關(guān)于工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的關(guān)于工作總結(jié),歡迎大家分享。
關(guān)于工作總結(jié)1
今年我部在全體工作人員的努力工作和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,截至12月中旬已經(jīng)超額完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。
今年在繁重的施工中,我部依然以“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針加強(qiáng)工作,保證了無一事故發(fā)生。4月中旬公司為我處在溢水路一瓷處增加了計(jì)量柜,是我處在計(jì)量工作上更加仔細(xì),由于以前工作上的經(jīng)驗(yàn)不足在計(jì)量方面造成一些失誤,在公司領(lǐng)導(dǎo)的督促下我處立即作出了整改糾正,很快拿出方案,進(jìn)行了包干到戶責(zé)任追究治制,在計(jì)量方面立即得到了很大改善,取得了比較滿意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造,溢水路開挖及穿越頻繁施工;為我部增加了很大工作量;為確保我天然氣管道安全運(yùn)行,我部人員不分早晚堅(jiān)守現(xiàn)場,以圖紙為依據(jù)認(rèn)真定位,在自來水管道挖破5次的情況下,確保了我天然氣管道無一次泄漏事故發(fā)生,這說明我部工作認(rèn)真;主要是巡線員巡線到位,巡線記錄填寫詳細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào),堅(jiān)持蹲守至我處天然氣管道確保安全是時才離開,這一工作方針為我處管線安全運(yùn)營奠定基礎(chǔ)。
本部截至11月月底實(shí)際完成天然氣銷售量65。5萬多立方米,較去年多銷售氣22萬立方米。其中商業(yè)用氣量29。8萬多立方米,占總用氣量45%,居民用氣量35。7萬多立方米,占總用氣量55%。每天平均用氣為1984立方米左右,由于壁掛爐的使用導(dǎo)致日用氣量較大的不穩(wěn),其中1—3月份日用氣量較大約為3500立方米,4—6月份為1000立方米左右。在抄表氣量方面,我工作人員對居民戶每月一次抄對,對于商業(yè)戶每周一次抄對;在確保正確無誤的情況下上報(bào)公司。在氣款收繳方面更加仔細(xì),專人收款,雙人核對,及時上交公司和統(tǒng)計(jì)員留票備份核對款項(xiàng),確保準(zhǔn)確無誤。這一方針確保我部始終沒有錢款差錯。我部共收繳氣款186萬多元,在氣價不穩(wěn)定的情況下,我們采取限量收取氣款,控制氣款收費(fèi)上限的情況下仍保持氣款余額72萬以上。本年度工程款收入有很大突破,除移民新村外,共收繳工程款982810。00元,其中商業(yè)戶工程款收繳196500。00元,居民用戶工程款收繳786310。00元,較去年有很大突破。
在市場開發(fā)方面同志們想盡辦法做市場調(diào)查,進(jìn)戶散發(fā)傳單,作詳細(xì)記錄和調(diào)查。先后開發(fā)伊甸苑小區(qū)、二糧站小區(qū)、建筑公司小區(qū)、興安小區(qū)、奔馬小區(qū)、新移民村、賀莊小區(qū)、明珠花園小區(qū)、怡居苑小區(qū)等,我部截至現(xiàn)在實(shí)際開發(fā)居民2123戶,實(shí)際通氣用戶1865戶,比去年新增825戶;商業(yè)戶新增9戶,實(shí)際用戶為28戶。進(jìn)一步加大了我公司的市場用戶和氣量銷售。
今年我部施工任務(wù)繁重,年初就投入了緊張的施工中,先后協(xié)調(diào)開發(fā)5個小區(qū);由于居民牽涉面廣,施工協(xié)調(diào)難度大,我部在節(jié)約費(fèi)用情況下付出了很大的辛苦和努力,最終圓滿完成各處施工任務(wù)。興安小區(qū)、清靜花園、小區(qū)奔馬小區(qū)等小區(qū)開發(fā)量大施工任務(wù)重,監(jiān)督任務(wù)繁重,但上半年就順利完工,取得用戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;下半年的施工中任務(wù)繁重,特別是移民新村78月份的'施工中,公司各個單位克服種種困難,不怕烈日,不怕暴雨相互配合,積極協(xié)助打了一個漂亮的工程仗,取得圓滿成功。九月份的通氣、刷卡更是困難重重,我部工作人員想盡辦法,深入移民村現(xiàn)場辦公,積極為移民服務(wù),提高了我公司的各項(xiàng)聲譽(yù)。明珠小區(qū)二期工程在10月份也進(jìn)入了安裝,在春節(jié)后將完工通氣。因?yàn)榫用駪魻砍妒虑槎嘁虼吮苊獠涣耸艿揭恍┪,但是能順利完成公司交付的各?xiàng)任務(wù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,本人和我部員工還是感到比較欣慰。但是居民戶比較多牽涉面比較廣,安全是一個大問題,為進(jìn)一步加大安全力度,希望公司能為我處增加人員,進(jìn)一步充實(shí)我部的工作力量。我部主要工作是對已繳納初裝費(fèi)用戶進(jìn)行通氣任務(wù),由于當(dāng)前期我部工作人員少,開發(fā)用戶多,導(dǎo)致通氣任務(wù)重,使我部工作一直處于緊張狀態(tài)。隨著廣大居民對天然氣的認(rèn)識和環(huán)保意識的增加,天然氣的使用量會更不斷增加,安裝速度也逐漸加快。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能增加人員,提高營業(yè)部的工作能力,擴(kuò)大公司的正面影響,保障工作的安全運(yùn)營。
