辦公室主任工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室主任工作總結(jié) 篇1
一個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上遇到了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將過(guò)去的一個(gè)月工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)經(jīng)理閱辦,下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,起草行政文件3個(gè),辦公室文件1個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的`審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成11月份行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng)等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達(dá)到了基本的行政辦公自動(dòng)化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
。ǘ┬畔⒐芾砉ぷ
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù),
2、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法,分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一個(gè)月來(lái),在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于經(jīng)理傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過(guò)多,也過(guò)于依賴?yán)碚撋系臇|西。有的時(shí)候總想復(fù)制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導(dǎo)致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達(dá)與實(shí)施的脫節(jié),我有不可推卸的責(zé)任,借此我申請(qǐng)董事長(zhǎng)對(duì)我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位經(jīng)理進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望經(jīng)理能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室主任工作總結(jié) 篇2
第一部分 20xx年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的'政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
2、辦理退休人員其他工作20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ㄐ畔⒏氖乱恕=衲8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)
第二部分 20xx年工作計(jì)劃
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
辦公室主任工作總結(jié) 篇3
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傾情幫助下,我大力弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,憑著“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的工作作風(fēng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。只有不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高認(rèn)識(shí)、汲取知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,才能更好的適應(yīng)新形勢(shì)下的工作。今年,我積極參加辦公室組織的集體學(xué)習(xí),并堅(jiān)持自學(xué)。一是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),不斷提高政治理論水平,不斷強(qiáng)化政治意識(shí),在思想上始終對(duì)黨忠誠(chéng);二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),特別是到秘書科工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書科各項(xiàng)知識(shí),虛心向老同志請(qǐng)教,力爭(zhēng)盡快勝任工作;三是充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)好的工作方法、工作習(xí)慣以及為人處事的藝術(shù)等等。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作。一是值好班。不管在機(jī)要局,還是在秘書科,我都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度,確保不出問(wèn)題。在機(jī)要局,我堅(jiān)持做到“密不離人,人不離密”,在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時(shí)簽收應(yīng)答,保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科,我在堅(jiān)守崗位的同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的處理值班報(bào)告、來(lái)電來(lái)訪等事項(xiàng)。二是辦好報(bào)。我努力學(xué)習(xí)辦報(bào)知識(shí),認(rèn)真積累辦報(bào)經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦報(bào)技能,又好又快地辦結(jié)每一份電報(bào),未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。三是做好業(yè)務(wù)工作。在機(jī)要局,我努力做好密碼電報(bào)的.閱辦、歸檔、銷毀工作,扎實(shí)開展了密碼安全保密自查,積極參加崗位練兵活動(dòng),在年終業(yè)務(wù)比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)。在秘書科,我精心組織每一次會(huì)議,謹(jǐn)慎辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作,確保少出差錯(cuò)、不出差錯(cuò),盡量為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、嚴(yán)格要求,努力提升服務(wù)本領(lǐng)。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,我對(duì)秘書科的工作已基本熟悉,但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步,一要善于總結(jié)工作中規(guī)律性的東西、自己工作中的失誤以及每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)等,不斷提高辦事效率,逐步提升辦事能力,在最短的時(shí)間內(nèi)辦妥領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作;二要嚴(yán)格要求自己,講程序、守規(guī)矩,工作標(biāo)準(zhǔn)要定得高一點(diǎn)兒,提高主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)意識(shí),盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);三要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態(tài)度,珍惜工作機(jī)會(huì),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持一顆平常心。
