期向廣播平臺投稿，如每個月投稿宣傳協(xié)會近期所做的各項活動，讓廣大師生了解協(xié)會的活動和性質(zhì)。聯(lián)誼各高校手語隊，加大宣傳力度，增加協(xié)會的知名度。若有活動的展開，組織人手出海報，張貼海報，確保廣大師生及時知道協(xié)會最新消息，加大宣傳力度。
以上是手語協(xié)會的工作計劃。我們協(xié)會將會本著增強(qiáng)學(xué)生彼此的溝通，利用手語這一門無聲的藝術(shù)，架起每個人之間的橋梁，并將它普及校園，豐富在校大學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)的精神，切實做好各項工作，為豐富學(xué)院學(xué)生生活的和促進(jìn)其全面發(fā)展盡一份力！希望院領(lǐng)導(dǎo)、社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子、同學(xué)積極監(jiān)督我協(xié)會的工作，并對我們的工作提出寶貴的意見，共同把我協(xié)會的活動做好！
年度工作計劃2
1、聘的目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨，結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排，特制定公司20xx年度招聘規(guī)劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則；從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
3、20xx年度招聘情況回顧及總結(jié)
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員大約為：總面試1。2萬人，入職3000人，離職2400人，現(xiàn)有人員600人（以上根據(jù)8月18日—12月19日數(shù)據(jù)，面試4533人，初試2593人，復(fù)試997人）。然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
4、20xx年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計與核算，——年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計流失率，經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下：
（1）一線銷售人員1250人；
（2）后勤及高管250人；
�。�3）20xx年計劃招聘總?cè)藬?shù)1500人。
2、招聘原則：員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘，根據(jù)個崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序：
（1）自愿報名；
（2）單位推薦；
�。�3）集中面試；
（4）分類考核；
（5）調(diào)查摸底；
（6）統(tǒng)一研究決定。
5、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需提報年度人員需求計劃，
6、人員招聘政策
1招聘策略
（1）不拘一格，招賢納才。入職基本工資視人才的能力價值，采用分級界定制。
（2）不限行業(yè)，著重潛力。例如，對于大區(qū)經(jīng)理，招聘來源放寬到各個行業(yè)，有過嚴(yán)格的職業(yè)鍛煉，有良好的基礎(chǔ)素質(zhì)的一線市場、行銷人員。
�。�3）不限渠道，多方納才。中心內(nèi)部實施人才舉薦制度
2招聘原則
（1）聘得起的；
�。�2）管得了的；
�。�3）用得好的；
�。�4）留得住的。
3選人原則
�。�1）合適偏高；
�。�2）培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才；
（3）目前公司迫切需要的人才。
4招聘方式
（1）以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧報刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點8網(wǎng)、首都人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、搜狐微博等（具體視情況另定）；
�。�2）報刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定；
（3）校園招聘：北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、北京八維教育學(xué)校、北京金澤學(xué)校、防災(zāi)科技大學(xué)、北京化工學(xué)院；
�。�4）現(xiàn)場招聘：西國貿(mào)招聘會、工體招聘會、國展招聘會、農(nóng)展招聘會；
（5）定向招聘（軍隊）：北京武警總隊、北京武警第五支隊、國旗護(hù)衛(wèi)隊、雪豹突擊隊、儀仗隊；
�。�6）報紙、電視招聘：精品物報、前程無憂報、智聯(lián)招聘報、中華英才報、《職來職往》欄目；
�。�7）其他方式（海報、傳單）：在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單，張貼海報；
�。�8）補(bǔ)充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
7、招聘費用預(yù)算
8、招聘部架構(gòu)及成員名單
1招聘團(tuán)隊各組定崗定編明細(xì)
9、招聘的實施
1第一階段：
2月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
�。�1）積極參加現(xiàn)場招聘會，保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會；
�。�2）積極參加個人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費招聘會；
�。�3）聯(lián)系北京各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知；
（4）發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹；
（5）堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每天集中候選人進(jìn)行集體面試，此階段完成年度招聘計劃的45%。
2第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
（1）堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；
