工作總結(jié)合集(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作總結(jié)1
公司20xx年冬季清雪工作安排為了全力保障油田冬季生產(chǎn)和小區(qū)居民出行，公司對(duì)20xx年冬季清雪工作及相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行安排，望各管理處結(jié)合本單位實(shí)際，合理安排清雪人員及清雪設(shè)備，做好今冬明春的清雪工作。清雪工作安排如下
一、組織機(jī)構(gòu)
為了圓滿完成冬季清雪工作，公司成立清雪工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):王光偉邢開印溫川斌張德琦劉慶賀程向東龍克偉張文彪楊慧劉廣華孫洪果付守申代作梅郭文軍崔鄧于蕾容洋副組長(zhǎng):王樹才成員:孟憲立瞿煒珂徐衛(wèi)華馬延斌尹奎革遲慶寶各管理處主要領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)清雪工作辦公室
主成任:孟憲立員:尚建明陸曉斌許曉峰張迪陸曉斌張學(xué)剛丁立清雪辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司清雪領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的指令傳達(dá)到各管理處，對(duì)公司清雪工作進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)、檢查、督導(dǎo)，有權(quán)對(duì)清雪工作執(zhí)行不力的單位或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并列入當(dāng)月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
二、清雪準(zhǔn)備工作
1、清雪人員準(zhǔn)備各管理處根據(jù)清雪工作量，合理安排清雪人員，保證清雪人員充足。各管理處組織好本單位職工，以小隊(duì)為單位分配清雪區(qū)域，做到全員參與。專業(yè)清雪設(shè)備、車輛的駕駛員要提前指定。
勞務(wù)外包公司按照定額計(jì)算配備人員，保證足額上崗。
同時(shí)，做好人員儲(chǔ)備工作，清雪期間出現(xiàn)人員辭職，保證能夠立即將人員補(bǔ)充到位。
2、清雪物資準(zhǔn)備對(duì)清雪時(shí)必須使用的警示牌、安全塔帽等安全用品，以及人員防寒用品儲(chǔ)備充足，為清雪人員做好安全防護(hù)措施。
同時(shí)，各單位根據(jù)實(shí)際情況，儲(chǔ)備一定數(shù)量的融雪劑，做好保管工作。
3、清雪設(shè)備準(zhǔn)備各管理處將冬季清雪設(shè)備、車輛及工具進(jìn)行修復(fù)保養(yǎng)，保證能夠隨時(shí)投入使用。對(duì)清雪鏟、鐵鍬等工具，要儲(chǔ)備充足，保證工具損壞后能夠馬上得到替換;對(duì)清雪設(shè)備、車輛要認(rèn)真檢修，常用、易損配件要做好儲(chǔ)備。
三、清雪標(biāo)準(zhǔn)
1、小雪:是指12小時(shí)內(nèi)降雪量小于1.0mm(1毫米降雪量相當(dāng)于降雪深度約0.8-1厘米。下同)或24小時(shí)內(nèi)降雪量小于2.5mm的降雪過(guò)程。雪停后24小時(shí)內(nèi)完成，重點(diǎn)路段行車道、小區(qū)主路雪停后4小時(shí)完成。
2、中雪:是指12小時(shí)內(nèi)降雪量1.3-3.0mm或24小時(shí)內(nèi)降雪量2.5-5.0mm或積雪深度達(dá)3cm的降雪過(guò)程。雪停后48小時(shí)內(nèi)完成，重點(diǎn)路段行車道、小區(qū)主路雪停后8小時(shí)完成。
3、大雪:是指12小時(shí)內(nèi)降雪量3.0-6.0mm或24小時(shí)內(nèi)降雪量5.0-10.0mm或積雪深度達(dá)5cm的降雪過(guò)程。雪停后72小時(shí)內(nèi)完成，重點(diǎn)路段行車道、小區(qū)主路雪停后24小時(shí)完成。
4、暴雪:是指24小時(shí)內(nèi)降雪量大于10.0mm的降雪過(guò)程。根據(jù)實(shí)際情況限定清雪時(shí)間。
燈崗、公交站點(diǎn)、十字路口及小區(qū)出入口形成冰面，清理時(shí)間可延長(zhǎng)2-4小時(shí)。清雪的同時(shí)組織積雪的拉運(yùn)及整形的工作。
四、清雪工作安排
(一)清雪區(qū)域劃分供熱管理處
1、供熱管理處
杏南、慶新、慶葡三家供熱管理處，在做好自身辦公區(qū)域、站點(diǎn)清雪的.基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)部分公共道路的清雪工作。杏南供熱管理處負(fù)責(zé)燃煤鍋爐房南側(cè)、西側(cè)道路的清雪工作;慶新供熱管理處負(fù)責(zé)管理處南側(cè)道路的清雪工作;慶葡供熱管理處負(fù)責(zé)太葡路西段(采油七廠西門至雙馬路路口)的清雪工作。
2、物業(yè)管理處
轄區(qū)內(nèi)除供熱管理處清雪區(qū)域外，均由物業(yè)處負(fù)責(zé)清理，包括自身辦公區(qū)域、站點(diǎn)的清雪。
3、公司機(jī)關(guān)
負(fù)責(zé)公司院內(nèi)積雪清理。大雪、暴雪時(shí)按照事業(yè)部指令，清理運(yùn)輸路(鐵人大道東湖大街)車隊(duì)門前路(彩虹家園南門運(yùn)輸路)的積雪。運(yùn)輸路積雪由公司機(jī)關(guān)、銀河物業(yè)管理處共同清理，車隊(duì)門前路由車隊(duì)負(fù)責(zé)清理。
(二)清雪工作流程
1.出現(xiàn)雪情后，各單位(包括供熱管理處)以電話形式上報(bào)公司客服管理中心。
2.根據(jù)開始降雪時(shí)間組織本單位人員進(jìn)行清雪，各單位要組織除當(dāng)日崗位運(yùn)行人員進(jìn)行全員清雪會(huì)戰(zhàn)。
如降雪發(fā)生在16:00-20:00之間，各單位要組織人員連夜進(jìn)行清雪，可清理至當(dāng)夜22:00;降雪發(fā)生在20:00以后，可在次日5:00前組織會(huì)戰(zhàn);降雪發(fā)生在5:00-16:00之間，需全天組織會(huì)戰(zhàn)。發(fā)生多日連續(xù)降雪，各單位可根據(jù)實(shí)際情況，分階段組織清雪，防止員工因清雪而過(guò)度疲勞。在清雪過(guò)程中各單位要做好后勤保障工作，保證員工體力，避免出現(xiàn)人身傷害。
3.清理后的積雪要及時(shí)清運(yùn)，如堆放在道路兩側(cè)，則要修成梯形，在雪融化前清運(yùn)出去。如使用融雪劑，清理的殘雪必須清運(yùn)至野外固定地點(diǎn)，不得堆放在綠地上。
4.清雪完成后，各單位要在第一時(shí)間以電話形式上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部，當(dāng)日沒(méi)有完成清雪，要在16:00時(shí)以電話形式匯報(bào)清雪進(jìn)度。同時(shí)做好文字總結(jié)，在清雪完成后半日內(nèi)以電子稿形式上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部。總結(jié)中要說(shuō)明降雪時(shí)間、大致降雪量、如何組織會(huì)戰(zhàn)、參加會(huì)戰(zhàn)人數(shù)、動(dòng)用機(jī)械設(shè)備臺(tái)數(shù)、清雪完成時(shí)間、清除積雪量(清理面積，清理積雪m?)，及清雪過(guò)程中的感人事跡，附3-5張清雪數(shù)碼照片。
五、相關(guān)要求
1、各單位將清雪區(qū)域進(jìn)行分片承包，及時(shí)組織清雪會(huì)戰(zhàn)，除崗位值班人員外，全體職工都要參與會(huì)戰(zhàn)，做到會(huì)戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。
2、各單位做好清雪作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員等的清雪獎(jiǎng)勵(lì)工作，不能干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，清雪獎(jiǎng)勵(lì)要按照多干多得，不干不得的原則發(fā)放，充分體現(xiàn)清雪獎(jiǎng)的激勵(lì)作用。
3、各單位清雪時(shí)，要做到“雪下人動(dòng)” 。要做到小雪雪下人動(dòng)，人動(dòng)雪清;中雪以上，下雪后，立即出動(dòng)清雪設(shè)備清理出環(huán)島、主要道路的行車道及路口、站牌等車輛經(jīng)常行駛、碾壓地段的積雪，降低人員清雪難度，為了減少清雪人員的體能消耗，雪停后人員開始作業(yè)，搶抓最佳時(shí)機(jī)清雪。
4、各單位要做好清雪期間的食品、水及清雪所需物資的供應(yīng)保障工作，同時(shí)做好清雪期間的安全管理工作，規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配備齊全的防護(hù)用具及預(yù)警標(biāo)識(shí)，保障清雪安全。
工作總結(jié)2