辦公室主任工作總結(jié) 篇4
光陰如箭梭般飛逝,這學(xué)期的鐘響又即將接近尾聲。辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各部門的配合協(xié)調(diào)下,基本順利地完成了各項(xiàng)工作。非常感謝老師對(duì)我們的支持和信任,也感謝各部門在這學(xué)期中對(duì)本部門的大力支持和所提供的幫助。在主席的指導(dǎo)下,現(xiàn)將本部門在這學(xué)期中的工作總結(jié)如下:
工作思路:開學(xué)來(lái),配合學(xué)院開展各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真做好本職工作
1.開學(xué)初對(duì)各個(gè)部門的物品需求進(jìn)行了及時(shí)的購(gòu)買,確保各部活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2.堅(jiān)持認(rèn)真的做好每次會(huì)議記錄,落實(shí)每次會(huì)議的'內(nèi)容、貫徹會(huì)議精神。
3.在經(jīng)費(fèi)方面,做好收支記錄,確保學(xué)生會(huì)工作的日常費(fèi)用合理支出
二、常規(guī)工作:
1、傳達(dá)學(xué)院各類文件、通知。
2、各類相關(guān)會(huì)議和例會(huì)的通知和記錄。
3、收集各部門工作開展中形成的總結(jié)、資料等,并加以整理、建立學(xué)生會(huì)工作檔案。
4、整理學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室各類檔案。
5、更新學(xué)院學(xué)生會(huì)干部及各班班長(zhǎng)的通訊錄
6、做好學(xué)會(huì)會(huì)文件的從簽收和發(fā)送工作
7、保管好學(xué)生會(huì)的各種文件、資料。
8、負(fù)責(zé)做好值班考勤、監(jiān)督,協(xié)助其他各部門做好工作。
三、特色工作
1、制定辦公室管理章程,加強(qiáng)本部門的各位學(xué)生干部學(xué)習(xí),提高辦事效率和工作質(zhì)量。
本學(xué)期中,本部門的各位學(xué)生干部都能認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)按量地完成相關(guān)工作,并幫助學(xué)院在各項(xiàng)大型活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī),效果良好,值得發(fā)揚(yáng),但同時(shí)仍存在一些不足:
1、部門干部間不能及時(shí)有效地溝通,導(dǎo)致辦事效率不高。有必要提高個(gè)人的溝通能力,提高信息傳遞質(zhì)量。
2、部分干部做事積極性不高,不能主動(dòng)地接受和完成各項(xiàng)工作,過(guò)于被動(dòng)。管理模式有待改善,從而提高大家的積極性。
3、部分干部辦事依賴性較強(qiáng)。在按要求完成工作的同時(shí)應(yīng)提高干部自主處理事情的能力。
4、個(gè)別干部不能正確看待工作,工作時(shí)不夠細(xì)心?赏ㄟ^(guò)轉(zhuǎn)換價(jià)值取向來(lái)引導(dǎo)干部更好地完成工作。
5、在工作量較大時(shí)工作沒能落實(shí)好。在此情況下,應(yīng)提高干部的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),分工合作,相互協(xié)調(diào),扎實(shí)完成工作。
以上是我在這學(xué)期的工作總結(jié)。在下一階段的工作中,我們部門會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),完善我們今后的工作,配合各部門爭(zhēng)取幫助學(xué)院取得更好的成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇5
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
XX年我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了XX年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的'大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任工作總結(jié) 篇6
在這一個(gè)學(xué)期里,學(xué)校辦公室在校黨支部及校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校新的工作目標(biāo)來(lái)開展工作,整個(gè)辦公室人員同心協(xié)力,服務(wù)大局,立足細(xì)節(jié),講求奉獻(xiàn),圓滿地完成了各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將本期主要工作作如下總結(jié):
1、積極組織各項(xiàng)重大活動(dòng)。本學(xué)期配合學(xué)校先后迎接了市教育局、校辦工作檢查,包括有業(yè)務(wù)檢查、安全檢查、校舍檢查、工程檢查、督導(dǎo)檢查、視導(dǎo)檢查等。組織全校師生舉行迎國(guó)慶祖國(guó)在我心中歌詠比賽和慶元旦文藝匯演。
2、認(rèn)真抓好期初、期末及每周主要工作安排。及時(shí)了解和掌握學(xué)校工作動(dòng)態(tài)。做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
3、及時(shí)撰寫文書。協(xié)助校長(zhǎng)完成了計(jì)劃、總結(jié)及大量臨時(shí)性材料。
4、堅(jiān)持不懈常抓考勤管理。與各領(lǐng)導(dǎo)積極配合,抓好辦公、值日管理。嚴(yán)格考勤一周一公布,每期一結(jié)算。
5、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作。考核工作嚴(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。
6、做好安全工作。學(xué)校安全重于泰山,嚴(yán)格管理認(rèn)真值好班,做到萬(wàn)無(wú)一失。切實(shí)為廣大師生服好務(wù)。
7、做好接待工作。認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校以及職能部門同志的來(lái)校檢查、來(lái)訪接待工作。8、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)群眾的宣傳和解釋工作。
9、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問(wèn)工作。
10、服務(wù)學(xué)校中心工作。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,辦公室主動(dòng)為教學(xué)提供服務(wù),利用與外界交流多的便利條件,為各科教師提供了大量資源。
11、講求奉獻(xiàn),樹立自身良好形象。辦公室的工作人員都戰(zhàn)斗在學(xué)校艱苦的`崗位,承擔(dān)著繁重的教學(xué)任務(wù)及多個(gè)崗位的管理工作,平時(shí)工作極為辛苦,臨時(shí)性任務(wù)極為頻繁。為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室的人員總是愉快地接受,滿腔熱情地投入,加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),每項(xiàng)任務(wù)都能圓滿完成,每次活動(dòng)都不出一絲差錯(cuò)。辦公室人員在工作中經(jīng)受了鍛煉,能力素質(zhì)得到了提高。他們平時(shí)十分注重自身修養(yǎng),時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以學(xué)校的利益為重,從來(lái)不搞特殊化。工作上都能積極進(jìn)取,追求卓越。