�。�2）積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費，聯(lián)系外省及北京周邊各大院校，組織校園招聘會或?qū)稣衅笗�，每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試，建議能有1—2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加，現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果；
�。�3）聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行，招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹，此階段完成年度招聘計劃的25%。
3第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會，具體如下：
（1）堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周至少2次以上集體面試邀約；
�。�2）每周堅持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺；
�。�3）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；
（4）對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計分析；準(zhǔn)備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。
4第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：
（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會，對各類院�；I備公司單獨舉辦專場招聘會；
�。�2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計劃的15%。
5第五階段：
12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報告，及統(tǒng)計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：
�。�1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；
�。�2）編制年度人力資源規(guī)劃；
�。�3）部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標(biāo)制定；
�。�4）建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長計劃；
�。�5）建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；
10、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
11、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程（通常由部門培訓(xùn)），培訓(xùn)計劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核把關(guān)，對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
12、招聘效果統(tǒng)計分析
1、人力資源部應(yīng)及時更新員工花名冊，每半年做一次全面的`招聘效果統(tǒng)計分析；
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果，調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解，并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選，部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作（有關(guān)面試問答、筆試等方面），并要求注意個人著裝等整體形象。
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
7、招聘過程中若有疑問，請向閆妍（人力資源部經(jīng)理）咨詢。
年度工作計劃3
在以后我們協(xié)會將繼承和發(fā)揚攝影藝術(shù)，并結(jié)合當(dāng)代社會現(xiàn)狀和青年特點，通過學(xué)習(xí)、交流、傳播，加深同學(xué)對攝影的了解和認(rèn)識，在生活中尋找美，發(fā)現(xiàn)美，捕捉美。憑借全體會員對攝影藝術(shù)的熱愛和熱情，致力于攝影活動在學(xué)校廣泛開展普及攝影藝術(shù)，提高個人的攝影技術(shù)和藝術(shù)修養(yǎng)，并同時為充實學(xué)生業(yè)余生活，開創(chuàng)第二課堂，豐富校園文化作貢獻(xiàn)。
協(xié)會除了以照片展覽，攝影講座，攝影比賽，外出采風(fēng)等方式和途徑繼續(xù)做我們的活動的同時，我們希望可以有更大的突破，同時希望能給喜愛攝影的同學(xué)提供更多交流的平臺。在校內(nèi)展開活動，結(jié)合攝影協(xié)會自身特點，積極開展形式多樣的活動，通過攝影這一生動的形式，反映秀麗景色和思想品味。我們會抓住一切提高自身技術(shù)和娛樂大眾的機(jī)會。我們還將積極配合其它協(xié)會辦活動。我們也會與別的學(xué)校的攝影協(xié)會積極聯(lián)系，爭取能一起創(chuàng)作出更好的作品。今年我們將按計劃開展協(xié)會活動：
外拍
可以讓我們近距離的接觸的美麗景色和人物風(fēng)情，我們會不定期組織課程相對較少的一部分同學(xué)進(jìn)行外拍。
攝影比賽
我們會不定期的舉辦攝影比賽，為同學(xué)們提供平臺的.同時，也給同學(xué)們的水平作一個肯定。每次評獎我們都會請專業(yè)老師做評委，并且會在食堂展覽讓同學(xué)們進(jìn)行大眾投票。
攝影展
我們將配合比賽，不定期的展覽我們的優(yōu)秀照片。
講座
我們會繼續(xù)請老師指導(dǎo)我們專業(yè)的攝影知識。
每個月將有一次次外拍活動和理論知識學(xué)習(xí)（理論知識分為相機(jī)理論和ps后期理論）。
本學(xué)期我們將進(jìn)行室內(nèi)攝影和校外攝影的訓(xùn)練活動，使同學(xué)們免除外出的麻煩還能節(jié)約時間。
上述活動各個部門，盡心盡力地負(fù)責(zé)籌劃好，同時，也將盡量辦出攝影協(xié)會的新意，能讓協(xié)會會員真正了解攝影，學(xué)到攝影的知識，每位協(xié)會干部提出寶貴的意見，我們將及時查漏補(bǔ)缺，為協(xié)會的蓬勃發(fā)展盡上自己的一份力量！
