中秋工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的中秋工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
中秋工作總結(jié)1
今年的月餅銷售工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各部門的積極配合下圓滿傳結(jié)束了。但是我做為今年的月餅專線小組的一員，認(rèn)為我們公司在月餅專線小組這塊工作方面不是很完善。在工作中多多少少會(huì)有一些問題出現(xiàn)，甚至嚴(yán)重了會(huì)無法解決，導(dǎo)致很多客人不滿和投訴，給我們公司帶來很多的負(fù)面影響。我現(xiàn)在總結(jié)出今年客人投訴頻率較多的問題如下：
1.需要快遞的月餅數(shù)量太多，接聽月餅專線人員太少。導(dǎo)致月餅專線一直是占線中。
2.沒有專門的電腦系統(tǒng)，全部資料都是手寫的。資料容易丟失，客人需要查詢訂單時(shí)需要
很長(zhǎng)的.時(shí)間。
3.沒有專門負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人。需要解決客人投訴電話或需要申請(qǐng)什么事情時(shí)抓不到人。
4.月餅卷上只有“可送貨”字樣，在沒有其它的說明。很多客人都理解成當(dāng)日打電話當(dāng)日
就能送到。
5.有的客人拿著“可送貸”的餅卷親自取餅，造成檔口的卷號(hào)和專線小組卷號(hào)總是對(duì)不上。以上5點(diǎn)就是今年接到投訴最多的。所以根據(jù)這5點(diǎn)我提出幾點(diǎn)意見，1.我們可以在明年的月餅檔時(shí)建立一個(gè)專門的月餅專線小組可以叫做“月餅售后服務(wù)部”這樣就可以解決以上1、2、3的問題，另外公司還可以為“售后服務(wù)部”專門配備一名司機(jī)，以備不時(shí)之需，還可以把“可送貨”的月餅數(shù)量全部統(tǒng)計(jì)出來，放到售后部里，有他們自己分配貨物，這樣就解決了上面5的問題，最后我們還要擬定一個(gè)“可送貨”的說明與可送貨的月餅卷一起發(fā)給客人，就可以避免客人的盲目投訴了。
這些就是本人總結(jié)的問題和意見，希望各位領(lǐng)導(dǎo)采納
謝謝！
中秋工作總結(jié)2
“中秋節(jié)”是我國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日。為使廣大師生更多地了解中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵，廣泛挖掘與詮釋中華傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵，使學(xué)生在活動(dòng)中感受到中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。萍鄉(xiāng)四中開展了豐富多彩的弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，唱響“我們的節(jié)日”――中秋主題活動(dòng)。
一、中華經(jīng)典美文誦讀比賽。
語文教研組組織了主題為“愛我中國(guó)，報(bào)效祖國(guó)，我們的節(jié)日――中秋，中華經(jīng)典美文誦讀比賽”。全校30余名優(yōu)秀學(xué)生參加了比賽。此次活動(dòng)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，準(zhǔn)備充分。賽場(chǎng)上，參賽選手誦讀風(fēng)格各異。不一的風(fēng)格，卻共同展現(xiàn)著中華文化的深厚底蘊(yùn)與魅力，傳承著炎黃子孫月下歡聚的古老傳統(tǒng)。大家的誦讀內(nèi)容豐富，既有“明月篇”、又有“情懷篇”、更不乏“愛國(guó)篇”。節(jié)目或獨(dú)誦、或合誦為主要形式，或背景音樂，或古箏伴奏，大家都在以獨(dú)特的方式紀(jì)念傳統(tǒng)節(jié)日，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。最終，我們?cè)u(píng)選出了3個(gè)一等獎(jiǎng)，12個(gè)二等獎(jiǎng)。同時(shí)還舉行了“詠月”美文征文比賽。
二、開展了“迎中秋，慶國(guó)慶”手抄報(bào)評(píng)比活動(dòng)。
活動(dòng)中學(xué)生們精心設(shè)計(jì)，用自己獨(dú)到的見解描繪出了自己心目中的中秋節(jié)。制作過程中，學(xué)生們小組間團(tuán)結(jié)合作，利用周圍圖書資源搜集有關(guān)中秋節(jié)傳統(tǒng)文化知識(shí)，以手抄報(bào)的形式向大家展示了中秋節(jié)的由來、風(fēng)俗習(xí)慣、燈謎等傳統(tǒng)文化�；顒�(dòng)中，我校還結(jié)合自身實(shí)際情況，利用校園廣播站、宣傳欄、主題班會(huì)、黑板報(bào)、手抄報(bào)等形式，精心設(shè)計(jì)內(nèi)容，廣泛宣傳傳統(tǒng)節(jié)日，營(yíng)造出了濃厚的民族節(jié)日氛圍，以此弘揚(yáng)民族精神和傳統(tǒng)文化。
三、開展了“知中秋，話傳統(tǒng)”主題班會(huì)。
我校還開展了“知中秋，話傳統(tǒng)”主題班會(huì)�；顒�(dòng)以智力比拼的形式進(jìn)行，老師巧妙地將有關(guān)中秋節(jié)的來歷、傳統(tǒng)習(xí)俗、詩歌等以智力題的形式呈現(xiàn)給各小隊(duì)，采用比賽的形式�？茨膫�(gè)小隊(duì)對(duì)中秋節(jié)的知識(shí)了解的最多。獲勝者老師給大家分發(fā)獎(jiǎng)品――圓圓的月餅。同學(xué)們驚奇地接受這節(jié)日的禮物。品嘗著甜甜的月餅，分享著節(jié)日的祝福。
四、宣傳中秋節(jié)的相關(guān)文化，感受到了中秋節(jié)的美好氛圍。
學(xué)校廣播站則播出了學(xué)生們精心準(zhǔn)備的中秋特別節(jié)目――我們的節(jié)日―中秋節(jié)。節(jié)目中通過講中秋的'故事、說中秋的習(xí)俗、賞中秋的詩篇、送中秋的祝福等，讓全校師生了解中秋節(jié)的相關(guān)文化，感受到了中秋節(jié)的美好氛圍。除此之外，各個(gè)班級(jí)利用班會(huì)，通過中華經(jīng)典誦讀、小品、歌舞等活動(dòng)，讓同學(xué)們知道了中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣，感受到了傳統(tǒng)節(jié)日所蘊(yùn)含的深厚文化內(nèi)涵�？傊ㄟ^弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，唱響“我們的節(jié)日”――中秋主題活動(dòng)的開展，豐富了中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵，同時(shí)也進(jìn)一步激發(fā)了廣大師生了解學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱情！增強(qiáng)了其民族自信心、自尊心和自豪感。
中秋工作總結(jié)3
一、進(jìn)口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線
進(jìn)口葡萄酒價(jià)格下降的實(shí)質(zhì)是價(jià)格整體重心下移，逐步接近大眾消費(fèi)者的購買預(yù)期水平線。但大多數(shù)進(jìn)口酒價(jià)格仍然昂貴，200－300元價(jià)位居多，300元以上仍在多數(shù)，而部分酒價(jià)格滑落至中、低價(jià)位而逼近國(guó)產(chǎn)酒并對(duì)其造成威脅。進(jìn)口葡萄酒高、中、低價(jià)位的階梯拉得逐漸分明，產(chǎn)品品類非常豐富，這使得進(jìn)口葡萄酒在整體市場(chǎng)戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動(dòng)權(quán)。
高價(jià)位進(jìn)口葡萄酒由于價(jià)格因素，很難在以中低消費(fèi)為主流的中小商超、餐飲與國(guó)產(chǎn)酒拼搶，夜場(chǎng)由于加價(jià)率普遍在100－150％左右，對(duì)高價(jià)位酒是個(gè)很大的限制。因此，專賣店、會(huì)員制、大賣場(chǎng)、高級(jí)酒店、以及供經(jīng)銷商底價(jià)操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。高端市場(chǎng)主要以一級(jí)城市為主戰(zhàn)場(chǎng)。
部分進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價(jià)位的國(guó)產(chǎn)酒，在總體性價(jià)比上優(yōu)于本價(jià)位國(guó)產(chǎn)酒。由于夜場(chǎng)以及中低價(jià)位商超、餐飲渠道占據(jù)了葡萄酒銷售份額的絕大多數(shù)，成為進(jìn)口葡萄酒商早已垂涎的市場(chǎng)。據(jù)測(cè)試，當(dāng)價(jià)格相同或相近時(shí)，在崇尚西方文化的心理趨動(dòng)下，國(guó)人將更樂于選擇優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的進(jìn)口葡萄酒。因此，這部分中、低價(jià)位酒將自然而然的走進(jìn)餐飲、夜場(chǎng)、商超等渠道，成為與國(guó)產(chǎn)葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場(chǎng)主要以二、三級(jí)城市為主戰(zhàn)場(chǎng)。 可見，進(jìn)口葡萄酒將會(huì)分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線，兩條戰(zhàn)線在競(jìng)爭(zhēng)中相互獨(dú)立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進(jìn)攻？
