實習工作總結(jié)集錦(14篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的實習工作總結(jié),歡迎大家分享。
實習工作總結(jié) 篇1
春去秋來,光陰流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我從剛踏入校門對大學懵懵懂懂的無知小孩,到現(xiàn)在已經(jīng)是在社會上工作三個月的學長了,讓我對時間重新有了敬畏之心,以下我會從這幾個方面對我這三個月參加——有限公司來進行自我鑒定:
一、在思想、信息方面
作為21世紀的新青年,下班期間我一直有著閑暇時間觀看新聞的習慣,這樣不但能保持我能持續(xù)吸取黨的精神和保持能和黨持續(xù)走在一條道路上,并且能夠?qū)ν饨绲男畔⒈3忠欢ǖ拿舾卸,能隨時對于機遇做出反應。
二、在學習方面
學習是一輩子的事情,不要以為離開就要學校就不要學習了,離開學校就更要加倍的努力的學習,因為剛畢業(yè)我們的眼界思想和格局都比較狹隘的,而快速打開這種局面的辦法,就是通過閱讀的方式,通過讀書,通過書面描繪的人物場景、背景故事來感同身受獲取別人的經(jīng)驗,只要在別人的故事中汲取到一點點經(jīng)驗,就會受益匪淺,畢竟這是別人幾年、十幾年甚至是一輩子的經(jīng)歷感悟,所融合在一起的書籍,多讀書總會沒錯。
三、在工作方面
剛開始工作的時候,笨手笨腳的,有許多事情都會做錯,也有許多人會指出你的錯誤并對你進行教導,我們不要不服,這其實是一個好事,為什么?
因為第一,更好的發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤,就能夠更早的解決問題,這樣就能更好的減免損失對自己對公司都好,
第二呢,公司能夠及時的指導出新員工的錯誤行為,說明這個公司對于新員工的`培養(yǎng)是比較重視的,假如把一個“小白”新員工丟進職場中自身自滅,這不但是員工的不負責任,更是對于公司自身的不負責任,這種公司就要慎重考慮了!
四、學生與職員的身份的轉(zhuǎn)換
剛來公司的時候,我都是有一點小小的自負,我不認為我比你們老員工差,其實不然,在工作方面我們還是有些許多事情比不上老員工,許多事情都要向老員工進行請教,我更多應該懷著“空杯”心態(tài)的對待工作;其次工作是一個要對結(jié)果負責的,在學校我們可能不需要對我們的一些平常測試成績負責,然而在工作的時候我需要對我們做的任何一個決定負責,需要高度的責任心來完成工作。
實習工作總結(jié) 篇2
時間過得好快,彈指一揮間,5個月的車間實習很快結(jié)束了。在剛過去的這段時間里,我學到了不少,成長了不少?梢哉f這短短的5個月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我高校畢業(yè)踏入社會的一大步。
從熾熱的夏天到寒冷的冬天,我在車間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導的關(guān)心以及各工序段員工的細心訓練。這一切的一切都是激勵我奮斗,使我進步的源泉。
各工序段的實習挨次差不多是跟著鋼管的生產(chǎn)工序來支配的,具體是冷軋、冷拔——固溶——矯切——酸洗——成品檢驗。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時間向老員工學習,以解答心中疑問。
實習下來,也想談談自己的感受,以自己不完整的學問說說個人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是打算做合格成品鋼管的保證;墓茉系馁|(zhì)量好,說明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無損壞冷軋機的規(guī)范操作,就能軋出標準的外徑、均勻的壁厚以及削減裂縫的'產(chǎn)生率。
固然,也不是說其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正確操作。例如,固溶處理的好壞打算著鋼管的耐腐蝕程度,影響其使用年限;成品檢驗工作的認真與細心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。
