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        員工個人工作總結(jié)

        時間:2023-06-16 07:45:08 工作總結(jié) 我要投稿

        員工個人工作總結(jié)精選15篇

          總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的員工個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工個人工作總結(jié)精選15篇

        員工個人工作總結(jié)1

          時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在工廠車間的日子已半年有余。上半年里,我學到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了工廠領(lǐng)導堅持“以人為本,關(guān)愛員工”的理念,也耳濡目染了工廠領(lǐng)導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在肅然起敬的同時,我相信所有的艱辛和汗水都是值得的,現(xiàn)對上半年車間工作總結(jié)如下。

          剛進入工廠的時候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是工廠的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩xx師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。

          在工作期間,我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務,積極參加工廠組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證的完成任務,不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。

          在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標一致的.培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術(shù),無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,同事是我學習的榜樣;在生活中,同事是我貼心的朋友。

          我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。爭取像xx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關(guān)知識,并用于實踐。在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

        員工個人工作總結(jié)2

          自從參加工作以來,在領(lǐng)導和同志的幫助下,我認真學習力學習,積極為養(yǎng)殖家服務,各方面取得了一定的進步,得到了領(lǐng)導和同志的一致好評,F(xiàn)在總結(jié)如下:

          一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。

          參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提升,通過閱讀、看報紙、看新聞等形式認真學習領(lǐng)會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結(jié)群體,認真工作,實事求是完成上級交付的任務,政治思想修養(yǎng)不斷進步。

          二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。

          根據(jù)工作中的實際情況立足于現(xiàn)狀,著眼于長期,通過書籍、網(wǎng)絡等途徑,認真學習家畜養(yǎng)殖、疫情預防和獸醫(yī)衛(wèi)生工作知識和相關(guān)法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,相繼完成了雞傳染性法氏囊病診治、雞愛美爾球蟲病預防等論文。

          三、注重理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平。

          多次協(xié)助老獸醫(yī)生進行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),積極參與畜禽病診治,通過觀察、咨詢、自己動手等方式,切實提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。

          通過前段時間的工作,我完成了從學生到社會人的過渡,取得了一定的進步,但思想和工作還有很多不足之處,今后我會像往常一樣努力學習,取得更大的.進步,為畜牧業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

        員工個人工作總結(jié)3

          前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

          一、努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

          二、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

          三、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的.基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

          做前臺工作也快一年了,工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

          在20xx年我要不斷提高自身形象,做好XX年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

         。1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

         。2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

         。3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

          雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

        員工個人工作總結(jié)4

          在過去的這段時間里,我雖然只是一個試用期的員工,但是我也沒有松懈下來,而是更加努力的工作,為的就是讓領(lǐng)導知道我對于工作的態(tài)度。而這次領(lǐng)導給予我這個轉(zhuǎn)正的機會也是對我這段時間表現(xiàn)的認同。既是我只是一個小小的客服,但我既然加入到了這個團隊當中,我就應當為這個團隊做出我的奉獻,不辜負領(lǐng)導一直以來對我的期望?头@個崗位既然存在,那就一定有著它存在的理由,也有這個行業(yè)的職責。而我也是一直緊守著這個職業(yè)的責任,不突破自己作為一位客服的底線。當然也正是由于我這種良好的工作態(tài)度,讓我在短短的試用期內(nèi)就得到了同事們的認同,向老員工學習到了很多的知識。下面就這段試用期做一番簡略的工作總結(jié):

          一、思想上

          自從來到了公司我就告知自己要遵照公司的全部規(guī)章制度,不讓自己犯下任何的毛病。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能由于自己一時的意氣做出破壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下,我在工作這方面除了一開始不能夠熟練掌控工作內(nèi)容時顯現(xiàn)了一些問題之外,其他時候都是表現(xiàn)的十分良好。在對待同事關(guān)系上我也是秉承著團結(jié)至上的目標努力的融入這個大家庭,不讓自己一個人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時候也會伸出在自己的援手幫助那些同事,由于我知道只要你幫了別人,在下回你需要幫助的時候別人才會在幫助你。