雖然取得了一些成績(jī),但存在著許多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、繼續(xù)團(tuán)結(jié)廣大教師,做教師的貼心人。努力創(chuàng)造條件發(fā)揮教師工作的積極性、主動(dòng)性。
2、繼續(xù)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí),增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
3、改進(jìn)工作方法,克服因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(zhǎng)分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、學(xué)校資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔,檔案管理要進(jìn)一步規(guī)范化。
5、強(qiáng)化學(xué)校安全工作?茖W(xué)管理,彌補(bǔ)安全漏洞。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為共同建設(shè)和諧房寺中學(xué)而努力奮斗!
辦公室主任工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過(guò)去。在過(guò)去的一年里,本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過(guò)程。在團(tuán)組織和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動(dòng)。這些文體活動(dòng),不僅提高本部門的工作能力,還加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是,在新學(xué)期本部門取得了重大突破獨(dú)立策劃舉辦文化活動(dòng),并取得較好成績(jī)。下面就對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力,構(gòu)建人才強(qiáng)隊(duì)
1、組織建設(shè)的重要性
組織建設(shè)一直是院會(huì)很重要的一項(xiàng)工作,學(xué)生會(huì)是代表學(xué)生利益的組織,其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護(hù)。就具體內(nèi)容來(lái)說(shuō),最基本的應(yīng)該做好兩件事,一是組織建設(shè),二是活動(dòng)開展。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織機(jī)構(gòu),不是一個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目組。一個(gè)組織的組織建設(shè)做的如何,決定他是不是一個(gè)健康高效的組織。我院學(xué)生會(huì)實(shí)行部門制,從而院會(huì)真正走在最前面,沖鋒陷陣的就是各個(gè)部門。因此,我們還要重視部門建設(shè)。
1.1重視部門建設(shè)
本年度我部強(qiáng)化了例會(huì)制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度,從制度上加強(qiáng)了部門的組織建設(shè)和管理,提升了本部門的團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開展工作,有效的減少?zèng)_突,提高效率。為了提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,本部門堅(jiān)持加強(qiáng)部門之間以及部門和主席團(tuán)的聯(lián)系,另外,在院會(huì)整體組織一些交流的同時(shí),我部安排和聯(lián)系其他部門,進(jìn)行部門間聯(lián)誼,這對(duì)于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
2、組織文化建設(shè)的重要性
組織文化是指組織成員在相互合作的過(guò)程中,為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化,組織文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求,然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實(shí)保障!肮餐哪繕(biāo)”是組織的凝聚力,“相互的信任”是組織的基石,“積極性”是組織前進(jìn)的力量源泉。
2.1發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合
如果說(shuō)學(xué)生會(huì)是一盤棋,那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在新學(xué)期我部開始實(shí)行分組工作制,將所有干事分成若干小組,進(jìn)行資源最優(yōu)化組合,大幅度提高工作效率,使得我部在面對(duì)新學(xué)期的大量且繁雜的工作時(shí),從容應(yīng)對(duì)。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽,以及文藝部舉辦的才藝達(dá)人秀等活動(dòng)中,所有的部門、所有人共同努力,相互協(xié)作,相互配合,充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽,這次活動(dòng)規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無(wú)前例的。活動(dòng)過(guò)程中,我部充分發(fā)揮紐帶作用,協(xié)調(diào)各部門的合作,為活動(dòng)的成功舉辦貢獻(xiàn)了一份力量。
2.2建立無(wú)間隙的溝通方式
我部定期召開一些工作例會(huì)和交流會(huì),使得部門成員面對(duì)面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問(wèn)題。另外,辦公室是各部門與主席團(tuán)和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度,我部充分發(fā)揮紐帶作用,完善和重新構(gòu)建辦公室的職能,將辦公室建設(shè)成為整個(gè)院會(huì)的一個(gè)中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力
院會(huì)成員作為知識(shí)最重要的`載體,所有的知識(shí)對(duì)院會(huì)的奉獻(xiàn)程度將決定組織在通大校園的影響,院會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成有賴于干事個(gè)人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動(dòng)策劃和組織方面充分授權(quán)給干事,讓干事充分發(fā)揮自己潛在的能力,極大地提高了團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開展部門培訓(xùn)工作
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作,主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等,加強(qiáng)了新干事對(duì)辦公室職能的理解,掌握了一門專業(yè)技能。同時(shí),還促進(jìn)了部門內(nèi)成員的交流。
二、貫徹“青春燎原計(jì)劃”,幫助青年學(xué)生樹立科學(xué)的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃,展現(xiàn)開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的青春風(fēng)采