除此之外,最想說的是一個好的公司也要有良好的管理方法。我個人愚昧的想法:最好的管理方法是,拿你最期望別人管理你的方法,去管理你的下屬。
最終我想說的還是那句話:感謝全部關(guān)心的伴侶們,我會努力的。
實習工作總結(jié) 篇3
我的實習生活已經(jīng)結(jié)束。在一個多月的實習里,我主要是以班級的小組為單位進行實習工作。
首先,在組長張文龍的幫助下,我熟悉了班上小組的基本情況,并開始有目的地進行組員的合作,開始對組員進行一些培養(yǎng)方面的培養(yǎng)。
第二,作為實習班主任,我的任務是做好每一位學生的思想工作。
首先,我在班主任張文龍的幫助下,我熟悉了班上的學生情況。通過了解,對每一位學生有了深入的了解,才能更好地開展班級的工作。
第二,通過這次實習,我對班上的'學生的基本情況有了基本的了解。
第三,通過這次實習,我開始了我的一個工作。
第四,在班主任張老師的指引下,我開始對自己的工作有了基本的了解。
在此期間,通過與學生建立良好的師生關(guān)系,學會了如何去傾聽學生的心聲。
第五,通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了自己在許多方面的不足。
第一,對學生的了解。
第二,在學生中有的成績不盡人意。
第三,我在管理上很失敗。
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也明白要如何去改進自己的不足,這是我需要努力的地方。
第五,在與學生的相處中,我還需要更加成熟。
在此,我衷心地感謝張老師、和張老師對我的指導與幫助,希望他們在今后的日子里,能夠健康、快樂地成長。
我的實習生涯也即將結(jié)束,但是這是我人生中另一段珍貴的回憶。我將繼續(xù)努力,不斷進取,爭取在實習中不斷完善自我。
實習工作總結(jié) 篇4
實習單位是以半專業(yè)為主的,在實習期間通過理論聯(lián)系實際,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性的認識。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的觀察和實踐能力有很大的提高,為自己以后的學習積累了許多感性的認識。
實習期間我主要的工作任務是及時匯報實習情況并撰寫實習報告。在實習中,通過對實習單位的業(yè)務收集、整理和歸檔,我能夠比較全面的了解整個房地產(chǎn)市場。同時,我還參與公司的策劃及公司的其他活動,對公司的宣傳工作,與公司同事間相處等方面也有了一定的了解。
首先我要感謝公司的領(lǐng)導們對我工作的支持和幫助,讓我在學習和實習期間都能勝任公司的相關(guān)工作。在公司領(lǐng)導們的悉心關(guān)懷下,我在實習期間的工作可以說是很不錯,同時也取得了一定的成效。
但是由于公司的實際情況和工作性質(zhì)的不同,決定了我的工作內(nèi)容以及工作范圍有所擴大,這些都是無法避免的,但是我一直都相信,通過不斷的努力學習和積累經(jīng)驗,是能在公司領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督和幫助下做好的事情。
我在公司主要的客戶有兩個以上的分店,一個是國際花城,另一個是深圳。
在銷售部的工作當中,我主要的工作內(nèi)容就是銷售部門的日常工作及銷售部門銷售報表的整理、匯總。
由于我的工作實務內(nèi)容還是比較單一的,所以在工作中我還是會比較被動的。通過和同事們一段時間的學習和工作,我也能很好的完成自己的本職工作,也得到了各位領(lǐng)導的關(guān)心和照顧,在公司的領(lǐng)導下,在同事們的幫助下,我已完成了從一個普通的銷售人員向一個合格的銷售人員轉(zhuǎn)變。
在這兩個月的工作和學習中,我也學習到了很多,但是我知道最主要的還是在工作中需要不斷的總結(jié)。以下就是我在工作中出現(xiàn)的問題:
1、對于銷售部門的整體情況和公司的相關(guān)規(guī)定不是很了解,所以在剛?cè)肼毜臅r候,我也很難適應公司的銷售環(huán)境和制度,通過這段時間的學習,讓我能很好的分清主次關(guān)系,并在銷售過程中能夠及時的將客戶的情況反饋給公司。
2、沒有做好與其他銷售部門的工作協(xié)調(diào)的事情,不能及時的發(fā)現(xiàn)和糾正銷售部門的一些不良的想法和對公司的一些不良的解決策略。
