(優(yōu)選)辦公室工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　辦公室工作總結(jié) 篇1

　　學校辦公室是學校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在上級領導的關心指導下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行“把細節(jié)當成習慣”的校訓，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

　　一、完成長傳下達工作

　　組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關工作，加強督辦檢查，促進學校各項工作的落實。

　　二、做好活動接待工作

　　保證接待室清潔，及時做好相關活動的.接待活動。負責學校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事，強化與外界的交流和聯(lián)系。

　　三、負責日常行政工作

　　負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

　　四、協(xié)調(diào)各口相關工作

　　注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展，配合各口迎接相關檢查，參與各類檔案整理工作，對具體活動開展進行照相等。

　　五、加強學校宣傳工作

　　學校信息和統(tǒng)計工作，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學校最新動態(tài)，做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn)，每周不少于條新聞，做好時效性宣傳。匯總學校相關資料，辦好校報《》。及時將優(yōu)秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對，整理相關活動的照片資料等。

　　在辦公室工作的一個學年里，工作著，反思著，成長著，也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學生的成長和學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　辦公室工作總結(jié) 篇2

　　年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標職責書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員；搞好文書工作，繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。

　　一、年工作狀況

　�。ㄒ唬┗�本完成了部門職責目標

　　按照年初職代會上與公司簽訂的目標職責書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報告4篇；公文運行及時準確、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務滿意率也超過80%；公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施；各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。

　�。ǘ�）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

　　文字服務工作水平有必須提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通狀況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

　　公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)持續(xù)了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理到達了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行帶給了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，務必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。

　　會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，個性是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合帶給會議服務，保證了會議的順利召開。

　　加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自我，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。

　　扎實開展檔案管理和工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作。

　　修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，并為中國煙草博物館帶給了超多的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展狀況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了必須的促進作用。

　�。ㄈ�）后勤管理工作有所突破

　　后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：

　　強化了安全管理。個性是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給貼合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。

　　完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

　　樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據(jù)此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品x的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。

　　加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。

　　為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。

　　二、年工作中的不足

　　辦公室工作是時光性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的`差距，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

　　與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，個性是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。

　　內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

　　辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。

　　三、年工作的初步打算

　　辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依靠于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。

　　推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并構(gòu)成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。

　　加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時光和人員，開展為領導決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。

　　強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。

　　認真履責，全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范；努力做好各項后勤服務，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責。

　　加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)�；�，實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。

　　辦公室工作總結(jié) 篇3

　　今年以來，組織部辦公室工作圍繞全縣組織工作中心任務和部內(nèi)重要工作安排，加強制度規(guī)范建設，在保協(xié)調(diào)、保暢通、保有序、保質(zhì)量、保整潔上狠下功夫，充分發(fā)揮樞紐和“窗口”作用，積極營造部機關創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，較為圓滿地完成了工作任務。

　　一、主要工作完成情況

　　1、高標準做好內(nèi)部管理等日常工作。

一是受理上級來文來電80余份，審核、登記、制發(fā)部內(nèi)各類公文28份，流轉(zhuǎn)部長簽批件76份，撰寫部領導講話及其他各項各類材料50余件。通知各類會議 次，接待省、市各項工作檢查及考核推薦任務 次，第一時間傳達市、縣決策部署、會議精神及部領導意圖，確保了上傳下達渠道暢通、令行禁止。同時做好機要保密工作。

　　二是對上爭取支持、對下加強溝通、橫向緊密聯(lián)系,在部機關積極倡導和營造生活上相互關心、學習上相互幫助、工作上相互支持、紀律上相互監(jiān)督、作風上相互提醒,顧大局、識大體的和諧干事氛圍，確保部內(nèi)科室之間溝通協(xié)調(diào)和諧有序。

　　三是完善月工作計劃安排表，實行部內(nèi)重點工作月初匯總，呈部長批示后，反饋各科室，月末檢查督促，確保工作得到落實。根據(jù)機構(gòu)改革工作進度，按照組織部“三定”規(guī)定要求，及時完善部內(nèi)人員信息，做好公章采集、變更及撤換工作。

