部門工作總結(jié)15篇(實(shí)用)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的部門工作總結(jié),歡迎大家分享。
部門工作總結(jié)1
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn),臨近,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的`情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別的工作責(zé)任心和性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)
的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作是工作的關(guān)鍵。
部門工作總結(jié)2
一、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全管理情況
1、安全檢查
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部每月對(duì)各基層單位進(jìn)行一次安全檢查,每季度進(jìn)行一次考核,各基層單位在工作過程中自查自檢,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)把各種手續(xù)方案
因生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部參與的帶氣作業(yè)種類繁多,各種方案的編寫與審核直接關(guān)系到施工作業(yè)的安全操作,為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發(fā)生,我生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部要求各種方案的編寫前均要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)觀察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況并做好筆錄后再根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范規(guī)程進(jìn)行編寫。每項(xiàng)方案、手續(xù)的簽字蓋章領(lǐng)導(dǎo)都親自過目,以防在施工作業(yè)前期變埋下安全隱患。
3、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,每次停氣接口、帶氣作業(yè),作業(yè)人員嚴(yán)格按照放散方案的要求進(jìn)行操作。截止到12月18日,共完成管線停氣接口40處,正確下達(dá)調(diào)度指令80余處,正確率達(dá)到100%。并安排專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),手續(xù)不全嚴(yán)禁停氣。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)人才
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部員工是參與危險(xiǎn)工作的直接工種,作業(yè)時(shí)每個(gè)動(dòng)作、手法、力度均有嚴(yán)格的規(guī)范要求。為了使員工們都能上崗作業(yè),規(guī)范的完成各項(xiàng)工作任務(wù),我生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部每月對(duì)各基層單位員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),加大員工的綜合技能,同時(shí)也是為公司培養(yǎng)復(fù)合型人才,對(duì)班組以上的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)教育,提升管理人員素質(zhì)。每月定期對(duì)各基層單位工作進(jìn)行檢查,并嚴(yán)格定期考核?己瞬缓细駟T工嚴(yán)禁參加帶有危險(xiǎn)性的工作。
5、合理調(diào)度、平穩(wěn)供氣
由于今年冬季用氣量增大,氣源不足。為保證居民正常用氣,請(qǐng)示公司啟動(dòng)緊急預(yù)案,調(diào)度室24小時(shí)觀察管網(wǎng)壓力變化,合理分配氣量,首先保證居民、學(xué)校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力,未發(fā)生管網(wǎng)抽空現(xiàn)象。
二、基層實(shí)際工作情況
隨著公司燃?xì)庥脩舻脑龆,管線加長(zhǎng),管網(wǎng)巡查、入戶維修實(shí)行分片承包,明確責(zé)任。
1、管網(wǎng)巡查情況
為保證城市管網(wǎng)安全運(yùn)行平穩(wěn)供氣,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和年初制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,實(shí)行東、西兩站分片承包,東、西兩站再分片承包到人,責(zé)任到人。根據(jù)分片承包方案,把燃?xì)夤芫區(qū)域劃分五片,南區(qū)、北區(qū)、東區(qū)、高壓西區(qū)、高壓東區(qū)。在巡線中,發(fā)現(xiàn)有機(jī)械施工的,巡線人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)護(hù),巡線人員盡職盡責(zé),耐心勸導(dǎo)施工人員,講清燃?xì)夤芫位置。對(duì)于不聽勸阻強(qiáng)行施工者采取措施,并做到及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo),最大程度確保燃?xì)夤芫的安全平穩(wěn)運(yùn)行。隨著管線區(qū)域增加,巡線人員接到調(diào)度室施工電話,及時(shí)委派巡線人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)。xx年高壓燃?xì)夤芫周圍施工8處,專人輪流晝夜監(jiān)護(hù)4次;中壓燃?xì)夤芫周圍施工124處,專人輪流晝夜監(jiān)護(hù)17次,庭院管網(wǎng)搶修8處,中壓管網(wǎng)搶修。
2、入戶維修情況
