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        公司個人工作總結

        時間:2024-10-14 22:00:50 工作總結 我要投稿

        公司個人工作總結【薦】

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的公司個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司個人工作總結【薦】

        公司個人工作總結1

          時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:

          一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

          二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到xxx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的,這是xxx文化的精髓,我想也是激勵xxx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十

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          個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的'工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

        公司個人工作總結2

          在服飾上班到現(xiàn)在為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到x的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來x后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

          一、現(xiàn)場工作方面

          來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的`小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

          二、業(yè)務熟悉方面

          這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的x管理人員。

          三、工作中的心得與體會

          在x工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于x的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

          我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

        公司個人工作總結3

          進入公司以來,在公司領導的精心培育和悉心教導下,通過自身的努力,在思想、學習、工作以及生活上都有了較大收獲,現(xiàn)總結如下:

          思想上,積極參加政治學習,積極響應公司關于貫徹各項黨的方針政策的號召,參加公司組織的團組織活動和黨員活動,加強了自身的黨性修養(yǎng)。

          學習上,我本著積極進取的態(tài)度,認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過自學和向他人請教相結合的方式,不斷充實自己的業(yè)務知識。通過點滴積累,自身業(yè)務素質有了較大提高。

          工作上,對于領導交給我的任務,不管多么瑣碎我都會認真對待、用心去完成。生產技術部是一個責任重大且工作內容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務范圍較廣,對員工的綜合素質有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務的同時,負責部分工作的協(xié)調以及相關文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責有了較清晰的認識,并熟悉了各項業(yè)務工作,工作能力得到領導和同事的認可。

          當然,進入公司之初,由于對工作的認識不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯需要領導指正,也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當?shù)牡胤。但是,通過不斷總結經驗教訓,以及充分的自我認知和自我批評,使得自己不斷成熟起來。

          生活上,熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關系。領導和同事們在生活上無微不至的關懷和工作上的悉心指導,使我倍感溫暖、受益良多。在與領導和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協(xié)調能力得到提升。

          總之,經過三個月的學習和工作,個人綜合素質得到全面的提升。同時,公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產生了較強的歸屬感。水務行業(yè)與國計民生息息相關,賦予每一名員工神圣的`使命感,而且目前的崗位讓我有機會深入接觸生產一線,對個人專業(yè)水平的提升有較大幫助,很符合個人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質和積極進取的工作態(tài)度,在這樣一個有著很強凝聚力的團隊中,我的個人能力將得到進一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!

        公司個人工作總結4

          自xxxx年7月來到中國水利水電第十二工程局第六分局江蘇無錫中船重工七〇二研究所綜合試驗水池項目部參加工作,這大半年來,一直在項目部支援隊擔任技術員一職,先后參與建設了水池主體池壁-30南北模板立模工程、水池進水廊道立模工程、北面基坑、承臺、頂圈梁等立模工程,通過這三個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提高。在此感謝分局項目部領導對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對一年情況進行個人工作總結,請給位領導指導與糾正:

          一、主要職責

          1、負責立模范圍的模板平方面計劃的編制及模板的數(shù)量接收。

          2、負責立模范圍的放樣,立模工作交底以及立模工程的檢查及驗收。

          3、負責工程情況記錄、模板工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。

          4、負責跟蹤需求測量隊打點放樣工作。

          5、參與現(xiàn)場立模勞務隊伍管理,以及領導安排的其它工作。

          6、負責扣件式鋼管腳手架的鋼管量、扣件量、以及腳手架的樅橫間距計算和現(xiàn)場勞務隊人員的安全工作。

          二、工作心得

          1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。

          2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!

          3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。

          4、技術、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!

          三、不足之處

          1、由于工作經驗不足,工程模板用量方面有些不能做到事前控制。

          2、在模板工程結算方面,廣聯(lián)達運用不熟練,需要不斷的加強學習。

          3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強專業(yè)知識的學習。

          4、做事容易沖動。

          5、圖紙看的似懂非懂,不太專業(yè)和扎實。

          四、今后的打算

          1、逐步掌握施工方案的編制。熟練懂得《扣件式鋼管腳手架使用規(guī)范》。

          2、對圖紙數(shù)據(jù)不完整的情況下,要善于發(fā)現(xiàn)問題、并且及時向項目部技術部反映和解決問題。

          3、爭取xxxx年考上二級建造師,然后再考一級建造師。

          4、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協(xié)調的能力。此外,作為一個工程技術人員,還要加深了解《鋼筋圖集》《鋼筋焊接驗收及其使用規(guī)范》《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》、《給排水構筑物工程施工及驗收規(guī)范》等相關國標規(guī)范。

