【精】辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)1
市委辦公室是市委的重要工作機構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來,我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標,注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進了各項工作的開展。
一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進”學(xué)習(xí)行動計劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實用自學(xué)的原則注重突出了五個方面學(xué)習(xí):
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進一步提高了政策水平,增強了法制觀念;
二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟,提高了為市委當參謀的能力;
三是學(xué)習(xí)實用科技。突出抓了計算機的操作,在辦公經(jīng)費緊張的情況下,又新購進微機6臺,基本上保證了每科室一臺;
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學(xué)習(xí)方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章,并進行集中點評和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí),達到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅持四個結(jié)合,即個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請進來學(xué)相結(jié)合;書本上學(xué)與實踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個落實。
一是學(xué)習(xí)計劃落實。全體辦公室人員自上而下,都有個人自學(xué)計劃各科室學(xué)習(xí)計劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時間落實。每周五下午我們都進行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
二、抓管理,嚴格行為規(guī)范
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,通過各科室認真討論,主任辦公會認真研究,形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對各科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實施?茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次,考核鑒定。科員發(fā)生失誤或問題同時追究科長責(zé)任,科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進行集中整頓,重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題,一年來,我們以整風(fēng)的精神進行了個整改,進一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進,改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。
三、抓重點,力求取得突破
辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫:
(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進行研究、分析、點評、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來,我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會報告5篇,政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結(jié)匯報6篇,領(lǐng)導(dǎo)個人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料,并在有關(guān)報刊上發(fā)表。其中,撰寫的《工業(yè)拉動,縣域突破,加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實施項目拉動,堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
。ǘ┰谔岣咝畔⒎⻊(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息,努力提高信息作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展,年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 XX年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報信息73條,其中A市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報中辦5條,協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇,撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報告,得到了A市市委書記的批示。
。ㄈ┰谔岣叨讲榉⻊(wù)上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,開展督查工作,推動工作落實,發(fā)揮了參謀助手作用。XX年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報》共五期,同時,迎接上級督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了A市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會,并做了典型發(fā)言。A市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
。ㄋ模┰谔岣咿k文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。XX年全年共處理中央級文件26件,省級文件142件,A市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中,我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時,辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份,內(nèi)部傳真電報384份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時間內(nèi)交付使用,對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時全天值班,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
四、抓培養(yǎng),促進干部隊伍建設(shè)
我們始終把辦公室當作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動,保持整體活力。同時,在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。XX年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā),認真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵他們闖市場,同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項目,其中辦公室副主任xx在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力,辦公室的各項工作都取得了一定的成績,并得到了上級有關(guān)部門的高度認可,在A市市黨委辦公系統(tǒng)評比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作,凡參評的科室都被評為先進單位。一年來,工作上雖然取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當大,存在的主要問題有,
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;
二是辦事效率不高,缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;
三是工作作風(fēng)還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認清形勢,突出重點,改進方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進辦公室工作高效運轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心,打牢兩個基礎(chǔ),強化三項工作,狠下四個功夫”。
一、圍繞一個中心:
市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點,找準位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
二、打牢兩個基礎(chǔ):
一是全面加強隊伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的'規(guī)劃和目標,采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴把入口關(guān)。
二是切實加強制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運轉(zhuǎn)程序,切實加強制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運作機制,保證各項工作最佳運轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標,建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作,重點規(guī)范工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結(jié)合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
三、強化三項工作:
一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會熱點難點問題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,要跟蹤調(diào)查,將問題及時準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。
二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作,重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項的落實情況進行督查,對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。
三要強化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務(wù)工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務(wù)懂的不多,會務(wù)工作不細,不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
四、狠下四個功夫:
一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實效,突出重點抓好信息服務(wù)和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,充分調(diào)動各方面的積極性,為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室工作總結(jié)2
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務(wù)上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經(jīng)驗,對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次,對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學(xué)校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。
辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。
辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,范文寫作積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理
訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的'同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。
要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/strong>
一是“想得到”。
多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。
辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。
辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。
辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。
五是“抓得實”。
要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。以上是我對辦公室工作的個人總結(jié)及一些膚淺的認識。
對于我個人來講,還有一個非常重要的工作——iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證。
與其說重要,不如說是我最早接觸這個工作,5月份來到公司我就被任命為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員,通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí),真的得了解到使企業(yè)正常運作,更好的發(fā)展,運行質(zhì)量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調(diào)查,根據(jù)需要采購原料,并對原料監(jiān)控,一直到產(chǎn)品出廠,客戶調(diào)查最終回到市場調(diào)研,這樣就形成一個首尾相接的生產(chǎn)鏈,這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,所以我在今后的工作中對于iso9001:xx質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認真仔細。
在公司這半年,我學(xué)到了很多,工作技能、知識掌握、為人處事等等,真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足,工作能力上的差距,辦事拖拉、不積極、不獨立、唯唯諾諾,我的缺點暴露無遺。當然,這也未必不是一件好事,知道了自己的缺點,才有改正的方向,努力的動力,我相信自己的xx會是美好的。
辦公室工作總結(jié)3
一、加強基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了工人人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、工人健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣:行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提升辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓工人禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司工人行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對工人行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提升工人素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升工人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的`工作計劃之中,大力加強對工人政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新工人,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計工人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使工人在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工人月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年,學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨,圍繞學(xué)校中心工作,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,有力推進了學(xué)校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實加強工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力提升自身綜合素質(zhì),強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,積極倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學(xué)校中心工作,認真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級的關(guān)系,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協(xié)調(diào)處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作,切實加強黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規(guī)劃,切實開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展基層組織“五個基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加強學(xué)校黨組織的`思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),為全面完成教育教學(xué)任務(wù),建設(shè)和諧校園,做出了積極貢獻。
(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區(qū)活動。
。2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。以德育隊伍建設(shè)為依托,以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點,以校園文化建設(shè)為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
。3)把抓黨建工作與師資隊伍建設(shè)結(jié)合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學(xué)有“學(xué)德”,執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預(yù)警防控工作
今年5月,在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,開展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”。
8月下旬,學(xué)校黨委啟動腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風(fēng)險查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》等腐敗風(fēng)險預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強了凝聚力、向心力,推動了學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風(fēng)行風(fēng)評議,認真執(zhí)行五務(wù)公開
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風(fēng)評議專欄,公布行風(fēng)評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點,做到思想認識領(lǐng)先、整改行動領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開制度。