　　四是嚴格執(zhí)行財務管理制度和報帳程序，會議籌備服務及會后財務結(jié)算，完成了機關干部晉升級別工資及調(diào)資工作。

　　五是安排部內(nèi)人員做好節(jié)假日應急值守工作，及時妥善處理各類來文來電,認真做好傳真電報、電話的接收、接聽、記錄,做到事事有交待,件件有回音,確保信息暢通。積極與市委組織部對接，做好大組工網(wǎng)調(diào)試安裝及日常維護工作。

　　2、不斷強化后勤服務保障管理工作。

　　加強對各科室辦公環(huán)境的綜合整治，做好科室衛(wèi)生清潔工作和安全保衛(wèi)工作；嚴格財務管理,控制支出,開源節(jié)流,保障部內(nèi)工作能夠正常、高效運轉(zhuǎn)；適時添置、維修辦公設備,創(chuàng)造良好辦公條件,今年3月份以來,為相關科室配備更新了電腦、打印機等辦公用品；加強車輛和機關行政事務管理,保障了領導安全用車和后勤事務的正常運轉(zhuǎn)。

　　3、積極主動完成承擔的其他重要工作。

一是組織全體人員到王耆店村做好迎接扶貧驗收工作，并順利通過驗收。

　　二是認真落實河長制要求，每月填寫報送常委部長河長制巡河登記表。

　　三是文明單位創(chuàng)建，按照20xx年省級文明單位創(chuàng)建體系要求，做好工作安排，建立臺賬，逐步實施。參與省級文明城市創(chuàng)建工作，到分包路段、社區(qū)開展創(chuàng)建工作，圓滿完成各項創(chuàng)建工作任務。

　　四是做好“三會一課”、“主題黨日”、收繳黨費記錄等支部建設活動，抓好宣傳思想文化工作和意識形態(tài)工作，組織部機關全體人員注冊“學習強國”，并定期通報，督促大家積極學習。抓好部機關廉政教育，定期組織學習市紀委、縣紀委有關文件精神并按時反饋情況。

　　五是完成創(chuàng)先爭優(yōu)綜合考評自查情況報告，向市委組織部報送。按時向縣委辦報送組織部全面深化改革工作臺賬及總結(jié)，報送20xx年上半年總結(jié)及下半年工作打算，20xx年度工作總結(jié)及明年工作謀劃。

　　六是做好中組部到伊川調(diào)研迎檢準備工作并順利通過。配合組織科做好了“五星支部”年度考核工作，配合干部科做好干部考察、職級晉升工作，配合人才辦做好引進人才評審工作，配合公務員辦做好新招錄公務員政治審查工作。

　　4、組工信訪工作。

　　今年以來,我們加大對“兩案人員”“離任村干部”“大學生村官”等信訪工作的領導力度，提高工作效率。20xx年以來，我縣涉及“兩案”人員現(xiàn)有22名，全縣符合條件離任村干部有907名，其中時常挑頭上訪的'有3名（其中1人已離世），大學生村官在20xx年12月底分流轉(zhuǎn)崗的有61名，因縣里進行機構(gòu)改革，現(xiàn)有7名大學生村官要求解決編制。通過重點摸排、調(diào)查研究，我縣三類重點人群均由相關單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責化解、穩(wěn)控，例如涉及的“兩案人員”，均由副縣級以上領導干部分包，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）黨委一把手、主抓副職、包案干部等，定期到家中與他們談心談話，把握他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)有關訴求問題并予以耐心回復解決；例如離任村干部，我縣在20xx年出臺了《關于進一步做好離任村干部關懷幫扶工作的實施意見（試行）》，明確了補貼對象、補貼標準、補貼程序和發(fā)放方式，將正常離任6年以上的村黨組織書記分為三檔，參照在職村黨組織書記工作基本報酬的20%、30%、40%給予生活補貼，離任村委會主任參照同檔次離任村黨組織書記補貼標準的80%給予生活補貼，截止20xx年底，全縣符合條件的907位離任村干部的生活補貼已全部按時發(fā)放到位。而做好離任村干部生活補貼發(fā)放的同時，我縣也不斷加大對離任村干部的幫扶救助工作、政治關懷工作和日常管理工作，適時關注該群體的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)解決有關訴求問題，尤其是格外關注我縣該群體中時常挑頭上訪的離任村干部，定期與他們談心談話，把握他們的思想動態(tài)，目前該群體非常穩(wěn)定，無上訪苗頭。例如大學生村官，20xx年因縣里進行機構(gòu)改革，個別人員要求解決編制，我縣采取屬地管理原則，已經(jīng)要求相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位重點關注這批人員動向，并要求嚴格落實工作紀律，做到有事請假，且積極做好思想穩(wěn)定工作，截止年底無一起大學生群訪事件發(fā)生。

