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護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)1
根據(jù)《xx市衛(wèi)生食藥監(jiān)局開展百名醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)幫扶的通知》（x衛(wèi)食藥監(jiān)黨字〔20xx〕xx號）精神，我與其他同志一起，到xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展了為期一年的下鄉(xiāng)幫扶工作。一年來，在xx市中醫(yī)醫(yī)院的大力支持下，在幫扶工作組組長xx的帶領(lǐng)下，在xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的支持及全體醫(yī)務(wù)人員的配合下，我努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展護(hù)理工作“傳、幫、帶”，將個人在護(hù)理實(shí)踐中的所學(xué)所悟傳授給xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的同志，為逐步提高基層衛(wèi)生單位的醫(yī)療水平與服務(wù)質(zhì)量做了一些有益的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、幫助衛(wèi)生院強(qiáng)化理論與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
采取組織集中學(xué)習(xí)、舉辦護(hù)理講座，開展護(hù)理技能考試與科學(xué)護(hù)理我來講等活動，督促護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識與實(shí)際操作技能。一是對護(hù)理人員進(jìn)行廉潔自律教育與職業(yè)道德教育。是否廉潔自律與職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)與形象，影響中心衛(wèi)生院的服務(wù)水平，因此，在每次活動中都穿插廉潔自律與職業(yè)道德培訓(xùn)。讓她們牢牢把握堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的精神實(shí)質(zhì)，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)護(hù)士的'“自重、自省、自警、自勵”修養(yǎng)，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。二是以身作則引導(dǎo)護(hù)理人員注意職業(yè)形象。在平時工作中我始終帶頭做到文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度與藹、語言規(guī)范。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于衛(wèi)生院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)，豐富了護(hù)理人員的法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。堅持組織并參加每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，積極參與并努力完成相關(guān)工作。
二、幫助衛(wèi)生院因地制宜完善工作方案，提高衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平
在實(shí)際工作中，我仔細(xì)觀察與認(rèn)真了解該院的消毒隔離、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物等管理及執(zhí)行情況，在現(xiàn)有的條件下對治療室、消毒隔離、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的管理進(jìn)行指導(dǎo)并對存在的問題提出相應(yīng)的改進(jìn)方案，大部分建議得到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并采納落實(shí)。在具體操作中我適時指導(dǎo)該院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行消毒隔離、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等事宜。通過對醫(yī)務(wù)人員耐心指導(dǎo)，用心溝通，逐步提高了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及職業(yè)防護(hù)意識，有利于減少并避免醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露，同時保障病人安全。
三、幫助衛(wèi)生院搞好相關(guān)護(hù)理工作，讓患者滿意
一是協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。指導(dǎo)所有護(hù)理人員認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰，要認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識與基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。二是參與衛(wèi)生院開展公共衛(wèi)生入村活動。農(nóng)村公共衛(wèi)生是基層衛(wèi)生院的主要工作之一，我積極參與衛(wèi)生院組織的入村義診、體檢、患者回訪與宣傳防治艾滋病知識，宣傳衛(wèi)生科普知識等等。為方便偏遠(yuǎn)山村村民看病，堅持參加每月一次的入村義診活動，為村民免費(fèi)測量血壓、看病，普及農(nóng)村常見病、慢性病預(yù)防知識、發(fā)放宣傳資料，每次活動均受到偏遠(yuǎn)山村村民的歡迎。
