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收發(fā)室的工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的收發(fā)室的工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
收發(fā)室的工作總結(jié)1
收發(fā)室的工作范圍 收發(fā)室工作人員主要負(fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi)、外來(lái)人員和車(chē)輛的控制、報(bào)刊和信件的收發(fā)等工作，其主要職責(zé)如下：
1、增強(qiáng)安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做到恪盡職守，警鐘常鳴。
2、負(fù)責(zé)工廠的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)對(duì)工廠的夜間巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。如遇被盜、火災(zāi)等突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)警、妥善處置。
3、負(fù)責(zé)工廠門(mén)窗等設(shè)施的看護(hù)，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行妥善處置。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)出院人員和車(chē)輛的控制，非本廠人員要詳實(shí)登記，對(duì)外單位車(chē)輛來(lái)廠要詳細(xì)詢問(wèn)并登記后方可入院內(nèi)，禁止出租車(chē)進(jìn)入院內(nèi)，特殊情況需請(qǐng)示后處置。
5、工作期間堅(jiān)守工作崗位，不因無(wú)故離開(kāi)收發(fā)室，耽誤本職工作。確需離開(kāi)收發(fā)室，要關(guān)好大門(mén)，并不能長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人。
6、負(fù)責(zé)報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。及時(shí)、準(zhǔn)確完成報(bào)刊、雜志、信件的'收發(fā)。
7、開(kāi)水器旁的接水筒倒水，并定期清洗水箱。
8、負(fù)責(zé)院內(nèi)影背墻以北（除綠地）的地面衛(wèi)生，及大門(mén)口前東西五米衛(wèi)生，做到日日清掃，保持干凈。
9、收發(fā)室內(nèi)部衛(wèi)生。
10、完成廠領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項(xiàng)工作。
收發(fā)室的工作總結(jié)2
1、廣告通知類(lèi)信件（平信）如：交警罰款單，，建筑廣告，銀行廣告，保險(xiǎn)廣告，學(xué)生成績(jī)單（退），化妝品廣告，可直接處理。
2、關(guān)于掛號(hào)信，基礎(chǔ)樓——材料樓（可備注“試投材料”），蓮華校區(qū)的五大專(zhuān)業(yè)，冶金與能源工程學(xué)院，材料學(xué)院，國(guó)資院，管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院，國(guó)際學(xué)院，若出現(xiàn)其他學(xué)院的，可對(duì)照呈貢校區(qū)學(xué)院查找。
3、外文信件，簡(jiǎn)要翻譯后，用鉛筆備注，確定之后再投。
4、雜志的標(biāo)注按在冊(cè)登記為準(zhǔn)，盡量用鉛筆備注，格式為學(xué)院簡(jiǎn)稱(chēng)加姓名，或xx—xx—xx加姓名。一區(qū)雜志請(qǐng)放于桌下的柜子，而不是小抽屜。
5、只出現(xiàn)名字，不確定的'，可參照離退休名冊(cè)和職工名單表查找。
6、關(guān)好門(mén)窗，斷總電源，并將電話關(guān)機(jī)，按時(shí)上下班。
收發(fā)室的工作總結(jié)3
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在學(xué)校的收發(fā)室工作一年了，學(xué)校的收發(fā)工作一種非常繁瑣而無(wú)味的工作，面對(duì)這樣的工作，我一直都是不怕苦、不怕累、兢兢業(yè)業(yè)，出色的完成了我的工作�；仡欉@一年的工作特總結(jié)如下：
學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對(duì)校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的`一個(gè)中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來(lái)沒(méi)有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時(shí)派發(fā)和分配的各種資料。
在工作中我嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。嚴(yán)格按照規(guī)定填寫(xiě)記錄表，并認(rèn)真核對(duì)數(shù)目。在郵件領(lǐng)取中嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對(duì)郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對(duì)，并做好記錄。由于我工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何失誤。我知道：工作中的任何一個(gè)失誤，都會(huì)給師生個(gè)人帶來(lái)不必要的損失。特別是學(xué)院的公信、公函尤為重要，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公函、私人郵件都能夠任真發(fā)放、登記、領(lǐng)娶送閱。急件需要送閱的決不超過(guò)十二小時(shí)，保密信函絕不透露一字。需處理的退回信件都認(rèn)真登記核對(duì)、粘貼改退批條簽字退回。不是回退的學(xué)院信函、普件決不私拆，堅(jiān)決做到認(rèn)真對(duì)待每一份來(lái)件，使它們平安到達(dá)收件人手里。