　　20xx年是“十三五”收官之年，也是全面實現(xiàn)小康社會的關鍵年，為切實做好信訪工作，部機關“四措施”抓好下步工作開展：

　　一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。

　　二是調(diào)整補充信訪工作領導小組，健全基層信訪工作制度。

　　三是統(tǒng)一印制信訪登記簿，進一步規(guī)范立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。

　　四是根據(jù)反映問題的性質(zhì)和反映人員的級別，我們將信件所反映的問題分為承辦和督辦，按照“分級負責、歸口辦理”的原則，由業(yè)務承辦科室按時、限時、及時辦理，及時答復。

　　5、堅持不懈地抓好信息宣傳工作。

　　在伊川黨建微信公眾號上及時刊載報道黨建動態(tài)信息，宣傳最新發(fā)布的黨內(nèi)重要條例、省市重要會議精神，擴大我縣組織工作和黨建工作宣傳面。

　　二、存在問題及明年工作打算

　　上半年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下，做了大量工作，但還存在一些問題和不足:

　　一是在服務領導工作中還存在考慮不全面、安排不細致、效率不夠高的現(xiàn)象;

　　二是開展學習的力度還不夠，學習形式單一，學習制度需要進一步完善；

　　三是對上對外聯(lián)絡不夠積極主動，謀劃在前意識不夠強，在組織部內(nèi)同志外出培訓一事上，多次作出計劃，但由于多方面原因還是沒有實現(xiàn)過。

　　以上問題需要我們在今后的工作中，認真研究，采取措施加以解決。

　　下一步，我們將繼續(xù)圍繞全市、全縣組織工作總部署和部領導要求，認真貫徹落實全市組織系統(tǒng)辦公室工作會議精神，從完善工作制度、規(guī)范機關內(nèi)務管理、強化對上對外溝通聯(lián)絡入手，樹立宗旨意識、服務意識、大局意識、形象意識，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，加強辦公室人員的全面學習，使辦公室的各項工作上檔次、上水平，努力開創(chuàng)工作新局面。

　　辦公室工作總結(jié) 篇4

　　一、對本學年工作評價：學年的工作即將結(jié)束，本著客觀公正公平的原則對我部工作進行評價，我部在咱們協(xié)會中是一個比較重要的部門，他擔負著我協(xié)會的重要工作，對本協(xié)會總體工作進行協(xié)調(diào)，整理好各部門的文件，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協(xié)會的工作拉到了一個制度規(guī)范、原則性強的層面，我部本著不怕苦不怕累的原則，積極參與協(xié)會以及協(xié)會內(nèi)部各部門的工作之中，對各部門的工作提供最大幫助，同時也實現(xiàn)了協(xié)會工作的順利進行。然而，不可忽視協(xié)會對我部工作的支持，以及各部門對我部工作的配合，這是我部獲得良好成績的前提。