3、對于公司的發(fā)展和市場自己還是不很了解,所以有時候銷售部門不光要求銷售人員具備較高的個人素質(zhì),同時更應該加強自己的專業(yè)知識水平,這樣才能在各個方面給客戶優(yōu)質(zhì)的服務,通過這些年的了解,公司的各個部門都比較完整了,但是沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間經(jīng)常會被混亂。
4、對于公司的規(guī)章制度和老員工的要求不是很了解,所以沒有很好的遵守和執(zhí)行。
5、對于銷售部門的'一些表格應該做到及時的整理,規(guī)范,字跡工整,目錄清晰。并在銷售的時候,對于銷售的一些表格應該有一定的格式,而且各銷售人員應該對明確的銷售內(nèi)容有一個詳細的認識。
6、在工作了這段時間以后,我才發(fā)覺自己的工作做得還不夠完善,這方面我還有待改進。
其次,在日常的工作中,我時刻都是在反省自己,覺得自己做得還不夠好,還有很多沒有做到位的地方。
第三,在工作中,有的時候不知道該如何的去處理,不知道怎么去處理,不知道怎么去處理,不知道該如何去處理,不想做到讓領(lǐng)導滿意,也不知道自己能力的提升。
第四,對于公司的發(fā)展和市場自己還欠缺很多,不能很好的把自己的工作做好,也不知道自己該往哪個方向走,也不知道自己該往哪個方向走。
第五,在工作的過程中,對于銷售還是有一定的了解,不過對于銷售這個行業(yè)來講還是比較陌生了。
最后,很感謝公司給了我一個展示自己的舞臺,感謝同事們在工作中的幫助和關(guān)心,讓我能夠快的成長起來,也真正的感覺到了自己在公司中的價值,也為自己一直在來公司的路上做出了一個很好的引導作用。
我一定會好好珍惜這來之不易的機會,
實習工作總結(jié) 篇5
20xx年6月29日,利用暑假時間,我來到家鄉(xiāng)的私人辦的一個小型豬場實習,時間是20xx年6月29日至8月23日。在這將近兩個月的實習時間里,我仔細的工作,每天跟著老板一起做事,學習養(yǎng)豬學問。
這個豬場是存欄300多頭肥豬的小豬場。每天的日常中所要做的事情都和其他豬場差不多,就是每天清掃豬舍、喂料、打疫苗、觀看豬的正常狀況等等。養(yǎng)豬過程中遇到的`困難也許多,剛開頭我顯得無從下手。在這里,我很感謝豬場老板張平師傅,感謝你手把手教我、教給我那么多的學問。
在豬場做的事都差不多,所以我就不說了,我談談我的一個親身感受:
1、“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行!痹诙虝旱囊粋月實習過程中,我深深感覺到自己所學的專業(yè)學問的淺薄和在實際應用的專業(yè)學問的匱乏。剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸生產(chǎn)實際中,才知道自己知道的是多么的少,過時才真正領(lǐng)悟到“學無止盡”的含義;蛟S這不是我一個人的感覺而已。不過有一點是明確的,就是畜牧獸醫(yī)是一門實踐性很強的學科,需要理論的指導,但畜牧獸醫(yī)的進展是在實踐中來完成的。
2、“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。”我們實習或工作的環(huán)境可能惡劣,在惡劣的環(huán)境中,與其沉溺在苦痛與失敗中,倒不如思索一下那些苦痛產(chǎn)生的緣由。找出緣由來解決它。假如你能將人生的逆境轉(zhuǎn)為重振生命的契機,那么你就會像那些頑強的堿蓬一樣,成為逆境挫折中的受益者,而非受害者。人生何處無風景,關(guān)鍵看是否能保持良好的心境。
3、我們應當把自己培育成為一個具備肯定根本理論學問,技術(shù)應用力量強,素養(yǎng)高的專業(yè)技能人才。要培育自己畜牧獸醫(yī)的興趣,避開畢業(yè)后眼高手低。也應利用在校的時機扎實自己的專業(yè)理論學問,以課堂為主題,通過實踐試驗將理論深化,同時加強自己的專業(yè)技能動手力量。才能使自己成為一個全面、合格、優(yōu)秀的高素養(yǎng)畜牧獸醫(yī)人才,才能在眾多的競爭者中處于不敗地位。
50多天的時間很不快就過去了,在這里,我學到了很多學問,明白了很多道理,而且更加堅決了我沿著這條路走下去的信念。這個暑假,我過的,非常有意義,非常精彩。
