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發(fā)行工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的發(fā)行工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
發(fā)行工作總結(jié)1
按照成都市廣播電視和新聞出版局《關(guān)于開展20xx年成都市印刷企業(yè)核驗工作的通知》精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時進行了安排部署,并從20xx年1月16日至2月15日對全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)進行了核驗,通過一個月認(rèn)真扎實的工作,順利完成了全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的核驗工作。我區(qū)開展20xx年印刷復(fù)制企業(yè)核驗工作,其主要目的是加強對全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管力度,進一步完善構(gòu)建以“四大準(zhǔn)入”為基礎(chǔ)的行業(yè)管理體系,促進全區(qū)印刷復(fù)制行業(yè)健康有序發(fā)展。
為使我區(qū)20xx年印刷復(fù)制企業(yè)核驗工作保質(zhì)保量圓滿完成、取得成效,我局于20xx年1月18日在區(qū)體育中心會議廳召開了《新都區(qū)20xx印刷復(fù)制企業(yè)法人或負責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)暨核驗工作會》。會上,部署了成都市20xx年印刷企業(yè)核驗工作,同時邀請我區(qū)法制辦領(lǐng)導(dǎo)到會對全區(qū)印刷企業(yè)法人代表或負責(zé)人進行法律法規(guī)培訓(xùn),再次組織印刷復(fù)制企業(yè)法人代表學(xué)習(xí)了《印刷業(yè)管理條例》、《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》和印刷企業(yè)應(yīng)遵守的“五項制度”等法律法規(guī)知識。會后,我局與全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)法人代表或負責(zé)人簽定了《遵紀(jì)守法責(zé)任書》、《印刷企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書》。
20xx年,我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)核驗工作主要從以下幾個方面進行:一是召開《新都區(qū)20xx印刷復(fù)制企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)暨核驗工作會》,部署核驗工作。二是檢查各印刷復(fù)制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所是否符合條件要求,企業(yè)注冊資本是否符合印刷企業(yè)資質(zhì)條件。三是檢查印刷企業(yè)使用的印刷設(shè)備是否符合規(guī)定,列入《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》的印刷生產(chǎn)設(shè)備是否已淘汰。四是采取以會代訓(xùn)的形式,對全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的法定代表人及主要生產(chǎn)、經(jīng)營負責(zé)人進行了法律法規(guī)培訓(xùn),對未取得《印刷法規(guī)培訓(xùn)合格證書》的不予年審。五是對出版物印刷企業(yè)和內(nèi)資印刷企業(yè)核查了印刷產(chǎn)品送樣檢測報告,認(rèn)真檢查了產(chǎn)品是否達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。六是印刷復(fù)制企業(yè)是否按規(guī)定按時逐項向出版行政部門報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),在印刷經(jīng)營活動中是否有違法違規(guī)行為。
在開展印刷復(fù)制企業(yè)核驗工作的同時,我區(qū)還結(jié)合市局下發(fā)的《關(guān)于協(xié)助做好宗教出版物制售管理工作的'通知》和《關(guān)于深入開展“掃黃打非”切實做好當(dāng)前出版物市場監(jiān)管工作的緊急通知》等文件精神,進一步加大了印刷復(fù)制企業(yè)的檢查力度,為防止政治性非法出版物、淫穢色情出版物及宣傳封建迷信出版物在我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)內(nèi)發(fā)生,我局以全區(qū)20xx印刷復(fù)制企業(yè)核驗工作為契機,對全區(qū)具有書刊印刷能力的印刷企業(yè)進行了拉網(wǎng)式的檢查,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營活動中的違規(guī)經(jīng)營行為,通過這次拉網(wǎng)式的檢查,進一步強化了全區(qū)書刊、內(nèi)部資料印刷企業(yè)經(jīng)營者的遵紀(jì)守法意識,規(guī)范了全區(qū)印刷復(fù)制業(yè)的經(jīng)營秩序。
發(fā)行工作總結(jié)2
進入農(nóng)發(fā)行已近一年,這一年來在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到很大的提高;我在這一年里把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫,F(xiàn)將本人的思想、工作情況匯報如下:
一、 在思想品德方面,努力提高自身修養(yǎng)
在工作中我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會公德,在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)!白鍪卤仨毾葘W(xué)會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),團結(jié)同志、誠實待人;始終堅持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、 在學(xué)習(xí)工作方面,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭的'相關(guān)書
籍借給我,并且教給我許多關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。一個一個原本陌生的名詞也漸漸熟悉起來,在經(jīng)濟、金融、法律等方面、我覺得受益匪淺。為不斷提高學(xué)識水平和綜合素質(zhì),我堅持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的與信貸業(yè)務(wù)有關(guān)文件以及規(guī)章制度和管理辦法、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識、學(xué)習(xí)計算機運用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)。一年來,利用空閑時間學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》等有關(guān)文件和書籍。通過學(xué)習(xí),我基本掌握了做好本職工作應(yīng)具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、業(yè)務(wù)操作能力等都有了很大提高。
回顧20xx年我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得一定的進步,展望20xx年,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過去失敗和成功的經(jīng)驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。
發(fā)行工作總結(jié)3
20xx年,嶄新的一年,對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到,至今已經(jīng)4個多月的時間,在這期間有過困惑更多的是收獲,以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。
一、片區(qū)基本情況:
來到出版社后,我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下,迅速學(xué)會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用,掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類,以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況,為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。
東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部,是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū),傳統(tǒng)的貢獻型城市較多,大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚,居民消費水平相對較低,用于文化的消費就更少了。即使是這樣,在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下,業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家(包括兩所大學(xué)客戶),民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家,分別是......;二渠道重點客戶11家,分別......今后的工作重點將以這些客戶為中心,在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。
二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析:
此表數(shù)據(jù)為20xx年上半年和xx年同期數(shù)據(jù)對比:
從此表可得出,10年上半年的發(fā)貨比xx年同期下滑了40%,退貨增長了72%,回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系,10年...圖書的訂單也較少,一般圖書的可銷售品種也比xx年同期比有所減少,主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴(yán)格;主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù),對本版教材的推廣不力,致使學(xué)校教材的選用品種有不少流失;還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在xx年下半年開始大范圍的退貨,還有主發(fā)的圖書個別品種復(fù)本量較大銷售不理想,客戶對不合理庫存的清理,以及xx年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為,這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系,做到不能盲目發(fā)貨,要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨,嚴(yán)格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量,密切關(guān)注圖書的.上架情況等。發(fā)貨少,退貨大,回款還能與xx年基本持平,在此要感謝j主任、z老師和f老師,朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北,給予我非常大的幫助,我才能完成上半年任務(wù)。
三、渠道、營銷管理工作情況:
1、新開發(fā)客戶,到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶,由于時間較短還未談妥。
(社里對新開客戶都有哪些要求)
2、合同的簽訂,到目前為止合同還都未簽,客戶對補充協(xié)議還有不同意見,在下半年出差中解決合同問題。
3、為保證地區(qū)的銷售增長,針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況,適當(dāng)調(diào)整客戶的欠款額度,并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。