中、高端乏力，亟需有效戰(zhàn)略：葡萄酒高端市場(chǎng)潛力是非常巨大，一方面隨著葡萄酒文化的普及，越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒，另外，隨著保健意識(shí)的提升，很多白酒消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)而消費(fèi)葡萄酒。也正因如此，張?jiān)！㈤L(zhǎng)城、王朝等國(guó)產(chǎn)品牌也開始挺入高端市場(chǎng)。
高端戰(zhàn)線上，由于價(jià)格的整體下移和消費(fèi)力的攀升，加之進(jìn)口酒商的推廣力度，令高端價(jià)位進(jìn)口葡萄酒份額會(huì)逐漸擴(kuò)大，進(jìn)口酒商（代理商）已經(jīng)加快直營(yíng)專賣店、特許加盟店、大賣場(chǎng)、會(huì)員制、團(tuán)購等銷售形式的步伐。進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢(shì)在于，首先，葡萄酒文化是外來文化，消費(fèi)者的潛意識(shí)相信進(jìn)口葡萄酒更正宗；第二，進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國(guó)產(chǎn)葡萄酒是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)；第三，中國(guó)消費(fèi)者有極強(qiáng)的崇洋消費(fèi)心理，人們更加注重于面子與尊貴地位感；第四，相對(duì)國(guó)產(chǎn)酒品類的單一，進(jìn)口酒代理商掌握了幾百種不同國(guó)家、不同風(fēng)格的酒，消費(fèi)者選擇空間大，這種優(yōu)勢(shì)與定勢(shì)是國(guó)產(chǎn)葡萄酒品牌所無法打破的。 令人遺憾的是，長(zhǎng)期以來進(jìn)口葡萄酒仍然叫好不叫座，沒有使進(jìn)口酒應(yīng)有的地位和魅力彰顯出來，而長(zhǎng)城、張?jiān)５葒?guó)產(chǎn)品牌在高端市場(chǎng)上卻大獲成功，如“92華夏”“華夏葡園a區(qū)”“張?jiān)？ㄋ固亍钡�。形成這種局面，外因在于進(jìn)口葡萄酒商（代理商）目前不具備像長(zhǎng)城、張?jiān)Ｄ菢拥木W(wǎng)絡(luò)渠道，使產(chǎn)品鋪貨無法達(dá)到一定的廣度與深度；而內(nèi)因在于，進(jìn)口產(chǎn)品未形成品牌效應(yīng)，消費(fèi)者對(duì)之無認(rèn)知度，很難作出正確的購買決策。進(jìn)口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒，甚至不知該突出哪個(gè)品牌，只能囫圇吞棗的賣；大多數(shù)代理商的實(shí)力比較弱小，無法做到像某些國(guó)內(nèi)葡萄酒企業(yè)那樣背后的財(cái)團(tuán)支持，這些都導(dǎo)致了進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷簡(jiǎn)單而粗放的格局。進(jìn)口葡萄酒大的利好趨勢(shì)背景下，進(jìn)口葡萄酒商必須找到一套有效的操作策略和贏利模式來整合市場(chǎng)資源才是根本。
進(jìn)口酒高端戰(zhàn)略：打壓、圍堵、進(jìn)逼、逐漸擴(kuò)大地盤
由于上述進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢(shì)與定勢(shì)，進(jìn)口酒應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)和定勢(shì)，做好三個(gè)方面工作，第一，空中打擊：引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀念，建立文化和觀念壁壘來打壓和堵截對(duì)手；第二，地面進(jìn)逼：在渠道上加大力度，通過自建專賣店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)占強(qiáng)勢(shì)賣場(chǎng)、酒店，步步進(jìn)逼國(guó)產(chǎn)酒，逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍。第三，主動(dòng)出擊：要最大限度的挖掘消費(fèi)者的潛力，使用一些靈活用具有親和力如酒會(huì)、會(huì)員制等的營(yíng)銷方式籠絡(luò)消費(fèi)者。
國(guó)產(chǎn)葡萄酒是低開高走，只是在300元以內(nèi)的相對(duì)高端市場(chǎng)上獲得成功，300元以上價(jià)位比較難以突破。在國(guó)人對(duì)葡萄酒概念不強(qiáng)，進(jìn)口品牌還未調(diào)理好元?dú)庵皣?guó)產(chǎn)酒取得了成功。
進(jìn)口葡萄酒必須在高端市場(chǎng)補(bǔ)足兩塊短板。 體驗(yàn)，強(qiáng)化認(rèn)知：中國(guó)并不缺乏購買力，對(duì)于日漸富裕的高端消費(fèi)者，往往越是昂貴的產(chǎn)品越是擁有市場(chǎng)。對(duì)于葡萄酒的高端消費(fèi)階層，關(guān)鍵在于你是否能夠讓其感覺到價(jià)值感，并能體驗(yàn)得到。必須從產(chǎn)品、口感，葡萄酒知識(shí)、產(chǎn)地等等多方面多層次去體驗(yàn)。筆者在《茶專賣店給葡萄酒專賣店什么啟示？》一文中，闡述葡萄酒代表的是一種生活方式，我們要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)葡萄酒文化氛圍，讓消費(fèi)者能夠輕松愉快地感同身受，不知不覺中就已經(jīng)接受了產(chǎn)品。 從購買心理的過程看，消費(fèi)者要經(jīng)歷“知名—認(rèn)知---美譽(yù)---忠誠(chéng)”的過程，這個(gè)過程就是體驗(yàn)的過程，沒有體驗(yàn)就認(rèn)知不到他的價(jià)值，更無法將價(jià)值傳遞給親朋好友，自然很難做購買的決定，否則每一次購買的經(jīng)歷都將是冒險(xiǎn)的經(jīng)歷。今天幾乎絕大多數(shù)進(jìn)口葡萄酒都是從國(guó)外進(jìn)口后便擺在了貨架，消費(fèi)者在無法做出選擇判斷的時(shí)候?qū)幵纲徺I相對(duì)安全的國(guó)產(chǎn)品牌。 品牌，凝固認(rèn)知：可見，進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷缺乏一個(gè)體驗(yàn)與認(rèn)知過程，但我們必須運(yùn)用品牌運(yùn)作將認(rèn)知概念化、凝固化，以至于達(dá)到一個(gè)有效傳播的目的。今天廣東市場(chǎng)出現(xiàn)的澳紅、金蝴蝶等品牌開始在做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)換工作。那些代理了眾多品牌的代理商，無法將每一款葡萄酒的價(jià)值感表現(xiàn)出來，就必須以葡萄酒網(wǎng)絡(luò)集成商的身份來塑造代理商自身品牌形象，將自身塑造成正統(tǒng)紅酒文化的代言人，以專賣店為平臺(tái)，利用地緣優(yōu)勢(shì)，開展諸如特許加盟、會(huì)員制、商超、店中店、酒店等形式的開拓。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價(jià)值的載體，我們很容易通過品牌來建立其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中國(guó)，品質(zhì)良莠不齊的時(shí)候，品牌則是抗衡與自衛(wèi)的強(qiáng)大武器，也為代理商今后的特許加盟、會(huì)員制、店中店的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)預(yù)留了空間。
三、中低端葡萄酒戰(zhàn)線如何進(jìn)攻？
攻擊國(guó)產(chǎn)葡萄酒的薄弱環(huán)節(jié)：由于國(guó)產(chǎn)葡萄酒占據(jù)了95%的市場(chǎng)份額，而進(jìn)口葡萄酒還不足5%，因此，進(jìn)口葡萄酒最大的對(duì)手應(yīng)是國(guó)產(chǎn)葡萄酒，搶占國(guó)產(chǎn)酒份額是進(jìn)口葡萄酒發(fā)展壯大的必然選擇。那么，最有空間、活力的，最能創(chuàng)造奇跡的將是中、低價(jià)位進(jìn)口葡萄酒。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)，以區(qū)域市場(chǎng)找到突破點(diǎn)而異軍突起。某些國(guó)產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌由于區(qū)域戰(zhàn)線拉的很長(zhǎng)，渠道范圍很寬，在資源分配上就難以平均，必然呈現(xiàn)出很多薄弱區(qū)域和薄弱渠道，加上國(guó)產(chǎn)品牌多是采用代理制，由于歷史原因，代理政策比較粗放，廠商矛盾越來越突出。由于資源有限，三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰(zhàn)場(chǎng)上，去維護(hù)鞏固其現(xiàn)有利益，這給進(jìn)口中、低端葡萄酒制造了切入機(jī)會(huì)。同樣，在價(jià)格相同和相近的情況下，進(jìn)口葡萄酒仍然比國(guó)產(chǎn)酒具備優(yōu)勢(shì)。對(duì)于夜場(chǎng)和餐飲場(chǎng)所來說進(jìn)口酒幾乎是一片空白，雖然會(huì)遭遇高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)問題，但從價(jià)格空間上看，夜場(chǎng)和餐飲的利潤(rùn)空間已經(jīng)可以支持其營(yíng)銷費(fèi)用。
中低端策略特點(diǎn)：中、低端市場(chǎng)將主要以二級(jí)城市為主要戰(zhàn)場(chǎng)，集中優(yōu)勢(shì)兵力針對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的薄弱處展開進(jìn)攻，其戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)為快速、靈活、出奇制勝。進(jìn)口葡萄酒在開拓夜場(chǎng)、餐飲的時(shí)候，應(yīng)該向國(guó)產(chǎn)葡萄酒學(xué)習(xí)。夜場(chǎng)（酒吧、夜總會(huì)、ktv包廂、演藝吧）消費(fèi)屬于情境消費(fèi)，即依賴于人、環(huán)境與氛圍，品牌在這里不起關(guān)鍵性作用。在充分評(píng)估投入產(chǎn)出的合理狀態(tài)下，可以起到立竿見影的成效。餐飲場(chǎng)所對(duì)品牌有一定依賴性，但是如果在推廣的過程中塑造品牌形象，也會(huì)起到良好的.效果。
