房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)優(yōu)秀[15篇]
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié),歡迎大家分享。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)1
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃。
xx年XX月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望較大,認為一切都那簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有較大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要有不錯的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提升工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),加強服務(wù)意識,深刻認識并做好二手房中介的'工作,為此,深刻認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提升40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:加強全局意識、加強服務(wù)意識、加強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務(wù),也爭取贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,健全公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)2
今年上半年以來,在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提升。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提升,也可以從中找到自己需要學習的地方,健全自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始了解了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提升,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也有很多想法。在這里對自己半年來的工作進行一下總結(jié),也許我還不是做的很好,但希望拿出來跟大家分享一下。
第一.最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三.經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的.動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四.提升自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及新編的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而推動銷售。
第五.多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六.學會利用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七.無論做什么如果沒有一個不錯的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不健全,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八.找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。因此這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
相信下半年在自己的不懈努力下,我會取得更好的成績。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)3
生疏而又遙遠的xx,記憶中從未消失,抱負家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊急的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,xxxx轉(zhuǎn)瞬即逝,xxxx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回憶在抱負家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃進展的氣概及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的.斗志,鼓勵我的潛能,讓我更有理由堅持在抱負家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年將來的規(guī)劃。
xxxx年x月來到xxxx,也是我抱負的家園,”這里我學了許多東西,也熟悉到了自己的缺乏,工作沒有規(guī)劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依靠別人是我工作的最大阻力,許多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,xxxx年的精彩不敢想象,但努力是必定的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受勝利時目光聚攏的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xxxx年沒有太多成就,而閱歷是我最大的財寶!初踏抱負的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡潔,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,共享勝利的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶散和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極,“盼望多大絕望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):
業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要緣由是我個人的力量不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、要做到對工作熱心,對客戶要有急躁,對勝利要有信念)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)4
已經(jīng)工作了兩年半,對比以前的期望與現(xiàn)實,感到非常失望。這讓我想起了一句話,希望越大,失望越大。雖然我經(jīng)歷了很多的冷笑和嘲笑,但我還是要接受現(xiàn)實。
我從年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作。在這段時間里,我學到了很多新的知識,也認識到了自己的不足之處。總的來說,在工作中,我缺乏計劃性和目標性,執(zhí)行力不夠,心態(tài)浮躁,人際關(guān)系運用不當和缺乏主觀意識。因此,我認為這一年是很失敗的一年。但在失敗的過程中,我發(fā)現(xiàn)了問題,并準備著手解決它們。我深刻懺悔許多事情,但相信自己能夠痛改前非。我相信在年,我會活出最精彩的自己,我一定會成功!
用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié):
學會享受生活,而不是學會忍受它。
以下為本人的工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從年6月到年12月這七個月中,我共完成了30716元的銷售,平均每月完成了4388元的任務(wù)。雖然這已經(jīng)完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000元的任務(wù)還有很大的距離。造成這種情況的主要原因是我的能力不足,同時全國房價整體上漲、銀行加息和實施新的政策等因素也影響了我們的二手房銷售。
其次是我在工作中遇到的問題:由于我們的店面成立時間不長,許多工作還不夠完善。例如在硬件方面,我們的電腦過時且不夠用,我們也沒有專業(yè)相機拍攝房源照片。這給我們的工作帶來了很多不便。在業(yè)務(wù)培訓方面,我們?nèi)鄙賹I(yè)培訓。作為業(yè)務(wù)員,總會有疲憊期,需要不斷學習和進步,才能跟上業(yè)務(wù)的需求。另外,由于我們團隊都是年輕人,所以我們更容易在工作中情緒化,所以公司及時為我們提供培訓可以提高我們的自信心。在電話方面,我們?nèi)狈ψ銐虻碾娫捄驮捹M,這也嚴重影響了業(yè)務(wù)進展。在管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者,F(xiàn)任店長不僅負責管理,還要處理自己的業(yè)務(wù),這樣就導致兩頭都顧不過來,影響了整個團隊的成績。我希望我們的領(lǐng)導們能夠改變店長職責,并將管理與業(yè)務(wù)分開處理,這樣才能提升我們整個店的業(yè)績和公司的收益。在工作程序方面,我們公司的“流水式”工作程序設(shè)計不錯,但我們在實施上還存在問題。在工資方面,隨著物價的上漲,我們的經(jīng)濟狀況越來越拮據(jù),我希望公司能在原有工資制度基礎(chǔ)上給我們上調(diào)一下工資。
另外我在工作中得到的啟示是:房子沒有賣不出去的,只有賣不出去的價格。因此,在做業(yè)務(wù)員的時候,必須始終保持樂觀的心態(tài)并具備持久的毅力。這需要優(yōu)秀的應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力,同時也必須對工作充滿熱情、對客戶耐心細致、對成功充滿信心。
此外,我還要對行業(yè)做出分析。在這一年中,二手房市場動蕩不安,主要受到五個方面因素的影響。首先,國內(nèi)的房地產(chǎn)市場總體情況對整體的市場造成了影響。其次,房地產(chǎn)的供需結(jié)構(gòu)仍然存在突出的矛盾。第三,新的戶籍政策導致外來購房人士數(shù)量的`增加。第四,房價的高漲在新盤銷售中更加顯著,在每平方米12000元以上。最后,新的政策措施出臺,影響了銀行利率,對第二套房的貸款認定條件與房產(chǎn)的計稅價最低值產(chǎn)生了直接影響。
概括來說,明年的二手房市場將會經(jīng)歷先萎縮后復蘇的過程,第一季度的交易量會顯著減少,但價格波動不會太大。畢竟,優(yōu)越的地理位置時刻被爭奪,寶貴的土地越來越少,如果想要在這些黃金地段購買房產(chǎn),只能入手二手房。因此,我們所處行業(yè)的前景依然廣闊。租賃市場一定會受到較大的影響,我們必須抓住這個機會,在新的一年里做好租賃工作。尤其是我們的店鋪,離基地非常近,我們要利用這個千載難逢的機會,凝聚力量,共同為周圍的租賃市場努力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)5
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20x轉(zhuǎn)眼即逝,20x不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說13年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和x年未來的規(guī)劃。
13年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,x年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的'經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
x年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20x,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!!!
