（優(yōu)秀）辦公室工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的辦公室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結1
開頭：20xx年辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領導下，在機關各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務。
一、重精細，政務服務水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
（一）參謀力求抓住關鍵。辦公室按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標任務，密切關注和把握全鎮(zhèn)工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實效的政務服務。上半年共組織籌備召開了鎮(zhèn)年終總結會一次綜合性會議，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、三萬督辦等20余次部門性會議。起草了鎮(zhèn)總結會領導講話、一季度經(jīng)濟形勢分析材料及雙蓮工業(yè)園匯報材料等，充分發(fā)揮了智力服務的作用。
（二）辦文力求精品力作。公文代表著機關的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年以黨委政府名義上報下發(fā)公文59多個，上送文件達48個。今年開始實行電子政務，辦公室安排兩名懂電腦技術的人參加培訓，目前基本的發(fā)文以及收文已經(jīng)熟練，針對下一階段全市無紙化辦公的'要求，將組織全鎮(zhèn)的機關干部進行培訓，熟練網(wǎng)上操作，達到市級要求。
�。ㄈ┬畔⒘η笥挚煊譁省＜皶r、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共在當陽信息發(fā)表專刊2期：《弘揚雷鋒精神展示當陽形象》、《王店鎮(zhèn)一季度固定資產(chǎn)投資強勁有力工業(yè)經(jīng)濟量效齊增》、決策參考一期《趕超跨越正當時》，同時上報信息達15余條，當陽政務信息采用1條，當陽信息采用2條，迎創(chuàng)推活動領導小組采用2次。
二、重管理，后勤服務水平不斷提高
后勤服務是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質(zhì)量。
�。ㄒ唬┓e極改善辦公條件。一是及時安排落實干職工值班住宿。二是對辦公樓附近的環(huán)境進行定期不定期的整治。三是對機關宿舍正在實行電改，進一步節(jié)約用電。
�。ǘ┐罅訌姲踩ぷ�。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的值班安排工作，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，辦公室于每天下班之前對值班人員進行通知，對于節(jié)假日值班的人員于周五通知，確保值班同志能知曉值班時間，嚴格值班；二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生。
�。ㄈ┱J真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關食堂經(jīng)營權進行了招標落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關全體干部職工落實了防暑降溫。三是加強網(wǎng)絡管理，積極為網(wǎng)絡的整體升級、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務。
�。ㄋ模┤娓愫脵n案管理。按照檔案局的要求，辦公室積極按照省二級的要求整理檔案，對于20xx年的檔案，已經(jīng)整理歸檔一部分。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到黨組決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
�。ㄒ唬┥闲袇f(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領導能在第一時間掌握事件動態(tài)。
（二）平行協(xié)調(diào)多交流。今年全鎮(zhèn)的分工有所改變，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強和其他部門辦公室的交流，積極聯(lián)系農(nóng)口、工口以及社會事務口，掌握一首的資料。
（三）下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡。今年以來，我們認真做好村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強與基層的聯(lián)絡和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達、早落實。
辦公室工作總結2
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。
政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當然，在政務上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗，對于國家的政事、要事不夠關心。其次，對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極，這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先，要當好領導的“計囊團”。
辦公室人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務員”。
辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，范文寫作積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理
訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關的“內(nèi)當家”。
要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/strong>
一是“想得到”。
多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的`主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。
辦公室辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。
辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。
辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。
要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。
對于我個人來講，還有一個非常重要的工作——iso9001：xx質(zhì)量管理體系認證。
與其說重要，不如說是我最早接觸這個工作，5月份來到公司我就被任命為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員，通過培訓及自己的學習，真的得了解到使企業(yè)正常運作，更好的發(fā)展，運行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的。從對市場的調(diào)查，根據(jù)需要采購原料，并對原料監(jiān)控，一直到產(chǎn)品出廠，客戶調(diào)查最終回到市場調(diào)研，這樣就形成一個首尾相接的生產(chǎn)鏈，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量，所以我在今后的工作中對于iso9001：xx質(zhì)量管理體系的相關內(nèi)要更加認真仔細。
在公司這半年，我學到了很多，工作技能、知識掌握、為人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，工作能力上的差距，辦事拖拉、不積極、不獨立、唯唯諾諾，我的缺點暴露無遺。當然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點，才有改正的方向，努力的動力，我相信自己的xx會是美好的。
辦公室工作總結3
對照辦公室工作職責以及部門目標管理責任書要求，現(xiàn)將2010年辦公室工作簡要總結如下；
一、行政事務工作
1、文秘工作
（1）完成中心相關文字材料的起草，主要有：中心年度工作計劃與總結、中心年鑒與校志、中心事務公開與綜合治理工作總結以及呈遞領導的專題匯報材料等。
�。�2）做好中心內(nèi)部各項日常行政事務工作、各類會議、活動以及文件收發(fā)、承辦和印章管理工作。
�。�3）做好來人來訪接待和對外交往工作。
2、制度建設
（1）修訂、完善部門目標管理責任制考評辦法及考評細則。
