【精】實習工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的實習工作總結，歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結1
這天是到xx發(fā)電廠的第八天，上午由化學車間的主任給我們講解了化學水處理的過程。在隨后的參觀中，從直觀的角度我更了解了水處理過程。xx的化學水處理分為兩類，一類是海水淡化，另一類是深井水處理。海水淡化主要是引進美國的閃蒸設備，首先從汽輪機的低壓缸的出口引來熱蒸汽對海水進行加熱，然后將加熱后的海水及蒸汽通過幾十級閃蒸，經(jīng)過一系列的閃蒸后便得到了冷凝水，這樣的設備每一天大約能夠產(chǎn)出3000噸的純水。深井水處理的工作原理與淡化海水不同。它是將深層來的地下水取出，先通過水活性炭，除去地下水中的`膠質和雜物，然后再經(jīng)過二級安全柵欄，保證后面設備的安全。然后深井水通過裝有多級滲透膜的管道，進行進一步的除雜。滲通過的水對人來說，已經(jīng)是十分的安全了，但是這些還是不能滿足電廠水冷壁等的要求，還要進行進一步的處理。下面用到的主要的設備是陰陽離子交換器，它能夠通過離子交換出去水里面的金屬離子和強酸根離子，經(jīng)過多級的交換，此時的水已經(jīng)能貼合電導不高于0.2的要求了。
完美的時光總是短暫的。通過在xx的學習和參觀，我對xx有了更深入的了解，對xx這個中國電力行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)也更加敬佩，xx值得我們學習的地反還很多，而我們的時間卻是有限的。我會好好珍惜xx電所學的一切，努力拼搏，掌握更全面的知識，為以后的生產(chǎn)實踐做好充分的準備。
實習工作總結2
注塑部實習結束，公司安排我去倉庫實習。剛開始不太懂實習順序，慢慢在倉庫工作才懂。倉庫在任何公司都是至關重要的一環(huán)，這一點不能錯。
熟悉倉庫管理中自己不擅長的產(chǎn)品是目前最基本的任務，是讓自己適應工作要求，提高工作效率的需要，是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。其實倉庫的工作很簡單，但是簡單的工作也有復雜的地方，因為倉庫無非就是收割、儲存、發(fā)貨。復雜，因為儲存方式、原材料、產(chǎn)品分類等等。
收貨是這項工作的首要任務。發(fā)錯貨亂賬會給后續(xù)工作帶來很大壓力，損害公司利益和形象。所以一定要看好實物，注意材料數(shù)量準確，保證第一個環(huán)節(jié)100%正確；另外，還要了解當天入庫的貨物，多關注倉庫的信息，確保倉庫是否有足夠的庫存。
單純的揀貨、包裝、發(fā)貨，似乎沒有什么技術含量，會給人一種平淡的感覺。但既然公司安排自己負責這個崗位，那就是公司對我們的`信任，給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作，盡自己最大的努力去完成，不斷提高效率。
倉庫里的所有工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的，很多看起來都是小事，但是小事聯(lián)系在一起，支撐著工作流程的順暢和正確。
在倉庫實習期間，對倉庫存在的問題也有一定的了解。第一，在倉庫管理方面，倉庫有自己的操作流程，但是公司的倉庫管理等部門在實際操作中并沒有按照倉庫制度進行操作管理。第二，各部門和倉庫之間的合作不夠默契，存在很大的合作問題。第三，倉庫中存放的一些物料沒有對應的物料卡片和物料編號，不方便倉庫管理員進出倉庫，也不方便物料管理。
所以我認為倉庫管理一定要堅持既定的管理方法，程序步驟要按照倉庫運營管理規(guī)定，任何步驟都不能跳過，無論是內(nèi)部倉儲還是供應商倉儲。要做好工作，就要遵守既定的工作規(guī)則。打破規(guī)則很容易打破平衡，很難做好工作。
實習工作總結3
自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不知道的東西，這段工作期間
雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一：觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二：做自己的本質工作
一個人要做自己的本質工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1了解工作流程
初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都像在閱讀一篇章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。（連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上）。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的'。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上，于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節(jié)，找出原因，進行改正。
在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三：溝通技巧
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
語氣，在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
四：善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
實習工作總結4
轉眼間在康復科實習的x個月就要結束了，心中真的有萬般不舍。在這個大家庭中，我們一起哭過，笑過，感動過，奮斗過，彼此鼓勵著度過這人生中最難忘的一段歲月。
在這里，首先要感謝xx老師，他是我在科里跟的第一位老師，身為住院醫(yī)師，每天的工作量巨大，但是他仍然堅持只要有空余時間就為我們講解相關知識，因為我學中醫(yī)針灸，西醫(yī)康復對我來講很陌生，可是他從不嫌麻煩，手把手的教，一字一句的講。對待病人從來都是親力親為，態(tài)度可親，在印象中，他從來就沒有發(fā)過一次脾氣，總是溫和的笑著對我講：姑娘，走，查房去。尤其是前段時間老師腰椎間盤突出，痛的很厲害，仍然堅持上班，就算是腿部手術，依舊一瘸一拐的指導病人康復。每天對著進進出出的病人，他始終堅持一視同仁，親切負責。是他，教會了我平和樂觀，認真負責。
xx老師雖然沒有帶過我，但是他教會了我很多，做事利落，雷利風行，他合理的利用每分每秒，盡快的完成工作任務。他風趣幽默，從來不端老師的架子，很多病人出院后仍然回來找他，也許這就是他的魅力。記得當初寫論文時，很茫然無從下手，是他，一種一種的方式講，認真的給我建議，幫我檢查更正，從而可以順利完成論文書寫。謝謝他的熱心，是他，教會了我速度與效率。