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,回顧這第一個里程,作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人,深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年xx月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,對于我來說一個陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的xx,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研,銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗,終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時,我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和很多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型,包含后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。
經(jīng)紀人不但僅停留在賣房子的層面,需要各方面加強自己的專業(yè)知識,不但在房地產(chǎn)方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。因此要不斷提升自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
剛開始,我的`業(yè)績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。
我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。
我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。
接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這幾個月的磨練,我可以獨立完成任務(wù),更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人,并且一直在努力做好自己的本職工作。
在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學習、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少,就是春節(jié)很多人也不準備回家,一開始大家都還不大適應(yīng),但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。
作為一名經(jīng)紀人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。
這段時間里有過歡樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個月沒有開單,于是我拼命尋找客戶,不放過任何一個機會,付出總算有了回報。
我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來,看著別的同事都那認真,也就更加努力尋找客戶。
當然也有人不削這份工作,在他們看來經(jīng)紀人沒素質(zhì),沒文化,就靠騙。但無論怎樣。
我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀人形象”,同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一,我們工作的重心是:利用我們專業(yè)的知識,豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包含時間和精力成本,實現(xiàn)利潤的最大化。
因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業(yè)知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會有新的突破,新的氣象,能在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)7
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們__店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的"流水式"工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的'波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們___店,離____基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
20xx年工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作計劃:第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。>工作總結(jié)
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)8
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從XX年的XX月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到XX月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的'局限,有節(jié)奏上把握的不準,因此很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢,我想,(我們)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)目前的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放到了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)9
陌生而又遙遠的,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說13年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的`規(guī)劃。
XX年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,XX年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
XX年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)10
出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好。工資上,隨著物價的.上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等!
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)11
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說13年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃。
13年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的`最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
14年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)瞬之間又要進入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的打算。我是一個從事工作時間不長,閱歷缺乏的經(jīng)紀人,很多方面都要有確定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成果。
20xx年是我們xx有限公司進展特殊重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個布滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增加效勞意識,充分生疏并做好二手房中介的工作。為此,充分生疏到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作打算:
一,做好業(yè)績。我期望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)根底上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習打算。做房地產(chǎn)市場中介是需要依據(jù)市場不停的轉(zhuǎn)變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方始終補充新的'能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆〔在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持〕。
三、增加全局意識、增加效勞意識、增加團隊意識,主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力氣減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和關(guān)懷。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)13
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當初我給自我的期望,來比較目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:期望越大失望越大,在此我理解了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一向在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在那里我學到了很多新東西,認識到了自我的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去利用,主觀意識不夠強。因此我認為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,必須要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我必須要痛改前非,相信在xx年我會活出最精彩的自我,我必須會成功的!相信自我我是最棒的。
用一句自我感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從20xx年x月-xx月這七個月的時光我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有較大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時光不長,很多工作還不是很健全,例如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,作為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點―容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增多我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧但來,嚴重影響了整個團隊成績,期望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的'業(yè)績,提升公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行狀況卻不好,個性是辦證部讓我們難以理解,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。因此說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要有不錯的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第首先是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增多。第第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提升等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,因此說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。個性是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)14