預(yù)計(jì)明年我處的安裝任務(wù)會更加緊張,因?yàn)殡S著電業(yè)局小區(qū),土地局小區(qū),宇龍小區(qū),錦繡江南小區(qū)、楊莊移民工程等小區(qū)建筑的逐一完工,我部的安裝工作、收費(fèi)工作、計(jì)量工作及安全責(zé)任將進(jìn)一步加大,但是我相信我部在本行業(yè)未來的大好形勢和公司領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步關(guān)懷下,我會克服重重困難繼續(xù)努力爭取在各個方面取得更好的突破,使我部工作更上一臺階。
關(guān)于工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位**家人:
大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫古**,來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識**公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的'晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅(jiān)持對會員中途放棄,沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意;酁樯衿妫筛隇橛癫,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有**家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——**更加輝煌!
關(guān)于工作總結(jié)3
一個學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。在過去的一個學(xué)期里,數(shù)學(xué)教研組全體教師堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參與各種教學(xué)研究活動,探索新的課堂教學(xué)模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新課程標(biāo)準(zhǔn),不斷完善和改進(jìn)教學(xué)方法,為提高我校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。以下是這學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)和研究工作的總結(jié):
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),促進(jìn)教師素質(zhì)提高
隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,我們深刻認(rèn)識到,教師不學(xué)習(xí),教研活動就會成為“無根之木,無源之水”。所以這學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況,立足校本,有計(jì)劃、有步驟的校本培訓(xùn),措施得力,目標(biāo)明確,形式多樣。要求教師深入學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《數(shù)學(xué)教學(xué)理念》,組織教師研究討論教學(xué)中的教學(xué)熱點(diǎn)和冷問題,讓教師更新教學(xué)觀念,了解新的教學(xué)策略,組織教師運(yùn)用新的方法組織課堂教學(xué),在實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì),讓教師從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型、科研型轉(zhuǎn)變。
教師將新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念滲透到教學(xué)中,注重培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識和實(shí)踐創(chuàng)新能力,尊重學(xué)生的需求,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。教師以新的理念指導(dǎo)教學(xué)工作,牢固樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,平等寬容地對待學(xué)生,在交流中實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展,努力建立師生互動關(guān)系。
二、積極參與和開展教研活動
