有關(guān)年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的有關(guān)年度工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文1
20××年XX鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的大力支持下,緊扣“項(xiàng)目攻堅(jiān)”工作主題,明確責(zé)任、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),較圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)xxx鄉(xiāng)黨委政府定期召開專題會(huì)議，分析研究項(xiàng)目工作情況，同時(shí)及時(shí)掌握了解項(xiàng)目工作推進(jìn)情況。截至目前，共計(jì)召開專題會(huì)議5余次。
(二)明確項(xiàng)目工作分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門項(xiàng)目工作人員。20××年11月，由于領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、班子分工調(diào)整，隨即做好崗位人員調(diào)動(dòng)時(shí)項(xiàng)目工作交接，及時(shí)避免項(xiàng)目工作資料上報(bào)、推進(jìn)的脫節(jié)。xxx鄉(xiāng)項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)由沈佩林(現(xiàn)為天鳳鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記)調(diào)整為盧川(現(xiàn)為xxx鄉(xiāng)武裝部長、副鄉(xiāng)長)，具體經(jīng)辦人員劉旖。
(三)定期到村組、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看并且指導(dǎo)督查項(xiàng)目進(jìn)展情況，了解進(jìn)度，對(duì)于存在的困難和問題及時(shí)掌握和溝通解決，確保保質(zhì)保量按期完成項(xiàng)目。截至目前，全年開展督查10次。
二、年度目標(biāo)完成情況
(一)固定資產(chǎn)投資完成情況。20××年，xxx鄉(xiāng)全年固定資產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)萬元。20××年3月底，滎經(jīng)縣順鑫煤業(yè)有限責(zé)任公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)技改投入項(xiàng)目完成入庫，20××年8月，xxx鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資入庫萬元，投資完成進(jìn)度103.7%。
(二)招商引資完成情況。20××年，xxx鄉(xiāng)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)1000萬元，截至20××年12月，xxx鄉(xiāng)完成招商引資任務(wù)1200萬元，完成進(jìn)度120%。
(三)項(xiàng)目完成情況。全年計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目7個(gè)，已開工項(xiàng)目10個(gè)，開工率100%;已完工項(xiàng)目5個(gè)，完工率71%。
(四)儲(chǔ)備、規(guī)劃項(xiàng)情況。xxx鄉(xiāng)結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，多元集納的融合民族文化特色，預(yù)計(jì)在大坪山XX安置點(diǎn)打造一個(gè)具有濃厚XX風(fēng)情的文化廣場(chǎng)。初步估廣場(chǎng)占地面積約1000平方米。同時(shí)對(duì)大坪山、塔子山XX安置點(diǎn)的房屋外觀進(jìn)行塑造，確保目標(biāo)任務(wù)完成。
三、取得工作成效
(一)項(xiàng)目攻堅(jiān)順利開展。20××年，實(shí)施項(xiàng)目攻堅(jiān)年。大坪村生產(chǎn)便道硬化2公里，項(xiàng)目資金62萬元;聯(lián)戶路硬化3.3公里，投入資金30萬元;村道加寬硬化4公里，投入資金33萬元。順河村、竹陽村分別已完成院壩硬化4000平方米。竹陽村完成路燈安裝亮化工程，安裝50盞路燈。建樂村完成新挖林區(qū)公路(毛路)5公里，投入資金22萬元;建樂村硬化公路1.6公里，已完成地磅房加寬硬化改建工程，資金投入16萬元;已完成建樂至順河茶園路硬化1.1公里，投入資金32萬元;金魚村2公里公路硬化，投入資金37萬元。
(二)特色亮點(diǎn)。圍繞全鄉(xiāng)生態(tài)優(yōu)勢(shì)、茶產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和民族特色，突出綠色發(fā)展，以建設(shè)萬畝億元茶葉示范基地為重點(diǎn)目標(biāo)，建設(shè)“彝情茶鄉(xiāng)綠美XX”，全力推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè)。
(三)創(chuàng)新工作。圍繞鄉(xiāng)村振新，產(chǎn)業(yè)興鄉(xiāng)，持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展茶葉精深加工和品牌打造。加快建設(shè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)環(huán)線，向以旅游和茶葉觀光為一體的方向發(fā)展建設(shè)。
四、存在問題
從20××年xxx鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作開展、完成情況來看，重點(diǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)展順利,但同時(shí)還存不少的`困難和問題：
(一)受土地從嚴(yán)政策影響,項(xiàng)目用地報(bào)批、環(huán)評(píng)報(bào)批難度不斷加大,使我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作進(jìn)展緩慢,從而影響我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)資金緊張,影響重點(diǎn)項(xiàng)目工程進(jìn)展。
(二)招商引資投資拉動(dòng)力度不足，投資渠道單一,難以形成多元化格局。
五、采取的主要辦法措施
(一)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的重要意義,鄉(xiāng)黨委、政府一把手切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé),堅(jiān)定目標(biāo),調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素;
(二)按照承諾,創(chuàng)造條件,克服困難,精心組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)向人民群眾交出一份滿意的答卷。
(三)要進(jìn)一步加大督辦檢査力度。鄉(xiāng)黨委、政府要在不斷加大常規(guī)督査力度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理存在的突出問題、辦理難度大、推進(jìn)力度小的事項(xiàng),不斷強(qiáng)化措施,加大自身督查工作力度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目得到有效落實(shí)。
(四)要加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度。圍繞脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通銜接，加大到省市爭(zhēng)取力度，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目，同時(shí)整合資金,想方設(shè)法爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文2
忙碌而有序的一學(xué)期已悄然逝去，我加入這個(gè)溫馨、積極向上的名師工作室團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有大半年時(shí)間了。工作室各位老師好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、真誠勤奮的精神給予我很大的動(dòng)力和感觸，讓我感受到這個(gè)集體給我?guī)淼母袆?dòng)與收獲，也讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上慢慢成長。就本學(xué)期學(xué)習(xí)，總結(jié)如下：
一、建立制度，制定目標(biāo)
工作室成立伊始，工作室就建立健全了工作室工作機(jī)制，使工作室工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。在健全制度的同時(shí)，制定了工作室三年發(fā)展計(jì)劃及各成員三年發(fā)展目標(biāo)，為我們各成員這三年的學(xué)習(xí)確立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、課題研究，提升素養(yǎng)
這學(xué)期，工作室引領(lǐng)各成員對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”進(jìn)行了一系列的課題研究，同時(shí)申報(bào)蕪湖市立項(xiàng)課題《農(nóng)村環(huán)境下基于微課資源的翻轉(zhuǎn)課堂研究》。隨著農(nóng)村小學(xué)“班班通”工程的實(shí)施，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式也走進(jìn)了農(nóng)村課堂。翻轉(zhuǎn)課堂模式是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教學(xué)資源，重新構(gòu)建教學(xué)過程的一種新型的教學(xué)模式。即，教師創(chuàng)建視頻，學(xué)生在家里或者其他的課外時(shí)間觀看老師的講解視頻，學(xué)習(xí)新知識(shí)，然后回到課堂，師生面對(duì)面相互交流，把原本需要帶回家的作業(yè)改成在課上完成的一種教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂的開展強(qiáng)調(diào)的是自主建構(gòu)知識(shí)體系，對(duì)提升農(nóng)村小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)能力有很大的促進(jìn)作用。