4、積極主動地與各綜合書城合作,新書及暢銷書的宣傳,搶占平臺,不放掉任何可利用空間,打壓競爭對手,努力提升銷售。
5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向,及時將信息提供給市場部,為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的幫助。
四、存在的問題及改進方向:
1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題,輕的控制進貨量,嚴(yán)重的干脆不進貨,嚴(yán)重影響整體銷售,一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。
2、加強對教材推廣,積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系,保持與學(xué)校之間的信息溝通。
3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策,成為激勵客戶的有效措施,例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù),因為.....的.....大學(xué)的教材都是由社里直接供貨。
4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng),提高市場敏銳度,加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、做好各項基礎(chǔ)性工作,在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積,把握客戶特點。
6、加強自身市場開拓能力,積極開發(fā)新渠道。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁,腳踏實地,努力進取,多向同事們學(xué)習(xí),積極調(diào)整經(jīng)營策略,努力完成今年社里的各項指標(biāo)任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)4
各位好,我是北京小橙帽報刊發(fā)行公司的李東。
剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發(fā)展方向,現(xiàn)在我就如何配合晚報20xx年總體經(jīng)營目標(biāo)的完成,發(fā)行所做的準(zhǔn)備向各位做一介紹。
首先,請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務(wù)的“小橙帽報刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。
“小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)報刊發(fā)行公司,是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20xx多名發(fā)行人員。100多個發(fā)行站,遍布城區(qū)和郊縣。
它的發(fā)行特點是服務(wù)范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。
鑒于這些特點,20xx年,我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。
截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。
但同時,我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。
例如:我們到核心讀者(城市白領(lǐng))聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進行現(xiàn)場征訂;
利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現(xiàn)場征訂;
聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機;
還聯(lián)系了負責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報贈送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報讀者結(jié)構(gòu)進行主動調(diào)整所做的努力。
另外, 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,有關(guān)預(yù)測:到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,明年的訂閱重點除CBD商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點。目前,我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會,準(zhǔn)備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經(jīng)驗。
說到品牌推廣,我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。
在零售方面,我們將晚報零售作為明年的發(fā)行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售范圍;
在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動,包括:委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動售報機的形式進行售報。
同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務(wù),例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進行銷售、或指定單位進行展示等。
在服務(wù)上:我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報,介紹最新的發(fā)行舉措,同時,聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務(wù)的有利條件,真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn),質(zhì)量第一、服務(wù)第一、情感溝通第一,通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體。
20xx年,也許我晚報的'發(fā)行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風(fēng)格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會,謝謝。
發(fā)行工作總結(jié)5
為了進一步規(guī)范中小學(xué)教材教輔發(fā)行秩序,嚴(yán)厲打擊非法編印、亂編亂印教輔資料謀取非法利益行為,根據(jù)鄂新出聯(lián)[xx]4號文件要求,xx年7月至9月期間,荊門市文化市場綜合執(zhí)法支隊結(jié)合各類專項行動,在轄區(qū)范圍內(nèi)開展中小學(xué)教材教輔發(fā)行秩序?qū)m椪涡袆印?/p>
本次專項執(zhí)法行動共出動車輛20車(次),人員85人(次),共檢查轄區(qū)出版物市場經(jīng)營單位123家,收繳各類非法教輔300余份。目前,尚未發(fā)現(xiàn)教材違法違規(guī)現(xiàn)象。通過檢查、查處重大案件入手,進一步規(guī)范了教輔教材出版、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,打擊了侵權(quán)盜版和非法出版行為,規(guī)范了中小學(xué)教材教輔發(fā)行秩序,使轄區(qū)教材教輔出版發(fā)行秩序進一步好轉(zhuǎn),F(xiàn)將主要做法匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署。為加強對此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作任務(wù)落到實處,市文化市場綜合執(zhí)法支隊迅速展開部署,成立了教材教輔發(fā)行秩序?qū)m椪涡袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組,支隊長任組長、分管負責(zé)人任副組長、二大隊和支隊相關(guān)人員為成員,負責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)此次活動的工作,督促檢查工作進展,查辦重大案件。同時明確目標(biāo)任務(wù),落實責(zé)任分工,抓好組織實施,并明確聯(lián)絡(luò)員,建立信息報送制度,將專項整治行動進展情況、階段性效果以及案件查處情況及時匯總、分析、上報。結(jié)合本轄區(qū)實際,制定了切實可行的長效機制和日常監(jiān)督管理的措施、方案,務(wù)求標(biāo)本兼治,取得實效。
二、著力規(guī)范學(xué)校教材教輔征訂及使用。支隊在市新華書店配合支持下,對本轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校xx年秋季教材教輔訂購和使用情況進行全面檢查。從總的`情況看,教材發(fā)行規(guī)范,教輔發(fā)行基本正常,未發(fā)現(xiàn)明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。新華書店作為教材教輔發(fā)行的主體,高度重視教材教輔發(fā)行的政策性、紀(jì)律性和嚴(yán)肅性。一是嚴(yán)格按“一費制”標(biāo)準(zhǔn)開展征訂,不超標(biāo),不加重學(xué)生負擔(dān);二是嚴(yán)格按照省市教育和出版部門聯(lián)合下發(fā)的征訂目錄組織征訂,規(guī)范了教材教輔發(fā)行;三是認(rèn)真做好教材教輔發(fā)行的服務(wù)工作,確!罢n前到書,人手一冊”政策的落實。
二、做到清理教材教輔發(fā)行秩序與查處違法違規(guī)案件相結(jié)合。為做好此項工作,支隊切實加強了對轄區(qū)教材教輔市場的檢查,重點檢查了城區(qū)主要中小學(xué)校門前的書店經(jīng)營經(jīng)營情況,共檢查學(xué)校周邊設(shè)點書店10余家,發(fā)現(xiàn)市龍泉中學(xué)等周邊4家書店出售的工具書涉嫌盜版,共暫扣《現(xiàn)代漢語詞典》和《牛津高階英漢雙解詞典》等工具書14本,目前已將暫扣工具書發(fā)往北京商務(wù)印書館進行鑒定,10月初將出鑒定結(jié)果,屆時我支隊將對案件查處結(jié)果及時上報。9月中旬,支隊派員針對涉嫌違規(guī)印刷和發(fā)行的《學(xué)考新視野》案遠赴內(nèi)蒙、西安等地實地取證,現(xiàn)已掌握關(guān)鍵性證據(jù),為繼續(xù)調(diào)查《學(xué)考新視野》案工作打開了局面,力爭在10月份完成所有調(diào)查取證工作。
二○xx年九月二十九日
發(fā)行工作總結(jié)6
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范財會風(fēng)險,為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,確保各項指標(biāo)圓滿完成
、、新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款xx萬元,累計收購糧食價值萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金xx萬元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到xx。
、、糧油貸款收回率xx。
截止本月,我行累計收回貸款xx萬元,其中收回銷售回籠款xx萬元,其它來源收回xx萬元,退耕還林收回xx萬元,實際收回專項補貼應(yīng)收貸款xx萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款xx萬元,糧油貸款收回率xx,高于省行核定指標(biāo)xx個百分點,同比去年提高xx個百分點。
㈢、貸款利息收回率xx
截止本月,我行應(yīng)計貸款利息xx萬元,實際收回貸款利息xx萬元,收息率為xx,比去年同期上升xx個百分點。
㈣、其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降xx萬元。截止本月,我行其它不合理占用貸款xx萬元,較年初下降xx萬元;擠占挪用占用貸款xx萬元,較年初下降xx萬元。