�。�2）制訂員工薪酬分配方案。
3、督辦協(xié)調(diào)
�。�1）對中心辦公會議形成的決議事項，準確、快速進行布置、落實和檢查。
�。�2）廣泛收集各種信息，為中心領導出謀劃策，當好參謀。
�。�3）做好中心與校內(nèi)各部門之間的工作聯(lián)絡及中心下屬各部門之間的協(xié)調(diào)，尤其是迎新、假期等重要時段工作。
二、勞動人事管理
1、組織9次招聘會，共招聘大學生員工17人。
2、統(tǒng)一制作員工工資表。
3、配合人事處做好勞務派遣公司的招標工作。
4、組織全體員工進行體檢。
5、妥善處理員工勞動糾紛。
6、做好勤工助學的歸口工作管理。
7、認真做好員工入離職手續(xù)、特殊工時制的申報、勞動監(jiān)察部門勞動用工年審等日常管理工作。
三、考評工作
1、按中心確定的.方案，組織實施中心內(nèi)部的各類考評工作。
2、做好員工職級晉升評定的初審工作。
四、資產(chǎn)管理工作
1、做好中心固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。
2、完成對學校和本中心的資產(chǎn)清查和抽查工作。
3、完成上報學校的資產(chǎn)申購計劃。
4、做好招投標資料的歸檔工作。
五、質(zhì)量監(jiān)控工作
1、做好對中心所屬各部門工作管理和服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
2、定期對監(jiān)控情況進行匯總、分析、反饋和通報。
3、督促做好師生對后勤服務的提議回復工作。
六、信息宣傳工作
1、策劃、宣傳后勤優(yōu)質(zhì)服務月、后勤一家親等大型活動。
2、刊出兩期高質(zhì)量的《后勤報》及后勤宣傳展板。
3、做好向?qū)W校及高校后勤信息網(wǎng)的信息報送工作。
4、做好后勤網(wǎng)站的日常管理。
七、值班安排工作
1、安排8899專職值班人員、編排干部值班表、發(fā)放值班津貼。
2、向?qū)W校報送暑假、寒假及國定長假期間的后勤服務值班表。
八、校內(nèi)文化用品的采供服務工作
1、本年度共完成校內(nèi)文化用品采供近20萬元。
2、做好學校賀卡的制印工作。
九、其他
1、擬訂崗位流程6個，業(yè)務流程10個。
2、完成員工工作服配置、發(fā)放工作。
3、接手浙江省高校后勤研究會秘書處相關工作。
4、做好中心員工計劃生育的歸口管理工作。
5、完成學校、中心交辦的其他工作。
十、本年度無安全責任事故和違紀事件。
本年度創(chuàng)新工作另作專題匯報。
辦公室
辦公室工作總結4
一年以來，我街道城管辦在街道黨工委、辦事處的正確領導下，深入學習、貫徹、落實黨的十八大精神，緊緊圍繞上級各相關業(yè)務部門下達的工作要求，采取有力措施，認真開展好環(huán)境保護、愛國衛(wèi)生、園林綠化、城市管理、健康教育、紅十字等相關工作，順利的完成了全年工作任務，現(xiàn)將工作情況總結及20xx年工作計劃匯報如下：
一、工作總結
(一)環(huán)保工作：
1、認真開展好宣傳工作，今年以來共舉辦宣傳活動5場、發(fā)放宣傳單1100份、印發(fā)4期宣傳專刊，有力的推動了我街道環(huán)保工作。
2、積極開展環(huán)保監(jiān)督工作，繼續(xù)抓好“環(huán)保模范”小區(qū)評比工作，對已被市評選為“模范社區(qū)”的馬廠、倉頂、湖嶺三個社區(qū)的基礎上，爭取今年再創(chuàng)一個市“模范社區(qū)”，為市鞏固“環(huán)保模范城市”作貢獻。
(二)愛國衛(wèi)生工作：
1、日常管理常抓不懈，確保垃圾日產(chǎn)日清，路面整潔靚麗，保潔工作落實到位。
2、集中整治工作成效明顯，在市、區(qū)愛衛(wèi)辦組織的30次外環(huán)境滅害活動中，積極行動密切配合職能部門，共分發(fā)蚊藥1200份、鼠藥70箱，圓滿完成了消殺任務。
(三)園林綠化工作：根據(jù)轄區(qū)實際情況，因地制宜的推進園林綠化工作。今年以來，完成了政府下達的3300元的綠化代植費，新增綠化面積6000㎡，覆蓋任務完成9500㎡，超額完成年度工作任務。
(四)城市管理工作：
加強監(jiān)管處罰力度，公共秩序有了較大改觀。對所有沿街店鋪和單位重新簽訂了“門前三包”責任書。進一步強化萬里、馬廠市場及學生街早晚市管理。
(五)健康教育工作：重視健康教育宣傳工作，我街道城管辦充分利用各類宣傳日把健康教育放在一切工作首位，今年以來，共印發(fā)四期宣傳�？⒔M織開展4次(每季度一次)健康教育活動。
二、20xx年工作計劃
我街道城管辦經(jīng)過全體同志們的'努力工作，工作上取得了一定的成績。20xx年，我們將繼續(xù)認真貫徹落實黨的十八大精神，以科學發(fā)展觀為指導，重點做好以下幾個方面工作：一是加強制度建設，形成用制度管人、制度管事的長效機制;二是繼續(xù)加強街道保潔工作，確保轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善;三是繼續(xù)開展轄區(qū)占道經(jīng)營整治工作，切實維護公共秩序;四是協(xié)助環(huán)保、衛(wèi)生、愛衛(wèi)辦等上級職能部門做好各項專項整治工作。
辦公室工作總結5
時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。xx對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的xx家人也得到了與進步�；厥讀x，我們可以驕傲的說，我們過的很好！
來到xx馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室，兼管后勤部，主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、性，較好地完成了各項工作任務，如xx頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問戶、值班安排、員工及、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，會、精編、召開會議，上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、、拓展等。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與的.關系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進，堅持理論與相結合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行參觀交流，都認真準備招待，擬定接待，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設我們的xx家園而努力奮斗！
辦公室工作總結6
開頭：忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的`文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，12年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
辦公室工作總結7
尊敬的公司領導：
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，xxx主要是負責公司內(nèi)部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，xxx主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下：
1.承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2.辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。
為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的.工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協(xié)助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3.日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4.代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們最大的努力！
20xx年12月9日
辦公室工作總結8
為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學期工作做如下小結教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī)；不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的`現(xiàn)狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務學習方面：
我深刻地認識到，時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。