而后在門診跟過x主任，老實講，第一次見他覺得他不茍言笑，很嚴肅冷漠的樣子�？墒�，后來，時間久了，在一起他喜歡空閑的時候講講國家大事，講國際紛爭。他記得住每一位病人，看著他針灸時專注的神情，手起針落，凝神聚氣，讓我從心底欽佩，那時，心里默默的想著以后他就是我奮斗的目標。在西醫(yī)昌盛，輕視中醫(yī)的現(xiàn)在，他仍然從中醫(yī)角度講解，經(jīng)脈循行，穴位輸注，紛紛被他闡述成中醫(yī)經(jīng)典。他，教會了我堅守，熱愛自己的工作。
到了一區(qū)，帶教老師是xx老師，雖然他表面上嘻嘻哈哈的，但是我知道，他是一個認真的人。在我松懈的時候，他激勵我不斷前進;在暗暗自得時，他直接了當?shù)膯枺骸澳阌X得現(xiàn)在當醫(yī)生夠資格嗎?”在失落的時候，他會講：“這有什么大不了，等以后你會覺得這些不過都是小事情，沒必要難過�！痹谄饺�，可以和我們實習生打成一片，也許，在很多實習生和醫(yī)生眼中，這一年的輪轉，不過是走個過場，以后畢業(yè)，互不相見。可是畢業(yè)在即，我問老師我們就要走了，有沒有什么話送給我們，他抬了下頭，講了一句：“�；丶铱纯础！蹦且凰查g，我的眼睛真的很酸，回想以前大家在一起歡聲笑語的場景，分離，突然變得好殘忍，是啊，這是我們的家，屬于我們康復科的家。是他，教會了我積極進取，和睦友愛。
最讓我感謝的是x主任，他對病人有著一種執(zhí)著的堅守，不管刮風下雨，都堅持每天巡視病房。對我們認真負責，雖然大家對主任有點怕，但更多的是尊敬和欽佩。自從出了學校，走進醫(yī)院實習，很少有人再這樣嚴厲的督導我們，說實話，我心里真的很感動，他像父親一樣沉穩(wěn)如山，卻又細致入微。給我感觸最深的是x主任身上的責任感，無論貧富貴賤，他都一致對待，醫(yī)者仁心，在他身上再次驗證。他，讓我明白，一位醫(yī)生，醫(yī)術固然重要，但是醫(yī)德更為珍貴，他讓我對醫(yī)生這個職業(yè)肅然起敬，同時為自己可以加入這個團隊感到無比的自豪。是他，讓我領悟到精誠大醫(yī)的風范!
在科室，還有xx老師的可愛靈動，xx老師的幽默近人，xx老師的內(nèi)斂沉穩(wěn)，還有護士姐姐們的熱情慷慨，組成這么可愛的康復科。同時，感謝x醫(yī)大的'同學，讓孤身一人在外地的我感到朋友的溫暖，在困難中站起，在絕境中重生，是他們，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感，似乎，我們一直都是在一起的，從不分開。
現(xiàn)在，我們即將畢業(yè)，學成xx年，再回首，往事如煙。走進社會，不再是當時不懂事的孩童，也不是學海無涯苦作舟的莘莘學子，即將面對人生的選擇，有些人放棄了醫(yī)學，尋找更好的發(fā)展。是啊，這是一條艱苦的道路，可這一路，是生命的徽章。留下來的必是英雄，因為他們承載了生命的希望!他們，激勵我不斷前進，牢記職責，全面提高自身綜合水平，在蕓蕓眾生中，貢獻自己的一份力量，成就一位醫(yī)生的責任!
實習工作總結5
時間流逝，歲月如歌。在不經(jīng)意間，美好的頂崗實習生活結束了。伴隨著頂崗結束鐘聲的敲響，我們內(nèi)心的感慨如滔滔江水涌上心頭，回顧這短短兩個多月里的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有些激動，現(xiàn)在要離開和自己一起學習了兩個多月的學生和老師，心中有萬分的不舍。在這里頂崗的六十多個日日夜夜里，我收獲的是成長，得到的是快樂。我們八個來自不同學院的實習生由陌生到建立友誼，由對實習學校和生活的不熟悉不適應到熟悉和適應。在這六十多天中，我們經(jīng)歷了人生中許許多多第一次，我們在困難中成長，在忙碌中收獲，我用自己的實際行動贏得了學生和實習學校老師的贊譽。以下是我對我在這次頂崗實習期間工作的一個小小總結：
一、實習學校
我頂崗實習的學校是綏陽縣風華鎮(zhèn)溪源中學，實習學校積極配合我們，學校提前為我們安排好了住宿，學校對我們的到來表現(xiàn)出熱烈的歡迎，盧校長還為我們開了歡迎大會。但是由于這所中學離縣城比較近，大部分學生去縣城了，所以招生生源較窄，所招學生素質相對較低，大多數(shù)學生德育基礎、紀律觀念淡薄。多數(shù)學生成績基礎處于中等或者中下層次，學習能力弱，接受能力差。我實習的學校共有九個班，七、八、九年級各三個班，學生四百三十多人，每個班大約50個左右。其中每個年級的(1)班學生素質相對較好，但與其他中學的學生相比仍有一定差距。
二、見習期間
根據(jù)頂崗實習的安排，實習前的三天是見習期，任務以聽課為主，同時熟悉學校的環(huán)境和工作情況，以及與原任老師在教學方式上的一些交流，因為以往師范技能培訓尤其是微格訓練的時候，我們大都專注于如何引入教學內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細節(jié)問題。至于教學模式等較宏觀的話題，一直沒有深入了解。在這三天的聽課期間，我們終于了解了何謂”六環(huán)節(jié)“教學模式。見習期間我們都認真聽了各個原任課老師的課。認真做好聽課筆記和原任教師的一些寶貴建議。注意到原任老師講解過程中與自己思路不同的部分，吸收了原任老師的很多優(yōu)點。
三、教學方面：
首先是備課，備課是頂崗教學實習工作的重要方面，但是在見習聽課的同時我已經(jīng)開始準備自己上課的內(nèi)容。備課是教學的開始，我的備課不僅僅聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我翻閱了大量的資料，充分利用了學校提供的網(wǎng)絡資源，再結合本班實際，開始學習如何設計教案。在開始的時候，我們把備好的教案交給指導老師修改，然后指導老師會告訴我們哪些地方需要更多的加重，提醒那些地方該更多的與學生互動，那些地方注意引導學生勾勒重點等等。在指導老師指導完初稿后，會再次的整理，然后才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我們都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
同時，我認認真真的準備第一堂課，因為第一堂課很關鍵，上好第一堂課，容易給學生和指導老師信任感。對于第一堂課，我都做了充分的準備，并在組內(nèi)試講，組內(nèi)的同學都對試講的同學提出看法和建議。試講—修改—試講，這樣反復地練習、完善。第一堂課我們都上得比較成功，但也有很多需要改進的地方，我都虛心學習任課老師的教學經(jīng)驗，爭取下次做得更好。
我備課堅持做到：每上一節(jié)課前都認真?zhèn)湔n、自己試講、修改教案……并且跟自己原任課老師說說自己的教學思路，虛心聽取他的建議;整個教學實習工作開展得較為順利，給實習學校留下了美好的印象!由于校領導的支持和指導老師的悉心指導與幫助，我的教學水平大大提高。除了應做的教學工作外，我還利用晚自習時間為住宿生補習功課，受到當?shù)貛熒膹V泛好評。同時，我在全校人人上好課中為學校提供了一節(jié)公開示范課，我的公開課基本成功，學校主要領導和學科老師參加聽課和評課，領導和老師們都對我的公開課給予了高度評價，充分肯定了我實習階段教學水平。另外我參加了每周一早上的升旗儀式;每周一下午的`全校教職工大會實習生必須參加。