、、財會資金運用率xx。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行財會資金運用率為xx,高出上級行核定指標(biāo)xx個百分點。
、、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款xx萬元。較年初未發(fā)生變化。
、、全面完成代理保險業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實現(xiàn)保費xx萬元,其中車險xx萬元,財產(chǎn)險xx萬元。
二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強財會基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處,切實提高了財會管理水平。
(一)、按“控制風(fēng)險,擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:⑴嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當(dāng)前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對財會人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風(fēng)險準(zhǔn)備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定,確保財會調(diào)查材料真實有效。⑵及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識,實行“公貸私抵”---企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款xx筆,抵押貸款金額為xx萬元。(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的財會支持參考價格,我行及時調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。四季度,我部先后兩次調(diào)整財會支持價格,水稻由原來堅持以xx元/斤調(diào)整到xx元/斤;玉米由原來xx---xx元/斤;大豆由xx下調(diào)到xx元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。⑹堅持貸款申請報賬制。財會員按日核打企業(yè)收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次,在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:⑴明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。⑵實行了每日巡查庫存制度。財會員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數(shù)。⑶及時設(shè)置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。⑷健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,財會員及時跟蹤企業(yè)銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關(guān)規(guī)定及時準(zhǔn)確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
(二)、明確了各崗位人員職責(zé),制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了xxxx崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、財會綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫財會員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責(zé)任到崗。財會部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。同時針對財會外勤人員工作特點,制定了《財會員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強了勞動紀(jì)律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調(diào)整工作思路,及時有序地出臺了收購?fù)竟ぷ饕?1-4),同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了財會規(guī)范化文本,軋實了財會業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。20xx年3月份,在省行組織財會規(guī)范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年xxx行財會科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績名列xx地區(qū)各行之首,受到了xx行高度評價和表彰。
(三)、強化基礎(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準(zhǔn)確上報各類固定統(tǒng)計財會報表,并根據(jù)上級行要求及時完成了200xxxx份臨時報表的上報工作。大家都知道,臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi),及時準(zhǔn)確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯!袄霞Z、老賬”,“三查一落實”的認(rèn)定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數(shù)份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表20xxxx套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照財會部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善財會計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了財會計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬,及時、真實、全面記錄資金財會計劃管理活動情況,即為今后財會資金計劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。其次做好財會人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責(zé)及時準(zhǔn)確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)財會運營分析報告。
(四)、認(rèn)真測算財會資金需求情況,力求準(zhǔn)確、及時編制資金計劃。
嚴(yán)格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請,確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度,確保資金運用率保持較高水平;嚴(yán)格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調(diào)財會資金,確保財會資金及時、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保財會資金運用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風(fēng)險進行了分析,對風(fēng)險成因進行了剖析并提出了防范風(fēng)險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織財會人員開展多種形式的調(diào)研活動。①針對當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。②按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強財會計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解財會風(fēng)險。③就當(dāng)前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求財會員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的原則,改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法,進一步防范財會風(fēng)險。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(六)、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強檢查監(jiān)督,嚴(yán)格賬戶管理,認(rèn)真改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在財會員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織財會人員開展財會基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時采取措施進行、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行財會人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)55號)文件精神,為切實摸清企業(yè)家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作。由xx審計部門牽頭,財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了xxx國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長xx任審計副組長,直接參與企業(yè)審計認(rèn)定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對xx市xx個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析,查虧庫的原因,確保審計認(rèn)定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗xx萬公斤,金額為xx萬元。其中:小麥損耗xx萬公斤,金額xx萬元;水稻損耗xx萬公斤,金額xx萬元;玉米損耗xx萬公斤,金額xx萬元;大豆xx萬公斤。我部認(rèn)為此次審計認(rèn)定,較為全面地反映出企業(yè)真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
(七)、結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺賬能真實準(zhǔn)確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份,我部抓住企業(yè)新認(rèn)定一批陳化糧時機,組織財會人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存xx萬公斤,金額xx萬元。其中:小麥xx萬公斤,金額xx萬元;水稻xx萬公斤,金額xx萬元;玉米xx萬公斤,金額xx萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。[網(wǎng)-]
四、今后工作打算
、、繼續(xù)加強對財會從業(yè)人員的管理和教育。
我部認(rèn)為要提高財會業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高財會從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展財會從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
、妗闹贫热胧,不斷提高財會監(jiān)管水平。
、偈茄由臁叭齻監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理,從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風(fēng)險補償機制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,專款專用”的原則建立貸款風(fēng)險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風(fēng)險責(zé)任制。加大對財會人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強財會人員的工作責(zé)任心。
