家庭醫(yī)生工作總結15篇【通用】
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的家庭醫(yī)生工作總結,希望能夠幫助到大家。
家庭醫(yī)生工作總結1
20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”,為響應國家倡導的分級診療制度并推進家庭醫(yī)生簽約服務,xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織了一系列活動。活動旨在宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的重要性,傳達簽約服務對健康管理的積極影響,提高居民簽約的積極性,并以此促進家庭醫(yī)生團隊在社會中的認可度和美譽度。
一、電視、led戶外廣告宣傳
在20xx年5月15日至31日期間,我鎮(zhèn)與鎮(zhèn)宣傳部門共同合作,在鎮(zhèn)內的電視新聞頻道以及文化廣場前的LED戶外顯示屏上,播放宣傳短片,主題為“我與家庭醫(yī)生有個約定”。
二、出版一期微信網絡宣傳
利用xx衛(wèi)計微信公眾號進行一期“我與家庭醫(yī)生有個約定”的網絡宣傳。
三、利用各社區(qū)衛(wèi)生服務站,多形式宣傳
自5月19日開始,我們將在衛(wèi)生中心以及各社區(qū)衛(wèi)生服務站展示宣傳展架,以介紹家庭醫(yī)生式服務的內容。我們將在顯眼位置張貼橫幅,并向前來就診的民眾及其家屬發(fā)放相關資料,積極宣傳家庭醫(yī)生式服務政策,為大眾福祉盡一份力。因為家庭醫(yī)生就像每個人健康的守門人一樣,對于社區(qū)的健康至關重要。
四、舉辦 “我與家庭醫(yī)生有個約定”大型公眾咨詢活動
xx鎮(zhèn)將于5月19日下午3-5點,在xx中心市場舉辦“家庭醫(yī)生,與您有個約定”大型公眾咨詢活動,由社區(qū)衛(wèi)生服務中心、居委會和中心市場共同聯合舉辦;顒蝇F場將設立公眾咨詢臺,懸掛醒目的宣傳橫幅,為市民提供關于家庭醫(yī)生式服務團隊、簽約流程、服務內容、優(yōu)惠措施等方面的咨詢服務。屆時,市民可免費測量血壓,獲取宣傳折頁,并有機會領取精美的'宣傳禮品。我們期待著您的參與,共同營造一個積極向上的活動氛圍!
五、繼續(xù)開展簽約活動。
5月19日前后,各家庭醫(yī)生式服務團隊聯合村(居)委工作人員和志愿者,踏入社區(qū)和鄉(xiāng)村,積極展開家庭醫(yī)生式服務的宣傳工作,進一步促進簽約服務的普及。截至5月23日,已累計簽約常住居民x人,涵蓋了x戶家庭,特別關注的重點人群達到了x人,其中包括65歲以上的x人、孕產婦x人以及0-6歲兒童x人。針對這些重點人群,簽約率達到了x%。
家庭醫(yī)生工作總結2
為進一步貫徹落實儀征市衛(wèi)計委家庭醫(yī)生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮(zhèn)緊抓春節(jié)期間人員返鄉(xiāng)的有利時機,積極開展家庭工作,提高群眾對衛(wèi)生、計生工作的滿意度。
春節(jié)期間,月塘中心衛(wèi)生院及下屬8各村衛(wèi)生室工作人員展開集中行動,通過向居民發(fā)放了宣傳單,宣傳了家庭醫(yī)生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫(yī)務人員利用攜帶的工具為群眾進行了血壓、血糖等常規(guī)身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,并現場與村民進行了簽約,互留了聯系方式。
院領導班子十分重視春節(jié)期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:
一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛(wèi)生院召開全鎮(zhèn)春節(jié)期間家庭工作會議,要求各村衛(wèi)生室提高認識,進一步明確簽約服務的`重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衛(wèi)生機構轉變服務觀念,創(chuàng)新服務模式,推動基本公共衛(wèi)生服務項目的落實,提高衛(wèi)生計生工作的管理和服務水平,實現衛(wèi)生計生事業(yè)全面協(xié)調發(fā)展的重要意義。將家庭工作納入村衛(wèi)生室年度目標考核。
二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛(wèi)生院印發(fā)家庭醫(yī)生宣傳單1萬余份,積極發(fā)動村組干部、老黨員、學校教師、企業(yè)老板等社會各界人士帶頭簽約,發(fā)揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。
三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛(wèi)生院將群眾信譽度較高的骨干醫(yī)生調整到家庭醫(yī)生服務團隊中,充分發(fā)揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室相關工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛(wèi)生院及各衛(wèi)生室加強簽而有約的服務力度,為家庭醫(yī)生團隊配備統(tǒng)一服裝,按照協(xié)議,規(guī)范履約,不斷提升家庭醫(yī)生服務能力,提高服務質量。
四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛(wèi)生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節(jié)機遇,發(fā)動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衛(wèi)生室通報表揚,并在第一季度村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節(jié)有利時機開展家庭工作的衛(wèi)生室將進行通報批評。
春節(jié)期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮(zhèn)家庭工作的宣傳,為我鎮(zhèn)進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。
家庭醫(yī)生工作總結3
一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的概念:
以基本公共衛(wèi)生服務項目為主要內容,涵蓋基本醫(yī)療服務,由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動與家庭成員代表簽訂服務協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務的一種工作模式。
2、 開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的目的:
、拧⒁院灱s的形式對基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療服務進行宣傳。
、、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權利和義務。
⑶、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督。
、取⑼苿踊竟残l(wèi)生服務工作的落實。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作中的職責和任務:
、、在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作計劃。
、啤⒇撠熀灱s服務所需的紙質資料的統(tǒng)一印刷,如:簽約協(xié)議、便民聯系卡、工作日志、簽約服務網絡圖等。
、恰⒇撠熀灱s服務時提供健康服務的必要檢查設備的配置,如:出診箱、血壓計、聽診器等。
、取⒇撠煂爡^(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務業(yè)務培訓。
、 、成立服務團隊對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作進行業(yè)務指導,對簽約服務工作的進度和質量進行督導。
、省︵l(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作進行檢查和驗收
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作:
、拧⒎e極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。
、、在成立服務團隊的基礎上,落實服務團隊和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責,實行分片包干、責任到人等措施。
、、制定切實可行的責任追究、督導和檢查制度。
⑷、為鼓勵和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施。
二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作是怎樣開展的
1、工作基礎
⑴、通過國家醫(yī)改政策的落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了發(fā)展活力,業(yè)務用房、醫(yī)療設備、業(yè)務科室不斷得到完善, 診療人次明顯增加,業(yè)務收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。
、、自20xx年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎設施建設資金不斷投入,基本公共衛(wèi)生補助資金、基本藥物補助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補助逐年上升,特別是20xx年來全縣實行鄉(xiāng)村一體化管理,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。
、、 20xx年推行國家基本公共衛(wèi)生服務工作以來,全縣采取多種措施將這項工作扎實開展,目前健康檔案建檔率達到了90%以上,
老年人及慢性病規(guī)范管理率也達到了80%以上,免疫規(guī)劃、孕產婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列。
2、 開展工作
、、借全縣現場啟動會過東風,根據縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與當地黨委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務領導小組和服務團隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區(qū)動員大會,并對服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了業(yè)務培訓,采取分片包干、責任到人等措施,由公共衛(wèi)生辦公室負責具體工作的`組織和實施。
、、業(yè)務培訓主要內容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的健康服務內容。
、、統(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯系卡等。
、、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作證,統(tǒng)一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。
⑸、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。
、、利用布標、廣播等宣傳措施進行了一次大規(guī)模的宣傳活動 ⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動上門進行簽約,另一種是群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進行簽約。
、獭 服務團隊或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶送健康和簽約服務,并將健康體檢情況及時登記。
⑼、 群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導服務。
、、 鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時,將發(fā)現的問題和遇到的困難及時反饋給服務團隊,服務團隊將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生共同提供簽約服務。
三、督導和激勵措施
1、 確實建立了一套切實可行的督導和激勵措施,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的扎實開展。
將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作納入基本公共衛(wèi)生服務績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務經費的發(fā)放。
2、 為避免在開展這項工作時鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導小組,隨時對每個鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務進行督導和檢查,督導中采取隨機上門詢問、隨機電話調查等形式進行檢查,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生的僥幸心理,起到了良好的推動作用。
3、 簽約服務完成后抽調專人對各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報的簽約記錄所登記的群眾進行電話回訪,核實簽約的真實性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達不到90%以上的責令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改,并從基本公共衛(wèi)生服務績效考核中按一定比例扣分。
4、 為鼓勵和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達90%以上的前提下,實行績效化管理。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作預期效果
1、群眾了解了自己應享受到的服務和權力,鄉(xiāng)村醫(yī)生明確了自己的職責和義務。
2、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務項目進行公示,群眾對鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用。
3、 通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的開展,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會由被動服務變主動服務。