根據(jù)年初制定的分片承包方案,維修人員及時(shí)排除各種燃?xì)夤收,自公司給維修、巡線人員配備上電動(dòng)自行車后,維修人員嚴(yán)格遵守“半小時(shí)左右趕到用戶家中;節(jié)假日輪流值班,24小時(shí)服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想。有時(shí)正好是午飯時(shí)間或者是陰雨天氣用戶打來(lái)報(bào)修電話,為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收,面?duì)惡劣天氣,維修人員風(fēng)雨無(wú)阻,毫無(wú)退縮;xx年全年共計(jì)入戶維修4156戶,經(jīng)過調(diào)度、維修人員共同努力,取得了用戶投訴率為“零”的好成績(jī)。
3、安全檢查情況
xx年共入戶安全檢查戶,每月每人抽查10戶,用戶都表示比較滿意,對(duì)服務(wù)反應(yīng)良好。對(duì)檢查存在的問題及時(shí)進(jìn)行了解決整改。每月對(duì)維修用戶進(jìn)行抽查、回訪。截止到本月10日,通過對(duì)用戶回訪,用戶滿意率達(dá)到100%,并受到許多用戶的來(lái)電好評(píng)。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達(dá)指標(biāo),實(shí)際入戶檢查率達(dá)到了90%,對(duì)所有工業(yè)、公福用戶安全檢查2次,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)進(jìn)行整改處理。截止xx年12月15日未發(fā)生一起燃?xì)獍踩?zé)任事故。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)情況
燃?xì)庠O(shè)備是確保燃?xì)夤芫W(wǎng)整個(gè)系統(tǒng)安全平穩(wěn)正常運(yùn)行的重要組成部分,其運(yùn)行狀態(tài)的好壞直接影響到用戶的正常用氣及燃?xì)獍踩鹿实南禂?shù)高低。為了確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行,排除各種安全隱患,每年都要對(duì)投入運(yùn)行的各種設(shè)備進(jìn)行春秋兩季的維修保養(yǎng)。xx年共計(jì)保養(yǎng)調(diào)壓器(箱)537臺(tái),保養(yǎng)過濾器濾芯124檢查xx-xx調(diào)壓器皮膜9個(gè),均能正常使用,調(diào)壓器維修32調(diào)壓設(shè)備前后鋼質(zhì)閥門除銹刷漆421個(gè),立管除銹刷漆20公里,計(jì)量設(shè)備維修16臺(tái)。鋼質(zhì)管線防腐檢查米,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的腐蝕部位。對(duì)xx、xx兩個(gè)存在嚴(yán)重安全隱患的`閥井進(jìn)行了徹底的整改。xx年通過生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部全體員工的努力,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理解決,確保了xx市所有我公司的燃?xì)夤芫W(wǎng)、設(shè)備等安全運(yùn)行。
5、場(chǎng)站管理情況
場(chǎng)站是整個(gè)城鎮(zhèn)管網(wǎng)的核心,擔(dān)負(fù)著接氣、過濾、計(jì)量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責(zé)任。同時(shí)也是發(fā)生安全事故影響面最大、破壞力最大的區(qū)域,所以場(chǎng)站管理工作最為重要。
伴隨著城東門站的投產(chǎn)運(yùn)行,我生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)一合理分配人員,加強(qiáng)兩站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理,從著裝著手,所有人員在上班期間統(tǒng)一著裝,穿工作服,戴工作牌。每周召開班組負(fù)責(zé)人會(huì)議,積極傳達(dá)公司會(huì)議精神。每月定期參加安全例會(huì),對(duì)存在的安全隱患及時(shí)上報(bào)安全部。
通過生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部全體員工共同的努力,xx年全市燃?xì)夤芫W(wǎng)未發(fā)生一起燃?xì)庳?zé)任事故,雖然取得了一些成績(jī)。但是我們會(huì)已如既往,再接再厲,加強(qiáng)安全管理。進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工們的安全教育等工作,為全力保障公司的安全生產(chǎn)工作而奮斗!
部門工作總結(jié)3
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個(gè)新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助;仡欉@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為一個(gè)新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個(gè)游客報(bào)名,到第一次成團(tuán)發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點(diǎn)協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告,太多太多都是從零開始。三月份成立以來(lái),共計(jì)發(fā)團(tuán)14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達(dá)成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進(jìn)提升。