三、網(wǎng)絡(luò)研討，共同探究
工作室組織成員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研討的話題中讓我感悟最深的有“如何持續(xù)維持小學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣”和“農(nóng)村條件下有哪些適合學(xué)校開展的英語相關(guān)活動(dòng)”。這兩個(gè)話題是我們農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)中存在已久的難題。學(xué)習(xí)一種語言要有一定的語言環(huán)境，要遵循兒童學(xué)習(xí)心理，教師可從視覺、聽覺、動(dòng)作、情景諸方面找到入口，在活動(dòng)過程中采用形式多變的手法，鼓勵(lì)學(xué)生在活動(dòng)中運(yùn)用英語，使學(xué)生處于興奮活躍的狀態(tài)，從而提高學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性和積極性。在農(nóng)村小學(xué)，學(xué)生不具備良好的英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境，缺乏家長的有效監(jiān)督，即使監(jiān)督，也是低效甚至無效，學(xué)習(xí)得不到及時(shí)的幫助和指導(dǎo)，除了課堂上的學(xué)習(xí)，學(xué)生幾乎處于“單槍匹馬”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生的英語學(xué)習(xí)時(shí)間只有每周的兩節(jié)課時(shí)，學(xué)習(xí)時(shí)間短且任務(wù)重，在這種情況下，要提高學(xué)生的英語水平，并始終保持對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣，教師除了要努力提高課堂效率外，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。與母語相比，這門語言對(duì)他們來說，具有一定的表達(dá)性障礙。教師要消除學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，激發(fā)學(xué)生想說的欲望，就要充分精心地備好每一堂課，利用豐富的'肢體語言、激勵(lì)性的話語鼓勵(lì)學(xué)生敢于開口，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，充分運(yùn)用游戲、歌曲、表演來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助記憶，讓學(xué)生充分感受到這門學(xué)科魅力所在，為學(xué)生打開英語學(xué)習(xí)的大門。在教學(xué)中利用現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)激活課堂，使課堂生動(dòng)活潑起來，從而進(jìn)一步激發(fā)孩子對(duì)英語的喜愛，使教學(xué)內(nèi)容更直觀、更生動(dòng)。為了給學(xué)生的語言實(shí)踐活動(dòng)提供更多的時(shí)間與更大的空間，為學(xué)生創(chuàng)造更多聽、說、讀、寫的機(jī)會(huì)，教師有必要在有限的課堂教學(xué)之外，有效地開展課外活動(dòng)，把學(xué)科課教學(xué)與活動(dòng)課教學(xué)結(jié)合起來，讓學(xué)生在動(dòng)中有知、樂中求學(xué)，從而增加學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，提高農(nóng)村小學(xué)英語課堂教學(xué)的質(zhì)量。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我
加入工作室學(xué)習(xí)是我的幸運(yùn)，我深深的體會(huì)到“學(xué)然后知不足”。今后我將多學(xué)習(xí)，勤反思，堅(jiān)持做一名學(xué)習(xí)型的教師，不斷提升自己的教學(xué)實(shí)踐能力。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文3
作為客服代表少不了熱情、好的服務(wù)態(tài)度、耐心和責(zé)任感。我知道客服對(duì)于公司的重要性，就像是大門對(duì)于房子的重要性，沒有一張好的大門，人們根本不愿意踏入進(jìn)去，由此可知，沒有一個(gè)好的客服人員，公司的發(fā)展也會(huì)受到影響，我為了讓自己的工作完成的更出色，每天以燦爛的笑容、永遠(yuǎn)的活力面對(duì)各種人，只希望他們可以感到我的溫暖，在工作中，我積極做好各項(xiàng)工作，下面是我對(duì)工作的總結(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先，對(duì)于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的`方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：
在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；“看，那是什么？”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救�！澳鞘窍伹颉！币晃焕险哒f；“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了�！�
不長時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读�，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯——————于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
有關(guān)年度工作總結(jié)范文4
學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅(jiān)持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購和競(jìng)標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的`意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收取；對(duì)滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3、民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4、關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文5
我于20xx年6月加入了青島諾迪制藥有限公司，并擔(dān)任人事助理的職位�；仡欉^去幾個(gè)月的工作，我通過現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上前程無憂等渠道學(xué)到了不少招聘技巧。然而，在與同事交流的過程中，我仍然感到自己是一個(gè)初學(xué)者，需要學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)和技能。為了更好地鞭策自己、快速成長，我總結(jié)了這一階段的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、幾個(gè)月來的工作情況
1.我的崗位職責(zé)主要包括企業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)員工了解公司文化；
2.我負(fù)責(zé)會(huì)議記錄（手寫和電子版）、會(huì)場(chǎng)清潔和晨會(huì)記錄等工作；
3.我負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘工作，包括刷新網(wǎng)站、招人發(fā)布、簡歷篩選和電話通知面試時(shí)間和地點(diǎn)，并做好登記記錄。同時(shí)，我也承擔(dān)了人才市場(chǎng)招聘和專欄招聘的工作；
4.我負(fù)責(zé)接待工作和面試人員的接待、簽到和簡歷填寫；
5.我負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通，并做好電子記錄和考核工作；
6.我負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布總部和東北事業(yè)部的臨時(shí)通知和業(yè)務(wù)員所需資料；
7.年末，我負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票和聯(lián)歡活動(dòng)。
二、工作體會(huì)
在剛到東北事業(yè)部的時(shí)候，我對(duì)具體工作內(nèi)容和一些流程都不太熟悉，對(duì)于新環(huán)境和新事物也比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解了自己的崗位職責(zé)和一些招聘技巧。作為人事人員，我深刻意識(shí)到自己肩負(fù)著舉足輕重的責(zé)任，既是企業(yè)的橋梁，也是應(yīng)聘者的橋梁，還代表著諾迪的形象，因此，我不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。
三、存在的問題及改善措施
通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我得到了鍛煉并不斷提升了自己的能力�？偨Y(jié)一下，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1.對(duì)待業(yè)務(wù)員，我們需要給予他們家庭一般的關(guān)懷，既要時(shí)時(shí)鼓勵(lì)，又要適時(shí)鞭策；
2.我們需要加強(qiáng)溝通和協(xié)作，學(xué)習(xí)和同事之間默契配合，相互借鑒，共同進(jìn)步；
四、20xx年工作計(jì)劃