在幫扶xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的一年里，得到衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持與幫助，圓滿完成了相關(guān)幫扶工作，使我受益匪淺，但是也存在一些不足，我將在今后的工作中揚(yáng)長避短，不斷提高自身綜合能力。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)2
在臨床工作中，工欲善其身，必先利其器，我深知肩上的責(zé)任和重任，天使不好當(dāng)，護(hù)理工作心得體會。都說護(hù)理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多歡快，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
1、明白護(hù)士的價值
21歲我圓了護(hù)士夢，當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，觀看那一個個在死亡線上掙扎的身影，觀看那一雙雙請求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和天使背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、快樂的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清爽的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說：好好工作，不要出錯!就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭勞碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是開心的;當(dāng)病人被粘痰堵塞呼吸道，為其疏通，心里是愉快輕松的;當(dāng)病人高燒，急躁地為其做酒精擦浴，病人的高熱最終退下去的那一刻，內(nèi)心是滿足的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的愉快輕松。當(dāng)看到那一張張由生疏到生疏的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份敬重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工職業(yè)道德的主要內(nèi)容和動身點(diǎn)，也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知，護(hù)理工作是高尚的`，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動關(guān)懷病人解除病痛，使其盡快恢復(fù)健康。全部的節(jié)假日也毫不例外，這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必需適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人)，自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感，要有寵愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和才智。
3、嫻熟的技能
一是要穩(wěn)，動作要輕柔協(xié)調(diào)、迅速而靈敏穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得平安感，也給人以美感;二是要準(zhǔn)，即動作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作精確無誤，恰到好處;三是要快，即動作嫻熟，手快，眼快，干凈利落，用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿意，自己也8滿意。在護(hù)理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來平安、挽救生命。在觀看危重病人時，護(hù)士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀看中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀消逝時，多為護(hù)士首先發(fā)覺，為醫(yī)生供應(yīng)準(zhǔn)時精確的信息使醫(yī)生不失時機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時，護(hù)士應(yīng)立刻叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護(hù)士應(yīng)快速快速而靈敏地協(xié)作，保證各種藥品器材的供應(yīng)，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要擅長學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素養(yǎng)和本領(lǐng)，這是醫(yī)學(xué)進(jìn)展的必定趨勢。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)3
根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和興安盟盟委、盟行政公署關(guān)于衛(wèi)生下鄉(xiāng)具體要求，根據(jù)盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案意見，結(jié)合我旗實(shí)際開展了卓實(shí)有效的工作，現(xiàn)將衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深入開展衛(wèi)生工作