對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生而言,我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績(jī),而是學(xué)會(huì)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存,將來(lái)能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間,多學(xué)會(huì)一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢(shì)。就我們辦公室而言,辦公自動(dòng)化知識(shí)和技能是必不可少的。因此,我部在新學(xué)期為新干事開展了辦公室工作技能培訓(xùn),并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過(guò)這些活動(dòng),干事們不僅學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對(duì)他們以后的就業(yè)會(huì)有很大幫助。
除此之外學(xué)院還在開學(xué)之初為新生安排了韓國(guó)留學(xué)生交流會(huì),軍訓(xùn)演出,走訪宿舍等活動(dòng),為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
三、積極策劃品牌活動(dòng),打造專業(yè)特色,舉辦豐富多彩的校園文化活動(dòng)
為提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,營(yíng)造良好的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握和運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究,提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時(shí)也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動(dòng)化水平,我部門策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動(dòng)是我部第一次主辦文體活動(dòng),也是對(duì)我部這一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。從活動(dòng)策劃、組織人員、報(bào)名參賽、整理考題、比賽進(jìn)行以及賽后總結(jié),部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時(shí),活動(dòng)的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
四、以“學(xué)”為本,加強(qiáng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本年度我院舉辦了一系列文體活動(dòng),有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達(dá)人秀、電腦技能大賽、地科院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)我部或主辦,或協(xié)辦,主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動(dòng)以“學(xué)”為中心,大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能,旨在促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
五、運(yùn)籌帷幄,繼往開來(lái),學(xué)期工作反思及工作經(jīng)驗(yàn)積累
1、提高部門成員單獨(dú)工作的能力及效率
在新學(xué)期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實(shí)際工作,實(shí)行分組工作制,讓他們獨(dú)立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)和責(zé)任感,做出來(lái)的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來(lái),我部門要增強(qiáng)干事的責(zé)任感意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),同時(shí)提高工作效率。
2、提高部門成員的活動(dòng)策劃和組織能力
本年度我部首次獨(dú)立策劃和組織活動(dòng),相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動(dòng)策劃和能力迫在眉睫,以促進(jìn)以后部門的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ):這一年,對(duì)于辦公室來(lái)說(shuō),是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。面對(duì)困難,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)上進(jìn);面對(duì)成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來(lái),我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門。
辦公室主任工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在×××(改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位)財(cái)政局辦公室主任工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的`態(tài)度努力做好財(cái)政局辦公室主任崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在財(cái)政局辦公室主任工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的財(cái)政局辦公室主任所有工作任務(wù),履行好×××(改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位)財(cái)政局辦公室主任工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位)財(cái)政局辦公室主任工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成財(cái)政局辦公室主任崗位所在的單位)財(cái)政局辦
辦公室主任工作總結(jié) 篇9
糧食流通體制改革的深入和糧食管理職能的變化,對(duì)辦公室工作提出了越來(lái)越高的要求,如何適應(yīng)新的形勢(shì),筆者就辦公室工作的指導(dǎo)思想、工 作重點(diǎn)、各種關(guān)系、精神狀態(tài)等談幾點(diǎn)粗淺的想法。
一、關(guān)于辦公室工作的指導(dǎo)思想
辦公室工作千頭成緒,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務(wù)等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管 家”。因此,辦公室要將服務(wù)于全局中心工作和服務(wù)于機(jī)關(guān)基層作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能 統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),將辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、關(guān)于辦公室工作的幾個(gè)重點(diǎn)
新形勢(shì)下的辦公室要認(rèn)真抓好五項(xiàng)重點(diǎn):