在學(xué)期初的教研活動計(jì)劃中,我們提到,為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法,提高教師的課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)效率,我們應(yīng)該開展“聽、評、說緊跟一課”的教學(xué)工作。并把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的教學(xué)和科研活動。
這群老師能嚴(yán)格執(zhí)行課程政策,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。落實(shí)備課、聽課、布置批改作業(yè)、測試評估、課后輔導(dǎo)等具體要求。并加強(qiáng)教學(xué)過程的常規(guī)性。這學(xué)期教研組七位老師每人開了一節(jié)課。每堂公開課,老師都可以認(rèn)真研究教材,寫出設(shè)計(jì)意圖和詳細(xì)的教案。教研組特別注重課堂評價和反思。每位老師開始上課后,教研組要在小組內(nèi)開展認(rèn)真的`班級評價活動。大家暢所欲言,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度認(rèn)真評論。組內(nèi)老師取長補(bǔ)短,取長補(bǔ)短,真正共享優(yōu)質(zhì)資源。經(jīng)過一個學(xué)期,我們發(fā)現(xiàn)教師的課堂教學(xué)能力有了很大的提高。
在認(rèn)真把握教學(xué)套路,大面積提高教學(xué)質(zhì)量的同時,我們數(shù)學(xué)組的每一位老師都能把最好的培養(yǎng)和差的彌補(bǔ)做好,堅(jiān)持不放棄每一個后進(jìn)生,以良好的心態(tài)去接受他們。他們更加關(guān)心和熱愛,相信每個學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識,從而在學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步,提高學(xué)生的整體水平。
加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),有效改變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)信息技術(shù)與課程整合,進(jìn)一步提高教師信息意識和現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用水平。這學(xué)期我們所有老師的公開課都有多媒體輔助,大部分老師都可以自己制作課件,熟練操作
教育改革和教學(xué)研究是教育發(fā)展的永恒主題?傊瑥囊粋學(xué)期開始,數(shù)學(xué)組的老師就注重自身素質(zhì)的提高,總是對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求,在教育教學(xué)上取得了一定的成績。但我們也深深知道,這些成績是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。我們也知道我們的工作還需要改進(jìn)。我們將在未來的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,讓我們的教學(xué)和科研工作上一層樓。
關(guān)于工作總結(jié)4
一、指導(dǎo)思想:
1、體現(xiàn)素質(zhì)教育觀念,落實(shí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求。以審美體驗(yàn)為核心,提高學(xué)生的審美能力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維,形成良好的人文素養(yǎng),為學(xué)生終身喜愛音樂、學(xué)習(xí)音樂、享受音樂奠定基礎(chǔ)。
2、體現(xiàn)基礎(chǔ)教育觀念,打破過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的學(xué)科體系,從面向全體學(xué)生與學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā),設(shè)立必要的音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域,減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)與畏難情緒,突出體現(xiàn)音樂教育的基礎(chǔ)性作用。
3、體現(xiàn)以學(xué)生為本的新型教育觀念,遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律與身心發(fā)展規(guī)律。以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、興趣、能力與需要為出發(fā)點(diǎn),為學(xué)生提供感受音樂、表現(xiàn)音樂、創(chuàng)造音樂以及學(xué)習(xí)、積累音樂文化的廣闊天地,從“讓學(xué)生終身受益”的高度來組織活動。
二、教學(xué)目標(biāo)和要求:
1、培養(yǎng)學(xué)生愛好音樂的興趣,重視學(xué)生對音樂實(shí)踐活動的主動參與,發(fā)展音樂感受與鑒賞能力、表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力,提高音樂文化素養(yǎng),豐富情感體驗(yàn),陶冶高尚情操。