、纭⒎e極參與企業(yè)改革,切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風(fēng)險。
當(dāng)前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴(yán)峻的'財會資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認(rèn)真把握企業(yè)改革改制的進程,切實做好財會風(fēng)險防范工作。⑴是積極主動參與當(dāng)?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。⑵是強化對改制企業(yè)的債權(quán)管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認(rèn)定,其結(jié)果作為財會支持的依據(jù)。⑶是加強企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作,嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔(dān)保的合法有效。⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴(yán)密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實,嚴(yán)防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
、、積極化解存量風(fēng)險。
、偈羌哟蟠黉N力度,化解“老糧”風(fēng)險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風(fēng)險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。②是加大督促和協(xié)調(diào)力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。③是扎實開展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。④是要切實加強已停貸企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴(yán)防企業(yè)私自賣糧。⑤是認(rèn)真做好糧食風(fēng)險基金的監(jiān)管,督促風(fēng)險基金及時足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
、椤⑼晟曝敃媱澒芾矸绞。
按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的財會計劃管理要求,研究實施區(qū)域財會政策的新思路、新方法,增強計劃的調(diào)控作用,提高財會資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強財會計劃的指導(dǎo)作用,做好財會資金需求預(yù)測,指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
、、進一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風(fēng)險控制,保全財會資產(chǎn)。
、偈且(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。②是嚴(yán)格落實貸款責(zé)任。貸款調(diào)查評估人員,承擔(dān)調(diào)查失誤和評估失準(zhǔn)的責(zé)任;貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任;貸款發(fā)放人員負責(zé)貸款的監(jiān)管和收回,承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。③是改進財會風(fēng)險管理手段。要根據(jù)上級行財會政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,在風(fēng)險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高財會管理的技術(shù)含量。④是落實崗位制約、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。⑤在繼續(xù)做好貸款資格認(rèn)定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險。積極與財政配合,促進有關(guān)補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán),有效保全了存量財會資產(chǎn);加強對貸款風(fēng)險預(yù)警、監(jiān)測與反映,促使財會資金運營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),財會員素質(zhì)有待進一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴(yán)格加強管理,增強培訓(xùn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在上級行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)7
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報和疊報,二是騎車技術(shù)。數(shù)報和疊報是每個發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報紙從報社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點數(shù)、套報。套報要有多少個動作一定要爛熟于胸,不要多佘動作的習(xí)慣。須知如果每套一份報紙就多一個動作,幾百份報紙就多了幾百個動作,無形中時間就被浪費了,而且增加了勞動量。所以,我們不能輕視數(shù)報、套報的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個作業(yè)爭取時間,爭取了主動。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會車、避讓操作自如,達到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時間送完報紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的.安全也才會更有保障。
另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個發(fā)行員要熟悉報社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因為這一點常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時,千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長,對員工的技能培訓(xùn)負有不可推卸責(zé)任,每一項操作細節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項練習(xí)和掌握,最快達到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時就使用末位淘汰制,讓每個人都感到考核不理想就有下崗的危險。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因為只有通過考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
發(fā)行工作總結(jié)8
20xx年是某某社發(fā)展道路中極為關(guān)鍵的一年,也可以說是一個轉(zhuǎn)折點。新社長的到來,也給社里帶來了一股新的風(fēng)氣,最直接的變化就是通過辦公場所的改造,使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是,社里規(guī)章制度得到了完善,員工的工作態(tài)度更加端正,工作積極性更高,競相為某某社的發(fā)展獻言獻策、添磚加瓦。作為某某社的一名普通編輯,看到社里良好的發(fā)展勢頭,我不但覺得興奮和欣喜,更是感到一定的壓力,促使我在立足于崗位、踏實做好本職工作的同時,也要不斷進步、提升自我,以努力跟上社里的發(fā)展步伐。
這一年是我在某某社工作的第二年,和去年從初入社會的大學(xué)生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉(zhuǎn)變相比,今年我的改變和成長是漸進式的的。先來談一談我這一年的進步和收獲。首先是業(yè)務(wù)能力方面。由于對電視劇編輯工作日益熟悉,我工作起來也更加得心應(yīng)手。雖然所做的工作和去年基本相同,但在這一過程中,我更注重總結(jié)和反思,使自己對編輯工作有了更深的認(rèn)識。
校對稿件是圖書編輯工作中最基礎(chǔ)的一環(huán),看似簡單,卻需要十分認(rèn)真和細致的工作態(tài)度。我不僅要嚴(yán)格把關(guān)電視劇的內(nèi)容,還要仔細校對目錄、頁碼、字體字號等,總之,不能遺漏書中任何一個細節(jié)。我做的是中學(xué)電視劇,因此更要保障書稿的高質(zhì)量,這樣才能便于老師教學(xué),也避免誤導(dǎo)學(xué)生。在校對之余,我也在不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)好的方法。例如,我把這一年多來校對過程中發(fā)現(xiàn)的稿件中出現(xiàn)較多的問題、自己容易忽視的細節(jié)和使用頻繁的編輯規(guī)范都整理出來,記在筆記本上,方便校對稿件時參考,這樣就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷廠以及社里同事的關(guān)系方面。
經(jīng)過一年多的磨合,我和作者以及印刷廠的相關(guān)負責(zé)人彼此更加熟悉,溝通也更加順暢;即便是在開學(xué)前夕要加班趕工時,也能協(xié)調(diào)好各方的時間安排,默契配合。我還會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,不時給作者提一些富有建設(shè)性的l意見,盡自己所能,為電視劇內(nèi)容錦上添花。同時,我和社里各位同事相處也十分融洽,社里良好的人際關(guān)系、團結(jié)向上的氛圍使我能夠安下心來工作,也有利于自己工作的開展。例如,在工作中有需要與其他科室合作的任務(wù)或者是溝通的事項,都能順利完成。在校對時如果遇到疑惑和難題,我都會虛心向社里的資深編輯請教,而他們都會耐心地對我進行指導(dǎo)和幫助,并主動分享自己豐富的經(jīng)驗,讓我茅舍頓開、受益匪淺,倍感溫暖和鼓舞。
再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的新目標(biāo)。首先是關(guān)于選題的問題。這是我的一個弱項,要改進這一點,一是要在腦海中根植選題的概念,加強選題意識;二是要常逛書店,看看書店中什么樣的`書暢銷,其中又有哪些是社里現(xiàn)有情況可以嘗試的;三是要在平時工作、生活中處處留心、多多思考,時刻找尋選題的靈感。其次,現(xiàn)在發(fā)行行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異,某某社也處在數(shù)字發(fā)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,因此作為社里的一名年輕編輯,絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下兩點:一是要博采眾長,看看同行們發(fā)行的電視劇有何長處、特色值得自己學(xué)習(xí)和借鑒,二是要與時俱進,每天上網(wǎng)瀏覽新聞、閱讀發(fā)行行業(yè)的相關(guān)報刊,及時掌握發(fā)行行業(yè)的最新動態(tài)。
20xx年漸行漸遠,20xx年即將到來,我對某某社新一年的發(fā)展前景充滿了信心和期待,也對自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和崗位相關(guān)的各方面知識,多向社里的前輩、領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),和年輕編輯相互鼓勵,共同進步,努力適應(yīng)發(fā)行行業(yè)新的發(fā)展形勢,使自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)再上一個臺階,為某某社的發(fā)展作出更大的貢獻!