4、通過這項工作的開展拉近了醫(yī)療機構與群眾的關系。
5、更好地推動了國家基本公共衛(wèi)生服務項目的落實
五、在簽約服務工作中存在的問題與困難
1、個別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時轉變思想,認為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。
2、個別群眾對簽約服務工作不理解,認為鄉(xiāng)村醫(yī)生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現門難上、臉難看的尷尬局面。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務培訓和新知識方面積極性不夠高,導致業(yè)務水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。
4、村衛(wèi)生室與上級醫(yī)療機構協(xié)作機制不夠到位,雙向轉診工作難以落實。
5、 鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風險高、收入低等因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力,出現人員結構斷層現象,鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。
家庭醫(yī)生工作總結4
一、狀況匯報
1、女,80歲,因小便失禁半年來診,B超膀胱檢查,顯示呈松弛狀態(tài),無收縮,診斷為“膀胱松弛癥”,屬于老年性神經退化性疾病,賜予對癥處理,長期帶尿不濕出院,購買成人用大號尿不濕,背在挎包里,隨時更換,并打算50塊用小棉被改做的尿布夜間應用。
2、女,71歲,因搶上公交車,造成股骨頭骨折,做置換術后出院在家,做抬腿熬煉3個月后,用大號的嬰兒學步車,熬煉行走一個月后,柱拐行走一個月,同時,堅持做患腿熱敷按摩。
3、男,69歲,因慢性腎炎、蛋白尿兩個月,住院完成化療三個月,回家養(yǎng)息一周后,干稍微農活,堅持每日一片阿斯匹林和一片潑尼松一年,狀況良好,再次復查無尿蛋白,囑其將藥品改為隔曰一次。
4、男,61歲,因高血壓二期,服藥半年,用降壓零號,即復方氨苯喋定利血平兩個月,效果不佳,囑其每晚走一萬步,又一月后血壓照舊,并感到頭暈,改服硝苯地平,即尼福達,普荼洛爾后,血壓復原正常,不再頭暈,漫步時間改為下午或上午室外溫度合適時,距離一萬步改為六千步,視察一月后,維持現狀。
5、男,73歲,Ⅱ型糖尿病30年,二甲雙胍早晚飯后各一片。早晚飯前胰島素12單位,粗糧窩窩頭加玉米糊糊和咸菜,血糖維持正常,無糖尿。
二、意義
社會中老年人,已占人口的五分之一,老年性、退化性、慢性疾病的住院醫(yī)療費支出已占百分之八十,居家養(yǎng)病是減輕家庭和社會負擔的有效手段,實踐證明,在家庭醫(yī)生的定期指導下,在家人的連續(xù)監(jiān)督下,在病人的堅持協(xié)作下,三管齊下,療效滿足,可行性很強,值得推廣。
三、分析
上述病例的第一個共同點是均為老年病人。其次個特點是均為低收入的工農大眾。第三個特點是都是慢性。灰娦煶涕L,簡單讓人失去耐性,并發(fā)神經疲憊綜合癥、褥瘡、皮炎和便秘等疾病。因此家庭醫(yī)生的.耐性說明和剛好指導,是穩(wěn)定病情和心情的非常必要的,須要不斷學習、總結丶改進和提高。
四、措施
1、家庭醫(yī)生通過病人的住院病歷和陪人的病情介紹,整理出家庭用藥、理療、熬煉、護理、飲食等針對性方案。
2、按月視察總計療效后,進行上網查詢和到院詢問,調整方法,反反復復,直到療效正常為止。
3、維持疾病與病人的和平共處狀態(tài)。達到延年益壽的目的。
家庭醫(yī)生工作總結5
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據阿克蘇市關于印發(fā)《阿克蘇市家庭醫(yī)生簽約服務實施方案(試行)》的通知(阿市發(fā)改綜【2017】149號)文件精神,我院結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務,F將我們的工作總結如下。
一、開展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署
根據阿克蘇市衛(wèi)計委的工作部署,結合我鄉(xiāng)實際情況,制定了《庫木巴什鄉(xiāng)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、防疫科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月20日,共召開專題會議4場;推進會2場;組建團隊4個,團隊成員30人;培訓會3次,培訓90人次。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:
1、利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2、公衛(wèi)科、防疫科通過發(fā)放宣傳單進行宣傳。
3、通過每周一衛(wèi)生計生健康大宣講活動,由各村衛(wèi)生室村醫(yī)宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務工作的相關內容。
4、家庭醫(yī)生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
。ㄈ┟鞔_原則,分級管理
1、分片服務、明確責任
根據庫木巴什鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點,以轄區(qū)14個村衛(wèi)生室為載體,將每個行政區(qū)域“網格化”劃歸相應的村衛(wèi)生室,保證庫木巴什鄉(xiāng)所有居民均能得到村衛(wèi)生室衛(wèi)生服務體系覆蓋。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室村醫(yī)組成了由“一位醫(yī)生、一位護士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的`村居分布,并在各村衛(wèi)生室設立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。
2、分級服務、明確目標
各服務團隊根據轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。
第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務。
3、分類服務、明確標準
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、貧困人口、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
第一類健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據每年一次的全民健康體檢健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居
預約咨詢服務。
3、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。
。ㄋ模⒑灱s服務進度
目前,已簽約的居民總數為16447人,其中重點人群簽約9257人,我鄉(xiāng)重點人群總數為10765(此數據包含低保戶、殘疾人、計生家庭等人數),重點人群簽約率為86%。我轄區(qū)居民總數22779人,簽約總人數占占服務總人口的的72%。
二、取得的初步成效