為了全面貫徹落實(shí)黨的“十六大”提出的全民族健康素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，確保衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的順利實(shí)施，經(jīng)局務(wù)會研究決定成立科右中旗衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。按照興安盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實(shí)施意見，開展了積極穩(wěn)妥，行之有效的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。先后組織31支醫(yī)療隊(duì)，醫(yī)護(hù)人員135人，接受診治患者xx50人次。全年工捐贈藥品、資金、物品折合人民幣1。6200。00元，舉辦各類培訓(xùn)班15次，培訓(xùn)蘇木嘎查衛(wèi)生技術(shù)人員3200人次。在衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作中，時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，精益求精的技術(shù)深受農(nóng)牧民的好評。
二、衛(wèi)生下鄉(xiāng)成績顯著
為解決我旗貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥的'實(shí)際問題，醫(yī)療隊(duì)從最邊遠(yuǎn)貧困嘎查開展巡回醫(yī)療，為農(nóng)牧民選醫(yī)送藥，代欽塔拉蘇木哈日沁扎拉嘎嘎查是一個典型的沙化嚴(yán)重，交通不便，群眾生活水平很底的貧困嘎查，缺醫(yī)少藥。衛(wèi)生局黨委十分重視，組織醫(yī)療分隊(duì)深入嘎查開展義診活動，接待患者120人次，免費(fèi)投放藥品xx00余元。同時，衛(wèi)生局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)與嘎查5名特困戶結(jié)成“一助一”對子，每人捐款人民幣100元，避免了因家庭困難而面臨輟學(xué)的孩子。當(dāng)看到被病魔困繞的一張張面孔又渴望得到診治的農(nóng)牧民時，他們顧不得喝上一口水，全神貫注為農(nóng)牧民療傷治病。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動深受廣大農(nóng)牧民的歡迎，不但解除了農(nóng)牧民飽受疾病的痛苦，有減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時也強(qiáng)化了農(nóng)牧民衛(wèi)生健康意識，使廣大農(nóng)牧民積極主動參與平時講究衛(wèi)生，改變陋習(xí)遠(yuǎn)離疾病的活動中來。使他們認(rèn)識到只有健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中，更好的為社會主義建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面小康社會。
三、加大宣傳力度，強(qiáng)化健康意識
衛(wèi)生下鄉(xiāng)不單一是醫(yī)療隊(duì)，同時也是衛(wèi)生健康教育宣傳隊(duì)，走到哪里就把衛(wèi)生健康知識帶到那里，宣傳與人民群眾生活直接關(guān)系的醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，先后共發(fā)放衛(wèi)生健康知識手冊23622本、宣傳單27300張。在旗電視臺播放《全國九億農(nóng)民健康教育行動》電視系列片及“非典”防治知識，累計播放時間900分鐘。5月4日組織旗衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生保健防治知識測試。6月22日在旗委、旗人民政府的高度重視和大力支持下，舉辦全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“非典防治知識競賽”活動，這是對我旗醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療預(yù)防保健知識的一次強(qiáng)化培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了我旗醫(yī)護(hù)人員更好的熟悉掌握業(yè)務(wù)知識技能。
四、以衛(wèi)生下鄉(xiāng)為契機(jī)，開展對口支援活動
為了把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作落實(shí)到實(shí)處，作為一項(xiàng)長期重要工作來抓，建立和完善對口支援的衛(wèi)生支援工作制度。旗人民醫(yī)院與巴仁太本衛(wèi)生院，旗蒙醫(yī)醫(yī)院與巴彥淖爾衛(wèi)生院結(jié)成“一助一”單位，旗直醫(yī)療預(yù)防保健單位對口扶持一個蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院，蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院扶持嘎查衛(wèi)生室，全面開展對口支援活動。旗人民醫(yī)院、旗蒙醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，幫助基層培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)人員，全面提高了蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院和嘎查衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力。
施醫(yī)療救助，減免特困戶患者費(fèi)用
發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神是醫(yī)療衛(wèi)生單位的神圣職責(zé)。旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、中醫(yī)院相繼開展了綠色通道，設(shè)120、96999、4129999急救電話，巴鎮(zhèn)地區(qū)及鐵路接病人免費(fèi)，其它地區(qū)均半價。并開設(shè)了特困戶病房，為特困患者減免醫(yī)藥費(fèi)，共減免人民幣7200元。同時開展獻(xiàn)愛心活動，共捐款人民幣5600元，捐物折合人民幣8000元。為特困患者免去診療時的后顧之憂，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
總之，衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動收到了農(nóng)牧民的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)牧民的認(rèn)可。衛(wèi)生下鄉(xiāng)技術(shù)力量不減，送醫(yī)送藥不停。為保障人民群眾健康，早日進(jìn)入小康社會做出貢獻(xiàn)。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)4