          二、工作上

          在試用期一開始的時候我還由于什么都不懂所以常常出錯,好在領(lǐng)導也是看在我是一個新來的員工沒有對我特別要求高,讓我能夠不會太累。而在熟練的掌控自己的工作內(nèi)容之后我也就好起來了,能夠做出自己的奉獻。也會想找要回報公司,報答領(lǐng)導開始主動的要求加班。至那之后我基本是我們部門走的最晚的哪一個。這樣的'生活雖然累了一點,但是卻讓我感到無比的充實。而這樣充實的生活才能讓我有著自己存在是成心義的感覺,也讓我感覺特別的開心。雖然我的試用期立刻就要終止了,但我也不會舍棄自己之前做出的決定,而是連續(xù)的努力,讓自己變得更加杰出。不管這次的轉(zhuǎn)正成不成功,但我這段試用期所學習收獲的東西確切已經(jīng)不虧了。所以不管結(jié)局咋樣,我都會連續(xù)的保持自己心態(tài),不產(chǎn)生膨脹的想法。

        員工個人工作總結(jié)5

          已經(jīng)寫了三年年終工作總結(jié)的我,現(xiàn)在已經(jīng)不再覺得寫年終工作總結(jié)是一件煩惱的事情了,相反,我認為這件事做好了,對我的工作是非常有幫助的,也徹底明白為什么每一個公司每一個企業(yè)到了年終,都要求自己的員工寫年終工作總結(jié)的了。不是為了別人,是為了我們自己。

          一、任務量如數(shù)完成

          從剛來我們企業(yè)的不適應“任務量”這一對員工的要求,到現(xiàn)在徹底能夠把任務量如數(shù)完成,我其實還是沒有花三思年的,只是一種到了該提一提“任務量”這一要求的契機到了,于是我就順其自然的`在工作總結(jié)里把這一點作為重點提一提了。任務量能夠如數(shù)完成是每一年都做到了的,只是今年對這一完成尤為有感觸,因為到了在企業(yè)待滿三四年的時候,就開始懂得企業(yè)設置這一任務量的要求是為了什么了。很多時候,感覺是不好把握的,但是有數(shù)據(jù)的話,便可以一清二楚我們在企業(yè)每一天每一月每一年的量變乃至質(zhì)變,這是一個讓我們更清楚自己業(yè)績怎么樣的標準,剛來的員工也許還不太理解,在我們企業(yè)待了三四年的我,徹底明白了。

          二、質(zhì)量越來越高了

          在做到第二年的時候,我已經(jīng)看到了自己的工作內(nèi)容的質(zhì)變,再到現(xiàn)在,我已經(jīng)可以明顯感覺到自己在這一崗位上的成長,可以說,因為這份工作是我人生中理想的那個工作,而這幾年的成長和質(zhì)變,讓我的人生在自己的軌道上越走越穩(wěn)也越走越好了,我不禁感覺到我們企業(yè)與我共同的成長和幫助是相互相成的,我?guī)椭髽I(yè)越來越好,企業(yè)也給我提供平臺讓我變得越來越好了。這一年的工作質(zhì)量,是每一個客戶都反應說很高的。他們在這個年終之時,還給我發(fā)來了邀請,讓我去參加有我們企業(yè)產(chǎn)品輔助他們的活動,這是對我今年工作的最大肯定,也是我未來工作將持續(xù)保持的方向。

          三、態(tài)度有質(zhì)的飛躍

          過去幾年的工作態(tài)度,怎么說呢,還有種企業(yè)是企業(yè),我是我的分別心作祟。到了現(xiàn)在在企業(yè)待了三四年后,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我們企業(yè)當成自己的家了,每天在里面為自己的人生奮斗,每天也在奮斗的過程中不斷為企業(yè)的未來添磚加瓦,這讓我越來越感到充實。整個工作態(tài)度有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。這在客戶對我的滿意也可以充分看出來。在即將來臨的20xx年,我想我會更加好態(tài)度地面對我的工作面對我的客戶,讓我們企業(yè)和我一起走在人生的征途上!