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2、醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
3、增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4、促進了基層衛(wèi)生服務網絡建設。通過簽約服務,鄉(xiāng)村醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5、得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問題
1、宣傳力度還不夠,個別村民會出現拒絕服務的現象。
2、部分居民認為我們服務團隊業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務能力有所顧慮。
3、因目前我鄉(xiāng)開展家庭醫(yī)生簽約服務工作仍在初期階段,普遍存在著簽而不約的現象,只忙著完成簽約數量,而不重視簽約后的服務質量。
四、下一步工作計劃
。ㄒ唬┛偨Y經驗,推廣服務
根據阿克蘇市衛(wèi)生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,結合每年一次的全民健康體檢逐步向全鄉(xiāng)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內涵,完善服務
根據居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
。ㄈ⿵娀己耍掷m(xù)服務
20xx年,將家庭醫(yī)生服務工作開展情況納入全院公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內容之一,通過考核、和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫(yī)生式服務的各項工作內容,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結6
為提高居民健康水平,深入推進家庭,進一步深化以家庭醫(yī)生團隊服務模式為基礎的家庭,發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊,對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當天,全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約,并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的'相關知識,國家基本公共衛(wèi)生服務的相關知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細地給予了解答,同時發(fā)放相關的宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務相關內容進行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。
家庭醫(yī)生工作總結7
20xx年度,為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務工作總結如下:
一、高度重視,積極部署
團隊及時組織成員學習工作方案的核心精髓,圍繞家庭醫(yī)生式服務的核心原則、服務范圍、對象和持續(xù)性展開深入研討。通過充分的討論,大家思想統(tǒng)一,對工作有了更深的認識。這為推進家庭醫(yī)生式服務工作奠定了堅實的組織基礎。
二、廣泛宣傳,深入動員
為了深入推廣家庭醫(yī)生式服務,我們中心決定采取一系列措施,向社區(qū)居民普及家庭醫(yī)生服務的理念、內容和形式。我們制作了一封題為“致社區(qū)居民一封信”的宣傳信,內容涵蓋了家庭醫(yī)生服務的核心概念和服務細節(jié),并向轄區(qū)內的各居委會進行了分發(fā)。同時,我們還印制了家庭醫(yī)生聯系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等宣傳材料,制作了宣傳橫幅和宣傳欄,以此營造出濃厚的宣傳氛圍。這些舉措有效地增強了社區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的認知和理解,為該項服務的順利推廣打下了堅實的輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
對于簽約服務的居民,我們進行了一項調查,了解他們對醫(yī)療衛(wèi)生服務的期望。這些服務包括健康教育與促進、慢性病管理、孕產婦保健、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務(如上門診治、送藥上門、家庭護理等)。通過清晰地了解服務對象的數量和需求人數,我們?yōu)橥苿蛹彝メt(yī)生式服務提供了堅實的信息基礎。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的.人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務
我們優(yōu)先與社區(qū)內需要關懷的慢性病患者、空巢老人、殘障人士、以及婦幼保健對象簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議。通過這份協(xié)議,我們將為他們建立個人健康檔案,并提供電話咨詢、定期上門服務、健康教育等個性化服務。目前,我們已經與社區(qū)居民中的50戶家庭簽訂了服務協(xié)議,服務對象達到了59人。
六、取得的初步成效
通過家庭醫(yī)生式服務模式,我們實現了對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋。不再是被動等待患者上門,而是主動深入社區(qū)為居民提供服務。這種模式不僅加強了社區(qū)健康管理能力,還提高了居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的認識。健康教育、預防保健、康復以及計劃生育等服務得到了切實的落實,居民的健康意識也在不斷增強。此舉在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推動了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結8
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院現有職工146人,鄉(xiāng)村醫(yī)生34人,全鎮(zhèn)13個村衛(wèi)生室,服務人口5.2萬人,我鎮(zhèn)簽約服務工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,根據區(qū)衛(wèi)生局關于印發(fā)《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開始實行家庭醫(yī)生簽約服務工作,初步形成以基本公共衛(wèi)生服務劃片包村指導,村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的服務模式,取得了一定成效,現總結如下:
一、準備階段
20xx年12月6日我院成立以院長為負責人的“家庭醫(yī)生簽約服務領導小組”,成員由醫(yī)院院委班子、內外科負責人、防保站、室長等人員組長的領導小組,負責制定實施方案、安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了6個健康管理服務團隊,團隊成員由全科醫(yī)師、護士及公共衛(wèi)生人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員組成,并在12月中旬開展了家庭醫(yī)生簽約培訓工作,印刷“家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議書”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動前準備。
