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給員工培訓(xùn)做工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的給員工培訓(xùn)做工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
給員工培訓(xùn)做工作總結(jié)1
有機(jī)會(huì)參加xxx公司組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,正如xxx公司,xxx公司就是一個(gè)大家庭,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。xxx團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的.長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,xxx公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜xxx給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有更新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!同時(shí),我也會(huì)在xxx公司好好奮斗的。
給員工培訓(xùn)做工作總結(jié)2
一、干部思想政治教育
20xx年,全礦立足改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,深化共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,以社會(huì)主義榮辱觀教育為切入點(diǎn),強(qiáng)化干部培訓(xùn),努力提高全礦管理干部的整體素質(zhì),培養(yǎng)造就一批政治理論水平高、經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、科學(xué)文化技術(shù)全面的干部隊(duì)伍?茀^(qū)長(zhǎng)、總支書(shū)記、支部書(shū)記、礦處級(jí)干部等參加了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年累計(jì)完成干部思想政治理論培訓(xùn)380人次,全礦干部隊(duì)伍素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階,干部政治理論素質(zhì)顯著提高。
二、強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)
為提高井下員工的整體安全素質(zhì),按照集團(tuán)公司同煤經(jīng)培字〔xx〕102號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作的通知》文件精神,職工學(xué)校進(jìn)一步認(rèn)真做好井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作。
。1)干部培訓(xùn)。全年共舉辦7期區(qū)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)362人;
9期班組長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)480人。
。2)工人培訓(xùn)。全年共舉辦86期井下主要技術(shù)工種應(yīng)知應(yīng)會(huì)脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)人員2266人。新工人崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)2期,共122人。礦長(zhǎng)張存富、副礦長(zhǎng)宣宏斌、和平順、總工程師馮月新、副總工程師左學(xué)寶、張翼、張茂、霍進(jìn)軍、劉建和、黃志誠(chéng)、牛銘、馬純正及職能科室的十余名科長(zhǎng)等親臨職工學(xué)校講課,并解決實(shí)際生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題。除職工學(xué)校組織的脫產(chǎn)培訓(xùn)外,其余井下員工由單位根據(jù)自身工作情況組織培訓(xùn),職工學(xué)校負(fù)責(zé)監(jiān)督考核,并發(fā)放了《云岡礦安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本知識(shí)》資料5000冊(cè)供工人學(xué)習(xí)使用。
20xx年集團(tuán)公司培訓(xùn)中心三次派專人來(lái)我礦檢查井下員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況,現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)指定工人并比對(duì)被抽查者的身份證,考核合格者前三名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元,不合格的七名員工到職工學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一個(gè)月,合格后方可上崗。為進(jìn)一步提高全礦安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)質(zhì)量,推動(dòng)井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真開(kāi)展下去,我礦又下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)的補(bǔ)充規(guī)定的'通知》,職工學(xué)校每月定期召開(kāi)培訓(xùn)工作例會(huì),對(duì)培訓(xùn)工作提出了具體要求,每月對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)進(jìn)行書(shū)面總結(jié),進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化了應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
實(shí)驗(yàn)室的直觀演示是(采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地質(zhì)測(cè)量安全技術(shù))應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班的最大亮點(diǎn)。工人們走進(jìn)今年秋天新建成的實(shí)驗(yàn)室,分別觀摩了瓦斯爆炸直觀演示、風(fēng)電閉鎖演示、安全避災(zāi)演示和通風(fēng)系統(tǒng)演示。這些實(shí)驗(yàn)設(shè)備再現(xiàn)了井下瓦斯爆炸、風(fēng)電閉鎖、通風(fēng)系統(tǒng)、安全避災(zāi)的場(chǎng)面,工人們對(duì)井下各種系統(tǒng)的工作運(yùn)行,災(zāi)害發(fā)生有了直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)于提高工人的安全知識(shí),安全意識(shí)幫助甚大。特別是瓦斯爆炸的威力和避災(zāi)路線的選擇對(duì)井下員工的心靈震撼頗深。
經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每位井下員工全部通過(guò)考試,成績(jī)合格。培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時(shí),職工學(xué)校組織學(xué)員撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)。為確保培訓(xùn)的質(zhì)量,做到培訓(xùn)一個(gè)會(huì)一個(gè),會(huì)一個(gè)就沒(méi)有一例違章行為。職工學(xué)校為每位參加培訓(xùn)的井下員工建立了跟蹤調(diào)查表,經(jīng)職工學(xué)校下基層摸排調(diào)查,受培訓(xùn)的井下員工全部沒(méi)有違章行為,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期效果。
給員工培訓(xùn)做工作總結(jié)3
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓(xùn),也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上
因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),剛剛踏入社會(huì),對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上
我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注重自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是一定要注重的,只有把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會(huì)更加的注重個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹(shù)立目標(biāo)和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對(duì)于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,樹(shù)立好自己的'目標(biāo),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標(biāo),無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
給員工培訓(xùn)做工作總結(jié)4
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開(kāi)始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問(wèn)題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
提供豐富多彩的`互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹鳎n堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無(wú)論是從思想上還是專業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范,不僅使我開(kāi)闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù),創(chuàng)造幸福。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