即將過(guò)去，回顧這一年工作，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。
特將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的`消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
工作計(jì)劃
一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；
根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
工作總結(jié)3
20xx年，xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我公司全體職工齊心協(xié)力，以“開拓市場(chǎng)為核心，以強(qiáng)化管理為手段，以完成清欠工作為關(guān)鍵，以穩(wěn)定人心為前提”的經(jīng)營(yíng)方針，努力改善經(jīng)營(yíng)管理，加大開拓力度，取得了一定的成績(jī)，確保了一方平安，為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一年來(lái)，xx公司按照公司發(fā)展模式，緊跟公司、局、總公司步伐，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，狠抓管理，大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力打造以“誠(chéng)信、責(zé)任、活力、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念，利用路橋優(yōu)勢(shì)進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng)，為公司實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、壯大奠定基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)效益截止20xx年12月xx公司上繳貨幣資金共計(jì) 萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額為 萬(wàn)元，利潤(rùn)為萬(wàn)元，職工五險(xiǎn)一金按時(shí)發(fā)放和上繳。職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作：
(一)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開拓
建立了一定的“人脈關(guān)系”，確立了跟蹤項(xiàng)目。今年年初公司結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)路橋現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)、合理的劃分。目前，路橋的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可分為三大市場(chǎng)：即原有市場(chǎng)，新市場(chǎng)、系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)。上半年，在國(guó)家“大氣候”緊縮的情況下，xx公司加大了經(jīng)營(yíng)開拓力度，增強(qiáng)了與地方對(duì)接力度，建立了一定的“人脈關(guān)系”，尤其是對(duì)新市場(chǎng)的開拓方面，取得了一定的突破，如：陜西咸陽(yáng)長(zhǎng)武高家堡煤礦廠區(qū)場(chǎng)平、土建工程和道路建設(shè)等。目前確立了多個(gè)跟蹤項(xiàng)目：長(zhǎng)武項(xiàng)目場(chǎng)外道路工程(造價(jià)1.3億，有望在春節(jié)過(guò)后投標(biāo));XX市政項(xiàng)目;西安外環(huán)繞城高速路項(xiàng)目;重慶小南海水電站附屬工程;山西臨汾至長(zhǎng)治高速路工程;張家界水電站附屬工程;西南公司云南的騰沖旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)工程及萬(wàn)達(dá)旅游項(xiàng)目礎(chǔ)工程等等;
(二)、在建項(xiàng)目情況
目前，長(zhǎng)武項(xiàng)目的道路工程正在進(jìn)行施工中，之前完成了該項(xiàng)目的場(chǎng)平施工。截至目前，工程量完成情況：
1、場(chǎng)平建設(shè)共計(jì)完成挖方方量71860余方，回填方量71860余方;
2、道路建設(shè)共計(jì)完成挖方方量20xx0余方，回填素土方量17563余方，三七灰土：785余方。
此廠區(qū)場(chǎng)平和道路建設(shè)，雖然項(xiàng)目小，但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視;盡管環(huán)境惡劣，但是我們信心不減。充分發(fā)揚(yáng)“小項(xiàng)目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格，對(duì)工作一絲不茍，現(xiàn)路基已基本成型，在整個(gè)廠區(qū)施工進(jìn)度中領(lǐng)先于其他標(biāo)段，按時(shí)保質(zhì)完成了業(yè)主對(duì)施工進(jìn)度的.要求，得到業(yè)主及同行單位一致好評(píng)。下一步，到春節(jié)過(guò)后，我們將盡全力爭(zhēng)取拿下該項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)道路的土建工程的合作建設(shè)。與此同時(shí)，我們還將繼續(xù)加大對(duì)老市場(chǎng)對(duì)接跟蹤力度，進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行開拓。
(三)、重點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)算和清欠工作取得進(jìn)展
今年以來(lái)，我公司為進(jìn)一步加大結(jié)算工作力度，先后采取了一系列措施：
一是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目清欠督辦。對(duì)重點(diǎn)工程藍(lán)商項(xiàng)目進(jìn)行督辦，落實(shí)清欠工作責(zé)任制，明確了清欠時(shí)限和要求，并健全了清欠工作通報(bào)機(jī)制和檢查督辦制度。
二是抓好業(yè)主投資項(xiàng)目拖欠工程款的資金安排計(jì)劃和清欠工作。
三是建立健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長(zhǎng)效機(jī)制。建立權(quán)責(zé)明確、制約有效、專業(yè)化管理和社會(huì)化運(yùn)作的管理體制及運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)建設(shè)工程結(jié)算管理，推行“限時(shí)結(jié)算”制度，逐步建立工程結(jié)算、協(xié)調(diào)、仲裁和結(jié)算的約束機(jī)制。xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工克服重重困難，結(jié)算和清欠工作取得了階段性成果。
工作總結(jié)4
根據(jù)魯布革鄉(xiāng)六月安全月工作方案以及相關(guān)會(huì)議精神，魯布革鄉(xiāng)船舶管理所認(rèn)真組織，切實(shí)做好20xx年度的六月安全月工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、舉辦了一期水上培訓(xùn)班
按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，船舶管理所聯(lián)合安監(jiān)站、水產(chǎn)站，召集了庫(kù)區(qū)沿岸55名船主于20xx年5月28日到鄉(xiāng)政府四樓會(huì)議室參加了為期半天的水上安全知識(shí)培訓(xùn)。分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)站站長(zhǎng)、船舶管理所所長(zhǎng)、水產(chǎn)站長(zhǎng)分別從各自的角度和職能作了培訓(xùn)講話。培訓(xùn)對(duì)于提高船員的意識(shí)將起到很好的促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)宣傳工作
投資1000元，在乃格碼頭刷寫了4條固定，在八大河碼頭刷寫了1條固定標(biāo)語(yǔ);向農(nóng)用船船主發(fā)放“魯布革鄉(xiāng)20xx年水上安全宣傳資料”共計(jì)60余份。
三、加大檢查力度，著力打擊農(nóng)用船違章載人行為
安全月期間，共檢查或抽查各類船舶50余艘，對(duì)違章船舶特別是農(nóng)用船載客船只向船主發(fā)出《停航》14份，責(zé)令立即停航或離港。填寫《魯布革鄉(xiāng)建筑、水上安全檢查表》14份。