5、結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，并能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。
五、存在不足：
1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象，在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
六、今后工作規(guī)劃：
1、積極、認真開展幼兒課題的學習和探討，多方面的提高專業(yè)技能。
2、珍惜教學機會，加大學習力度：一是保持工作熱情，繼續(xù)加強自身科學文化知識的學習；二是謙虛謹慎，繼續(xù)加大向領導和各位老師的學習
以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
辦公室工作總結9
xx年年，辦公室緊緊圍繞局黨委提出的“整體推進，重點突出，打造精品”及“鞏固一個成果、打造兩項精品、主攻五個目標、實現(xiàn)四個提升”工作思路和年度工作總體部署安排，充分發(fā)揮職能作用，以協(xié)助局黨委推動和全國“二十公”、全省“二十一公”精神的貫徹落實為首要任務，以公安信息、調(diào)研督辦和“三臺合一”建設為重點，積極參與政務、管理事務、搞好服務，全面推進辦公室整體工作，較好地完成了各項工作任務。
一、認真貫徹學習系列會議精神，積極開展紀律作風整頓，深入開展“大練兵”活動，多渠道、全方位加強隊伍建設。
一是認真貫徹學習系列會議精神。認真組織學習、全國“二十公”、全省“二十一公”及全國公安廳長會議精神，通過學習，領會精神，把握實質(zhì)，把全體民警的思想統(tǒng)一到上來，統(tǒng)一到“二十公”、“二十一公”精神上來，明確了目標，振奮了精神，增強了信心，鼓舞了斗志。二是積極組織開展“愛崗敬業(yè) 守紀奉獻 執(zhí)法為民”作風教育整頓，就存在的問題和不足進行查擺并進行整頓。三是深入開展大練兵活動。根據(jù)省廳、市局及縣局的安排部署，結合辦公室工作的實際，制定了，確定了每周一為學習日的學習制度，組織辦公室全體民警學習訓練文秘工作應知應會的基本知識、基本技能及，切實提高辦公室民警的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)；同時組織辦公室全體民警積極參與縣局組織的體能、技能測試，把大練兵與加強教育訓練正規(guī)化建設、推動業(yè)務工作緊密結合起來，以練促戰(zhàn)。通過一系列的思想、業(yè)務教育訓練，辦公室隊伍的精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，煥發(fā)出“心往一處想、勁往一處使”、團結協(xié)作的精神面貌，保持了隊伍建設“零發(fā)案”的目標，在縣局年終考評工作中，辦公室取得隊伍建設工作、業(yè)務工作分列全局第二、三名、綜合成績居全局第一的好成績。
二、切實加強和改進工作作風，認真分析研究部門工作的切入點，團結合作，勤奮務實，扎實苦干，各項業(yè)務工作取得突破。
一是緊緊圍繞中心工作，抓緊抓好各辦文辦會工作。首先，緊緊圍圍繞公安中心工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)市局及本局黨委的安排部署，及時起草、核改工作要點、半年總結、各項打擊整治專項行動工作方案、各類節(jié)假日及會議的安全保衛(wèi)工作方案、匯報材料、領導講話等材料，共起草各類重要文稿50余份。為宣傳鎮(zhèn)康公安工作，促進各項階段性中心工作的圓滿完成發(fā)揮了重要作用。其次，精心安排，認真組織，全局貫徹落實系列會議精神及公安部禁毒局李遠征副局長、省公安廳嚴尚智副廳長、省財政廳楊副廳長前往我縣視察調(diào)研等會務工作。
二是充分發(fā)揮公安信息的主渠道作用，繼續(xù)保持信息工作在全市公安機關的領先地位。年內(nèi)，在局黨委的領導支持和有關部門的密切配合支持下圍繞縣委、政府和公安機關的中心工作，突出信息收集、整理、上報工作的重點，努力向上級部門提供適時、對路的情報信息：一是以境外動態(tài)、毒情動向及刑偵大要案件等特色信息為重點，及時收集整理上報，保持信息的收集量。二是以群眾關心的改制企業(yè)職工安置、礦山開采整治等問題為重點，密切關注“門徒的協(xié)會”等邪教組織的滲透、破壞活動以及“三方面人員”動態(tài)等影響穩(wěn)定的各種因素、群體性上訪、鬧事苗頭，及時上報縣委、政府，并通報有關部門，為黨委、政府及有關部門處置工作提供預警服務。
三是把握住公安信息工作的切入點，在信息的“快”、“準”、“穩(wěn)”、“深”上狠下功夫，信息質(zhì)量明顯提高。四是分發(fā)揮辦公室公安信息主渠道的作用，理順全局情報信息上報渠道，進一步拓寬信息來源，對各部門報送的信息及時整理并在縣局網(wǎng)頁上開辟了信息簡報、每月記事等窗口，全方位、大容量地向局領導提供全縣社會治安動態(tài)情況。年內(nèi)，辦公室共收集、整理、分析、上報鎮(zhèn)康公安信息350期，被采用63條，被采用36條，公安信息工作在全市公安辦公室系統(tǒng)中位居第一。三是圍繞中心工作，服務現(xiàn)實斗爭，調(diào)研統(tǒng)計工作取得明顯進步。
首先，公安理論研究工作取得新進展。年內(nèi)共收集、整理、上報綜合性公安簡報45期，被登載5篇，被刊用發(fā)表論文和調(diào)研文章3篇，被或采用2篇；撰寫的論文獲省級公安理論征文活動二等獎1篇、三等獎1篇，獲獎數(shù)量位列全市公安機關之首。其次，認真做好各項公安業(yè)務報表的填報及統(tǒng)計分析工作。進一步強化統(tǒng)計信息咨詢、監(jiān)督和服務的整體功能，為現(xiàn)實斗爭、中心工作和領導決策服務，較好地完成了各項統(tǒng)計任務，按時按質(zhì)按量完成了刑事案件、治安案件等8類公安業(yè)務報表的收集、分析及填報工作，為局領導決策提供了準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。四是抓好文印、信訪、檔案工作，確保辦公室工作正常運轉(zhuǎn)。
首先，認真做好局機關文件的收發(fā)、傳遞、管理及保密工作，不拖不壓，及時將各級文件傳送領導和有關部門辦理，確保全局各項工作及時開展并按要求上報有關事項。xx年年上半年共收文登記1406件，發(fā)文2204件；接收機要信件226封，郵寄機要信件21封。接收掛號、包裹、信匯849件，郵寄掛號、平信489件。保證了全局收發(fā)工作的正常運轉(zhuǎn)。其次，鞏固機制，強化措施，信訪工作成效明顯。認真接待和處理群眾來信來訪問題，確保信訪渠道暢通。想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需。至6月底，局辦公室共處理群眾來信15件，按照和及省、市有關要求，除1件未辦結外，其余均轉(zhuǎn)有關部門答復。
第三、檔案管理工作穩(wěn)固發(fā)展。整理辦公室xx年度檔案18盒。在加強檔案管理的基礎上，積極探索電子檔案管理的方法和路子。檔案員身兼數(shù)職，在撤銷局打字室、人員減少的情況下，保障全局的打印任務。五是計算機、通信工作確保了全局網(wǎng)絡和通訊正常安全運行。計算機管理實現(xiàn)了與邊防部門聯(lián)網(wǎng)。六是建立值班室制度，三臺合一雛形初現(xiàn)。解決全局值班由各部門輪流，經(jīng)常出現(xiàn)脫班的問題，由專人值班，并于九月份完成110、122、119三臺電話歸值班室，三臺合一雛形初現(xiàn)。
三、存在問題及不足
回顧上半年來的工作，辦公室工作在局黨委的統(tǒng)一領導下，在各業(yè)務部門的大力支持和全體民警的共同努力下，取得了可喜的成績，但也存在許多不足之處:一是在上報各類情報信息時只注重與上級業(yè)務部門而忽視與縣委辦、政府辦的聯(lián)系和溝通。二是各類文件的行文格式不夠規(guī)范,有的'文件辦事質(zhì)量還不夠高。三是公安信息、理論調(diào)研質(zhì)量有待加強，對各部門內(nèi)勤做好文秘和整理上報信息上指揮不夠。四是由于檔案員和各部門內(nèi)勤責任心問題，年度歸檔工作不能按時按質(zhì)完成。五是有關部門對信訪工作重視不夠，由信訪部門交辦的工作拖延不辦，不能及時給群眾滿意的答復。六是計算機科警力不足�，F(xiàn)僅有一名民警且經(jīng)常被局上抽調(diào)做其它工作，計算機維修、網(wǎng)頁和辦公自動化維護、按時召開電視電話會議等工作不能正常開展。四、下步工作打算：一是加強情報信息和理論調(diào)研工作。首先，情報信息和理論調(diào)研工作既要在“量”上下功夫，也要在“質(zhì)”上下功夫。各部門在上報情報信息時不能只著眼于案件而寫案件，要在其間穿插對案件、事件的綜合分析。同時要結合部門工作實際，對一段時間境內(nèi)外情況和部門工作情況進行調(diào)研、調(diào)查分析，使寫出來的論文具有參考和價值作用。從而在“質(zhì)”與“量”上達到齊頭并進。其次，在向上級業(yè)務部門報送公安信息的同時，要加強與縣委辦、政府辦的聯(lián)系與溝通，切實提高和加強情報信息為黨委、政府決策提供依據(jù)和為現(xiàn)實斗爭服務的作用。第三，擬將情報信息和理論調(diào)研工作單獨立為年終考核項目。