1、建章立制,無(wú)規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責(zé),崗位職責(zé),但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時(shí)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),輕信對(duì)方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項(xiàng),嚴(yán)重違反了財(cái)務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過此事后,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的`錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計(jì)劃。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,計(jì)劃從一周,到半月,到一個(gè)月,這些都是短期的工作目標(biāo)。
部門工作總結(jié)4
這是一個(gè)炎熱的月份也是一個(gè)生活充實(shí)的月份,來(lái)到公司已經(jīng)二個(gè)月了,我自身已經(jīng)很好的融入到了集團(tuán)這個(gè)大家庭之中,相比一開始的生疏,現(xiàn)在我的日子被安排的滿滿的,這個(gè)月的工作情況就充分說(shuō)明了我過的有多么充實(shí)。
由于日常工作的凌亂,對(duì)于工作的總結(jié)我進(jìn)行了歸類劃分,6月份工作總結(jié)情況如下:
一、計(jì)算機(jī)的維護(hù)和打印機(jī)的修理
計(jì)算機(jī)的問題大多發(fā)生在公司最早配置的機(jī)器上,總體原因是由于機(jī)器性能的落后及硬件的局部損壞,而打印機(jī)問題大多是使用紙張、驅(qū)動(dòng)配置的不正確使用造成的。
二、公司網(wǎng)站的構(gòu)建
1、查找相關(guān)的'網(wǎng)站素材和內(nèi)容資料的收集。
2、對(duì)網(wǎng)站框架進(jìn)行構(gòu)想和設(shè)計(jì)。
3、制作網(wǎng)站內(nèi)的圖片素材。
三、對(duì)物流園區(qū)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
1、由于物流園區(qū)進(jìn)行整體建設(shè)缺乏設(shè)備,前期對(duì)園區(qū)現(xiàn)有電腦、服務(wù)器等已有設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并對(duì)需求設(shè)備進(jìn)行了上報(bào)。
2、對(duì)園區(qū)內(nèi)要求采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行了報(bào)價(jià)的查詢和廠家的聯(lián)系。
四、對(duì)公司要求的電視宣傳圖和宣傳畫冊(cè)的素材進(jìn)行編排和收集
7月份工作計(jì)劃
對(duì)于6月份的工作基本完成,由于公司現(xiàn)正進(jìn)行大型展板的籌劃,所以7月份的首要任務(wù)就是盡快盡好的把展板的相關(guān)設(shè)計(jì)、素材收集、制作等工作完成,并在完成之后,將上月未完成的宣傳畫冊(cè)制作完成。
部門工作總結(jié)5
一、部門建設(shè)
1、學(xué)生會(huì)工作制度
2、班長(zhǎng)、支書管理?xiàng)l例
3、辦公室例會(huì)制度
4、物品管理?xiàng)l例
5、Office軟件培訓(xùn)
6、干事思想動(dòng)態(tài)調(diào)研(批評(píng)、建議、經(jīng)驗(yàn)交流)
辦公室成立的原由,如何去配合學(xué)生會(huì)工作,遵守學(xué)生會(huì)條例,將來(lái)如何配合與其他部門搭檔
二、日常工作
1、學(xué)院物品出借及歸還管理
2、學(xué)院飛信
3、學(xué)院檔案管理
4、假期返鄉(xiāng)火車票統(tǒng)計(jì)及發(fā)放
5、在校生獲獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)、學(xué)生會(huì)各部門獲獎(jiǎng)情況
6、會(huì)議及活動(dòng)的請(qǐng)柬、臺(tái)簽、獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)證書的'制作
7、學(xué)院工作計(jì)劃、工作活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)收取
8、新生學(xué)籍信息錄入系統(tǒng)
9、學(xué)生會(huì)日常工作文件起草、表格制定
10、學(xué)生會(huì)辦公室值班安排
11、協(xié)助各部門舉辦活動(dòng)
12、物品采購(gòu)
13、學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)
14、“送你一只紫羅蘭”合唱比賽后勤工作
15、班長(zhǎng)支書例會(huì)簽到與會(huì)議記錄
16、學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)例會(huì)會(huì)議記錄
17、招聘會(huì)會(huì)場(chǎng)布置
18、學(xué)院213整理
三、本部特色活動(dòng):Office辦公軟件達(dá)人知識(shí)競(jìng)賽
1、前期準(zhǔn)備
。1)帶領(lǐng)干事討論活動(dòng)策劃,認(rèn)真聽取干事想法,制定詳細(xì)策劃。
(2)根據(jù)策劃明確分工,有序進(jìn)行物品采購(gòu)、道具制作、主持人排練、宣傳板設(shè)計(jì)與制作、PPT制作、題型設(shè)計(jì)、獲獎(jiǎng)證書制作、簽到表與計(jì)分表制作、拉贊助。
2、活動(dòng)宣傳
。1)微信平臺(tái)推送
。2)組織大一班長(zhǎng)支書動(dòng)員大會(huì)
。3)宣傳板展出
3、活動(dòng)彩排
多次彩排以確;顒(dòng)萬(wàn)無(wú)一失,安排人員明確分工。
4、活動(dòng)中
布置會(huì)場(chǎng),收拾會(huì)場(chǎng)。
5、活動(dòng)后期
組織部門例會(huì),聽取干事想法與意見,總結(jié)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,積累經(jīng)驗(yàn),取其精華,棄其糟粕。
四、部門分工
部門共分為:飛信通訊組、物品管理組、文件表格制作組、物品采購(gòu)組、會(huì)議簽到記錄組。
部門所有干事輪流參與各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,并做Office軟件培訓(xùn)。