中低端進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)操作三大難點(diǎn)：
第一、渠道的復(fù)雜性。目前，中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)存在著渠道多樣性和相對(duì)壟斷性（進(jìn)場(chǎng)費(fèi)），使得市場(chǎng)條塊分隔，極其復(fù)雜，這要求酒商不僅需要相對(duì)雄厚的資金做為市場(chǎng)投入，更需要正確的戰(zhàn)略和靈活多變的戰(zhàn)術(shù)組合。而國(guó)內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實(shí)力上處于劣勢(shì)，即使國(guó)外葡萄酒商資金雄厚，但是在縱橫交錯(cuò)的中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)面前，也需慎之又慎。
第二、管理上要精耕細(xì)做。葡萄酒市場(chǎng)的復(fù)雜性決定了在營(yíng)銷管理上的嚴(yán)密性，酒類營(yíng)銷是精耕細(xì)做，人力密集型的，在管理上即要科學(xué)性更要有效執(zhí)行，例如對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)經(jīng)銷商、二批商、各類型終端的管理與客情維護(hù)。即要嚴(yán)格又要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，因此必須扎扎實(shí)實(shí)，來不得半點(diǎn)含糊。這一點(diǎn)必須要向中國(guó)的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習(xí)，如小糊涂仙、金六福等。
第三、做好人才引進(jìn)與培養(yǎng)。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷的本土化，必須起用本土化的人才，由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè)，因此人才相對(duì)匱乏，尤其是經(jīng)營(yíng)性的人才。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理，既要有合理的待遇也要制訂相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)出一支穩(wěn)定而能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。據(jù)本人觀察，由于進(jìn)口酒商對(duì)國(guó)情和市場(chǎng)不熟悉，常�；ǜ咝秸�(qǐng)了一些能力一般的人，要么夸夸奇談，要么只有經(jīng)驗(yàn)沒有理論高度，座在重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，令企業(yè)走了很多的彎路。因此進(jìn)口酒商在選拔人才時(shí)要非常謹(jǐn)慎。
四、中、高端與低端戰(zhàn)線的辯證關(guān)系
由上可見，進(jìn)口葡萄酒中、高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)在操作手法上有很大的差別，中高端市場(chǎng)，以專賣店、特許加盟店、ka賣場(chǎng)、酒店等為據(jù)點(diǎn)，在一級(jí)中心市場(chǎng)以守為攻、打壓對(duì)手，逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍；而低端市場(chǎng)主要進(jìn)攻二級(jí)城市，力求快速、靈活、出奇制勝，搶占國(guó)產(chǎn)葡萄酒的區(qū)域市場(chǎng)份額。兩條戰(zhàn)線即可相互獨(dú)立又相互依賴。實(shí)力強(qiáng)勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開對(duì)外圍二級(jí)城市的攻勢(shì)，內(nèi)外夾擊對(duì)手；實(shí)力不足的客戶可以據(jù)守中心城市，逐漸擴(kuò)大地盤，要么組織有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，在二級(jí)城市對(duì)對(duì)手進(jìn)行攻擊，伺機(jī)進(jìn)入中心城市。
本文力求從大勢(shì)上對(duì)進(jìn)口酒的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析，具體操作將是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，筆者之后將會(huì)從不同的角度進(jìn)行闡述。從理論上講，進(jìn)口葡萄酒的渠道將更加豐富，更加廣闊，操作手法上也可以更深入和靈活。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷是一個(gè)相對(duì)慢熱和扎實(shí)的過程，很難立竿見影。某種意義上說，進(jìn)口酒商最大的敵人是自己。
中秋工作總結(jié)4
按照縣局部署要求及會(huì)議精神，河道初中班子成員提早動(dòng)手、精心策劃、嚴(yán)密組織，認(rèn)真做好開學(xué)報(bào)到工作，各項(xiàng)工作井然有序，得到了家長(zhǎng)及學(xué)生的肯定和贊揚(yáng)。具體情況如下：
一、開學(xué)報(bào)到情況：
根據(jù)河道初中制定的《關(guān)于xxxx年秋季開學(xué)工作及控輟保學(xué)工作方案》，要求各班級(jí)對(duì)確有流失意向的學(xué)生進(jìn)行了摸底，班主任及時(shí)進(jìn)行了家訪及勸學(xué)，宣傳國(guó)家政策，秉著不讓一個(gè)學(xué)生輟學(xué)的原則，找家長(zhǎng)及學(xué)生本人談心，督促學(xué)生按時(shí)返校就讀。
為了使開學(xué)工作有序進(jìn)行，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)成增林為組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)杜鈞、何庚為副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的開學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工合作，責(zé)任到人。河道初中三個(gè)年級(jí)學(xué)生于8月30日下午已全部按時(shí)報(bào)到。目前，我校報(bào)道學(xué)生男340人，女282人，共計(jì)622人。其中初一男116人，女100人，共計(jì)216人;初二男116人，女86人，共計(jì)201人;初三男109人，女96人，共計(jì)216人。流動(dòng)人口子女入學(xué)共8人，其中省外1人，市外3人，鄉(xiāng)外4人;學(xué)生無一人流失，入學(xué)率為100%。
二、師生到校情況：
8月29日上午領(lǐng)導(dǎo)班子成員安排部署開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。8月29日下午總、政、教三處人員做好了開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。8月30日上午7:40全體教師準(zhǔn)時(shí)到校參加會(huì)議安排開學(xué)各項(xiàng)工作。上午7:40全體教職工按時(shí)簽到上班，無一人曠職和遲到。
三、安全穩(wěn)定情況：
1.開學(xué)前，在學(xué)校顯眼處懸掛安全橫幅。
2.8月31日，德育安全處組織初一新生分批次觀看了交通安全和校內(nèi)安全視頻教育影片，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，提高他們的安全意識(shí)。
3.9月1日，各班主任結(jié)合班級(jí)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行了法紀(jì)教育。通過紀(jì)律整頓和行為規(guī)范教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得以提高，學(xué)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
4.9月1日，德育安全處和全校學(xué)生簽訂了安全協(xié)議責(zé)任書和學(xué)生安全保證書，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。
5.9月1日，德育安全處對(duì)全校各班進(jìn)行了第一次刀具排查和學(xué)生儀容儀表檢查，并無發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具和佩戴首飾的行為。
6.9月2日，針對(duì)中學(xué)生視力狀況，德育安全處對(duì)學(xué)生進(jìn)行了眼保健操培訓(xùn)。
7、總務(wù)處于9月1日，按照要求及時(shí)將營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放到貧困學(xué)生手中。從而保證了開學(xué)工作的順利進(jìn)行。為了進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家政策，讓貧困學(xué)生感受黨和國(guó)家的'感懷，按上級(jí)部門要求，學(xué)校對(duì)貧困家庭子女李佳、席珠瑜2明學(xué)生和殘疾兒童胡軍濤，進(jìn)行了“兩免一補(bǔ)”外的補(bǔ)助，共計(jì)金額847.98元。
四、教學(xué)管理情況：