回顧過去是為了更好地把握未來。在新的一年里，我將以平穩(wěn)的心態(tài)工作，為自己設(shè)立更高的'目標(biāo)，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。
1.快速填補(bǔ)公司所需的業(yè)務(wù)人員空缺。
2.扎實(shí)本職工作，勤奮工作，成為一名全能的員工，有需求就馬上響應(yīng)。
3.積極熱情地處理人際關(guān)系和工作。
最后，非常感謝公司為我提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，讓我得到了鍛煉并逐步成長。同時(shí)也要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我相信我將在20xx年以更佳的狀態(tài)全力投入工作。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文6
20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的'在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了�？谱o(hù)理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。XX年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)�，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通�？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績。考核的參與率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了�？谱o(hù)理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。>
三、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中，xxx xxx 等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的xxx xx 二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解；面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級(jí)論文 篇，市級(jí)論文 篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次， 口腔護(hù)理6380 人次，導(dǎo)尿1993 人次，吸氧 3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理 1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
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眨眼間一個(gè)學(xué)年又很快的過去了，回顧過去一年的教務(wù)工作，在丁xx校長、xx處長的帶領(lǐng)下，在處室同事以及學(xué)校廣大教職工的積極配合下，本人在常規(guī)工作中不斷摸索前行，算不得有什么經(jīng)驗(yàn)，有的只是在這份工作中能多思、多想，現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)學(xué)校教務(wù)工作的常規(guī)管理
1．落實(shí)教師調(diào)課、代課制度，督促各系部規(guī)范調(diào)課、代課流程，進(jìn)一步完善教學(xué)管理平臺(tái)的功能，課表管理、成績管理、教學(xué)評(píng)價(jià)及學(xué)生檔案模塊逐漸應(yīng)用越來越多，學(xué)生評(píng)教結(jié)果反饋至各個(gè)系部，讓學(xué)生與教師之間的溝通更加方便，教師對(duì)平臺(tái)的'認(rèn)可度及使用越來越高，促進(jìn)教學(xué)的提高。
2．堅(jiān)持教學(xué)工作日程巡查制度，全面了解課堂教學(xué)的真實(shí)情況。
3．堅(jiān)持期初、期中、期末教學(xué)檢查制度，并通過教學(xué)檢查規(guī)范教師備課、教學(xué)計(jì)劃制定與執(zhí)行、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。
4．抓好體育教學(xué)和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練工作，規(guī)范體育課教學(xué)的內(nèi)容和管理方式，規(guī)范體育課管理。
5.做好20xx春招學(xué)生學(xué)籍上報(bào)、注冊(cè)。做好xx級(jí)畢業(yè)生同學(xué)的畢業(yè)證辦理工作。
6.組織好20xx年中職畢業(yè)生對(duì)口高考和分類考試的組織、錄取工作。
7.組織承接了兩次社會(huì)監(jiān)考，在處室同事的共同努力下，順利完成了監(jiān)考任務(wù)，獲得了考試院及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在處室工作的基礎(chǔ)上，努力做好自己的教學(xué)工作。本學(xué)期我承擔(dān)商貿(mào)部xx電子商務(wù)對(duì)口1班的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)工作。教學(xué)過程中能夠提前認(rèn)真?zhèn)湔n，不遲到不早退，與同學(xué)們細(xì)心交流，在學(xué)校組織的學(xué)生測(cè)評(píng)中得到了同學(xué)們不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。在以后的教學(xué)過程中會(huì)進(jìn)一步端正自己的教學(xué)態(tài)度，提高自己的教學(xué)能力，完善教學(xué)方法及手段，更好地將知識(shí)傳授給學(xué)生，促進(jìn)他們的提高，取得更好的成績。
三、在這一年的工作當(dāng)中，自身各方面能力還有缺陷，還需要進(jìn)一步的打磨，本人在未來會(huì)多聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨、吸取同事的意見，努力提升自己的思想認(rèn)識(shí)，更好地為同事們服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時(shí)候，回顧總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。我的崗位是美工設(shè)計(jì)，現(xiàn)將xx年的.工作總結(jié)以下。
1、負(fù)責(zé)淘寶店展、的美工設(shè)計(jì)，圖片處理，要求對(duì)戶外用品有一定敏感度，用簡介文案表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn);
2、熟習(xí)網(wǎng)頁焦點(diǎn)理論，對(duì)網(wǎng)頁布局有豐富經(jīng)驗(yàn);對(duì)色采敏感，處理各種視覺沖突;
3、負(fù)責(zé)每款商品的設(shè)計(jì)和美化，包括拍照及圖片修改和制作、動(dòng)畫、動(dòng)態(tài)廣告條等的設(shè)計(jì)，商品展現(xiàn)模板設(shè)計(jì)，平常產(chǎn)品維護(hù)、調(diào)劑、美化;
4、獨(dú)立完成淘寶店展的主頁美化，制作促銷、描寫模板，根據(jù)公司產(chǎn)品的上架情況和促銷信息自主制作促銷廣告位，對(duì)拍攝后的產(chǎn)品圖進(jìn)行校色、美化處理;
5、站在用戶角度往思考，進(jìn)步的可用性，優(yōu)化設(shè)計(jì);發(fā)掘消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和點(diǎn)擊需求;
6、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他設(shè)計(jì)工作;
作為下屬，嚴(yán)格紀(jì)律，遵守公司制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱忱主動(dòng)全身心腸投進(jìn)到自己的工作當(dāng)中往，不驕不躁，高質(zhì)、高效的完本錢職工作。盡對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
展看新的工作年度，�？茨軌蛟俳釉賲�，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉本身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。進(jìn)一步進(jìn)步自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，為公司帶來更大的效益。
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xx年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下：
xx年工作開展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。
目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。
我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，
一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;
二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，
三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。
質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。
二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。
三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，
四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。
二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。
年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的'出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!