在上課的過程中，我們遇到了許多困難：譬如課堂秩序、學生不配合等。在上課時，學生要么就不舉手發(fā)言，要么就是告狀，要么就是開小差，還有的上課講話。學生的不配合常常令我痛心疾首。當時有學生建議我使用強制的方法，如罰站、罰抄寫等。但這種方法雖然可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我作為一名頂崗實習生，我總是想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系，而且我把自己當成教學活動中的一員、得到學生的好評，成為了學生們的良師益友。在實習期間，我出色的完成學校交給我的任務。
四、班主任工作方面
我在頂崗實習中是當班主任的助理，在班主任助理工作期間，我與學生形成良好的師生關系，熱心真誠面對每位學生，尊重他們，深入細致了解他們。在班級管理上，積極負責。從早自習的監(jiān)督，每位學生是否按時到校，是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀律，課間紀律，每周黑板報的更新，通知班級規(guī)定的日常事務等，都予以高度的責任，同時，我班上的同學組織了一次主題班會，并且取得預期的效果。另外我們頂崗實習的同學住在學校里面，每天晚上督察學生上晚自習的情況，熱情耐心的輔導每一位學生，每天關燈睡覺前還要進行查宿清點住校生的人數(shù)情況等工作。
班主任工作是瑣碎繁復的，然而每天當我面對這些學生的時候，覺得是那么的親切，那么的朝氣，讓我有責任感，有動力來開始新一天的工作，我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法，這是一筆寶貴的財富。
五、思想方面
作為一名頂崗實習的教師，我能以教師身份嚴格要求自己，嚴格要求學生。我在頂崗實習的同學思想上要求進步，熱愛教育事業(yè)，塔實肯干，任勞任怨。一到學校，就積極投入到教育教學工作中，認真聽課，積累經(jīng)驗，認真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課，積極參加學校組織的各項活動。
十多歲的初中生很好動，既活潑可愛，又調皮好動。而且注意力非常容易分散，影響教學效果，學生的不配合常常令我痛心疾首。但是我始終擁有一顆包容的心，我認為這是作為一名教師所必需具有的素質。我認為用“愛心”去呵護學生的成長，才能讓學生養(yǎng)成良好的品德、行為和才智。
在整個頂崗過程中，我時刻遵守學校的規(guī)章制度，不遲到，不早退，認真完成每一項任務，時刻以一名合格教師的身份要求自己，以身作則，為人師表。
六.生活方面
首先，我們的住宿條件可以說還是相當?shù)牟诲e了，宿舍旁邊有水管，用水方便。由于學校處于縣城郊區(qū)，外出都很方便，而且購置生活日用品也特別方便。
其次，周末我們八個人自己做飯，一起享受生活的樂趣，同時，生活自理能力有了很大的提高。有時候周六周日做飯不方便，我們就吃方便面，生活艱苦，雖然在這里我們在生活上遇到很多的困難，但我們表現(xiàn)出了極高的素質，“一定要將頂崗實習工作做好，不給師大丟臉”，是我們的口號。我相信我們都有優(yōu)秀的潛質，我要做的就是把它們盡量開發(fā)出來。
再次，我們頂崗實習的八位兄弟姐妹相處的很融洽，不論是誰在工作上還是生活中，尤其是初期的時候，遇到任何的困難，受到任何的委屈，我們都互相鼓勵，互相幫助，互相安慰，成為了我們堅持下去的一個很大的精神支柱。在這里，我們八個如同一家人，身處異鄉(xiāng)的我們深知我們能做的，也是我們必須要做的就是互相照顧，互相攙扶。相識是一種緣分，我們幾個能夠有緣相聚在這里，實在不是一件容易的事情，我們都很珍惜彼此，更加珍惜在這里我們一起走過的每一天。
七、其他工作
除了課堂教學工作和班主任工作外，我還根據(jù)實習學校的安排參加了學校舉行的一二·九運動會的籌備工作、開幕式;參加了學校舉行的田梨獎學金考試的出題、監(jiān)考和閱卷工作;所有工作都按時圓滿完成;在學校申報縣級“綠色學�！敝�，我指導學生出了以“環(huán)境保護”為主題的黑板報，為學校的綠色植物掛牌標識提供了服務，這一切都受到學校領導和老師的高度表揚和評價。另外在盧校長、政教主任、教導處的帶領下，我們舉行了一次爬山參觀當?shù)匾凰咴W的活動，經(jīng)過8公里山路的跋涉，歷時2個多小時，我們終于來到了這間條件艱苦、設施簡陋的山村高原小學，首先映入眼簾的是那塊泥濘的操場，學生課桌陳舊，教師辦公條件和設施極為簡陋，這讓我體會到了農(nóng)村孩子上學的艱辛和生活的艱苦，讓我的心靈受到了一次真正的洗禮，同時也磨礪了我的意志。
實習，是師范生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運地參加了國家舉行的教育頂崗實習，讓我對于教師職業(yè)的認識邁進了一步。總之，這次在溪源中學的頂崗實習，讓我獲取了寶貴而豐富經(jīng)驗，認識了我自身存在的許多不足，體驗了教師這個天底下最神圣最陽光職業(yè)，也感受，思考了許多教育改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗，讓自己做得更好。
飲水思源，能夠圓滿結束這次充實而有意義的頂崗實習任務，離不開師大各位領導和各位老師的關懷和指導，離不開實習學校領導和老師的關心和支持，離不開隊友們的鼓勵和幫助，在此我一一深表謝意。
實習工作總結6
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學�？傄詾樽晕覍W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
總之在大電話的時候心里比較緊張，也不自信，不明白該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流�？墒请S著電話越打越多，經(jīng)過不斷的向同事學習，我打電話的情景慢慢的變好了，能夠和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的'時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系，害怕自我說的不好，影響以后的交流，可是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，之后再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，可是經(jīng)過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我必須能夠做好電話普查的工作。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多…