年度工作計劃4
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果，在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的'管理人員，進(jìn)行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排。試用中期的團(tuán)隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點。試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運營發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評估。對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會，做好學(xué)習(xí)層面的評估。培訓(xùn)結(jié)整一段時間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評估。對于培訓(xùn)后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實性。
二是對于各項考評指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確。
三是績效考評過程，要做到公平、公正�？冃ЫY(jié)果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核。二是員工檔案管理。三是勞動合同管理。四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄。五是人事報表提交完整性。六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
年度工作計劃5
根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際20xx年度已開展了一系列專項整治活動，取得了一定整治效果：
1、完成了轄區(qū)內(nèi)的32家工礦企業(yè)的整改，確保廢水等達(dá)標(biāo)排放。
2、轄區(qū)內(nèi)的山塘水庫全部退出精養(yǎng)魚，全面實行了人放天養(yǎng)。
3、對沿岸1000米內(nèi)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行整改（建沼氣池）、搬遷或關(guān)閉，**年已關(guān)閉養(yǎng)殖企業(yè)6家。
4、完成轄區(qū)內(nèi)生活污水直排口生化污水處理池建設(shè)4個，即將全部投入使用。
5、開展對轄區(qū)內(nèi)孔目江兩岸植被恢復(fù)活動，加大造林綠化力度， **年已栽樹55萬余棵，其中杉樹20余萬棵，楊樹15萬余棵、濕地松10萬余棵，其他10萬余棵。
6、全鎮(zhèn)**年度已全部退出棉花種植。
7、工業(yè)企業(yè)24家已全部整改到位；18對煤礦按環(huán)保要求已全部建廢水沉淀池，目前無廢水直排現(xiàn)象；歐里水泥廠除塵裝置已全部建成并投入使用，總投資200多萬元；玉雪鈣業(yè)投資150多萬元已按環(huán)保要求建成了沉淀池、廢水中和池和粉塵收集裝置，工業(yè)廢水中和后循環(huán)利用,無廢水直排。
20xx年工作計劃
為了保護(hù)孔目江資源,歐里鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)三條主要支流總長度達(dá)22公里,流域面積55平方公里,占全鎮(zhèn)總面積的.82%支流兩岸1000米流域內(nèi)有10個村委會55個自然村,3729戶,13637人,總?cè)?zhèn)總?cè)丝诘?0%多,面對這種地理條件,我鎮(zhèn)計劃在20xx年要做以下工作:
1、繼續(xù)加大對集鎮(zhèn)、農(nóng)村生活污水直排現(xiàn)象的整治， 20xx年計劃新建生化污水處理池13一15個，其中老集鎮(zhèn)2個、新集鎮(zhèn)3個、昌坊村3個、白梅、皇華、帶元等村5—7個。同時，對已建和新建的污水處理系統(tǒng)的雨污分流管網(wǎng)建設(shè)，將加大資金投入，盡快建成并投入使用。
2、加大造林綠化力度，對祼露山體攜撒草和植樹苗，全部恢復(fù)植被。轄區(qū)內(nèi)公路兩旁成品字形植樹，并管護(hù)好樹苗，確保成活率。
3、繼續(xù)做好生活垃圾的收集和處理工作，計劃在20xx年新建垃圾中轉(zhuǎn)站4個，全鎮(zhèn)生活垃圾全部實現(xiàn)統(tǒng)一裝運，集中處理。
4、全面做好工業(yè)企業(yè)的廢氣、廢水處理，加大力度，全面進(jìn)行徹底的整改。
5、轄區(qū)內(nèi)山塘水庫繼續(xù)做好退出精養(yǎng)魚，實行人放天養(yǎng)。不留死角，防止死灰復(fù)燃。對沿線1000米內(nèi)的規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行徹底整改，（建沼氣池）搬遷或關(guān)閉。
存在的問題
環(huán)保工作是全社會的事情，需要全社會的關(guān)心和支持需要上、下聯(lián)動。要做好孔目江上游歐里鎮(zhèn)轄區(qū) 內(nèi)水質(zhì)保護(hù)，改善歐里人民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，要投入大量的人力、物力和資金，僅靠歐里鎮(zhèn)的財力、物力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，建污水處理池和管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計**年計劃投入20xx萬元，垃圾處理和建四個垃圾中轉(zhuǎn)站需要資金200萬元，植樹造林，工業(yè)企業(yè)的整改等預(yù)計投入500萬元，總共預(yù)計投入資金2700萬元。目前我鎮(zhèn)財政資金缺口較大，希望上級多多給予政策傾斜。
年度工作計劃6
為給小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好小區(qū)綠化管理，提高管理水平，給業(yè)主提供一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境，特制訂養(yǎng)護(hù)計劃如下：
一、人員計劃配備：
本小區(qū)因面積較大，需綠化專職工作人員應(yīng)以10人左右為宜。
二、工資問題：
由物業(yè)公司承擔(dān)綠化專職人員每月工資。
三、綠化設(shè)施配置：
由物業(yè)公司配置綠化必要設(shè)備及置放場地。
四、整年綠化養(yǎng)護(hù)具體內(nèi)容：