有關(guān)年度工作總結(jié)范文10
9月25日到青山船廠景程公司報(bào)到，是一名從來沒有在船廠工作過的新員工，在剛進(jìn)我司的幾天我開始辦理入廠相關(guān)手續(xù)，10月1號(hào)開始正式來到公司安全組，安全管理實(shí)習(xí)至今，經(jīng)過三個(gè)月的安全管理實(shí)習(xí)我慢慢了解了我們公司的安全管理體系，熟悉現(xiàn)場(chǎng)的安全管理模式和日常的工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，現(xiàn)對(duì)我最近一段時(shí)間的工作情況作以總結(jié)并對(duì)的工作計(jì)劃作以簡單闡述：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，作好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)，文明施工工作責(zé)任入手，目標(biāo)明確，措施有力，及時(shí)分析安全生產(chǎn)，文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng)，另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系，再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視，真正作到早抓.真抓.狠抓.實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的`安全生產(chǎn)，文明施工意識(shí)，根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，安全文明施工大檢查，等專項(xiàng)會(huì)議，并積極利用標(biāo)語，橫幅，宣傳畫，黑板報(bào)，等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語，及文明施工獎(jiǎng)罰情況，對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級(jí)教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量，安全隱患。
這段時(shí)間以來，我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí)，開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查，周一早上安全例會(huì)，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項(xiàng)目部積極安排好值班人員，認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除，加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強(qiáng)工人宿舍管理力度，改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項(xiàng)目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂拉亂接及私自使用電飯煲，電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊(duì)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文11
一、建筑管理工作
三季度，我們按照年初工作安排部署，一是督促各建筑公司工程處對(duì)有關(guān)證照進(jìn)行了年檢，完善了各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑企業(yè)的法紀(jì)意識(shí)，做到了依法施工建設(shè)；二是對(duì)建筑公司工作目標(biāo)進(jìn)行了檢查，在注重工程進(jìn)度與質(zhì)量的同時(shí)，狠抓了責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)、任務(wù)落實(shí)；三是充分發(fā)揮了企業(yè)主管部門指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能作用，重點(diǎn)加大了建筑企業(yè)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。例如蜀新建筑公司因過去欠農(nóng)業(yè)銀行的.貸款未還，導(dǎo)致一項(xiàng)目的款項(xiàng)被銀行扣壓，事發(fā)后，在委領(lǐng)導(dǎo)的鼎力相助下，我們積極與與銀行協(xié)調(diào)溝通，使這件事在短時(shí)間內(nèi)得到了圓滿解決，從而確保了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、建材管理工作
針對(duì)我縣建材業(yè)生產(chǎn)企業(yè)點(diǎn)多、面寬，不便于管理的特殊情況，為嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高企業(yè)管理水平，樹立整體形象，維護(hù)企業(yè)經(jīng)營者合法權(quán)益，奮力推動(dòng)建材工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。從7月初開始召集各建材企業(yè)研究磋商成立XX縣建材工業(yè)協(xié)會(huì)，經(jīng)過近兩個(gè)月不懈努力的籌備工作，終于8月22日正式成立了XX縣建材工業(yè)協(xié)會(huì)，從此，為建材企業(yè)搭建起了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的服務(wù)平臺(tái)，從而使我縣建材工業(yè)步入了健康有序發(fā)展軌道。
三、非煤礦山安全管理工作
非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)長期的艱巨任務(wù)，責(zé)任重大，因此我們把它作為本股工作的重中之重來抓，尤其08汶川“5.12”大地震以后，我們更是全力以赴抓這項(xiàng)工作，7至9月，先后三次以會(huì)代訓(xùn)對(duì)各企業(yè)業(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從安全教育入手，并結(jié)合實(shí)際，分析全縣安全形勢(shì)，廣泛宣傳國家安全法律、法規(guī)以及安全生產(chǎn)基本常識(shí)和操作規(guī)程，在進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任的基礎(chǔ)上，股室人員全體出動(dòng)，深入企業(yè)檢查20余人次，發(fā)放整改通知書5份，發(fā)現(xiàn)事故隱患，責(zé)令企業(yè)限期進(jìn)行整改排除。由于安全生產(chǎn)管理工作抓得扎實(shí)，截止目前全縣非煤礦山企業(yè)沒有發(fā)生任何大小安全事故。
四、其他方面工作
一是從5月15日至8月1日歷時(shí)兩個(gè)多月中，在股室人少事多的情況下，為完成我縣電煤保障供給任務(wù)，本股抽了一名同志到夾柏樹電煤運(yùn)輸檢查站值勤，較好地完成了委里臨時(shí)交辦的突擊性工作。
二是完成了協(xié)助、指導(dǎo)天師紙板廠XX縣麻紡廠企業(yè)改制，以及原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)上訪人員的接待與釋疑維穩(wěn)工作。
三是協(xié)調(diào)勞動(dòng)、社保局解決了原建筑企業(yè)部分老同志的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
五、下步工作打算
1、繼續(xù)抓好非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作，努力將非煤礦山企業(yè)控制在零事故內(nèi)。
2、充分發(fā)揮建材工業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用，加大對(duì)建材企業(yè)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
3、抓好年初目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，力爭(zhēng)全面完成委里下達(dá)的年度工作任務(wù)。
20xx年XX月XX日
有關(guān)年度工作總結(jié)范文12