當(dāng)然在工作中也經(jīng)常會(huì)碰到一些不被理解的冤枉事，也曾氣餒，也曾流淚，但想到更多的是學(xué)校工作者的一份責(zé)任。收發(fā)是學(xué)校的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站，是學(xué)校教育事業(yè)服務(wù)工作中不可缺少的一部分。雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要在這個(gè)崗位上一天，就有責(zé)任干好每一天。雖然在這里碰到的都是些細(xì)微小事，從來(lái)不曾驚天動(dòng)地，以后也不會(huì)留芳百世，但她明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，自己的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。
隨著學(xué)校示范性建設(shè)的不斷深入發(fā)展，面對(duì)逐年增加的師生員工，種類(lèi)繁多的期刊報(bào)紙雜志、各類(lèi)郵件會(huì)向小溪一樣不斷流進(jìn)學(xué)校，自己的工作量也會(huì)不斷增加，但是我將憑著對(duì)這項(xiàng)工作的熱愛(ài)，我一定會(huì)為大家一如繼往的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為學(xué)校今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收發(fā)室的工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，在各位學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的關(guān)注和指導(dǎo)下，我們順利的完成了本學(xué)期計(jì)劃中的工作。本學(xué)期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)部負(fù)責(zé)完成，全體部員都積極的參與到了其中，堅(jiān)持每天輪流的值班和工作，盡管工作很辛苦，但同學(xué)們都努力的堅(jiān)持著，正是因?yàn)檫@種堅(jiān)持，我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽(yù)，雖然我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘稽c(diǎn)的成就，但是仍然存在著一定的問(wèn)題，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、本學(xué)期完成的工作：
1、主要工作：主要是安排志愿者每天輪流負(fù)責(zé)協(xié)助收發(fā)室的工作人員，幫助同學(xué)收發(fā)信件包裹等，使收發(fā)室的工作順利進(jìn)行。
2、參與人員：全體實(shí)踐活動(dòng)部正是成員和后背團(tuán)成員。
3、參與時(shí)長(zhǎng)：人均8個(gè)小時(shí)左右。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別參與活動(dòng)同學(xué)存在遲到現(xiàn)象。
2、有個(gè)別同學(xué)存在無(wú)故不去工作情況。
3、有同學(xué)因?yàn)橛惺抡?qǐng)假太晚。
4、有同學(xué)存在言語(yǔ)行為上的禮貌問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)人和同學(xué)聯(lián)系存在障礙。
三、改進(jìn)意見(jiàn)：
1、收發(fā)室負(fù)責(zé)人要建立完備的聯(lián)系機(jī)制，要做到能隨時(shí)聯(lián)系當(dāng)時(shí)工作同學(xué)，確保工作的有序進(jìn)行。
2、在沒(méi)有安排工作的時(shí)候，如果有空去收發(fā)室，務(wù)必聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人，避免造成人員扎堆而造成收發(fā)室混亂的'現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、若因有事必須請(qǐng)假，最好找人代替本人去工作，或者在工開(kāi)始三個(gè)小時(shí)以前給當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，以免造成收發(fā)室由于人手不足而造成工作過(guò)于繁忙的情況。
4、在工作的時(shí)候一定注意自己的語(yǔ)氣和態(tài)度，文明用語(yǔ)。
5、如果收發(fā)室出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，要態(tài)度和緩，耐心向同學(xué)解釋?zhuān)M量化解矛盾，避免場(chǎng)面混亂、惡化，尤其xxx同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象的發(fā)生
收發(fā)室的工作總結(jié)5
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我又在學(xué)校的收發(fā)室工作一學(xué)期了，學(xué)校的收發(fā)工作一種非常繁瑣而無(wú)味的工作，面對(duì)這樣的工作，我一直都是不怕苦、不怕累、兢兢業(yè)業(yè)，出色的完成了我的工作�；仡欉@一學(xué)期的工作特總結(jié)如下：
學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對(duì)校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、教研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的`公德心去認(rèn)真的干工作。從來(lái)沒(méi)有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時(shí)派發(fā)和分配的各種資料。
在工作中我嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。嚴(yán)格按照規(guī)定填寫(xiě)記錄表，并認(rèn)真核對(duì)數(shù)目。在郵件領(lǐng)取中嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對(duì)郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對(duì)，并做好記錄。由于我工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何失誤。我知道：工作中的任何一個(gè)失誤，都會(huì)給師生個(gè)人帶來(lái)不必要的損失。特別是學(xué)校的公信、公函尤為重要，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公函、私人郵件都能夠認(rèn)真發(fā)放、登記、領(lǐng)取、送閱。急件需要送閱的決不超過(guò)十二小時(shí)，保密信函絕不透露一字。需處理的退回信件都
認(rèn)真登記核對(duì)、粘貼改退批條簽字退回。不是回退的學(xué)校信函、普件決不私拆，堅(jiān)決做到認(rèn)真對(duì)待每一份來(lái)件，使它們平安到達(dá)收件人手里。