2、通過音樂教學(xué)活動,發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維能力及提高學(xué)生的`人文素養(yǎng)。
3、培養(yǎng)學(xué)生對聲音的感受力,并能用不同的材料進(jìn)行模仿。
4、通過聽唱一組歌頌祖國、國旗與多民族團(tuán)結(jié)題材的歌曲,教育兒童熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng),尊敬國旗。
5、逐步培養(yǎng)兒童聽音樂的習(xí)慣和興趣。
6、通過游戲、模仿、歌唱、表演等藝術(shù)形式展開教學(xué)活動,培養(yǎng)學(xué)生的音樂感知力。
7、加強(qiáng)學(xué)生對音樂節(jié)奏、音色、旋律等音樂要素的感受能力,提高音樂表現(xiàn)力,發(fā)展音樂想像力和創(chuàng)造能力;接觸并了解國內(nèi)外優(yōu)秀的卡通文化,初步感受視覺藝術(shù)與聽覺藝術(shù)的密切聯(lián)系。
三、教學(xué)重點(diǎn):
1、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好練好自己的樂器。
2、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣和習(xí)慣。
3、發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
四、教具準(zhǔn)備:
圖片、樂器、錄音帶或教學(xué)碟片、節(jié)奏卡片、教學(xué)所用的頭飾等。五、教學(xué)措施:
1、利用錄音帶讓學(xué)生感受音樂的美妙。
2、通過各種活動、比賽讓一部分特長生來展示自我,帶動其他學(xué)生喜愛音樂,表現(xiàn)自己。
音樂可以使學(xué)生擴(kuò)大視野、增長知識、陶冶情操、活躍身心、鍛煉意志、增強(qiáng)才干,從而造就人才.通過一學(xué)期的努力已經(jīng)取得了以下幾點(diǎn)成績,現(xiàn)將總結(jié)一下。
一、豐富了學(xué)生認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、欣賞民族音樂,激發(fā)學(xué)習(xí)愿望,興趣是學(xué)習(xí)的動力。在笛子練習(xí)中,我首先結(jié)合認(rèn)知內(nèi)容向幼兒介紹有關(guān)笛子的知識,幫助了解笛子的特點(diǎn)。給學(xué)生提供經(jīng)典的音樂,供他們欣賞,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望。
二、學(xué)習(xí)基本發(fā)音,試吹奏曲譜。
在活動中讓學(xué)生了解民族樂器的風(fēng)格和特點(diǎn)。通過活動學(xué)生們能掌握基本的演奏方法,能自己奏出自己喜歡的曲譜。
可以說我的每次活動都無愧于自己也無愧于孩子,看著孩子們的進(jìn)步我由衷的高興。
一、指導(dǎo)思想:
豐富廣大學(xué)生的業(yè)余文化生活,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。
二、訓(xùn)練目標(biāo):
1、通過探究了解樂器的發(fā)展史、樂曲的內(nèi)涵、以及涉及到民族的歷史文化、風(fēng)土人情等,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)探究中華民族傳統(tǒng)文化的興趣,促進(jìn)隊(duì)員的全面發(fā)展。
2、通過民樂訓(xùn)練,把學(xué)生自主成長,自主發(fā)展的內(nèi)在動力與情感態(tài)度、學(xué)會學(xué)習(xí)、與人合作、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合,促進(jìn)隊(duì)員的全面發(fā)展。
3、通過民樂訓(xùn)練、演出、競賽活動中,用情情感的體驗(yàn),氣做人的正氣,神藝術(shù)的神韻來促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、訓(xùn)練內(nèi)容:
1、各器種學(xué)生的基本功練習(xí)。
2、學(xué)習(xí)小曲四、訓(xùn)練時間:課外活動
四、訓(xùn)練地點(diǎn):教室六、訓(xùn)練計(jì)劃與安排:9月份:對我校新初一學(xué)生進(jìn)行特長調(diào)查,選拔特長生和熱愛音樂活動的學(xué)生,
確定民樂隊(duì)人員。
10月份:開始訓(xùn)練,著重強(qiáng)調(diào)基本功練習(xí),以學(xué)生自主練習(xí)為主。以大帶小。
11月份:學(xué)習(xí)各種樂器的演奏技巧,提高演奏水平,學(xué)習(xí)適合各樂器的訓(xùn)練小曲。
12月份:進(jìn)一步加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使學(xué)習(xí)的曲子技藝成熟
關(guān)于工作總結(jié)5