一年來，全縣財(cái)政部門緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，加強(qiáng)財(cái)源培植，強(qiáng)化收入征管，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，深化財(cái)政改革，科學(xué)精細(xì)管理，較好地完成了各項(xiàng)財(cái)政工作目標(biāo)任務(wù)，先后獲得省、市、縣各項(xiàng)表彰達(dá)35項(xiàng)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年，全縣一般公共預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)42495萬元，為年初預(yù)算的101.93%，增長10.06%。其中：國稅部門實(shí)現(xiàn)縣級(jí)收入1959萬元，增長6.99%，完成年初預(yù)算的88.40%；地稅部門實(shí)現(xiàn)縣級(jí)收入20390萬元，下降6.21%，完成年初預(yù)算的76.59%；財(cái)政部門監(jiān)繳的非稅收入實(shí)現(xiàn)20146萬元，增長33.96%，完成年初預(yù)算的156.74%。全縣一般公共預(yù)算支出實(shí)現(xiàn)216042萬元，同比增長10.36%。全縣一般公共預(yù)算支出實(shí)現(xiàn)255262萬元，為調(diào)整預(yù)算的107.44%，增長17.28%，基本保證了全縣職工工資、機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展等各項(xiàng)剛性及重點(diǎn)支出需要。
�。ㄒ唬┒啻氩⑴e，增收節(jié)支，千方百計(jì)增強(qiáng)財(cái)政實(shí)力。一是從稅收上壯大財(cái)力。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的稅收征管，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，有效追征清繳欠稅，嚴(yán)格執(zhí)行稅收和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按月下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，挖掘財(cái)政增收潛力，堅(jiān)決杜絕擅自減征、免征或者緩征行為，加大稅收征管，加強(qiáng)稅收稽查，堵塞稅收流失漏洞。二是從非稅上壯大財(cái)。與國土、住建、房管、國資等要素部門密切配合，落實(shí)具體措施，共同抓好土地出讓、房地產(chǎn)、配套費(fèi)、國有資產(chǎn)經(jīng)營等非稅和基金收入組織；進(jìn)一步深化"收支兩條線"改革，嚴(yán)格加強(qiáng)票據(jù)管理，做到依法征收、應(yīng)收盡收；深入推進(jìn)非稅收入收繳改革，強(qiáng)化收入預(yù)測(cè)分析，全面提高非稅收入收繳管理水平。三是從爭(zhēng)資上壯大財(cái)力。深入分析中央、省、市的財(cái)政政策動(dòng)向，牢牢把握資金和項(xiàng)目投向，提出20xx年各部門爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金目標(biāo)任務(wù)分解方案，重點(diǎn)加大基礎(chǔ)設(shè)施、住房保障、水利設(shè)施、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、企業(yè)技術(shù)改造等專項(xiàng)資金爭(zhēng)取力度，早分解早落實(shí)，嚴(yán)督查嚴(yán)考核，全年到位各類上級(jí)補(bǔ)助資金達(dá)229493萬元（其中：一般公共預(yù)算補(bǔ)助收入212720萬元，基金補(bǔ)助收入4973萬元，專戶補(bǔ)助資金11800萬元）。四是從節(jié)支上壯大財(cái)力。按照"有保有壓"要求，始終堅(jiān)持壓縮"三公經(jīng)費(fèi)"和慶典、節(jié)會(huì)、論壇等不必要支出，著力從堵塞跑、冒、滴、漏，杜絕資金閑置浪費(fèi)，提高財(cái)政資金使用效益等環(huán)節(jié)和措施上增加財(cái)力。全年"三公"經(jīng)費(fèi)支出2425萬元，較上年同期下降12.1%，鞏固了"三公"經(jīng)費(fèi)調(diào)整壓縮成果，有效降低了行政運(yùn)行成本。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，發(fā)揮職能，全力以赴建設(shè)幸福開江。一是全力保障重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。按照縣委"項(xiàng)目攻堅(jiān)年"要求，全面啟動(dòng)了s202省道外遷、濱水景觀、工業(yè)園區(qū)、城市綜合體、南環(huán)線、牛山寺公園等重點(diǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)開梁快速通道、開達(dá)快速通道、安置房、保障性住房、康復(fù)醫(yī)院等其它建設(shè)項(xiàng)目，并通過預(yù)算安排、資金整合、融資貸款等方式，籌措資金18000萬元，主要用于土地征拆、房屋拆遷、失地農(nóng)民社保過渡等費(fèi)用，切實(shí)保障了全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。二是有效整合各種涉農(nóng)項(xiàng)目資金。按照"整合項(xiàng)目、聚合資金、整體打造、集中成片、整體推進(jìn)"的總體要求，以扶貧開發(fā)、農(nóng)建綜合示范區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等為平臺(tái)，整合涉農(nóng)專項(xiàng)資金52106萬元，為促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。同時(shí)，投入資金300萬元，完成20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水土保持項(xiàng)目建設(shè)；投入資金1394萬元，實(shí)施了20xx年國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)8700畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田工程。三是用足用活上級(jí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)支農(nóng)政策。在122個(gè)行政村實(shí)施村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目293個(gè)，兌現(xiàn)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金3146萬元，受益群眾達(dá)25萬人，加大了財(cái)政強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)支農(nóng)力度。在196個(gè)行政村實(shí)施農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)建設(shè)項(xiàng)目808個(gè)，投入維護(hù)資金980萬元，受益群眾達(dá)17萬人，有效解決了村內(nèi)最急需、群眾最急盼的突出問題。在永興鎮(zhèn)糖房壩村和箭口埡村，各投入資金300萬元，群眾分別投勞折資46萬元、66萬元，助推了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。四是集中力量助力脫貧攻堅(jiān)。爭(zhēng)取到位各類扶貧資金17197萬元，完成脫貧解困11368人，配套安排扶貧專項(xiàng)資金1000萬元，重點(diǎn)用于貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建檔立卡貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展；撥付資金20xx萬元，設(shè)立產(chǎn)業(yè)扶貧信貸基金，對(duì)建檔立卡貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)按信貸基金規(guī)模的5-10倍發(fā)放"免擔(dān)保、免抵押"貸款；撥付資金1200萬元，設(shè)立扶貧信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，用于政府應(yīng)承擔(dān)的貸款損失；撥付資金800萬元，設(shè)立產(chǎn)業(yè)扶持周轉(zhuǎn)金，用于51個(gè)建檔立卡貧困村的貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)周轉(zhuǎn)使用；向縣農(nóng)發(fā)行貸款5億元，啟動(dòng)環(huán)寶石湖片區(qū)易地扶貧搬遷工程項(xiàng)目。