1、通過暑期教師學(xué)習(xí)會(huì)，我校教師師德師風(fēng)得到了顯著提高，學(xué)校狠抓教學(xué)常規(guī)管理，教師集體討論修訂修改了各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)校及時(shí)制定了教育教學(xué)計(jì)劃、教研計(jì)劃、工作進(jìn)程表、作息時(shí)間表。要求教師合理制定各部門、教育教學(xué)及班主任計(jì)劃，并要求9月3日下午5點(diǎn)前上交教導(dǎo)處。
2、學(xué)校按要求開足開齊課程。8月31日科任教師都詳細(xì)備好了兩節(jié)導(dǎo)學(xué)案，教導(dǎo)處及時(shí)印刷導(dǎo)學(xué)案，教導(dǎo)處檢查了各科任教師第一次教案。9月2日早晨全校師生進(jìn)行了第一次升旗活動(dòng)。
3、8月31日早晨第一節(jié)有課的教師都能按提前備好導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行上課，科任教師都及時(shí)布置并認(rèn)真批閱了學(xué)生的第一次作業(yè)。
4、領(lǐng)導(dǎo)成員能及時(shí)深入課堂聽取了部分年輕教師的講課，有詳細(xì)的聽課記錄，課后并與上課教師進(jìn)行交談。
5、學(xué)校嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)籍管理，教導(dǎo)處按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)、入、休學(xué)手續(xù)，無拒收學(xué)生現(xiàn)象。
五、開學(xué)工作亮點(diǎn)：
1.教研組、年級(jí)組和各處室在暑期學(xué)習(xí)會(huì)期間討論、制定各自的計(jì)劃。
2.科任教師都能提前編寫或修訂導(dǎo)學(xué)案，教導(dǎo)處提前印刷導(dǎo)學(xué)案，總務(wù)處及時(shí)發(fā)放書本、辦公用品和清潔工具，開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作井然有序。
3.學(xué)校于8月31日提前上課一天。
4.班主任冒雨進(jìn)行開學(xué)報(bào)到工作，每位教師都能各司其職，老同志寧選綢、寧越、馮新社、劉永杰對(duì)工作特別認(rèn)真，為年輕教師做出了表率。
5.學(xué)校對(duì)安全工作高度重視，措施得力，責(zé)任明確，落實(shí)到位。
六、收費(fèi)情況：
1、收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行縣局的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并張榜公布。無隨意自立項(xiàng)目收費(fèi)和搭車收費(fèi)現(xiàn)象。
2、代辦費(fèi)只有課本費(fèi)和本子費(fèi)兩項(xiàng)，在無其他收費(fèi)項(xiàng)目。
3、開學(xué)收費(fèi)管理自我約束機(jī)制健全，對(duì)班主任進(jìn)行了收費(fèi)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)會(huì)紀(jì)律。要求班主任必須將所收的現(xiàn)金當(dāng)天全部存入銀行，及時(shí)與會(huì)計(jì)結(jié)清手續(xù)，并將存折及時(shí)上交給出納。
4、學(xué)校無違反上級(jí)有關(guān)規(guī)定硬性給學(xué)生購買練習(xí)冊(cè)、復(fù)習(xí)資料和習(xí)題冊(cè)。
中秋工作總結(jié)5
金風(fēng)送爽，丹桂飄香，一年一度的中秋+國(guó)慶佳節(jié)來臨，意味著旅游高峰期的來臨。沁蓮物業(yè)管護(hù)下的旅游景區(qū)、景點(diǎn)再次面臨方方面面的工作考驗(yàn)。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕，象棋對(duì)抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，“乘畫舫，賞明月”活動(dòng)，讓來自四面八方的游客真切地體會(huì)到“水天堂，夜游城”的神奇魅力。廟會(huì)、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團(tuán)演唱會(huì)、京劇票友演唱會(huì)、老行當(dāng)實(shí)物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈，吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會(huì)人山人海，集游園、房展于一體的房博會(huì)吸引了無數(shù)眼球，房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè)，上百個(gè)品牌參展，創(chuàng)歷次房博會(huì)之最。
為了做好本次假日的工作，沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會(huì)，會(huì)上總經(jīng)理對(duì)假日期間提出五點(diǎn)工作要求：
1、確保房博會(huì)的安保工作順利進(jìn)行，做好安全隱患及時(shí)排查和預(yù)防，通過房博會(huì)提升企業(yè)形象；
2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作；
3、小區(qū)重點(diǎn)解決維修遺留問題；
4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項(xiàng)檢查，節(jié)后形成文字上報(bào)總公司；
5、重點(diǎn)工程績(jī)效考核單位做好前三個(gè)季度的考核自查自評(píng)工作。
節(jié)前，公司組織人員對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查，特別加強(qiáng)監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，積極地與維保單位溝通，與業(yè)主單位反饋對(duì)接設(shè)備設(shè)施的情況，以確保各單位節(jié)日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對(duì)重要景點(diǎn)、路面、垃圾箱及高空進(jìn)行全面清理、保潔，使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對(duì)節(jié)日期間的各類活動(dòng)，公司組織好安全護(hù)衛(wèi)人員，提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單，并對(duì)風(fēng)景區(qū)景區(qū)重大活動(dòng)人員進(jìn)行妥當(dāng)?shù)陌才�。與此同時(shí)，風(fēng)景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對(duì)黃金周游客高峰期，可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況，實(shí)戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案。公司監(jiān)察部人員嚴(yán)格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進(jìn)行督查，對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，安全護(hù)衛(wèi)，設(shè)備設(shè)施，車輛引導(dǎo)以及秩序管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改到位，確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準(zhǔn)備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全，為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間，各區(qū)域、部門針對(duì)各自的工作堅(jiān)守好崗位，按照業(yè)主單位要求，對(duì)重點(diǎn)崗位按排專人值守，確保游客高峰期時(shí)游人引導(dǎo)安全有序。風(fēng)景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進(jìn)出的主門，車輛較多，護(hù)衛(wèi)人員做好車輛引導(dǎo)工作，使廣場(chǎng)上的車輛停放有條不紊，秩序井然，車輛出入通暢。監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)掃瞄，及時(shí)準(zhǔn)確、全面記錄，安全防范到位，使景區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)秩序井然。技術(shù)部每日巡查，及時(shí)維修。值班人員堅(jiān)守崗位，水車、小溪、亮化定時(shí)開關(guān)。對(duì)節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)維修，不能維修的及時(shí)聯(lián)系廠方，并及時(shí)上報(bào)給管委會(huì)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時(shí)，把握尺度，整改措施落實(shí)有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)的與各部門對(duì)接，及時(shí)整改到位。綜合部負(fù)責(zé)后勤保障和信息的收集與反饋，節(jié)日期間未收到游客的有效投訴，實(shí)現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運(yùn)行工作，并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動(dòng)，搖櫓船運(yùn)行與游船公司的采菱活動(dòng)相映成輝，實(shí)現(xiàn)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