四、依法取締無(wú)法造船點(diǎn)
依法取締了八大河碼頭王忠軍、田海林合伙的非法無(wú)證造船點(diǎn)，發(fā)出《停業(yè)通知書》1份。
五、存在的隱患和問(wèn)題
1.由于庫(kù)區(qū)沒(méi)有客船，農(nóng)用船載客成為水上安全最大的'安全隱患，特別是目前庫(kù)區(qū)所有船舶達(dá)不到船檢標(biāo)準(zhǔn)，《船舶檢驗(yàn)證》無(wú)法辦理，新船無(wú)法辦理“落戶”手續(xù)，已形成新船、老船都是“三無(wú)船”的局面，船舶管理所無(wú)法管理。
2.農(nóng)戶為方便生產(chǎn)生活之需，私自打制機(jī)動(dòng)船，非法、無(wú)證的造船點(diǎn)流動(dòng)作業(yè)，使得取締工作難。
3.停靠于我鄉(xiāng)碼頭的船只來(lái)自于三省(區(qū))四鄰八鄉(xiāng)，我所人員少，又無(wú)交通工具，管理難度大。
六、下步工作打算
1.進(jìn)一步多形式多加強(qiáng)水上安全宣傳，提高船員安全意識(shí)，促使主動(dòng)預(yù)防事故。
2.克服種種困難，切實(shí)加強(qiáng)安全檢查力度，確保水運(yùn)安全。
3.積極向上級(jí)匯報(bào)工作，爭(zhēng)取得到上級(jí)的支持，逐步解決存在的隱患和問(wèn)題。
工作總結(jié)5
時(shí)間荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高理論學(xué)問(wèn)和嫻熟地把握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把平安第一放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)懷下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
主動(dòng)擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)實(shí)樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面。
主動(dòng)進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，留意以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、懇切敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜靜無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。 護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而傲慢。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)賜予的訓(xùn)練、指導(dǎo)、批判和關(guān)懷，感謝同事們賜予的'關(guān)懷和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有確定差距，在今后工作中，我確定認(rèn)真總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，確定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到確定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我認(rèn)為正確而不懷疑我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)6
蘇果自成立以來(lái)，以“團(tuán)結(jié)、苦干、開拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神蓬勃發(fā)展。企業(yè)像一艘巨大的航船，在變化莫測(cè)的商海風(fēng)云中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，搏擊風(fēng)浪，不但加速了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的不斷繁榮，同時(shí)也為豐富人民的物質(zhì)文化生活做出了卓越的貢獻(xiàn)。我深深的以即將成為蘇果的一員而感到驕傲和自豪!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我逐漸熟悉了這個(gè)行業(yè)，也漸漸清晰自己的責(zé)任。超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但把平凡的工作做到極致就是不平凡。我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高我們理貨員自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們蘇果超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此這次的培訓(xùn)對(duì)我今后的工作非常重要，我也受益匪淺。
通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際操作：
一、我認(rèn)識(shí)到了理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
�、�?gòu)U棄紙箱及時(shí)處理，嚴(yán)禁放入過(guò)道
�、诒９芎帽静块T的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。
二、我認(rèn)識(shí)到了日常完成本職工作的要點(diǎn)：
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃
3、對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。
4、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
三、我認(rèn)識(shí)到了理貨員與前廳各部門的關(guān)系
1、理貨員與總臺(tái)的關(guān)系：顧客所購(gòu)商品發(fā)生退換情況，理貨員應(yīng)主動(dòng)積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，總臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品或促銷商品時(shí)，如短缺或其他問(wèn)題時(shí)理貨員應(yīng)積極配合。
2、理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系：當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤，理貨員應(yīng)積極協(xié)助查找原因，如自己發(fā)生標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正并主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在每天下班時(shí)，應(yīng)到收銀處收起當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。
3、理貨員與防損員的關(guān)系：應(yīng)主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時(shí)報(bào)告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市工作流程的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的'調(diào)整、快訊商品的選擇、派送各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從理論的學(xué)習(xí)到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視自己的工作。
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到蘇果的時(shí)間還很短，具體的工作還沒(méi)有真正開始，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上除流程不夠熟練，操作不夠自如外，具體體現(xiàn)在操作不夠熟練，尤其對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。
路是人走出來(lái)的，事是人干出來(lái)的，不懂可以學(xué)，不懂可以低頭請(qǐng)教。明天是燦爛的，而今天的努力，正是為了明天更加輝煌。我會(huì)用頑強(qiáng)的意志、謙遜的作風(fēng)、始終誠(chéng)信的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的投入到今后的實(shí)際工作中去!