4月8日我院組織10名醫(yī)生2名護(hù)士，在院長的帶領(lǐng)下，來到幸福之路蘇木開展義診活動，把黨與政府的溫暖送入群眾家中，現(xiàn)把活動情況總結(jié)如下
一、 精心組織，確保活動取得實(shí)效
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，組織此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。選派內(nèi)科、外科、兒科、婦科、骨科、彩超室、等13名醫(yī)生與護(hù)士開展義診活動。為保障活動取得實(shí)效，村干部與鄉(xiāng)村醫(yī)生走街串戶進(jìn)行廣泛宣傳動員。當(dāng)天參加就診的群眾80多人，免費(fèi)發(fā)放藥品1000多元，健康教育資料200多份。
二、反應(yīng)熱烈，取得良好的社會效益
此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動深受廣大居民的歡迎，不但解除了村民疾病的隱患，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生保健意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查，才能預(yù)防疾病，健康的體魄才能全心地投入到生產(chǎn)中，更好的為社會主義建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面小康社會。群眾反響熱烈，取得良好的`社會效益。
三、長期堅持，定期下鄉(xiāng)建立長效機(jī)構(gòu)
鑒于此次下鄉(xiāng)活動的成功舉行，院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，在全鎮(zhèn)繼續(xù)開展，并抽調(diào)骨干人員下鄉(xiāng)義診
總之，這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎與贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保障人民群眾健康、創(chuàng)建與諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)5
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護(hù)士在日常工作中所接待的病人較多，并且有著較為繁重的工作量，這將會給外科護(hù)士帶來不同方面的心理壓力，護(hù)士在日常工作中有著較大的壓力，會在一定程度上影響著自身的健康以及工作質(zhì)量[1]。通過相關(guān)的應(yīng)對措施緩解護(hù)士的心理壓力是非常重要的，本文通過了解我院我院工作1年以上的外科護(hù)士心理承受壓力的情況，并且針對性地采取相關(guān)解壓措施，獲得了較為顯著的效果，現(xiàn)將報道如下。
1 、對象與方法
1.1調(diào)查對象
選擇在我院工作1年以上的外科護(hù)士采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行全面了解，本組選擇的所有外科護(hù)士年齡在20—50歲之間，平均年齡29.6歲。其中70%的護(hù)士為大�；蛘咭陨系膶W(xué)歷，30%為中專學(xué)歷；7人為主管護(hù)師，17人為護(hù)師，19人為護(hù)士；本組選擇的外科護(hù)士中護(hù)齡在1—30年之間，平均護(hù)齡12.1年。
1.2調(diào)查方法
通過選擇具有針對性測量壓力的源量表中調(diào)查壓力的條目對外科護(hù)士的心理壓力進(jìn)行調(diào)查，本次調(diào)查的人員與外科護(hù)士長互相配合，主要是向已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科中有1年或者1年以上的護(hù)士進(jìn)行全面調(diào)查，其中，發(fā)放問卷有50份，收回調(diào)查問卷有43份，有效的調(diào)查問卷有40份，總有效率為93.0%。
2 、調(diào)查結(jié)果
通過對調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護(hù)士心理承受的壓力主要來自長時間倒班、較大的工作量、上班人數(shù)較少、患者不配合治療、患者家屬沒有良好的態(tài)度、身體不適、病患有著較高的要求、日常工作中常有擔(dān)憂的心理、對護(hù)士工作產(chǎn)生厭倦以及沒有機(jī)會繼續(xù)深造等諸多原因。
3 、產(chǎn)生壓力的原因
3.1由于社會大眾沒有充分地認(rèn)識護(hù)理工作，通常在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，病患僅僅是聽從醫(yī)生的囑咐，對于外科護(hù)士的護(hù)理工作不夠重視，導(dǎo)致護(hù)士的地位在社會上沒有得到充分的重視，這樣一種情況造成護(hù)士的心理壓力增加，并且出現(xiàn)厭惡以及焦慮等心理，分析本次調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中有較多的護(hù)士出現(xiàn)失眠、焦慮、心理抑郁以及心理緊張等情況，有10%的'外科護(hù)士通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有著較差的心理狀況。
3.2因?yàn)橥饪萍膊【哂邢鄬Φ奶厥獾男再|(zhì)，這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)士在接待病人時有著較為細(xì)致、深入、準(zhǔn)確以及及時的護(hù)理工作。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院很少接觸到病情較重的患者，但仍不排除這種可能，當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)有病患死亡或者病患搶救的情況時，在一定程度上給護(hù)士的身心健康以及心理情緒帶來影響。年紀(jì)較小的護(hù)士會出現(xiàn)有著較差的應(yīng)急能力、恐懼以及緊張的情況，年紀(jì)較長的護(hù)士則會出現(xiàn)身體不適以及焦慮等情況。因?yàn)橥饪谱o(hù)士在日常工作中有著較大的工作量，并且經(jīng)常出現(xiàn)患者不配合的情況，很容易導(dǎo)致護(hù)士出現(xiàn)負(fù)面的心理清理，且沒有穩(wěn)定的思想，對于本職的工作不夠負(fù)責(zé)等情況，在工作過程中只是簡單地做好護(hù)理操作，忽略在病患的生活中進(jìn)行護(hù)理，導(dǎo)致無法保證護(hù)理工作的質(zhì)量。