　　二、本學年的工作業(yè)績：我部在咱協(xié)會中取得的成績是微不足道的，相對于協(xié)會的成功就是我部得成功，在學年期間我不積極參于協(xié)會活動，在各項工作中認真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評，這也是激勵我們努力工作的動力。

　　三、本學年工作中的不足與改進：08-09年期間，我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在著很大的不足，工作中存在著很多錯誤，也有很多是經(jīng)驗不足。有些委員害怕困難，不愿意去挑戰(zhàn)自己，不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中，由于自己的工作的不細心，導致整理出來的文件有很多的問題，有些由于工作的`打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢于改正，相信我們的工作會做得更好。

　　四、下學年工作計劃及展望：08-09學年過去啦，新的一學年即將到來，在這新的學年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協(xié)會發(fā)展的更我沒更強大，我對新的一代的領導充滿的期待，也很高興能夠見證者一代的非凡。

　　五、其他：在這片天空下，我們奮斗過，一起走過，歡笑過，這是我們一生的財富和資本，最后一句話，天空不留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。

　　辦公室工作總結(jié) 篇5

　　忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束，迎接我們的是新學期的開始，作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié)：

　　一、加強學習，提高素質(zhì)

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的.政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為學生、家長提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了校長支持，落實順利。作為辦公室的主任的我會從學校的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，贏得大家支持。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好學生、家長接待、試聽工作。

　　辦公室工作繁瑣、復雜，我們要做好家長及學生的接待咨詢工作，這是作為辦公室元必備的技能。

　�。�1）對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進行解說。

　�。�2）我們是培訓學校，對于咨詢的家長如果學生在必須當場讓學生進行試聽，一面學生去其他培訓學校。

　�。�3）在咨詢的過程中，我們要登記家長或者學生的聯(lián)系方式，以便通知學生家長。

　�。�4）新生試聽完，辦公室要及時詢問試聽效果，學生認可當場通知下節(jié)課上課時間，如有不滿意，及時換老師。

　　2.做催費、收費工作

　　學生學費是培訓學校的重中之重，也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負責家長、學生接待工作，還要負責做好督促老師催費工作。

　�。�1）培訓老師催費技巧

　�。�2）監(jiān)督老師對于欠費學生進行催費

　�。�3）新生、轉(zhuǎn)班生的學費辦公室人員要及時和老師核對清楚

　�。�4）對于那些長期拖欠學費的學生，老師也不斷催繳家長不交的，辦公室進過分析研究，想辦法和家長溝通，使其繳費

　　(5)所收學費當日交予上級

　　三、今后計劃

　　1.做好新老師培訓，主要是辦公室管理制度方面的培訓。

　　2.在新學期做好新生課時安排工作，及老生通知工作。

　　3.做好與其他部門良好溝通工作，使學生的安排更加合理化。

　　辦公室工作總結(jié) 篇6

　　20xx年辦公室的工作繁雜又充實，充滿著未知與探索，但總的來說是向著好的方向發(fā)展，回首這一年來，真的有很多需要總結(jié)的地方，我逐點簡言概之：

　　一、20xx年的工作內(nèi)容

　　1、招聘、面試員工。

　　2、制定公司相關制度、員工手冊的編制;

　　3、員工薪金調(diào)查;

　　4、酒店管理系統(tǒng)的安裝及配合華儀軟件工程師進行軟件操作及調(diào)試工作，并培訓員工實操訓練;

　　5、協(xié)助電話交換機安裝及電話前臺培訓的實操訓練; 6、輔助餐廳收銀系統(tǒng)安裝調(diào)試及實操培訓;

　　7、餐廳、賓館稅控機的實操培訓及使用;

　　二、工作中的不足

　　由于現(xiàn)有工作不能根據(jù)以往經(jīng)驗借鑒，所以在工作和學習中碰到很多不知道怎么去解決和應付的工作，這也是我在以后工作中應該改正的重要部分，1、在制定公司相關制度中，沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接，使得脫離實際情況，在操作中不能很好的推行下去;

