辦公室工作總結(jié)15篇(推薦)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié)1
這段時間的工作過去了，xxxx幼兒園的工作一直在順利的進(jìn)行著，工作需要一個回顧，在辦公室這個環(huán)境下，我們的每一個人每天的工作絕對不是一個敷衍，xxxx幼兒園每天的工作都是在有序的進(jìn)行著，為了給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，還有保持一個很好的校園秩序，這都是我們辦公室的職責(zé)，作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺到自己身負(fù)重?fù)?dān)，這是各位同事的信任，還有就是園長對于我的信任，這段時間工作告一段落了，即使對于工作有很多的不解，甚至是有些工作也沒有完成，這段時間或許會有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力，但是我一定會繼續(xù)的努力，辦公室的腳步一直不會因?yàn)閭�人的原因滯留不前，現(xiàn)也對工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一、整頓辦公室工作氣氛
對于我們辦公室的一個工作，前段時間以來似乎有了一些消極的氣氛，因?yàn)楹芏喙ぷ魃厦娴膲毫Γk公室的人員是經(jīng)常保持著一個消極的工作，在我看來這會出問題，近期對辦工作都這么一現(xiàn)象，也作出了一些利的`整改，每一個辦公室人員必須清楚自己的工作，一定是一份很艱難的工作，xxxx幼兒園這么多的人，每天的一些安全問題，還有伙食問題，一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理，這么東西需要去做，我們每一個辦公室哦工作人員其實(shí)都是在逼著自己，我也是再告訴自己，一定要做好，我知道在我們xxxx幼兒園辦公室這個工作環(huán)境下，我們必須努力，做好自己，做好這些，所以對辦公室的工作氣氛，做出了一個整改，提高了員工的工作積極性，我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
二、工作方面
日常的工作我們每一個人都在注意著，幼兒園的工作量是很多，有些東西也需要很細(xì)心，這段時間以來也有部分孩子轉(zhuǎn)到我們園來的，這些工作是很復(fù)雜的，很多的資料需要提交確認(rèn)，辦公室的工作氣氛在那段時間達(dá)到了頂峰，我們辦公室的一直都在為xxxx幼兒園默默地努力著，為了孩子們更好的一個學(xué)習(xí)，辦公室也是我們幼兒園的形象所在，對于一些新老師到來，一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理，包括入職，簽訂合同，還有一些工作方面事情，我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù)，我們也是為了讓我們xxxx幼兒園樹立一個很好的形象，隨著工作的進(jìn)步，我們整體的一個工作素顏都在大大提高，對今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
辦公室工作總結(jié)2
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來，我首先是努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過xx，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的'事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
辦公室工作總結(jié)3
20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設(shè)等中心工作，按照辦公室職責(zé)要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立為臨床服務(wù)的理念，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、辦公室日常工作
1、加強(qiáng)文書及印章管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到文件撰寫、印發(fā)規(guī)范，文件處理及時；負(fù)責(zé)醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；嚴(yán)格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記；及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報；完成年度工商、勞動保障、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可等證照的年審及校驗(yàn)工作。
2、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，做到通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作；較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
3、積極配合其它科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證，配合醫(yī)務(wù)處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證，配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報工作，配合財務(wù)部編制節(jié)假日福利費(fèi)、月度獎金等發(fā)放明細(xì)表，配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作；協(xié)助做好醫(yī)院黨團(tuán)工會等工作。
二、人力資源管理
1、廣開招聘渠道。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱，廣納賢才是醫(yī)院增強(qiáng)核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，網(wǎng)絡(luò)搜索、主動邀約應(yīng)聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展，有力的配合了醫(yī)院人力資源建設(shè)工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)7場，共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時性事務(wù)多的不利因素，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成好人事勞資工作：
1）、做好入職、離職員工的登記（其中入職129人次，離職88人次），及時更新員工花名冊；
2）、及時辦理醫(yī)生、護(hù)士執(zhí)業(yè)變更60人次，確保持證上崗；
3）、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽；
4）、做好員工請休假的登記（276人次）；
5）、受理試用期滿員工的'轉(zhuǎn)正申請，報領(lǐng)導(dǎo)審批；
6）、做好異動員工社會保險的新增、續(xù)保、停保等（其中增保81人次，停保47人次），編制員工社保費(fèi)繳納明細(xì)表，交財務(wù)核算人工成本；
7）、統(tǒng)計新增院齡員工，交財務(wù)核發(fā)院齡工資；
