- 如何寫好工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
如何寫好工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的如何寫好工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
如何寫好工作總結(jié)1
總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
特點(diǎn)
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1.自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來,對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?偨Y(jié)是回顧過去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
工作總結(jié)的分類
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
按時(shí)間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等,工作總結(jié)《如何寫好工作總結(jié)》。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時(shí)間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí),大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)
1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則
實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實(shí)踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點(diǎn),報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對(duì)單位、對(duì)國家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒有任何益處,必須堅(jiān)決防止。
2.要注意共性、把握個(gè)性
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無需刻意追求個(gè)性特色,但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性,總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點(diǎn),不能給人留下深刻印象?偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
工作總結(jié)的寫法
。ㄒ唬┛偨Y(jié)的標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的`概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。
。ǘ┛偨Y(jié)的正文
和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列,層次一目了然。
3.結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。
如何寫好工作總結(jié)2
一、要有高度的概括。
工作總結(jié),最怕“總”不起來,照顧不到“面”;但又最忌諱“全”,面面俱到,抓不住重點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí),一般都要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):即成績要說夠,問題要點(diǎn)透,經(jīng)驗(yàn)要找準(zhǔn),任務(wù)要講明。這就是說要對(duì)成績、問題、經(jīng)驗(yàn)、任務(wù)要高度概括。成績要說夠,是指對(duì)成績的估計(jì)要有足夠的分量,不是說得越多越好;問題要點(diǎn)透,是指對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)要有充分的認(rèn)識(shí),把要害的和傾向性問題指出來,不是點(diǎn)得越全越好;經(jīng)驗(yàn)要找準(zhǔn),是指找最管用的、指導(dǎo)性最強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),找得越像自己越好;任務(wù)要講明,是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。
二、要精心提煉。
“一般化”是撰寫工作總結(jié)的常見病。追究起來,就是缺乏對(duì)思想、經(jīng)驗(yàn)的提煉,缺乏自身獨(dú)特的東西。在起草總結(jié)材料的過程中,往往會(huì)進(jìn)入這樣的“誤區(qū)”:大家辛辛苦苦干了一年,這也不錯(cuò),那也很好,什么經(jīng)驗(yàn)都想總結(jié),結(jié)果寫出來的只能是“一般化”。事實(shí)上,一年之中,不一定提出的每個(gè)思想、每項(xiàng)要求都那么符合實(shí)際;一個(gè)單位不見得方方面面的`經(jīng)驗(yàn)都過硬,即使什么都不錯(cuò),也不可能什么都總結(jié)。要在眾多的思想、經(jīng)驗(yàn)中選擇好思想、好經(jīng)驗(yàn),從中提煉出“精品”,把最有新意、最能體現(xiàn)本單位特色的東西抓住,寫實(shí)寫精。
三、要以綱帶目,畫龍點(diǎn)睛。
以綱帶目,就是用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料;畫龍點(diǎn)睛,就是觀點(diǎn)鮮明,恰到好處。這是寫總結(jié)高度概括的重要體現(xiàn)。觀點(diǎn)和思想是工作總結(jié)的“眼睛”,它不是憑空產(chǎn)生的,而是從工作實(shí)踐和材料中概括出來的。用好一個(gè)觀點(diǎn),往往能節(jié)省很多文字。用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料,首先,要使觀點(diǎn)很明確,有使人“眼前一亮”之效果,起到帶動(dòng)材料的作用;其次,材料要非常自然地為觀點(diǎn)服務(wù),使其融會(huì)貫通,渾然一體,而不是機(jī)械地用材料說明觀點(diǎn),要防止“綱”“目”脫節(jié),形成“兩張皮”;此外,觀點(diǎn)和材料的結(jié)合,要采取靈活多樣的方式,可以先亮觀點(diǎn),也可以先擺材料,還可以夾敘夾議,使觀點(diǎn)躍然其中。
四、要詳略得當(dāng),剪裁合理。
該詳則詳,該略則略,語言要?dú)w納、提煉,避免冗長的議論和論述;事例要精選,避免堆砌羅列;繁簡要得當(dāng),有特色的見解要適當(dāng)展開,一般認(rèn)識(shí)要盡可能簡明扼要,等等。這些從理論上講都好明白,但有時(shí)實(shí)際上處理起來就比較困難。比如一項(xiàng)工作或一項(xiàng)活動(dòng)開展后,肯定有不少的成果,如何把這些成果體現(xiàn)在總結(jié)里面,用哪個(gè),舍棄哪個(gè),哪個(gè)詳寫,哪個(gè)略寫,這里面是有學(xué)問的。處理得好,各方面都滿意,處理不好,就會(huì)造成不必要的矛盾。一般規(guī)律是,工作總結(jié)的范圍越大,詳寫的機(jī)會(huì)越少,尤其是綜合性的工作總結(jié),對(duì)具體工作和典型事例很少展開寫,大多是略寫或簡寫。