實習工作總結(jié) 篇6
兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作本著謙虛謹慎、認真負責的態(tài)度,讓我在實習生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
在服務隊的實習生活,給我的是初步的經(jīng)驗積累,但對于邁向社會是遠遠不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識,并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友,讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓回來來到綜合服務隊,隊領(lǐng)導對我們的實習工作非常重視,為我們合理安排了在服務隊的實習工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收獲頗豐。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好的基礎。
二、思想方面
進入工作單位以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。因此在隊里實習期間,我以一位正式職工的標準來要求自己,不斷加強個人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實習期間,我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習,在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領(lǐng)導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間,我積極主動地學習各項工作技能,更重要的是學習大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的.真諦。人一生不可能都一帆風順,必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也讓我認識到了工作應持有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總體地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的日常工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間,我真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取各位同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實習工作總結(jié) 篇7
時光飛逝而過,一轉(zhuǎn)眼就到了要和我實習期做告別的時候。從寒冬走到了酷暑,從學校走向了社會,從幼稚走向了成熟。當然,這個轉(zhuǎn)變的過程,是十分煎熬的,但同樣也是讓人進步和成長的。
成為一名人民教師是我一直以來的一個夢想,因此在我實習的第一天,我的內(nèi)心是無比激動的,同時,我也告訴我自己,實現(xiàn)夢想的機會就在我面前,我肯定要牢牢的把握住,肯定要好好的珍惜好。
當我懷揣著心中的夢想,踏入xx學校的時候,雖然沒有熱烈的歡迎儀式,沒有學生簇擁著過來迎接,甚至在我進入到xx學校數(shù)學組的辦公室之后,其他老師都在忙著自己的事情,沒有注意到我這個新老師的到來。但這些都沒有關(guān)系,我是來學習,和積累經(jīng)驗的。因此,在xx班主任給我介紹完了我即將要實習的xx班級的基本情況之后,我就開始自己忙起了自己的事情,等到辦公室里的氛圍稍微輕松了一點,我就主動上前跟老師們打了招呼,老師們這才從一堆的教材里抬起了頭,看向了我這個實習教師。我一開始還挺緊張的,但沒有想到,他們都十分的隨和,還紛紛開起了我的玩笑,這讓我心中緊張的情緒得到了不少的放松。也讓我在給xx班級上我實習的第一趟課里,表現(xiàn)的比我預期的要好很多。