8）、編制新入職員工薪酬表，轉(zhuǎn)正、加薪等員工薪酬調(diào)整表，報領(lǐng)導(dǎo)審批；
9）、月末對各科室考勤表進(jìn)行審核、匯總，交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費(fèi)。
3、逐步加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
三、員工宿舍管理
目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補(bǔ)貼（個人租房），其中集體宿舍10處（男宿舍4處，女宿舍6處）。既有供專家教授居住的套間，又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見，及時和房東溝通，妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強(qiáng)對集體宿舍的巡查，幫助寢室長管理好宿舍事務(wù)，督促各宿舍按時交納水電氣等費(fèi)用，幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M(fèi)充值，確保宿舍安全無事故。
四、車輛管理
醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，又承擔(dān)著醫(yī)療救護(hù)用車，還承擔(dān)著接送教授上下班用車，同時承擔(dān)著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務(wù)。我們嚴(yán)格按照車輛使用管理規(guī)定，根據(jù)實(shí)際需要，合理安排用車；堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛；對車輛燃油費(fèi)、修理費(fèi)等進(jìn)行審核、登記，合理控制成本開支；堅持自己動手清洗，保持車輛干凈整潔，厲行節(jié)約。全年車輛安全運(yùn)行無事故。
辦公室工作總結(jié)4
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的'工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計算機(jī)、打印機(jī)時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)5
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋- -面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長，對xxxx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xxxx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xxxx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每-件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的'，不做樣子、不�；^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作并然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結(jié)6
我校團(tuán)支部工作在上級團(tuán)委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，堅持“育人為本、創(chuàng)新為魂”，創(chuàng)特色，樹精品，抓載體，做到基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)，主體工作力顯成效，著眼于青年團(tuán)員的思想道德理想信念教育，加強(qiáng)團(tuán)組織自身的組織建設(shè)，致力于團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大青少年振奮精神，積極適應(yīng)時代的發(fā)展和社會的需求，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮團(tuán)組織的優(yōu)勢作用，以出色的成績爭創(chuàng)一流的團(tuán)支部�，F(xiàn)就本年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大力開展團(tuán)員思想品德教育
認(rèn)真組織團(tuán)員利用班會課和團(tuán)課廣泛開展愛國主義教育，激發(fā)廣大團(tuán)員熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感，引導(dǎo)和激勵他們繼承和弘揚(yáng)革命光榮傳統(tǒng)，明確歷史使命，堅定社會主義信念。自覺把個人理想和祖國的前途命運(yùn)緊密聯(lián)系起來，時刻維護(hù)國家利益，絕不做危害國家或有損國家尊嚴(yán)的事。從孝敬長輩做起，從尊敬老師做起，從幫助同學(xué)做起，樹立服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會的意識，使自己的言行有益于他人、有益于學(xué)校、有益于社會。
二、常規(guī)工作常抓不懈
1、做好每年度的計劃、總結(jié)及評選優(yōu)秀團(tuán)員工作。
2、學(xué)校團(tuán)組織建設(shè)工作，學(xué)校每學(xué)年接收兩次新團(tuán)員。
3、定期開展團(tuán)課，做好團(tuán)員的思想政治教育工作。
4、按時收繳團(tuán)費(fèi)，及時上繳團(tuán)總支。
5、堅持每周的升國旗儀式和國旗下演講活動。
6、做好校廣播站的人員選拔，節(jié)目制定和播音工作。
7、青年志愿者推選及服務(wù)工作。
三、本年度開展了多個形式多樣的德育主題教育活動
團(tuán)的工作是由活動支撐的，本學(xué)年度，我們以主題教育活動為載體，開展了各類活動：
1、3月5日開展了“學(xué)雷鋒，見行動，扮靚美麗紙中”的學(xué)雷鋒活動。
2、3月10日舉辦了《放飛夢想，讓青春無悔》主題活動，為處在青春期的孩子上了很及時的一課。
3、3月12日植樹節(jié)組織開展了“裝扮校園，為樹木刷白”活動。
4、5月清明節(jié)聯(lián)合扁鵲紀(jì)念館舉辦：“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、緬懷革命先烈”活動。
5、6月6日開展校級團(tuán)員教育大會，全體團(tuán)員重溫入團(tuán)誓詞，表達(dá)團(tuán)員心聲，為全體同學(xué)起到了模范作用。
6、9月份開展“踐行社會主義核心價值觀”主題演講活動。
7、10月份舉辦傳揚(yáng)校風(fēng)、校訓(xùn)、家風(fēng)、家訓(xùn)、班風(fēng)、班訓(xùn)活動。
8、12月繼續(xù)做好校園美化工作，為樹木刷白及為樹木掛愛心標(biāo)語牌活動。
9、末舉辦“迎元旦詩歌朗誦會”。
各項(xiàng)活動的開展，為廣大團(tuán)員青年提供了展示自己的舞臺，使每一位共青團(tuán)員牢固樹立正確的觀念，樹立共建共享城市發(fā)展的理念，從我做起，從現(xiàn)在做起，自覺革除生活陋習(xí)，自覺遵守社會規(guī)范，自覺倡導(dǎo)社會公德，堅決制止違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象，積極幫助他人改變不良生活習(xí)慣，講究健康、文明、科學(xué)的生活方式，帶頭樹立文明之風(fēng)。此外我校深入開展了社會主義榮辱觀教育。
四、加強(qiáng)管理，抓好團(tuán)風(fēng)建設(shè)