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、__查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，經(jīng)過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到__一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，可是我明白此次出差的目的，并順利的完成任務。
實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最終衷心的感激學校給我們帶給了這次寶貴的實習機會。
實習工作總結7
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的`發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
在項目部實習一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下：
從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多�！笔聦嵶C明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。
一年里，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經(jīng)驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術員有較強的專業(yè)技術知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯誤，確保產(chǎn)品質量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里，作為一名工程技術人員，我時常在想我能為企業(yè)的建設做點什么?思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認現(xiàn)場技術服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中，我采用了看、問、學等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗能學到更多的東西，同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌，構筑精品，造福社會。
簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務。
實習工作總結8
20xx年9月24日晚上十點，在項目部司機師傅的帶領下我們來到了甘肅涇川縣5091井隊正式開始了我們?yōu)槠谝粋�月的現(xiàn)場實習。在5091井隊的實習工作可以說是我走出校門進入社會的第一步。這個階段可以說是從學生時代真正到社會人的重大轉變。實習雖然苦點、累點，但重要的是通過實習我有了收獲、有了知識、有了提高。在學校里，我們學習的是理論知識，在公司里，我們也只是見到了實物，但是在井隊上，我們學習的卻是工人師傅們成功的工作經(jīng)驗，并將所學的理論知識和實踐結合起來，多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結、多請教，充分發(fā)揮我們的主觀能動性和積極性，達到在實踐中提高自己的目的。一個月的實習生活悄然而逝，回顧曾經(jīng)的點點滴滴，都是令人難忘的畫卷，這一個月的變化實在是太大了，少了幾分稚氣，多了幾分成熟，學會了吃苦耐勞，學會了忍受痛苦，學會了用令一種角度去觀察體味生活。不到井隊不知道什么是苦，不知道什么是累，不知道汗水和寒冷其實是可以并存，不知道原來我們以前過的都是幸福生活，但是我來到了5091井隊，嘗到了什么是苦，什么又是苦后的甜。對我來說：生產(chǎn)實習所接觸到的設備是將來工作的一個縮影。我的崗位是場地工，我們所鉆的井是口水平井，從第一天的上崗看振動篩，到后來的起下鉆，固井回填，下套管，等等等等，我不僅直接接觸到了石油鉆井一線，看到了很多石油鉆井設備，更重要的是來到井隊的一個月中，由于我是和泥漿工在同一戰(zhàn)線上，慢慢的了解了泥漿上各個方面的專業(yè)知識包括五個泥漿罐的連接方式、泥漿的循環(huán)路線和泥漿性能的檢測及處理劑的.選擇，進而延伸到整個鉆井的工藝過程。另外安全是我們?nèi)魏螘r候在任何地點都不能忽視的。石油鉆井過程中也有很大的安全隱患，如物體打擊、車輛傷害、機械傷害、起重傷害、觸電、高處墜落等等。為此，井隊專門為我們安排了安全教育課，并且安排我們參加HSE和硫化氫安全教育課程，強化了我們的安全意識和自我保護能力。在整個鉆井實習過程，我們時刻都被強調注意安全，安全第一，只有有了安全保障才能進行正常的生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中要做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”的三不傷害原則等等。
在領導和師傅們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在各方面都取得了長足的進步。鉆機設備的學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎。因為有機械公司近一個半月的實習，使我學習鉆井知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就要請教老師傅，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服。不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識。有了許多新的認識，但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去深入地理解，讓自己的工作技能不斷增長，工作能力不斷加強。
這次現(xiàn)場實習對我們來說確實是很重要，使我們對整個鉆機的認識更加深刻，使我們對以后的工作更如魚得水，我們對領導對我們的悉心栽培致以深深的感謝。在今后的工作中，我還要繼續(xù)堅持在井隊上的艱苦學習的作風，腳踏實地的把工作做好。如果再有機會，我還會毫不猶豫的繼續(xù)去現(xiàn)場學習，以提高自己的能力和水平。
最后用汪國真的兩句詩作為這次工作總結的結束語吧！
“我不去想未來是否成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程�！�
“我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛生命，一切都在意料中�！�
實習工作總結9
一、實習說明
(1)實習時間：20xx年7月14日至2xxx年12月16日
(2)實習地點：五羊~本田摩托(廣州)有限公司
(3)實習性質：畢業(yè)實習
二、實習環(huán)境
實習期間，我在公司生產(chǎn)部車間工作，生產(chǎn)部主要實習從事于生產(chǎn)摩托和其它零件，生產(chǎn)部車間工作實習報告。我被安排在生產(chǎn)部組裝科。該部門是主要生產(chǎn)摩托第一線。