五、要精確表述,言簡意賅。
準(zhǔn)確、精練的表述,是寫好總結(jié)材料的又一要素,也是高度概括的必然要求。具體說來,就是要做到六個(gè)字:明白、實(shí)在、確切。明白,就是層次分明,文字簡潔明確,不能拖泥帶水,含糊不清;實(shí)在,就是用事實(shí)說話,道理講的充實(shí),并且留有余地,語言樸實(shí),注意分寸;確切,就是時(shí)間、地點(diǎn)、單位、人名、例證、情節(jié),包括語法、修辭等方面,都要注意準(zhǔn)確性、邏輯性。
如何寫好工作總結(jié)3
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的`那樣,“是成績就寫成績,是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
四、總結(jié)的寫法
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠信穩(wěn)銷量》。
如何寫好工作總結(jié)4
工作總結(jié)對(duì)于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào),希望對(duì)你有所幫助。
(一)要界定問題
在動(dòng)手寫工作總結(jié)之前,首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場(chǎng)合下,面向誰,準(zhǔn)備達(dá)成什么目的:
1、“場(chǎng)合”決定了工作總結(jié)報(bào)告的形式
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績?cè)u(píng)估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度
昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場(chǎng)專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進(jìn)展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非?蓯壅J(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對(duì)話的。
職場(chǎng)中,即使是日常對(duì)話我們也要分清楚對(duì)方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào),工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小,強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可;而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)
工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向,是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)容再豐富,數(shù)據(jù)再齊備,邏輯再清晰,假如你本想跟上司要資源的,結(jié)果在工作總結(jié)報(bào)告對(duì)成績一通吹噓,你覺得上司還會(huì)給你配資源嗎?
或者,你本想跟老板展示成績謀求升職的,結(jié)果在工作總結(jié)拼命強(qiáng)調(diào)工作中遇到的問題和不足,你認(rèn)為老板會(huì)給你晉升機(jī)會(huì)嗎?
(二)套一個(gè)好框架
界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場(chǎng)合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后,自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。
匯報(bào)場(chǎng)合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
(三)升華工作價(jià)值
1、開門見山
任何一篇文章要想抓住讀者的眼球,必須要有一個(gè)好的開頭,正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎?
用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對(duì)于總結(jié)類的'文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
對(duì)于總結(jié)類的文稿是最好不過的,因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對(duì)過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體
如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學(xué)會(huì)用數(shù)字說話,真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù),所以在年終報(bào)告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對(duì)核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽?他們?cè)诤醯氖菢I(yè)績?還是品牌效應(yīng)?你的工作匯報(bào)方向,要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)
述職前首先要搞清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn),片面地認(rèn)為成績多多益善,結(jié)果羅列了一大堆成績,卻沒有對(duì)崗位職責(zé)的思考、對(duì)工作思路的思考、對(duì)決策過程的展不和對(duì)疑難問題的解答,整個(gè)過程只是單方面的自述,缺乏與評(píng)議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中,總是會(huì)遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。
例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待,大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
6、工作上的失誤事項(xiàng)
工作中不可能只有好的一面,肯定也會(huì)有一些失誤的,這個(gè)我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認(rèn)知,覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn),以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的錯(cuò)誤。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗(yàn)誤判,導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失,后續(xù)工作中,自己一定會(huì)多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn),如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候,及時(shí)向相關(guān)人員提出,從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標(biāo)