開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”,內(nèi)容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規(guī)工作,發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來,學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計劃、工作總結(jié),以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現(xiàn)象。即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作,宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果,努力提高學(xué)校的社會知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專門安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?h委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓(xùn)、高考報名工作,協(xié)助保衛(wèi)科做好“五五普法”宣傳工作,協(xié)助總務(wù)后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室工作總結(jié)5
在20xx年,我部積極協(xié)助各部門的工作,盡職盡責(zé)地完成我部的各項工作,且積極主動的協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高外國語學(xué)院學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語學(xué)院學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結(jié)如下:
一、對內(nèi)建設(shè)
。1)部門內(nèi)部建設(shè)
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開例會,交流學(xué)習(xí)工作心得,及時的近期工作中存在的問題進行總結(jié),提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
。2)部員工作能力的培養(yǎng)
經(jīng)過開學(xué)以來近三個月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養(yǎng)上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實踐中學(xué)習(xí)成長,積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨自完成稿件撰寫,活動照片拍攝,值班表排列,會議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
。1)日常值班
根據(jù)院團委、院學(xué)生會的實際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時處理院團委、學(xué)生會內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團和院學(xué)生會的良好形象,為各位提供一個更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進入辦公室將其衛(wèi)生工作進行簡單處理將在值班時對辦公室進行日常清掃,在實踐允許下及時供應(yīng)熱水。以維護我院學(xué)生會良好形象。
(2)廣播通訊宣傳工作
為了及時的反映我院團委及學(xué)生會的工作情況,我部仍將會對各項工作及活動進行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹立外院形象。
。3)活動留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動形式,向同學(xué)展示活動程。我部對各項工作及活動進行了拍照留影工作。
(4)會議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會工作的開展情況,同時在一定意義上有助于工作中問題的改進,起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會召開的各種會議的主要內(nèi)容進行詳細的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經(jīng)典活動,本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的'原則,推動普通話教學(xué)改革與發(fā)展,展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。
我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結(jié)果,及及時回顧總結(jié)等都井井有條。
每次普通話大賽過后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績。在校廣播站從事業(yè)余主持工作。可以說,普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會的核心所在,負責(zé)學(xué)生會內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會議。學(xué)生會例會和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個學(xué)生會資料健全,查有所據(jù)。做好學(xué)生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準備工作。監(jiān)督落實學(xué)生會的各項規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實做到“宣傳我系工作特色,展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴大本系影響和知名度。
辦公室工作總結(jié)6
作為一名大一新生,大學(xué)生活與我,充滿著無數(shù)新奇與挑戰(zhàn)。幸運的是,我在開學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個充滿愛的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進青年。這一年里,我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動,便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。一個上午的時間,所有隊員團結(jié)在一起,克服一個又一個的困難。體驗過未體驗的,感受過未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓(xùn)練中,團隊的團結(jié)意識空前高漲。訓(xùn)練結(jié)束后,所有人,意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內(nèi)容是做一個會議記錄。那次會議是為中心承辦的挑戰(zhàn)杯為參賽選手的一個簡短的培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會。我是作為會議記錄員出席。一個會議,一場比賽,記錄員是不可缺少的。因為,有了時間的洗禮,記憶總會被消磨,留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會,原來中心人不只是精神強大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設(shè)計,動感的舞蹈,動聽的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!
第一次大型戶外活動是我們中心與渤大車協(xié)的聯(lián)誼活動。中心真的選擇了一個非常出色的合作伙伴。經(jīng)過一周的與車協(xié)一起的早操訓(xùn)練,我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中,我見識到了車協(xié)人的團結(jié)、堅韌,這也是我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)的地方,也是這次活動的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團,互相學(xué)習(xí),互相幫助。最后,中心與車協(xié)一同舉辦了一次讀書活動,作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書活動展示了各自的風(fēng)采,增進合作,使我們兩個團隊更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次舉辦的大型活動是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個院系的大型活動,也是對中心的一次挑戰(zhàn)。在這次活動的前期,我是以一個參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過了兩場比賽,但是,兩場比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著極大考驗的項目。他對選手的口才,應(yīng)變能力,臺風(fēng)等各方面都有著極高的要求。比賽后期,我便以一個工作者的身份參與其中。賽前的`準備工作讓我見識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個人各司其職,分工明確。若說中心是一部工作著的機器,那么我們每個人都是這機器上的一個零件。零件的運轉(zhuǎn)帶動著載體,飛速前進!比賽的順利進行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓(xùn)是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進行的小培訓(xùn)。剛開學(xué)的那次素拓訓(xùn)練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個被培訓(xùn)者的身份,更想以一個組織者的身份!兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來,組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動,在我們小組的默契配合下,我們?nèi)サ牧说谝幻暮贸煽!雖說運氣占一部分成功的因素,但是,隊員的默契配合,對未來情況都仔細考慮,也是我們成功的關(guān)鍵!這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運成為一個優(yōu)秀團隊中的一員,在這個團隊中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,一直走下去!越走越遠!