部門工作總結(jié)6
本期報(bào)紙是我們《印象》本學(xué)期最后一期報(bào)紙,我們通聯(lián)發(fā)行部全體部長(zhǎng)及干事都高度重視這最后一次的工作與機(jī)會(huì)。作為通聯(lián)的一名老干事,我更是抱著“時(shí)不待我”的心態(tài)去完成我的工作任務(wù)——廣告贊助。
五月四日,我同小組其它兩名成員鄒穎和陶佩一大早就出發(fā)去了光谷國(guó)際廣場(chǎng),尋找我們的任務(wù)目標(biāo)。因?yàn)榫涂斓接⒄Z(yǔ)四六級(jí)考試的時(shí)間了,還有一系列的資格證書考試也即將到來(lái),所以我們將目標(biāo)范圍鎖定到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一類的商家。
為了能夠更快的尋找到目標(biāo)公司,我們采用了各種方式搜索了解。還記得那天我們?nèi)齻(gè)人一起查看光谷廣場(chǎng)的指示地圖、還上網(wǎng)百度定位、或是詢問保安叔叔及路人。我們一家家走訪,一家家交談,作為主講人,我更是將自己的知識(shí)與口才都充分的'運(yùn)用,生怕錯(cuò)失良機(jī)。為了不放過任何一個(gè)成功的可能,哪怕是微乎其微,我在第一次跑贊助回到學(xué)校之后,我仍不甘心的又一次聯(lián)系并詳細(xì)詢問了我部部長(zhǎng)李珍學(xué)姐提到過的一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的具體情況,并在她同學(xué)的進(jìn)一步幫助下,獲取了該機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。我在第一時(shí)間與其公司負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系,初步約定好了首次見面會(huì)談的時(shí)間地點(diǎn)。
初次商談確定該公司有明確意向與我們合作后,我們又經(jīng)過一番努力與周折,終于在我組成員以及李貝的共同合作努力之下,拿下了此單廣告贊助,并于五月八日與該公司簽訂了合約書。本學(xué)年的工作也即將收尾,回顧這一年的工作,除了第一次的一單“半成品”廣告贊助,以及后來(lái)的一次艱難攻克仍然未果的止于雛形的贊助工作外,這一次恐怕是我最成功也最欣慰的一個(gè)任務(wù)了。通過這次任務(wù),我深刻的體會(huì)到:其實(shí)只要一心成功,挫折與打擊在你面前都會(huì)潰不成軍!
盡管五月的武漢像個(gè)“聚火盆”,我們也偶爾抱怨,但是卻從沒有一瞬間想要過放棄。盡管在商談的過程中,受到了挫折與打擊,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次拒絕與失敗,但是我都將其歸列為工作的經(jīng)驗(yàn)、生命的成長(zhǎng)。因?yàn),那時(shí)那刻我的心里只有一個(gè)念想,那就是:盡快搞定這單贊助廣告,為工作表現(xiàn)再添一筆彩色,給自己再多一個(gè)肯定自我的理由。
不得不承認(rèn),有些時(shí)候我也很懶惰很隨意,但是,既然當(dāng)初再三決定進(jìn)入這個(gè)工作團(tuán)隊(duì),就帶著“一戰(zhàn)到底”決心。所以,任何一次提升自我價(jià)值的機(jī)遇我都努力把握、用心對(duì)待,為自己更進(jìn)一步的攀爬奠定堅(jiān)實(shí)、良好的基礎(chǔ)!
“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔!”,我的座右銘,我的信念,我的心,我的人生!
部門工作總結(jié)7
六月的青協(xié)可以說(shuō)是個(gè)收獲的季節(jié),其它各個(gè)部門的活動(dòng)基本上已經(jīng)全部結(jié)束,但對(duì)我們辦公室部門來(lái)講是個(gè)艱苦奮斗、為我們青協(xié)錦上添花的關(guān)鍵時(shí)期。我們辦公室全體人員本月的主要任務(wù)是對(duì)大一整個(gè)學(xué)年所有活動(dòng)材料的整理匯總以及我們青協(xié)在學(xué)校青協(xié)中的評(píng)比材料制作。我們辦公室將嚴(yán)格對(duì)待、恪守把關(guān),做好這關(guān)鍵的一步。
首先,辦公室全體人員在會(huì)長(zhǎng)姚騁學(xué)姐以及主任陳松學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下召開了部門本月份的第一次例會(huì)。會(huì)議上,陳松學(xué)長(zhǎng)對(duì)整學(xué)年的活動(dòng)做了詳細(xì)的'歸類,其重點(diǎn)突出我們青協(xié)的活動(dòng)多樣性!緊接著成立了材料收集、整理、審核小組。針對(duì)我們的任務(wù),會(huì)長(zhǎng)姚騁學(xué)姐對(duì)我們提出了以下三個(gè)要求:
一是全體人員要聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,堅(jiān)決杜絕不聽組織的個(gè)人出現(xiàn)。
二是要用正確的態(tài)度對(duì)待問題,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),以其作品成果窺探其責(zé)任心。
三是發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、不怕累的相互協(xié)作精神。不怕困難,迎難而上,按時(shí)完成任務(wù)。
隨后陳松學(xué)長(zhǎng)對(duì)任務(wù)進(jìn)行了合理的分布和詳細(xì)的安排。在整理材料的過程中大家嚴(yán)格按照要求,自我督促,認(rèn)真負(fù)責(zé)。每人都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),出色地完成各自的任務(wù)。
在上交整理材料時(shí),大家相互交流,既對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行了測(cè)評(píng),又對(duì)相關(guān)的活動(dòng)參與人員作了認(rèn)真的考核。我們公平公正的做事心態(tài),讓每位青協(xié)成員露出了滿意的微笑,同時(shí)我們辦公室受到了會(huì)長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。
雖然緊張的六月工作已經(jīng)結(jié)束,但那份充實(shí)的喜悅在我們腦海里流下了深深的烙痕!