發(fā)行工作總結(jié)9
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的職能部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),各職能部門的配合及連鎖店的支持下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力開展工作,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展貢獻了自己的一份力量,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,迎來送往、會議安排、檔案管理、門臉續(xù)約、證件年檢、宣傳品制作及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,必須自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
1.樹立牢固的服務(wù)意識
辦公室工作歸納起來就是為公司各部門及連鎖店員工服務(wù)。因此樹立服務(wù)意識很重要。只有這樣,我們在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。為廣大員工服務(wù)。
2.理順頭緒,做到“事無巨細”
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,這就需要我們時刻保持“清醒”。遇事不慌,要分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我們在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
3.認(rèn)真做好文字工作,規(guī)范公司制度
公司成立以來,各方面的規(guī)章制度已經(jīng)較為完善,隨著時間的推移,有些制度可能已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的需要,而有些新發(fā)生的問題還沒有規(guī)范的文字去約束。因此我們必須根據(jù)公司的戰(zhàn)略及發(fā)展需要,制定出更完善的規(guī)章制度,以便于公司整體的管理。
4.切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、福利等商品的采購、分配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5.做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。
認(rèn)真做好會場布置,食宿安排工作等。
二、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,因此要在不斷的學(xué)習(xí)中才能有所提高。在書本上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)方法,運用到實際工作中,并虛心接受他人的意見和建議。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
1.辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2.有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
因此在新的一年中,我應(yīng)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
發(fā)行工作總結(jié)10
學(xué)校xxx書館擔(dān)負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入,xxx書館的職能不斷得到凸顯,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“ 以書為主,多元發(fā)展,兩輪驅(qū)動,混業(yè)經(jīng)營,向現(xiàn)代化數(shù)字傳媒集團發(fā)展”的目標(biāo)而努力。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司人員少事情多的現(xiàn)狀,配合辦公室完成了,xxx書超市的裝修、樓體亮化設(shè)計、樓體水電的改造、精神文明單位的創(chuàng)建等具體工作;上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處;在業(yè)務(wù)方面結(jié)合農(nóng)家書屋配送、教材發(fā)放、寒、暑假作業(yè)配送,等具體工作,有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在實際操作方面也有所提高。
我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的'一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點是我對照差距反省所存在的問題:
一、由于自己專業(yè)水平和對當(dāng)?shù)厍闆r了解的局限,在業(yè)務(wù)上對資料的收集、整理、xxx書發(fā)放、配送等方面存在著思路不清,反應(yīng)遲鈍,稀里糊涂的狀況。
二、對繁瑣的事情,沒有耐性,容易煩躁,不能夠冷靜快速的找出解決問題的辦法。
三、心態(tài)不夠沉穩(wěn),電話聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)事人時,急于求成,沒有一個平靜的心態(tài),疏忽了站在對方的角度考慮問題,影響了電話預(yù)約當(dāng)事人處理問題的語氣,忽略了自我的服務(wù)態(tài)度。
四、針對xxx書發(fā)行業(yè)務(wù),專業(yè)知識不夠全面,實際業(yè)務(wù)操作不夠準(zhǔn)確快速,仍需加強學(xué)習(xí)鍛煉。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的工作,作為一名員工,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,加強鍛煉努力做一個樣樣優(yōu)秀的多面手。
發(fā)行工作總結(jié)11
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)
本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補錄等?此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自我的價值。
首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人情緒控制不佳。
針對以上問題,今后的.努力方向是:其一,加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
發(fā)行工作總結(jié)12
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范財會風(fēng)險,為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,確保各項指標(biāo)圓滿完成
、濉⑿掳l(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款XX萬元,累計收購糧食價值萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金XX萬元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到。
、、糧油貸款收回率XX。
截止本月,我行累計收回貸款萬元,其中收回銷售回籠款萬元,其它來源收回萬元,退耕還林收回萬元,實際收回專項補貼應(yīng)收貸款萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款萬元,糧油貸款收回率,高于省行核定指標(biāo)個百分點,同比去年提高個百分點。
、纭①J款利息收回率
截止本月,我行應(yīng)計貸款利息萬元,實際收回貸款利息萬元,收息率為,比去年同期上升個百分點。
、琛⑵渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款萬元,較年初下降萬元;擠占挪用占用貸款萬元,較年初下降萬元。
、、財會資金運用率。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行財會資金運用率為,高出上級行核定指標(biāo)個百分點。
㈥、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款萬元。較年初未發(fā)生變化。
、、全面完成代理保險業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實現(xiàn)保費萬元,其中車險萬元,財產(chǎn)險萬元。
二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強財會基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處,切實提高了財會管理水平。
(一)、按“控制風(fēng)險,擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
、艊(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。
在收購初期制定了《當(dāng)前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對財會人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風(fēng)險準(zhǔn)備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定,確保財會調(diào)查材料真實有效。
、萍皶r按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識,實行“公貸私抵”企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款筆,抵押貸款金額為萬元。
(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。
(5)根據(jù)省行不同時期下發(fā)的財會支持參考價格,我行及時調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。
四季度,我部先后兩次調(diào)整財會支持價格,水稻由原來堅持元/斤調(diào)整到元/斤;玉米由原來xx元/斤;大豆由下調(diào)到元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
、蕡猿仲J款申請報賬制。
首先,財會員按日核打企業(yè)收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次,在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:
1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
2)實行了每日巡查庫存制度。
財會員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數(shù)。
3)及時設(shè)置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,財會員及時跟蹤企業(yè)銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。
同時按相關(guān)規(guī)定及時準(zhǔn)確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
(二)、明確了各崗位人員職責(zé),制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人[]事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、財會綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫財會員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責(zé)任到崗。
財會部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。
同時針對財會外勤人員工作特點,制定了《財會員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強了勞動紀(jì)律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調(diào)整工作思路,及時有序地出臺了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了財會規(guī)范化文本,軋實了財會業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
3月份,在省行組織財會規(guī)范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行財會科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績名列地區(qū)各行之首,受到了行高度評價和表彰。
(三)、強化基礎(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準(zhǔn)確上報各類固定統(tǒng)計財會報表,并根據(jù)上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。
大家都知道,臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi),及時準(zhǔn)確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。
為了不延誤上報,加班就成了家常便飯!袄霞Z、老賬”,“三查一落實”的認(rèn)定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數(shù)份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。
據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照財會部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善財會計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了財會計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬,及時、真實、全面記錄資金財會計劃管理活動情況,即為今后財會資金計劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。
其次做好財會人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。
使其按規(guī)定分職責(zé)及時準(zhǔn)確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)財會運營分析報告。
(四)、認(rèn)真測算財會資金需求情況,力求準(zhǔn)確、及時編制資金計劃。
嚴(yán)格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請,確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度,確保資金運用率保持較高水平;嚴(yán)格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調(diào)財會資金,確保財會資金及時、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保財會資金運用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。
如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風(fēng)險進行了分析,對風(fēng)險成因進行了剖析并提出了防范風(fēng)險的對策與意見;
3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;
7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;
10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。,我部組織財會人員開展多種形式的調(diào)研活動。
、籴槍Ξ(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。
②按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強財會計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解財會風(fēng)險。