辦公室工作總結(jié)7
為順應(yīng)上級體制優(yōu)化改革要求,辦公室圍繞中心工作、主動轉(zhuǎn)變思想觀念,全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用,以敢于擔(dān)當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,穩(wěn)步落實各項職能,逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局,協(xié)助街道各項工作有序推進,現(xiàn)將上半年主要工作匯報如下:
一、細化辦文辦會,服務(wù)中心大局
。ㄒ唬┘訌娹k文辦會辦事。一是全力做好上傳下達。保證文件記錄不錯、不漏,且方便快捷查閱。嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋,確保上級指示的`貫徹落實和政令暢通,保證了街道正常、有序運轉(zhuǎn)。二是加強學(xué)習(xí),組織人員參加各級各類培訓(xùn),不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。
二、強化主動意識,做好后勤保障
。ㄒ唬┳龊棉k公用品的管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識,堅持“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)抓好日?记、節(jié)假日值班,嚴格年假計劃、申請和銷假制度。把機關(guān)上下班考勤作為改進作風(fēng)的一個切入點,嚴格要求,強化措施。
。ㄈ⿲C關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護,堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系供應(yīng)商進行維修,在最短時間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。
。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒U瞎ぷ,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。
20xx年,辦公室作為街道的服務(wù)部門,將進一步高標準、嚴要求,緊盯全年目標和任務(wù)不放,推進落實管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化,不斷增強服務(wù)意識,努力提升服務(wù)水平,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意,全面提升各項服務(wù)保障能力,助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下:
一、強化政務(wù)服務(wù)職能,當好“參謀員”,
一是按照參之有道、謀之有方、言之及時的工作要求,深入調(diào)研,及時總結(jié),在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推進,以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法,超前謀劃爭當“事前諸葛亮”;二是協(xié)調(diào)落實工作職責(zé),當好總調(diào)度、總調(diào)節(jié),履行工作職能,進一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用,保證街道正常運轉(zhuǎn),力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功,練好“勤”字經(jīng),切實提高機關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作,發(fā)揚求真務(wù)實精神,優(yōu)化完善《xx文件》,形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車、后勤等各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、公務(wù)接待等日常工作;嚴格規(guī)范公章、證照的申請使用管理。按程序?qū)φ請?zhí)行,提升工作效率。
二、確保決策精準落實,當好“督查員”
辦公室職能的運轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達,辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力,最終形成生產(chǎn)力,助力街道全面發(fā)展,要真督實查,切實當好“督查員”,一是圍繞市委各項決策部署,通過催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合,日常督查與明察暗訪相結(jié)合,認真做好督查督辦和考核評比等工作,進一步提高督辦督查工作實效性,確保上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實落得快、落得準、落得實,確保各項工作按時完成。
辦公室工作總結(jié)8
過去的一年,xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區(qū)委、區(qū)政府目標考核“雙爭”活動要求,進一步解放思想,勇于創(chuàng)新,積極奮進,努力奉獻,為塑xx區(qū)人大新形象,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞“三會”,做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使,主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù),是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作,區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯(lián)系,做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一:會前充分準備。區(qū)人民代表大會會議召開之前,發(fā)出會議通知的同時,要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯(lián)系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準備;人代會結(jié)束之后,區(qū)人大機關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究,廣泛征求意見,確定好常委會全年工作要點和活動計劃,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上,專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的`兩位局長作述職報告,現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量,常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三:落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關(guān)和工作人員履行職責(zé),實踐“三個代表”重要思想,改進工作作風(fēng)的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后,按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定:區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議,交付相關(guān)部門,要求認真研究辦理,建立層層負責(zé)制,突出辦理重點,狠抓辦理質(zhì)量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報,并召開部分代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度,區(qū)人大辦公室按照常委會的安排,在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展,促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度,F(xiàn)在,區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)(代表建議已解決或基本解決的48件,占總數(shù)67.6%;列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件,占總數(shù)25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數(shù)7%)。從人大代表對辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo),以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié)9