以我西單xx店的運(yùn)動100店鋪為對象,整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主,隨著會20xx年的召開,以及、禽流感對人們的警惕重用,人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
服裝銷售工作月總結(jié)怎么寫附加篇
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的.抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
關(guān)于工作總結(jié)6
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的.,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實(shí)自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
關(guān)于工作總結(jié)7
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自x年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的.認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
關(guān)于工作總結(jié)8
一、全校學(xué)生交通情況
我鄉(xiāng)共有8所村級完全小學(xué),2個教學(xué)點(diǎn),在校學(xué)生1800多人,有部分學(xué)生人家長包面包車送學(xué)生,還有個人別家長騎摩托車接送。等堆小學(xué)校門離公路較近,學(xué)生上放學(xué)學(xué)生進(jìn)出校門,存在一定程度的安全隱患,因此,等堆小學(xué)做好校園路段交通疏導(dǎo)工作,時刻注意排除隱患,從不怠慢。
二、明確的工作目標(biāo)
通過專項(xiàng)整治,實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師及學(xué)生家長的道路交通安全和法制意識進(jìn)一步增強(qiáng),督促小學(xué)、幼兒園進(jìn)一步落實(shí)學(xué)生交通安全管理職責(zé),加強(qiáng)師生交通安全教育,整治交通隱患,改善交通環(huán)境,杜絕涉及師生的道路交通安全事故。
三、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組組長:張顯廷副組長:高發(fā)忠成員:楊文、張平、陳涌、趙鴻及各校校長
四、工作措施
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,營造濃厚的交通安全氛圍
加強(qiáng)對師生交通安全的教育。充分利用課堂教學(xué)、主題班會等形式宣傳交通安全法規(guī),建立相關(guān)教育制度,教育師生自覺遵守交通規(guī)則,拒絕乘坐非營運(yùn)車輛、超載、拼裝及無證無牌等有安全隱患的車輛。
。ǘ┙y(tǒng)一思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心校十分重視交通安全工作,對這項(xiàng)工作常抓不懈,中心校領(lǐng)導(dǎo)在全鄉(xiāng)小學(xué)召開的會議上,每次都強(qiáng)調(diào)交通安全的`重要性,把安全交通工作落實(shí)到實(shí)處,并對全年道路交通安全工作做了全面部署,樹立了道路交通安全的意識和觀念,認(rèn)真做到了不出交通事故,不違章。針對此次專項(xiàng)活動,全面安排部署專項(xiàng)整治工作。同時,在3月份中心校就制發(fā)了《補(bǔ)郎鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于禁止學(xué)生乘坐非法營運(yùn)車輛上下學(xué)的通知》、《補(bǔ)郎鄉(xiāng)中心學(xué)校交通安全目標(biāo)責(zé)任書》、《學(xué)校與班主任、教師道路交通安全責(zé)任書》、《班主任與學(xué)生交通安全責(zé)任書》、《學(xué)校與乘車學(xué)生家長交通安全責(zé)任書》《補(bǔ)郎鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于禁止學(xué)生乘坐非法營運(yùn)車輛上下學(xué)告家長書》。
。ㄈ┟鞔_責(zé)任目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)管理。一是大力加強(qiáng)交通安全的宣傳教育工作力度,二是對學(xué)生乘坐車輛進(jìn)行摸底調(diào)查,三是不定期開展安全大檢查,對查出的問題,及時進(jìn)行整改。
五、存在的問題和困難
(一)自我隱患治理積極不高,依賴上級部門治理性強(qiáng)。
六、下一步工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)小學(xué)生及幼兒道路交通安全法律、法規(guī)和安全常識的教育;將道路交通安全法律法規(guī)和交通安全常識有關(guān)內(nèi)容納入小學(xué)、幼兒園教育計(jì)劃。
。ǘ┘訌(qiáng)道路交通安全宣傳教育,召開家長會,提高學(xué)生家長道路交通安全意識。