        員工個人工作總結(jié)6

          時間真的是轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺的我終于入職xx酒店近半年月了,在上半年里,我見到過挫折、享受過幸福、同時我也受到了友誼,但最后這些種的一切還是讓我收獲了這些。時間仍然很短暫,但是我經(jīng)常所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我受到了這些寶貴的財富。在此我要感謝我的領(lǐng)導對我的悉心栽培跟指導,也要謝謝朋友熱情的幫助。下面我就對我上半年的工作進行一下總結(jié):

          一、工作方面

          在剛進酒店的起初,我首先對酒店的整體概述進行了一下認識,把酒店各部門的職能跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在餐廳的崗位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我還要不論在工作上跟思想上都要給朋友起個帶頭作用,由于剛到一個新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從朋友間互動起來,與朋友建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的`跟朋友學習業(yè)務上的常識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務做到熟練,這樣就能更好的協(xié)助你們工作,也能夠在工作中看到問題并迅速的緩解問題。在這段之后里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,而且受到了順利的成功。希望在下半年里,能接到更多更大的活動,也期望我能帶領(lǐng)我的朋友們完成的更好。

          二、思想方面

          在服務產(chǎn)業(yè),特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人,在觀念上我們要有一個很好的高度,正確的對待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學會寬容自己跟漠視對方,只要是客戶我們還要微笑服務,盡量滿足客戶的要求,讓顧客滿意,把解決難題作為一種幸福來享受。對于我們自己的朋友也要相互幫助,學會多理解、多人讓、多包容,大家一同成為一個和諧的工作環(huán)境。

          三、下面是我對下半年工作的一些計劃:

         。ㄒ唬┙Y(jié)合實際問題做一些培訓,首先在儀容儀表方面,每天必定要檢查好自己的儀表在上崗,要適度的化淡妝,保持一種昂揚向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓,面對客戶要用禮貌用語,不能輕易妄為,做到讓客人有賓至如家的覺得。

         。ǘ┨岣呒o律的管控,在本部門主管的帶領(lǐng)下,大家嚴格規(guī)定自己,遵守酒店各項法規(guī)政策。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。

        員工個人工作總結(jié)7

          我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

          一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

          一、思想方面

          1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

          2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。

          3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

          4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

          二、安全生產(chǎn)方面

          xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

          1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

          2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

          3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

          4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

          5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

          6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。

          7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

          8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

          9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。

          10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

          11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,

          12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的'了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。

          13、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

          14、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

          三、存在的缺點和不足

          一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:

          1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。

          2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。

          3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。

          4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

          5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

          6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

          7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。

          四、明年的工作方向

          1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。

          2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

          3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

          4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。

          5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。

          總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

        員工個人工作總結(jié)8

          忙碌的20xx年即將過去;厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

          一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。

          在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。我們對前臺進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

          二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

          物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

          三、改變職能、建立提成制。

          以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的`。

          四、加強培訓、提高業(yè)務水平。

          物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

          明年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

        員工個人工作總結(jié)9

          1、公文管理工作:做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程。及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的'目的。為進一步嚴格我司的行政管理、提高整個公司的工作效率、為企業(yè)營運創(chuàng)造條件打下堅實的基礎(chǔ)。

          2、為進一步嚴格我司的行政管理、提高整個公司的工作效率、為企業(yè)營運創(chuàng)造條件打下堅實的基礎(chǔ),于20xx年7月擬定了《中外運跨境電商物流有限公司杭州分公司紅頭文件管理規(guī)定》、《會議室使用規(guī)定》、《文秘工作手冊》等各項辦公制度。