二、宣傳動員階段
首先我們充分學習“家庭醫(yī)生簽約服務”相關政策知識,重點對服務流程、簽約流程、職責、服務內容以及服務過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進行學習,明確責任、規(guī)范服務,建立全方位、全過程的“醫(yī)患溝通關系”。
其次,我院積極與各村干部協(xié)調,利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生簽約服務內容,發(fā)放宣傳單3萬余份,并由健康教育人員在村衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生簽約服務的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎。
三、實施階段
1、進村入戶,主動簽約
全面開展“進村入戶送健康”的`簽約活動,對群眾進行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,采取主動服務、上門服務、預約服務、電話服務的形式,為農村居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。我們按照責任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,根據家庭成員的.實際個體情況確定服務項目,和轄區(qū)內的居民簽訂服務協(xié)議,確定服務內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產婦、0-6歲兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續(xù)、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽,簽約期間醫(yī)院對我們進行群眾滿意度調查、考核、評估,村民根據自己的意愿,自動續(xù)(解)約,或另選簽約醫(yī)生。截止到目前,我們共和轄區(qū)內居民6630戶22444人,簽訂服務協(xié)議,受到轄區(qū)村民的好評。
2、簽約后的服務
簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對簽約服務對象的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務對象主動參與進來,由原來的被動服務變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認真按照協(xié)議要求的服務內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務內容、拓寬服務方式,完美服務管理。
一是開展一對一健康指導。深入群眾家庭,采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進行健康教育和指導,普及衛(wèi)生防病知識和技能,免費為轄區(qū)內簽約居民每年開展一次健康狀況評估,按每個人的個體情況制訂個性化的健康方案。
二是通過電話、短信、上門通知,集中定點和上門服務相結合,對轄區(qū)內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進行一次健康體檢,包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區(qū)內的實際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時完善個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
三是結合國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內進行二次隨訪,對連續(xù)兩次控制不滿意的建議其轉診到上級醫(yī)院,2周內主動隨訪轉診情況,同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區(qū)居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動,宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,發(fā)放健康教育處方和醫(yī)學科普資料。
五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛(wèi)生室診療能力的,及時轉到上級醫(yī)療衛(wèi)生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫(yī)療服務,得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫(yī)院、全專結合、雙向轉診”。
四、取得的成效
。ㄒ唬┨岣吖残l(wèi)生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。
。ǘ└纳漆t(yī)患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。簽約服務的核心是服務模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任;鶎俞t(yī)務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務”轉變?yōu)楝F在的“我要服務”的思想意識。
五、存在的問題
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務,雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。
1、個別醫(yī)生認為醫(yī)生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務和家庭醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。
2、部分居民和在職人員認為,鄉(xiāng)村醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務能力有所顧慮。
六、下一步打算
1、總結經驗、推廣服務。
2、我院將及時總結開展家庭醫(yī)生簽約服務的.做法和成效。
3、強化考核、持續(xù)服務。
我們將把家庭醫(yī)生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫(yī)生簽約服務工作,確保家庭醫(yī)生簽約服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位中好的做法、好的經驗,努力提高自己的工作水平。
家庭醫(yī)生工作總結9
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務,F將我們的工作總結如下。
。ㄒ唬└叨戎匾暎鲃硬渴
依據區(qū)局的工作部署,結合我轄區(qū)狀況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推動前進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。
。ǘ⿵V泛宣布傳達,深入到到動員
為保證服務工作順當有序進行,自9月下旬開頭,我院通過四個途經進行宣布傳達:
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康訓練宣布傳達欄、醫(yī)保宣布傳達欄對就診居民進行宣布傳達。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致寬闊居民的一封信”的宣布傳達單進行宣布傳達。
3.通過街道辦,主動與各村支書協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣布傳達家庭醫(yī)生簽約式服務工作的相關內容。
4.家庭醫(yī)生服務團隊通過入戶的形式進行宣布傳達。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務、明確責任
依據瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體,將每個行政區(qū)域“網格化”劃歸相應的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道全部居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系掩蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,供應家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊依據轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是臨時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;其次級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是情愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民。依據居民所處的級別不同供應不同的健康管理服務。
第一級以觀看為主,加強宣布傳達,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
其次級以宣布傳達為主,進行健康管理服務宣布傳達并發(fā)放家庭醫(yī)生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。
第三級以主動服務為主,依據健康狀況和健康需求狀況進行分類,并對不同類別特殊人群供應有針對性的.家庭醫(yī)生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
對情愿接受家庭醫(yī)生式服務的第三級居民,依據健康狀況和健康需求狀況劃分為三類:第一類為健康一般人群,其次類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴峻并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。依據居民所處的類別,明確服務內容及標準,供應針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
家庭醫(yī)生工作總結10
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn),根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭醫(yī)生簽約服務工作。
一、高度重視、緊密部署
我院根據上級文件精神,成立了以院長XX為組長,黨支部書記XX為副組長的健康扶貧領導小組,并及時制定了《XX中心衛(wèi)生院開展家庭醫(yī)生簽約服務實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務工作推進會及家庭醫(yī)生簽約服務工作培訓會等。
會議緊密圍繞家庭醫(yī)生簽約服務工作的內容、人員構成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭醫(yī)生簽約服務工作的全面推廣奠定了組織基礎。
二、廣泛宣傳、深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫(yī)生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭醫(yī)生簽約服務工作及健康體檢工作。5.19日是世界家庭醫(yī)生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結果的同時認真為群眾講解家庭醫(yī)生簽約服務內容,促進就醫(yī)觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生簽約服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、分片服務、明確責任
根據我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點,以轄區(qū)34個行政村為基點,成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭醫(yī)生簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生簽約服務。并在各貧困戶門口懸掛“家庭醫(yī)生簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。
四、狠抓落實、加強督導
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發(fā)現問題,及時整改。目前,我院共為382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的'各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭醫(yī)生簽約服務工作。
為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。
家庭醫(yī)生工作總結11
20xx年5月xx日是第9個世界家庭醫(yī)生簽約日,我院在縣衛(wèi)生和計劃生育局的動員和指導下,及時組織成員學習,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的`基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了基礎。
我院為保障家庭醫(yī)生式服務工作深入人心,統(tǒng)一制作了世界家庭醫(yī)生日宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳材料。于5月xx與云蒙湖生態(tài)區(qū)重山社區(qū)門診聯合開展了現場家庭醫(yī)生服務宣傳,同時開展家庭醫(yī)生免費義診活動,現場參與活動人員達百余人,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約、國家基本公共衛(wèi)生服務等宣傳材料共計三百余份,針對有現存健康問題的患者,家庭醫(yī)生開展免費義診,當天參與免費義診人員達60余人,參與人員100%接受了健康指導,現場活動群眾反映良好。
與此同時,我院還積極在本單位懸掛世界家庭醫(yī)生日:家庭醫(yī)生我承諾、我服務的宣傳條幅及宣傳海報,播放家庭醫(yī)生簽約視頻,并在衛(wèi)生室廣貼宣傳海報。
為擴大宣傳面,我們還在機關事業(yè)單位、村委會、學校等多處廣貼宣傳海報,目前累計張貼海報達40份,切實做好了世界家庭醫(yī)生日宣傳工作。
家庭醫(yī)生工作總結12
為了普及家庭醫(yī)生簽約服務,在社會各界營造對家庭醫(yī)生服務模式的了解和關注,以及推廣家庭醫(yī)生服務工作,我們將于5月19日迎來的第7個世界家庭醫(yī)生日之際,近日在衛(wèi)生院展開了主題為“每個家庭都有一個家庭醫(yī)生”的宣傳活動。