但,我實習的xx班級正好是全校最調(diào)皮的一個班級,我在第一節(jié)課上表現(xiàn)的好,也并不代表我在之后的課上也能表現(xiàn)的很好?赡艽蟛糠衷蚴菍W生們給我面子,在之后的課上,他們就沒有那給我面子。在之后的實習教學中,他們經(jīng)常會在我的課堂上,講小話,出小差,甚至還出現(xiàn)了嬉戲打鬧的情況,總之,整個課堂紀律十分的不好。為了好好的`整頓他們課堂紀律的問題,我開始在課堂上變得十分的嚴肅和嚴格起來。一開始他們都不怎么聽,但“世上無難事,只怕有心人”。我把這個嚴厲的態(tài)度,堅持到底,他們也就慢慢開始聽話了,課堂紀律也好了很多。通過我這一轉(zhuǎn)變,我的課堂效果也跟著有所提升,他們班級的數(shù)學成績也有了較大的進步。
在實習快要結(jié)束的時候,有很多老師都過來表揚我,說我在實習期的表現(xiàn)十分的不錯,我聽到自己的努力和付出得到了肯定,對我之后的教學工作也更加的充滿了信心,對之后的生活也更加的充滿了期待。
實習工作總結(jié) 篇8
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個月。在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想學習及公司學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。
下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的`問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
實習工作總結(jié) 篇9
作為一名護士的實習工作已經(jīng)結(jié)束了,我依然對護理行業(yè)充滿了熱愛,雖然在這個實習期間,我體驗到了護理行業(yè)的辛苦,體會到了醫(yī)護人員的不易,但是我對自己未來想要從事這一行的信念從未變過。畢業(yè)之后,是這樣的,實習之后,依然也是這樣的,即便是在未來無數(shù)個難熬的歲月里,我也將會是這樣的。護理事業(yè)需要我用心的對待,也需要我用一顆持之以恒的心來對待。
我實習的醫(yī)院是一家在某某市區(qū)里十分知名的醫(yī)院,在某某醫(yī)院里實習,指導主任和護士長對我們這些實習護士的要求要更為的嚴格和縝密。并且在這段實習期間,給我最深的一個體會,那就是在大型醫(yī)院里,醫(yī)護人員的效勞必須要做到十分良好的程度才算是可以。
我記得有一次,只是因為一個床位沒有安排好的原因,那位病人就一直鬧到了我們主任的辦公室,我們主任為了不讓他進行投訴,忍受了著他們十分難聽的.謾罵,低聲下氣的道了很屢次歉,才求得了他們的原諒。在那次之后,我就知道了原來,我曾以為崇高的醫(yī)護人員職業(yè)也不是這么好做的。在我們的工作崗位里,經(jīng)常也會碰到這種無理取鬧的病人,他們不理解我們的辛苦,不理解我們的工作,只會一味地責罵我們,讓我們承當責任,我們需要做的就是放平自己的心態(tài),不讓自己受到過多負面情緒的影響,是自己的原因和問題,就要勇敢的去面對和承當,并且做到下次改正。不是自己的錯誤,也要保持好良好的效勞態(tài)度,跟主任一起進行協(xié)商和解決。
通過這次的實習,不僅沒有讓我退宿,反而還是更加的堅決了我要堅持在這條護理的道路上走下去的決心。并且我還給自己未來的開展做了一個詳細職業(yè)規(guī)劃,暫且把自己未來五年的目標設在了護士長的崗位上。在之后的日子里,我會為了這個目標,而不斷的艱苦奮斗,不斷的勇往直前。
不服輸是我的個性,“堅持就是勝利〞是我的人生格言。不管在未來的日子,有多少挑戰(zhàn)和困難,都盡管朝著我放馬過來。我都會直面迎接他們,我會摔倒了再次跑起來,沒有什么是能夠打倒我的,也沒有什么是能夠阻擋我前進的。我堅信只要我一直堅持和努力下去,我就一定會收獲到最終的幸福和勝利。
實習工作總結(jié) 篇10
跟隨公司的大部隊,我們來到了_x公司,進入了售后客服崗位工作,在進入工作前幾天我們有兩周的培訓,之后進入到了正式的形式工作,我們實習時間是六個月,工作在期待中展開。