加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)是團(tuán)的性質(zhì)所決定的，繼續(xù)抓好團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)工作，組織團(tuán)員青少年認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的章程，團(tuán)員的義務(wù)與權(quán)利，突出標(biāo)志教育，加強(qiáng)團(tuán)徽的`教育管理，讓學(xué)生在校自覺佩戴團(tuán)徽、自覺上交團(tuán)費(fèi)，熱愛團(tuán)隊(duì)標(biāo)志，切實(shí)履行團(tuán)員權(quán)利和義務(wù)，時刻以團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，讓同學(xué)明白作為團(tuán)員自己所肩負(fù)的責(zé)任和使命，以自己是共青團(tuán)員為榮。
我們還開展了以團(tuán)為主，設(shè)立學(xué)習(xí)互助小組的措施，我們的原則是“不拋棄，不放棄”。很多原本學(xué)習(xí)一般的學(xué)生通過學(xué)習(xí)小組對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，成為班里的佼佼者。為了更有針對性、實(shí)效性地加強(qiáng)團(tuán)支部的教育和管理，學(xué)校團(tuán)委要求各班團(tuán)支部要有班級支部計劃，定期開展組織活動，配合學(xué)校進(jìn)行德育宣傳教育，及時了解國家大事和政策，結(jié)合學(xué)校中心工作進(jìn)行愛國教育、感恩教育、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，以道德品質(zhì)、精神品質(zhì)和自律品質(zhì)嚴(yán)格要求自己，樹立先進(jìn)形象，發(fā)揮榜樣作用。
總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的不懈努力下，我校團(tuán)支部各方面均取得了一定的成績，但仍存在著諸多的不足，今后我們一定要與上級團(tuán)委保持一致，緊緊圍繞學(xué)校工作，建立建全各項(xiàng)團(tuán)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)干部的培養(yǎng)，克服困難與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把今后的工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)7
20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份；按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅持審批管理，并堅持了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
�。ǘ┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé)，參與制定了工資改革方案；按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評選材料的整理、編寫和上報；
�。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績評價打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內(nèi)采購任務(wù)外，對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動需要。對常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場變化，掌握市場動態(tài)和價格變動，堅持采購前詢價、貨比三家的原則，保證了采購質(zhì)量，有效控制了采購成本。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時采取措施解決出現(xiàn)的問題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備；基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時報修排除，各部門提出維修要求的`，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營活動需要。
（六）按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作；較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計、審核及報表制作；開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、
（七）車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定；建立了車輛檔案，對所有車輛的購進(jìn)時間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù)；在車輛維修保養(yǎng)方面，在堅持事先報告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車況良好，運(yùn)行基本正常；克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營、辦公用車需要；在用車和駕駛員管理方面，堅持按制度辦事，對行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績效考核的依據(jù)；對發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過，按章及時處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識，提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性；全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
（八）較好的完成了董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)（已判決）2件，二審已開庭未判決的1件，尚未開庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時了解掌握案件進(jìn)展變化情況；學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中，堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對方據(jù)理力爭，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭議等事項(xiàng)，提出處理上述問題的意見和建議；接待要求解決了歷史遺留問題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次，對他們做耐心的解釋，并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門的支持配合下，完成了大廈商場的原合同終止、撤場；招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評標(biāo)、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理；參與了潤園商場招商洽談、合同起草，根據(jù)市場調(diào)研分析和投入情況，對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考；參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作；完成了會所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20xx年的工作，有以下幾個特點(diǎn)：