國(guó)慶期間鳳城河風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬人，三水灣整個(gè)街區(qū)的人流量很大，從10月1日到10月7日平均每天達(dá)到3——4萬人。在客流量大的同時(shí)要有預(yù)見性的布置工作，及時(shí)協(xié)調(diào)人員的崗位，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確�，F(xiàn)場(chǎng)工作能順利進(jìn)行。天德湖公園1至7日人流量達(dá)到60萬左右，就國(guó)慶長(zhǎng)假第一天人流量就達(dá)到約十萬人，天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下，全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間，園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍，在保潔人員清運(yùn)跟不上的情況下，管理中心及時(shí)安排管理人員開巡邏車幫助清運(yùn)垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件，均做到及時(shí)與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳，并做好相關(guān)記錄，長(zhǎng)假期間未發(fā)生一起事故，實(shí)現(xiàn)游客零投訴，沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個(gè)良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后，公司及時(shí)召開了總結(jié)、收心會(huì)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)就三水灣開街的工作和房博會(huì)的'安保工作以及其他重點(diǎn)管護(hù)區(qū)域的工作給予高度評(píng)價(jià)，并布置了兩項(xiàng)工作：一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查；二是根據(jù)市總工會(huì)要求，下走開展職工走訪談心活動(dòng)。最后總經(jīng)理就長(zhǎng)假期間工作給予了中肯的贊揚(yáng)，要求大家繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心和熱情，干好下一個(gè)階段的工作，同時(shí)要求大家及時(shí)總結(jié)工作中存在的問題和不足，并及時(shí)改正，努力把工作做的更好，特別是國(guó)家示范小區(qū)的復(fù)檢工作。
通過本次長(zhǎng)假的錘煉，我們深知：雖然取得了一定的成績(jī)，但依然存在諸多不足，如公司專業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點(diǎn)，在今后的工作中，認(rèn)真吸取教訓(xùn)、總結(jié)借鑒經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)，不斷提高自己的專業(yè)水平，努力提升服務(wù)品位，滿足或超越業(yè)主及游客要求，實(shí)現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
中秋工作總結(jié)6
XX鎮(zhèn)組織開展“我們的節(jié)日.中秋”系列活動(dòng)。一是開展“結(jié)對(duì)幫扶.中秋獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。機(jī)關(guān)干部和村社區(qū)干部組成10個(gè)慰問小組，分別對(duì)轄區(qū)5個(gè)村、5個(gè)社區(qū)的困難戶進(jìn)行慰問，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心和溫暖。
二是開展“迎中秋佳節(jié).學(xué)道德模范”活動(dòng)。各社區(qū)(村)在宣傳欄公開表彰孝親敬老、身邊好人人物事跡，感召大家以他們?yōu)榭０駱�，多行善事，在中秋的�?jié)日氛圍中讓大家認(rèn)識(shí)到道德規(guī)范的重要意義。
三是組織干部開展經(jīng)典學(xué)習(xí)活動(dòng)。引導(dǎo)黨員干部，特別是青少年感受傳統(tǒng)經(jīng)典魅力，增強(qiáng)愛國(guó)主義情感，繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。通過學(xué)習(xí)吟誦中華歷代與中秋相關(guān)的經(jīng)典詩篇，讓黨員干部及未成年人親近經(jīng)典、熱愛經(jīng)典，在誦讀中感受到中華文化的`深厚底蘊(yùn)與魅力。
四是深入開展經(jīng)典誦讀比賽活動(dòng)。各社區(qū)利用道德講堂開展組織轄區(qū)未成年人誦讀中華經(jīng)典比賽活動(dòng)，年輕人一展才藝，提問對(duì)答如流，關(guān)于中秋文化的詩詞娓娓道來，對(duì)于詩詞當(dāng)中的典故含義更是信手拈來。
五是關(guān)愛志愿服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。組織青年志愿者、巾幗志愿者、學(xué)生志愿者等各類隊(duì)伍，積極開展文明禮儀宣講、便民利民服務(wù)、文明交通引導(dǎo)、社區(qū)幫扶和社區(qū)文化等服務(wù)活動(dòng)，并走進(jìn)孤寡老人、殘疾人、留守兒童、外來務(wù)工人員家庭，給他們送上生活用品及中秋慰問品，居委會(huì)攜養(yǎng)老服務(wù)中心開展了慶中秋老少同樂DIY月餅制作活動(dòng)，為轄區(qū)退役軍人及其家屬送上甜甜的月餅和精美禮品，舉行茶話會(huì)讓更多人參與進(jìn)來，互相談心、交流情感。同時(shí)，切實(shí)幫助一些群體解決實(shí)際困難，大力營(yíng)造互幫互助、文明和諧的社會(huì)氛圍。
中秋工作總結(jié)7
一、立足早字，搶占市場(chǎng)。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結(jié)合往年
經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋思鄉(xiāng)月產(chǎn)品推介會(huì)
，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì)上氣氛熱烈，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營(yíng)銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用
報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的.，讓家喻戶
曉，提高了思鄉(xiāng)月活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營(yíng)銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、
學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷;三是利用節(jié)日拜
訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情明月寄相思，
千里送真情向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、 領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在思鄉(xiāng)月活動(dòng)開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行
宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷。見局長(zhǎng)們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng)，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管
理人員和員工自告奮勇，紛紛請(qǐng)纓，加入到思鄉(xiāng)月營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷的局面，取得了良好的營(yíng)銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營(yíng)銷。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì)，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌，即：定購月餅
達(dá)一萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)
形象宣傳冊(cè)，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
中秋工作總結(jié)8
中秋佳節(jié)，秋高氣爽，正是登高遠(yuǎn)眺的好時(shí)節(jié)，xx景區(qū)人流如織。xx汽車租賃公司員工無暇欣賞秋日的美景，放棄與家人共享天倫之樂的美好時(shí)光，默默堅(jiān)守在平凡的崗位上。
中秋小長(zhǎng)假期間，xx景區(qū)―咸陽機(jī)場(chǎng)直通車共發(fā)車12趟，安全運(yùn)送230名乘客。接待車輛安全準(zhǔn)時(shí)完成集團(tuán)及管委會(huì)中秋節(jié)各項(xiàng)接待任務(wù)，無一起安全責(zé)任事故及游客投訴。公司順利完成中秋度節(jié)工作，為即將到來的十一黃金周打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
召開中秋節(jié)前動(dòng)員會(huì)