3.3由于受到醫(yī)生以及患者家屬等過高期望的影響，導(dǎo)致護(hù)士心理上經(jīng)常出現(xiàn)不安的情緒，覺得努力的工作卻無法得到認(rèn)可，導(dǎo)致患者的歸屬感在一定長度降低，最后造成心理有著較大的壓力[2]。同時，護(hù)士在工作中的自尊心會隨著自身學(xué)歷、護(hù)齡以及年齡等方面的增高而增高，當(dāng)通常工作量與工作的特征并沒有獲得任何改變，導(dǎo)致理想和現(xiàn)實(shí)的情況互相不符合，從根本上使護(hù)士工作中的壓力迅速增加。
4、降低護(hù)士心理壓力的應(yīng)對措施
4.1采取相關(guān)的措施疏導(dǎo)護(hù)士的心理壓力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員應(yīng)該積極且有效地和護(hù)士進(jìn)行溝通，讓護(hù)士傾訴出在日常的工作中遇到的問題，并且對于護(hù)士產(chǎn)生心理壓力的原因進(jìn)行細(xì)致的分析，通過具有針對性的措施與有心理壓力的護(hù)士進(jìn)行溝通。通常鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在接到需要緊急搶救的患者時，護(hù)齡較低的護(hù)士經(jīng)常會出現(xiàn)束手無策、恐懼以及緊張等情況，所以，醫(yī)院應(yīng)該重視培養(yǎng)護(hù)士的心理素養(yǎng)，促進(jìn)護(hù)士在較為緊急的環(huán)境中心理承受的能力得到有效提高，從根本上使護(hù)理工作取得一定的效果。
4.2通過利用護(hù)士在工作以外、晨會的時間，組織護(hù)士對專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，構(gòu)建一些能夠讓護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)的制度，對于護(hù)士進(jìn)行自學(xué)、自考以及函授等方面的學(xué)習(xí)醫(yī)院應(yīng)該給予充分的鼓勵，讓護(hù)士對于外科護(hù)理的手段可以充分的熟練與掌握，并且根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的實(shí)際情況以及所接觸到的病患，制定一些合理的護(hù)理操作技術(shù)、護(hù)理措施以及救助手段，讓外科護(hù)士在工作中遇到突發(fā)的緊急情況可以應(yīng)付自如，一些護(hù)齡較長且資歷較高的護(hù)士應(yīng)該積極地帶領(lǐng)年輕的護(hù)士，積極地將自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全方面的傳授。
4.3外科護(hù)士有著較為愉悅且積極向上的心情對提高護(hù)理質(zhì)量有著非常重要的作用，護(hù)士在日常的工作中應(yīng)該確保心理能夠保持在最佳的情況下，并且從自身做起，積極的社會發(fā)展的環(huán)境互相適應(yīng)。采取相對的措施促進(jìn)自身承受能力得到提高，護(hù)士應(yīng)該盡可能地防止由于工作上出現(xiàn)問題而存在心里壓力的情況發(fā)生，要有積極向上的心理面對生活以及工作上出現(xiàn)的各種問題。如果在工作中遇到病患不禮貌、不配合治療以及誤會的情況，應(yīng)該首先了解患者出現(xiàn)這些情況的原因，并且站到患者的角度為患者著想，盡可能調(diào)節(jié)患者與護(hù)士之間存在的矛盾。
總而言之，護(hù)士在工作中有積極向上的心理對提高患者的護(hù)理質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的外科護(hù)士在日常的工作中除了要擁有專業(yè)的護(hù)理知識、良好的觀察力以及專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量得到有效的提高。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)6
為全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的通知》的精神，根據(jù)邯鄲市大名縣衛(wèi)生局城市醫(yī)生到農(nóng)村服務(wù)的有關(guān)規(guī)定，xx工作已圓滿結(jié)束，共x個專業(yè)x名醫(yī)師參加了支援，在為期一年左右的工作中，對于對口醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要從常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農(nóng)民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務(wù)，一定程度上緩解看病難問題;對對口醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員進(jìn)行了廣泛的交流，并實(shí)施各種形式的培訓(xùn)，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平。同時我院的醫(yī)務(wù)人員也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀，收獲、體會頗多。
1、 醫(yī)療任務(wù)完成情況：每位城市醫(yī)生結(jié)合各支援學(xué)科的實(shí)際情況，合理安排門診、病房工作，共完成門診x次，查房x人次，手術(shù)x人次(包括麻醉科麻醉)，并協(xié)助完成會診工作。以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進(jìn)行宣教，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