部門工作總結(jié)8
xx年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下、在項(xiàng)目公司大力支持下,根據(jù)年初計(jì)劃,設(shè)計(jì)部基本完成全年計(jì)劃工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
古語(yǔ)云“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻”。綿陽(yáng)項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部解放思想,改變觀念,在集團(tuán)設(shè)計(jì)管理中心指導(dǎo)下,高度重視項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽(yáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點(diǎn),于本年中期按專業(yè)增配了一些設(shè)計(jì)技術(shù)專業(yè)人員,F(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5名,其中建筑專業(yè)1名,結(jié)構(gòu)專業(yè)1名,幕墻裝飾專業(yè)1名,水電專業(yè)各1名,部門經(jīng)理與副經(jīng)理各1名,形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學(xué),工作成果分級(jí)審核,各專業(yè)技術(shù)人員之間進(jìn)行相互交流,增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目整體性的理解與各專業(yè)的協(xié)調(diào),解決了設(shè)計(jì)中各專業(yè)之間的`矛盾,基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)準(zhǔn)確滿足了現(xiàn)場(chǎng)施工與工程報(bào)建等基本需要。
二、工作方法創(chuàng)新
甲方的設(shè)計(jì)及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場(chǎng)管理有很大的不同。除了專業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準(zhǔn)與表達(dá)能力外,(不然設(shè)計(jì)人員心里會(huì)鄙視你)還要有工作上的細(xì)心與耐心,才能與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行較深入細(xì)致的技術(shù)問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流,才有可能會(huì)進(jìn)一步激發(fā)設(shè)計(jì)人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性幫你解決工程項(xiàng)目中的棘手問題,加快出圖速度或節(jié)約。
部門工作總結(jié)9
在不知不覺中,一個(gè)學(xué)期將近結(jié)束了。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及各學(xué)生會(huì)成員的指導(dǎo)和協(xié)助下,我部門完成了系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)給我們的各項(xiàng)任務(wù);貞涍^去所做的各項(xiàng)工作,有不足之處,也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)。為下學(xué)期的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本學(xué)期女工部的工作總結(jié)如下:
1、參與學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)方陣隊(duì)的訓(xùn)練和表演。
2、負(fù)責(zé)本屆刺繡展的籌備工作。
3、參與系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)換屆選舉活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)本學(xué)期的'收瓶子工作。
5、完成本學(xué)期的“111計(jì)劃”和晨跑。
6、參與系學(xué)生會(huì)畢業(yè)歡送晚會(huì)活動(dòng)。
7、協(xié)助文藝部舉辦卡拉ok大賽。
8、協(xié)助學(xué)習(xí)部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會(huì)。
在本學(xué)期的工作中,我部門共負(fù)責(zé)了兩大活動(dòng),分別是刺繡展活動(dòng)和收瓶子工作。
在幾次收瓶子工作中,發(fā)現(xiàn)大都喜歡用錢代替瓶子,盡管在很大程度方便了我部門的工作,但這與收瓶子的初衷相搏。在以后收瓶子工作中,將會(huì)鼓勵(lì)大家盡量交瓶子。
回顧本學(xué)期我女工部的工作,有喜有憂。對(duì)于好的地方我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持,不到位的地方我們將加以改進(jìn)。以求將工作做到最好,相信每一次考驗(yàn)對(duì)我部門都是一次工作激勵(lì),我們力求做到盡善盡美。
部門工作總結(jié)10
一年過去了,秋去春來(lái),不知不覺,在體育部這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了。過去經(jīng)歷了很多很多,現(xiàn)在先回顧一下吧。
剛開學(xué)不久,雖然沒搞什么活動(dòng),但是在部門還是有一定的收獲,無(wú)論在做事還是在開會(huì),相處啊都有很大的提高,而且我們?cè)谝黄鹩袣g笑,也有付出,給我印象最深刻的是學(xué)院舉辦的全院籃球比賽。雖然不是我們系舉辦,但是我們也配合院體育部工作,最終我們物管系勇奪第二名,那一刻,作為系體育部成員感到無(wú)比的自豪和激動(dòng)。到了第二學(xué)期,我部門比上學(xué)期稍微忙那么一點(diǎn)點(diǎn),但是在部門的成員的共同的努力下,成功舉辦的綁腿和羽毛球雖然途中有一點(diǎn)小小的'差異,但是還是成功的完成,這一部分還是感謝部門的協(xié)作努力下和各班的配合才能完成這重要的任務(wù)說(shuō)到這里,不得不說(shuō)的就是我們體育部這一個(gè)大家庭了。雖然我們來(lái)自不同的專業(yè),不同的班級(jí),但是,一提到體育部,我們每個(gè)人的心中都有一份激動(dòng),一份溫暖,一份快樂,一點(diǎn)陽(yáng)光。不管是師兄還是師姐,是部長(zhǎng)還是干事,在體育部里面,有的只是朋友!通過一年以來(lái)的工作和偶爾的瘋狂,我感謝體育部給了我這一份感情,感謝體育部給了我這一班朋友。
大一即將過去,將要迎來(lái)新一屆的體育部,但是,我不會(huì)忘記體育部給予我的一切,我不會(huì)忘記曾經(jīng)一起歡笑一起累的部門朋友,有你們真好!在此,祝愿下一屆體育部會(huì)更加優(yōu)秀,更加強(qiáng)大,更加美好!