新的一年開場了,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20xx年工作制定以下工作方案。
希望在20xx年至少完成銷售指標十萬元。制定本方案的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目的。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是效勞的競爭。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“效勞“,所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展方案也是圍繞“售前效勞”來進展。
1)、多渠道廣泛地搜集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地進步自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的根底上進一步的深化體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2)、對有意向的'客戶盡可能多地提供效勞(比方根據(jù)其需要及時通知房和價格等信息),目的讓客戶理解房和價格,在此根底上,與客戶進展互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比方:房緊張,價格要上漲,等。挑起其購置欲望。
3)、在用與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4)、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不連續(xù)的聯(lián)絡(luò)溝通,在客戶對房子感興趣或希望進一步理解的情況下,可以安排面談。
5)、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房,面積,單價等。
6)、對每次面談后的結(jié)果進展總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取指導的看法。克制困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7)、在總結(jié)和探索中前進。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)15
一、前言
俗話說:“紙上得來終覺淺,欲知此事須躬行!彪m然我們學習市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們并不了解如何將所學習的市場營銷理論應(yīng)用于企業(yè)平日所需要從事的工作中。在西安遠辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習以及學習體驗,不僅開拓了我的視野,學習社會中的人情世故,更認識到市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習單位簡介
瑪雅房屋是以特許經(jīng)營為發(fā)展模式的全國性房地產(chǎn)中介連鎖機構(gòu),于20xx年12月25日誕生于中國西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州,企業(yè)按照“立足蘭州、輻射西北、面向全國,最終達到華人第一品牌”的愿景而不斷發(fā)展壯大。目前,甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、中國臺灣、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。
瑪雅房屋是全國房地產(chǎn)中介行業(yè)的知名品牌,超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,與國家政策、法規(guī)不謀而合。
“專業(yè)、效率、國際化”的目標體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威,黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易,務(wù)實工作的企業(yè)精神。
瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景,以人人“住得其所”為社會責任,以專任委托為基礎(chǔ),實行資源共享,全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費者進入系統(tǒng),不斷擴大資訊量體的突顯優(yōu)勢。
瑪雅房屋已經(jīng)走進了第八年,擁有屬于自己的商標、店面專利及成熟的經(jīng)營模式,斞欧课荨短卦S經(jīng)營管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營管理的統(tǒng)一性制度;流通作業(yè)的統(tǒng)一標準;單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標準;全系統(tǒng)的科學性、合理性、標準化、規(guī)范化使得體系健康成長,為實現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。
三、實習內(nèi)容
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,對于我來說這是一個陌生行業(yè),現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè),主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止,已經(jīng)實習兩個多月。剛開始入職,是從試用經(jīng)紀人的職位做起。前三天,開始跑商圈,熟悉周圍的路線,以及樓盤、學校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位,客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如:附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵,醫(yī)院、學校、超市、大型公園等等。
之后,三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個單元,每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)詳細信息等等。
之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業(yè)主打電話,懷有膽怯心理,害怕有人問我我所不懂的專業(yè)知識。慢慢鍛煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題,專業(yè)知識也正在逐步加強。
經(jīng)過了跑商圈、市場調(diào)研、銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時,我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面,還需要強化自己各方面的專業(yè)知識,不僅在房地產(chǎn)方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
自從走進瑪雅房屋,我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因為他們的企業(yè)文化,立志打造四化企業(yè):軍事化、家庭化、學;、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經(jīng)紀人,做到如同軍人一般的服從力、執(zhí)行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般,給予家的溫暖。學校化——以求知的心態(tài)參加每一次的培訓,力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應(yīng)該有追求,有信仰。沒有追求,沒有信仰的人是蒼白的,是渺小的,斞欧课菥褪菐椭覀儼研r候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋怼1热缯\信、夢想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通,因為從交談中也能夠?qū)W到很多東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經(jīng)紀人必備的基礎(chǔ)知識。還從我是大學即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動。
剛開始,我的業(yè)績并不理想,第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,在第二個月成交八單,以業(yè)績21200元成功轉(zhuǎn)正。
我也慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過兩個多月多的磨練,我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,來落實人人住得其所的社會使命。
四、實習體會
在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學習、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少,一開始大家都還不大適應(yīng),但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。
作為一名經(jīng)紀人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是,有付出就一定有回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來?粗鴦e的同事都那么認真,也就更加努力尋找客戶。當然也有人不屑這份工作,在他們看來經(jīng)紀人沒素質(zhì),沒文化。但是無論怎樣,我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀人形象”。
同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一。我們工作的重心是:運用我們專業(yè)的知識,豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包括時間和精力成本,實現(xiàn)利潤的最大化。因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業(yè)知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。
五、實習建議
通過兩個多月的實習,我覺得作為一名市場營銷專業(yè)的學生,從事房地產(chǎn)方面的工作比其他專業(yè)的.學生更加得心應(yīng)手。因為我們所了解過關(guān)于“市場營銷學”、“客戶心理學”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)知識。但是,只有結(jié)合所學知識以及社會實踐,才可以很好的將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
所以,在市場營銷這一專業(yè)中,只是單純的講授書面理論知識并不能很好的運用到社會工作中。必須理論加實踐。因此,更多的開展社會實踐是必不可少的工作。
六、實習總結(jié)
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在這一年一定會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好。推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情、熱忱的態(tài)度對待客戶,腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程。他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,就一定可以成功。
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