三、實習過程
(1)了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的。只是裝asv和打2個螺絲。我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著，組裝的注意操作流程及有關注意事項等，畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的，實習報告《生產(chǎn)部車間工作實習報告》。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(1.2班)兩班的工作時間段為：早上8：30至下午16：30；下午16：30至晚上00：40上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具,在工作期間有些產(chǎn)品的組裝難度較大。剛開始起來還真棘手的，效率不高，做出來的產(chǎn)品質量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著組裝這有難度的產(chǎn)品，從中體會組裝產(chǎn)品的效果。也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn).
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間生產(chǎn)、組裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、一個組裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常組裝的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的`工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。在確保產(chǎn)品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿!這工作任務也較艱巨的啊!
實習工作總結10
在xxx為期xxx周的實習已接近尾聲了，銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關護著我，教導我如何做一名合格的xxx人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制xxx申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在xxx實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領導的安排，我和其他幾個實習生共xxx人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xxx，對xxx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到xxx的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的'錯誤。所以在下來的實習工作中，我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤。
xxx的工作雖然是嚴肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排，第xxx周到第xxx周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是xxx針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通xxx機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，xxx的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立xxx的良好形象，建立自己的良好信譽。
實習工作總結11
學了接近半年的基礎會計，對會計開始有了最基本的認識。以前單純地認為會計只需要記記賬，算算畫畫就可以了，沒有什么專門學習的東西，可是，并不是這樣。學習中最重要的就是學習態(tài)度，在先前的課程中，我不得不承認自己在基礎會計上的懈怠，并沒有認真的去對待它，以至于我的期末成績也不是很理想。暑期的認識實習，是一次實際去接觸會計這門課程的的機會，也是我們第一次有機會這樣親身地去接觸實際生活中的會計，因此，大家都很期待暑期實習的到來。
第一天，我們在老師的帶領下參觀了校工廠，老師一邊帶我們參觀，一邊給我們介紹機器設備的名稱，作用，告訴我們需要注意的要點，我以前以為會計只需要坐在辦公室里，通過老師的介紹，才知道并不是這樣。會計需要定期到車間進行固定資產(chǎn)，產(chǎn)成品，在產(chǎn)品的盤點，需要了解每一樣機器設備的名稱，以及機器設備的狀態(tài)，并且要對它們做好登記等等。原來會計也不是個輕松的活計��！
第一次的實習就在這樣過去了，這次的收獲頗豐，對會計有了與往常不一樣的認識，端正了我對學習會計專業(yè)課的態(tài)度，并且有理由去相信我可以用這樣的態(tài)度去學好它。
第二次的實習主要是熟悉企業(yè)的原始憑證和記賬憑證以及賬簿的做法，老師先是給我們講了一道習題，通過習題來了解企業(yè)生產(chǎn)成本的核算方法，生產(chǎn)成本主要包括人料費，在計算生產(chǎn)成本的時候一定做好會計分錄，要分清楚每一項人料費應該歸集到哪個產(chǎn)品上去，制造費用的歸集分配要確定好一定的規(guī)則。
一位老師又給我們介紹了會計的電算化方面的知識，會計電算化促進了核算手段的變革，提高會計核算工作效率，促進了會計核算工作的規(guī)范化，提高了會計核算的工作質量，促進會計職能的轉變，提高會計職能轉變，提高會計人員的素質。我國會計電算化工作已經(jīng)進入了普及和推廣階段，進入了法制化，制度化的管理階段，并且會計電算化軟件已經(jīng)市場就具有相當?shù)囊?guī)模，人才隊伍已經(jīng)基本形成。會計電算化系統(tǒng)由計算機硬件，軟件，從業(yè)人員和規(guī)章制度四個部分組成，是一個組織處理會計業(yè)務與會計數(shù)據(jù)，為企業(yè)外部信息的使用者提供會計信息并服務于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理人員的人機系統(tǒng)。它和手工會計系統(tǒng)的基本原理，會計目標，所依據(jù)的會計理論和方法，應遵守的會計法規(guī)和準則相同，并且都需要保存會計檔案。但是它與手工會計系統(tǒng)不同的是，會計電算化系統(tǒng)對會計科目需要分類編碼，記賬憑證以普通日記賬代替，會計賬簿形式多樣，會計報表自動生成。老師還給我們看了學校工廠的各類賬簿和各類記賬憑證，每一份記賬憑證都嚴格遵守了規(guī)則，原始憑證在填制時要做到以下幾點：