通過辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。
基于這種認(rèn)識，我們在以后的工作中堅持做到了四個增強(qiáng)：
一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中，我們針對全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對性，工作中，我們堅持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門工作同時協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結(jié)8
一、民政工作
(一)20xx年春節(jié)走訪工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保工作。
(三)著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。
(五)民政事業(yè)費(fèi)的發(fā)放。
(六)完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。
根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程，結(jié)合四個社區(qū)的工作實(shí)際，6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴(yán)格執(zhí)行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著力解決重點(diǎn)擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進(jìn)一步規(guī)范撫恤補(bǔ)助資金發(fā)放程序，確保及時、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補(bǔ)貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結(jié)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，工作到位，措施到位，責(zé)任到位。
一年來的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是還存在一定的'差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向，低保做到應(yīng)保盡保，做到有出有進(jìn)。
2、醫(yī)療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。
5、完成臨時性工作。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
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1,加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過XX年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司董事會各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結(jié)個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達(dá)20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。
3，認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月，按照集團(tuán)公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》，并根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團(tuán)公司進(jìn)入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細(xì)節(jié)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，XX月XX日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運(yùn)動會，XX月2XX日XX市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)，XX月XX日張XX記視察，XX月XX日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項(xiàng)宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時，注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團(tuán)的.宣傳力度。截止12月份在XX網(wǎng)刊登新聞3篇，XXX報刊登新聞2篇，XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團(tuán)的新形象。
6，認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。
（二）后勤管理
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí)，不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)下，繼續(xù)以降低油料費(fèi)、維修費(fèi)為主要目標(biāo)，截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進(jìn)行停用及報廢處理。在隊(duì)伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊(duì)伍，辦公室多次組織會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負(fù)責(zé)，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
辦公室工作總結(jié)10
二оо二年，xx市聯(lián)社人秘科在聯(lián)社黨組和省聯(lián)社辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，在辦公室的公文處理、綜合反映、宣傳報道、調(diào)查研究、催辦查辦、組織協(xié)調(diào)、文檔保密等方面做了一些工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)推動全市信用社中心工作的開展