工作總結(jié)7
眨眼間，為期一個(gè)月的寒假就這樣過(guò)去了。當(dāng)新年的余味還在蕩漾時(shí)，我們已經(jīng)進(jìn)入了新一學(xué)期緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)工作之中，回顧這并不太短暫的一個(gè)多月，我們看到了一個(gè)愉快、充實(shí)、健康、文明而富有意義的寒假生活�，F(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容總結(jié)如下：
一、 讀書活動(dòng)
“讀書萬(wàn)卷，行萬(wàn)里路”，同學(xué)們?cè)诒M情地放松自我的同時(shí)，也沒(méi)有忘記要抓緊時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，增長(zhǎng)閱歷。在寒假的這段時(shí)間里，全校同學(xué)在團(tuán)委的號(hào)召下，在語(yǔ)文老師的推薦和指導(dǎo)下，每人閱讀了至少兩本課外書，并寫下了自己的感悟。從文藝復(fù)興時(shí)的《堂吉訶德》到新文化運(yùn)動(dòng)后的《朝花夕拾》，從古典的四大名著到現(xiàn)代各種散文集，從莎翁筆下的悲喜劇到曹禺的著作《雷雨》，名家名作，橫貫古今。從上交的讀后感來(lái)看，同學(xué)們確實(shí)是用心去體會(huì)了，欣賞水平也有了一定的提高。
很多同學(xué)積極撰寫科學(xué)小論文，例如《如何利用太陽(yáng)能》、《還我星星》等。
二、青年志愿者行動(dòng)
1、 慰問(wèn)活動(dòng)
元月23日是傳統(tǒng)的小年，初三年級(jí)六支青年志愿者服務(wù)隊(duì)來(lái)到學(xué)院街，慰問(wèn)了那里的孤寡老人。志愿者們幫老人們打掃衛(wèi)生，貼春聯(lián)，給老人送去水果、雞蛋、奶粉等營(yíng)養(yǎng)品，陪老人聊天、逛廟會(huì)，陪老人們度過(guò)了一個(gè)開心的小年。假期，志愿者們還多次去看望老人。
另外，各支部、中隊(duì)也自發(fā)組織了一些慰問(wèn)身邊孤寡老人的活動(dòng)。初一245、247支部給xx區(qū)敬老院的老人們送去了水果等慰問(wèn)品，并為老人打掃衛(wèi)生，表演節(jié)目。敬老院給校團(tuán)委寄來(lái)了感謝信，信中寫到：“通過(guò)你們的愛(ài)心活動(dòng)，我們敬老院的老人們倍感親切和溫暖。在你們身上，我們看到了中華民族的傳統(tǒng)美德在延續(xù)！”
2、 保護(hù)“母親河”湘江志愿者活動(dòng)
在整個(gè)寒假期間，初二年級(jí)第一、第二支部的`成員們時(shí)常來(lái)到沿江風(fēng)光帶，幫助打掃和維護(hù)那里的衛(wèi)生。他們這一活動(dòng)從上學(xué)期起就一直堅(jiān)持，許多熟悉了他們活動(dòng)的附近居民都對(duì)他們的行動(dòng)稱贊不已。
3、 各種宣傳活動(dòng)
在寒假期間，許多支部走上街頭或深入居民區(qū)，進(jìn)行了形式多樣的宣傳活動(dòng)。內(nèi)容涉及環(huán)保、“熱愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品”、春節(jié)文明、網(wǎng)絡(luò)影響等許多方面。他們用自己的行動(dòng)為城市文明建設(shè)獻(xiàn)出了一份力量。
三、社會(huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
寒假中，同學(xué)們進(jìn)行積極地走出校園，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)工廠企業(yè)，利用社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)鍛煉自我，提高自我，開展了多種形式的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。
其中217、0502、0407、0411、0401、0402等支部都以問(wèn)卷形式對(duì)某個(gè)社會(huì)問(wèn)題做了不同人群的分層調(diào)查，并在調(diào)查后利用調(diào)查結(jié)果，整理了較完整且能夠反映一定民眾的總結(jié)報(bào)告。他們的調(diào)查內(nèi)容涉及了文化、生活、科技、教育、外交及國(guó)際形式等諸多方面，如“流行音樂(lè)對(duì)青少年的影響”、“長(zhǎng)沙的白色污染狀況”、“中學(xué)生零用錢收支情況”、“新世紀(jì)過(guò)傳統(tǒng)年的方式”等等。
四、青年黨校學(xué)員交流
元月20日下午，我校80名青年黨校學(xué)員在團(tuán)委的組織下迎著蒙蒙細(xì)雨，來(lái)到第一師范——青年毛澤東紀(jì)念館，進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。第一師范一直是我校青年黨校活動(dòng)課基地之一，參觀學(xué)習(xí)的目的是讓學(xué)生追尋偉人足跡，樹立崇高理想、遠(yuǎn)大抱負(fù)。本次活動(dòng)特地邀請(qǐng)了近兩年畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生黨員與青年黨校學(xué)員們進(jìn)行座談，同學(xué)們就入黨動(dòng)機(jī)、責(zé)任、人生理想等問(wèn)題進(jìn)行了積極的探討，氣氛和諧而熱烈。黨委書記高曉蘇老師也出席了本次活動(dòng)。
元月22日下午，優(yōu)秀青年黨校學(xué)員座談會(huì)在三樓會(huì)議室舉行。應(yīng)校團(tuán)委的邀請(qǐng)，十位第十期、十一期、十二期青年黨校的優(yōu)秀學(xué)員代表回到母校，與第十三期青年黨校優(yōu)秀學(xué)員（高三培養(yǎng)對(duì)象）進(jìn)行座談。會(huì)上，大家就如何走出暫時(shí)的迷茫，將對(duì)黨組織的追求轉(zhuǎn)化為最后沖刺的動(dòng)力展開了討論，給準(zhǔn)備走向高考戰(zhàn)場(chǎng)的學(xué)員們打了一劑強(qiáng)心針。
五、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流
2月21日晚，應(yīng)校團(tuán)委邀請(qǐng)，來(lái)自清華、北大、人大、同濟(jì)、南京大學(xué)等著名高校的十位長(zhǎng)郡學(xué)子回到母校舉行了文、理科專場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，給高三同學(xué)傳經(jīng)送寶。十位同學(xué)從如何調(diào)整
心態(tài)、合理安排時(shí)間、根據(jù)不同科目性質(zhì)采取不同復(fù)習(xí)方法等多方面談了自己的一些成功做法，并回答了同學(xué)們的提問(wèn)。教育電視臺(tái)進(jìn)行了全程錄制。在接下來(lái)的一周，清華大學(xué)的蔣抒潔、付愷等十幾位同學(xué)開展了個(gè)別輔導(dǎo)，利用中午和下午放學(xué)時(shí)間接待前來(lái)咨詢的同學(xué)，并和部分同學(xué)建立了長(zhǎng)期聯(lián)系，他們開學(xué)回京后將繼續(xù)保持聯(lián)系。
工作總結(jié)8
一、學(xué)生管理工作
1、認(rèn)真做好了迎新工作及新生的入學(xué)教育工作。成立了系迎新工作領(lǐng)導(dǎo)組，師生共同參與，較好的完成了迎新任務(wù)，20xx級(jí)共報(bào)到新生311人。入學(xué)教育由系領(lǐng)導(dǎo)班子和輔導(dǎo)員分別圍繞專業(yè)思想、校規(guī)校紀(jì)、心理健康、組織發(fā)展、安全教育等方面進(jìn)行了專題講座，并召開了新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，通過(guò)一系列的入學(xué)教育使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和守紀(jì)習(xí)慣。
2、制定和完善了系學(xué)生管理的相關(guān)制度（學(xué)生量化積分細(xì)則、三好學(xué)生和獎(jiǎng)助學(xué)金的推優(yōu)制度等）。通過(guò)健全制度使各項(xiàng)管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。加強(qiáng)輔導(dǎo)員的管理，完善制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)。
3、認(rèn)真做好了本年度學(xué)生評(píng)優(yōu)和特困生推薦工作，做到了客觀、公平、公正，結(jié)果公示。
4、認(rèn)真做好了學(xué)生學(xué)籍注冊(cè)工作和欠費(fèi)學(xué)生的學(xué)費(fèi)催繳、貧困生的貸款工作（上期貸款還款率達(dá)97%）。
5、積極組隊(duì)訓(xùn)練參加了校學(xué)生女子籃球、男子排球球類運(yùn)動(dòng)賽，男子排球賽取得冠軍。
6、圍繞班級(jí)特色文化建設(shè)“學(xué)生教育、管理工作創(chuàng)特色創(chuàng)品牌活動(dòng)”開展了新生素質(zhì)拓展和校規(guī)校紀(jì)法制專題教育活動(dòng)，形成了團(tuán)結(jié)、和諧、上進(jìn)的班集體。
7、指導(dǎo)團(tuán)學(xué)干部開展了豐富多彩的`活動(dòng)（籃球、排球、乒乓球班級(jí)聯(lián)賽、“我的青春我做主”演講比賽、“歌聲飛揚(yáng)、唱響青春”歌唱比賽、三筆字比賽、實(shí)驗(yàn)技能競(jìng)賽、大學(xué)生才藝大賽等），以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育和各項(xiàng)技能的培養(yǎng)，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