2、 我院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮接觸國內(nèi)外專業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在各個支援的科室內(nèi)共進(jìn)行小規(guī)模講課x次，參與x繼續(xù)教育講課8次，將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院。發(fā)揮x院教學(xué)醫(yī)院的特長，對于住院醫(yī)、轉(zhuǎn)科醫(yī)生以及實(shí)習(xí)學(xué)生，言傳身教并嚴(yán)格要求，通過典型病例的分析，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
3、 根據(jù)各科室的實(shí)際情況和要求，幫助年輕醫(yī)生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點(diǎn)。
4、 將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。并根據(jù)工作體會，為對口支援的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了多條合理化建議及改進(jìn)措施，為其發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
5、 我院醫(yī)務(wù)人員從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通建立和諧的醫(yī)患關(guān)系使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。
6、 在衛(wèi)生支援的'過程中，廣大醫(yī)務(wù)人員體會到：我市郊區(qū)縣衛(wèi)生事業(yè)已取得了很大發(fā)展，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相當(dāng)完善，病人就診環(huán)境明顯改善。門診收費(fèi)、處方信息化聯(lián)網(wǎng)處理，方便了患者，減少了患者排隊(duì)劃價、取藥的時間。但現(xiàn)今鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生水平與我們國家小康社會所要求達(dá)到的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距，農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見疾病的認(rèn)識不足。在區(qū)醫(yī)院組織的下鄉(xiāng)義診活動中，深切的感到群眾對健康知識的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進(jìn)一步深入基層進(jìn)行宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作，是繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定的重要條件，是增強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì)、提高農(nóng)民健康水平的重要保障。
通過此次農(nóng)村服務(wù)工作，我院醫(yī)務(wù)工作者與對口支援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的
醫(yī)務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼，相互得益，互助互長。今后，我院將繼續(xù)分期分批組織醫(yī)師對口支援基層醫(yī)院，努力做到派出一支隊(duì)伍、帶好一所醫(yī)院、服務(wù)一方群眾、培訓(xùn)一批人才，并逐步形成一項(xiàng)制度，為進(jìn)一步加強(qiáng)新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)7
一年多的援外醫(yī)療工作已經(jīng)結(jié)束，援南工作經(jīng)歷是我人生中彌足珍貴的一次歷練，這里的一切給我留下了美好的回憶。在這段時間里，省衛(wèi)健委、省二院的領(lǐng)導(dǎo)以及醫(yī)療隊(duì)的同志們給予了我無微不至的關(guān)愛，讓我雖遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng)卻仍能感受到大家庭般的溫暖，能夠全身心地投入到援外醫(yī)療工作中去。在近14個月的時間里，在醫(yī)療隊(duì)同志們的幫助下，個人在各方面也取得了一定的成績。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)能力
積極參加臨時黨支部學(xué)習(xí)，和隊(duì)員們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于我國外交工作和援外醫(yī)療工作各項(xiàng)決策部署，開展了黨史教育，積極參加研討并撰寫心得體會。學(xué)習(xí)國家和省衛(wèi)健委關(guān)于援外工作的一系列重要文件、制度和規(guī)定，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。加強(qiáng)對國際形勢和動態(tài)的學(xué)習(xí)了解等。
二、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)開展工作
�。ㄒ唬┩度敕酪吖ぷ�。到達(dá)南蘇丹后，我立足本職和婦產(chǎn)科學(xué)救治專業(yè)，配合受援國做好防疫工作。在駐地做好常規(guī)消殺工作，進(jìn)行隱患排查，保持環(huán)境清潔，確保醫(yī)療隊(duì)自身不感染，最大程度保護(hù)隊(duì)員健康生命。在受援國的請求下，參與新冠肺炎的防護(hù)、整治和新冠病人的救治，加強(qiáng)防疫指導(dǎo)。按照南蘇丹的國家規(guī)定，恢復(fù)醫(yī)療秩序，落實(shí)落細(xì)常態(tài)化疫情防治工作，為防控工作建言獻(xiàn)策，不斷完善防護(hù)措施。