辦公室將結合實際擬出考核辦法并考核工作貫穿整年工作始終，對各部門信息采用情況當月公布。二是加強檔案工作。首先是檔案干部素質(zhì)亟待提高。目前我局雖然有專職的檔案員，可是既未接受培訓，在此之前也從未接觸過檔案工作，因此，對檔案員的教育和培訓成為當務之急。其次要認真做好xxxx年度各類文件資料的收集、歸檔工作。繼續(xù)鞏固達標取得的成績，搞好管理。第三要從公安檔案工作實際出發(fā)，全面規(guī)范各項公安檔案工作，加快公安檔案工作規(guī)范化建設步伐，研究制定符合本地公安檔案工作現(xiàn)實和發(fā)展要求的規(guī)章制度，為公安檔案工作的開展提供制度保障。第四是要加快檔案信息化建設。三是充分發(fā)揮參謀助手和中樞作用，不斷提高辦文辦會質(zhì)量。四是要加強統(tǒng)計、信訪、收發(fā)、計算機、通信工作。五是要積極做好縣城搬遷后指揮中心基礎建設、350兆無線通信系統(tǒng)建設和“三臺合一”建設的準備工作。
辦公室工作總結10
一、項目部人員結構概況
項目部現(xiàn)有人員325人，其中領導班子5人，各職能辦公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，馬莊箕斗井70人
二、1至10月份各項指標完成情況
(一)生產(chǎn)指標完成情況
20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)， 包括-454m雙側(cè)馬頭門1層、-444m管子道1層。主井完成井筒及硐室共290m (8779m)，目前井筒工程已完工，準備壁后注漿及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育。馬莊箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及兩層計量裝載硐室。
(二)經(jīng)營指標完成情況
從20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日***項目部完成產(chǎn)值4107萬，年計劃4636萬，完成年產(chǎn)值計劃的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993萬元，預計11月回款360萬元，12月回款260萬元。
(三)安全情況
20xx年1至10月，組織開展安全培訓10次，安全培訓930人次;開展各類安全檢查29次，發(fā)現(xiàn)隱患470項，整改470項，整改完成率100%;查處三違人員38人次，共計罰款7570元;特殊工種崗位人數(shù)55人，持證人數(shù)55人，持證上崗率100%;組織管理人員進行安全資格證培訓，培訓取證12人次;1-10月份共發(fā)生事故8次，死亡2人，重傷1人，輕傷6人。
三、存在的問題
20xx年***項目部由于三條豎井先后出水，生產(chǎn)未能正常進行，經(jīng)營狀況不佳，出現(xiàn)虧損。結合項目部現(xiàn)場實際，***項目部虧損原因有如下幾點。
(一)、工程施工地質(zhì)條件復雜，治水難度大，影響時間太長
1、馬莊箕斗井
自20xx年1月份開始馬莊箕斗井涌水量從12m/h逐步增加到25.3m/h。井筒內(nèi)風水管路采用井壁固定，出渣使用長繩懸吊大抓，吊盤為2層盤，井筒及吊盤作業(yè)空間狹小，井筒出水后在吊盤安裝一臺50 m/h臥泵，井底采用潛水電泵往吊盤水箱排水，由臥泵排至地面。由于井筒直徑小，各種管路多，雙層吊盤因安裝臥泵、水箱及電纜，作業(yè)空間小，施工困難，管理難度大，施工質(zhì)量、安全和速度無法保證。第一批施工隊于20xx年1月30日撤離，由于臨近春節(jié)，無法重組施工隊伍，導致箕斗井停工。直到3月6日第二批隊伍進場，恢復施工，6日至13日僅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88 m/h)、施工環(huán)境條件差為理由，集體罷工，要求增加工資，保證每天不少于200元，伙食費由項目部承擔。工人要求
項目部發(fā)放入場以來的工資，經(jīng)項目部耐心做工作，與隊長商議后無果，工人打著“還我血汗錢”的標語要到***市勞動局上訪，為了避免對企業(yè)造成不良影響，項目部請示上級領導，將3.5m的工程款支付給施工隊。施工隊連夜自行離去，造成箕斗井再次停工。而后又引進了幾支隊伍，有的隊伍合同也簽訂了，勞動保護用品和廚房用具都配齊了，但是以施工難度大條件差為借口，先要求預付工資，拒絕施工;另一支隊伍人員下井一看情況就走了，再有就是隊伍體檢完畢后又覺得井筒條件差，自行撤離;目前施工隊伍于20xx年3月22日進場，3月24日開始正式施工，當時涌水量增加到12.8 m/h，經(jīng)過下井熟悉井筒情況后采取壁后注漿，用時15天，于4月13日注漿完畢，實測井筒涌水量為5.78 m/h，4月14日開始放炮掘進，由于裂隙發(fā)育，涌水緊跟工作面下移，到4月19日實測涌水量為14.9 m/h。在此種情況下，工人身穿連體雨衣頂水施工，每次進行混凝土澆筑前都必須進行導水，以保證混凝土質(zhì)量;涌水量大對出渣和澆筑混凝土都有很大的影響，同時因出渣，水比較渾濁，對臥泵和潛水泵的磨損非常嚴重，造成設備頻繁損壞，影響時間極大，從而直接影響了施工速度和井筒質(zhì)量。
由于進度上不去，工人的人工工資低，職工情緒低落，人員流動頻繁，造成職工隊伍素質(zhì)不高。在這種情況下，項目部班子成員頂住壓力，克服困難，積極與區(qū)隊隊長、工人溝通，做思想工作，給分公司打報告調(diào)整工資以穩(wěn)定施工隊伍;通過多方努力，職工隊伍基本穩(wěn)定，使生產(chǎn)形式趨于穩(wěn)定。
隨著井筒的不斷延伸，井筒涌水量不斷增大，到6月2日井筒涌水量達到17.55 m/h，6月3日停止掘進進行壁后注漿，用時7天，水量降到8.3 m/h，6月11日恢復掘進生產(chǎn)。
馬莊箕斗井自20xx年以來，隊伍停工更換及新工人入職培訓、施工準備共計影響54天，停工時間為1月30日至3月24日;注漿影響時間共計5次41天;排水設備影響時間共計26天，其中排水泵更換及排水時間影響18天，長繩懸吊大抓等設備故障影響8天。20xx年1-10月總計304天，停工、注漿、排水影響121天，實際施工時間183天。
2、主井
主井井筒于20xx年8月4日掘進到底，現(xiàn)正在施工井底馬頭門。主井井筒施工至井深547m時涌水量突然變大，20xx年3月26日現(xiàn)場實測涌水量為29.66 m/h;井筒出水后，項目部立即組織安裝排水臥泵、變壓器、排水電纜進行排水，臥泵排水能力為50m/h。3月28日晚上組裝完畢，開始試泵，29日0:00臥泵開始排水，總計排水3天12小時，然后開始壁后注漿。20xx年4月4日開始注漿，5月5日注漿結束。注漿完成后繼續(xù)井筒掘砌施工，直到8月8日，在準備澆筑井筒最后一�；炷習r東北側(cè)出現(xiàn)大面積片幫、涌水，最大涌水量達到97.9 m/h，水位上升近90m，排水能力無法滿足正常排水;經(jīng)甲方、分公司、項目部領導研究決定，重新布置一趟同等能力的排水系統(tǒng)形成兩趟排水系統(tǒng)進行排水，項目部組織施工區(qū)隊安裝變壓器、敷設電纜、安裝臥泵，8月 13日排水系統(tǒng)形成，開始兩趟系統(tǒng)排水，8月17日井筒涌水排完，18日澆筑止?jié){墊開始壁后及工作面注漿，10月16日注漿結束。
20xx年1月至10月，主井注漿共計99天，分別是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共計15天，分別是1月8日至12日(培訓學習)和2月8日至2月17日(春節(jié)停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換和排水影響;20xx年1-10月份總計304天，停工、注漿、排水影響142天，實際施工時間162天。
3、副井
副井井筒設計深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水平雙向馬頭門一個、-444m管子道一個。井筒施工至480m時涌水量開始加大，前后進行了四次注漿堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5 m/h，臥泵排水能力不能滿足排水需要，增設一趟排水系統(tǒng)并將排水系統(tǒng)調(diào)至-404m馬頭門，進行排水注漿，9月20日注漿結束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101 m/h，10月15日開始停止掘進進行壁后注漿。注漿過程中，出現(xiàn)升壓快，吸漿量小等問題，注漿效果無法保證。
20xx年1月-10月，副井注漿共計134天，分別為1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共計10天，主要為2月8日至17日(春節(jié)停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換及排水時間影響;20xx年1月-10月總計304天，停工、注漿、排水影響共計134天，施工時間共計170天。
4、主斜坡道
主斜坡道相對于3條豎井，施工基本穩(wěn)定，目前已經(jīng)施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育，加上每月都要留出3-4天時間進行鋪底，想要在進尺上有所突破，也是非常困難。巖石節(jié)理發(fā)育，部分夾雜方解石等高角度滑面，導致巷道成型較差。甲方及監(jiān)理單位對質(zhì)量要求較高，驗收嚴格按照規(guī)范執(zhí)行，導致噴漿材料超支嚴重。1月至7月，施工速度處于一般水平，為了提高施工進度，經(jīng)分公司領導同意，于8月份對施工區(qū)隊領導班子進行了調(diào)整，調(diào)整后8月、9月、10月施工進度有了明顯提高，尤其是10月份，完成了進尺163m，同時完成鋪底190m。