8、認(rèn)真開展了班級(jí)衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，以及貧困生勤工崗的衛(wèi)生檢查工作，實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)室外衛(wèi)生整潔的良好局面。
二、工會(huì)工作
1、加強(qiáng)系教職工的思想教育，強(qiáng)化責(zé)任，提高了教書育人、管理育人、服務(wù)育人的意識(shí)和能力，進(jìn)一步形成了團(tuán)結(jié)、和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，為校、系的發(fā)展建設(shè)建言獻(xiàn)策積極提案。
2、關(guān)心教職工的身心健康、生活冷暖，家庭幸福，化解各種問(wèn)題和矛盾，并慰問(wèn)了退休的老教師、老同志。
3、舉辦了教工男子、女子乒乓球單打比賽和化學(xué)系教職工“放歌今朝、共創(chuàng)未來(lái)”聯(lián)歡晚會(huì)，取得了較好的效果，加強(qiáng)了教工的團(tuán)結(jié)友誼和交流，提高了教工的藝術(shù)欣賞了和表現(xiàn)了以及基層單位的集體榮譽(yù)感。
4、認(rèn)真完成了上級(jí)工會(huì)安排的其他工作。
工作總結(jié)9
在局領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，緊密圍繞重點(diǎn)工程和新農(nóng)村建設(shè)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了明顯成效，總結(jié)如下：
1、參加森林病蟲害防治。根據(jù)不同病蟲害發(fā)生時(shí)期的不同，實(shí)行定期觀測(cè)防治，對(duì)發(fā)生的病蟲害，積極開展著防治工作。對(duì)柑桔大食蠅、銀杏大蠶蛾發(fā)生重點(diǎn)區(qū)組織開展了防治工作，防治面積XX余畝。
2、參與做好示范基地建設(shè)。根據(jù)不同的立地條件和環(huán)境因素，分別采取不同的.技術(shù)措施進(jìn)行科學(xué)管理，完成了柑桔、大枇杷、核桃、油茶、茶葉科技示范基地建設(shè)。
3、參加技術(shù)培訓(xùn)。先后在涉及重點(diǎn)工程的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦了果園建園與管理、茶園、核桃、油茶建園與低改技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)30場(chǎng)次，培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員400余人，培訓(xùn)農(nóng)民2萬(wàn)余人次。
4、參與油茶建園和撫育。我縣油茶產(chǎn)業(yè)被省、市確定為重點(diǎn)區(qū)域后，今年夏秋季
（1）對(duì)部分集中連片園地進(jìn)行了撫育改造，計(jì)改造1000畝；
�。�2）開展新建園，先后確定了xx村為今年率先發(fā)展示范村，計(jì)規(guī)劃建園1000畝。
展望未來(lái)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我充滿新的希望和信心。我將繼續(xù)奮力開拓，扎實(shí)工作，為開創(chuàng)工作的新局面盡一份綿薄之力。
工作總結(jié)10
工作的第一個(gè)科室是心血管內(nèi)科，在科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，自覺(jué)遵守科室規(guī)章制度，并基本掌握本科室常見疾病的護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理操作，不怕苦不怕累，深得科室人員及病人的贊揚(yáng)。
醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時(shí)門診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況，這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時(shí)門診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。
病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況，這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事，先學(xué)會(huì)做好人，在門診，每天面對(duì)的是形形色色的`人，跟不同的交流就得用不同的技巧，很程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力，同時(shí)堅(jiān)持以“病人為中心”的理念，急病人所急，想病人所想。
強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全觀，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀，在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，使用規(guī)范的著裝，溫和的語(yǔ)言，親切的語(yǔ)氣，對(duì)病人一視同仁，護(hù)理周到細(xì)致，實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。熱情誠(chéng)懇的為病人做好分診及指引工作，并為行動(dòng)不便的病人提供必要的助。
在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單。
工作總結(jié)11
1、本學(xué)期8月24—28日我校共18個(gè)班級(jí)進(jìn)行了軍訓(xùn)，期間我班同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)異，吃苦耐勞，在28號(hào)的軍事匯報(bào)表演中勇奪第二名。在此感謝各位家長(zhǎng)給我提供了如此優(yōu)秀的學(xué)生及對(duì)我工作的支持，希望您的孩子在新的班級(jí)能夠更加健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
2、為了更好的開展班級(jí)活動(dòng)，現(xiàn)向各位學(xué)生收取班級(jí)活動(dòng)費(fèi)，暫定為每人100元，多退少補(bǔ)。主要用于班級(jí)活動(dòng)的開展和班級(jí)水費(fèi)的支出。請(qǐng)各位學(xué)生在下個(gè)星期一將錢帶來(lái)，統(tǒng)一交給生活委員。
3、從本學(xué)期開始我班將實(shí)施班級(jí)量化考核制度，考核從第2周開始，以后每周五統(tǒng)計(jì)本周每位學(xué)生的德育考核分，并予以公布。期末德育考核等級(jí)將以此為依據(jù)，請(qǐng)家長(zhǎng)重視。
4、為了擴(kuò)大學(xué)生詞匯量，提高英語(yǔ)閱讀能力，豐富學(xué)生的課外知識(shí)，希望每位學(xué)生在本學(xué)期能夠閱讀至少兩本簡(jiǎn)易的英語(yǔ)課外讀物（如書蟲系列）。希望各位家長(zhǎng)能夠?qū)⒆釉跁倪x擇方面做出指導(dǎo)，并且對(duì)孩子的閱讀情況進(jìn)行監(jiān)督。希望每位學(xué)生在下周一的時(shí)候能夠把自己本學(xué)期打算閱讀的書目報(bào)給學(xué)習(xí)委員予以登記。
5、為了擴(kuò)大學(xué)生的課外閱讀量，提高學(xué)生的文學(xué)修養(yǎng)。學(xué)校啟動(dòng)了“書香校園”計(jì)劃，請(qǐng)家長(zhǎng)配合學(xué)校工作，鼓勵(lì)孩子多讀書、讀好書！為此，本班將開展班級(jí)同學(xué)間的“書籍漂流”活動(dòng)，請(qǐng)每個(gè)同學(xué)下周帶一本你認(rèn)為的好書，放在班級(jí)書柜中與大家分享。另，家長(zhǎng)可以給孩子準(zhǔn)備下列書籍，督促孩子有計(jì)劃地閱讀。《羅斯福傳》、《居里夫人傳》、《假如給我三天光明》、《愛(ài)的教育》、《城南舊事》、羅曼羅蘭《名人傳》等。
6、教導(dǎo)孩子要正確對(duì)待與老師的關(guān)系。有些老師可能有這樣或那樣的毛病，但是“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我們應(yīng)允許老師也有毛病，當(dāng)然如果能幫老師改正毛病當(dāng)然更好，只要你想的話。不過(guò)我們應(yīng)始終記住的一點(diǎn)是：他們是老師，比我們多活了十幾、二十年甚至更多，不僅人生閱歷比我們多，而且專業(yè)知識(shí)也比我們豐富——不然他們?nèi)绾纬蔀槲覀兊睦蠋熌厮晕覀円欢ㄒ粗厮麄�。老師與學(xué)生的關(guān)系，就像茶壺與茶杯的'關(guān)系，茶杯的位置如果比茶壺的位置還高，怎么能從茶壺中汲取到香茗呢
7、教導(dǎo)孩子要正確對(duì)待與同學(xué)的關(guān)系。初中同學(xué)不像小學(xué)同學(xué)一樣單純，會(huì)出現(xiàn)一些令人喜歡或討厭的同學(xué)。與同學(xué)交往無(wú)論何時(shí)盡可能講禮貌，我們可以討厭某人，但我們要尊重每一個(gè)人，要告訴孩子不要象小學(xué)一樣沖動(dòng)，做事不動(dòng)腦。
8、本周特別表?yè)P(yáng)藍(lán)佩雯、劉中鵬、汪超、陳玨潼、廖卓榮等同學(xué)協(xié)助老師管理班級(jí)。批評(píng)盛鼎瀚同學(xué)，因?yàn)椴焕潇o造成同學(xué)受傷。
時(shí)間飛梭，轉(zhuǎn)眼間開始新學(xué)期已經(jīng)差不多一個(gè)月了。在這短短的一個(gè)月里，我既有付出，也有收獲。這段時(shí)間里我作業(yè)質(zhì)量并不好，錯(cuò)題經(jīng)常一大堆。而且有很多沒(méi)有及時(shí)改正，有些改正時(shí)都沒(méi)仔細(xì)看，導(dǎo)致我都不怎么懂，考試本該會(huì)的卻做不出來(lái)。