隨著學(xué)校示范性建設(shè)的不斷深入發(fā)展，面對(duì)逐年增加的師生員工，種類(lèi)繁多的期刊報(bào)紙雜志、各類(lèi)郵件會(huì)向小溪一樣不斷流進(jìn)學(xué)校，自己的工作量也會(huì)不斷增加，但是我將憑著對(duì)這項(xiàng)工作的熱愛(ài)，我一定會(huì)為大家一如繼往的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為學(xué)校今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收發(fā)室的工作總結(jié)6
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的'調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八"婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對(duì)校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，它主要負(fù)責(zé)接收和分發(fā)全校的報(bào)刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項(xiàng)目。
我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來(lái)沒(méi)有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時(shí)派發(fā)和分配的各種資料。通過(guò)這次的工作我覺(jué)得收發(fā)室工作可以分為三大類(lèi)：
1、重復(fù)性和繁瑣性收發(fā)室工作內(nèi)容上，每天需要處理的只有報(bào)刊、雜志以及一些通知等文件，以及對(duì)信件、郵件的登錄和派發(fā)；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發(fā)信件報(bào)刊的時(shí)間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時(shí)間上都有急強(qiáng)的規(guī)律性，但是由于上述部門(mén)多和報(bào)刊雜志種類(lèi)多的特點(diǎn)，使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規(guī)律性，可能一天要辦理幾十個(gè)小業(yè)務(wù)，耗時(shí)不多但十分零散。
2、時(shí)效性和準(zhǔn)確性這一特點(diǎn)主要體現(xiàn)在報(bào)紙上。由于報(bào)紙是一種非常講究時(shí)效的刊物，上面登錄的都是新近發(fā)生的國(guó)內(nèi)外大事，人們正是由于其時(shí)效性強(qiáng)才訂閱的，因此，收發(fā)室必須保證報(bào)紙及時(shí)準(zhǔn)確的送到訂閱人或部門(mén)手中。準(zhǔn)確登記郵件雜志，以及準(zhǔn)確的派發(fā)各種刊物也是很重要。
3、規(guī)范性和技巧性工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時(shí)間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時(shí)間上嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。
程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對(duì)郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，收發(fā)室必須根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對(duì)，并做好記錄。我們工作的規(guī)律性，可以根據(jù)工作特點(diǎn)找到技巧，例如報(bào)紙的分發(fā)，可以根據(jù)各部門(mén)訂閱的相同性和差異性對(duì)報(bào)紙采取不同的分類(lèi)方式，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間。開(kāi)始時(shí)我完成所有報(bào)紙分發(fā)需要40分鐘，掌握技巧后可以把時(shí)間控制在25分鐘以內(nèi)，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲：通過(guò)這一學(xué)期天的工作，雖然工資不高，但我覺(jué)得還是值得的。因?yàn)檫@是我第一次真正的接觸與機(jī)關(guān)工作類(lèi)似的事務(wù)，我對(duì)機(jī)關(guān)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，收發(fā)室工作和機(jī)關(guān)工作一樣都需要極強(qiáng)的嚴(yán)肅性。從工作中我知道認(rèn)真的真正含義。它不僅僅指仔細(xì)，還應(yīng)該包括對(duì)從事工作的思考，從中對(duì)工作有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能真正做好一個(gè)工作，無(wú)論其簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，重要還是不值得一提。
另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。由于性格特點(diǎn)我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實(shí)踐，我接觸到學(xué)校不同人群，讓我知道了人際交往中，應(yīng)該根據(jù)不同對(duì)象采用不同的溝通方式和語(yǔ)言技巧，還要善于捕捉對(duì)象的表情信息。只有這樣才能真正達(dá)到溝通的目的學(xué)校作為事業(yè)單位，其管理方式與企業(yè)很不相同，但是無(wú)論事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，抑或是公私企業(yè)，其辦公室業(yè)務(wù)，都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作，引申到公司企業(yè)，都要求工作人員學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)觀察。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)自己手和眼，感覺(jué)到和看到的才是最真實(shí)的最可靠的
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