�。ǘ╅_展醫(yī)療工作。在南蘇丹，我們幫助受援國建成了宮頸疾病篩查中心，舉行了包括新冠防控、宮頸疾病篩查中心等內(nèi)容的多場培訓(xùn)會，與朱巴醫(yī)學(xué)院合作完成多專業(yè)的帶教工作，結(jié)合專業(yè)積極開展婦產(chǎn)科學(xué)帶教培訓(xùn)工作，參與醫(yī)療隊(duì)赴特里卡卡和拉杜縣進(jìn)行巡回義診，到朱巴當(dāng)?shù)毓聝涸嚎赐聝�，贈送醫(yī)療器械等。參與“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，更好地了解南蘇丹基層衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)狀，為中國政府的援南醫(yī)療活動提供第一手資料。同時通過醫(yī)療進(jìn)社區(qū)活動，為基層非洲民眾提供良好的'醫(yī)療服務(wù)保障，最大限度地幫助南蘇丹人民減少疾痛。扎實(shí)開展婦產(chǎn)科診療工作，每月開展門診診療400多人次，完成陰道鏡檢查、宮頸TCT及宮頸活檢，診刮及宮頸微波治療工作。開展手術(shù)數(shù)百臺，每天完成交班查房工作等。今年以來繼續(xù)做好新一輪疫情防控工作，加強(qiáng)帶教培訓(xùn)，助建醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)診療方法，為服務(wù)南蘇丹醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，展現(xiàn)自己應(yīng)有的價值和責(zé)任。
�。ㄈ┳龊梅⻊�(wù)保障。除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢猓瑫r為中國駐南蘇丹外交人員、中資公司員工等提供醫(yī)療幫助，積極參與危急重癥患者救治，對在南返華人員進(jìn)行核酸檢測，為中國駐南蘇丹大使館工作人員開展體檢工作，為在南同胞注射新冠疫苗接種工作等，切實(shí)為我國駐外機(jī)構(gòu)、援非企業(yè)公司和人員做好服務(wù)保障。
三、弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，嚴(yán)格廉潔自律
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)責(zé)任意識。始終牢記援外醫(yī)療為我國外交服務(wù)的宗旨。堅持以人民利益為中心，在黨和國家最需要的時候，勇挑重?fù)?dān)、沖鋒在前，自覺扛起醫(yī)務(wù)工作者的社會責(zé)任，做到關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙�、豁得出，在為國家奉獻(xiàn)中作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，也為中非友誼交上一份滿意的答卷。
�。ǘ﹪�(yán)守制度規(guī)定。作為一名援外醫(yī)療隊(duì)員，我們堅守醫(yī)務(wù)工作者的初心，自覺遵守援外工作各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律，自覺按照省衛(wèi)健委、省援外辦、省二院和醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格自我約束和管理，提升醫(yī)療和服務(wù)水平，履行好援外醫(yī)療工作使命。在短短的一年多時間，援外醫(yī)療隊(duì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、專業(yè)的醫(yī)技水平、卓有成效的工作業(yè)績，贏得了受援國政府和人民的普遍尊重和一致好評，我作為其中的一員也倍感榮耀和自豪！
�。ㄈ﹤鬟f中國精神。援外醫(yī)療工作中，每一次工作的推進(jìn)、每一點(diǎn)成績的取得，都來自于全體隊(duì)員們的團(tuán)結(jié)拼搏和信念的力量。當(dāng)好白衣戰(zhàn)士、傳遞中國精神，隊(duì)員們以過硬的作風(fēng)、博大的情懷，展示了大國風(fēng)范和形象，也展現(xiàn)了新時代中國青年醫(yī)療隊(duì)員的靚麗風(fēng)采！
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)8
本人在第二季度的下鄉(xiāng)支援工作中，對于基層的常見病、多發(fā)病與重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農(nóng)民就近得到了較高水平的醫(yī)療服務(wù)，我盡了最大努力去幫扶科室發(fā)展，提高了其業(yè)務(wù)水平。
一、醫(yī)療任務(wù)完成情況：我結(jié)合科室的實(shí)際情況，合理安排門診、病房工作。協(xié)助完成會診工作，以有限的藥物與檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注意宣教，樹立病人保健、康復(fù)的`意識。
二、發(fā)揮上級醫(yī)院接觸國內(nèi)外專業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在科室內(nèi)定期舉辦講座與示教，將一些國內(nèi)外的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院，發(fā)揮我院教學(xué)醫(yī)院的特長，對于科室醫(yī)生與護(hù)士言傳身教并嚴(yán)格要求，幫助他們提高業(yè)務(wù)水平。
三、將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)地運(yùn)用到實(shí)際工作中，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。并根據(jù)工作體會，提出了多條合理化建議及改進(jìn)措施。
四、針對目前骨科病患多，神經(jīng)系統(tǒng)病人少的特點(diǎn)，下一步將深入基層，更好的為偏癱后遺癥患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，吸引患者前來就診，完善業(yè)務(wù)范圍。
但我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對衛(wèi)生知識掌握有限，對一些常見病認(rèn)識不足，深切地感受到群眾對醫(yī)療的渴求。需要我們進(jìn)一步的為他們服務(wù)，下一步我將與人民醫(yī)院的同事們緊密合作、互助互長，服務(wù)一方群眾、帶好一個科室，為加強(qiáng)新時期基層衛(wèi)生工作而努力。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)9