　　2.、在開展招聘工作中，在招聘手段中，沒有創(chuàng)新，不能真正了解每一個應聘者他對工作的認知;

　　3、辦公室工作紛繁而碎雜，所以不能很好的處理哪些更重要，哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;

　　4、沒有進行對新錄入人員的考核工作，所以員工的`素質(zhì)參差不齊。

　　5、需要自己去學習一下人力資源管理的相關知識，感覺自己在應用上有很大的無知;

　　三、工作改進

　　1、學習人力資源管理、勞動法、合同法與酒店管理更有效的結(jié)合起來;

　　2、積極完善招聘后人員定員定崗問題，現(xiàn)在每個崗位需要多少人員，需要什么樣的人員，然后安排招聘計劃，招聘什么樣的人員

　　3、完善勞動合同簽訂，員工有了勞動合同就相當于對于他們來說有了勞動保障，有了固定的收入，他們才能更踏實的在本崗位中發(fā)揮更大的作用

　　4、與各部門主管溝通，了解他們每個員工的崗位職責，根據(jù)他們的崗位操作，才能對他們的工作質(zhì)量進行量化，然后定出考核標準，對其進行考核，然后確定獎罰考核標準。

　　5、完善考勤制度;

　　這一年的工作讓我從中學會了很多東西，我相信隨著在這個工作中的鍛煉，我會對我的工作更加有深刻的了解，我希望盡我的能力，為公司的人力資源做出貢獻。更要感謝領導這一年來的信任。

　　辦公室工作總結(jié) 篇7

　　一年來，在局領導的關心下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將一年以來的工作、學習情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務能力。一年來積極參加深入認真學習，自覺參加局里的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強了法律法規(guī)方面的學習，增強自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進一步提高。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教，認真學習文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、認真學習工作業(yè)務知識，努力工作，按時完成工作任務。

　　一年來，我嚴格遵守局機關的工作紀律，切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的效勞意識，不斷提高為領導效勞的質(zhì)量，努力做好為領導、群眾的`效勞工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，使領導及時掌握最新情況。對自己所承當?shù)氖瞻l(fā)員工作，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。

　　完成了縣區(qū)、市直單位上報的信息、工作總結(jié)、工作方案、節(jié)前平安檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領導完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報信息40余期，省、市均有采用。

　　三、工作中存在的缺乏和今后努力的方向。

　　一年以來，在領導、同事的關心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和缺乏：

　　一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領導期望和要求還有一定差距。

　　二是效勞質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺效勞的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。

　　三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

　　四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置。

　　工作中還要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升效勞意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

　　辦公室工作總結(jié) 篇8

　　回顧年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度方面

　　無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經(jīng)過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、工作內(nèi)容方面

　　項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的.后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

　　在接下來的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要，能更好地完成領導安排的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。

　　辦公室工作總結(jié) 篇9

　　成為辦公室主任以來我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無論是管理制度的落實還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠仔細遵從領導的指示并落實好各項工作方針，現(xiàn)對這一年完成的辦公室主任工作進行總結(jié)。

　　能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力，對我來說工作的完成與自身的綜合素養(yǎng)存在著很大聯(lián)系，終歸擔當辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹?shù)貙Υ�自身的工作并爭取達到領導的期盼，因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及安排制定方面的工作，尤其是對于工作安排的落實能夠分階段地將其完成，對我來說年初制定的工作安排也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠主動擔當自己的責任并在工作中保持較高的執(zhí)行力，每當對工作有所規(guī)劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。

　　做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿足，其中對于來訪人員的接待工作一直都是非常重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要仔細做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務好每個前來探望的客戶，若是有預約的話也會剛好通知領導從而促進相互間的合作，另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收，在記錄重要信息的同時也會將信件轉(zhuǎn)交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠支配合適的人手進行處理，這樣的`話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順當進行。