1、氣溫略有回升，但氣溫仍較低，仍需要注意樹木防寒；
2、維護(hù)工具，做好春節(jié)綠化準(zhǔn)備工作；對草坪機(jī)、割灌機(jī)、綠籬機(jī)進(jìn)行冬季維護(hù)。
3、春季植樹，做好小區(qū)樹木植樹、移樹工作；
4、對樹木進(jìn)行施肥，并根據(jù)樹木耐寒能力，分批撤除春季防寒設(shè)施；防治草害；購買除草劑，根據(jù)雜草春季萌芽階段進(jìn)行有效防治；
5、做好小區(qū)澆灌工作保證小區(qū)綠化植被返青，對樹木、草坪進(jìn)行施肥。
6、發(fā)芽前樹木修剪、冬季及早春干枯的樹木，清除雜草，防治病蟲害。
7、灌木修剪，需適時灌水，草花及時澆水、移栽，對小區(qū)裸露地帶進(jìn)行補(bǔ)植，補(bǔ)種；增加小區(qū)綠化的美觀性。
8、給樹木花草灌水、施肥，保證肥水供應(yīng)，中耕除草，對結(jié)塊的地帶進(jìn)行翻耕；
9、雨季來臨前，疏剪灌木枝條，對小區(qū)綠化地帶集中夏季修剪；
10、繼續(xù)補(bǔ)栽草坪；提高小區(qū)綠化率。對草坪進(jìn)行修剪、澆水，長勢弱的'應(yīng)追肥；防治病蟲害。
11、防旱灌水，保證其綠化率。
12、全面整理小區(qū)綠地，剪除干枯枝，病蟲枝，遇干旱時澆水。
13、中耕清除雜草，對生長弱的樹木，草坪追肥。秋季
14、防治病蟲害，清除雜草枯枝落葉，避免病蟲害蔓延。
15、對草坪，加強(qiáng)肥水管理，延長綠期。
16、苗木澆灌越冬水。
17、秋季植樹；
18、防治病蟲害，消滅越冬蟲包、蟲繭和幼蟲。
19、全年最冷的月份需注意樹木防寒保暖，特別是將易冬季受凍害樹種等用草簾子進(jìn)行圍護(hù)。
20、對樹木進(jìn)行冬剪；
21、防治病蟲害，清除越冬蟲害；采用灌樹法對樹木進(jìn)行防治病蟲害。
�。�1）保持綠地整潔，清除枯枝雜物；
�。�2）對小區(qū)綠化地帶進(jìn)行巡檢對枯死的植物進(jìn)行集中清理。備注：苗木養(yǎng)護(hù)、草皮修剪、季節(jié)繁忙時需其他部門協(xié)助工作。
年度工作計劃7
新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把部門產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真部門。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細(xì)致嚴(yán)密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的.溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊理念
部門是一個團(tuán)隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠部門的高層管理。我做為部門的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
年度工作計劃8
**物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入
管理服務(wù)階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運營，自負(fù)盈虧），公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下20xx年工作計劃：
一、20xx年物業(yè)公司計劃完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：
1．全年物業(yè)費收�。� 萬元；
2．歷年清欠： 萬元；
3、停車費收取：萬元；
4、創(chuàng) 收： 萬元；
5．暖氣費收�。喝f元；
合計收入總額：萬元；
二﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
三﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢固樹立為業(yè)主服務(wù)的意識。
為了提升服務(wù)水平，我們將在美好尚郡綜合小區(qū)推行管家式服務(wù)及全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到客服中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，推進(jìn)一站式全新的服務(wù)理念。
四﹑激活管理機(jī)制
1﹑各物業(yè)小區(qū)（大廈）實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)。
2﹑物業(yè)辦實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布物業(yè)辦常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的`管理措施，在小區(qū)內(nèi)試推行首問責(zé)任制。
4﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
5﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
五﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑爭取做到小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)80%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
7﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
六﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果
實施新員工和在職員工雙向培訓(xùn)的計劃。
1.新入職培訓(xùn)
通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
各物業(yè)小區(qū)（大廈）每月進(jìn)行不少于一次的在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：
1、公司的各項規(guī)章制度
2、公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
3、外派學(xué)習(xí)
年度工作計劃9
在辭舊迎新之際，特對XXXX年公司的奮斗做出目標(biāo)：實現(xiàn)經(jīng)營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實現(xiàn)凈利潤500萬元，比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內(nèi)。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，現(xiàn)就針對這個目標(biāo)做出以下計劃：