③就當(dāng)前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求財會員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的原則,改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法,進一步防范財會風(fēng)險。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(六)、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強檢查監(jiān)督,嚴(yán)格賬戶管理,認(rèn)真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在財會員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織財會人員開展財會基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時采取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行財會人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號文件精神,對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行了明確,制成表格下發(fā)給每個財會員參照執(zhí)行,受到財會人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作,及時與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實處。
今年以來,我部認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴(yán)格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級要求認(rèn)真建好現(xiàn)金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時,認(rèn)真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農(nóng)發(fā)行財會工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,對相關(guān)工作進行詳細布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
㈠、結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細致地對財會月報和項目電報進行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計劃財會報表等系列工作打下良好的鋪墊。
㈡、集中開展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善財會監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解財會風(fēng)險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認(rèn)真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準(zhǔn)確的項目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結(jié)算資金占用貸款的`日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時準(zhǔn)確登記臺賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關(guān)管理;進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴(yán)格置于我行財會監(jiān)管之中,嚴(yán)防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
㈢、做好企業(yè)信用等級評定工作,為財會決策提供科學(xué)依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制財會風(fēng)險,提高我行財會管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求,認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測算企業(yè)授信額度,為財會決策提供科學(xué)依據(jù),促使企業(yè)進一步樹立信用意識,改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
⑴、加強領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長非常重視,召開行務(wù)會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求財會部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導(dǎo)計劃財會部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對此項工作的認(rèn)識,形成了行長親自抓,財會人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
、啤⒓皶r宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達,強調(diào)我行嚴(yán)格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力,實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強化風(fēng)險承受能力,增強誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
⑶、精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴(yán)格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實開展。
、偈谴_定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學(xué)習(xí)文件,請示上級行核準(zhǔn),我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè),同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級評定工作。我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行財會準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé),細化分工,將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標(biāo)準(zhǔn)打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評定,和信用等級為A級企業(yè),為B級企業(yè),等級為C級企業(yè)。
⑷、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理
通過本次信用等級評定工作,我們認(rèn)識到必須認(rèn)真落實信用等級評定的有關(guān)精神,切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業(yè)實行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級,擇優(yōu)扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的財會傾斜力度,支持其做大做強。
、琛⒆龊谩叭橐宦鋵崱钡碾A段性檢查工作,及時進行賬務(wù)處理,提高財會資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風(fēng)險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴(yán)格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。
首先逐筆核查企業(yè)會計賬,重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。
二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業(yè)實際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。
三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實物,綜合分析我行貸款風(fēng)險。
四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)省糧食局和省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定,對糧食銷售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗萬公斤,金額為萬元。
其中:小麥損耗萬公斤,金額萬元;水稻損耗萬公斤,金額萬元;玉米損耗萬公斤,金額萬元;大豆萬公斤,金額萬元;其它商品損耗萬公斤,金額萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行財會風(fēng)險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
㈤、積極配合審計工作,摸清底數(shù),確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據(jù)《省人民政府關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發(fā)[20xx]55號)文件精神,為切實摸清企業(yè)家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作。
由審計部門牽頭,財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長任審計副組長,直接參與企業(yè)審計認(rèn)定工作。
從8月16日至9月25日分兩個階段對市個糧食購銷企業(yè)6月1日至6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析,查虧庫的原因,確保審計認(rèn)定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗萬公斤,金額為萬元。其中:小麥損耗萬公斤,金額萬元;水稻損耗萬公斤,金額萬元;玉米損耗萬公斤,金額萬元;大豆萬公斤。我部認(rèn)為此次審計認(rèn)定,較為全面地反映出企業(yè)真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
㈥、結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺賬能真實準(zhǔn)確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
10月份,我部抓住企業(yè)新認(rèn)定一批陳化糧時機,組織財會人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存萬公斤,金額萬元。
其中:小麥萬公斤,金額萬元;水稻萬公斤,金額萬元;玉米萬公斤,金額萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
㈠、繼續(xù)加強對財會從業(yè)人員的管理和教育。
我部認(rèn)為要提高財會業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高財會從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展財會從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
㈡、從制度入手,不斷提高財會監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理,從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。
、谑墙⑵髽I(yè)貸款風(fēng)險補償機制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,專款專用”的原則建立貸款風(fēng)險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。
、凼沁M一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風(fēng)險責(zé)任制。加大對財會人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強財會人員的工作責(zé)任心。
、纭⒎e極參與企業(yè)改革,切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風(fēng)險。
當(dāng)前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴(yán)峻的財會資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認(rèn)真把握企業(yè)改革改制的進程,切實做好財會風(fēng)險防范工作。
⑴是積極主動參與當(dāng)?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。
⑵是強化對改制企業(yè)的債權(quán)管理。
對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認(rèn)定,其結(jié)果作為財會支持的依據(jù)。
、鞘羌訌娖髽I(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作,嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔(dān)保的合法有效。
⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴(yán)密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實,嚴(yán)防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
㈣、積極化解存量風(fēng)險。
、偈羌哟蟠黉N力度,化解“老糧”風(fēng)險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風(fēng)險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
、凼窃鷮嶉_展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。
、苁且袑嵓訌娨淹YJ企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴(yán)防企業(yè)私自賣糧。
、菔钦J(rèn)真做好糧食風(fēng)險基金的監(jiān)管,督促風(fēng)險基金及時足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
、椤⑼晟曝敃媱澒芾矸绞。
按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的財會計劃管理要求,研究實施區(qū)域財會政策的新思路、新方法,增強計劃的調(diào)控作用,提高財會資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強財會計劃的指導(dǎo)作用,做好財會資金需求預(yù)測,指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
㈥、進一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風(fēng)險控制,保全財會資產(chǎn)。
、偈且(guī)范貸款審批程序。
貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
②是嚴(yán)格落實貸款責(zé)任。
貸款調(diào)查評估人員,承擔(dān)調(diào)查失誤和評估失準(zhǔn)的責(zé)任;貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任;貸款發(fā)放人員負責(zé)貸款的監(jiān)管和收回,承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。
③是改進財會風(fēng)險管理手段。
要根據(jù)上級行財會政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,在風(fēng)險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高財會管理的技術(shù)含量。
④是落實崗位制約、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
⑤在繼續(xù)做好貸款資格認(rèn)定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險。
積極與財政配合,促進有關(guān)補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán),有效保全了存量財會資產(chǎn);加強對貸款風(fēng)險預(yù)警、監(jiān)測與反映,促使財會資金運營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),財會員素質(zhì)有待進一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;