部門工作總結(jié)11
時(shí)光如水生命如梭,轉(zhuǎn)眼間金秋九月已接近尾聲.正是我們總結(jié)過去展望未來(lái)的好時(shí)節(jié).九月,我們文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下,與其他各部協(xié)調(diào)配合,在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下,取得了驕人的成績(jī),但也有很多不足之處.這一個(gè)月文藝部所做的工作,總體說(shuō)來(lái)還是比較成功的.從開展迎新工作到新生隊(duì)列拉歌、再到迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備,我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會(huì)的安排.下面是9月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望.
一.工作概況
9月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng).
(1)在開學(xué)前的一周,我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作,通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議,我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排.文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作,包括新生資料袋(具體包括:迎新特刊、;、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備,新生宿舍安排等工作;同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫5男律,我們(cè)谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話.
(2)8月30日至8月31日我們主要完成了對(duì)新生的接待工作.文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長(zhǎng)尋找班級(jí)寢室,以便他們能在最快的時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù).二是接待家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們.三是回答家長(zhǎng)提出的一系列問題.總體上,我們的工作得到了院里老師的肯定.我們?cè)诿總(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員,為新生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
(3)8月31日上午10點(diǎn),我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長(zhǎng)見面會(huì),協(xié)助老師完成了一系列家長(zhǎng)接待工作并取得一定效果.
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié).每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場(chǎng)地進(jìn)行拉歌活動(dòng).我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生,以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采.
(5)在9月中旬,我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng).其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯.我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng).活動(dòng)中,新生老生能夠積極踴躍的參與,這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái).
(6)在9月中旬,我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng).文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐,出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作.
二.工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作,部長(zhǎng)部員能夠克服早晚溫差大,風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長(zhǎng)學(xué)生的各種要求,出色的完成迎新工作并取得好評(píng).但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足.具體表現(xiàn)在:對(duì)新生家長(zhǎng)和新生提出的`問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時(shí)出現(xiàn)短時(shí)間人員不足情況,文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等.
(2)在學(xué)院舉辦的新生家長(zhǎng)招待會(huì)中,部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng),不嫌繁瑣給家長(zhǎng)呈遞院簡(jiǎn)介等.其中的不足在于對(duì)家長(zhǎng)人數(shù)估計(jì)不足,出現(xiàn)部分家長(zhǎng)站立的情況.
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣.拉歌時(shí)間在夜間,氣候寒冷,而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長(zhǎng)的上課時(shí)間,而9月下旬部分部員就要參加國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試,部長(zhǎng)也身兼數(shù)職還要上交論文等材料,但部長(zhǎng)部員能夠克服主客觀各種因素,積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色,把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來(lái).不足是人員調(diào)配不科學(xué),常常一起組織策劃,導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞,耽誤指揮工作.部員態(tài)度和藹,新生時(shí)而不服從調(diào)配.
(4)對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作,文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選.三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才,為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ).工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足,出現(xiàn)短時(shí)間的混亂.擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況.
(5)對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作,我們能積極策劃參與,組織調(diào)動(dòng)新生積極性,不足為過度依賴田旭學(xué)姐,沒有充分發(fā)揮文藝部職能.
(6)對(duì)于工作中的其他方面,我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì),這個(gè)是要在今后的工作中重視的.當(dāng)然,我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量.
三.文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流,增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力.培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強(qiáng)責(zé)任感,提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì).
(2)推廣項(xiàng)目管理的工作模式.具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé),需要哪些部員或其他部門合作,在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來(lái),避免工作開展時(shí)措手不及.
(3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流.通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì),從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧,提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力.
(4)學(xué)生會(huì)文藝部要養(yǎng)成活動(dòng)前作策劃,活動(dòng)后作總結(jié)的好習(xí)慣.用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處,找出不足,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn).