給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀是辦公室最重要的工作。一年來，為當(dāng)好參謀，我們求真務(wù)實(shí)，吃透上級的精神，摸清本地的實(shí)際情況，在發(fā)揮助手作用方面主要做了以下幾個方面的工作。一是組織推動了聯(lián)社中心工作的開展。緊緊圍繞每個時期的中心工作，準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，通過起草文件、講話以及日常辦文、辦會、辦事，協(xié)助聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排好一個時期的工作部署，組織綜合市聯(lián)社每個月的工作計劃，對指導(dǎo)全市工作發(fā)揮了重要作用。年初成功地組織召開了全市信用社工作會議、x屆x次社員代表大會等一系列全市農(nóng)村信用社會議，以及主任辦公會、社務(wù)會、機(jī)關(guān)干部職工大會等重要會議的文件起草和會務(wù)工作，使上級部門和本級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、重要指示都能及時傳達(dá)、貫徹、分解到有關(guān)職能部門和基層機(jī)構(gòu)。二是積極開展調(diào)研活動。通過開展調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，綜合分析出了一些帶有傾向性、苗頭性和典型性的問題，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了一定參考。三是做好信息宣傳工作。充分利用《xx信合動態(tài)》等內(nèi)部信息刊物，圍繞聯(lián)社各個時期的中心工作，及時、準(zhǔn)確地反映各社在改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，既為全市信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個寫作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價值的工作信息，推動了各項(xiàng)工作的開展。同時，向黨政部門反饋了xx聯(lián)社的重要情況，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，為黨政部門了解農(nóng)村信用社、支持農(nóng)村信用社、樹立農(nóng)村信用社的良好形象起到了積極作用。
二、加大宣傳工作力度，努力擴(kuò)大農(nóng)村信用社的社會知名度和影響力
做好宣傳工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能。為努力塑造農(nóng)村信用社的良好社會形象，我們一是加強(qiáng)信息報道工作。按照省聯(lián)社辦公室考核辦法要求，采取了不少措施，調(diào)動業(yè)余通訊報道人員撰稿投稿積極性。至11月底止共上報信息271篇(條)，被《xx信合動態(tài)》錄用信息35篇(條)，《xx日報》等市級報刊錄用27篇(條)，省級刊物錄用13篇(條)。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款的契機(jī)，通過上門上戶散發(fā)宣傳單、書寫墻體廣告標(biāo)語、在交通要道、信用社門前懸掛宣傳橫幅、在街道旁制作燈箱廣告等方式等群眾喜聞樂見的方式，積極宣傳農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)以及農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密切聯(lián)系。每次我們有什么大的活動，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，從而使新聞宣傳成為辦公室工作的主要喉舌。如今年我市農(nóng)信社開展“xxxx”活動期間，就有5條相關(guān)新聞在市電視臺新聞節(jié)目中播出。一年來，通過宣傳工作的有效開展，農(nóng)村信用社在促進(jìn)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平的作用越來越被人們所認(rèn)可，“農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍”、“農(nóng)村信用社是聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶”等詞句在人民腦海中也越來越根深蒂固，信用社的社會知名度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、強(qiáng)化督查督辦職能，認(rèn)真完成上級部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
督查督辦是辦公室的一項(xiàng)基本職責(zé)。督查督辦工作搞得好與壞，直接影響到辦事效率和辦事質(zhì)量的高與低，關(guān)系到上級部門方針、政策、措施是否能真正落到實(shí)處。一年來，人秘科認(rèn)真履行好自身職責(zé)，在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)。根據(jù)聯(lián)社布置，今年是我市農(nóng)信社規(guī)范管理年。為落實(shí)這一決定，我們將狠抓制度的落實(shí)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理作為人秘科督查的重點(diǎn)。一年來，制定完善了《xx年度工效掛鉤考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十余個，并將市
聯(lián)社下發(fā)的和本聯(lián)社制定的一系列制度編印成《制度匯編》，下發(fā)至各縣聯(lián)社和機(jī)關(guān)科室。在日常督查過程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化。二是做到查辦有力。認(rèn)真做好市聯(lián)社重要會議安排、部署的有關(guān)事項(xiàng)的催辦工作，屬自身職責(zé)的主動催辦，屬其他科室的積極協(xié)調(diào)，不推諉、不拖拉。每次召開相關(guān)會議后，都及時組織人員到基層信用社檢查會議貫徹落實(shí)情況，對貫徹落實(shí)好的給予通報表揚(yáng)，未及時貫徹執(zhí)行的社進(jìn)行通報批評并限期整改，避免了布置多、檢查少，光打雷不下雨的形式主義，確保了上下一致、政令暢通。三是做到反饋及時。注意將聯(lián)社對每個時期的工作部署，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)，迅速傳達(dá)貫徹到各個職能部門，并且對每個時期的工作進(jìn)展情況，以及重要工作的完成情況認(rèn)真督辦查辦，對督辦查辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)反饋，使領(lǐng)導(dǎo)對全市信用社工作的開展情況和重大問題都能及時、準(zhǔn)確地了解、掌握。
四、嚴(yán)格后勤工作管理，促使辦公室服務(wù)水平和管理水平進(jìn)一步提高
做好后勤服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)基本工作。今年以來，我們把“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室后勤服務(wù)的工作目標(biāo)，千方百計為全體干部職工提供良好的生活和工作條件，解決干部職工的后顧之憂，得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