這是一個(gè)延伸性的總結(jié),總結(jié)自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達(dá)成這個(gè)方向,自己需要付出什么等。
例如:作為一個(gè)作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會(huì)為了這個(gè)方向而好好的努力,學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
8、略加修飾
在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采,總結(jié)類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后,對(duì)你是否做過這件事件他他們也會(huì)感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾,這樣總結(jié)就會(huì)顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對(duì)于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個(gè)初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個(gè)段落,每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工,這是很危險(xiǎn)的事情,尤其是在職場(chǎng)中,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)認(rèn)為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題,如果你的總結(jié)有封面會(huì)給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個(gè)細(xì)心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會(huì)更好,從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
身為職場(chǎng)的一員,寫好一篇總結(jié),實(shí)際上就是對(duì)你自己工作的一個(gè)最大的反饋,同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的一種肯定,寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化,錯(cuò)誤的事情重復(fù)化,因此,作為一名職場(chǎng)人員,寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
如何寫好工作總結(jié)5
半年又到了,快要過去了,近段時(shí)間大家都在忙著寫總結(jié)。因?yàn)榘瓷厦娴囊竺總(gè)人每個(gè)部門都要提交半年工作總結(jié)。
這是“例牌菜”了,每個(gè)國有單位或是國企里月度有月度總結(jié),季度有季度總結(jié),半年有半年總結(jié),年度有年度總結(jié)。這都是一定要有的段階性的工作任務(wù),幾十年如一日。
有的部門將總結(jié)寫成了業(yè)績報(bào)告,自吹自擂一大篇,既沒有存在的不足也沒有深度的思考,全是成績?nèi)绾魏,取得多大的成果?/p>
有的,還將總結(jié)寫成了流水帳,做了什么,怎么去做的,用了哪些方法,而且還有不少的數(shù)據(jù),讓人覺得他工作做得挺多,很專業(yè)也很辛苦。
更有的只是簡單的一頁紙,跟打電報(bào)一樣,生怕寫字多了費(fèi)錢,還沒說清楚自已干了什么事情。
很多人認(rèn)為總結(jié)寫了,交了,最后也沒有發(fā)現(xiàn)什么用了,隨便對(duì)付就行了,甚至拿去年上半年的總結(jié),修改修改就提交了。
總結(jié)沒什么用么?其實(shí)不然。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)或是單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)要了解一個(gè)單位情況,往往會(huì)找這個(gè)單位的總結(jié)出來看,想從其中管窺一二。所以不能小看了工作總結(jié)的作用。下級(jí)單位就更加要重視了,可能這個(gè)總結(jié)哪天就放在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的案頭,哪次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)詢問其中的數(shù)據(jù),讓你談?wù)勥@個(gè)的來歷,談你的做法。
為什么要寫總結(jié)?無非是對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),了解工作存在哪些問題與不足,并對(duì)存在的問題和不足提出改進(jìn)措施,在下一步工作中落實(shí)整改,以達(dá)到不斷提高工作質(zhì)量和管理水平的目的。
如果僅僅將工作總結(jié)當(dāng)成一個(gè)工作任務(wù),當(dāng)成一個(gè)例行工作,而不是一個(gè)復(fù)盤提高的機(jī)會(huì),總結(jié)就失去了原來的應(yīng)有的意義。
怎么寫好工作總結(jié)?我認(rèn)為是如果一篇總結(jié)分成10分的話,那么就是“3+3+4”即3分成績加上3分不足,最后加上4分下一步改進(jìn)措施。這樣成績和問題所點(diǎn)篇幅基本差不多,下一步的措施應(yīng)當(dāng)要多一些,因?yàn)檫@是突顯自已是否有對(duì)工作有思考有復(fù)盤的地方,也是正確工作態(tài)度的表現(xiàn)。
另外,在工作內(nèi)容方面切忌泛泛而談,要有所完成工作的具體內(nèi)容、為了完成工作采用了什么措施、達(dá)成了什么目標(biāo),造成什么影響,要有實(shí)際的`事例等,最好有數(shù)據(jù)支持,用數(shù)據(jù)說話。
在寫存在的問題時(shí)要具體,不要擔(dān)心曝光問題,往往寫得越是具體才表明你是在真正地查找不足,而不是應(yīng)付。
在寫到針對(duì)存在問題的具體措施時(shí),有的措施可以是具體的,有的最好不要具體。自已能做到的,努力一下也能做到的,可以具體。
有些是要上面協(xié)調(diào)解決的,一定不能具體,要寫到加強(qiáng)向上級(jí)的聯(lián)系、請(qǐng)示。一定要說到將在上級(jí)的幫助下,努力地解決這些問題。
當(dāng)然要注意措辭,不要讓上級(jí)單位認(rèn)為你是要將問題上交,是要向上面要政策,要利益。這樣寫也表明自已部門的進(jìn)步離不開上級(jí)的幫助與指導(dǎo)、支持,要不你將上級(jí)擺在什么位置呢?
【如何寫好工作總結(jié)】相關(guān)文章:
如何寫好工作總結(jié)02-16
如何寫工作總結(jié)03-28
如何寫好教學(xué)反思07-08
如何寫教學(xué)反思07-09
如何寫體育教案01-13
如何寫好推薦信04-25
如何寫活動(dòng)策劃書07-04
如何寫個(gè)人工作計(jì)劃04-05