1、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為支點(diǎn),提高素質(zhì)。今年是“十一五”計(jì)劃的開局之年,也是進(jìn)一步推進(jìn)糧食流通法治化進(jìn)程的關(guān)鍵一年,糧食工作面臨著許多 新情況、新問(wèn)題,辦公室只有“研究新情況,解決新問(wèn)題”,才能適應(yīng)新形勢(shì),形成新認(rèn)識(shí),為糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強(qiáng) 學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟和政策水平;二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政和管理水平;三是加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和 整體素質(zhì),始終做到觀念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑,強(qiáng)化調(diào)研。調(diào)研工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。糧食工作牽涉到百姓切身利益,只有不斷地深入實(shí)際,掌握實(shí)情, 才能為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告。目前,要重點(diǎn)圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這一重大命題,從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱?shí) 情,從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)抓問(wèn)題,在科學(xué)安排,提高工作效率的基礎(chǔ)上,圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”,調(diào)研好第一手材料,撰寫出更有層次 的文章。
3、以捕捉信息為手段,搞好宣傳。要以信息為載體,唱響糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦,利用糧食系統(tǒng) 的信息網(wǎng)絡(luò),把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,以最快的速度,及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地提供給領(lǐng)導(dǎo)參考決策。二是要逐步完成 統(tǒng)一協(xié)同的工作平臺(tái)和電子檔案管理系統(tǒng),以此推動(dòng)效率、效益的'提高。三是要通過(guò)信息報(bào)送,及時(shí)宣傳糧食工作取得的成效、經(jīng)驗(yàn)、特色,把糧食部 門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬(wàn)戶,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動(dòng)服務(wù)為抓手,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。辦公室的工作,無(wú)論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作,還是文書檔案、會(huì)議安排、機(jī)要保密、 后勤服務(wù)等事務(wù)工作,都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上,堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即“全方位、全過(guò)程、高效率”,力求辦公室的每一位同 志都熟悉全局各個(gè)階段的重點(diǎn)、各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn),以及工作中的焦點(diǎn),努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),力求每項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無(wú) 可挑剔。在為群眾服務(wù)上,牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的政治立場(chǎng)和政治態(tài)度,把群眾的呼聲作為工作的第一信號(hào),充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群 眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意愿能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所了解,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務(wù)上,相互尊重、相互支 持、滿腔熱情,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。
5、以制度建設(shè)為保障,規(guī)范工作。一是要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定,確保機(jī)關(guān)出臺(tái)的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實(shí)施。 二是要進(jìn)一步完善辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度。特別是在公文處理、會(huì)議安排、機(jī)關(guān)值班、檔案管理、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等方面,制定辦事程序,使各項(xiàng)工 作有規(guī)章保障,有制度規(guī)范。三是要嚴(yán)格考核,建立激勵(lì)機(jī)制。按照人員責(zé)任分工情況,將個(gè)人德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核,以充分發(fā)揮辦公室每一 位人員的積極性和創(chuàng)造性。
三、關(guān)于辦公室工作的幾個(gè)關(guān)系
辦公室工作要重點(diǎn)處理好四個(gè)辯證關(guān)系:
1、處理好“!迸c“博”的關(guān)系。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務(wù)的行家,又要具 備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。要做到這一點(diǎn),沒有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長(zhǎng),使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。這是辦公室工作 的第一重點(diǎn),要通過(guò)知識(shí)的積累、知識(shí)面的拓寬和理論功底的日益豐厚,使“!迸c“博”的關(guān)系得到較好的統(tǒng)一。
2、處理好“虛”與“實(shí)”的關(guān)系。作為黨政合署的辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、精神文明建設(shè)及行政事務(wù)等工作,部分工作看起來(lái)很虛。要鍛煉虛事 實(shí)做的本領(lǐng),一是要學(xué)會(huì)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的理念和看得見、摸的著的載體,化虛為實(shí),扎實(shí)推進(jìn)。二是要緊緊圍繞局黨組、局長(zhǎng)室的工作實(shí)際,求真求實(shí) ,不搞形式主義,賦予各種黨建形式以實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。如把思想教育活動(dòng)與經(jīng)常性的制度管理、經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作等緊密結(jié)合起來(lái)等,有效提高工作 的實(shí)效性。
3、處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線,一直繃得很緊。要在工作方法上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,做到既忙而不亂,又 能在相對(duì)輕松時(shí)平峰填谷。一是將加強(qiáng)工作的預(yù)見性,如每年的年度工作會(huì)議等室可以預(yù)知的,其它工作就盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。二是學(xué)會(huì) 分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大腦的時(shí)間處理大量的一般性事務(wù)。