一是開展文明單位創(chuàng)建活動，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。環(huán)境美，不但能給人以舒適的生活工作條件，而且能陶冶人的情操，凈化人的思想。為此，辦公室一方面按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，加大“軟件”設(shè)施建設(shè)，盡可能地為職工創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生、安全的工作環(huán)境;另一方面，以各種精神文明創(chuàng)建活動為載體，提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的口號，開展文明單位創(chuàng)建活動，今年有多個單位被市文明辦評為文明衛(wèi)生先進(jìn)單位。二是及時準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)工作，建立完善收、發(fā)文及電話通知等登記簿，按要求完成聯(lián)社公文和綜合性材料的起草工作，作好各類會務(wù)安排。三是做好后勤管理及接待工作，制定完善了《辦公用品購買、領(lǐng)用制度》、《機(jī)關(guān)車輛使用制度》等一系列聯(lián)社機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)了對衛(wèi)生、財產(chǎn)、車輛、食堂、招待所的管理，本著熱情、節(jié)儉的原則，認(rèn)真做好來客接待，基本做到在食堂就餐，盡量令領(lǐng)導(dǎo)放心、職工稱心。
過去的一年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各縣聯(lián)社和機(jī)關(guān)各職能科室的大力協(xié)助，辦公室克服人少事多的`困難，在辦公室工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，但工作中仍存在著很多的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是工作上常常事無巨細(xì)，重點(diǎn)工作不突出，有些工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)，不求過得硬，只求過得去。二是參謀助手作用發(fā)揮不夠。雖然下基層的時間不少，但工作不夠深入，掌握典型情況不夠多，掌握真實(shí)情況不夠全面，對存在的問題有些把握不夠準(zhǔn)確。三是督辦查辦作用發(fā)揮不夠，力度不大。雖然認(rèn)識到督查工作的重要性，但在實(shí)際操作中存在怕困難、怕得罪人現(xiàn)象，主動抓落實(shí)的少，往往是領(lǐng)導(dǎo)安排一件，才過問一件，工作缺乏深度，缺乏主動性;四是關(guān)心同志不夠。在安排起草領(lǐng)導(dǎo)講話、辦事、辦會等工作任務(wù)時，強(qiáng)調(diào)按時完成任務(wù)的多，體諒困難的少，出了問題批評別人的多，自我批評的少，容易挫傷同志們的積極性。
xx年就要過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們決心揚(yáng)長避短，促使辦公室工作再上一個新臺階。一是克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，努力調(diào)動廣大員工的工作積極性;二是加強(qiáng)宣傳報道工作，認(rèn)真總結(jié)和反映農(nóng)信社的各項(xiàng)工作，利用各類報刊和電視媒體加大宣傳力度，樹立農(nóng)村信用社良好社會形象;三是盡可能多地深入基層調(diào)查研究，掌握實(shí)情，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出合理建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，當(dāng)好參謀;四是協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，為農(nóng)村信用社提供良好的工作秩序和發(fā)展環(huán)境;五是主動搞好督查工作，提高全轄規(guī)范化管理水平，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)11
XX年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項(xiàng)目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26 日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司XX年12月至XX年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計算，并按時準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強(qiáng)溝通，形成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正�；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計劃，落實(shí)責(zé)任，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、XX年工作中存在的不足與困難
XX年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細(xì)，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的'提高。
三、XX年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對XX年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為XX年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面：
(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的.貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)13
三年以來，我在市林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)學(xué)習(xí)，注重工作能力提高，認(rèn)真執(zhí)行局黨組決策，個人思想認(rèn)識和綜合能力取得了一定的提高。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，逐步確立人生觀和價值觀
近年來，我把政治思想學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自身修養(yǎng)的重要途徑，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十七屆三中全會、十七屆四中全會和近期召開的十七屆五中全會精神等黨的重要理論，通過思想政治學(xué)習(xí)來指領(lǐng)自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，并通過學(xué)習(xí)逐步確立了比較鮮明的人生觀和價值觀，那就是不畏困難，敢于擔(dān)當(dāng)，開拓創(chuàng)新，永爭一流，在為國家、為集體、為人民創(chuàng)造社會價值的`基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個人價值。
二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力