�、賾{證上記載的經(jīng)濟業(yè)務，必須與實際情況相符合，決不允許有任何歪曲或弄虛作假。
�、谠紤{證的填制手續(xù)，必須符合內(nèi)部牽制原則的要求。
�、蹜{證中的基本內(nèi)容和補充內(nèi)容都要詳盡的填寫齊全，不得漏填或省略不填④原始憑證上的數(shù)字要按規(guī)定書寫，字跡要工整，清晰，易于辨認。
而各種記賬憑證的填制，除了嚴格按原始憑證填制要求之外，還應注意以下幾點：
�、儆涃~憑證的摘要應用簡明扼要的語言，概括出經(jīng)濟業(yè)務的主要內(nèi)容。
�、诒仨毎凑諘嬛贫冉y(tǒng)一規(guī)定進行會計科目填寫，不得任意變化或者改動，不得只寫科目編號，不寫科目名稱，同時，二級和明細科目也要填列完全。
�、鄄捎猛ㄓ糜涃~憑證，可按全部經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的先后順序編號，每月從一號開始編起；采用專用記賬憑證，可按憑證類別分類編號，每月從收字第一號、付字第一號和轉字第一號編起。④記賬憑證所附的原始憑證必須完整無缺，并在憑證上注明所附原始憑證的張數(shù)，以便核對摘要及所編會計分錄是否正確無誤。
這一次的認識實習糾正了我以前的一個錯誤的思想，以前總是認為書上的概念不是很重要，因此也沒有花很多精力去關注它，看了這些規(guī)范的賬簿，記賬憑證，突然意識到自己的要去惡補的東西真的'有很多。
當我們第三四次在去實習的時候，老師依舊給我們講了很多細致的東西，會計果然是個細致活啊。很多需要注意的東西，我想我們都需要用心的去記住，并且運用到實踐中去。每做一次實訓，感覺自己的收獲總會不少。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實訓的過程中，我深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方，同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
同時，作為一個會計從業(yè)人員，還必須要遵守會計職業(yè)道德。
1.愛崗敬業(yè)
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。這是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求；敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。愛崗與敬業(yè)精神是相通的，是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)。愛崗敬業(yè)是會計人員干好本職工作的基礎和條件，是其應具備的基本道德素質。愛崗敬業(yè)需要用具體的行動來體現(xiàn)，即要有安心會計工作、獻身會計事業(yè)的工作熱情，嚴肅認真的工作態(tài)度，勤學苦練的鉆研精神、忠于職守的工作作風。
2．誠實守信
市場經(jīng)濟月發(fā)達，職業(yè)越社會化，道德信譽就越重要。可以說，信用是維護市場經(jīng)濟步入良好發(fā)展軌道的前提和基礎，是市場經(jīng)濟賴以生存的基石。誠實守信要求會計從業(yè)人員言行一致、表里如一、光明正大，工作踏踏實實，不弄虛作假，不欺上瞞下。要執(zhí)業(yè)謹慎，信譽至上。要保密守信，不為利益所誘惑。
3.廉潔自律
在會計職業(yè)中，廉潔要求會計從業(yè)人員公私分明、不貪不占、遵紀守法，經(jīng)得起金錢和權力的考驗，不貪污挪用，不監(jiān)守自盜。
4．客觀公正
在會計職業(yè)中，客觀公正是會計人員必須具備的行為品德，是會
計職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。客觀要求會計人員在處理經(jīng)濟業(yè)務時必須以實際發(fā)生的交易或事項為依據(jù)，如實反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況。公正要求會計準則不偏不倚，一視同仁，會計人員在履行會計職能的時候，摒棄單位及個人的私利，不偏不倚地對待有關利益各方。
5.堅持準則，熟悉各項法規(guī)，制度
堅持準則就要求我們在處理業(yè)務的過程中，嚴格按照會計法律制度辦事，不為主觀或他人意志所左右。準則不僅包括會計準則，而且包括會計法律，會計行政法規(guī)、國家統(tǒng)一的會計制度以及與會計工作相關的法律制度。這就要求我們熟悉準則，堅持準則。
當然，作為一個會計從業(yè)人員，，還需要強化服務，提高技能，參與管理，這幾點是每一個會計從業(yè)人員在工作中應該具備的基本只有道德，我們作為一個初學會計的人，應當牢牢記在心里，在實踐中自覺遵循，不斷充實和發(fā)揚光大。另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫助。所謂”當局者迷,旁觀者清”，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關鍵的。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。在著當中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細心的一一指導，問題得到了解決。兩個星期的實訓結束了，收獲頗豐，同時也更深刻的認識到要做一個
合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快從一個學生向工作者轉變，總的來說我對這次實習還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，為我以后的學習做了引導，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空
實習工作總結12
浙大網(wǎng)新實習的第一個月。理想中的工作環(huán)境，輕松愉快的工作氛圍，美麗和諧的工作團隊，以及勞逸結合的工作內(nèi)容，都讓我感到灰常哈皮。
凡事開頭難，只有在一開始把業(yè)務知識都掌握了，今后的工作才能游刃有余，從容不迫。又想起了面試那會敢為最先的勇氣，好的開始也是成功的一半。在半個多月的熟悉了解過程中，雖說是每天面對面的和同事們基本混熟了，可有些人還叫不出名字，尷尬~
關于工作，雖說不上得心應手，但總歸是想把迪哥交代的任務第一時間完成，這樣才有更多的時間去做更多的事。發(fā)揮自身的`特長，不斷完善自身綜合能力。之前微博上說：五點半下班，每天樂意呆到六點半的人。昨天和迪哥去了浙江財經(jīng)學院，和院長助理關于網(wǎng)新恩普的招聘以及下階段的合作計劃的洽談之后，覺得很充實。
關于工作上遇到的問題，我覺得得見招拆招，不懂多問。
關于下階段的工作安排，主要的話還是先進行電話陌拜一些省內(nèi)市外高校，積極拓展省內(nèi)外各高校校園市場，還有已有高校的客戶維護等等，不斷的努力不斷的學習好好學習，天天向上。