          3、檔案管理工作:對各類來文、印章使用情況、紅頭文件等信息采用電子臺賬、紙質(zhì)臺賬同時記錄的方式,分類標識,歸檔裝訂,提高了檔案質(zhì)量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。

          4、會務工作:配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務。

          5、文秘工作:成立文秘工作組,協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常事務,提高各項工作的質(zhì)量和效率,促進公司領(lǐng)導與各部門之間信息的溝通。協(xié)助領(lǐng)導做好會議記錄和來客接待工作。

          6、妥善保管公司獎杯證書、員工個人資質(zhì)證書,建立公司獲獎情況登記表,做好與各個行業(yè)協(xié)會的對接工作。

          7、帶教前臺員工做好了各類信件、快遞的收發(fā)工作,完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

          8、協(xié)助企管部做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx年10月-11月對各個辦公區(qū)、庫區(qū)進行盤點,包括辦公用品和生產(chǎn)設備等。

          9、做好部門倉庫管理工作,嚴格落實出入庫登記制度,對庫內(nèi)物品定期進行盤點。

          10、做好辦公用品的采購管理工作,嚴格執(zhí)行逐級審批制度。

          11、做好能源統(tǒng)計工作,建立車輛每月用油,公司每月水電統(tǒng)計表并上報總部。

          12、做好與總部的企業(yè)文化宣傳對接工作,做好公司企業(yè)文化墻的更新工作。

          13、做好公司后勤保障工作,配合物業(yè)、供應商完成各項維修保。

        員工個人工作總結(jié)10

          從20xx年10月初到工廠快一年了。雖然總是以農(nóng)歷年為單位,但是在外闖蕩了這么多年,還是要習慣陽歷年和農(nóng)歷年的說法。20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,真心感受到又老了一歲的苦惱?晌以趺催像個不會長大的孩子?我不是長著娃娃臉說這些,只是說話快,而且粗心大意,從來不考慮后果的嚴重性。這個直腸是不經(jīng)過大腦的神經(jīng),很厲害。我覺得這是我最大的問題,也是我一直想改變卻改變不了的問題。

          工作是一個隨時自省、更新、修正的過程。說不厭煩日復一日的重復機械工作是假的。不能一直規(guī)律工作,可能和性格有很大關(guān)系。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一個南方人的外表和一個北方人的氣質(zhì)。因為我屬于氣質(zhì)中產(chǎn)階級,所以做事有很多缺點。雖然我也經(jīng)常回過頭來做一個總結(jié),但是當時的考慮不周導致的病根還是難以避免的。

          第一,說話是一門學問,也是一門藝術(shù)。

          有時候我說的同樣的話會產(chǎn)生相反的效果。很多時候,即使說了真話,也不一定能得到認可,這是很可悲的。中國人都是以年為計量單位的,我也是,希望來年能擺脫一切稚氣,說話更自信,給人一種信任的感覺,行動更堅定。

          比如我的工作接觸面比較廣。面對不同的人群,不同的性格,做好內(nèi)外聯(lián)系真的.不容易。有時候,好不容易安撫好了客戶,公司內(nèi)部又紅了臉,或者內(nèi)部平息后客戶之間發(fā)生了爭執(zhí)。這個內(nèi)憂可以治愈,外患也可以治愈,內(nèi)憂+外患將是戰(zhàn)爭的開始。所以有時候一些憤怒的火花是不可避免的。其實事后覺得真的沒必要。有一句話我打算作為我的座右銘:不管你有多討厭,不要忘記微笑;還是那句話,注意語氣。戰(zhàn)爭永遠是甲乙雙方的戰(zhàn)斗,一方握手言和,天下大亂誰還怕?我認為微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。

          我是一個要求自己完美的人。我做事雷厲風行。我力求工作的每一步都精益求精。平時的工作無論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動,我總是做一切讓自己滿意的事。