**年以來我一直在局辦公室工作，按照“把事辦結(jié)、把文辦精、把會辦好”的工作要求，我時刻注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)公文處理、公文寫作、組織接待外，我還向?qū)I(yè)院校畢業(yè)的、林業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)林業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計、苗木培育栽植、森林病蟲害防治、林地管理等多方面的專業(yè)知識，通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自身的工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。面對綜合性工作任務(wù)，能按照輕重緩急，合理安排，并充分調(diào)動各方面的力量共同參與，高效、圓滿地完成既定目標(biāo)。同時得益于對全局各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作的了解和學(xué)習(xí)，對一些日常工作中的問題，我都能較好地透過現(xiàn)象把握本質(zhì)，迅速把握重點(diǎn)，并充分調(diào)動和發(fā)揮辦公室小團(tuán)隊(duì)的主觀能動性，培養(yǎng)和提高了自身的管理能力。
三、持續(xù)文化學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法
面對日新月異的新科技、與時俱進(jìn)的工作新特點(diǎn)和新要求，我利用業(yè)余時間，開展了持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、現(xiàn)代機(jī)關(guān)管理、網(wǎng)絡(luò)科技等方面的知識，通過學(xué)習(xí)，我不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，如**年我按照局黨組的布置，組織建設(shè)了**林業(yè)門戶網(wǎng)站——**林業(yè)網(wǎng)，成為**林業(yè)一個全新的展示平臺和窗口。自身文化素養(yǎng)和科技素養(yǎng)的提高，還讓我在工作中能更好地接受新知識、運(yùn)用新設(shè)備、開創(chuàng)新思路。
四、專注本職崗位，高質(zhì)高效完成本職工作
幾年來的工作，我領(lǐng)悟最多的就是“專注出成績、勤奮出成績”，在局辦公室工作這幾年，我的電話24小時開機(jī)待命，無論寒暑雨雪天氣都是提前40分鐘到單位，雙休日總會有一天左右時間呆在辦公室加班，對上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，基本做到了預(yù)案完善、準(zhǔn)備充分、高質(zhì)高效、提前完成，當(dāng)日的工作任務(wù)，無論做到多晚，都必須完成!幾年來我經(jīng)手辦理的事情，基本沒有“掉過鏈子”。
五、堅持廉潔自律，勤儉辦事公正待人
“人不服你能而服你公，人不畏你嚴(yán)而畏你廉”，局辦公室的工作除了瑣碎和繁雜，也擔(dān)負(fù)著一些小型開支和接待的職能，我在處理這些事務(wù)時，總是時刻牢記這一原則，廉潔辦事、節(jié)儉辦事、嚴(yán)把關(guān)口，將集體的每一分錢都用在刀刃上，自己不占集體一分錢的便宜。同時我在工作中能堅持原則，公正待人，處事不偏不倚，時刻提醒自己做一個正直的人。
辦公室工作總結(jié)14
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、20xx年部門工作計劃的完成情況:
1.在20xx年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份，全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出車管理，滿足了各項(xiàng)用車需求，未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項(xiàng)采購工作。 (5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作；對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動，做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作；定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營需要。
(1)根據(jù)需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10,與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責(zé)任書。 (2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文彳牛的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施，對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作，降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
二、20xx年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始，每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動，徹底改變了往年庫區(qū)臟、舌1.等現(xiàn)象，既美化了庫區(qū)環(huán)境，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對各部門工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0xx年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計劃及目標(biāo)提高有力的.依據(jù)。
3、人事工作方面,20xx年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)吝口晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)；針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動，20xx年辦公室計劃除定期
組織會議、培訓(xùn)等活動外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動員工的積極性，提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1.工作目標(biāo)
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工
工作計劃性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘；
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的I青況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5