進入崗位,每個領(lǐng)了一個電話,根據(jù)公司發(fā)給的資料一個個去撥打,而公司的這些資源都是承包其他公司的業(yè)務,做的就是解決售后問題,做一站式售后服務工作,在進入工作崗位上需要解決的客戶最多是_x,我們要做的就是讓客戶滿意,不能使客戶投訴,把這些問題都解決,卻并不容易,我每天都在忙碌這這些工作,把每天的任務都安排好了,撥打了我工作以來的第一個電話,我非常有禮貌的接聽了電話,與客戶好聲交談,但是卻不能如愿,因為客戶更本就不給我多少機會,直接就是一頓發(fā)火,就是因為自己購買到了假貨,還沒有用多久就已經(jīng)報廢了,客戶非常惱火,而卻不讓我說,之后我說了很多話也做了很多但是卻就是解決不了這個客戶,反而被要求了更多,讓我實習第一天就受到了嚴重的`打擊,我反省,也思考是該如何去解決這些問題呢?對于問題只要去尋找我的經(jīng)理,在他的安撫下客戶慢慢的平復接受了結(jié)果。
從中讓我意識到了一點就是我們工作需要配合話術(shù)來溝通,如果按照自己的邏輯和理論在做,并不能做好工作,反而會令事態(tài)變得不好,所以我就改變了工作態(tài)度,重新做好工作,為了熟悉話術(shù),每天在溝通時練習,在休息時候看,在下班之后看,這讓我感覺重新回到了薛笑學習的時候,這些學習過程都成為了自己工作的養(yǎng)分,經(jīng)過了前兩個月的努力學習,終于在第三個月里我能夠自己從容的解決各種問題,能夠幫助公司完成工作任務做好工作。任何一個客戶我都能夠進行溝通和協(xié)商,除非遇到那種不講理的,其他都能夠被我輕易的解決,從而讓我的工作效率得到了很大提升有了收獲有了結(jié)果。
我們工作是按照完成了多少個客戶來算的,我一開始一天能夠做完五十個,但是到了后來能夠達到兩百個這是我自己工作的結(jié)果,成為了成長的重要因素,對此我感到了非常自豪,同時也發(fā)現(xiàn)其實工作只要掌握了就能夠輕易的解決,如果不能夠掌握方法,之后越做越亂,反而不能夠做好任何事情,這樣的工作并不是我們希望的也不是我們想要的,這只會領(lǐng)我們非常惱火。
今后工作,我會虛心前進,不斷創(chuàng)造更好的佳績,做出更出色的業(yè)績來,一個是證明自己,一個是獲得更多的成績,完成實習工作。
實習工作總結(jié) 篇11
從今年一月份來海洋采油廠將近一年了,在這將近一年的時間里,學校的老師、單位的領(lǐng)導和老師傅們教會了我很多東西,這讓我充分理解到了油田工作的累和辛苦,也在不斷成長。在此我對自己這一年的工作取得的成績以及自己的不足做以下總結(jié)。
一、不斷加強自身學習,提高工作水平。由于自己的石油方面是知識、能力和閱歷與崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在日常巡檢、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項技能水平,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的'問題和今后努力方向。半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,很多時候遇到問題,沒有去往專業(yè)方向去深入研究過,只是跟著師傅們?nèi)W習接觸到的東西,所以探究問題不深入,而有些解決不了的也沒有進一步去深化下去;第二,有些工作還不夠過細,一些工作做的不是十分到位;第三,采油工對我而言是一個新的崗位,許多工作我都沒接觸過,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待
進一步提高;自己的理論水平還是與崗位工作的要求有一定差距。 在新的一年里,自己決心認真提高工作水平,為平臺的創(chuàng)先爭優(yōu),貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,向老師傅和同事學習,提高自己的技能水平,增加自己的工作經(jīng)驗。第二,踏實工作,以主動和負責的心態(tài)去完成領(lǐng)導交代的各項工作。第三,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作和生活氛圍。
過去的一年中,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,取得了一定的成績。但我不能自我滿足,還要看到自己的不足。在今后的工作中,踏踏實實、勤勤懇懇、認認真真做好每一項工作,并要不斷地加強理論學習,提高技能和工作水平,為中心三號的輝煌添磚加瓦!