　　負責員工宿舍管理以及辦公物資的選購工作，對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視，另外我也會支配人員做好辦公用品的選購工作，在節(jié)假日期間也會發(fā)放員工福利并在這方面遵從領導的指示，而且在衛(wèi)生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環(huán)境。

　　辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應當如何去做，所以我會牢記領導的指示并在后續(xù)的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領導的認同。

　　辦公室工作總結(jié) 篇10

　　辦公室本年度體系運行工作總結(jié)如下：

　　一、文件編制及文件控制

　　為了更好的保證每項制度、規(guī)定和決策的切實落實，我們根據(jù)標準要求編制了《崗位說明書》和各項質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理制度，復印成冊后，發(fā)放給每個部門，并做好了發(fā)放記錄，做好了實施意見回饋登記。

　　二、辦公場所環(huán)境和資源管理

　　1、對辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，安排了專職人員清掃，給大家營造一個好的'工作環(huán)境;

　　2、人力資源工作，將項目部員工資料詳細記錄在冊;制定了人力資源管理制度和公司人力資源發(fā)展規(guī)劃。

　　3、垃圾分為有害垃圾、可回收利用垃圾、處理性垃圾三類。定點擺放了垃圾桶，定時由垃圾清運人運出和處理，特別對有害垃圾桶，設了專人負責看護和管理;

　　4、日常的生活用電用水，有后勤主管負責管理和督察。做到了在保證正常工作的前提下，節(jié)省一度一滴，杜絕跑、冒、滴、漏;

　　5、辦公用紙由文印室統(tǒng)一保管和發(fā)放，并做好使用記錄。公司實現(xiàn)了無紙化辦公，文印室負責人做到節(jié)約紙張和紙張多次有效利用的監(jiān)督工作;

　　三、培訓

　　1、對新入廠員工進行了三級安全教育培訓、崗前規(guī)章制度培訓、企業(yè)背景文化培訓、崗位職責培訓;

　　2、培訓計劃：本公司為陶冶員工品德，全面提高個人素質(zhì)及工作效率，應舉辦各種教育培訓，被指定參加員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。

　　員工培訓分為：

　　(一)職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由人事統(tǒng)籌辦理，(二)在職培訓：員工應不斷研究學習本職技能，相互鼓勵;各級主管尤應因材施教，以求精進。

　　(三)專業(yè)培訓：視項目需要，遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)培訓機構(gòu)相關班次，接受專業(yè)訓練，或邀請專家學者來本公司作系列專題演講，以增進其本職學術(shù)技能，利于任務的完成。培訓課程的編排及時間，得依實際需要另行制訂。

　　四、消防保衛(wèi)情況

　　1、根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關規(guī)定，結(jié)合山西電建一公司西山項目部現(xiàn)場的實際情況，對施工現(xiàn)場配備了二氧化碳、干粉滅火器、消防斧、消防鉤等消防設施設備，并進行了消防專職員的培訓和保衛(wèi)人員的培訓，確保做到全員消防。

　　2、為了進一步加強消防保衛(wèi)隊伍的建設，我們每季度進行一次集中培訓。

　　辦公室工作總結(jié) 篇11

　　回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標準相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　　1、注重理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。

　　2.加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好工作。

　　注重學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高業(yè)務能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應新形勢新任務的要求。

　　3.勤奮進取。

　　認真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領導建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。

　　4.大有作為，爭取大進步。

　　這幾年來，我工作踏實、努力、務實、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績。

　　第二，有缺點

　　第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展，但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮，減少了研究機會，從而無法進一步提高自己的`工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。

　　二、未來努力的方向

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，取長補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。

　　辦公室工作總結(jié) 篇12

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xxxx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的`結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xxxx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　xxxx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxxx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　三、完善培訓、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

　　四、完善xxxx年各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　　辦公室工作總結(jié) 篇13