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念
1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念，真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認(rèn)識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作。
XXXX年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)X—X個。
2、及時交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ)，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。XXXX年，公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。
在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的`新業(yè)務(wù)，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2、大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度，完善企業(yè)財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī)，加強(qiáng)資金管理，特別是要加強(qiáng)對先進(jìn)和票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項費用指出的報銷制度，控制支出，一支筆審批制度，使財務(wù)工作計劃更上一層樓。
年度工作計劃10
一、指導(dǎo)思想
為貫徹落實國家教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《關(guān)于實施“中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程“的意見》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》的主要精神及針對中小學(xué)校本培訓(xùn)的實施意見，全面推進(jìn)我校校本培訓(xùn)工作，切實提高我校教師的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展和教師成長。促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，有效地發(fā)揮教師在基礎(chǔ)教育課程改革中的積極作用，已成為當(dāng)前面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)。結(jié)合我�！笆晃濉耙�(guī)劃發(fā)展的要求和我校的實際，我們將堅持以人為本，堅持實事求是，樹立人才資源是第一資源、人人都可以成才的新理念，加強(qiáng)管理、相信教師、依靠教師，根據(jù)教師隊伍群體的特點來教育和提高教師，使校本培訓(xùn)能夠扎扎實實地開展，使校本培訓(xùn)工作走向規(guī)范化、科學(xué)化。
二、總體目標(biāo)：
結(jié)合基礎(chǔ)教育課程的改革，加強(qiáng)教師的教育理論學(xué)習(xí)，以具有超前性、指導(dǎo)性的培訓(xùn)理念、手段、方式和內(nèi)容，幫助教師樹立現(xiàn)代教育觀念，強(qiáng)化教師的師德修養(yǎng)，提高教師學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善教師文化知識結(jié)構(gòu)和教育教學(xué)水平、能力，不斷提高我校教師的師德、師智、師能的水平，加快教師隊伍建設(shè)，提升我校教師的整體素質(zhì)和學(xué)校的辦學(xué)水平，努力建設(shè)建立一支富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊伍，以適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的發(fā)展要求。
三、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1．現(xiàn)代教育理論的培訓(xùn)
圍繞新課程，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，學(xué)習(xí)新課程改革的`指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。以對新課程改革教學(xué)中問題的研究為主要內(nèi)容，解讀課改相關(guān)信息，組織學(xué)習(xí)、研討交流，使理論與教學(xué)實際相結(jié)合，促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為。學(xué)習(xí)當(dāng)前教育發(fā)展的理論，樹立以學(xué)生發(fā)展為本的觀念，樹立學(xué)生為主體的觀念，樹立師生平等、民主的觀念，特別是用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)課堂教學(xué)實踐，從而提高教師適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的能力。
2．改革完善對教師、對學(xué)生的評價體系，突出“以人為本“的教育理念。
3．我校特色校本教材的培訓(xùn)
包括知識與技能的拓展、教育教學(xué)實踐過程中解決實際問題的能力培養(yǎng)。根據(jù)我校實際，有組織、有計劃地開展教師專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，掌握并使用信息技術(shù)教育手段。為此我校專門組織本校相關(guān)教師，在校長的親自指導(dǎo)下，編寫了一套校本教材，對一些常規(guī)的電腦應(yīng)用知識進(jìn)行羅列，有目標(biāo)有計劃地實施教學(xué)。在這些常規(guī)講座的過程中，注意發(fā)揮教師的創(chuàng)造性，同樣也是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，建設(shè)了我校的網(wǎng)站并維護(hù)其穩(wěn)定運行；同時也注意培養(yǎng)學(xué)生的對于信息技術(shù)的濃厚興趣，鼓勵并引導(dǎo)他們能朝向更深層次發(fā)展。