實習工作總結(jié) 篇12
這是我第一次踏入萬能的萬能之城,這里的一切都是陌生的,但卻是新鮮的,新奇的,也是陌生的。我的實習是在萬能之城,萬能之城是我的實習單位,也是我的第一站。
我在萬能之城的主要工作是在萬能之城的會館,這段時間里,我主要負責的事情是收銀。收銀工作看似簡單,其實里面有很多要注意的事情。收銀員首先要記住的就是顧客的購物門,以及收款時候所需要的商品。收銀員要注意的要有:
一、不能將購物袋隨意放置于顧客身上
收銀員在收銀臺上的工作內(nèi)容主要包括:
1、要有顧客的稱迎顧客,顧客要到收銀臺上繳款。
2、要在顧客還沒到收銀臺的時候就要收銀員在收銀臺上進行核對收款。
3、收銀員應注意的就是收款的'時候要用標準的收款方式核對,以免出現(xiàn)收款無誤的情況。
二、收款員應在收款過程中不斷地學習收銀技巧,不斷地提高自己的收款能力,以適應收款結(jié)算的需求。
4、收款時候要注意:
5、要注意的就是要注意收款的數(shù)量,不要漏收,如有超出了收款期限的,收款后還要按上面的金額分別計算。
6、計算好每筆款項的清欠工具。
收款的時候要注意的是:
7、收款前的清款要及時的上繳到清欠帳戶上
8、收款完畢后要及時的上繳到清欠帳戶上
9、在收款時候要注意的是:
10、清欠前的收款速度要提高,要在收款臺上顯出來。
實習工作總結(jié) 篇13
在這短短的實習時間內(nèi),我深入到工地現(xiàn)場,親眼目睹了工人師傅們的辛勤付出,不知不覺間我從一個對建筑知之甚少的學生,逐漸的開始接觸到建筑工程的實際操作,親自參與到具體的實踐中去,使自己對建筑工程的各個方面的知識體系有了更深入的認知,為今后的學習和將來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
在工地現(xiàn)場的實習內(nèi)容主要是:了解各種工程施工安排、質(zhì)量檢查和監(jiān)督,學習各種規(guī)范要求,學習施工過程中對技術(shù)質(zhì)量的控制和修復,參與工程的全過程管理,學習和掌握工程管理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)則和條文。
在實習期間,我們參觀了該項目的技術(shù)資料和監(jiān)理工作,在工地現(xiàn)場,通過看各種工程圖紙和與現(xiàn)場的比較,初步明白了圖紙所包含的內(nèi)容,并掌握了各工程的詳細施工要點、施工順序和施工方法,了解了工程的進度計劃、工藝流程和工作內(nèi)容。
在此期間我們還參加了工程所有的'監(jiān)理例會及監(jiān)理人員工作會議,認識到了作為項目部的技術(shù)負責人員,身肩重任,對整個項目部的所有工程技術(shù)資料負責,同時也為我們的質(zhì)量控制和安全負責,所以我們在工作上始終貫徹“安全第一為主、預防為主”的方針,在工作中我們嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,認真細致的檢查每道工序,確保工程的安全質(zhì)量,安全的完成項目部下達的任務,從而促進了項目部的各方面工作的有序開展。
在工作中我發(fā)現(xiàn)了許多自己不明白的問題,就這些問題,我將從工程的各個方面進行總結(jié),找出不足,以便在今后的工作中進行改進。首先我認為我個人的不足。在這一點上我從小就沒有養(yǎng)成良好的習慣。在今后的工作中,要好好的改進。其次在技術(shù)上不能有絲毫的松懈,更要發(fā)揚長處,學習專業(yè)技術(shù),做好領(lǐng)導安排的每一項任務。為工程的順利施工做出更大的貢獻。
通過這一段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2.勤打雜
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3.多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4.少埋怨
在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的。
5.虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題
實習工作總結(jié) 篇14
公司的問題:
1.沒有明確的負責人,或者是負責人手上的權(quán)利不夠,導致手下的人不服。這樣會影響整個工作的安排和效率。
2.沒有嚴格的規(guī)定。規(guī)定一定要數(shù)字化,否則無章可循一定會導致懶散的工作作風。
3.獎懲不明確。沒有獎懲激勵,誰還好好干活。
4.責任不明確。一定要紙面確認責任,否則工作的人不明確,管理者也不明確。這樣會導致任務完成的不完整或者出了問題沒有辦法追究。
5.管理者選的不好。
6.沒有給人展示自己的機會,甚至連口頭表揚都沒有。別讓人覺得她沒有價值啊~
我的問題:
1.作為一個新人,上班時間應該全心全意地工作,哪怕是看公司的`資料學習公司的辦事方式,也不要聊QQ,看新聞,更別提校內(nèi)額。
2.上班的時間越來越懈怠。去的越來越晚。
3.和同事交流不積極。因為沒有任何一個同事會主動和一個新人聊天的。如果你不主動去熟悉,那沒有人去教你。你不需要那么羞澀,微笑有時候無法代替言語。
我的優(yōu)點:
面對我不喜歡的同事 我沒有和他們產(chǎn)生正面沖突。這首先說明我有胸襟有氣量。第二說明我有方法。就是說,不一定要發(fā)生沖突才能解決問題,但問題是要解決的。
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