　　回想起來辦公室的這幾年，我也很感慨。一開始我是個小姑娘，現(xiàn)在是個能帶來新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了�；仡欉^去，許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯誤，他們都很明確的告訴我，你要做出改變，勇敢的前進。在此之前，我想對自己過去一年的工作做一個總結(jié)，希望能為以后打下更好的基礎。

　　一、個人成長

　　雖然我是公司的老員工，但我個人隨時都是新手，每一個新的明天都是新的學生。堅持學習，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎，今天是前進的方向。明天可能還沒有到來，但我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天，我都保持著全新的面貌，在這份工作中不斷學習和前進，不斷促進自己成長。時間也證明了我的.努力，讓我收獲了這一年的果實。無論如何，面對每一個新的明天，我覺得自己都要提前做好準備，努力，不要害怕未來。

　　二、工作表現(xiàn)

　　20年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積累存款，買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年，進步最大的一年。隨著大學生畢業(yè)季的到來，很多新員工和實習生都進來了，我也接受了一個巨大的任務，就是帶領這群實習生，也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力，還可以讓我慢慢實現(xiàn)我的第一個目標。另外，我今年也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作，但我能夠記住創(chuàng)新，并為我的工作增添不同的顏色。所以說，今年的工作取得了一些成績，我也很滿意。

　　第三，矯正力度不夠

　　這一年過得很快，仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時工作比較忙，也犯了一些小錯誤，大部分是粗心造成的。作為一個老員工，粗心真的是不應該做的事情。以后我會注意這個問題，盡快改正，不要讓這個問題影響到整體工作。我會更好的設定下一個目標，制定計劃，為未來規(guī)劃更好的方向。

　　辦公室工作總結(jié) 篇14

　　2018年一季度的綜合辦以服務為己任，踏實工作，在公司董事長、總經(jīng)理的正確領導下，經(jīng)其他部門的大力支持配合下，通過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項預定工作目標。現(xiàn)將第一季工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：

　　一、一季度各項工作完成情況：

　　（一）行政管理工作

　　1、一季度綜合辦公室重點規(guī)范化了綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，對各崗位進行了定崗定責，提高了整體工作能力，加強了辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。進一步完善了各項規(guī)章制度，在一季度，綜合辦公室重新構(gòu)建和完善企業(yè)的績效體系，著重建立對中層管理崗位和行政崗位的績效考核。

　　2、綜合辦出臺了周、月、季工作計劃表，向駕校、酒店各部門進行了宣導并實行工作計劃制度，綜合辦在期間做好了監(jiān)督執(zhí)行工作。

　　3、在一季度的具體行政工作上做好了各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，對各類文件進行了專人負責，進一步加強了檔案管理工作。

　　4、2月份綜合辦積極籌備召開了2017年度總結(jié)大會，駕校、酒店全體員工參加了總結(jié)大會，會議邀請了黃山風馳、天籟傳媒、酒店供應商、駕校網(wǎng)點合作人等合作單位參與了年會，年會的順利召開，對內(nèi)提升公司全體員工的歸屬感，對外也提升了安達的企業(yè)文化形象。

　　5、3月份綜合辦公室籌劃組織召開了2018年度動員大會，在會上，總經(jīng)理對2018年工作計劃進行了整體規(guī)劃工作，為今年的工作指出了方向，明確了工作目標。

　　6、綜合辦及時對樁考、路考、滿意度、安全衛(wèi)生管理、合格率、計時培訓、各科目分車、油耗、車輛管理這九個方面進行了數(shù)據(jù)匯總，并予以分析一季度駕校考務工作開展情況。在一季度我校考試人數(shù)共1649人，其中科目二573人，科目三1007人；外校科目二人數(shù)59，科目三10�？贫�合格率81.96%,科目三合格率60.78%，滿意度99.94%，

　　（二）人事工作

　　1、今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎上，在招聘渠道上做出了改進及完善。今年通過參加月度現(xiàn)場招聘