（三）加大投入，保障民生，竭盡所能推動(dòng)社會(huì)和諧。一是大力支持教育文化事業(yè)發(fā)展。全縣全年教育投入達(dá)到46400萬元，同比增長2.6%，重點(diǎn)兌付了"三免一補(bǔ)"資金5029萬元、農(nóng)村義務(wù)教育階段營養(yǎng)改善計(jì)劃資金20xx萬元、學(xué)前教育"三兒"困難資助資金152萬元、普通高中免30%生活困難學(xué)生補(bǔ)助資金180萬元、計(jì)劃生育獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)、特別扶持資金637萬元、農(nóng)村教師生活補(bǔ)助資金1268萬元。同時(shí)，撥付全縣文化、圖書、體育等免費(fèi)開放資金129萬元、廣播電視"村村通"工程資金87萬、農(nóng)村公益電影放映補(bǔ)助資金43萬，促進(jìn)了文化事業(yè)健康發(fā)展。二是切實(shí)加大各項(xiàng)社會(huì)保障力度。全縣籌集資金19700萬元，用于改善全縣行政事業(yè)單位人員待遇，足額兌現(xiàn)調(diào)整工資津補(bǔ)貼、綜合目標(biāo)績效獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)放農(nóng)村教師生活補(bǔ)貼；新增投入3648萬元用于基層黨組織建設(shè)新增村級(jí)黨建、服務(wù)群眾工作經(jīng)費(fèi)以及村級(jí)組織場(chǎng)所建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政權(quán)建設(shè)；籌集"新農(nóng)合"資金23577萬元，參合497485人，參合率達(dá)到99.99%，累計(jì)補(bǔ)償1387268人次，補(bǔ)償總額22269萬元；累計(jì)實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助8921人次，實(shí)現(xiàn)救助支出1393萬元；為81679人發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金7740萬元；籌集各項(xiàng)彩票公益金158萬元，支持萬花嶺烈士陵園及橄欖社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)了全縣社會(huì)公益事業(yè)的健康發(fā)展；同時(shí)，進(jìn)一步完善全縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)，加快城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，并預(yù)撥資金支持建立城鄉(xiāng)居民電子健康檔案567359份，確�；竟卜⻊�(wù)均等化建設(shè)。三是及時(shí)兌付各種直補(bǔ)資金。通過"一卡通"方式，兌付耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼4987萬元、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼128萬元、退耕還林補(bǔ)貼1274萬元、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)資金2439萬元、微型企業(yè)財(cái)政扶持補(bǔ)助資金212萬元，發(fā)放城鄉(xiāng)困難群眾最低生活保障資金10391萬元、優(yōu)撫安置經(jīng)費(fèi)4388萬元、一二級(jí)重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用260萬元、大中型水庫移民后期扶持、三峽移民補(bǔ)助資金449萬元，確保國家惠民惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處。四是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。全年撥付再就業(yè)資金1458萬元，其中：撥付高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼資金39萬元，為39名高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，認(rèn)定就業(yè)見習(xí)基地7個(gè)；為1641人發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼158萬元、1261人發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼517萬元；撥付公益性崗位補(bǔ)貼560萬元，開發(fā)就業(yè)困難群體公益性崗位1089個(gè)。同時(shí)，全縣發(fā)放小額擔(dān)保貸款172筆，發(fā)放金額1315萬元，擔(dān)�；饘�(shí)現(xiàn)規(guī)模1574萬元，財(cái)政支付貼息資金306萬元，助推了就業(yè)再就業(yè)工作。五是全力支持保障性住房建設(shè)。全縣籌集各項(xiàng)保障性住房資金2765萬元，其中：城鎮(zhèn)保障性安居工程資金2541萬元，棚戶區(qū)改造資金224萬元。對(duì)600戶1500人低收入住房困難家庭，通過銀行打卡直發(fā)住房租賃補(bǔ)貼158萬元。投資3987萬元，建成公共租賃住房800套，有力支持了全縣住房保障工作的順利推進(jìn)。
�。ㄋ模┥罨母铮⒅貏�(chuàng)新，傾心盡力提升理財(cái)水平。一是全面深化財(cái)稅體制改革。從完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制、深化預(yù)算管理制度改革、加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理、推進(jìn)國庫集中支付改革、加強(qiáng)專項(xiàng)資金項(xiàng)目管理、規(guī)范財(cái)政投資評(píng)審等方面著手，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新，建立統(tǒng)一完善、科學(xué)規(guī)范、公開透明、運(yùn)行高效的現(xiàn)代財(cái)政制度。二是扎實(shí)推進(jìn)政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編工作。嚴(yán)格按照《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)〈20xx年度權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告試編辦法〉的通知》要求，充分發(fā)揮各部門積極性，加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)，完善編制方法，規(guī)范編制程序，共同推進(jìn)試編工作有序進(jìn)行。三是切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政專戶管理。按照財(cái)政部及省廳有關(guān)文件要求，建立健全長效管理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)專戶資金管理有關(guān)禁止性規(guī)定，堅(jiān)決實(shí)行歸口國庫統(tǒng)一管理，提高財(cái)政資金使用的安全性、規(guī)范性、有效性。四是深入開展國庫集中支付改革。建立規(guī)范的國庫單一賬戶體系，啟動(dòng)零余額賬戶改革，以財(cái)政資金活動(dòng)監(jiān)控為重點(diǎn)、以動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)為平臺(tái)，全面推進(jìn)財(cái)政大平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)政資金支付清算過程。五是持續(xù)抓好公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算。嚴(yán)格執(zhí)行縣級(jí)公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算目錄制度，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各預(yù)算單位必須進(jìn)行公務(wù)卡刷卡消費(fèi)，累計(jì)發(fā)卡量達(dá)2231張，刷卡消費(fèi)909筆，支出金額達(dá)569萬元，公務(wù)支出更加陽光公開。六是全面開展行政權(quán)力、部門責(zé)任清單編制工作。對(duì)全縣財(cái)政部門行政權(quán)力和部門責(zé)任進(jìn)行了再次清理，進(jìn)一步規(guī)范完善了行政權(quán)力運(yùn)行流程，增加了3項(xiàng)行政檢查權(quán)力，清理出主體責(zé)任14項(xiàng)、職責(zé)邊界1項(xiàng)、責(zé)任事項(xiàng)98項(xiàng)，并將行政執(zhí)法情況在運(yùn)行平臺(tái)上進(jìn)行了同步公布更新，強(qiáng)化了行政權(quán)力的監(jiān)督和制約，促進(jìn)了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。七是全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照"統(tǒng)一標(biāo)牌制作、統(tǒng)一裝修格局、統(tǒng)一崗位設(shè)置、統(tǒng)一服務(wù)功能"的要求，全面完成了20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并公開招聘選拔了6名工作人員，全部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，緩解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所人員缺乏的壓力。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化督導(dǎo)，規(guī)范管理，不折不扣提高資金效益。