4、正確處理“大”與“小”的關(guān)系。辦公室工作有許多大事急事,都要重視,認(rèn)真完成,不能馬虎。但對(duì)日,嵥榉彪s的事務(wù)性工作,即通常 認(rèn)為的“小事”,也不能輕視麻痹。因?yàn)樾∈虏蛔觯蝰R虎應(yīng)付,也會(huì)釀成大錯(cuò),搞出大亂子,對(duì)工作造成不良后果,甚至影響工作大局。從這個(gè)意義 上講,辦公室工作沒有絕對(duì)的大事小事之分,大事中有許多小事情不能忽略,小事中有大的責(zé)任不能大意,因此,在工作中,要認(rèn)真研究這一課題,做 到瞻前顧后,抓住重點(diǎn),保證各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、關(guān)于辦公室工作的精神狀態(tài)
辦公室工作的任務(wù)很重,要求也很高,要以“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”四個(gè)字嚴(yán)格要求自己,以良好的精神狀態(tài),樹立辦公室的全新形象。
1、實(shí)。一定要實(shí)實(shí)在在。做到“不唯書,不唯上,只唯實(shí)”。調(diào)查研究要摸實(shí)情、求實(shí)效,不搞形式主義,不作表面文章;上報(bào)信息要以實(shí)為本 ,不搞憑空捏造,無(wú)中生有;匯報(bào)工作要說(shuō)真話、實(shí)話,不夸夸其談,不弄虛作假;要真正做到說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心。要多深入實(shí)際,多深入基 層,不僅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把務(wù)實(shí)與務(wù)虛有機(jī)結(jié)合起來(lái),務(wù)實(shí)而不陷入事務(wù)主義,務(wù)虛而不陷入形式主義。
2、細(xì)。一定要細(xì)心細(xì)致。辦公室工作繁雜,但每一項(xiàng)工作都直接或間接地牽涉到領(lǐng)導(dǎo)的決策。因而,辦公室人員一定要細(xì)心、小心,不能粗心 大意。辦文經(jīng)得起推敲,辦會(huì)經(jīng)得起檢驗(yàn),辦事經(jīng)得起核查。我們將通過(guò)不斷加強(qiáng)修養(yǎng),陶冶性情,養(yǎng)成辦公室人員細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心的工作習(xí)慣,努 力提高理論素質(zhì)、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風(fēng)行。工作不能拖泥帶水,盡可能快地完成任務(wù)。手要寫得快,腿要跑得快,腦要?jiǎng)拥每臁F鸩菸母逡龅筋I(lǐng)會(huì)意圖快、寫 作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會(huì)議要做到通知聯(lián)絡(luò)快、會(huì)后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應(yīng)付急事快,在保證質(zhì)量的 前提下,追求高效率。
4、嚴(yán)。一定要嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。腦中有一根弦,始終保持清醒的政治頭腦,時(shí)刻注意維護(hù)局黨組、局長(zhǎng)室的權(quán)威。胸中有一 盤棋,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,切實(shí)做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),按時(shí)按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。心中有一本賬,對(duì)本局的情況要了然于 胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結(jié)合,創(chuàng)造性開展工作。
記憶猶新的是香港金庸先生說(shuō):“待人要誠(chéng),治事要謹(jǐn);知足常樂,不取非分。謙可受益,滿必招損;盡心竭力,為國(guó)為民。”從中我們可以悟出 如何做好辦公室工作的道理。
辦公室主任工作總結(jié) 篇10
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì)到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長(zhǎng)和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自我的位置,清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。所以我時(shí)刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,并且看不出明顯的政績(jī)。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說(shuō)沒事能夠啥也不做,說(shuō)有事能夠讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自我的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)當(dāng)做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下頭我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每一天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報(bào)表,盡自我本事完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(zhǎng)的教師比較多,對(duì)電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自我也是一知半解,但都盡力去幫忙他人。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、會(huì)議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的'檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò),經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開展情景,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報(bào)道的資料。由于自我還擔(dān)任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向:
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自我的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情景,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時(shí)反思,為創(chuàng)立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱,還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對(duì)我工作的支持,異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷提高。
辦公室主任工作總結(jié) 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志:
大家好,按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本人的工作實(shí)際,現(xiàn)在我就過(guò)去的一年本人及辦公室的工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
辦公室是個(gè)綜合服務(wù)的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績(jī),面對(duì)這些,我首先端正心態(tài),樹立公仆和服務(wù)意識(shí),同時(shí)自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持對(duì)待每一項(xiàng)工作都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,力求各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在過(guò)去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展
辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的.'潤(rùn)滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務(wù)與管理的'對(duì)接點(diǎn)'。在工作中,我牢牢把握住工作重點(diǎn),明確工作性質(zhì),堅(jiān)持以項(xiàng)目部的工作為中心,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
20xx年項(xiàng)目部的施工任務(wù)非常艱巨,我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,過(guò)去的一年里,雖然送菜戰(zhàn)線加長(zhǎng),送菜數(shù)量增多,但我依然堅(jiān)持天天送菜,風(fēng)雨無(wú)阻。
辦公室是上傳下達(dá)的'橋梁',也是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口', 在工作中,我們及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,同時(shí)辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅(jiān)持用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機(jī)關(guān)緊密聯(lián)系,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,為安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)做好保障。
干了幾年的辦公室副主任,我個(gè)人認(rèn)為:要想在辦公室這個(gè)崗位上體現(xiàn)人生價(jià)值,要把項(xiàng)目部這個(gè)大家庭的'管家'當(dāng)好,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力,整天坐在辦公室對(duì)別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無(wú)所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實(shí)實(shí)為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膶?shí)際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務(wù)嘛,我既是項(xiàng)目部的管家,這樣的事情我不做誰(shuí)做!
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我們辦公室20xx年以來(lái)的主要工作和我的工作感悟,在過(guò)去的一年中,我們工作中還有很多缺點(diǎn)與不足。下一步,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長(zhǎng)多方面才干,努力做好項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
以上述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室主任工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年是一個(gè)與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績(jī),身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個(gè)很大的成就,F(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進(jìn)行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里,又對(duì)老員工和新員工分別進(jìn)行了x次培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的'貢獻(xiàn)。
每個(gè)月我對(duì)辦公室的檔案都要進(jìn)行整理,并做好每個(gè)月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計(jì)劃,按照自己制定的計(jì)劃一步步的實(shí)施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)此,我進(jìn)行了維修維護(hù),并同時(shí)加購(gòu)了幾臺(tái)新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費(fèi)用和采購(gòu)費(fèi)用的記錄,做了一個(gè)完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財(cái)務(wù)的具體情況。
我在對(duì)比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對(duì)規(guī)定做了合理的修正。對(duì)員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對(duì)制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來(lái)也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個(gè)人的行為也都得到了改正。同時(shí)也對(duì)辦公室員工的工作流程增加了幾個(gè)新的步驟,比如定時(shí)匯報(bào)自己的工作情況,每周都要進(jìn)行一次會(huì)議等等。
在上半年里,我也做好每個(gè)月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)收集眾人的意見,在爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這半年,我盡量做好個(gè)人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個(gè)公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,并去改正缺點(diǎn),完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強(qiáng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長(zhǎng),幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個(gè)負(fù)責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任工作總結(jié) 篇13
不知不覺一年的時(shí)間就過(guò)去了,今天,我們?cè)诖苏匍_總結(jié)大會(huì),更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn),居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準(zhǔn)備。總結(jié)過(guò)去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)是個(gè)頑疾,是個(gè)老問(wèn)題,去年開總結(jié)會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò),但是到時(shí)目前為止,并沒有多大的改善,現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象:一個(gè)部門發(fā)生的事,與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事,部門經(jīng)理卻不清楚。整個(gè)酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體,各個(gè)部門的運(yùn)作構(gòu)成了整個(gè)酒店的運(yùn)行機(jī)制,在工用上,任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢,都會(huì)導(dǎo)致工作上的脫節(jié),都有會(huì)影響到酒店的其它部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們前段時(shí)間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時(shí)不細(xì)心,