          第二,保管好客戶信息

          記得剛?cè)肼毜臅r候,幾乎所有人都知道全廠客戶的所有信息。在這個信息時代,尤其是國內(nèi)這個大市場,無論胖瘦,每個人都打理著自己的三分之二畝地,中間的利益關(guān)系變得復雜起來。我開始按地區(qū)設置客戶信息,所有的生產(chǎn)訂單都是一式四份針打印出來的,F(xiàn)在大家都熟悉了操作流程,證明改革是可行的。我們已經(jīng)從土八路時代步入共產(chǎn)主義時代,我們正在進步。

          其實工作可以做的更細致一些。雖然內(nèi)部計劃已經(jīng)敲定,但是在對外的處理上,我已經(jīng)失手了。因為資料的保密性,客戶的傳真會直接輸入電腦銷毀。查詢才知道,恨不救。我會記住蘇州項目的教訓:傳真沒了,重復的樣品不承認。沒有證據(jù)說,但是我們說的是對的,客人卻完全失言否認。即使在法庭上,他們也必須提供證據(jù),否則他們會輸?shù)艄偎。那時候我很著急,就像當年的清政府一樣。也許真相在每個人心里,但結(jié)果已經(jīng)很清楚了。在社會主義社會,不需要舞劍。錢可以解決一切糾紛,最后支付賠償。

          第三,增加知識和經(jīng)驗

          俗話說,從錯誤中學習。從今以后,不應該再有類似的事件發(fā)生。平時,我總是要求自己把每一件事都細化,卻常常讓自己陷入細節(jié),完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時,我們忽略了最好的作品不一定是細節(jié)的,我們往往忽略了整體的考慮。其實區(qū)分工作的主次和急慢很重要。

          做事總是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到體貼?他們都說細節(jié)造就完美,我同意他們的觀點。每個人的時間和精力都是有限的,在有限的時間里把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康發(fā)展的必由之路。這不也是一種完美的體現(xiàn)嗎?

        員工個人工作總結(jié)11

          馬上過去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確治理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下:

          一、聽從上級領(lǐng)導

          作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,仔細對待自己所做的工作。

          二、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)

          遵章守紀是合格員工的根本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

          三、正確樹立效勞意識

          目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、仔細的效勞意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

          四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平

          要想做好保安工作,必需嫻熟把握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參與消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是仔細根據(jù)領(lǐng)導的'要求去做,仔細履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作力量有所提高。

          五、存在的缺乏和今后的努力方向

          回憶大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

          20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實、仔細地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而連續(xù)努力工作。

        員工個人工作總結(jié)12

          誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進入車行工作。

          那是一種開放、張揚的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應該是格格不入。

          但期間的動蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。

          短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一個是客服部:一個彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導帶領(lǐng)著幾個心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個人做著一個人的工作。

          第二個是售后服務部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓,學習系統(tǒng)管理與維護,但公司的規(guī)定是參加了培訓兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓費,再加上領(lǐng)導是一個五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風不好。我到的第一天就意識到了,所以跟他從一開始就絕裂了。

          結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷必勝法售部,與其說是調(diào),還不如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,臨時跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個月的觀察也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得還是比較親切。

          記得她帶我去見部門的同事,在進門前,跟我說了一句話,我想我可能會記這一輩子的----“沒事,你肯定行!”這句話給我無比的力量。雖然新工作我沒從事過(以前從事過專業(yè)培訓的同事離職了),但給了我無限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應該是一種管理者的方法吧!