(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作,讓全院的老師同學(xué)了解我們?cè)谧鲂┦裁?展我文藝部風(fēng)采,揚(yáng)我學(xué)生會(huì)雄威!對(duì)于九月的工作,我們有所收獲,這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的.在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新,認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)交給的每一項(xiàng)工作,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作,為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
部門工作總結(jié)12
20__年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái),對(duì)于銷售這份工作我也越來(lái)越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業(yè)的`學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒有想過這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來(lái)我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績(jī)要容易很多,一年來(lái)我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到__這里不是很久,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果
一點(diǎn)電話銷售,我一共 撥打了____個(gè)電話,其中有效客戶___,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾,但是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),這是來(lái)之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來(lái)業(yè)績(jī)方面,對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。
三、不足之處
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。
部門工作總結(jié)13
很榮幸能與各位同學(xué)共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)我心中最大的感受便是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都好友愛!我們督導(dǎo)部就是友愛的大家庭!
我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得好一些。
第一次沒有學(xué)姐的帶領(lǐng)自己去查遲歸,心里挺忐忑的,不過查下來(lái)大家都挺配合的',覺得我們督導(dǎo)部不是這么難待的地方,每次開會(huì)呢我都會(huì)認(rèn)真做筆記,但是有一點(diǎn)就是沒有經(jīng)常拿出來(lái)看,導(dǎo)致后來(lái)出現(xiàn)一連串的問題,這點(diǎn)我承認(rèn)錯(cuò)誤。學(xué)姐開會(huì)批判了大家的錯(cuò)誤,我們做得還不夠,做錯(cuò)了很多,為此感到很抱歉。以后我們會(huì)做好的。查違規(guī)時(shí)出現(xiàn)過狀況,有的宿舍的學(xué)長(zhǎng)特別不配合,磨到最后我們也無(wú)可奈何。
還記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候特害羞,不過經(jīng)過一段時(shí)間的相處,和大家都熟悉了,路上見面有了打招呼的對(duì)象,覺得這個(gè)很不錯(cuò)!平時(shí)工作時(shí)大家配合都挺默契的,做的這份工作讓我學(xué)會(huì)了更禮貌的對(duì)人,禮貌是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐每次開會(huì)都會(huì)提到的,每次工作我覺得自己都做到了禮貌啊,不明白為什么會(huì)有人投訴我們部門。還有就是主席團(tuán)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐真的記不得長(zhǎng)相啊。戴了眼鏡也看不清。
通過這個(gè)學(xué)期的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多努力把工作做的更好。
部門工作總結(jié)14
20xx年是營(yíng)口銀行發(fā)展壯大的一年,在宏觀調(diào)控、政策監(jiān)管以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多種壓力下,分行積極探索求變,緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求,狠抓落實(shí),在二季度實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的開門紅。
一、分行總體指標(biāo)情況
1、存款情況。截止到20xx年3月31日,存款總額為23。45億元,已突破20億元人民幣。儲(chǔ)蓄存款余額為5。75億元,比年初減少了1。31億元。對(duì)公存款余額為17。68億元,比年初增加8。44億元。
從數(shù)據(jù)可以看出,我行對(duì)公存款占比較大,占據(jù)存款總額的75。44%。分行有針對(duì)性改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向,抓存量、拓新增。在加強(qiáng)維護(hù)存量客戶的同時(shí),注重增量客戶源頭挖掘,加快對(duì)公擴(kuò)戶優(yōu)戶進(jìn)程,積極營(yíng)銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時(shí),全行上下建立分層營(yíng)銷,對(duì)重要政企進(jìn)行走訪,取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系,并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規(guī)模,改善了存款結(jié)構(gòu)。
在儲(chǔ)蓄存款上,我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),制定“營(yíng)銷方案”,加大對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)力度。積極開展特色營(yíng)銷活動(dòng),利用節(jié)假日開展專題宣傳,并走進(jìn)代發(fā)工資戶,走進(jìn)社區(qū)等特色專題金融服務(wù),使錦城百姓了解營(yíng)口銀行,走進(jìn)營(yíng)口銀行,從而使儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。
20xx年底隨著營(yíng)口銀行錦州凌海支行的開業(yè),營(yíng)口銀行將更好的服務(wù)于錦州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),通過凌海支行及將線上線下相結(jié)合的多渠道營(yíng)銷及全行干部職工的共同努力,截至20xx年3月31日,凌海支行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額0。72億元的`突破,其中儲(chǔ)蓄存款余額0。48億元,對(duì)公存款余額0。24億元,對(duì)的存款指標(biāo)貢獻(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、貸款情況。截止到一季度末,我行貸款投放余額為11。16億元,較年初增加1。33億元。其中普惠金融余額0。79億元,較年初增長(zhǎng)0。73億元,增長(zhǎng)幅度達(dá)1088。92%,有力的支持了錦州地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,將有限的貸款規(guī)模重點(diǎn)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),普惠金融。