(二)、注漿治水工程相比井筒掘砌工程，時間長，效率低，成本增加，影響項目部產(chǎn)值
因業(yè)主提供的地質(zhì)勘探資料不準確，主副井地質(zhì)資料顯示井筒最大涌水量為24m/h，但揭露后涌水量最高達到或超過100m/h，遠遠超過資料顯示，極大地超出預計范圍，給施工造成極大的被動;由于施工組織設計對井下涌水量預計不足，排水系統(tǒng)不能滿足排水要求。井下突然出現(xiàn)大量涌水，項目部對排水系統(tǒng)進行重新配置，新購入潛水泵、臥泵等排水設備，大幅增加了成本。由于注漿工期較長，排水能力不足，臥泵輔助吊桶排水，延長了排水、注漿治水時間。注漿期間人員窩工，設備閑置，相比井筒掘砌產(chǎn)值差距較大，大幅影響了項目部產(chǎn)值。另注漿結算方面，人工窩工，設備閑置，排水費用等業(yè)主未予認可，進一步加大了項目部的虧損。
(三)、施工成本增加，項目部利潤大幅降低，直至虧損
1、人工工資超支，人工工資占產(chǎn)值比例高
由于注漿治水、停電、排水、設備影響等因素的.存在，內(nèi)部承包無法執(zhí)行。往往因為工程量低導致計件工資額較低，或注漿治水無井筒掘砌量，由于主副井筒已接近尾聲，且主副井涌水量大，施工條件差，更換隊伍困難。在這種情況下，隊長就有了絕對話語權，要求人均工資達到一定水平，如果達不到工人或隊長的要求，隊長就以不做工資或直接停工將隊伍撤離進行威脅。為完成剩余工程，維持隊伍穩(wěn)定，因此不能實行計件承包，請示分公司及各級領導后，實行計時工資，按照分公司批復計時工資標準與隊內(nèi)上報出勤結算工資。馬莊箕斗井由于停工時間長、連續(xù)更換幾次隊伍、大批量的勞保用品發(fā)放、期間人工工資、工程進度上不去等原因，導致項目部虧損嚴重。
2、項目部、區(qū)隊管理不嚴，材料費用超支
***項目部從20xx年8月份開始執(zhí)行內(nèi)部承包，一直致力于基礎數(shù)據(jù)收集，測算出合理的承包指標，從而實現(xiàn)全面承包，由于單臺機設備基礎數(shù)據(jù)不足，準確性低，設備管理不規(guī)范，設備一直未能納入承包范圍。目前項目部承包范圍為掘進材料與支護材料(包括用于掘進消耗和支護材料)，其中由于砂石虧方原因，支護材料50%承包。因為材料未完全承包，設備配件及工程用油未納入承包，施工隊工人節(jié)約意識淡薄，材料浪費嚴重。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、儆捎诘刭|(zhì)條件因素，造成超挖嚴重、光爆成型差，支護材料大幅超支。②由于材料承包未納入班組，班組成員節(jié)約意識淡薄。③設備維護保養(yǎng)不到位，設備配件更換較為頻繁，配件、輪胎等消耗量大，超支嚴重。另為排水而新入場的潛水泵、臥泵等，由于水質(zhì)污濁，潛水泵和臥泵磨損、損壞十分嚴重，經(jīng)常更換設備備件或整機更換，同時維修力量不足，外委修理發(fā)生費用較多，造成設備及配件維修費用超支嚴重。④入場材料虧方。由于砂石是由當?shù)毓⿷�，實際每車石子47m左右，供貨商要求按54m每車給其結算，實際每車砂子5.7m左右，供貨商要求按每車7.3m結算。項目部通過各種途徑未能解決該問題。⑤材料入場驗收、發(fā)放存在漏洞，材料有流失現(xiàn)象。水泥入場無專人驗收，施工隊驗收人員責任心不強，對水泥入場數(shù)量沒有嚴格確認，造成入場數(shù)量與貨單數(shù)量不符;同時由于公司在對區(qū)隊和項目部人員定崗上沒有護場保衛(wèi)工，項目部機關、斜坡道、主井、副井和馬莊箕斗井全部為敞口，另外其他施工單位人員及農(nóng)民工較多，隨意拿東西或偷東西現(xiàn)象時有發(fā)生，管理難度大;加之未全面承包，各種材料實報實銷，職工節(jié)約意識淡薄，區(qū)隊領材料隨意性大，造成材料浪費嚴重。為此，項目部7月份成立了供應站，由供應站分三班輪流值班對斜坡道、主井、副井日用大宗材料進行收發(fā)登記，同時監(jiān)視各井口人員對各種材料、工器具的使用情況，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象立即制止，在一定程度上減少了浪費現(xiàn)象。
3、合同簽訂不細，不明確，該給的不給
甲方節(jié)假日檢修停電期間發(fā)生的停工、人員窩工、排水電費、設備閑置等一系列費用拒絕簽證補償，然而區(qū)隊工人還要開工資，只有項目部虧損給區(qū)隊補償;另外甲方人員對工程簽證要求苛刻，工程簽證該給的想辦法拖延，可給可不給的全部不給，造成工程結算難度增大，從而加重了項目部的虧損。
辦公室工作總結11
開頭：這一學期來，在上級的正確領導下，學校辦公室堅持以服務為首要宗旨，結合參謀、協(xié)調(diào)、宣傳等方面，為促進學校各項工作的順利開展竭盡所能，取得了一些成績，但許多方面需要提高與逐步完善。現(xiàn)簡單地作以下總結：
一、取得的成績
（一）堅持為學校其它工作服務。辦公室以服務為宗旨，對學校其它部門的工作大力協(xié)助，提供力所能及的服務，推動學校各項工作的開展。
（二）加大力度對學校進行宣傳。學校的校容校貌日新月異，師生的精神面貌煥然一新，學�；顒迂S富多彩，辦公室及時抓住這些關鍵的變化，向上級部門及社會作了及時的`匯報和全面的宣傳。本學期，我校重要信息被《宣城日報、宣州�？饭驳禽d二十多篇，其它重要的教學、教研、德育等多方面的信息被《宣州教育信息網(wǎng)》、《宣城教育信息網(wǎng)》、《安徽省信息網(wǎng)》、《安徽青年報》、《安徽法制報》等錄用達三十多篇，對我校擴大知名度起到了舉足輕重的作用。
�。ㄈ┪倚ι霞壩募慕邮沼行�，上級布置工作及時處理并匯報。學校有關上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳宣州區(qū)教體局相關科室。
二、所作的主要工作
學校辦公室圍繞學校中心工作和重點工作，勤奮務實，團結奉獻，完善運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務等各項工作職能，努力改進工作方法、較好地完成了各項工作任務。
1、加強理論學習，不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、協(xié)調(diào)各方、強化落實，加強督辦。協(xié)調(diào)各有關部門，強化各項工作措施的落實。圍繞學校中心工作和群眾關心的熱點問題，深入調(diào)查，及時把握和反饋情況。堅持領導批辦、交辦事項的督辦制度，完善督辦工作程序，健全登記制度，確保工作的落實。
3、完善公文運轉(zhuǎn)，規(guī)范服務職能。加強和改進文字工作能力和水平，不斷提高工作效率和公文質(zhì)量，進一步規(guī)范服務職能。
4、加強資料保管。辦公室重抓計劃、過程督導、查漏補缺。并每周反饋各處室負責人。使各處室工作協(xié)調(diào)發(fā)展，工作有始有終。并收集保管好所有文檔資料。
5、加強信息工作，除做好緊急信息的報送工作外，緊密聯(lián)系各有關職責部門，加強了綜合性信息和專題信息的報送工作。
6、加強保密工作。
7、做好信訪工作和維護穩(wěn)定工作。熱情接待群眾來訪，及時向有關部門反饋信息。
三、存在的問題與不足：
1、工作效率有待提高。學校辦公室目前的管理工作中，公文的寫作方面有待進一步完善。
2、學校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)、督辦、服務等工作職能外，調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進。
四、今后工作打算
學校辦公室將以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞“四個中心”，即學校中心工作、校領導重大活動、學校重要工作、群眾關心的熱點及難點工作進行展開，積極發(fā)揮參謀咨詢作用，努力提高服務水平，為學校的改革與發(fā)展做出積極貢獻。
1、加強政治思想工作和管理業(yè)務創(chuàng)新工作，建設學習型辦公室。不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、針對學校改革與發(fā)展的新要求以及教育發(fā)展新趨勢，本著“保障服務”的原則，盡快完善學校辦公室工作。
3、建立體系、強化制度，大力加強學校辦公室的督辦職能。明確督辦工作的體系與職責，完善督辦工作程序，健全登記制度，使之制度化、程序化，以加強督辦、促進管理的高效化，確保學校各項工作的落實。
4、加強學校辦公室咨詢和超前研究，切實發(fā)揮好參謀咨詢職能。掌握學校工作動態(tài)和師生員工的思想動態(tài)，及時把握和反饋各項情況，為學校領導的正確決策提供具有參考價值的建議。
5、改進工作運轉(zhuǎn)與協(xié)調(diào)機制，強化服務功能，提高服務水平。改進公文寫作與處理工作，規(guī)范公文寫作，提高辦文效率和公文質(zhì)量。
6、加強信息的保密工作。完善規(guī)章制度，進一步加強工作動態(tài)和綜合性信息的報送工作，不斷提高信息質(zhì)量。
辦公室工作總結12
一、崗位職責
1、負責受理數(shù)字化城市管理系統(tǒng)反饋的供熱管網(wǎng)信息。
2、負責對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)中所反映供熱管網(wǎng)信息情況進行現(xiàn)場核查。