4．教師中繼續(xù)開展“四個一“活動，即每學(xué)期讀一本好書，寫一篇好的教案，貢獻(xiàn)出一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，發(fā)表一篇好的論文；
5．開展教學(xué)創(chuàng)新擂臺賽，促進(jìn)教師自身素質(zhì)的不斷提高；
6．續(xù)發(fā)揮教研先導(dǎo)的作用，帶動全體教師探索創(chuàng)新教學(xué)新方法。
四．訓(xùn)的方法、步驟
第一步：基礎(chǔ)階段及培訓(xùn)時間安排
全教師培訓(xùn)制度。校本培訓(xùn)工作由學(xué)校教科室統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，制訂規(guī)劃和學(xué)年計劃，開發(fā)培訓(xùn)教材，建立專家系統(tǒng)，加強(qiáng)教師教育培訓(xùn)管理機(jī)制等措施，切實加強(qiáng)教師培訓(xùn)，保證教師培訓(xùn)的時間，確保校本培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。每學(xué)期定期進(jìn)行全校性培訓(xùn)，堅持每周集體教研小組學(xué)習(xí)、交流活動，發(fā)現(xiàn)問題，共同解決；以教研活動為主線，將課改理論、電教技術(shù)、教學(xué)實踐結(jié)合在一起，重點進(jìn)行方法指導(dǎo)。要組織好理論講座、集體備課及聽評課活動。
第二步：基礎(chǔ)方法及挖掘自身優(yōu)勢
擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。即充分內(nèi)部挖潛內(nèi)部人才，發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能。
骨干教師培訓(xùn)。骨干教師的培訓(xùn)以自學(xué)研究為主、外出參觀學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)為輔的形式。
學(xué)校將對校本培訓(xùn)工作進(jìn)行階段總結(jié)，每位教師要寫出階段性工作報告和經(jīng)驗論文或體會。對前一階段表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰。
“走出去“與“請進(jìn)來“培訓(xùn)。為開拓中青年優(yōu)秀教師的視野，學(xué)校積極配合教育局教研室相關(guān)活動，多讓他們?nèi)テ渌鼘W(xué)校學(xué)習(xí)，盡快提高我校的辦學(xué)水平和教育教學(xué)水準(zhǔn)。學(xué)校也要爭取請一些這方面的名師專家來校講學(xué)、傳經(jīng)送寶。
第三步：回顧總結(jié)，表彰先進(jìn)
該階段將對校本培訓(xùn)進(jìn)行回顧，列出取得成績及存在問題，揚長避短，為以后的相關(guān)工作提供實踐支持，表彰在校本培訓(xùn)教育過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人，提高他們及全體教師的校本培訓(xùn)及相方面的積極性。
年度工作計劃11
本人自接手供應(yīng)部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為己任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們供應(yīng)部要積極開發(fā)新的物料資源，做好市場價格調(diào)查，做到所有原材物料貨比三家，并且同種物料至少一家的網(wǎng)絡(luò)比價（淘寶或阿里等），控制價格審核流程，讓供應(yīng)部的采購工
完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評級工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)采購做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
物資供應(yīng)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發(fā)生，這些
情況又會直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控記錄，并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購計劃的進(jìn)行情況都可追溯，可查核，流程清晰，賬目清晰。
三、品質(zhì)保證。
采購
標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的浪費。及時與車間、技術(shù)、倉庫溝通，了解相關(guān)物資的使用狀況，對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。與質(zhì)檢部門溝通了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比，并及時對供應(yīng)商的選擇和采購計劃作出調(diào)整。
四、成本控制。
20xx年供應(yīng)部將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率，合理安排采購時間減少人力和物力的浪費。提前做好信息搜集工作，除采購價格方面的控制外，物資運輸成本也應(yīng)控制在內(nèi)，盡量做到最低。
五、采購效率。
20xx年供應(yīng)部將進(jìn)一步完善的'供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，做到采購有計劃性（配合車間生產(chǎn)、倉庫庫存合理制定采購計劃），有目的性（跑最少的路干最多的事）。盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物料的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄，以提供各請購單位制定《物料申購單》時參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購異常時，供應(yīng)部應(yīng)第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
供應(yīng)部做為一個服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
附錄：
采購流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料，均需與合格廠商購買.并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認(rèn)后方可購買.