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自我,求真務(wù)實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,進取匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員進取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責(zé)認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、進取做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,應(yīng)對新的工作,我大力加強理論學(xué)習(xí),進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有必須的'距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)10
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:
一、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的.好助手。
3、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室工作總結(jié)11
本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習(xí),認真落實。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀能動性,認真履行職責(zé),積極努力服務(wù)師生,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,以便從中分析得失,促進以后的工作。
1、協(xié)助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務(wù)辦公會等,做好各項準備工作及會議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié),收集各部門總結(jié)。計劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統(tǒng),下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報刊投稿。學(xué)校重大事件時電子屏的`更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負責(zé)照相、陪同、引導(dǎo),做到了校辦室應(yīng)盡的各項義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢,辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo),明確值周職責(zé)、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補助的統(tǒng)計報表。每學(xué)期初統(tǒng)計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統(tǒng)計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎(chǔ)上匯總,連同原件送校長審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時性和突發(fā)性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
辦公室工作總結(jié)12
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會辦公室是學(xué)生會下設(shè)的一個有力部門,在學(xué)生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動態(tài),以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達的作用。本學(xué)期,我部在學(xué)生會的指導(dǎo)安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下:
一、在本學(xué)期,我部工作成績與表現(xiàn)有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負責(zé)組織、安排學(xué)生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關(guān)事情,使同學(xué)們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責(zé)值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學(xué)例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極,及時的能完成工作。
二、本學(xué)期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監(jiān)督,對工作沒有責(zé)任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學(xué)期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點,要將繼續(xù)保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的'經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院的工作力度和作風(fēng),并給予鼓勵和支持。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多,具體總結(jié)如下:
一、基本踐行了開學(xué)前的工作計劃,認真根據(jù)開學(xué)前的計劃去執(zhí)行和落實。認真完成校長和中心校交給的臨時性工作,本學(xué)期通過會議和文件完成上傳下達的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中,后來實踐下來才覺得不合適,應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實管理,對于學(xué)校印章管理還是不夠細致,導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學(xué)期的師生安全會議責(zé)任狀等,做好一學(xué)期一次的安全演練工作,認真落實好一學(xué)期兩次的家長會工作。
三、認真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束,撰寫了學(xué)校開展的各種活動、會議等信息簡報29期,協(xié)助校長做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認真做好學(xué)校會議安排和記錄,對于學(xué)校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中,雖然圓滿地完成了各項工作,同時也取得一些成績。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題,比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,在打印班級導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印,要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里,打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉,導(dǎo)致資源浪費。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕,時不時沒有保持和打掃;少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣,拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事,這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠,吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事,忙碌之中我感受到一種充實的快樂,相信今后的辦公室工作會做得更好些。