傳達(dá)xx集團(tuán)及客運(yùn)公司度節(jié)動(dòng)員會(huì)精神，宣讀中秋度節(jié)安全方案及應(yīng)急預(yù)案，布署安排租賃公司中秋安全運(yùn)營(yíng)及文明服務(wù)工作。
表彰優(yōu)秀員工
表彰暑期成績(jī)突出的.員工，肯定他們的辛勤勞動(dòng)，希望大家再接再厲，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高服務(wù)水平，以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接中秋運(yùn)營(yíng)工作。
節(jié)前安全衛(wèi)生檢查
xx經(jīng)理及xx副經(jīng)理對(duì)我公司所屬車輛安全衛(wèi)生全面檢查。及時(shí)排查車輛安全隱患，確保中秋度節(jié)期間車輛性能良好。
機(jī)場(chǎng)大巴一日三檢
機(jī)場(chǎng)大巴區(qū)域秩序井然，工作人員均能以良好的精神面貌，熱情耐心的工作態(tài)度服務(wù)乘客。落實(shí)一日三檢制度，確保安全行駛。
節(jié)日安全工作
客運(yùn)公司安全部對(duì)機(jī)場(chǎng)大巴區(qū)域度節(jié)期間各項(xiàng)安全資料及車輛運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢查。
xx市消防大隊(duì)來我公司機(jī)場(chǎng)大巴區(qū)域就日常消防注意事項(xiàng)、失火逃生及自救知識(shí)向工作人員進(jìn)行宣講，有效提升了區(qū)域工作人員的安全消防意識(shí)。
中秋工作總結(jié)9
為維護(hù)食品市場(chǎng)秩序，保障靈寶75萬群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)做到中秋、國(guó)慶期間食品安全監(jiān)管工作不懈怠，我市開展了以下工作：
一、扎實(shí)開展節(jié)前食品安全專項(xiàng)檢查
中秋節(jié)前，我市組織市食安辦、紀(jì)檢委執(zhí)法室、工商局、教體局、質(zhì)監(jiān)局、城管局、衛(wèi)生局對(duì)市一小、市一中、實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊200米范圍內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)戶、餐飲服務(wù)單位和靈寶市16家月餅生產(chǎn)加工場(chǎng)所進(jìn)行了為期三天的專項(xiàng)檢查。一是重點(diǎn)對(duì)學(xué)校周邊食品經(jīng)營(yíng)戶開展拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查，對(duì)不符合要求的，要限期整改;對(duì)無證經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶，督促其盡快辦證。同時(shí)在上下學(xué)高峰期發(fā)放中小學(xué)生食品安全知識(shí)宣傳頁1000余份，宣傳食安知識(shí)，要求中小學(xué)生不吃不潔食品、過期食品，不在無證經(jīng)營(yíng)的攤店用餐，不向流動(dòng)攤販購買食品，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、健康飲食，增強(qiáng)學(xué)生食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是重點(diǎn)檢查餐飲單位自制月餅、食用油、肉制品、食品添加劑的采購管理以及食品貯存與加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況等。目前，已檢查學(xué)校周邊食品經(jīng)營(yíng)戶100余家，月餅生產(chǎn)加工場(chǎng)所16家，出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次，現(xiàn)場(chǎng)查封過期變質(zhì)糕點(diǎn)加工原料8桶。下達(dá)整改通知書17家，要求其限期整改到位。對(duì)整改結(jié)果將進(jìn)行復(fù)查;對(duì)存在食品安全違法違規(guī)行為的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位單位，堅(jiān)決依法從嚴(yán)懲處。
9月25日，靈寶市組織市食安辦、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局、糧食局、農(nóng)業(yè)局等部門對(duì)我市6個(gè)行業(yè)、36個(gè)點(diǎn)的國(guó)慶節(jié)前食品安全進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，隨機(jī)抽查了嘉佰利純凈水、珍桂坊面包店、鑫源果業(yè)、靈寶市實(shí)驗(yàn)二中、農(nóng)墾奶牛場(chǎng)、永輝果業(yè)、糧豐公司等企業(yè)。在生產(chǎn)加工單位了解市場(chǎng)供應(yīng)、檢查生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量及日常監(jiān)管等情況，查證照，看臺(tái)賬，在餐飲服務(wù)單位，對(duì)企業(yè)的執(zhí)行食品索票索證和臺(tái)帳登記等工作制度的情況和食品采購、餐具消毒、烹飪加工、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地重點(diǎn)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題當(dāng)即提出整改意見，要求經(jīng)營(yíng)者限期整改。確保國(guó)慶節(jié)期間食品安全。
二、強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作
為確保廣大在校師生飲食安全、身體健康，從9月15日開始，市食安辦組織對(duì)全市各學(xué)校、幼兒園及其周邊200米范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)食品的食品(雜)店、餐飲服務(wù)場(chǎng)所，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度，集中開展專項(xiàng)整治。檢查人員全面核查食品經(jīng)營(yíng)者主體證照，認(rèn)真檢查食品經(jīng)營(yíng)主體食品經(jīng)營(yíng)條件，取締查處無證無照食品經(jīng)營(yíng)戶，清理或規(guī)范不符合食品經(jīng)營(yíng)條件標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求的食品經(jīng)營(yíng)者，做到不留死角、不存盲區(qū);對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者索取的食品或食品原料進(jìn)貨票證和相關(guān)記錄逐項(xiàng)核查，依法從嚴(yán)從重查處未依法或按規(guī)定落實(shí)食品或食品原料進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄等法定責(zé)任和義務(wù)，購入和銷售或使用無合法來源或票證不全的食品或原料的食品經(jīng)營(yíng)者;對(duì)校園及其周邊食品經(jīng)營(yíng)者的食品銷售區(qū)、加工區(qū)域，以及食品和原料庫房進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真清查過期食品、腐爛變質(zhì)食品、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范食品，對(duì)發(fā)現(xiàn)的過期食品、腐爛變質(zhì)食品、劣質(zhì)食品、“兩超一非”食品、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范食品以及使用劣質(zhì)原料加工、制作食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，堅(jiān)決依法查處。截止目前已檢查食品經(jīng)營(yíng)戶556家，查處食品違法案件3件。
為保障人民群眾身體健康和飲食安全，維護(hù)少數(shù)民族群眾權(quán)益，確保各民族群眾吃上安全放心的清真食品。9月23日，市食安辦聯(lián)合市宗教局、食品藥品監(jiān)督管理局、公安局在全市范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)清真食品安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查，以牛肉拉面館、清真餐館等清真餐飲服務(wù)單位為重點(diǎn)檢查對(duì)象。在檢查過程中，執(zhí)法人員檢查了各餐飲服務(wù)單位的許可證件、從業(yè)人員健康證、食品及食品原料采購索證索票、餐飲具清洗消毒等情況。同時(shí)，根據(jù)清真餐飲服務(wù)的特點(diǎn)，重點(diǎn)檢查了購進(jìn)牛羊肉的供貨方資質(zhì)證明、動(dòng)物檢疫合格證明、進(jìn)貨票據(jù)等資質(zhì)材料。向從業(yè)人員講解食品安全法律法規(guī)及操作規(guī)程，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提高食品安全管理水平。截至目前，共抽查清真餐飲服務(wù)單位10家，出動(dòng)執(zhí)法人員8人。檢查人員發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)清真食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶都能夠按照相關(guān)法律法規(guī)依法經(jīng)營(yíng)，但仍有個(gè)別業(yè)主商家未能按規(guī)定辦理從業(yè)人員健康證，存在清真食品與非清真食品混放、少數(shù)民族職工比例不夠等情況。對(duì)此，檢查組當(dāng)即對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。此次檢查，有效遏制了“清真不清”現(xiàn)象，規(guī)范了全市清真食品市場(chǎng)的合法經(jīng)營(yíng)行為，保障了少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益。