1.1 原材物料送樣、采購原則:
A﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認(rèn)方可下單采購;
B﹑必須滿足質(zhì)量﹑交期﹑單價要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢、比、議價，同時有不少于一家的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行比價、評估。
3物料申請:
3.1 生產(chǎn)所需原材料、輔料由生產(chǎn)部門根據(jù)《產(chǎn)品訂單》、《生產(chǎn)計劃》、物料庫存狀況確定采購產(chǎn)品的數(shù)量及采購進(jìn)度制定《物料申購單》申購原材料、輔料。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購；
3.2 機(jī)器設(shè)備、儀器設(shè)備生產(chǎn)用零配件、工具由各部門填寫《物料申購單》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購；
認(rèn)規(guī)格后再交由采購進(jìn)行處理（購買或維修）.
4采購物料：
4.1《物料申購單》若數(shù)量、單價如有變更應(yīng)及時重新填寫《物料申購單》原單據(jù)及時作廢。
4.2《原材料采購計劃》《原材料采購合同》制定和審批 《原材料采購計劃》由供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)部或倉庫的《物料申購單》制定。
《原材料采購合同》由供應(yīng)部和供應(yīng)商談判后協(xié)商起草，如有特殊約定必須在合同中明確提出。（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)、壁厚、長度、噴標(biāo)、第三方檢測等）
《原材料采購計劃》由總經(jīng)理審核并由集團(tuán)董事長批準(zhǔn)，《原材
年度工作計劃12
時間過去了。轉(zhuǎn)眼間，我在遠(yuǎn)大梅雨新城管理處工作了一個多月。對于剛開始工作的我來說，由于一個多月對物業(yè)前臺工作一無所知，已經(jīng)有了一定的了解。
20年已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在又迎來了20年。我希望有一個跨越式的進(jìn)步
1.塑造自我形象：嚴(yán)格遵守客服人員的服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔得體，舉止文明大方。微笑，熱情對待客戶和同事。
2.對于客戶信息的處理，及時記錄《客戶服務(wù)信息記錄表》上的客戶來電和來訪信息。
(1)對于客戶的簡單幫助，在其能力范圍內(nèi)，給予立即解決。
(2)進(jìn)行維修時，做好登記工作，及時通知維修部同事進(jìn)行維修。
客戶投訴應(yīng)及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)報告，并迅速處理。投訴處理：明確記錄投訴事件發(fā)生的時間、地點、投訴部門被投訴人或投訴人的'聯(lián)系方式等。如果能解決，盡量給客戶合理的解釋，接到投訴后及時處理，在投訴處理后兩天內(nèi)回訪。
(4)每天下班前一小時查看當(dāng)天的客戶信息登記，發(fā)現(xiàn)不及時辦理的，應(yīng)予辦理。
3、
鑰匙管理：未領(lǐng)樓或委托樓裝修鑰匙按單位順序擺放，核實鑰匙借用人，明確登記借用時間和歸還時間，誰借用鑰匙誰登記。每兩天檢查一次密鑰是否與注冊表匹配。如有不符，及時查明原因。
4.郵件收集：及時記錄《郵件收發(fā)登記表》上收到的業(yè)主郵件的所有詳細(xì)信息，并要求業(yè)主在登記表上簽字確認(rèn)后才能收到。
5、
數(shù)據(jù)整理：針對《車輛管理服務(wù)協(xié)議》 《繳費通知單》 《物品拮據(jù)憑條》 《放行條》 《裝修許可證的明細(xì)表》等。認(rèn)真填寫試卷，每天將數(shù)據(jù)輸入電腦，每半年對試卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、裝訂、歸檔。
以上是我的新年工作計劃。我會盡力把所有的計劃付諸實施。同事也要求領(lǐng)導(dǎo)督促糾正我的缺點，讓我提高自己，提高工作質(zhì)量。期待新的一年有更大的突破。
年度工作計劃13
第一。財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二。會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三。管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
第四。缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二。鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在某年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1。在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的'管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2。力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3。做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4。不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5。加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。員工個人年度工作計劃5
在某某總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在某某年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展某某年度的工作�，F(xiàn)制定工作計劃如下：
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯；
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜；
三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行；
四、根據(jù)今年的具體實際情況，進(jìn)一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性；