個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障：對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用I青況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對各部門每周收發(fā)工作計劃單，對照各項(xiàng)工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動員工積極性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力；做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障：更新觀念，增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)意識；加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作，3、20xx年工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作；及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計劃落實(shí)相應(yīng)工作；根據(jù)上級有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)；做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、
歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時，提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工彳乍安排，確保公司運(yùn)營安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來到，20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對工彳乍中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
辦公室工作總結(jié)15
分局辦公室以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮了參謀和助手作用，甘當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，為分局各項(xiàng)工作創(chuàng)優(yōu)良成績作出了新貢獻(xiàn)，主要做了以下四個方面工作：
一是抓住中心工作，當(dāng)好參謀助手
我們緊緊圍繞作風(fēng)整訓(xùn)年活動的各項(xiàng)工作，做到年度工作有安排，每月工作有計劃，為局長室下好全局一盤棋打好基礎(chǔ)。為保證各項(xiàng)活動的順利開展，我們協(xié)同各職能科室制訂行動計劃，落實(shí)行動方案，為吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極探索新思路新方法，及時對每月工作情況進(jìn)行總結(jié)，上報局長室，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
二是圍繞中心，搞好服務(wù)。
分局提出為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)無小事，聯(lián)系我們的工作，圍繞分局中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)無小事。綜合科在分局起著承上啟下的作用，局長的決策和新的工作思路，往往需要我們?nèi)鬟_(dá)貫徹、去細(xì)化、去落實(shí)，我們工作稍有偏差，就會影響工作的開展。為此，我們注意及時掌握分局工作動態(tài)，使自己對分局各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，準(zhǔn)確領(lǐng)會局長意圖，為局長決策提供服務(wù)。在為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)時，做到凡是在職責(zé)范圍內(nèi)能辦的事馬上辦，需要請示的，快請示、快辦理，暫時還不好辦的及時做好解釋工作，不把矛盾上交。同時注意協(xié)調(diào)好科與所之間、科與科之間、所與所之間的關(guān)系，真正發(fā)揮綜合科作為參謀助手的作用，為全局各項(xiàng)任務(wù)的完成發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三是抓政務(wù)信息和新聞宣傳，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目和喉舌
政務(wù)信息工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，可以說是領(lǐng)導(dǎo)掌握和了解基層情況的'“耳目”，我們通過實(shí)施政務(wù)信息考核獎勵制度，完善了政務(wù)信息組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)了專（兼）職政務(wù)信息員，充分調(diào)動分局干部職工的政務(wù)信息工作的積極性，把這項(xiàng)工作抓緊抓好，從而使政務(wù)信息的上報數(shù)量、質(zhì)量明顯提高，全年共上報政務(wù)信息68篇，在日報電視臺晚報等媒體上宣傳分局工作52次，擴(kuò)大了局的影響。同時為迅速將上級的指示精神傳達(dá)到基層，將基層的情況和問題向上反饋，及時反映工作動態(tài)，局自辦了12期《信息》。
如何充分發(fā)揮新聞宣傳工作的輿論導(dǎo)向作用，我們在這方面作了一些探索，局通過與新聞媒體加強(qiáng)合作，積極發(fā)展通訊員隊(duì)伍，聘請行家里手撰寫稿件等方法，宣傳我們分局。同時做到凡是局有重大活動和辦理大要案件，主動邀請新聞部門的人員參加，并和《區(qū)報》聯(lián)辦“之窗”專欄，使之成為了宣傳局的固定陣地，擴(kuò)大了局的影響。
四是規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
今年以來，局按照省、市制定的固定資產(chǎn)管理辦法和政府采購的相關(guān)規(guī)定，完善了資產(chǎn)管理的制度，實(shí)行了大額固定資產(chǎn)購置實(shí)行政府采購的辦法。今年分局購置的臺電腦和臺復(fù)印機(jī)均進(jìn)行了政府采購。為摸清家底，今年我們還對局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，重新設(shè)置了臺帳，做到了帳物相符，明確了保管和責(zé)任人員，做到了家底明、臺賬清、嚴(yán)管理，確保了固定資產(chǎn)不流失。
五是全面推行了辦公自動化。
分局購置了臺電腦，確保了機(jī)關(guān)一人一臺電腦。辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)行以后，我們組織局全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部和基層的同志能克服計算機(jī)基礎(chǔ)差、業(yè)務(wù)工作任務(wù)重等困難，利用休息時間學(xué)習(xí)辦公自動化軟件和進(jìn)行操作練習(xí)。目前局網(wǎng)上辦公已步入正軌。
六是抓后勤保障，做好內(nèi)當(dāng)家
作為分局的后勤保障部門，如何當(dāng)好干部職工的“內(nèi)當(dāng)家”，使全體同志有一個舒適的工作、生活環(huán)境，免除后顧之憂，在這方面今年我們動了一番腦筋、流了一身汗、使了一把勁。加強(qiáng)了車輛管理，在保障安全的前提下，確保領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的公務(wù)用車。搞好了服裝統(tǒng)計、發(fā)放，加強(qiáng)著裝管理，維護(hù)制服的嚴(yán)肅性。做好了接待來訪工作，熱情接待上級領(lǐng)導(dǎo)、友鄰單位的檢查、來訪，努力搞好上下關(guān)系、友鄰關(guān)系。
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