護(hù)理人員缺乏：承擔(dān)護(hù)理工作的人員缺乏。護(hù)士嚴(yán)重缺少是各醫(yī)院普遍存在的現(xiàn)象，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士缺乏更為嚴(yán)重。在工作中，護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色，還要承擔(dān)患者的教育者、組織管理者及咨詢者等角色，因此，當(dāng)今社會中，普遍認(rèn)為護(hù)士工作又臟又累，因此，很多的家長都不愿意自己的孩子學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)，以后從事護(hù)士工作。這樣的思想，影響了護(hù)理團(tuán)隊(duì)新鮮血液的輸入。護(hù)理人員素質(zhì)偏低：基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員多為中專文化，總體素質(zhì)偏低。由此，護(hù)理人員的基本素質(zhì)不高，制約了護(hù)理制度的規(guī)范化，也制約了護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開展。護(hù)理制度不完善：護(hù)理制度不完善，護(hù)理工作不規(guī)范，缺乏特色護(hù)理技術(shù)這些都是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院難以回避的基本事實(shí)，但是，在醫(yī)院現(xiàn)有條件制約下，也很難以短期內(nèi)改變。這將是一個系統(tǒng)的問題，需要從各個層面逐一解決，逐步完善。建立護(hù)理團(tuán)隊(duì)將是一條切實(shí)可行的途徑。
加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)：護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，首先要從思想上改變社會和醫(yī)院的觀念。一方面，強(qiáng)調(diào)護(hù)理的重要性，護(hù)理工作是醫(yī)療工作的具體執(zhí)行者，是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，對于患者的后期治療有著重要的輔助作用；另一方面，改變家長對于護(hù)理工作的偏見，新時代下，護(hù)理工作與時俱進(jìn)，形成了一套切實(shí)有效的信息管理方法，減輕了護(hù)士的工作強(qiáng)度，因此，鼓勵更多的學(xué)生選擇護(hù)士專業(yè)。其次，要端正服務(wù)態(tài)度，樹立良好的護(hù)士形象。護(hù)士從事的服務(wù)事業(yè)，要站在病患的角度，從病患的需求出發(fā)，提供讓病患滿意的護(hù)理服務(wù)。增加新護(hù)理人員：每年的3月、4月份，是新護(hù)士的招聘時間。每年這個時候，各醫(yī)院都會參與其中，為醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍輸入新鮮的血液。而且，為了提高護(hù)理人員的素質(zhì)，我縣對于招聘護(hù)士，有學(xué)歷上的限制，即全日制普通高校護(hù)理大專及以上學(xué)歷，或中專及以上學(xué)歷具有執(zhí)業(yè)護(hù)士資格，才可以報考護(hù)士招聘。
加強(qiáng)護(hù)理繼續(xù)教育：護(hù)理人員綜合素質(zhì)的高低，直接影響著臨床護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系著患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。護(hù)士加入護(hù)理團(tuán)隊(duì)后，對于護(hù)士需要進(jìn)行在職教育，尤其是新護(hù)士，他們從學(xué)校畢業(yè)剛剛踏入護(hù)理崗位，在經(jīng)驗(yàn)方面有明顯的`缺陷，因此，我院采用了“師徒結(jié)對”的方式，由老護(hù)士與新護(hù)士一對一的結(jié)對幫助的方法，在短期內(nèi)，提高新護(hù)士的護(hù)理水平，尤其是應(yīng)對突發(fā)事件的能力。另一方面，對于每位護(hù)士，都需要有院外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會，對選送人員，要明確任務(wù)和主題，力爭做到送出去1人，帶回一項(xiàng)新技術(shù)、新方法，對外出學(xué)習(xí)者保證工資全額發(fā)放，以加大其學(xué)習(xí)的動力。完善制度建設(shè)：護(hù)理制度的建設(shè)，也是護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個重要方面。護(hù)理制度建設(shè)可以從以下幾方面出發(fā)：
�、俳①|(zhì)量考核制度，對于每位護(hù)士的護(hù)理工作，每個月、每季、每年都要進(jìn)行考核，選出最佳的護(hù)士，并且給予一定的獎勵；
�、诮円馆啺嘀贫龋ㄟ^晝夜輪班制度的使用，對于資源缺乏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，既可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院24小時服務(wù)，又能夠減輕護(hù)士的工作強(qiáng)度；
�、劢⑼晟频暮韴F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制度，對于護(hù)士長的選任，可以采用競聘上崗的方式，給予每一位護(hù)士一個競爭的機(jī)會，此方法打破了“論資排輩”的傳統(tǒng)觀念，破除護(hù)士長終身制，改變了個別護(hù)士長工作中“不求有功，但求無過”的思想，給每一位護(hù)士一個可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，帶動了護(hù)士工作的積極性。基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理是講求實(shí)效的，如何充分利用現(xiàn)有的條件，逐步完善護(hù)理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理人員素質(zhì)，豐富護(hù)理技術(shù)，提高患者滿意度，將是一個不斷探索的過程。
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