自宣傳活動啟動以來,我們的團隊采取了多種方式來推廣家庭醫(yī)生簽約服務,以確保您的'健康得到充分保障。我們通過講座、派發(fā)宣傳單頁,并在顯眼的地方懸掛標語,強調家庭醫(yī)生簽約服務的重要性,以及促進居民身體健康的宣傳。我們還利用村村通廣播、公示欄張貼宣傳畫,以及醫(yī)院LED顯示屏24小時不間斷播放活動主題等方式,向簽約居民介紹了家庭醫(yī)生簽約服務的目的、意義,以及具體的服務內容和方式。我們還針對高血壓、糖尿病患者提供個性化的健康指導,并免費提供血壓、血糖等相關服務。這些活動受到了簽約居民的熱烈歡迎和支持。
通過開展宣傳活動,使居民充分了解家庭醫(yī)生簽約服務的相關內容,包括服務內容、申請方式、個人權益及責任。這有效地調動了居民參與家庭醫(yī)生簽約服務的熱情和積極性,為未來的家庭醫(yī)生服務工作奠定了堅實的基礎。
家庭醫(yī)生工作總結13
一、加強了全員思想教育,確保了隊伍的穩(wěn)定。
按照公司構建保衛(wèi)大格局的總體要求,自20xx年7月1日接收不銹鋼巡防工作以來,在公司及保衛(wèi)部的正確領導下,大隊緊緊圍繞為公司生產建設保駕護航這一宗旨開展各項保衛(wèi)工作,半年以來不銹鋼公司的治安秩序,交通環(huán)境得到了進一步的改善、生產經營,工程建設協(xié)調發(fā)展。
接收一始大隊狠抓隊伍管理,強化綜合素質,制定并逐步完善大隊的各項規(guī)章制度,從加強基礎管理開始,從大隊長、助理抓起組織開展日常業(yè)務學習,奪實大隊管理工作,發(fā)揮率先垂范作用。科隊長發(fā)揮“五帶頭”作用。帶頭落實責任,身體力行,以人育人,一級抓一級;帶頭規(guī)范上崗制度執(zhí)行,強化執(zhí)行力;帶頭改進作風,剔除工作中的不良現象;帶頭接受監(jiān)督,制度面前人人平等;帶頭深入一線,率先垂范。大隊長及助理連續(xù)兩個月不回家,同時持續(xù)幾周下到基層倒班中隊從實際工作中摸排,從細節(jié)中找出工作不足,為治安保衛(wèi)工作的開展起到了至關重要的作用。此外大隊為了提高全員責任意識和服務意識,從四個方面進行強化隊伍管理,不斷提升隊伍整體素質:
一是在組織全體隊員學習公司《廠規(guī)廠紀》、《保衛(wèi)部軍事化管理考核細則》《巡防大隊考核辦法》和大隊精細化管理相關細則等規(guī)章制度的同時,結合崗位特點狠抓工作落實,科隊長率先垂范每日堅持不定時、不定點查崗,通過常態(tài)化的督促檢查,提高各項工作標準。通過班前會、隊務會,加強班組長的責任心教育,使其以身作則,嚴、細、實抓好每項工作,從而增強全員的責任意識。
二是提高軍事化管理標準。堅持每天交接班時間進行列隊、崗姿、交接崗動作、交通指揮動作等軍事訓練,并納入班組考核范圍。
三是注重紀律作風教育。結合發(fā)生的違紀案例、開展自查自糾活動。做到警鐘長鳴,堅決杜絕違法違規(guī)現象發(fā)生。在以中隊為單位學習了《中國共產黨紀律處分條例》、公司《廠規(guī)廠紀》等規(guī)章制度的基礎上,結合身邊案例開展全員警示教育活動,明確搞不正當交易、里勾外連的危害性,把握好自己一言一行的重要性,使大家端正思想,進一步增強遵紀守法的意識,強化了執(zhí)行和遵守公司和保衛(wèi)部的各項規(guī)章制度,時刻規(guī)范和約束自己的行為信念。四是加大日常管理考核力度,通過常態(tài)化的督促檢查和整改,提高各項工作標準和服務質量,帶動提升巡防大隊整體形象。
二、落實屬地管理,一崗雙責制度,強化廠、車間治保隊管理。
針對廠區(qū)面積大、地域分布廣、施工單位多等特點,多措并舉,綜合治理,充分發(fā)揮治安保衛(wèi)工作基礎性防線的作用。首先,對重點部位嚴管嚴控。各車間、班組對合金料等貴重物料及時入庫如倉加鎖,有關部門加強檢查督促,實行集中統(tǒng)一管理,不斷加大對重點易發(fā)案部位的看護和巡控力度。其次,加強外來人員治安管理。對施工單位的人員及時進行廠規(guī)廠紀和遵紀守法教育,并采取給施工單位人員登記建檔,對外來施工單位車輛進行著重檢查等管理辦法,著力維護良好的廠區(qū)治安秩序。第三,經過專門培訓和軍事訓練,統(tǒng)一著裝,佩戴袖章,深入各車間、班組,晝夜巡查巡視,加強重點部位看護監(jiān)控,有力保障了財產安全和生產秩序穩(wěn)定。第四,嚴格落實治安考核管理。我大隊制定了“重點易發(fā)案部位經濟責任制考核辦法”,采取突擊查、專項查與抽查相結合的方法,對查出的治安隱患和問題嚴格抓落實、限期整改,不斷強化治安檢查與考核的力度,全面提高的治安責任意識和治安防范意識,使單位的發(fā)案率和各種不穩(wěn)定因素大大減少,有力保障了廠區(qū)治安環(huán)境和生產工作秩序的和諧穩(wěn)定。第五大隊將繼續(xù)督促不銹鋼公司生產保衛(wèi)科盡快消除治安缺陷,以及對貴重金屬爐料進行專項的防護治理,此外大隊還將結合廠區(qū)發(fā)案原因和治安環(huán)境采取人防、物防、技防措施,以及在易發(fā)案部位加裝門、罩及監(jiān)控攝像頭等舉措為降低發(fā)案率提供有力保障,同時大隊要求廠、車間治保會強化車間治保隊管理,充分發(fā)揮車間自保作用,落實屬地管理,一崗雙責制度,構筑起兩級立體式保衛(wèi)防線。
完善了治安隱患和缺陷,鋼廠的交通、治安環(huán)境有了較大的改觀。
公司周邊社情復雜民風彪悍,加之廠區(qū)車間三防設施不到位等原因導致廠區(qū)盜竊案件經常發(fā)生,接手不銹鋼巡防工作半年以來經過大隊全體隊員細致的工作和24小時不間斷全覆蓋式的巡邏,通過對廠區(qū)道路、車間、料場區(qū)、路牌路標等實地考察、制定了廠區(qū)交通治安平面圖,并確定了13處重點易發(fā)案部位,對生產供料及存放地存在的治安隱患以及廠區(qū)內易發(fā)案部位的監(jiān)控設施數量有了實質性的`掌握,使不銹鋼廠區(qū)的交通、治安環(huán)境有了較大的改觀,但有些地方由于技防措施不到位,不銹鋼公司領導對整改措施未批復等原因,仍存在一些缺陷和不足,為此大隊經過半年的時間通過加強車間責任單位的“三防”措施改進,在易發(fā)案部位加裝“三鐵”以及監(jiān)控設施等方法完成治安隱患整改10余處。此外大隊此外為了進一步加強不銹鋼公司物資出廠的監(jiān)裝管理,避免各類案件的發(fā)生,維護公司的利益,我大隊督促外賣廢舊物資的物屬車間重新制定物資監(jiān)裝制度,使出廠廢舊物資的管理制度得到進一步提升。
四、將軍事化與精細化管理相結合。
接手開始由于部分隊員是本廠區(qū)分流人員沒進行過正規(guī)系統(tǒng)的軍事訓練,部里組織專人對其進行專業(yè)的訓練以后我大隊進行進一步加深了目前交接班前各中隊進行正規(guī)訓練,每月中,下詢分兩次組織隊內軍事骨干對全體隊員進行有針對性訓練,內容包括:隊列、崗姿、交接崗動作、交通指揮動作等,做到不落下一人,不落下一崗。擁有一支高素質的保衛(wèi)隊伍是做好保衛(wèi)工作的前提和保障,接手至今大隊一直本著用軍事化管理標準打造過硬隊伍的方針,結合隊伍自身人員情況進一步強化隊伍的軍事化水平,將軍事化與精細化管理相結合,全面打造軍營崗位,展示鋼城衛(wèi)士風采。軍事化訓練每日堅持的同時,每月進行一次會操比武,互相交流評出先進,落后者根據軍事化訓練獎懲制度進行考核,先進者進行獎勵。巡邏車嚴格按照巡防流程執(zhí)行,每班行車里程記錄到交接班記錄本上。且每周各班匯總,有特殊事件逐級上報,并制定出有代表性的應急預案。巡邏車交接班檢查,每日洗車保持整潔。
五、深度治理交通隱患,維護不銹鋼公司的正常交通秩序。
深度治理交通隱患,維護不銹鋼公司的正常交通秩序。為更好地維護廠區(qū)交通秩序,保障職工人身安全,確保廠區(qū)道路暢通,保持廠區(qū)環(huán)境清潔。根據《唐山不銹鋼有限責任公司廠區(qū)交通運輸管理辦法》、《廠內各種車輛運輸管理辦法》、《公司廠區(qū)交通運輸管理考核細則》。大隊將加強對廠內倒運車隊管理者思想的提升,規(guī)范司機的工作標準,加大對違規(guī)車輛的處罰力度。新年度每日車巡路程200公里以上(24小時),治安查車力度加大,對出廠物料車每日進行定時檢查核對,加強第二道防線的功能。周末將每周查車記錄匯總分析,找出重點,隨時安排出新的工作內容。