          總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。大半年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的`專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。大半年年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可,展望xxxx年上半年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

        公司個人工作總結5

          時光荏苒,20xx年很快就要過去了,站在20xx的門檻上回首過去的一年,內心不禁感慨萬千??財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,總結過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

          作為**集團子公司的**公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20××年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20××年的工作做如下簡要回顧和總結。

          今年的工作可以分以下三個方面:

          一、費用成本方面的管理

          1、規(guī)范了庫存材料的`核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

          2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

          二、會計基礎工作

         。1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。

          (2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

         。3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

          三、財務核算與管理工作

         。1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

          (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

          (3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

          (4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

          新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20××年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,

          實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

        公司個人工作總結6

          20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:

          一、工作態(tài)度:

          我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

          二、業(yè)務能力:

          多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

          三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務

          預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好!薄罢埳院蟆!薄罢埛判摹!薄白B猛居淇臁!钡取爸t詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

          我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的'。在旅游旺季,大家的'努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

          回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步!

        公司個人工作總結7

          20xx年5月18日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。

          一、思想方面

          在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

          二、工作方面

          端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

          1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的.策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

          2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

          三、工作不足及今后打算

          我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

        公司個人工作總結8

          從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結:

          這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工>培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結了下我日常主要工作是

          1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

          2、接待來訪客人,記錄來訪的'資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

          3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。

          4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

          5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。

          6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

          7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

          8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

          前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

        公司個人工作總結9

          xxxx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

          在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入>物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的>規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

          在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

          三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

          三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

          初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的`工作。

          缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

          工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

          在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。'路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索',在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

        公司個人工作總結10

          一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:

          1、萌芽階段

          第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的.投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。

          2、成長階段

          經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質上等出現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續(xù)作出了994、125等型號的作業(yè)指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業(yè)指導書的認識和了解。

          3、成熟階段

          通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單、工程更改聯(lián)絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。

          三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。

        公司個人工作總結11

          一、各項技經指標完成情況:

          ㈠供、售電量保持較快增長:今年在缺電、限電的情況下,預計完成供電量40億千瓦時,同比增長18.69%;預計完成售電量37.4億千瓦時,同比增長18.73%。

          ㈡供電質量明顯提高:全年供電質量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%( a類電壓合格率為99.76%)。

          二、主要工作

         、搴粚嵃踩A,確保安全生產形勢的穩(wěn)定

          xx年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設備”三大原則,全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產奮斗目標,我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎上著重抓了以下幾項工作:

          1、抓安全教育,提高全員安全意識

          一是利用安全生產月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。

          2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動

          安全生產的重點在基層在現(xiàn)場,為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習等活動,施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。

          3、深入開展“安全性評價”活動

          去年底,網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責任人,限定了整改時間,確保整改到位。農電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上,今年全面展開,年內完成查評整改任務。這對夯實安全基礎,提高管理水平起到極其重要的作用。

          4、認真抓好安全大檢查工作

          春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農電春季安全大檢查,發(fā)現(xiàn)基層設備主人的檢查整改工作不到位,農電立即開展了安全大檢查的補課活動;9月份多經系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認真,整改到位,是貫徹預防在先的有力措施。

         、婕涌祀娋W(wǎng)建設,優(yōu)化電網(wǎng)結構

          xx年電網(wǎng)建設任務繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序,公司繼續(xù)強化規(guī)劃的指導作用,抓好工程前期工作,進一步加快電網(wǎng)建設步伐,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結構,努力提高電網(wǎng)的供電能力。 在今年的'基建工作中,我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求,為順利完成全年工作目標,針對全年工作目標制訂了計劃。在設備管理上,盡早與設計單位協(xié)商,提前上報設備招標計劃,縮短設備采購周期,滿足工程建設需要。在基建質量方面,通過達標投產工作的開展,把達標投產的各項指標要求貫穿于施工的全過程,堅持施工監(jiān)理制度,開展質量分析活動,并結合達標投產工作,開展質量評比檢查活動,通過相互交流,營造質量氛圍,改進管理方法,實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。

        公司個人工作總結12

          不知不覺已經入秋了,樹上的樹葉也慢慢變得金燦燦的,我在xx公司的工作也結束了我的試用期即將轉為正式員工了,時間過得是真快,三個月的試用期一晃而過,我正式成為了xx公司的一員,這點我相當?shù)淖院,我也很佩服自己在這個行業(yè)立住了腳,人真的不逼逼自己,根本不知道自己的潛力有多大,根本不知道自己拼命工作起來能力有多強,根本不知道自己的學習能力、接受能力、適應能力是這么的超乎自己的想象,以下是我三個月工作以來的自我鑒定:

          我在成為xx公司的一員之前,我是在服裝行業(yè)摸爬滾打的,跟我現(xiàn)在的工作可謂是牛頭不對馬嘴,風馬不相及,之前是畢業(yè)了想自己創(chuàng)業(yè),就開了一個服裝店,自己當?shù)觊L,但是混了不到兩年的時間,因為經驗不足,經營方法有問題,我也是堅持不下去了,只能關門轉讓,另謀生路。但也是因為這個契機,讓我成為了xx公司的一員,現(xiàn)在在xx公司辦公室文員的崗位上工作。xx公司是人盡皆知的大公

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          司,但是技術層次我達不到要求,只能應聘辦公室文員這個職位。但是也是讓我心滿意足了,相對于我之前自己創(chuàng)業(yè)資金的不穩(wěn)定,有這樣一份工作給我,我已經謝天謝地了,對這份工作的珍惜也是我能順利轉正的主要因素之一。

          也就是因為我深知這份工作的來之不易,所以我在試用期一直埋頭苦干,努力把自己最好的一面用在工作上,盡職盡責,表現(xiàn)自己,想讓領導看到我的工作能力,給我轉正的機會。因為辦公室文員有一項是負責接待來訪的客戶,這點我有點經驗,因為在服裝店工作的時候,也是有接待來買衣服的顧客的。但是對其他方面的工作我卻一竅不通,所以在公司安排人對我簡單的培訓的時候,我都是豎起耳朵認真聽,生怕錯過任何一個細節(jié),我的.學習能力還算可以,基本上教一遍我就記下了,電腦的辦公軟件都差不多,用起來也算簡單沒什么太深奧的地方和復雜的操作,對這份工作我花了不到一周的時間就已經完全可以自處了。從自己創(chuàng)業(yè)到給別人打工,說沒有不適應那是不可能的,比如早晨可能會醒不來,做事還有遵守管理條例,這些我都有點不適應,但是我一想到我創(chuàng)業(yè)失敗的痛苦,就覺得都不算什么了。我不比那些剛出校園的學生,我知道什么是社會上一個人摸爬滾打的苦,所以我對于在xx公司遇到的任何辛苦挫折我都能接受,出苦耐勞的精神我還是有的,也這是這種精神是我轉正的重大因素之一。

          如今我成功轉正,與xx公司正式簽訂了勞動協(xié)議,我相信我經過以往工作的經驗,我能在xx公司辦公室文員的崗位上越走越遠。

        公司個人工作總結13

          一、實習基本情況

          實習時間:2xxx年10月8日至20xx年12月8日

          實習地點:廣西南寧市

          實習公司:廣西英倫通信技術有限公司

          實習部門:技術部

          廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”),位于廣西南寧高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū),是一家專注通信網(wǎng)絡優(yōu)化服務,致力為運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化、移動技術解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。

          廣西英倫通信技術有限公司(前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業(yè)務部),成立于20xx年,注冊資金600萬元。現(xiàn)有員工118人,其中2G/3G系統(tǒng)工程師30人,測試、硬件工程師65人,軟件工程師4人。與廣西移動等運營商;與愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商;與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關系。

          二、實習主要內容

          1。思想和紀律表現(xiàn)

          思想方面,專業(yè)實習是我們專業(yè)教育的重要組成部分,是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實習的態(tài)度,把高等院校學生所學到的專業(yè)知識運用到實際之中,以此來檢驗自身的所學,并通過實習努力把所學的理論知識轉變?yōu)閷I(yè)能力,提高自身的專業(yè)水平。另一方面,我積極把握機會,努力與實習公司里的經驗豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。

          紀律上,本人尊重實習公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓機制,認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規(guī)章制度,不私自離開崗位,認真積極完成工作,保證工作質量,保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。

          2。工作內容、職位描述、職責范圍

          英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制,我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓。

          公司主要培訓GSM網(wǎng)絡的知識:

          GSM全名為:GlobalSystemforMobileCommunications,中文為全球移動通訊系統(tǒng),俗稱"全球通",是一種起源于歐洲的移動通信技術標準,是第二代移動通信技術,其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡標準,讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統(tǒng))是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。GSM使用的是時分多址的變體,并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。

          GSM系統(tǒng)的典型結構如圖2—1所示。由圖可見,GSM系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)(BSS)在移動臺(MS)和網(wǎng)絡子系統(tǒng)(NSS)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了MS與GSM系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務,保證MS與相關的公用通信網(wǎng)或與其它MS之間建立通信,也就是說NSS不直接與MS互通,BSS也不直接與公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。