一是加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督檢查。按照服務(wù)財(cái)政改革、強(qiáng)化財(cái)政職能的原則，積極開展財(cái)政資金檢查，嚴(yán)肅查糾各類違規(guī)違紀(jì)問題。全年有針對(duì)性地抽取全縣10個(gè)醫(yī)療單位、1個(gè)廣播影視服務(wù)行業(yè)單位、6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、6個(gè)內(nèi)部職能股室和21個(gè)中小學(xué)校的`會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，涉及財(cái)政資金35400萬元。同時(shí)，開展了農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)補(bǔ)助資金，省市縣共享收入征繳及退付，公路安保工程（路側(cè)護(hù)欄）專項(xiàng)檢查和"嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，確保資金安全"，私設(shè)"小金庫"及濫發(fā)錢物問題，20xx、20xx年度涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)秩序，維護(hù)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，切實(shí)履行了財(cái)政部門的會(huì)計(jì)監(jiān)督職責(zé)。二是加強(qiáng)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)。根據(jù)省政府關(guān)于深入推進(jìn)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作的決策部署，按照"全面實(shí)施、規(guī)范運(yùn)作，深化拓展、完善體系"的總體要求，對(duì)33個(gè)項(xiàng)目（其中：省級(jí)4個(gè)，縣級(jí)29個(gè)）進(jìn)行了財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)，項(xiàng)目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎(chǔ)設(shè)施類、民生類、行政運(yùn)行類等多個(gè)領(lǐng)域，資金總額達(dá)到14434萬元。三是加強(qiáng)財(cái)政投資評(píng)審。通過建立統(tǒng)一的評(píng)審制度、完善的評(píng)審操作規(guī)程、創(chuàng)新的工程預(yù)結(jié)算審查模式，不斷強(qiáng)化項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量，全年共完成預(yù)結(jié)算評(píng)審項(xiàng)目1033個(gè)，送審金額23.16億元，審定金額19.04億元，審減金額4.12億元，審減率17.79%。四是加大債務(wù)化解力度。爭(zhēng)取到上級(jí)置換債券12.67億元，扎實(shí)開展地方政府債券置換存量債務(wù)工作，科學(xué)安排置換資金，置換存量債務(wù)952筆，降低了政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，基本緩解了全縣當(dāng)期債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，解除了企業(yè)發(fā)展困境。
二、存在的困難和問題
盡管今年全縣財(cái)政工作取得了一定成績，但在實(shí)際工作中，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，全縣財(cái)政工作依然存在一些不容忽視的困難和問題。
一是財(cái)源建設(shè)滯后，收入增長乏力。我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)成效、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，加之基礎(chǔ)財(cái)源缺乏，財(cái)政持續(xù)增收的基礎(chǔ)并不牢固，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長面臨較大的不確定性因素。在全縣一般公共預(yù)算收入中，稅收性收入預(yù)計(jì)占57.13%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全省平均水平，收入結(jié)構(gòu)不盡合理，財(cái)稅收入后續(xù)增長十分乏力。
二是自有財(cái)力薄弱，對(duì)上依賴嚴(yán)重。全縣財(cái)政收支比率僅為17.75%，縣本級(jí)稅收收入僅占全縣財(cái)政一般預(yù)算支出的8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全省平均水平，充分表明我縣經(jīng)濟(jì)在逐年發(fā)展的同時(shí)，其產(chǎn)生的稅收只能滿足全縣財(cái)政支出的1/8，財(cái)政自身造血功能十分不足，對(duì)上依賴程度突出。
今年以來，財(cái)務(wù)科在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，以財(cái)務(wù)賬務(wù)處理、資金核算監(jiān)督管理、融資為重點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，積極探索財(cái)政財(cái)務(wù)管理的新思路、新方法，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年工作完成情況匯報(bào)如下。
有關(guān)年度工作總結(jié)范文13
董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
新年好！借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年!
回顧過去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的'支持�；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部**和**兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會(huì)計(jì)憑證2179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來說，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期，全年累計(jì)完成投資2.6億元，償還到期4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類報(bào)告，與銀行人員商談工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個(gè)、住房銷售262個(gè)，成交率72.44%，成交額11560萬元，實(shí)收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為82.62%；預(yù)定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭2391萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較
有關(guān)年度工作總結(jié)范文14
20xx年，佘山幼兒園團(tuán)支部在園黨支部的領(lǐng)導(dǎo)之下，認(rèn)真進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行團(tuán)支部職責(zé)，扎實(shí)的推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)建設(shè)，用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想、正確的輿論、高尚的情操去引導(dǎo)團(tuán)員教師們。
一、完善團(tuán)支部的自身建設(shè)，做好常規(guī)工作
1。每學(xué)期起始到結(jié)束之時(shí)，團(tuán)支部及時(shí)做好計(jì)劃制定、總結(jié)撰寫的工作，每學(xué)期的工作安排、內(nèi)容告之于團(tuán)員，認(rèn)真聽取團(tuán)員意見，改進(jìn)不足，力求工作做得更好。
2。團(tuán)支部定期進(jìn)行團(tuán)員組織生活，主題活動(dòng)有記錄，認(rèn)真、規(guī)范地填寫好《支部工作手冊(cè)》。
3。團(tuán)支部每年向團(tuán)員收一次團(tuán)費(fèi)，及時(shí)上交鎮(zhèn)團(tuán)委，并備有公開帳冊(cè)，隨時(shí)備上級(jí)和團(tuán)員檢查。
4。團(tuán)支部檔案的管理力求清楚、明了，各種支部計(jì)劃、總結(jié)，各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、方案等都做到一一歸檔。