六、對一些盜竊廠內物資的不法分子和違反廠規(guī)廠紀人員進行了處理和教育、對上訪人員進行了細心的教導和勸阻。
接手巡防工作至今我大隊共破獲刑事案件1起:外來務工人員xxx盜竊中碳錳鐵事件,盜竊物品96余公斤、價值1200余元,此人現已批準逮捕,通過此次事件大隊已督促責任車間對合金料存放地存在的治安隱患及缺陷進行了整改。
治安案件18起,均照部里的規(guī)定移交保衛(wèi)科或派出所進行處理。
阻止未成形的案件5起:主要為轉爐車間煉鋼南三號門合金料存放地有團伙盜竊合金料,通過此次事件大隊已對轉爐車間下達整改通知,內容包括:加高防護圍欄,加裝存儲14日以上監(jiān)控設施,設置專人看守。并且大隊自身重點加強了對廠內易發(fā)案部位的巡視檢查。
此外大隊協(xié)同派出所、保衛(wèi)科、門衛(wèi)大隊,處置何潤生上訪事件3次,其他上訪事件22次。
家庭醫(yī)生工作總結14
(一)、高度重視,積極部署
根據XX區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作領導小組,并及時起草了《XX鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務培訓580人次,于20xx年8月29日,邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關領導參加,在東皋村村部召開“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務工作啟動會”;多次召開XX鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務人員參加的“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續(xù)性等內容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作的深入人心,根據《XX區(qū)家庭醫(yī)生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛(wèi)〔20xx〕112號)文件精神,我鎮(zhèn)制定了《XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進家庭”的家庭醫(yī)生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份,家庭醫(yī)生手冊15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書6542份。同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,雇用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側,通過街頭和和村主干道游行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
(三)、抓好試點,逐步推進
在XX鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫(yī)生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務人群底數的和需求人員數量,為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
(四)、明確原則,分級管理
1、分片服務、明確責任
根據XX鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)24個村衛(wèi)生所為載體,將XX行政區(qū)域“網格化”劃歸相應的村衛(wèi)生所,保證XX鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務工作總結衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務工作總結。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。
2、分級服務、明確目標
各公共衛(wèi)生服務團隊根據轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的'健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。
第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務。
3、分類服務、明確標準
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
第一類 健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務
第二類 需關注的人群,如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
家庭醫(yī)生工作總結15
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn),根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。
一、高度重視、緊密部署
我院根據上級文件精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領導小組,并及時制定了《襄城縣范湖中心衛(wèi)生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉(xiāng)家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭工作推進會及家庭工作培訓會等。
會議緊密圍繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。
二、廣泛宣傳、深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫(yī)生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。
5.19日是世界家庭醫(yī)生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結果的.同時認真為群眾講解家庭內容,促進就醫(yī)觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、分片服務、明確責任
根據我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點,以轄區(qū)34個行政村為基點,成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭團隊”,提供家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。
四、狠抓落實、加強督導
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發(fā)現問題,及時整改。
目前,我院共為 382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。
為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。
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