科學(xué)考試我考得很差，以為科學(xué)很簡(jiǎn)單，就掉以輕心，經(jīng)過(guò)這次考試，我也明白了，隨著年級(jí)的升高，我們所需要掌握的知識(shí)也在不斷的增多，我以前學(xué)的那些知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以，就更應(yīng)該跟著老師好好的學(xué)。而且主要原因我也分析了三點(diǎn)，希望我以后能注意：
1、在考試前我并沒(méi)有深入復(fù)習(xí)，只不過(guò)是草草看了看書。
2、臨陣磨槍，突擊，平時(shí)不善于積累。
3、考試前很盲目，復(fù)習(xí)沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有重點(diǎn)。
數(shù)學(xué)考試我雖然沒(méi)考，但是我估計(jì)我會(huì)考得很爛，因?yàn)槲医?jīng)常粗心大意，把會(huì)做的題里的符號(hào)給忘了。語(yǔ)文的話，我就是文言文不行，有時(shí)候意思知道，可就是表達(dá)不出來(lái)。英語(yǔ)我單詞背得還好，可句子的理解、翻譯就差些了。
這些難題我要一一攻破，需要我的恒心，我相信我可以成功，所以我要加油，認(rèn)真聽老師講課和認(rèn)真學(xué)習(xí)，最主要的我要做到，得到更好成績(jī)！
工作總結(jié)12
回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)。為單位職工提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為實(shí)現(xiàn)單位的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如：根據(jù)單位員工的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴。
二、管理方面：以人為本，我結(jié)合實(shí)際情況，注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝，并開始嘗試自己制作新菜肴�，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是單位餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我以身作則，把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定味。
四、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的'各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，我認(rèn)真對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)，按時(shí)打掃。我利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止單位職工食物中毒，造成不必要的后果。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我也還存在不足，從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定不斷改進(jìn)作風(fēng)，從我做起，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xx！
工作總結(jié)13
第四季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的`能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績(jī)：166700
月總業(yè)績(jī)：241800
月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了，回想這短短三個(gè)月的工作歷程，是我從學(xué)校到社會(huì)的重要過(guò)度時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：工作上的經(jīng)驗(yàn)與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標(biāo)路基現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，無(wú)論什么時(shí)候我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì)比較繁瑣復(fù)雜，但這些都是在要求我要對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。現(xiàn)在我對(duì)現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)A4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！特別是帶領(lǐng)我的師傅，給了我很多幫助，教會(huì)了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過(guò)對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
工作中，嚴(yán)以律己，向身邊的模范學(xué)習(xí)，在以后的工作中爭(zhēng)取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個(gè)月以來(lái)，我在平時(shí)的工作中，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項(xiàng)工作，身體力行，努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這是師傅特別要求的，也是我做好每一項(xiàng)工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，在協(xié)助管理現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的種種問(wèn)題，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間會(huì)多向師傅和其他老員工請(qǐng)教汲取經(jīng)驗(yàn)。在做資料方面，由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè)，有些地方還有欠缺，我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式，認(rèn)真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會(huì)因?yàn)槭┕D紙的復(fù)雜而厭煩，這是我的缺點(diǎn)。我會(huì)克服這個(gè)困難，學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理，看懂圖紙才能在現(xiàn)場(chǎng)不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照?qǐng)D紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個(gè)月的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任！
以上是我對(duì)這三個(gè)月以來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
工作總結(jié)14
作為剛畢業(yè)的xx屆學(xué)生，我并沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，寥寥無(wú)幾的經(jīng)歷讓我在剛來(lái)到xx的時(shí)候也遇上過(guò)麻煩，感受到過(guò)困惑。但是還好我都挺過(guò)來(lái)了而且我也在這段時(shí)間學(xué)習(xí)了在這個(gè)崗位上不可缺少的各種經(jīng)驗(yàn)，這讓我徹底的從一個(gè)學(xué)生準(zhǔn)變成了一介職業(yè)人。這樣的轉(zhuǎn)變雖然并不代表我已經(jīng)足夠成熟，但我相信這是我長(zhǎng)的標(biāo)志為了紀(jì)念這段時(shí)間，我特將這段時(shí)間的工作總結(jié)一下，在懷念的時(shí)候，也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收銀員工作總結(jié)如下：
一、剛進(jìn)餐廳
本來(lái)經(jīng)過(guò)多次碰壁的我并沒(méi)有對(duì)這里報(bào)多期望，只是抱著多少試試的心態(tài)來(lái)參加。結(jié)果突如其來(lái)的結(jié)果讓我措手不及雖然高興自己能有一份工作，但是卻有因?yàn)樽约簻?zhǔn)備不充分而慌亂。終于當(dāng)我踏上了xx的收銀臺(tái)的時(shí)候，_領(lǐng)班親切的接待了我，并給我講了餐廳的基本情況后親自將我?guī)У搅宋业墓ぷ鲘徫弧芭_(tái)。因?yàn)閤x餐廳還挺，來(lái)這里吃飯的人流也不在少數(shù)，所以配備多名收銀員是必須的。之后我的一段時(shí)間都是作為前臺(tái)那位前輩的學(xué)徒來(lái)度過(guò)。雖然前臺(tái)其實(shí)要了解的東西不多，稍微講解一下我就知道該怎么做了，但是因?yàn)槲覀冞@里也是主打服務(wù)流，所以對(duì)于前臺(tái)服務(wù)的要求也是一點(diǎn)也不低，要時(shí)刻注意自己的接待舉動(dòng)，這才是我真正感到麻煩的。
二、工作進(jìn)展