          自從到了銷售部我一門心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個剛成立的部門的信息員做的很稱職,我是累并快樂著,累的是腦子,快樂的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來就沒見過這么團結(jié)的團隊。大家好事一起分享,壞事一起分擔。都團結(jié)在她的周圍。她總是把展廳當她的家,把這些員工當她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個關(guān)鍵崗位上都預備上一個人。正趕上副總因母親住院請假,于是老板安排上的人都上陣了。覺得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老板看,想想副總是見過大世面的'人,工作能力又強,她都拿不出什么成績更別說這些涉世未深的人?粗麄兊呐孟笤谧鲂。

          車行或者說是銷售行業(yè),當面都是pmp,但如果你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售,不明白他們的最高境界,但我見過一個人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺不出他在推薦車,而只是一個旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感覺都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。

          雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”,但沒有進入過,就不會有這種種深刻的體會:熱情、張揚、開放、時尚。

        員工個人工作總結(jié)13

          三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxxxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:

          一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。

          作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

          二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到

          xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的.溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(xxx領(lǐng)導)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

          三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。

          作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

          總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

        員工個人工作總結(jié)14

          20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

          一、完成的工作

          理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從XX手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。

          對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。

          對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,XX過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對XX區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資XX余萬元,更換了小區(qū)XX扇單元門,清掏了XX口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門XX個,檢漏修補屋頂漏水XX余戶,更換住戶玻璃XX多塊、對XX多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井XX口、化糞池XX個,修補拓寬路面XX多米,更換了XX區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了XX多個維修單,回訪住戶XX多戶,業(yè)主對我們的滿意率達XX%以上,接到投訴XX起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

          建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,XX月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏__多株,裝點假山邊鮮花XX多盆,種植鮮花_棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成__工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的'同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了XX塊宣傳牌匾,張貼了XX多XX街道關(guān)于全民參與的“______宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。

          配合集團公司完成_區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作XX月XX號-XX月XX號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到XX區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

          二、體會與不足

          在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。

          三、下半年的工作打算

          全力以赴將XX區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。

          及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強XX各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團公司完成_區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。

          總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。

        員工個人工作總結(jié)15

          時間總是不講客氣的往前走著,而我的試用期也到期了。在轉(zhuǎn)正之前,我還是想總結(jié)一下這段時間我的工作,以及我的收獲。

          三個月的試用期,說長不長,說短也不短,修一條大馬路也差不多可以修好了,我在車間里的工作,不可能沒有收獲,而在這些收獲里面,我最想記住的便是自己在這段日子里的刻苦與認真。還記得剛來工廠的時候,我還是一個使用機器不怎么熟練的車間員工,這在所有的車間員工里面,算是比較少有的了,其他的車間員工都是從別的廠為了更好的待遇跳槽過來的,只有我算是一個車間新手,很多東西都需要人教,很多東西也都需要去重新學。但這三個月里,我很感謝我自己,我從不怎么熟練到現(xiàn)在把機器使用的比老員工還溜,我也是付出了無數(shù)個一個人在工廠里琢磨到深夜的晚上和無數(shù)個大家還都在被窩里熟睡的清晨換來的!

          在這三個月的試用期里,我還想感謝帶我的老師傅們。我遇到不懂的不會的,我都會找老師傅問,直到把自己弄懂為止,在這里我也想謝謝那些耐心指導我的師傅們,是他們讓我有了現(xiàn)在的熟練程度。這耽誤了他們不少工作,在此我也想對他們說一聲抱歉,但我相信他們都是樂意我問他們的,現(xiàn)在我使用起來機器的熟練程度也可以給他們帶來幫助了,我時不時還會幫老師傅們做做事兒,緩解一下他們的疲憊!

          在車間的三個月工作中,我主要是負責用機器打磨零件,就是那些非常細小的零件。這一工作是非常需要耐心的工作,一旦沒有耐心仔細的使用好,這些零件就會報廢,前面車間員工所做的工作就全都泡湯了。在這三個月里,我的工作完成的很好,只有一次是因為一個我們所有人都無法解決的原因而把零件報廢掉,領(lǐng)導也說這不算我的責任,現(xiàn)在回看自己這個三個月打磨的零件,我還是有信心在車間繼續(xù)做下去的!按領(lǐng)導說的',我們車間的每一個員工都是一顆必不可少的螺絲釘,少了誰都不可以完成整項工作。對于自己這三個月的完成,我基本上是滿意的!