辦公室工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,11年的工作已接近尾聲,我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是,我們的工作還未結(jié)束,相反,我們將迎來學(xué)生會工作的新高潮。一份耕耘,一分收獲,在辭舊迎新之時我們謹對過去的工作總結(jié)如下:
(一)、本學(xué)期工作內(nèi)容:
1、九月份迎新生我們部門主要負責(zé)統(tǒng)計個宿舍入住情況,為未分到宿舍的同學(xué)安排住宿,統(tǒng)計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢,解決新生在體檢中遇到的問題;為運動會開幕式的表演做準備工作。
3、11月份運動會順利開幕,在這期間努力做好好后勤工作,在月底女生部進行了第一步工作,納新。本系女生部今年招五名新干事,在干事的面試以及考核中,本部門慎重篩選,招到有能力,認真肯干的優(yōu)秀人才,為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況,為學(xué)生在學(xué)習(xí),生活等方面排憂解難,幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
(三)、工作中存在的不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺,導(dǎo)致有一部分大一成員工作與思想上存在波動,不是很穩(wěn)定。
2、部門內(nèi)部機制仍然不是很完善,在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入,需要進一步加強本部內(nèi)部機制的建設(shè)。
(四)、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺悟,充分發(fā)揮自己在女生部當中的思想教育與工作指導(dǎo)的作用;
2、繼續(xù)在各方面加強對大一干事的.培養(yǎng),努力提高大一干事的自身素質(zhì),穩(wěn)定她們的工作情緒,為培養(yǎng)下屆接班人做準備;
3、進一步完善部門內(nèi)部機制,加強部門內(nèi)部機制的建設(shè),爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好;
4、在工作方面變被動為主動、轉(zhuǎn)變工作方式,以良好的工作態(tài)度、積極的工作熱情來為其他同學(xué)服務(wù),積極爭取曠寢人數(shù)的減少。
這個學(xué)期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對于下個學(xué)期工作的開展,根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動可能會更大,這樣我們大二干部的工作特別是部長的工作壓力也會更大,但是我相信只要我們女生部精誠團結(jié),女生部的工作一定會做的更好。
辦公室工作總結(jié)14
一、管理原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神,參照《醫(yī)院管理評價指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。
二、工作目標
1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正;。
2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務(wù)理念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實事。
三、具體工作措施設(shè)想
1、加強學(xué)習(xí),提高思想認識,認真組織好理論學(xué)習(xí)活動,做到“有時間,有內(nèi)容,有方法,有實效”。
有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學(xué)習(xí);
有內(nèi)容:重點圍繞十六屆五中全會精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點、難點等進行學(xué)習(xí)和討論;
有方法:堅持理論與實踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;
有實效:通過學(xué)習(xí),提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平。進一步加強精神文明建設(shè),加強病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設(shè),進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論黨的'工作中的一些重大問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強黨性觀念,在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準備和工作落實,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
黨 辦
二00五年十二月
辦公室工作總結(jié)15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期過去了,這一學(xué)期的工作也將接近尾聲,本學(xué)期我系女生部在院團委的指導(dǎo)和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,努力開展工作。以“團結(jié)、務(wù)實、求新、高效”為工作理念以及“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”為工作宗旨,在加強部門常規(guī)工作的同時,不段加強部門特色工作的開展和部門干部隊伍的思想建設(shè)。
自20xx——20xx年來,在院女生部的號召和帶領(lǐng)下,我系女生積極響應(yīng)、配合院女生部開展、參加了一些活動,我系女生參加的20xx年9月份的各系之間的女生籃球賽,雖然我們沒有取得什么好的成績,但通過籃球賽我系女生懂得了團結(jié)的力量和團結(jié)的意義,讓我系女生有了一定的提高,更重要的是這個活動加強了各系女生的交流,從不認識到熟悉,大家互相了解,對以后的工作開展有了一定的幫助。
20xx年的寢室文化節(jié),在院女生部的指導(dǎo)下,我系女生積極參與到寢室裝扮的活動中來,大家用心的裝扮著自己的“家”,把自己的“家”裝扮的有聲有色,在最后的寢室裝扮大賽中有417、419、421等寢室獲得名次,寢室文化節(jié)活動的開展充分的發(fā)掘了女生的'愛美之心,讓大家養(yǎng)成了講究衛(wèi)生的好習(xí)慣
在20xx年底,我系女生參加了禮儀小姐的面試,并有王怡嬌、李雨詩等4名同學(xué)成功競選成為院禮儀隊的成員,為每次頒獎盛典做了一定的貢獻,值得肯定是為我系的頒獎盛典提供了一定的資源。
目前我系正在籌辦5周年系慶,我系女生在系團委和學(xué)生會的指導(dǎo)下為系慶獻歌獻舞,雖然我系女生不多,但我們合力利用了這一資源,為我系的系慶活動準備了一個由11人組成的舞蹈,在沒有排練場地的情況下,我系女生克服了這一困難,大家每天晚上都很認真的練舞,各盡其力,犧牲自己的自習(xí)時間練舞,想辦法、竟可能的解決遇到的問題,團結(jié)一心,為系慶貢獻自己的力量,節(jié)目的成果將在六月一號展現(xiàn)在學(xué)院所有學(xué)生的眼前,到時一定會給大家一個驚喜。
本學(xué)年,我系女生部的工作雖然做出了一些成績,但仍存在一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神,
2、工作的思路有待提高。
3、與各系女生部之間的交流少,開展活動還缺乏一定的經(jīng)驗。在以后的工作中,我系女生部將加強與各系女生部的聯(lián)系與交流,彌補我們的不足,不斷完善自身建設(shè)。
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