三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴(yán)格加強管理,增強培訓(xùn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在上級行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)13
省份:單位蓋章
法定代表人簽名:_______
填表人:
聯(lián)系電話:______________
填報日期:____________
本表可在新聞出版廣電總局網(wǎng)站________出版物發(fā)行單位核驗系統(tǒng)下載,如填報內(nèi)容較多可另附表。
填表說明
一、基本事項
(一)所提交的文件、證件復(fù)印件應(yīng)當(dāng)使用A4紙,并有企業(yè)法定代表人簽字和填表人簽字,蓋章確認(rèn)。
(二)表中的所有項目由企業(yè)如實填寫,沒有的項目填寫“無”。
。ㄈ┍颈硪皇饺,分別由相應(yīng)的新聞出版行政部門和本單位留存。
(四)表中有“□”部分應(yīng)用“√”標(biāo)識,每欄只允許選擇一項。
。ㄎ澹┤掌凇r間按年月填寫,一律使用公歷和阿拉伯?dāng)?shù)字。
。┯嘘P(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計區(qū)間為本的1月1日至12月31日。
。ㄆ撸┨顚憟蟊頃r請嚴(yán)格按照表內(nèi)所規(guī)定的的單位填寫,有小數(shù)位的保留至小數(shù)點后2位。
二、填報項目
。ㄒ唬┗拘畔ⅰ
1.單位名稱、成立日期、地址、法定代表人姓名、注冊資本等按照工商行政部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照上的登記事項填寫,單位名稱不得填寫簡稱。
2.職工人數(shù):指在企業(yè)工作并由企業(yè)支付工資(薪金)的`各類人員(不包括臨時聘用人員和離退休人員)。
3.經(jīng)濟性質(zhì):用“√”標(biāo)識,只能單選,如是“其他形式”,要進行注明。
4.投資總額:由外資企業(yè)按照外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書上投資總額登記事項填寫。
5.股東、投資金額及投資比例:公司制企業(yè)按照公司章程標(biāo)明的投資比例進行填寫,外商投資企業(yè)按照外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書上投資總額填寫。
。ǘI(yè)務(wù)信息。
1.企業(yè)類型:用“√”標(biāo)識,只能單選。有多個資質(zhì)的,選擇最高資質(zhì)。
2.策劃圖書情況:圖書數(shù)量按圖書ISBN號計算,1個ISBN號即為1種;本單位策劃圖書銷售總額指由本發(fā)行單位策劃的所有圖書的銷售總額,按實洋計算。
3.發(fā)行員資質(zhì):按照發(fā)行業(yè)資格證書如實填寫。
4.物流中心地址及面積:物流中心地址填寫格式為“××省××市××縣(市)××鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)××號”,面積不得漏填。
5.營業(yè)面積5000平方米以上的書城:書城名稱填寫標(biāo)準(zhǔn)名稱,不得填寫簡稱;營業(yè)面積如實填寫;地址填寫格式為“××省××市××縣(市)××鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)××號”。
6.發(fā)行網(wǎng)點數(shù)量:指各類出版物批發(fā)、零售門店、代售點等。縣及縣以上網(wǎng)點指地理位臵在縣級行政區(qū)劃及以上的發(fā)行網(wǎng)點;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下發(fā)行網(wǎng)點指地理位臵在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下的發(fā)行網(wǎng)點。
。ㄈ┙(jīng)濟指標(biāo)。
1.出版物銷售額:即銷售碼洋-銷售折扣折讓,實洋。
2.營業(yè)收入:指企業(yè)在某一期間生產(chǎn)經(jīng)營活動中,因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)而取得的各項收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
3.資產(chǎn)總額:指企業(yè)在某一時點擁有或控制的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源。包括流動資產(chǎn)、長期投資、固定資產(chǎn)、無形及遞延資產(chǎn)、其他長期資產(chǎn)等。
4.利潤總額:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種收入扣除各種耗費后的盈余,反映企業(yè)在報告期內(nèi)實現(xiàn)的稅前盈虧總額。
5.年應(yīng)繳稅金總額:指當(dāng)年企業(yè)應(yīng)繳納的各項稅金及附加總額。
6.以上數(shù)據(jù)按集團公司合并數(shù)填列,如因特殊情況未納入合并范圍的控股子公司的相關(guān)數(shù)據(jù)也應(yīng)考慮在內(nèi)。
7.按銷售環(huán)節(jié)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與按分類銷售統(tǒng)計的數(shù)據(jù)應(yīng)一致。
三、填報要求
(一)按照建立完善規(guī)模以上發(fā)行企業(yè)數(shù)據(jù)庫的要求,批發(fā)企業(yè)、外商投資出版物分銷企業(yè)、網(wǎng)上書店、單店營業(yè)面積5000平方米以上(含5000平方米)的零售單位須登陸出版物發(fā)行單位核驗系統(tǒng)(),填報數(shù)據(jù)后自動生成核驗回執(zhí)。
。ǘ┢髽I(yè)下屬各分公司、非獨立法人分支機構(gòu)等由企業(yè)總部一并報送核驗數(shù)據(jù),不單獨報送。
。ㄈ┨顖髷(shù)據(jù)要求真實準(zhǔn)確,不得虛報、瞞報、漏報。《20xx年發(fā)行單位核驗登記表》須經(jīng)本單位法定代表人審核并簽名確認(rèn)。
(四)除“投資總額”、“網(wǎng)上書店”、“策劃圖書情況”、“發(fā)行員資質(zhì)”、“物流中心地址及面積”、“營業(yè)面積5000平方米以上的書城”根據(jù)實際情況選填(沒有的填“無”,不得空填)外,其他均為必填項。
發(fā)行工作總結(jié)14
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范信貸風(fēng)險,為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,確保各項指標(biāo)圓滿完成
(一)新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款某萬元,累計收購糧食價值某萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金某萬元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到某。
。ǘ┘Z油貸款收回率某。
截止本月,我行累計收回貸款某萬元,其中收回銷售回籠款某萬元,其它來源收回某萬元,退耕還林收回某萬元,實際收回專項補貼應(yīng)收貸款某萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款某萬元,糧油貸款收回率某,高于省行核定指標(biāo)某個百分點,同比去年提高某個百分點。
。ㄈ┵J款利息收回率某
截止本月,我行應(yīng)計貸款利息某萬元,實際收回貸款利息某萬元,收息率為某,比去年同期上升某個百分點。
。ㄋ模┢渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降某萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款某萬元,較年初下降某萬元;擠占挪用占用貸款某萬元,較年初下降某萬元。
(五)信貸資金運用率某。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行信貸資金運用率為某,高出上級行核定指標(biāo)某個百分點。
(六)企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款某萬元。較年初未發(fā)生變化。
。ㄆ撸┤嫱瓿纱肀kU業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實現(xiàn)保費某萬元,其中車險某萬元,財產(chǎn)險某萬元。
二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處,切實提高了信貸管理水平。
(一)按“控制風(fēng)險,擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當(dāng)前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風(fēng)險準(zhǔn)備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
。2)及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識,實行“公貸私抵”——企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款X筆,抵押貸款金額為X萬元。
。4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的信貸支持參考價格,我行及時調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。四季度,我部先后兩次調(diào)整信貸支持價格,水稻由原來堅持X元/斤調(diào)整到X元/斤;玉米由原來X元/斤調(diào)整到X元/斤;大豆由X元/斤下調(diào)到X元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
。5)堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
(二)在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:
(1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
(2)實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數(shù)。
。3)及時設(shè)置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
(4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,信貸員及時跟蹤企業(yè)銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關(guān)規(guī)定及時準(zhǔn)確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
。ㄈ┟鞔_了各崗位人員職責(zé),制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責(zé)任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。同時針對信貸外勤人員工作特點,制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強了勞動紀(jì)律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調(diào)整工作思路,及時有序地出臺了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了信貸規(guī)范化文本,軋實了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規(guī)范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績名列某地區(qū)各行之首,受到了某行高度評價和表彰。
(四)強化基礎(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準(zhǔn)確上報各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道,臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi),及時準(zhǔn)確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”,“三查一落實”的認(rèn)定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數(shù)份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了信貸計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬,及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況,即為今后信貸資金計劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。其次做好信貸人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責(zé)及時準(zhǔn)確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)信貸運營分析報告。
。ㄎ澹┱J(rèn)真測算信貸資金需求情況,力求準(zhǔn)確、及時編制資金計劃。
嚴(yán)格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請,確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度,確保資金運用率保持較高水平;嚴(yán)格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調(diào)信貸資金,確保信貸資金及時、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(六)以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風(fēng)險進行了分析,對風(fēng)險成因進行了剖析并提出了防范風(fēng)險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調(diào)研活動。①針對當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。②按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強信貸計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解信貸風(fēng)險。③就當(dāng)前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求信貸員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的原則,改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法,進一步防范信貸風(fēng)險。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(七)以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強檢查監(jiān)督,嚴(yán)格賬戶管理,認(rèn)真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時采取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號文件精神,對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行了明確,制成表格下發(fā)給每個信貸員參照執(zhí)行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作,及時與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實處。今年以來,我部認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴(yán)格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級要求認(rèn)真建好現(xiàn)金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時,認(rèn)真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,對相關(guān)工作進行詳細布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
(一)、結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對20xx年所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細致地對信貸月報和項目電報進行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