在工作了一段時(shí)間后，我已經(jīng)差不多熟悉了這里的工作模式，接待的禮儀也在一次一次的工作中變成了本能的技巧。我和帶教同事的工作內(nèi)容都是一樣的，迎接客人、提供咨詢之類的服務(wù)、收銀、送別客人。雖然聽著就是很簡(jiǎn)單的一條線，但是其實(shí)中間有不少需要學(xué)習(xí)和隨機(jī)應(yīng)變的地方。
最主要的就是咨詢方面，作為一家頗受好評(píng)的餐廳，我們餐廳準(zhǔn)備的菜式和其他的活動(dòng)都是不少，有些不了解的客人或是挑剔的'客人就會(huì)前來(lái)咨詢。這就要求我們必須對(duì)餐廳的菜品和活動(dòng)之類的都了如指掌，而且還能回答的讓客人滿意一開始我覺(jué)得這很難，但過(guò)久了我就知道，只要用心，就算是普通的服務(wù)員也能把這些東西倒背如流。
三、總結(jié)
工作是適合我的工作，同事是非常親切的朋友，老板也非常的和善，那我還有什么理由不努力呢雖然現(xiàn)在的我已近基本做好了自己的工作，但是社會(huì)是在不斷的進(jìn)步的，面對(duì)越來(lái)越挑剔的客人，我們不能怪客人，只能想想自己為什么沒(méi)有做到位。
工作總結(jié)15
上半年，市水文局在市水文局黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和年全國(guó)、全省、全市水文工作會(huì)議精神，積極踐行“大水文”發(fā)展理念，以加強(qiáng)水文站網(wǎng)和信息化建設(shè)、提升區(qū)域水資源監(jiān)測(cè)能力為重點(diǎn)，解放思想，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)水文站網(wǎng)和信息化建設(shè)，提升區(qū)域水資源監(jiān)測(cè)能力
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，組織開展全市區(qū)域用水總量監(jiān)測(cè)工作
實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度是新時(shí)期新的治水方略，開展區(qū)域年度用水總量監(jiān)測(cè)工作是水文工作面臨的新任務(wù)，對(duì)此我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《省用水總量控制管理辦法》和《省區(qū)域年度用水總量監(jiān)測(cè)暫行辦法》，根據(jù)《市區(qū)域年度用水總量及水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》要求，積極開展區(qū)域用水總量監(jiān)測(cè)、分析評(píng)價(jià)工作，為我市進(jìn)一步轉(zhuǎn)變用水方式、調(diào)整用水結(jié)構(gòu)、提高用水效率、實(shí)現(xiàn)水資源可持續(xù)利用提供重要的科學(xué)依據(jù)。
我們將區(qū)域用水總量監(jiān)測(cè)工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，在人員安排、技術(shù)裝備、資金落實(shí)等方面重點(diǎn)保障。先后召開4次專題會(huì)議進(jìn)行研究、討論，結(jié)合我市實(shí)際情況制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。聯(lián)合市水利局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局下發(fā)了《關(guān)于開展全市用水總量監(jiān)測(cè)工作的通知》，組建成立了全市用水總量監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了專門的工作隊(duì)伍，明確了職能和任務(wù)，確定了領(lǐng)導(dǎo)小組定期會(huì)議制度，建立了部門之間定期交流、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期上報(bào)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)效機(jī)制，為開展年度用水監(jiān)測(cè)工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái)。市政府召開了全市用水總量監(jiān)測(cè)工作會(huì)議，分管市長(zhǎng)到會(huì)并作重要講話，對(duì)全市區(qū)域用水總量監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行了具體部署，為用水總量監(jiān)測(cè)工作的迅速開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市用水總量監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各園區(qū)、鎮(zhèn)、街道分管負(fù)責(zé)人、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任，我局全體干部職工參加了會(huì)議。在廣泛調(diào)查和深入研究的基礎(chǔ)上制定了用水總量分類調(diào)查辦法和表格，對(duì)城區(qū)主要取水口取水情況實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，初步編制完成《市年上半年度區(qū)域用水總量監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
2、進(jìn)一步完善水文站網(wǎng)建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)水文信息化建設(shè)
實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理制度，開展區(qū)域用水總量監(jiān)測(cè)，完善的水文站網(wǎng)和快捷準(zhǔn)確的信息化體系是基礎(chǔ)。
我們根據(jù)用水總量監(jiān)測(cè)的需要，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有水文站網(wǎng)和自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù)，重點(diǎn)做好市城市防汛水文自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目和水文信息中心升級(jí)改造項(xiàng)目的籌備建設(shè)。聯(lián)合市城建局在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立5處河道水位監(jiān)測(cè)站、8處道路積水視頻監(jiān)測(cè)站，增設(shè)6處自動(dòng)遙測(cè)雨量站，為城市防汛排澇提供及時(shí)、準(zhǔn)確的雨水情信息；開展城市水文基礎(chǔ)研究，為城市防汛和環(huán)境改善提供技術(shù)服務(wù)。升級(jí)改造水文信息中心，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)機(jī)房，增設(shè)電子屏幕，配備物理防火墻，確保數(shù)據(jù)安全，實(shí)現(xiàn)與市水利局信息的實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)水文信息在公網(wǎng)上發(fā)布，改進(jìn)雨水情信息發(fā)布的表現(xiàn)形式。目前兩項(xiàng)目均已完成招標(biāo)工作，進(jìn)入施工階段，預(yù)計(jì)7月底完成項(xiàng)目建設(shè)。積極配合市局分別在吉利河水庫(kù)、孫家屯水庫(kù)設(shè)立1處水文站，配套建設(shè)2處雨量站。配合市水利局開展市山洪災(zāi)害防治系統(tǒng)建設(shè)，并負(fù)責(zé)11個(gè)鎮(zhèn)、169個(gè)村的防御預(yù)案編制工作。并就系統(tǒng)包括的28處自動(dòng)雨量站、6處水位、67處簡(jiǎn)易雨量站、70處簡(jiǎn)易水位站的雨水情信息共享達(dá)成意向。我局水文站網(wǎng)得到進(jìn)一步擴(kuò)展，水文綜合監(jiān)測(cè)能力得到有效提升，水文信息化走向一個(gè)全新的高度。
今年，我局完成的市水文自動(dòng)測(cè)報(bào)綜合處理平臺(tái)被市政府評(píng)為“年度市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”。配合市水文局完成中國(guó)（）水文科技館項(xiàng)目在我市建設(shè)的前期協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備工作。
二、堅(jiān)持“大水文”發(fā)展理念，提升水文服務(wù)能力
1、扎實(shí)做好水文測(cè)報(bào)工作
我局嚴(yán)格按照上級(jí)的'要求，及早準(zhǔn)備，周密部署各項(xiàng)汛前準(zhǔn)備工作，對(duì)各水文站、雨量站儀器設(shè)備和監(jiān)測(cè)環(huán)境進(jìn)行了1次全面檢查維護(hù)，及時(shí)編制了《市水文局年水文測(cè)驗(yàn)及資料整編注意事項(xiàng)》、《市水文局防汛測(cè)報(bào)應(yīng)急預(yù)案》、《市水文局年城市防汛測(cè)報(bào)預(yù)案》，并組織全體職工開展了4次專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行了2次模擬演練，確保在組織、技術(shù)、物質(zhì)和安全等方面準(zhǔn)備到位，為今年水文測(cè)報(bào)任務(wù)的圓滿完成打好基礎(chǔ)。認(rèn)真組織開展、大場(chǎng)、馮家坊、邱家莊、泊里、王臺(tái)等6處水文站的測(cè)報(bào)工作，及時(shí)掌握雨量、流量、蒸發(fā)、土壤墑情等水文要素信息。為規(guī)范《防汛抗旱信息》、《水文簡(jiǎn)報(bào)》等水文信息發(fā)布，出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范水文信息發(fā)布的通知》，規(guī)范了各類信息的發(fā)布形式、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及負(fù)責(zé)科室等相關(guān)事項(xiàng)。目前，共發(fā)布《水文簡(jiǎn)報(bào)》、《防汛抗旱信息》共21期、手機(jī)短信1000余條，為全市防汛抗旱工作提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。