          在轉(zhuǎn)正工作總結(jié)完了之后,我也想展望一下接下來的工作。在轉(zhuǎn)正后的工作里,我想我會更加耐心的打磨我的技能,像打磨我每天需要打磨的零件一樣,讓自己在工廠的工作發(fā)揮最大的效益!

          想一想來到xx工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了xx工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西,這幾個月來在工作上自己經(jīng)常會想得與失這兩個字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在xx工廠這幾個月的工作也的有個交待:

          一、適應環(huán)境,努力工作

          說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應,適應自己的工作,適應環(huán)境,剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強大,xx工廠也是,我能夠感受到這里先進的管理制度,嚴格的管理制度。

          來到車間上半的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是非常認真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應起來。

          在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應下來。

          二、收獲

          雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進入xx工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。

          總之,這是一段收獲很多的試用期。

          首先我十分感謝廠里領(lǐng)導兩個多月前讓我加入xxxx電子廠這個大家庭,三個月的試用期現(xiàn)在已經(jīng)快要結(jié)束了,能加入到這樣一個強而有實力的電子廠,我十分的榮幸,在這里我能充分的發(fā)揮自己的個人能力,使自己的個人價值得到了充分的體現(xiàn),在這近三個月的時間里,讓我更加清楚的認識了我們電子廠,也程度的讓我看到了自己的工作能力能有多強,在xxxx電子廠工作的這段時間,我感到無比的充實,現(xiàn)在我就對自己試用期的工作做一個總結(jié):

          一、自我認識

          我的學歷并不高,僅僅的初中文憑,但是能進入到xxxx電子廠當一名普工已是我莫大的幸運,我們廠是xxxx市前三強用人單位,是我們市的電子廠,員工規(guī)模極其龐大,光是普工人數(shù)就已經(jīng)達到了近千人,xxxx電子廠也是我們市電子廠待遇的一個廠,平均薪資比其他電子廠要高很多,能成為這近千人里面的一員,我感到十分的自豪。我自認為自己的工作能力還是很不錯的,一定能勝任電子廠普工這個職位,經(jīng)過三個月的時間證明,我的想法是正確的,并沒有夸大其詞,我雖說現(xiàn)在仍是一名試用期員工,但是我現(xiàn)在為電子廠所做出的的貢獻可一點也不比正式員工要少,在這里我的心性、能力、思想等等能得到極大的磨練和提高,我甚至在工作中看到了自己前所未有的能力。

          二、回顧工作

          每一個人都希望能在最適合自己的崗位上工作,都希望自己的個人價值得到體現(xiàn),從而得到滿足感,我運氣很好,xxxx電子廠普工就是最契合我的工作。我的工作內(nèi)容,就是給其他同事裝配的手機進行質(zhì)檢,然后運送到倉庫,在這短短的三個月里,經(jīng)過我手質(zhì)檢的手機,從沒出現(xiàn)過任何的差錯,質(zhì)檢的速度也是杠杠的。廠主管前前后后夸獎了我們?nèi),時不時對我露出欣慰的笑容,讓我加油好好干,還表示十分的看好我,讓我再接再厲,你永遠不知道自己工作成果得到自己領(lǐng)導的認可那是一件多么幸福的事啊。

          三、對未來的機會

          雖說我現(xiàn)在就是一名簡單普通到不能再普通的普工,但是我對我自己要求放的很長遠,目標很大,我決不允許自己穩(wěn)求安逸,不思進取。我們學校電子廠還是非常人性化的,所有人都是看工作能力說話的,給每個人升職加薪的可能,我希望我能在下次的晉升名單上看到我的名字,首先我的第一步就是成為廠里的優(yōu)秀員工,然后參加車間班長的競選,到更加大的職位上展現(xiàn)自己的工作能力。

          在xxxx廠xxxx個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這xxxx個月來的工作、學習情況作簡要總結(jié)報告。

          作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是xxxx專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到xxxx項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。

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