前十大貸款客戶合計(jì)貸款余額59921萬(wàn)元,在總貸款余額中占比為53。69%,我行貸款投向以錦州當(dāng)?shù)貫橹,前十大貸款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬(wàn)元,占比85。81%。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎(chǔ)行業(yè)。
二、發(fā)展情況
營(yíng)口銀行成立于20xx年10月16日,兩年來(lái),一直秉持著總行“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)廣大客戶”的理念,在市人民銀行的悉心關(guān)懷。
三、不良貸款情況
20xx年以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)總體延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì),但外部環(huán)境發(fā)生明顯變化,貿(mào)易戰(zhàn)等不確定因素增多。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持較強(qiáng)韌性,但在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩的新常態(tài)下,新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換階段,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中長(zhǎng)期積累的風(fēng)險(xiǎn)隱患暴露增多,經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力。由于大環(huán)境的影響,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了較大負(fù)面作用,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況變差
我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無(wú)增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策,嚴(yán)守監(jiān)管部門的要求,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年無(wú)新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個(gè)人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨于收緊的同時(shí),分行上下一心,針對(duì)由于客戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問題而帶來(lái)的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)方案,逐戶成立以行領(lǐng)導(dǎo)為首的責(zé)任小組,專戶專管,力求最大化的避免由于在經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現(xiàn)不安全因素。
四、存貸款利率走勢(shì)
我行嚴(yán)格按照總行下發(fā)的各項(xiàng)存款利率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行出臺(tái)的《人民幣利率管理規(guī)定》,計(jì)息結(jié)息方式無(wú)誤,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公告利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并且在負(fù)債業(yè)務(wù)中,無(wú)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)金返點(diǎn)、借理財(cái)返利等變相高息攬儲(chǔ)等現(xiàn)象。并堅(jiān)定實(shí)施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署,對(duì)部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶適當(dāng)下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)主要為個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款與小微企業(yè)貸款,個(gè)人按揭業(yè)務(wù),利率僅在基準(zhǔn)利率上浮10%~15%,公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力,存款利率小幅上升,比如大額存單和定期存款。我行將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)中小微客戶為主,遵循利率市場(chǎng)化要求,從我行實(shí)際與錦州地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出發(fā)制定存款貸款利率。
五、創(chuàng)新情況
分行依托錦州“臨!薄ⅰ芭R港”的區(qū)域特點(diǎn),與當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)局建立合作,多次到錦州港地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務(wù),開拓了一條有特色的發(fā)展之路。在20xx年遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上,以“漁貸通”貸款項(xiàng)目為基礎(chǔ)創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎(jiǎng)。受到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的高度評(píng)價(jià)。
部門工作總結(jié)15
通過一個(gè)學(xué)期的努力,文藝興趣小組開展了豐富多彩的活動(dòng),取得了良好的效果,F(xiàn)將本項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、始終有明確的指導(dǎo)思想
學(xué)校倡導(dǎo)個(gè)性與藝術(shù)性相得益影的教育活動(dòng),適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,組織開辦了多種興趣小組,以充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。通過文藝興趣小組的活動(dòng),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文藝的興趣,培養(yǎng)他們對(duì)文藝的愛好,從而選撥出文藝人才,發(fā)展他們的個(gè)性特長(zhǎng)。
二、學(xué)校有健全的組織機(jī)構(gòu)
1、學(xué)校成立了文藝興趣小組,有輔導(dǎo)教師,選撥出了文藝隊(duì)員、隊(duì)長(zhǎng),有活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間和具體的活動(dòng)內(nèi)容,有計(jì)劃、有活動(dòng)記錄。
2、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,添置了較多的活動(dòng)設(shè)備,有VCD機(jī)、有很多的盤碟、有電子琴、錄音機(jī)和各種道具等。
三、開展了豐富多彩的文藝活動(dòng)
通過一個(gè)學(xué)期的努力工作,文藝興趣小組開展了豐富多彩的文藝活動(dòng),主要有:
、俪闪⒘宋乃嚺d趣小組,編寫了活動(dòng)計(jì)劃;
、谖乃嚺d趣小組開展了各種形式活動(dòng),學(xué)習(xí)了很多舞蹈知識(shí),排演了幾個(gè)舞蹈(《我愛北京天安門》、《小燕子》、《翻身農(nóng)奴把歌唱》、《每當(dāng)我走過老師的'窗前》、《新年好》、《我們依戀在這里》、《我的朋友在哪里》)。
總之,通過一個(gè)學(xué)期的文藝活動(dòng),取得了較好的成績(jī),豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,裝揚(yáng)了他們的個(gè)性,展示了他們的表演能力,培養(yǎng)了較多的文藝人才。今后,我將繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取把文藝工作做得更好。
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