項目經理年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的項目經理年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
項目經理年終工作總結1
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作內容
20xx年我負責施工的內容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況
(1)工程質量完成情況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
。2)工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
。3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的.三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時發(fā)現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發(fā)現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
。5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
、谑┕みM度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(三)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:
紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理年終工作總結2
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目,其中xx改造工程二標段位于xx市xx區(qū)xx區(qū),全長1.4km,xx道路市政工程一標段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到x月x日,xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,xx也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續(xù)加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的`問題及整改措施
xx項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
(1)制定了完善的經濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現場影像資料。
。2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。主要做好以下工作:
1.進一步完善項目管理。
2.全面履約。
3.降本增效。
4.增加變更簽證量。
5.提高自身及項目整體技術力量。
項目經理年終工作總結3
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。
1、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的'合作關系。
2、成長階段
xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xx配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理年終工作總結4
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為xx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
1、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
2、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的.施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
3、學習方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
項目經理年終工作總結5
辭舊迎新,20xx年馬上就要過去了,新的一年即將到來。即將過去的20xx年中,在公司領導的大力支持和指導下,經過項目部全體員工的共同努力,我負責的項目都較好的完成了公司的各項任務,達到了既定的各項目標。下面是我20xx年一年來的工作情況總結。 在今年年初,完成**鋼鐵熱風爐耐材砌筑工程以后,我就參與到了**熱風爐鋼結構制作安裝工程的項目中來,公司于20xx年04月正式成立**鋼結構項目部,我出任現場項目經理。在這過程中,**項目經過前期準備,項目實施,項目收尾,目前已經基本上完成了整個項目的安裝任務。在參與**鋼結構項目技術、施工管理近一年的工作中,我們邊學習邊干工程,克服了諸多困難,走到今天,感觸頗多。由于鋼結構項目我們是第一次全面承擔施工任務,面對的困難是可想而知的,因此我們根據項目施工重點的不斷轉移,針對我們以往的思維習慣和處事作風,我的工作思路也在不斷地調整,形成了有利于鋼結構施工管理的管理思路和現場施工格局。
一、注重學習新知識,新工藝,努力培養(yǎng)自身素質,進一步提高項目管理能力
**熱風爐鋼結構工程是我們爐窯公司第一次承建的大高爐熱風爐系統(tǒng)結構安裝項目。從材料采購,到構件制作,再到進場安裝,我們面對的都是全新的挑戰(zhàn)。這是我們十三冶爐窯公司邁出承建爐窯鋼結構制作安裝施工的重要一步。在這過程中,我們缺乏鋼結構施工、管理經驗,這就更需要我們邊干工程,邊學習新的施工知識、管理知識。
作為現場項目經理,施工主要負責人,給予我的也是一個全新的挑戰(zhàn)。因此,在工作中,我比以前更加積極主動的深入到施工一線,到施工現場,一方面靠前指揮,進一步了解施工現場,貫徹相關的施工指令;另一方面及時的聽取施工班組、作業(yè)班長等合理的建議和意見,再綜合項目部其他技術人員的意見,及時改進,并及時轉達;另外在工作之余,我還主動學習鋼結構施工管理、技術知識,工程概預算知識,網絡計劃知識、鋼結構制作、材料排版知識等等,拓展自己的知識面,對自己存在的不足和缺點,進一步彌補。通過各方面的努力,我認為自己與去年相比,不論在理論上還實踐上都有了很大的進步,知識面拓寬了,尤其是鋼結構安裝施工這方面,為今后類似項目的施工管理打下了基礎。
二、堅持不懈抓好工程質量,牢固樹立質量第一的觀念
由于公司對于我們本次鋼結構項目的質量多次強調,要重視質量問題,一定要牢固樹立質量第一,進度服從質量,在保證質量的情況下保證進度。為此,通過公司和項目部的共同努力,我們采取了幾點措施來保證質量:
1.挑選精兵強將,加強技術管理人員
工程質量的好壞,首先取決與施工人員的素質,為保證工程施工質量和施工進度目標的實現,我們根據各工程的特點,以及自身缺乏鋼結構施工經驗的不足,特聘請項目總工程師和施工經理各一名,從技術和施工兩方面來加強工程質量;
2.建立健全各項規(guī)章制度,加強崗位職責檢查,督察各級人員的工程質量,同時建立相應的獎懲制度;
3.嚴格遵循規(guī)范、標準要求,對不按規(guī)范要求施工的.作業(yè)班組進行處罰,將問題扼殺在萌芽狀態(tài);
4.充分作好施工前的準備工作;
5.材料、構件質量控制。所有進場材料、構件必須符合要求,在各個構件制作廠,派駐專門的監(jiān)造人員,加強構件的制作質量,盡最大可能減少由于制作給安裝帶來的的誤差;
6.堅持自檢制度、工序交接記錄制度;
每道工序完工后,按技術規(guī)范要求首先進行自檢,自檢合格后報業(yè)主、總包方和監(jiān)理驗收,得到批準,才進行下道工序的施工。施工過程中,我經常招集各個施工班組,召開工程質量會,隨時及時處理發(fā)現的工程質量問題;
7.關鍵環(huán)節(jié)、關鍵工藝流程的控制;
對施工中影響工程質量的關鍵環(huán)節(jié)、關鍵工藝流程加強質量控制,尤其是爐本體的焊縫焊接質量問題,安排專人(專職質量員)嚴守現場把關,防止質量事故的發(fā)生;
三、加強技術指導,保證工程進展
**鋼結構項目的主要特點是,工程量有大,時間緊迫,業(yè)主和總包方多次強調工期要保證,因此公司對此也相當重視。項目部制定了詳細的進度目標,采取了許多有效進度保證措施,來保證工期。
項目經理年終工作總結6
xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
xx年x月x日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的`工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,xx月收費率已達95。6%。
1、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家,控制成本支出。
2、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約xx萬元;
3、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約xx萬元;
4、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近xx千元。
xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率4xx%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
1、從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止xx月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯系單xx份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
項目經理年終工作總結7
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
。2)另外一個體現就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內部管理上的疏漏
。1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
。2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
。3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
。1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的'忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據公司及x總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經理年終工作總結8
短短的三年時間,我公司在集團公司的正確領導下,在公司領導班子的正確帶領下,經過全體員工的共同努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產值從20xx年的1億8千萬,到20xx年的2.5億,再到20xx年的突破3億,三年三大步,每一步都充滿著荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得更加有意義、更加精彩。
20xx年是值得紀念的一年,它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點,施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過強化生產指揮系統(tǒng)的宏觀調控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強化施工組織,夯實基礎管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務之重、施工強度之大是公司歷從來沒有過的,領導們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移,次次安全正點完成封鎖任務,為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。xx隧道施工,到20xx年5月份進入了攻堅階段,先后克服了地質條件差、資金嚴重制約等困難,于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產,層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)
20xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經驗,鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質明顯提高,開發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實現專業(yè)化和規(guī)范化管理!芭c其臨淵羨漁,不如退而結網”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績突出,學習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”,進一步規(guī)范了施工現場管理和施工作業(yè)程序,大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,選樹典型,以點帶面,在全公司范圍內進行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區(qū)內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的'作用。
四、實現安全質量、施工進度的雙贏
今年實行責任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設,深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在xx封鎖施工、xx站場改造及xx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點,并實現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績,尤其xx提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現,受到xx局的好評,全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底,實現安全生產xx天。
質量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構取得了頂進方向、高低零偏差的好成績,得到領導的高度評價,xx提速換岔施工質量多次得到xx局的贊揚,為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽,為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達到100%,驗交工程10項,優(yōu)良率100%。
五、全面推進責任成本管理,實行承包預算,進行資金控制。
按照年初制定的全面預算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標的實現。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網絡體系,專人負責、重點控制。強推全面預算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務重,施工點多,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結果。
成績只能說明過去,過去已經成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當前,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團公司正確領導下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
項目經理年終工作總結9
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
(二)嚴格質量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為省優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理,提高工程效益。
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現問題,解決問題。加強施工過程的.結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發(fā)現有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規(guī)范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下,項目通過了市級安全文明工地的驗收,并得到了領導的好評。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理年終工作總結10
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上取得了新的.進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
項目經理年終工作總結11
不知不覺一年的時間轉瞬即逝,現將一年的工作情況總結如下:
1、全年工作完成情況
1)目前項目合同金額xx萬元經審計確認后圖紙內暫估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2)已簽認洽商xx項,工程量確認單xx項預計金額有xx余萬元、正在施工的預計xx余萬元。
3)工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費用xx余萬元;機電安裝配合費xx萬元;食堂收入xx萬余元。
2、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準
作為一名項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內進行,工程質量標準更要在規(guī)范內進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
3、項目整體控制與應變能力
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復工作聯系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現,為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
4、認真做好每一件事
我們項目人員自從xx調到xx以后,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和xx等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在xx請假后項目部就剩下xx人,要負責項目總包管理與協(xié)調,負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的'項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
5、自覺服務于項目
做為一名項目經理,我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
6、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
項目經理年終工作總結12
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗;仡櫧衲甑墓ぷ,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
一、施工現場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業(yè)務中出現紕漏,有負公司領導的`期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
項目經理年終工作總結13
我是xx工程項目經理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
xx工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過xx工程一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質檢員,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
二、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。
三、文明工地建設
繼續(xù)加強現場文明施工管理,專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
四、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的`檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
五、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項目經理年終工作總結14
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經過初步測算20xx年xx物業(yè)服務處實現收入超x萬元,物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的`是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年x月接受中國質量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據XX實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注xx企業(yè)的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目經理年終工作總結15
我于20xx年x月xx日進入xx集團置業(yè)公司,并于x月xx日進駐xx百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年x個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚源藶榻杩,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場?偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務,直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的'努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、20xx年x月x日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年x月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年x月x日前全部完成,地下室底板于20xx年x月初開始施工,x月x日完成。
3、20xx年x月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年x月底以前完成裙樓砼結構。
5、20xx年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協(xié)調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作
1、繼續(xù)抓好xx百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協(xié)調能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。
3、進一步作好現場管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發(fā)現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
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