以下簡要羅列了本月的一些工作內(nèi)容：
2月13號：公司周會，市場拓展培訓，電話咨詢培訓，熟悉和了解公司相關業(yè)務
2月14號：電話銷售培訓
2月15號：①協(xié)助戴老師前往翠柏路培訓基地問卷調查 ②電話陌拜 ③江西高�？蛻羰袌鲂畔⒄{查
2月16號：杭州人才市場宣傳招聘工作，人才市場信息Excel整理登記
2月17號：走訪浙江樹人大學
2月20號：①浙江樹人大學就業(yè)信息整理 ②學員就業(yè)信息跟蹤 ③江西高校客戶市場信息調查
2月21號：浙江中醫(yī)藥大學學員就業(yè)信息匯總
2月22號：拜訪浙江中醫(yī)藥大學
2月23號：①江西高�？蛻羰袌鲂畔⒄{查表整理 ②初步接觸校企合作方案和招生計劃 ③電話陌拜
2月24號：拜訪浙江財經(jīng)學院-財經(jīng)東方學院
實習工作總結13
實習總結：
2月25日--3月29日，我在廣西鵬軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實習。
實習任務主要是做工程預算。首先進行圖紙熟悉，為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看完，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價和全過程的工程管理，所以看圖對我說確實很重要。實習期間我也有下工地進行了實踐。
為了能對工程造價工作更熟悉和掌握，我對工程量的計算進行了比較深入的實際學習。鋼筋的計算是最麻煩和費力氣的事情。我也專門學習了一下。鋼筋在一個工程中占據(jù)的費用很大，計算結果的要求也比較嚴格，對整個工程造價的影響也是比較大的。
我是學工程管理的，工程造價只是學習的一部分。對于工程造價，主要培養(yǎng)具備管理學、經(jīng)濟學和土木工程技術的基本知識，掌握現(xiàn)代工程造價管理科學的理論、方法和手段，具有工程建設項目投資決策和全過程各階段工程造價管理能力的應用型高級工程技術管理人才。在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大。也許親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習這一個月期間，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對工程造價內(nèi)容的學習，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力。拓寬了視野和增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷。
畢業(yè)設計總結
時間過得飛快，轉眼兩個多月過去了，繁瑣而充實的畢業(yè)設計畫上圓滿了句號。畢業(yè)設計作為我們學生在學校學習的最后一個環(huán)節(jié)，是對我們所學基礎知識和專業(yè)知識的一種綜合應用，是一種綜合的再學習、再提升的過程，這一過程在很大程度上培養(yǎng)了我們的學習能力和獨立思考能力。所以兩個多月的時間，是對我們兩年來所學的知識進行了一個匯總。任務雖然繁重但很充實，不但使我們的知識得到了鞏固，在解決疑惑和探討問題的時候，我們也從中學到新的知識，積累實踐經(jīng)驗，這為我們將來走向工作崗位奠定了堅實的基礎。
我們的畢業(yè)設計是對防城港市中心幼兒園教學綜合樓（土建）進行招標控制價的編制。之前我們也做過一套圖紙，但都是在課堂上由專業(yè)老師的一點點指導下完成的，所以這次完全由我們自己動手完成，對我們來說也是個挑戰(zhàn)。
我的任務是手算除鋼筋外的全部工程量，鋼筋手算一層，其余的用廣聯(lián)達軟件計算，并且用博奧V8.0軟件計價。我首先是熟悉好圖紙，把設計總說明看懂，在計算過程過程中，必須要熟悉計算規(guī)則才能下手，為了完成工程量計算這一部分的工作內(nèi)容，我覺得自己又重新將自己學習過的知識再次復習了一遍，對各個工程量的計算規(guī)則，又有了進一步的熟悉。在這一過程中培養(yǎng)了我的專心、細心和耐心。在套清單和定額的時候，需要參考圖紙，但也有些是沒有明確給出，只能套相近的或補充定額，這也是考驗自己對專業(yè)知識的熟悉程度的時候了。在計算過程中，總會出現(xiàn)各種各樣的問題，而我又解決不了時，我總會請教其他同學，他們也都會給我耐心地解答。有些問題拿捏不準時，我們也會互相商量，積極參與討論，把問題逐漸明朗化，這不僅增進了我們同學間的友誼，也使我從他們身上學會了許多東西。
接下來就是鋼筋的工程量計算，首先做的還是要熟悉圖紙，了解它的抗震等級和混凝土的等級，還有各個構件的保護層厚度，這些在后面鋼筋的錨固長度和彎折長度等地方都必須用到。板筋需要計算板底筋，上部縱向鋼筋，支座負筋，端支座負筋，跨板支座負筋，等等，在熟悉圖紙的過程中，在腦海里形成一個立體圖，對自己的計算也會有一定的幫助。計算的時候，因為基礎知識不夠扎實，計算規(guī)則容易混淆，經(jīng)常會粗心大意，時不時發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了這樣或那樣的錯誤，而且有些是很低級的，例如，計算根數(shù)的時候忘了減兩端起步距離，支座負筋的總長度計算又忘了加上彎折，這些問題表面看起來不是很大，但是一個工程累計下來可能就會相差很多，而且鋼筋是結構工程中非常重要的一種材料，經(jīng)常會對整個項目的成本管理的好壞和盈虧產(chǎn)生非常關鍵的影響，所以在鋼筋的計算上也不能馬馬虎虎，否則可能造成很大的損失。因此，不管在學習上，還是工作中我們都必須保持嚴謹?shù)膽B(tài)度。鋼筋的手算多而且繁雜，有時候會產(chǎn)生厭煩疲倦的情緒，這時候我會選擇適當?shù)胤潘梢幌�，畢竟一項工程不能一下子就能做好的，打打球或唱唱歌，保持健康活力和積極的心態(tài)，那樣我們工作起來，效率才會更高。
同時，在這次畢業(yè)設計中，我還通過觀看廣聯(lián)達鋼筋抽樣軟件的視頻教程，學習到了如何將CAD圖導入廣聯(lián)達鋼筋抽樣軟件中，并識別匯總，看似簡單，但真正操作起來，問題很多，例如導圖的時候圖紙出現(xiàn)錯誤，軸網(wǎng)顯示不出來，識別不了軸網(wǎng)，只能自己重新畫個軸網(wǎng)，再通過CAD圖定位，將它和導進來的CAD圖重合在一起，而且如果要識別板的話，必須首先識別好柱子和梁。因為每一層都不一定一模一樣，還要分層識別。經(jīng)過慢慢摸索，也能夠很好地掌握了，感覺自己又收獲了一項技能，很充實。我覺得這是一個自學的過程，在以后崗位工作中也要不斷學習，努力提高自己的知識和綜合素質，這樣才能走得更高更遠。
經(jīng)過這兩個月的洗禮，我明白了手算工程量在實際工作的重要性，同時也明白了做好一件事情必須認真、努力對待，對于畢業(yè)設計，我很珍惜，每天都在嚴格要求自己，讓自己盡量能從中脫穎而出。在此過程中，我從中學到最重要的，不是專業(yè)知識，而是為人處事的道理，我始終記得一句話：會做人一定會做事。所以我時時提醒自己，要做一個踏踏實實的人，要好好的工作，要努力為前途而戰(zhàn)，不辜負老師、同學和家人對我的期望。