我物業(yè)公司自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙v”……
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來(lái)講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問(wèn)題,幫助新員來(lái)分析問(wèn)題,同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問(wèn)題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練,感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問(wèn)題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來(lái)自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
給員工培訓(xùn)做工作總結(jié)5
本次新教師培訓(xùn),讓我深刻地了解了xx集團(tuán)企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,讓我更進(jìn)一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃,下面是我通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際工作獲得的幾個(gè)方面的總結(jié):
一、認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化
企業(yè)文化是我們實(shí)現(xiàn)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”企業(yè)理想的根本保障。
任何一個(gè)企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會(huì)人的特殊身份標(biāo)識(shí)。集團(tuán)成立之初,董事長(zhǎng)xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養(yǎng)人,使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價(jià)值理念,成為了xx文化鮮明的標(biāo)志。同時(shí)把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標(biāo),也因此搭建了一個(gè)成就xx人事業(yè)、人生的平臺(tái)。走進(jìn)xx企業(yè)文化,讓我更加清晰和深入的了解到,xx集團(tuán)在市場(chǎng)中所體現(xiàn)的地位與實(shí)力,所蘊(yùn)藏的能量與價(jià)值。在接下來(lái)的工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,秉承團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神,不斷激勵(lì)自己,成為合格的“xx人”。
二、忠誠(chéng)企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗
忠誠(chéng)是作為一個(gè)職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養(yǎng),它意味著熱愛(ài)企業(yè),任何時(shí)候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動(dòng)的指南。忠誠(chéng)表現(xiàn)在思想上與企業(yè)高度統(tǒng)一,自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,處處維護(hù)企業(yè)利益,保守企業(yè)秘密,樹(shù)企業(yè)良好形象。忠誠(chéng)還表現(xiàn)在高度的責(zé)任心和使命感,把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連,愛(ài)崗敬業(yè),工作中不怕困難,勇挑重?fù)?dān),通過(guò)不斷提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,提高工作業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、正確認(rèn)識(shí)教育工的使命,成為合格的教師
大學(xué)作為人類文明中的一個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu),保持了其輝煌而持久的地位。作為實(shí)施大學(xué)知識(shí)傳播與探索的大學(xué)教師,不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命,也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應(yīng)以“教書(shū)”為營(yíng)生,而應(yīng)以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的.大學(xué)教師應(yīng)該是學(xué)者,要同時(shí)完成教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個(gè)很光輝的職業(yè),大學(xué)教師更是承擔(dān)著更多的歷史使命和社會(huì)責(zé)任感。我們應(yīng)從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度,把作為知識(shí)傳播者的“教師”與知識(shí)探索者的“學(xué)者”二者統(tǒng)一于一身,追求真知與真理獲取廣博的知識(shí),并以自己的美德影響社會(huì)。
四、作為一名管理人員及教師的思考
作為管理人員及xx,需要不斷的提升自身能力,對(duì)上級(jí)傳達(dá)工作目標(biāo)的領(lǐng)悟能力、對(duì)工作安排的計(jì)劃能力、對(duì)下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門(mén)工作配合的協(xié)調(diào)能力、對(duì)工作和事物的控制能力、處理事物的授權(quán)意識(shí)能力、對(duì)事情的判斷能力和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。在面對(duì)集體時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)營(yíng)造和諧愉快的氛圍;面對(duì)部門(mén)時(shí),應(yīng)積極協(xié)調(diào)、友善補(bǔ)臺(tái),不抱怨、不拆臺(tái);面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)當(dāng)有更多的尊重、理解和配合;面對(duì)下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心、要求和培養(yǎng);面對(duì)同學(xué),應(yīng)有一顆大愛(ài)之心,不斷去教誨、引導(dǎo)他們。在工作時(shí)多一份責(zé)任心、多一點(diǎn)細(xì)心,對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)時(shí)多一份愛(ài)心、多一些耐心,對(duì)待生活多一份平常心。假以時(shí)日,那種作為教師的“令公桃李滿天下,何用堂前更種花”的自豪感會(huì)伴隨一生。
五、新入職教師職業(yè)生涯的思考
對(duì)于剛加入xx這個(gè)大家庭的我們,應(yīng)滿懷熱情,用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應(yīng)性,掌握職業(yè)技能,學(xué)會(huì)如何工作。盡快弄清崗位職責(zé),明確工作任務(wù)?朔蕾囆睦恚瑢W(xué)會(huì)自主開(kāi)展工作。在工作中培養(yǎng)工作興趣,不斷擴(kuò)展知識(shí)。做到戒驕戒躁,腳踏實(shí)地,不斷朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步向前。
六、珍惜生命,珍惜機(jī)會(huì),珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一個(gè)快樂(lè)的人
董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò):“我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng),珍惜每一份關(guān)愛(ài),珍惜每一次機(jī)會(huì),這樣,無(wú)論人生走出什么樣的結(jié)果,我都無(wú)悔今生。”對(duì)于我們個(gè)人而言,與xx相遇并加入xx,這何嘗不是一種緣分?我們更加應(yīng)該珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),用虛心好學(xué)的態(tài)度,以誠(chéng)相待,珍惜彼此。
集團(tuán)倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會(huì)讓我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神,謙虛務(wù)實(shí),努力提高專業(yè)技能和知識(shí)水平,在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。用心生活,會(huì)使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細(xì)品味生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們的征程才剛剛開(kāi)始!xx的企業(yè)文化必將融入我們每一個(gè)新員工的血液里,成為以后工作中的指路明燈;領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨必將銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,成為我們動(dòng)力的源泉;作為新員工的我們必將腳踏實(shí)地,與xx同心同德,用自己滿腔的熱血為實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏!最后,感謝本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)們和各個(gè)部門(mén)的老師們!
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