3、負責在現(xiàn)場核查屬實后，聯(lián)系管線所對信息中所指情況進行處理，并對管線所處理進度進行跟蹤，并及時的在系統(tǒng)規(guī)定的完成時間內(nèi)進行信息反饋。
4、負責將每個案件處理信息打印存檔，并及時上報公司主管領導和總公司安全技術科。
二、崗位規(guī)范
1、遵守公司制度，按時上下班，認真對待供熱管網(wǎng)案卷的受理工作。
2、當天完成受理案卷的現(xiàn)場核查工作，如不屬于公司所轄范圍應當天進行案卷駁回，如屬于公司所轄范圍應當天通知管線所維修人員進行現(xiàn)場處理。
3、與管線所維修人員進行電話聯(lián)系，跟蹤管線所現(xiàn)場處理情況，并在規(guī)定完成時間內(nèi)對完成情況進行回轉(zhuǎn)如完成處理，報告完成結果；如未完成處理，寫明理由申請延期。
4、案卷處理完畢后，應盡快將案卷處理結果打印兩份，分別交由公司主管領導和總公司安全技術科備檔。
代化教學階段。二是建立校園網(wǎng)FTP校園網(wǎng)絡傳輸平臺。利用平臺展示各自的教學成果，通過校園網(wǎng)、網(wǎng)絡傳輸平臺和網(wǎng)上辦公等實現(xiàn)了教學、科研、管理及服務的整體信息化。這一切都為我校“數(shù)字化校園”建設奠定了堅實基礎。三是學校出臺措施加強教師全員培訓，網(wǎng)絡教研活動開展如火如荼。
三、教師培訓到位，提高教師信息化素養(yǎng)的能力。
信息化建設工作重心是對信息技術的應用，為了提高我校教師的業(yè)務素質(zhì)，我校出臺多項措施強化教師的信息技術素養(yǎng)，提高現(xiàn)代信息技術在課堂整合中的應用。根據(jù)上級的培訓要求安排專職教師到外地進行信息技術素養(yǎng)培訓。外出學習培訓的教師回校后及時組織二次培訓，對全體教師進行課件制作、網(wǎng)絡應用、計算機維護、操作系統(tǒng)應用等方面的全員培訓。并及時組織教師進行考核評價，有效地提高了教師的信息技術素養(yǎng)。在學校的大力支持和鼓勵下，我校老師運用多媒體設備進行教學的`熱情越來越高，網(wǎng)上教研活動開展地豐富多彩，教師充分利用校園網(wǎng)平臺和網(wǎng)絡平臺，根據(jù)學生實際情況采用多種媒體手段充實課堂，同時把自己的教研心得，課件材料及時補充到教研平臺，供協(xié)作組老師們共同分享。通過這一系列活動的開展，我校形成了濃厚的網(wǎng)絡教研氛圍。
四、學生網(wǎng)絡學習活動豐富多彩，家校共建共同謀發(fā)展。
為了加強學生的網(wǎng)絡學習能力，我校開展學生電腦制作比賽，學生分不同年級進行電腦繪畫，電子小報制作。制作出的作品展示給全體師生觀看。
當然，在創(chuàng)建數(shù)字化校園的工作中，我們還有許多工作需要進一步努力做好，今后還要更充分利用學校信息化管理平臺，真正實現(xiàn)校園數(shù)字化、班級數(shù)字化、師生關系網(wǎng)絡化、科學化應用，讓全體師生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡學習習慣，切實提高全體師生的信息技術素養(yǎng)，有效地改變教師的教學和教研模式，改變學生的學習方式，促進了學校的數(shù)字化信息化發(fā)展，大大提升學校的辦學品位，力爭取得更加優(yōu)異的成績。
辦公室工作總結13
20xx年規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在縣規(guī)劃局的業(yè)務指導下，堅持以人為本，樹立和落實科學發(fā)展觀，求真務實，嚴格履行職能，科學規(guī)劃，加強管理，圓滿完成了各項工作，進一步促進了我鎮(zhèn)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：
一、審批建房，服務于百姓。
積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀，強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。在今年的農(nóng)村建房審批工作中我規(guī)劃辦秉著“決策一班人、規(guī)劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋、管理一個法”的原則，貫徹“人民城鎮(zhèn)人民建、人民城鎮(zhèn)人民管、管好城鎮(zhèn)為人民”的方針對本轄區(qū)用地規(guī)劃實行規(guī)范化管理，嚴格落實了上級的規(guī)定。
二、加強監(jiān)管，防患于未然。
進一步加強和完善監(jiān)督管理體系，對我鎮(zhèn)下屬31個村的村民建房情況進行全面監(jiān)察，積極下村走訪了解情況，遇到因建房引起的`矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設行為及時制止和處理。對違法建筑舉報，及時下達處罰整改通知，并把村鎮(zhèn)部分違法建設行為及時向上級單位反映并協(xié)助處理，極大地維護了規(guī)劃的權威性和嚴肅性；妥善處理因建房引起的鄰里糾紛，通過講解規(guī)劃法規(guī)等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效的阻止矛盾激化，促進了新農(nóng)村的和諧建設。
三、重點整治，增強于法制。
為加固規(guī)劃建設工作堅實的壁壘，使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關法律、法規(guī)健康有序?qū)徟?guī)劃，同時也為了廣大人民的根本利益，我辦加大了拆違工作力度，對違法違章建筑進行強制拆除,我鎮(zhèn)自從拆除老農(nóng)貿(mào)市場以來，受到人民群眾的擁護及好評，但仍有在老農(nóng)貿(mào)市場和馬家嘴一帶擺攤設點賣肉、賣菜，嚴重影響了鎮(zhèn)區(qū)的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)存在的馬路市場頑疾，我鎮(zhèn)組織30多名干部前往鎮(zhèn)區(qū)馬家嘴地段進行馬路市場整治行動。專門安排執(zhí)法人員進行集中清理，為體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念，在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況，采取集中清理和規(guī)范市場行為相結合，既維護了市場穩(wěn)定，又消除了安全隱患，同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨，有力地強化了規(guī)劃決策權的法制化和民主化，進一步提升了全鎮(zhèn)文明形象。
四、推進改造，規(guī)劃于大局。
為了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌一體化規(guī)劃，全面推進規(guī)劃戰(zhàn)略工作，我辦積極配合鎮(zhèn)國土資源所、縣規(guī)劃局對我鎮(zhèn)下屬各村土地的征用工作并獻計獻策，在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。
五、盡職盡責，服從于全局。
按照全鎮(zhèn)工作的總體要求,服從于全局，認真完成黨委政府交辦的各項工作任務，做好包村包片工作，為全鎮(zhèn)實現(xiàn)年初既定的各項目標盡到了應有的責任。
六、積極謀劃，著眼于長遠。
繼續(xù)加強學習相關法律、法規(guī)及有關方針政策，在20xx年嚴格按規(guī)劃方案實施，作好宅基地的審查上報工作，加大行政執(zhí)法力度，堅決制止非法亂建、亂占現(xiàn)象發(fā)生，同時摸清轄區(qū)內(nèi)的土地數(shù)量和性質(zhì)，為城中各村建設新民居規(guī)劃用地做好參謀，著眼于長遠，使城中村的面貌得到根本改變，也確實解決城中村群眾的住需矛盾，維護社會穩(wěn)定和諧；全面做好在法律、法規(guī)賦予的在權限范圍以內(nèi)的各種土地、宅基地的權屬糾紛問題，把糾紛消化在本村、鎮(zhèn)之內(nèi)，切實保障我鎮(zhèn)農(nóng)村建房的健康有序的秩序；認真完成好鎮(zhèn)黨委、政府交辦的臨時性工作，做好下鄉(xiāng)包村工作。
辦公室工作總結14
返回目錄學校辦公室是學校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。
一學期來，在上級領導的關心指導下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行把細節(jié)當成習慣的校訓，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發(fā)揮職能作用。
現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：
一、完成長傳下達工作組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。
負責以學校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。
認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關工作，加強督辦檢查，促進學校各項工作的'落實。
二、做好活動接待工作保證接待室清潔，及時做好相關活動的接待活動。