在這個繁瑣而又充實的兩個多月里，為了更好地完成任務，不斷查閱了大量相關資料，與同學們交流經(jīng)驗，并向老師悉心請教等，不僅鞏固了所學的知識，還使自己學到了不少新知識，也培養(yǎng)了我獨立工作的`能力，雖然艱辛，但努力和收獲是成正比的。通過這次畢業(yè)設計，使我對本專業(yè)知識有了更深的了解和掌握，讓我在即將走向社會工作增添了一份信心。
畢業(yè)在即，我們也將走向各自的工作崗位，回首兩年的學習生活，我深深體會到了學院為我們的成材付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意！
由于本人來公司時間不長，但能成為公司的一員深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。20xx年又快過去了，回顧今年來的本人實習工作情況，現(xiàn)簡述如下：
一、作為一名預算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質地完成領導給安排的各項工作。
做施工圖的提量工作時能做到認真的熟悉圖紙及配套的圖集、不漏項，細分樓層方便和審計對量套用定額合理、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;收集整理一切與安裝造價有關的資料文件，并分門別類的歸整，有時遇到一些工作困難，能及時的與領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、服從公司領導的工作安排，積極做好本職工作
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的各項數(shù)據(jù)的對比工作。無論自己手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，加班加點，合理、科學地運用時間，完成領導安排的各項任務。
三、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步增強工作責任感。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則增強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
四、運用工作之余的休息時間增強學習。
平時留心收集有關現(xiàn)行的定額資料文件，并增強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，為公司的發(fā)展盡一份力，相信公司的明天會更好!
實習工作總結14
實習生涯馬上就結束了，我深深地感受到了做一個醫(yī)生并不容易，而做一個好醫(yī)生更是如此。自從穿上白大褂那一刻起，我們就不再只屬于自己了，我們的一言一行，不只是對自己負責，對病人負責。在實踐中，我取得的主要成果如下：
首先，認識到臨床實踐中理論聯(lián)系實際的重要性。不經(jīng)過實踐的檢驗，再多的理論也只能是紙上談兵，實踐和理論的雙管齊下，才能達到這一效果。思想指導行動，鞏固了理論知識，提高了實踐能力，再也沒有比思想指導行動更強大的東西了，我們不再只是校園里的孩子，而是社會上的'小學生。
其次，學習交流和關心的重要性。Trudo博士說：“有時，去治療;經(jīng)常，去幫助;總是，去安慰。有時候總是，一步一步地走出為醫(yī)的三種境界，我們的醫(yī)者的責任，不只是醫(yī)治疾病，更多的是去幫助和安慰病人。在腫瘤科實習，讓我深切體會到人性的關懷似乎比藥物更為有效。古代希臘醫(yī)學之父希波克拉底有一句名言：“醫(yī)生有三大法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術刀。”藥物可以提高身體的機能，而語言卻能治愈人們內(nèi)心的恐懼。只有心中有期待，一切才會有光明。好的溝通能贏得病人對醫(yī)生的信任，幫助治療方案正常進行，達到事半功倍的效果。
實習工作總結15
一、實習崗位與資料
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但必須要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如明白客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。請用茶”。如明白客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前必須要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不細心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否能夠點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否能夠起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是�？�，可能會早已經(jīng)過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自我留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要立刻手持酒瓶準備續(xù)斟；有VIP客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻問主人是否要再加。
10、結帳：集團內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正�？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要立刻上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感激客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最終收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
二、實習收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道。。。。。。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的.服務意識，養(yǎng)成了應對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們供給乘車預約表并理解他的信息再交由主管排車了。
【實習工作總結】相關文章：
實習工作總結05-10
實習工作總結01-31
實習工作總結06-13
藥店實習工作總結03-04
導購實習工作總結03-04
電廠實習工作總結04-19
報社實習工作總結04-27
教學實習工作總結05-07
生產(chǎn)實習工作總結11-25
幼師實習工作總結03-15