五、根據(jù)實際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性；
六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支；
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
年度工作計劃14
為了指導(dǎo)協(xié)會日常工作有條不紊的開展，達(dá)成協(xié)會的目標(biāo)和宗旨，實現(xiàn)提高同學(xué)們演講與辯論能力的目的，本協(xié)會就20xx—20xx年度上學(xué)期活動作如下計劃：
一、機(jī)構(gòu)和組織完善階段（20xx年9月1日—9月12日）：確定協(xié)會主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)干部，并使其相互熟悉逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，年度工作計劃！。
二、會員招新階段（20xx年9月24日—9月30日
按照社團(tuán)聯(lián)合會的安排和要求，做好招收新會員的各項工作，包括宣傳、組織、策劃等。
三、活動開展階段（20xx年9月中旬—學(xué)期末）：
�。ㄒ唬�、九月下旬召開新會員大會，讓會員之間相互熟悉和了解，包括會員和社團(tuán)之間的熟悉等，協(xié)會通知和解決各方事宜；
�。ǘ�、十月上，中旬，定期或不定期地組織會員召開座談會、研討會等，全方面提高會員的表達(dá)能力和交際能力；
�。ㄈ⒃谑�、十二月份，每月不定期地邀請教師名流對新會員進(jìn)行演講與辯論方面知識培訓(xùn)，以及口才和表達(dá)方面的講座；
�。ㄋ模⑴e辦（承辦或協(xié)辦）新生、辯論賽和各類演講賽；
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)與其他社團(tuán)的聯(lián)系和合作，創(chuàng)造性地開展協(xié)會的工作，工作計劃《年度工作計劃！》。
為較好地開展工作和完成既定任務(wù)，特作如下安排：
一、由秘書處負(fù)責(zé)協(xié)會檔案及資料的管理、活動的考勤和簽到等有關(guān)事宜；
二、由宣傳部負(fù)責(zé)每次活動的宣傳工作，以宣傳板、海報、傳單等形式予以宣傳和報道有關(guān)事宜；
三、由組織部負(fù)責(zé)活動安排，時間的確定、地點的選擇、活動的`方式及會員的溝通和聯(lián)系，并統(tǒng)籌協(xié)會的演講隊、辯論隊等有關(guān)事宜；
四、由外聯(lián)部負(fù)責(zé)與外部的溝通和聯(lián)系，如與兄弟院校商討和協(xié)調(diào)有關(guān)活動事宜、邀請專家學(xué)者的培訓(xùn)與講座、向外界拉贊助解決活動經(jīng)費等有關(guān)事宜。
以上為本協(xié)會的初步工作計劃，在以后的工作中可能會作進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
超越夢想?yún)f(xié)會20xx年6月12日
年度工作計劃15
在我們物業(yè)前廳的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計劃，依據(jù)計劃工作。
一、重視客戶意見
對于所有人來說客戶都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來訪的客戶不是非常多，但是每天機(jī)會都有，我們每天都要抽出時間接待，為了避免因為時間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突，決定從明年開始實施，輪崗接待，每天都有一個人專門接待客戶，并且在接待客戶的時候不但要服務(wù)好客戶，同時要把客戶來訪的情況詳細(xì)了解清楚，弄明白他們的來意，有一個準(zhǔn)們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意，經(jīng)過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經(jīng)驗，會把來訪客戶分為四個群體，一個是合作客戶，一個是新員工入職面試，還有一個是客戶反饋投訴，最后一個就是其他情況，通過細(xì)分把工作做細(xì)做好，完成我們公司的任務(wù)，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
二、對前廳客服工作核查
避免前廳客服人員消極怠工，要求每個前廳人員都必須要把一天的工作做個總結(jié)匯報給公司，由于公司的規(guī)模比較大，反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核，把前廳客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯(lián)系，這時候我們前廳客服就必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫在工作中的報告里。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
前廳工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學(xué)，為了提升工作品質(zhì)，每天都要抽時間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的'工作之余，在工作中成長，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步，當(dāng)然我們前廳客服人數(shù)雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前廳工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的，在工作的時候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。
四、遵守公司制度
一個公司最重要的就是公司制度，每個人都需要遵守公司里面的制度，我們前廳客服會在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去，因為工作需要我們前廳人員的上班時間是輪崗制度，我們都會服從安排，在崗位上就會做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，會掌握分寸，按時上下班。
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