負責學校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來信來訪。
工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事，強化與外界的交流和聯(lián)系。
三、負責日常行政工作負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。
對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。
對學校日常行政公文進行處理；填報各類教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。
同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)各口相關工作注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。
積極參與各口相關工作的開展，配合各口迎接相關檢查，參與各類檔案整理工作，對具體活動開展進行照相等。
五、加強學校宣傳工作學校信息和統(tǒng)計工作，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學校最新動態(tài)，做好學校宣傳工作。
按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn)，每周不少于6條新聞，做好時效性宣傳。
匯總學校相關資料，辦好校報《耕耘》。
及時將優(yōu)秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對，整理相關活動的照片資料等。
一學期的辦公室工作讓我不斷成長，深入的了解各口工作的具體內(nèi)容，從一個通知的下達、接待室衛(wèi)生的打掃、相關文件的上傳下達到相關文工作的撰寫、學校宣傳工作的開展，事無巨細，點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性，如何真正做到把細節(jié)當成習慣，是做好每一件工作的關鍵。
辦公室工作總結15
20xx年上半年，市招投標統(tǒng)一平臺緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，按照年初提出的工作目標和計劃，充分發(fā)揮工作職能，主動服務我市大局，努力為我市經(jīng)濟社會各項事業(yè)科學發(fā)展提供有力的保障和良好的環(huán)境，各項工作進展順利。
一、上半年平臺建設基本情況
今年16月份，市級平臺已完成275項工程的招標、交易任務，成交總額50.81億元，實際成交總額比預算減少了2.93億元，節(jié)支率6.48%;完成各項政府集中采購任務467項，成交金額4963.74萬元，比財政批準預算節(jié)減了719.19萬元，節(jié)減率12.66%。除實施集中采購的項目外，今年16月份，還完成分散采購項目26項，涉及預算2663.26萬元，實際成交2447.51萬元，節(jié)支率8.10%;完成其他公共資源項目14項，預算總額1607.37萬元，實際成交1576.41萬元，節(jié)支率1.93%;完成產(chǎn)權交易共22項，起始價9489.94萬元，成交價9568.80萬元，增資78.86萬元;完成國土交易項目7項，起始價3.50億元，成交價3.62億元，增資0.12億元。
與此同時，市級平臺在做好原有公共資源項目交易的基礎上，積極探索新項目，將相關工程的造價控制、建筑智能化系統(tǒng)設計、餐廚垃圾收集運輸處理等不同特點的項目納入到統(tǒng)一平臺，使進場項目的范圍和種類進一步擴大豐富，新進場項目均取得了預期效果。這半年來，市招投標統(tǒng)一平臺建設主要抓好了以下四方面的工作：
(一)著力創(chuàng)新，繼續(xù)完善招投標統(tǒng)一平臺監(jiān)管手段。
1、在工程建設項目招投標方面。市級平臺認真執(zhí)行各項監(jiān)管制度，并進一步優(yōu)化各項有效措施。一是繼續(xù)實施行之有效的監(jiān)管辦法，如實行資格后審、投標承諾、實行不良行為記錄和公示制度等。二是嚴格執(zhí)行招標方案核準制度，確保依法招標項目全部實行招標，進一步規(guī)范招標人行為。三是采取措施加強項目標后跟蹤管理。實行施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)法人代表、項目負責人和總監(jiān)約談制，上半年共對三鳳橋地塊安置房工程等累計21個項目的200余名相關人員進行約談;實行指紋考勤現(xiàn)場巡查工作，建立指紋考勤整改通知制度，嚴肅了指紋考勤行為，有效維護了招標成果。四是推行提速提效、強化服務新舉措。如對單項合同估算價在200萬元以下的工程項目，允許設定潛在投標人注冊地在余姚的條件，以有效防范資質(zhì)掛靠;等標期由原來的20天調(diào)整為一般不少于10天。同時，試行模擬招標，在認真做好市政府確定的模擬招標項目的同時，對業(yè)主單位提出要求模擬招標的其他項目，市級平臺也積極配合，特事特辦、急事急辦。
2、在政府采購活動和其他公共資源交易方面。市級平臺在繼續(xù)做好常規(guī)工作的基礎上，進一步規(guī)范政府采購活動和各類資源交易行為。一是規(guī)模采購實物配發(fā)工作順利展開，收到了較好的節(jié)支效果。二是國有企業(yè)采購比重快速增加，已完成城市公交汽車采購近2000萬元，其他國有公司的基礎設施、智能調(diào)度等項目采購700余萬元。三是服務類項目門類更加豐富，在原有基礎上開展了城管城區(qū)信息采集、電子政務項目監(jiān)理、地形測繪等累計金額近600萬元的服務項目采購。四是部門集中采購逐步拓展，指導幫助市教育局啟動部門集中采購，并進行業(yè)務指導，促進了部門集中采購工作有效推進。五是公務用車定點協(xié)議采購首次推行，充分運用省公務用車定點協(xié)議采購成果，與市財政局、市車改辦共同協(xié)商，組織供應商座談會，印發(fā)了相關文件，促進公車政府采購工作更規(guī)范、便捷。六是探索試行電子商務采購，與市財政局共同下發(fā)了《關于開展電子商務政府采購及相關事項的通知》，在貨物類采購活動中嘗試使用電子商務采購模式，以不斷適應市場形勢發(fā)展。
(二)科學管理，進一步規(guī)范統(tǒng)一平臺工作程序。
1、推進平臺信息化建設。市招投標電子化綜合業(yè)務管理平臺經(jīng)過不斷改造升級和整合開發(fā)，已漸趨成熟。一是業(yè)務運轉(zhuǎn)實現(xiàn)了流程化，網(wǎng)上操作涵蓋了日常招投標基本環(huán)節(jié)，辦公自動化設備等協(xié)議采購項目和詢價采購項目也實現(xiàn)了全流程電子化操作。二是檔案管理實現(xiàn)了電子化，經(jīng)過檔案拆裝、檢查、掃描、錄入、裝訂成冊等各項工作，實現(xiàn)了電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔。三是延伸管理實現(xiàn)了規(guī)范化，照總體規(guī)劃、分步實施的原則，基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)電子化的延伸運用，極大地方便了各地的招投標當事人。
2、規(guī)范中介代理行為。一是開展了20xx年度工程建設項目招標代理機構及其代理人員考核。二是起草并出臺了《余姚市工程建設項目招標代理機構及其專職人員考核辦法(試行)》，進一步細化了考核標準。三是面向社會印發(fā)了《招標代理機構服務指南》，為招標人提供了詳盡的招標代理服務標準。四是推行一項目一考評制度，即對每一個招標項目的代理質(zhì)量進行一次考評，進一步促進了招標代理質(zhì)量的提升。
3、充實完善評標專家?guī)�。今年六月，通過《余姚日報》和市招標投標網(wǎng)等平臺，向社會公開征集房屋建筑工程、市政公用工程等5大類工程建設項目和辦公自動化設備等35類政府采購專家。充實我市評標專家?guī)�，為招標人順利抽到評標專家提供保障。
4、健全投訴處理機制。市級平臺堅持把受理投訴作為一項重要工作來抓，今年共受理各類有效投訴舉報9件，并主動協(xié)助分中心和業(yè)主及時處理各類異議質(zhì)疑，有力地維護了公共資源交易市場正常秩序，更好地保護各方當事人的合法權益。
(三)優(yōu)化服務，用心打造群眾滿意的交易平臺。
1、強化學習培訓，提升隊伍素質(zhì)。市級平臺進一步深化干部職工學分制管理辦法，提升工作人員業(yè)務素質(zhì);鼓勵統(tǒng)一平臺工作人員積極參加各類職稱和技能考試。此外，還組織人員到參加如網(wǎng)上協(xié)議競價采購、電子招投標業(yè)務培訓等考察學習。多種形式的學習培訓對提升工作隊伍職業(yè)素質(zhì)，提升平臺服務效能起到了很好的作用。
2、做好項目配合，密切基層聯(lián)系。市級平臺結合六大百億工程深化年重大項目的安排，印發(fā)了《20xx年重大項目招投標工作配合責任分工表》，發(fā)送至各項目單位及主管部門，明確了牽頭領導、責任科室、相關責任人等，主動、提前與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、主管部門進行對接和溝通，著力推進我市各項重點工程建設;繼續(xù)開展工程建設招投標及政府采購業(yè)務走訪咨詢活動，為廣大企業(yè)和群眾出謀劃策;落實工作人員跟蹤服務，對重點工程開展預約服務，如對四明湖開元度假村改造提升工程等項目進行對接，為工程的按時開工爭取了時間。