　　會、內(nèi)部推薦、春節(jié)大型招聘會現(xiàn)場、微信朋友圈、微信公眾號等多渠道進行了人員招聘工作。截止到4月份，駕校入職員工4人、離職4人；酒店入職6人、離職13人。目前駕校人員崗位基本充足，酒店人員編制較為不足，接下來需要注重酒店招聘工作。

　　2、綜合辦為酒店新入職的工作人員及時購買雇主責任險，及時地規(guī)避了風險，并為駕校第一季度離職人員（謝瀧、胡海志、葉蕾蕾）退保手續(xù)辦理，第一季度入職人員（洪衛(wèi)、仇志明）參保手續(xù)辦理，并為離職人員與入職人員的移動統(tǒng)付增加、刪除手續(xù)辦理，保證了企業(yè)人員保險保障的及時更新。

　　（三）企業(yè)文化宣傳

　　1、在線上微信宣傳方面，駕校微信公眾號共推文41篇原創(chuàng)軟文，總閱讀量3萬余次，學員累積關注量增長500人。微信宣傳方面從駕校政策改革、大型會議、異業(yè)聯(lián)盟、黨建活動、交廣合作等多方面切入推廣了安達駕校積極正面的企業(yè)形象。通過季度之星的評比發(fā)現(xiàn)，公司員工積極配合微信推廣工作，但也有個別教練員不配合工作，至今未轉(zhuǎn)發(fā)過一篇微信推文。希望在今后的工作中，大家能積極主動配合。

　　2、2月份公司組織了退休員工江啓貴同志的歡送會活動，活動充分體現(xiàn)了公司對退休員工的尊重和關懷，既是對

　　老員工工作的充分肯定，也是對青年員工的一種激勵，進一步融洽了員工與公司的關系，有利于促進公司全面、和諧、快速發(fā)展。

　　（四）黨建工作

　　1、黨支部加強對黨員的`教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有1名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有2名同志遞交了入黨申請書，在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

　　2、開展多樣的黨員活動，發(fā)揮黨員帶頭示范作用；組織了清明小練掃墓互動。

　　（五）后勤保障工作

　　一季度酒店承接的大型年會、會議較多，綜合辦積極配合了所有的音響、燈光、投影等設備的使用問題，保證了酒店業(yè)務的正常開展。并且加強了企業(yè)對外聯(lián)系，為公司設備更換、文化宣傳、維護維修、設備培訓等方面提供了及時有效的支持。

　　二、綜合辦還存在以下幾個方面的問題

　　1、工作思路有待進一步拓寬；

　　2、人事招聘工作流程的規(guī)范化；

　　3、企業(yè)文化活動較少。

　　三、下季度工作計劃

　　1、增強服務意識、提高工作能力，對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。

　　2、綜合辦按公司安排、結(jié)合實際情況，在二季度開展一次旅游觀光活動、一次文娛比賽活動（戶內(nèi)比賽為宜），豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力。

　　3、建立公司固定資產(chǎn)盤點相關制度，在二季度進行固定資產(chǎn)的建檔留存，保障公司固定資產(chǎn)的合理使用及維護工作。

　　4、對人事招聘流程進一步的細化、規(guī)范化，保證人才的合理使用；在員工入職培訓等方面做好工作，增強新進員工的企業(yè)認知度。

　　5、綜合辦以自己為標準，帶動各部門的規(guī)范化工作的開展，在二季度協(xié)助駕校前臺的流程規(guī)范化，窗口化工作。

　　6、每月組織開展培訓會，對中層管理者進行定期的培訓，增強中層人員的知識、技能、領導能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識等方面的學習。

　　同志們，行政工作就是為公司各部門提供合理的后勤工作，保障了各部門的良好運轉(zhuǎn)，作為企業(yè)文化的牽頭實施者，我們綜合辦必須不擇不扣將企業(yè)文化融入到日常的工作中，當然，行政工作離不開各個部門的幫助和協(xié)作。在2018年第二個季度，我們將繼續(xù)保持初心，努力建設安達特色的企業(yè)文化，為安達貢獻自己的力量。

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