二、多彩活動(dòng)，體現(xiàn)青年特色
1、期初的一次活動(dòng)是讓各位團(tuán)員教師以QQ群為網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行不受空間、時(shí)間障礙限制地進(jìn)行暢談�；顒�(dòng)的前期準(zhǔn)備是提前一個(gè)星期讓各團(tuán)員青年通過園所主頁的'“黨建工作”一欄中瀏覽20xx年度的團(tuán)支部計(jì)劃工作的初稿文檔，然后再Q(mào)Q群眾進(jìn)行一些計(jì)劃的建議與想法。如此一來，有了前期的預(yù)習(xí)工作，一方面可以提高團(tuán)支部活動(dòng)的效率，另一方面讓各位團(tuán)員青年在QQ群這樣輕松、愉悅的氛圍中都暢所欲言，充分表達(dá)了自己對(duì)團(tuán)支部工作的一些設(shè)想，并且共同調(diào)整、完善好20xx年度團(tuán)支部計(jì)劃的各項(xiàng)工作。
2、4月開展了踏青活動(dòng)，活動(dòng)旨在讓我們的青年教師在工作之余緩解工作壓力，加強(qiáng)團(tuán)支部組織的凝聚力，樹立相互配合，相互支持的團(tuán)隊(duì)精神以及整體意識(shí)�；顒�(dòng)的地點(diǎn)雖然選在近郊——佘山，但是作為在佘山土生土長或者在佘山幼兒園工作這么多年以來的青年教師來說，真正的踏青活動(dòng)少之又少，甚至于沒有這樣的經(jīng)歷。計(jì)劃這次活動(dòng)源于各個(gè)青年教師的共同心聲，讓我們進(jìn)一步親近自然，感受生活。活動(dòng)內(nèi)容比較豐滿，特別野趣生活更是讓我們各個(gè)青年教師感到樂趣融融，記憶深刻。從洗菜、串菜、燒烤、烹飪、品嘗，這一全過程中都能體現(xiàn)我們佘幼這支生力軍的團(tuán)結(jié)協(xié)作，更能感受到相互關(guān)心、相互幫助的姐妹情。
雖然短短的一個(gè)下午時(shí)間，但是我們的興致仍然高漲，繼續(xù)把這份姐妹情帶到平時(shí)的生活中來，繼續(xù)把這股熱情投入到工作中來，用愛譜寫我們青年團(tuán)隊(duì)的光輝之路。
三、加強(qiáng)各項(xiàng)工作開展，促進(jìn)自身和諧發(fā)展
由我們青年教師多次承擔(dān)的園級(jí)交流的活動(dòng)，并受到領(lǐng)導(dǎo)、同行的一致好評(píng)。為了讓青年教師們形成自身特色，每周定期向白云、榮樂幼兒園進(jìn)行跟崗培訓(xùn)，并且把所學(xué)根據(jù)自己班級(jí)特色進(jìn)行調(diào)整后用于班級(jí)幼兒的教育教學(xué)中。如此一來，我們幼兒園的生力軍的教學(xué)素質(zhì)將與日俱增。
其次，家長工作在我們青年教師中也是一項(xiàng)重要的工作。在青年教師中宣傳樹立“一切為了孩子”的思想，認(rèn)真做好家長工作，服務(wù)于家長。我們通過家園之窗、登陸家�；�(dòng)網(wǎng)頁以及班級(jí)網(wǎng)頁等形式與家長溝通，增進(jìn)與家長之間的距離，取得家長的配合，真正做到家園同步教育。同時(shí)，我們也開展不同形式的家長會(huì)，組織各種各樣的親子活動(dòng)。
最后，本年度中由青年教師擔(dān)任的區(qū)幼兒“櫻花杯”的繪畫作品均獲得一、二、三等獎(jiǎng)，并且個(gè)別教師還榮獲了優(yōu)秀指導(dǎo)教師的稱號(hào)；由青年教師擔(dān)任的信息員被評(píng)為區(qū)信息工作先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。
四、認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
1：做好開學(xué)工作，制定團(tuán)支部計(jì)劃；并且繼續(xù)開展QQ群的網(wǎng)上互動(dòng)交流本年度團(tuán)支部工作計(jì)劃并且予以調(diào)整。
2：嘗試開展一些適合青年的有意義的活動(dòng)。如：踏青、騎車一日游等環(huán)保行動(dòng)等。
3：結(jié)合“五四”青年節(jié)，開展“我為佘幼來護(hù)綠”的倡導(dǎo)交流活動(dòng)。發(fā)揮團(tuán)員青年教師新穎創(chuàng)意，營造佘幼團(tuán)員青年教師積極向上的氛圍。
4：開展“可愛家鄉(xiāng)”的系列攝影活動(dòng)。
5：積極完成20xx年度的團(tuán)報(bào)團(tuán)刊征訂工作，如《團(tuán)的生活》、《青年報(bào)》。
6：整理、歸檔工作。
我們?cè)谂ぷ髦�，有信心把存在的困難克服，決心把今后的工作做得更好！
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一、注重抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育工作，提高女教職工整體素質(zhì)我旗教育系統(tǒng)女職工約占教職工總數(shù)的80%以上，且絕大多數(shù)工作在教學(xué)第一線，是提高我旗教育教學(xué)質(zhì)量的一支主力軍。全面提高廣大女教師素質(zhì)，不僅關(guān)系到女教師自身的發(fā)展與進(jìn)步，而且關(guān)系到整個(gè)民族素質(zhì)的提高。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，教育局婦聯(lián)組織開展女教職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),各校婦聯(lián)用各種形式紛紛開展女教職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。充分利用“6、26”國際禁毒日、“12、4”全國法制教育宣傳日，廣泛開展《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《未成年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使廣大女教職工學(xué)會(huì)正確運(yùn)用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育工作，教育系統(tǒng)女教職工整體素質(zhì)得到了提高。
二、精心組織，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的有益婦女身心健康的文體活動(dòng)
為了使婦女工作更具活力，各校婦聯(lián)紛紛開展了符合實(shí)際、富有特色的活動(dòng)。部分學(xué)校在三八節(jié)為女教師發(fā)放了生活用品。在財(cái)政比較緊張的情況下，各學(xué)校為女教師進(jìn)行了體檢，更多學(xué)校關(guān)注女教師的心理健康，他們請(qǐng)來了專家為女教師答疑解惑，排解煩惱，身心健康知識(shí)講解等。此外，在三八婦女節(jié)、五一、十一、教師節(jié)等節(jié)日里，一些學(xué)校精心組織，積極開展了體育競(jìng)賽、詩歌朗誦、演講比賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的有益婦女身心健康的文體活動(dòng)。
三、圍繞和諧發(fā)展主題，深化和諧家庭、平安家庭創(chuàng)建工作
各學(xué)校重視和加強(qiáng)家庭教育工作。積極開展“爭(zhēng)做合格家長，培養(yǎng)合格人才”的“雙合格”活動(dòng)。積極開展家長會(huì)、家訪、告知家長的.一封信、家長培訓(xùn)等形式，提高家長素質(zhì)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，深入推進(jìn)家教工作。每學(xué)年的６月1日，各學(xué)校都評(píng)出優(yōu)秀家長并表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。不僅使受表彰的家長繼續(xù)發(fā)揮榜樣示范作用，同時(shí)使更多家長在經(jīng)驗(yàn)交流過程中受到啟示，俗話說得好：“榜樣的力量是無窮的”，讓家長中的榜樣來影響自己身邊的每一個(gè)家長，來促進(jìn)家長良好習(xí)慣的養(yǎng)成，整體提升家長素質(zhì)，促進(jìn)未成年人健康成長，為千家萬戶的幸福盡力盡職。
四、進(jìn)一步加大為婦女兒童辦實(shí)事力度，不斷優(yōu)化女童發(fā)展環(huán)境教育局婦聯(lián)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和教育局關(guān)工委，盡可能地為貧困女童辦實(shí)事、解難題。一年來，教育局婦聯(lián)積極尋求社會(huì)幫助，著力解決單親、離異家庭女童的困難和問題以外目前為止共為42名貧困女大學(xué)生給予了救助。此項(xiàng)工作受到了家長的熱烈歡迎。
在旗婦聯(lián)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)調(diào)、合作和各校婦聯(lián)的支持下，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，樹立全面、科學(xué)、可持續(xù)的發(fā)展觀，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、辦好人民滿意的教育做出新貢獻(xiàn)。
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