3、深入指導幫助，服務分中心建設。市級平臺利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標電子化延伸平臺，實現(xiàn)了與市級電子化平臺數(shù)據(jù)的部分互聯(lián)共享;還利用招投標工作QQ群，開辟了方便快捷的服務交流溝通新平臺;并多次派員參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的招投標工作會議，對難點、疑點問題進行探討。今年4月份召開了分中心業(yè)務培訓會議，集中進行了業(yè)務輔導，交流推廣了先進經(jīng)驗。通過市鎮(zhèn)兩級平臺的`積極努力，各分中心操作日趨規(guī)范，據(jù)統(tǒng)計，今年一季度21個分中心已累計完成各類工程招標、物品采購、資產(chǎn)處置211項，成交金額28157.28萬元，通過工程招標、物品采購，節(jié)減資金1566.18萬元，通過集體資產(chǎn)處置，增加集體收入62.27萬元。
(四)全力推動，形成平臺內(nèi)部建設與業(yè)務工作齊頭并進的良好局面。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)和三思三創(chuàng)活動。一是創(chuàng)新活動載體。辦黨組通過不斷深化黨員先鋒崗內(nèi)容，組織開展了慈善一日捐、黨員志愿者服務等活動，著力打響以人為本，共育和諧陽光文化機關黨建服務品牌。二是加強隊伍建設。辦黨組制訂了《市一辦一中心管理服務標準化工作手冊》，修改完善了AB崗工作人員職責，引入先進的管理服務理念和創(chuàng)新的管理模式，按照教育+制度+科技的標準，推動隊伍建設向創(chuàng)新化和標準化發(fā)展。三是強化群團建設。辦黨組以黨組織為龍頭，工、青、婦各類群團組織齊心協(xié)力，積極營造奮發(fā)向上、進取有為的良好氛圍，今年還順利創(chuàng)建了省級巾幗文明崗，充分展示我市招投標人健康、文明、團結、和諧的良好形象。此外，統(tǒng)一平臺的信息宣傳工作也取得較好成績，出臺了《關于進一步加強宣傳工作的實施方案》，多篇信息在市級以上報刊上發(fā)表，題為《實行指紋考勤強化標后管理》等調(diào)研文章在《中國政府采購》等國家級刊物上刊登，擴大了我市公共資源交易管理工作在外的影響力。
2、全面落實黨風廉政建設工作。一是加大組織力度。年初，各責任人簽訂《黨風廉政責任書》，進一步明確黨風廉政建設職責分工。二是加大執(zhí)行力度。辦黨組草擬了《余姚市招標投標辦事窗口考核辦法》等管理辦法，經(jīng)常開展機關效能八項制度、四條禁令和機關節(jié)能等情況的檢查，形成了行之有效的黨風廉政建設工作機制。三是加大完善力度。辦黨組認真開展崗位廉政風險防控體系建設回頭看工作，為健全完善相關的制度措施奠定了基礎，切實做到了權力行使有據(jù)可依、風險防控有措可控。
3、認真開展五聯(lián)五促專項活動。一是確定工作任務。辦黨組制定了專項活動計劃，明確工作目標，落實工作責任。二是創(chuàng)新活動載體。通過加強政策宣傳，開展干部進企業(yè)，服務促發(fā)展活動，發(fā)揮本單位業(yè)務優(yōu)勢，幫助企業(yè)分析發(fā)展的前景、成長的路子，并在政策、技術、信息等方面給予支持與服務。三是加強幫助指導。單位7名班子人員與河姆渡鎮(zhèn)羅江村35名黨員群眾以及我市的4家企業(yè)和5個重點項目結成聯(lián)系對子，多次走訪結對企業(yè)、項目和黨員群眾。此外，單位還開展調(diào)研員雙向選擇、雙重履職、農(nóng)村工作指導員聯(lián)村駐點等活動，兼顧兩頭，克服困難，為基層發(fā)展盡心盡力。
二、存在的主要問題
市招投標統(tǒng)一平臺在取得一定成效的同時，也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為個別地方和部門的招標采購意識還需進一步加強，公共資源交易監(jiān)管水平和服務效率有待進一步提高，平臺內(nèi)部的隊伍力量有待進一步充實，作風有待進一步改進，部門與部門之間的監(jiān)管聯(lián)動機制還需進一步加強，以有效改善如串標圍標、掛靠出借資質(zhì)等頑癥。
三、下半年平臺運作主要工作思路
下半年，市招投標統(tǒng)一平臺建設工作將繼續(xù)圍繞市委、市政府的總體目標和工作要求，進一步深化招投標交易活動和綜合監(jiān)管，著力提高招投標市場監(jiān)管力度、平臺運行水平、交易服務質(zhì)量和社會影響力。
(一)廣泛宣傳，提高公共資源交易工作的社會影響力。
一是要突出宣傳主題。大力宣傳招投標、政府采購等法律法規(guī)，大力宣傳我市公共資源交易工作近幾年來的工作成效、特色做法。二是要把握宣傳重點。重點對招標主體、投標主體、監(jiān)管主體、服務主體的交易工作進行宣傳報道，開展招投標法律法規(guī)常識、違法懲戒案例的宣傳教育，積極倡導良好的職業(yè)道德，促進各方主體的自我規(guī)范和自我塑形。三是要創(chuàng)新宣傳載體。在宣傳工作中，要加大公共資源交易信息稿件的投稿力度，開辦單位實名微薄拓展網(wǎng)絡宣傳陣地，積極開展分中心業(yè)務培訓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門政府采購員業(yè)務培訓，適時組織舉辦較大規(guī)模的公共資源交易工作知識競賽，努力提升公共資源交易宣傳工作的輻射正能量。
(二)拓展完善，深化公共資源交易管理工作。
一是要不斷開拓公共資源交易范圍和種類。對條件成熟的公共資源交易項目，主動做好對接、主動出謀劃策、主動配合協(xié)作。二是要全力開展提速提效、強化服務新工作。穩(wěn)步開展電子商務政府采購活動，不斷總結完善，成熟一項推開一項，努力使這一全新采購模式得到推廣;積極推行政府貨物類采購項目第三方檢測驗收活動，提高政府采購的整體質(zhì)量;努力實施政府采購扶持小微企業(yè)政策;探索招標采購成果與村、企共享。三是要探索嘗試網(wǎng)上產(chǎn)權交易操作。繼續(xù)配合市產(chǎn)權交易所開發(fā)網(wǎng)上競價操作軟件，選擇性開展網(wǎng)上競價，著力提高產(chǎn)權交易的公平、公正和合理性。
(三)多措并舉，加大招投標市場的監(jiān)管力度。
一是要完善工程建設項目評標辦法。根據(jù)上級文件精神，結合我市實際，出臺我市的資格審查和招標評標兩個辦法。二是要開展工程建設項目標后評估。根據(jù)上級部門對我市的目標管理考核要求，隨機抽取若干已招標的項目，邀請寧波市資深專家進行標后評估，從而提高我市招投標工作質(zhì)量。三是規(guī)范招標人勘察設計招標行為，繼續(xù)采取措施加強對項目業(yè)主的管理。四是繼續(xù)強化標后監(jiān)管。繼續(xù)實行指紋(影像)考勤制度，開展部門聯(lián)合巡查，推廣法人代表約談制度，規(guī)范標后行為。
(四)加強指導，促進基層小型平臺工作更上一層樓。
一是要繼續(xù)做好基層小型平臺的建設工作。通過多種途徑，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標分中心的管理水平和人員的操作技能。二是要繼續(xù)探索新載體。在辦好《分中心動態(tài)》、利用分中心QQ群交流的基礎上，探索新方法、新載體，從而破解新難點，提高基層招標采購的能力和水平。三是要進一步規(guī)范招標程序。嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)邀請招標方式，嚴格按照資料歸檔示范文本的要求，規(guī)范基層操作行為。四是要探索經(jīng)驗運用。遵循守規(guī)守法、方便可用、數(shù)量適中的原則，結合各地實際，借鑒姚北經(jīng)驗，鼓勵基層平臺組建本地需要的評審人員庫。五是要實現(xiàn)電子化平臺的全面覆蓋。依托市級平臺的電子化功能，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標工作實現(xiàn)操作方式、協(xié)作辦公、歸檔模式的三個轉(zhuǎn)變，全面打造信息資源共享服務平臺。
(五)強基固本，提升公共資源交易工作的服務水平。
一是要強化服務宗旨意識。深入開展黨的群眾路線教育，端正平臺工作人員的思想態(tài)度，增強主動服務、創(chuàng)新服務的主動性和積極性。二是要理順監(jiān)管與服務的關系。寓監(jiān)管于服務之中，前移監(jiān)督和服務關卡，切實加強對重點工程項目、民生實事工程項目、有關企業(yè)的主動走訪和業(yè)務指導。三是要加強系統(tǒng)化和規(guī)范化建設。全面推行公共資源交易工作管理服務標準化，建立并完善人員行為、物品管理、工作流程等一整套科學合理、易做易管的日常管理服務標準體系;進一步優(yōu)化服務舉措，推行模擬招標、預約服務等方式，提高工作效率。四是要加強隊伍建設。切實加強市鎮(zhèn)兩級平臺人員隊伍建設，推行一人多崗、一崗多能，鼓勵工作人員參加各類資格考試，加強分類考核強化管理，實施考核結果與績效、獎勵等掛鉤;注重中介代理機構及其人員隊伍建設，協(xié)同有關行政部門從公共資源交易行業(yè)實際出發(fā)，積極培育、發(fā)展和管理好招標代理、政府采購等中介服務機構;注重評標專家成員隊伍建設，完善進出機制、優(yōu)化考評制度、加強教育培訓、規(guī)范評標行為。
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