檢查力度不夠造成的。在個(gè)別部門內(nèi),有些管理人員沒有堅(jiān)持走“從員工中來(lái),到員工中去”的群眾路線,沒有深入到員工當(dāng)中,出現(xiàn)下級(jí)員工有情況也不愿向上級(jí)匯報(bào),能應(yīng)付就應(yīng)付,不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象,從而引起客人的不滿,損害了酒店的形象。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào),在工作上沒有延續(xù)性,一但出現(xiàn)問(wèn)題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已,高高掛起。個(gè)別部門之間相互扯皮、推卸責(zé)任,甚至召開部門協(xié)調(diào)會(huì)也解決不了問(wèn)題,要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的,嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益,最終必將損害酒店的利益,從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。
二、加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向,眼睛長(zhǎng)在頭頂上,眼睛向上看,不好學(xué)、不好問(wèn)、不好研究,單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發(fā)號(hào)施令,吩咐下面員工去完成,過(guò)后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實(shí),我們的實(shí)際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀(jì)律不嚴(yán)明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過(guò)于感情用事。對(duì)本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數(shù),了如指掌,沒有一套在工作上如何調(diào)動(dòng),支配本部門的人力和物資,從而實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個(gè)別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng),敬業(yè)精神欠缺,工作未做完就提前下班,對(duì)員工的培訓(xùn)太過(guò)于草率,未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問(wèn)題的培訓(xùn)方法,也有個(gè)別管理人員在工作時(shí)間與私人聊天及蒙騙上級(jí)的行為,對(duì)工作監(jiān)督不力,走過(guò)場(chǎng),亂批評(píng),推卸責(zé)任,在管理上強(qiáng)調(diào)過(guò)的事情是犯重復(fù)錯(cuò)誤,這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過(guò)于輕率,對(duì)工作事業(yè)不忠誠(chéng),有機(jī)會(huì)就瞞天過(guò)海,這種行為既不忠誠(chéng)于自己的'事業(yè),又是對(duì)自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,沒有笑容,處理問(wèn)題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,服務(wù)不主動(dòng)。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢,客房衛(wèi)生不及時(shí)清理,這都給客人留下不好的印象,影響了酒店的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性,執(zhí)行的是“大棒政策”,熱衷于發(fā)官威,亂批評(píng),沒有真正地去關(guān)心我們的員工,體會(huì)我們員工的感受。其結(jié)果往往是管理人員逞一時(shí)之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導(dǎo)致工作難以開展。各級(jí)管理人員應(yīng)形成這種意識(shí):每一位員工都是酒店的寶貴財(cái)富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。各級(jí)管理人員更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是為屬下員工服務(wù)的,只有管理人員為員工提供好的服務(wù),員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、進(jìn)一步解放思想,提高創(chuàng)新能力
各級(jí)管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺,大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,小到一件裝飾品的擺設(shè),某些管理人員都沒有去思考如何才完美,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,各級(jí)管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)新本領(lǐng)。同志在大報(bào)告說(shuō)得好:創(chuàng)新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會(huì)前進(jìn)的規(guī)律。我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這樣,我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過(guò)前三年的大發(fā)展,我們已經(jīng)勝利地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),第一年,打基礎(chǔ);第二年,起步走;第三年,大發(fā)展。這為我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計(jì)劃打下了很好的基礎(chǔ)。20xx年是我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關(guān)鍵的一年,在這一年,如何加強(qiáng)、完善我們的管理,突破我們?cè)诜⻊?wù)工作中的盲點(diǎn),如何打造我們的品牌,對(duì)能否實(shí)現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義。所以在面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,xxx人要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持創(chuàng)新,時(shí)刻保持清醒的市場(chǎng)頭腦,既要繼承、發(fā)揚(yáng)xxx人的優(yōu)良傳統(tǒng),又要在服務(wù)上有創(chuàng)新,有突破,從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),在管理工作上要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個(gè)有利于”。
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