根據(jù)三政食安辦(20xx)25號(hào)文件精神，市食安辦組織市食品藥品監(jiān)督管理局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開了專題會(huì)議，結(jié)合本地農(nóng)村食品市場(chǎng)存在的特點(diǎn)和突出問題，制定了工作方案，細(xì)化部門工作任務(wù)，明確部門監(jiān)管責(zé)任，對(duì)全市的農(nóng)村食品市場(chǎng)開展“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治活動(dòng)。目前工作正在進(jìn)行中，具體進(jìn)度將按時(shí)報(bào)送三門峽食安辦。
中秋工作總結(jié)10
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過去，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門店，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí)，商場(chǎng)工作得以順利開展。在銷售目標(biāo)上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說不令人欣喜。
盤點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場(chǎng)氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠(chéng)度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一、盤點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度9月份呢月合計(jì)銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：
A:大環(huán)境
受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
B：促銷
場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10—15天，這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢
中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jī)的流失。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了賣場(chǎng)商品都是新的這一經(jīng)營(yíng)理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售，而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。
D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高
一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和中秋大閘蟹事件等。
E：人員流失率過高
員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的`了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低，以及埋單時(shí)間過長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。
F：硬件設(shè)施急需改善
在中秋節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言，這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
G：超市目標(biāo)不夠明確
目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來。
個(gè)人問題：
A：溝通不夠
本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè)，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
B：創(chuàng)新力能力較差
超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
C、細(xì)節(jié)管理不夠
超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對(duì)以上問題，主要完善以下工作：
A、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝�，以樹立良好品牌形象、�?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理
堅(jiān)持對(duì)A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。
D：?jiǎn)T工管理
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場(chǎng)氛圍，提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
E、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng)，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。揚(yáng)長(zhǎng)避
短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
中秋工作總結(jié)11
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門的積極的支持，是辦好晚會(huì)的根本的保證。
中秋文藝晚會(huì)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力的重視和關(guān)心，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作，對(duì)晚會(huì)的定位、節(jié)目的內(nèi)容等許多相關(guān)的問題提出了具體的要求，并及時(shí)幫助我們解決在籌備的過程中出現(xiàn)的困難和問題，同時(shí)，學(xué)校各個(gè)學(xué)年辦的有力的支持和協(xié)助也是晚會(huì)得以成功的重要的條件。此外，在高二一班同學(xué)們的大力的配合下，解決了我們無場(chǎng)地的尷尬，學(xué)生會(huì)團(tuán)委的學(xué)生的無私的奉獻(xiàn)，積極參與籌劃，這一切都使我們的各項(xiàng)工作在十分寬松的環(huán)境中得以順利的.進(jìn)行。
二、全校師生的高度的熱情參與和努力的工作，共同塑造了晚會(huì)的輝煌。
在學(xué)校下發(fā)的關(guān)于中秋晚會(huì)的通知后，許多住宿的學(xué)生都積極的準(zhǔn)備節(jié)目，甚至在晚會(huì)前一晚通宵排演，保證了晚會(huì)的水平。校團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員也積極參與，出謀劃策，推薦主持人，并積極參加演出。
三、精心策劃，以專業(yè)的精神和敬業(yè)的態(tài)度保證了晚會(huì)的水平。
校團(tuán)委在接到任務(wù)后，就開始了緊張的策劃工作。首先動(dòng)員住宿學(xué)生準(zhǔn)備節(jié)目，然后聯(lián)系申報(bào)場(chǎng)地，學(xué)生會(huì)團(tuán)委成員積極準(zhǔn)備，收集游戲，準(zhǔn)備道具，布置場(chǎng)地。他們放棄了在這個(gè)日子里和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，從始至終堅(jiān)持到最后。大家這種敬業(yè)的態(tài)度保證了晚會(huì)的水平。
總之，在大家的共同努力下，我們家在外地的住宿學(xué)生度過了一個(gè)愉快的中秋佳節(jié)。這次活動(dòng)不僅減少了同學(xué)們“佳節(jié)倍思親”的感慨，而且豐富了同學(xué)們的課余文化生活，使同學(xué)們更加珍惜今天的幸福生活，更加熱愛我們的學(xué)校。
中秋工作總結(jié)12
一、基本情況
2016年中秋節(jié)期間，旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我州7個(gè)重點(diǎn)縣市共接待游客44.79萬人次，同比增長(zhǎng)6.87%。其中一日游客34.14萬人次，同比增長(zhǎng)7.03%，過夜游客10.65萬人次，同比增長(zhǎng)6.51%。實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.48億元，同比增長(zhǎng)7.88%。自駕車8736輛，旅游飯店入住率達(dá)50.67%。節(jié)日期間，未發(fā)生一起重特大旅游安全事故，發(fā)生一起旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，已得到圓滿解決。
二、主要特點(diǎn)