2、發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)
圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，我局積極組織技術(shù)人員開展多頻次土壤墑情監(jiān)測(cè)和農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了技術(shù)支持，為農(nóng)民生活提供安全保障，為全市的抗旱工作提供技術(shù)支撐。針對(duì)我市春季旱情形勢(shì)，為全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握我市土壤墑情及旱情發(fā)展情況，我局及時(shí)派送科技人員到濱海辦事處開展幫扶，配合國(guó)土、水利等部門在全市范圍內(nèi)開展打井抗旱工作，并加大對(duì)全市土壤墑情監(jiān)測(cè)的頻次和力度，對(duì)我市八處土壤墑情監(jiān)測(cè)點(diǎn)每五天進(jìn)行一次土壤墑情監(jiān)測(cè)，結(jié)合全市雨情、水情、地下水等實(shí)時(shí)資料，及時(shí)分析、預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)全市旱情，并以《防汛抗旱信息》的方式發(fā)至政府有關(guān)部門和各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)，為我市抗旱工作提供技術(shù)支撐。目前，共完成土壤墑情監(jiān)測(cè)27批，計(jì)216點(diǎn)次，完成農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)1批，計(jì)10點(diǎn)次。積極配合水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心開展了一次入河排污口監(jiān)測(cè)工作，對(duì)風(fēng)河下游入河排污口進(jìn)行水質(zhì)、水量監(jiān)測(cè)，收集了準(zhǔn)確的污水排放數(shù)據(jù)，為城市管理提供技術(shù)支持。
依托局屬水文科技公司積極聯(lián)系有關(guān)項(xiàng)目，不斷向市場(chǎng)要效益，先后完成或參與完成2項(xiàng)防洪影響評(píng)價(jià)報(bào)告、2項(xiàng)水土保持分析評(píng)價(jià)報(bào)告和1項(xiàng)取水工程水資源論證報(bào)告表編制工作，另有1項(xiàng)水文科技咨詢項(xiàng)目正在開展中。
三、突出機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)，激發(fā)水文事業(yè)活力
我局堅(jiān)持以創(chuàng)建“創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，深入開展“創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)、做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)，著力打造“情系水文、人水和諧”服務(wù)品牌，在高績(jī)效機(jī)關(guān)建設(shè)上取得了明顯的成效。
我局始終把黨建工作作為根本，深入開展了“解放思想、勇爭(zhēng)一流”主題實(shí)踐活動(dòng)。開展“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)”活動(dòng)，通過(guò)認(rèn)真分析和廣泛調(diào)研，密切聯(lián)系自身實(shí)際，確定了“近學(xué)威海水文信息化、濟(jì)南城市水文建設(shè)，遠(yuǎn)學(xué)浙江之江水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)、平陽(yáng)海洋水文監(jiān)測(cè)”的學(xué)趕目標(biāo)，確立了“確保1年取得突破，力爭(zhēng)3年追平目標(biāo)，5年實(shí)現(xiàn)超越”的行動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合水文事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定了切實(shí)可行的工作措施和行動(dòng)時(shí)間表，確�！斑_(dá)標(biāo)、奪標(biāo)”。要求全局干部職工統(tǒng)一思想、銳意創(chuàng)新、奮力拼搏、勇創(chuàng)一流，在期間全面趕超學(xué)習(xí)目標(biāo)，把市水文局建設(shè)成為領(lǐng)先、全國(guó)一流的縣級(jí)水文局。我局測(cè)驗(yàn)科被市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委、人力資源和社會(huì)保障局授予“市機(jī)關(guān)優(yōu)秀科室”稱號(hào)。
我局積極參與社會(huì)活動(dòng)，先后開展了送科技下鄉(xiāng)科普宣傳活動(dòng)和“世界水日”、“中國(guó)水周”宣傳活動(dòng)，積極參與市平安建設(shè)、生態(tài)城市建設(shè)、創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城等活動(dòng)，積極組織慈善一日捐活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的奉獻(xiàn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
在日常工作中，我局不斷加強(qiáng)水文宣傳工作。目前，共發(fā)布《水文簡(jiǎn)報(bào)》、《防汛抗旱信息》21期、手機(jī)短信1000余條，在水文信息網(wǎng)、《水文》、水文信息網(wǎng)等刊物、媒體上發(fā)表20余篇文章和宣傳報(bào)道。
四、加強(qiáng)水文依法行政工作
認(rèn)真做好《中華人民共和國(guó)水文條例》、《省用水總量控制管理辦法》、《省區(qū)域年度用水總量監(jiān)測(cè)暫行辦法》的學(xué)習(xí)宣傳，搞好執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，切實(shí)保障水文權(quán)益。組織水文監(jiān)察，大隊(duì)成員做好執(zhí)法業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)。借“世界水日”、“中國(guó)水周”之機(jī)，聯(lián)合市水利局、氣象局在體育館廣場(chǎng)設(shè)立了宣傳站，通過(guò)宣掛標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、張貼畫報(bào)等形式積極深入地宣傳《中華人民共和國(guó)水文條例》、《水法》、《防洪法》等法律、法規(guī)，提高人們的節(jié)水意識(shí)，增強(qiáng)人與自然和諧相處的理念。按照市政府關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的要求，及時(shí)梳理非行政許可事項(xiàng)，根據(jù)我局工作實(shí)際，做出暫時(shí)不下放權(quán)力到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的決定。
五、年下半年重點(diǎn)工作
1、做好區(qū)域年度用水總量監(jiān)測(cè)，完成《市年區(qū)域年度用水總量監(jiān)測(cè)報(bào)告》的編寫工作。
2、完成市城市防汛水文自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)我市城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域降雨、河道水位、道路積水等情況的實(shí)時(shí)在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)。完成水文信息中心升級(jí)改造項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公網(wǎng)信息發(fā)布。
3、扎實(shí)做好水文測(cè)報(bào)工作，認(rèn)真完成、大場(chǎng)、馮家坊、邱家莊、泊里和王臺(tái)等6處水文站的測(cè)報(bào)工作。
4、繼續(xù)開展多點(diǎn)多頻次的土壤墑情監(jiān)測(cè)，并通過(guò)金宏網(wǎng)發(fā)布監(jiān)測(cè)結(jié)果，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。
5、及時(shí)通過(guò)《防汛抗旱信息》、《水文簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)布雨情、水情、旱情信息，為抗旱防汛工作當(dāng)好參謀助手。
6、配合市局全力做好中國(guó)水文科技館籌建的各項(xiàng)工作。
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