(二)、集中開展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善信貸監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風(fēng)險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認(rèn)真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準(zhǔn)確的項目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時準(zhǔn)確登記臺賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關(guān)管理;進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴(yán)格置于我行信貸監(jiān)管之中,嚴(yán)防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
。ㄈ⒆龊闷髽I(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風(fēng)險,提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求,認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),促使企業(yè)進一步樹立信用意識,改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
(1)加強領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長非常重視,召開行務(wù)會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導(dǎo)計劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的`組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對此項工作的認(rèn)識,形成了行長親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
(2)及時宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達,強調(diào)我行嚴(yán)格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力,實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強化風(fēng)險承受能力,增強誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
。3)精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴(yán)格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實開展。
①是確定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學(xué)習(xí)文件,請示上級行核準(zhǔn),我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè),同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級評定工作。我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé),細化分工,將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標(biāo)準(zhǔn)打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評定,某和某信用等級為A級企業(yè),某為B級企業(yè),某等級為C級企業(yè)。
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗,切實加強管理:通過本次信用等級評定工作,我們認(rèn)識到必須認(rèn)真落實信用等級評定的有關(guān)精神,切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業(yè)實行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級,擇優(yōu)扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強。
(四)、做好“三查一落實”的階段性檢查工作,及時進行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風(fēng)險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴(yán)格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會計賬,重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業(yè)實際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實物,綜合分析我行貸款風(fēng)險。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)某省糧食局和某省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定,對糧食銷售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤,金額某萬元;其它商品損耗某萬公斤,金額某萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行信貸風(fēng)險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹、積極配合審計工作,摸清底數(shù),確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據(jù)《某省人民政府關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發(fā)[20xx]55號)文件精神,為切實摸清企業(yè)家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作。由某審計部門牽頭,財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長某任審計副組長,直接參與企業(yè)審計認(rèn)定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對某市某個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析,查虧庫的原因,確保審計認(rèn)定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤。我部認(rèn)為此次審計認(rèn)定,較為全面地反映出企業(yè)真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
。⒔Y(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺賬能真實準(zhǔn)確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份,我部抓住企業(yè)新認(rèn)定一批陳化糧時機,組織信貸人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存某萬公斤,金額某萬元。其中:小麥某萬公斤,金額某萬元;水稻某萬公斤,金額某萬元;玉米某萬公斤,金額某萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
。ㄒ唬⒗^續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認(rèn)為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、從制度入手,不斷提高信貸監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理,從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風(fēng)險補償機制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,?顚S谩钡脑瓌t建立貸款風(fēng)險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風(fēng)險責(zé)任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強信貸人員的工作責(zé)任心。
。ㄈ、積極參與企業(yè)改革,切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風(fēng)險。
當(dāng)前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴(yán)峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認(rèn)真把握企業(yè)改革改制的進程,切實做好信貸風(fēng)險防范工作。(1)是積極主動參與當(dāng)?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。(2)是強化對改制企業(yè)的債權(quán)管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認(rèn)定,其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。⑶是加強企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作,嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔(dān)保的合法有效。⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴(yán)密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實,嚴(yán)防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
(四)、積極化解存量風(fēng)險。
、偈羌哟蟠黉N力度,化解“老糧”風(fēng)險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風(fēng)險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。
②是加大督促和協(xié)調(diào)力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
③是扎實開展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。
④是要切實加強已停貸企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴(yán)防企業(yè)私自賣糧。⑤是認(rèn)真做好糧食風(fēng)險基金的監(jiān)管,督促風(fēng)險基金及時足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
(五)、完善信貸計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的信貸計劃管理要求,研究實施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法,增強計劃的調(diào)控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強信貸計劃的指導(dǎo)作用,做好信貸資金需求預(yù)測,指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
。⑦M一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風(fēng)險控制,保全信貸資產(chǎn)。
①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
、谑菄(yán)格落實貸款責(zé)任。貸款調(diào)查評估人員,承擔(dān)調(diào)查失誤和評估失準(zhǔn)的責(zé)任;貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任;貸款發(fā)放人員負責(zé)貸款的監(jiān)管和收回,承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。
、凼歉倪M信貸風(fēng)險管理手段。要根據(jù)上級行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,在風(fēng)險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術(shù)含量。
④是落實崗位制約、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
⑤在繼續(xù)做好貸款資格認(rèn)定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險。積極與財政配合,促進有關(guān)補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán),有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強對貸款風(fēng)險預(yù)警、監(jiān)測與反映,促使信貸資金運營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),信貸員素質(zhì)有待進一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴(yán)格加強管理,增強培訓(xùn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在上級行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)15
20xx年9月,一個偶然的機緣,我進入了警察學(xué)院圖書館工作。從陌生到熟悉,我已深深地愛上了這份平凡的工作。我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實地工作著,默默無聞地奉獻著。在這里,遍布著我的足跡,由我的汗水、我的微笑,還有成績。以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實它是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度……。下面我將進圖書館1年來的工作總結(jié)如下:
一、加強了思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),為提高工作質(zhì)量奠定思想基礎(chǔ)。
進入圖書館以來,圖書館領(lǐng)導(dǎo)就教育我首先要把思想業(yè)務(wù)工作作為主要工作來對待,讓我深感成為一個良好團隊成員的重要性。只有具備了良好的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì),才是做好工作的前提。為此,我積極學(xué)習(xí)院方的.制度及文件精神,總是在第一時間及時了解院方及圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指示,時刻與圖書館整個團隊的步調(diào)保持一致,同時又加強規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使自己對圖書管理服務(wù)工作有了更深的了解,對自己的職責(zé)也有了更深的認(rèn)識,為更好的做好本職工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照圖書管理流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時,不斷提高工作服務(wù)水平及工作質(zhì)量。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書分類、借書、還書的流程、保證公共圖書的安全,每天按時上下班,不遲到、不早退、不無故離崗、不串崗;每天下班關(guān)好電源、門窗,認(rèn)真做好防火、防盜等工作,確保公共財產(chǎn)的安全。
在做好以上要求的同時,我還想方設(shè)法不斷提高自己的服務(wù)水平,向前來看書或借書的廣大師生積極推薦介紹好書、新書;在提高工作效率上下功夫,并堅持做到了“三勤”:“勤整理”,對歸還的圖書每天及時歸類上架;“勤檢查”,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;“勤過目”,勤到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高了效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
另外,我和圖書館其他幾位同事利用工作空閑時間,陸續(xù)完成了圖書館舊書上架、倒庫、四樓圖書整理等各項工作,也得到了圖書館領(lǐng)導(dǎo)的好評。
綜合以上工作總結(jié),其實我覺得圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我一定要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴(yán)、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應(yīng)有的貢獻。
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