一是今年中秋小長(zhǎng)假期，州內(nèi)景區(qū)天氣以陰雨天為主，對(duì)游客出行影響較大，群眾以親友團(tuán)聚為主，出行游人數(shù)不多，參與旅游的多為本地游客，故旅游增長(zhǎng)幅度不大。二是州縣市假日旅游成員單位，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，深入開展旅游市場(chǎng)綜合治理和專項(xiàng)整治，確保了假日旅游平穩(wěn)過度。三是節(jié)日期間，全州各地開展了豐富多彩，形式多樣的文化體育活動(dòng)，旅游產(chǎn)品主題突出，形式多樣，為廣大游客和市民提供了更加理性，更加放松，更加休閑的旅游度假選擇方式，體驗(yàn)性，參與性，娛樂性為一體，受到了廣大游客普遍贊譽(yù)。四是周邊游、短線游引領(lǐng)出行活動(dòng)，受3天假期約束，選擇短線游、周邊游的游客較多，邛海濕地公園、西昌黃水龍泉人家、德昌傈僳水寨等景區(qū)景點(diǎn)深受旅游者喜愛。五是自駕游、鄉(xiāng)村游仍是節(jié)日旅游市場(chǎng)的.主流。西昌、冕寧、德昌、寧南等縣市眾多的農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅館，依托其宜人環(huán)境、特色美食、便捷交通，吸引了眾多自駕游客，成為市民休閑度假的好去處。六是旅游市場(chǎng)總體安全有序。節(jié)前州旅游局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，安排人員，督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。
中秋工作總結(jié)13
根據(jù)區(qū)局《關(guān)于認(rèn)真做好“中秋”假期值班工作的通知》要求，中隊(duì)為切實(shí)做好“中秋節(jié)”假期間泖港轄區(qū)市容環(huán)境管理工作，營(yíng)造整潔、有序、安全的城市環(huán)境。中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際提前部署安排、細(xì)化工作任務(wù)、明確工作職責(zé)、落實(shí)工作責(zé)任，全力做好“中秋節(jié)”假期間各項(xiàng)保障工作。
一是加強(qiáng)巡查固守。節(jié)假日期間，做好巡查及執(zhí)法，重點(diǎn)對(duì)菜場(chǎng)周邊、早市馬路菜場(chǎng)、臨時(shí)管控點(diǎn)等主要區(qū)域周邊固守巡查；以跨門經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)加強(qiáng)跨門經(jīng)營(yíng)、占道設(shè)攤等違法違規(guī)行為；同時(shí)安排值班隊(duì)員及時(shí)收發(fā)、處理各類投訴，認(rèn)真做好受理及信訪接待工作，保證中隊(duì)快速有效地處理投訴。二是防止違建滋生。節(jié)假期期間，為了杜絕節(jié)假日期間違建的“再生”和“新生”，中隊(duì)每日安排隊(duì)員進(jìn)行違法建筑的'巡查和管控，確保節(jié)假日期間居民生活環(huán)境和諧、安寧。三是合理安排備勤。中隊(duì)實(shí)行節(jié)假期期間輪流值班，安排執(zhí)法隊(duì)員24小時(shí)做好值班備勤，繼續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”工作，加強(qiáng)假日期間對(duì)施工工地的隨機(jī)抽查和執(zhí)法檢查，做好宣傳、告知、勸阻工作，有效制止夜間施工和噪聲擾民現(xiàn)象。
中秋節(jié)假期間，中隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員32人，出動(dòng)執(zhí)法車輛10車次，共巡查道路條次、河道47條次，清除亂張貼5處，拆除不規(guī)范橫幅2條，教育勸阻跨門經(jīng)營(yíng)13處，勸阻非機(jī)動(dòng)車亂停放125起，配合相關(guān)執(zhí)法部門有序疏導(dǎo)機(jī)動(dòng)車3起。
中秋工作總結(jié)14
為全力做好全__縣中秋、國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)開展理念貫穿整個(gè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)責(zé)任實(shí)施到位，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)____穩(wěn)定，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。結(jié)合部門實(shí)際，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
及時(shí)成立由__擔(dān)任組長(zhǎng)，____任副組長(zhǎng)，___為成員的__縣_____中秋、國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由___具體分管，辦公室處理日常工作。
二、明確工作任務(wù)
按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的`要求，通過開展專項(xiàng)整治，排查治理危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品安全隱患，對(duì)全__縣范圍內(nèi)從事危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用的單位集中開展安全專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查民爆企業(yè)貫徹《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)情況。
中秋工作總結(jié)15
20xx年7月15日，綠珠初中課題組部分成員隨玉林教科所及縣教研室專家到貴州銅仁參加教育部主辦的“少教多學(xué)”課題年會(huì)后，在本學(xué)期正式參加“少教多學(xué)”課題的研究工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、外出參加學(xué)習(xí)，了解“少教多學(xué)”的具體內(nèi)容
本學(xué)期，我校自申請(qǐng)“少教多學(xué)”課題后，在王桂平校長(zhǎng)的大力支持下，在七月份派了陳武臺(tái)、黃沖、丁浩華三位課題組成員隨玉林教科所及博白縣教研室專家參加了教育部在貴州銅仁舉辦的“少教多學(xué)”課題年會(huì)，以了解“少教多學(xué)”的相關(guān)內(nèi)容。開學(xué)初，課題組便制定相關(guān)申報(bào)材料，擬定參加課題的研究團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還隨博白縣教研室專家到名山中學(xué)參加了玉林市“少教多學(xué)”課題研討會(huì)，在縣內(nèi)，參加了東平一中“少教多學(xué)”課題的開題報(bào)告會(huì)，永安初中“少教多學(xué)”課題研討會(huì)。通過以上課題研討會(huì)，我校課題組成員對(duì)“少教多學(xué)”的研究?jī)?nèi)容有了初步的了解，也明確了研究的方向。為此，我校申報(bào)的子課題為“少教多學(xué)”與目標(biāo)教學(xué)法的研究。
二、校內(nèi)組織學(xué)習(xí)，掌握“少教多學(xué)”理論知識(shí)
要開展“少教多學(xué)”課題的研究，得先讓課題組成員了解別人對(duì)這個(gè)課題的研究獲得了那些成果。于是，我在網(wǎng)上下載了相關(guān)的理論知識(shí)，如“專家對(duì)‘少教多學(xué)’的觀點(diǎn)”、“目標(biāo)教學(xué)法”的具體步驟，還有從參加年會(huì)所得的學(xué)習(xí)資料及《教學(xué)藝術(shù)》等，都讓課題組成員加以學(xué)習(xí)。以上的學(xué)習(xí)，均在科組會(huì)上進(jìn)行，而且每位課題組成員都要參加學(xué)習(xí)。為此，我為每位課題組成員準(zhǔn)備了一個(gè)檔案袋，所有參加課題研究的成員材料、學(xué)習(xí)過程筆記、聽課評(píng)級(jí)記錄、相關(guān)研究論文、課件、教案、反思等都?xì)w類保存，做到工作留痕。
三、理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中探究理論成果
本學(xué)期，我校課題組成員，結(jié)合教務(wù)處的聽課安排開展課堂研究活動(dòng)，做到每位課題組成員都要上一堂研究課。可以按照自己的研究對(duì)象去上課，也可以不用根據(jù)自己的研究對(duì)象去上課，但要盡量體現(xiàn)“少教多學(xué)”與目標(biāo)教學(xué)法的授課模式。課題組不僅要上研究課，而且課后要有教案、教學(xué)反思及相關(guān)的研究論文。相關(guān)的成果均發(fā)表在《博白語文在線》上，歸類起來有課件、教案、教學(xué)反思、論文、研究簡(jiǎn)報(bào)等等，多達(dá)10多篇的研究心得。
四、在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不足
1、課題組成員中，有三位成員上了實(shí)踐課，但還沒有按要求在《博白語文在線》上發(fā)表相關(guān)的教學(xué)教案、反思及論文。
2、參與實(shí)踐的班級(jí)有9個(gè)，多達(dá)700我實(shí)驗(yàn)學(xué)生，但這些學(xué)生對(duì)“少教多學(xué)”知之甚少。說明課題成員很少向?qū)W生宣傳“少教多學(xué)”的教學(xué)理念。
3、學(xué)生很少寫關(guān)于“少教多學(xué)”的`文章。有五位學(xué)生寫了關(guān)于“少教學(xué)多”內(nèi)容的作文，并上交到課題組，但因質(zhì)量不如人意，就沒有發(fā)表到《博白語文在線》上。
4、在具體的課堂教學(xué)實(shí)踐中，有部分課題組成員還不能按照“少教多學(xué)”的理念授課，還是教師講多，學(xué)生少學(xué)的形式。
針對(duì)以上的研究經(jīng)驗(yàn)及不足，在下個(gè)學(xué)期繼續(xù)發(fā)揚(yáng)本學(xué)期的研究?jī)?yōu)點(diǎn)，努力克服以上研究的不足之處，扎扎實(shí)實(shí)地開展課題的研究，嚴(yán)格按照課題計(jì)劃開展相關(guān)的研究工作，突出亮點(diǎn)，突破難點(diǎn)，創(chuàng)出特色，得出成果，爭(zhēng)取在“少教多學(xué)”課題研究的引領(lǐng)下提高課題組成員的語文教學(xué)水平和實(shí)驗(yàn)班級(jí)的語文教學(xué)質(zhì)量。
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