          圖2—1GSM系統(tǒng)結構

          OSS:操作支持子系統(tǒng)BSS:基站子系統(tǒng)

          NSS:網(wǎng)路子系統(tǒng)NMC:網(wǎng)路管理中心

          DPPS:數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC:安全性管理中心

          PCS:用戶識別卡個人化中心OMC:操作維護中心

          MSC:移動業(yè)務交換中心VLR:來訪用戶位置寄存器

          HLR:歸屬用戶位置寄存器AUC:鑒權中心

          EIR:移動設備識別寄存器BSC:基站控制器

          BTS:基站收發(fā)信臺PDN:公用數(shù)據(jù)網(wǎng)

          PSTN:公用電話網(wǎng)ISDN:綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)

          在了解了GSM系統(tǒng)基礎知識后,還給我們介紹了網(wǎng)絡優(yōu)化中的切換技術問題,頻率規(guī)劃方案,基站選址原則,天線系統(tǒng)構架,無線信道和層三信令,系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束后,都要寫反饋表,反饋對所培訓內容的理解程度和建議。

          經過培訓及培訓考核后,我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項目的投訴組去實習,即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發(fā)展,加強南寧移動無線網(wǎng)絡資源優(yōu)化管理,合理利用網(wǎng)絡資源,使網(wǎng)絡運行質量達到最優(yōu),提高經濟效益,提高用戶滿意度,促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素,它對無線網(wǎng)絡的影響很大,其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試,找出影響網(wǎng)絡質量、效率的原因。同時通過參數(shù)調整和采取某些技術手段,使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài),使現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網(wǎng)絡規(guī)劃和建設提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題,當然最通常的還是用戶的反應,在網(wǎng)絡性能經常性的跟蹤檢查中話務統(tǒng)計指標達不到要求,網(wǎng)絡質量明顯下降或用戶反映強烈,用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡造成很大影響時,以及網(wǎng)絡擴容后應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時,都要對網(wǎng)絡進行及時的優(yōu)化。

          我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(GSM網(wǎng)絡部分),并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障,當電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。

          在現(xiàn)場測試工作的部分,一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準備好數(shù)據(jù)和材料,帶上筆記本電腦和測試手機,GPS,藍牙等測試設備驅車到現(xiàn)場檢查故障點進行測試,并將測試得到的結果做出科學專業(yè)分析,提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡中出現(xiàn)的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡異常問題,我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡點的測試,同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結果,找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。

          在投訴組工作任務完成的情況下,我還自學或者請教老同事關于網(wǎng)絡的硬件部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警,在愛立信系統(tǒng)中,愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號,工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中,并根據(jù)具體的情況進行處理,同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中,所有的操作是通過專門的軟件來進行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。

          3。專業(yè)調查完成的情況和主要收獲

          在實習過程中,我也進行了相關的調查報告,即關于GSM網(wǎng)絡優(yōu)化問題的調查。在本次調查中,我主要采用對比的手段進行調查,首先調查GSM網(wǎng)絡的前期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點,再調查GSM網(wǎng)絡的后期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內容。最后總結GSM網(wǎng)絡優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡本身的'發(fā)展方向,甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識,特別是GSM網(wǎng)絡的知識,加深了我對GSM網(wǎng)絡優(yōu)化的理解。

          三、實習總結與體會

          我感受頗深的是由學生到企業(yè)員工的身份轉變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我們更多的時候是獨立和自由的學習,但是作為企業(yè)的員工,就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度,完成自己的分工任務,同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻,眾所周知,現(xiàn)代移動通信技術是一個非常復雜的系統(tǒng),作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,而在無線網(wǎng)絡優(yōu)化這個崗位上,由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務,所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調與各小組之間的關系和工作。

        公司個人工作總結14

          從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結:

          這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

          一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

          我總結了下我日常主要工作是:

          1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

          2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

          3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。

          4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

          5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。

          6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

          7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

          8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠、、、點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

          前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的.知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

        公司個人工作總結15

          我于20xx來到集團建筑設計院工作,我通過一個月的試用期,有幸成為集團的一名員工,回顧這二年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下:

          一、實習階段的認識與學習

          對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團建筑設計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經驗。這期間主要學習了眾多相關學科知識,特別是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。

          這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間,通過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

          通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著x集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。

          二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平

          通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向

          這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的'投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

          第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范。

          第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。

          第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。

          在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

          1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)。

          2、事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉。

          3、司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發(fā)展多做貢獻。

          祝愿x集團的明天會更好,設計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!

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