。ㄈ┘訌(qiáng)道路交通安全工作的督促力度,強(qiáng)化非客運(yùn)車輛接送學(xué)生的治理工作,堅(jiān)決制止未取得校車使用許可證的車輛、低速貨車、“黑面的”、“摩的”等非法營運(yùn)車輛接送學(xué)生,消除交通隱患。
。ㄋ模┘訌(qiáng)道路交通安全管理部門的協(xié)調(diào)工作,形成道路交通安全齊抓共管的工作格局。
關(guān)于工作總結(jié)9
時間飛逝,半個學(xué)期的生活已經(jīng)過去了 。從當(dāng)時的陌生,到現(xiàn)在的熟悉,我們101班生活學(xué)習(xí)在一起,我們的班委會也從幾個月前的"一盤散沙",到現(xiàn)在的有了分工和組織。可以說我們隨著班級的發(fā)展而發(fā)展,也因?yàn)榘嗉壍幕顒佣舜酥g的了解。
在半個學(xué)期的工作中困難障礙是有的,有時候也會遇到工作和學(xué)習(xí)矛盾的時候,當(dāng)通過與其他班委的溝通,都得到了解決,也讓我體會到班級活動中團(tuán)結(jié)的重要性。這個學(xué)期的宣委工作,我也在努力的完成,班級博客中的時事一欄的建設(shè)也初見成效,在這其中許多同學(xué)也給了我很多幫助,使班級的宣傳工作得以正常的進(jìn)行,這些同學(xué)是班級中的積極分子,有這方面的才能,應(yīng)該得以重用 。
對于我自身來講,也有許多還需要加強(qiáng)的東西。
1.與同學(xué)相處的方式,在同學(xué)之間的號召力,以及在自身學(xué)習(xí)上的問題,都是我要繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)的。
2.在宣委的工作方面,我希望在下學(xué)期多組織一些班級活動,提升班級的'凝聚力,多聽聽同學(xué)們的意見,加大班級宣傳方面的工作,樹立班級形象。
3.對于同學(xué)的了解還不夠,不能讓每個有才能的同學(xué),有展示自己的舞臺,是他們對班級的活動更加熱情。
這些是我的目標(biāo),也希望在以后的學(xué)習(xí)和生活中,可以得到改進(jìn)和完善。
而對于班委組織來說,我認(rèn)為也仍存在著一些問題。
1.班委中的另一個大問題就是,沒有強(qiáng)大的核心。在活動沒有核心,導(dǎo)致活動進(jìn)行緩慢,同學(xué)在活動中有些散漫,不夠團(tuán)結(jié)。而且班級內(nèi)缺少有號召力的人,使同學(xué)缺少對活動的熱情,導(dǎo)致班級的活動成績都不是很理想。
2.在我擔(dān)任宣委的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多同學(xué)都有變不同的才能,我希望班委能夠多多去了解同學(xué),發(fā)現(xiàn)他們的長處,多多讓他們參與他們擅長的活動,調(diào)動他們的競爭意識和積極性,不要讓班級活動只是幾個人的活動。
3.班委之間的溝通不夠,導(dǎo)致班級活動中,班委的意見不同一,也是導(dǎo)致活動進(jìn)行緩慢的原因之一,并且這種現(xiàn)象的發(fā)生也是班級成員對班委的工作產(chǎn)生了質(zhì)疑,無形中影響了同學(xué)們的士氣。
4.最后,我覺得班級及班委組織都存在積極性不夠的問題。班級活動不應(yīng)該只是幾個人的活動,也不是靠幾個人就可以完成的,需要大家一起努力,積極參與,這方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
這些是我在擔(dān)任班委工作期間,觀察到的一些問題,也希望在以后的工作中可以得到改善。
上述是我對這個學(xué)期工作的總結(jié),希望對班級以后工作以及自身的發(fā)展,有所幫助,也希望工商101班的班委組織更加團(tuán)結(jié),更加緊密,帶領(lǐng)班級走向更加美好的未來。
關(guān)于工作總結(jié)10
一年來在市委政府的領(lǐng)導(dǎo)下努力學(xué)習(xí)勤奮工作,在本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年年的工作學(xué)習(xí)情況做以下總結(jié),不妥之處,請批評指正。
一、學(xué)習(xí)情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高思想政治素質(zhì),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)一步理清思路,以“三個代表”重要思想為主線,統(tǒng)領(lǐng)全盤工作,衡量自我的思想與工作,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以艱苦奮斗,廉潔奉公為重點(diǎn),以立黨為公,執(zhí)政為民為目標(biāo),認(rèn)真開展人生觀、價值觀等方面的自我教育,增強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷提醒自己該干什么和不該干什么,通過學(xué)習(xí)一是堅(jiān)定了正確的政治方向,一年來無論在政治上、思想上和行動上始終于黨保持一致,能緊密團(tuán)結(jié)同志;二是提高了思想政治素質(zhì),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的作風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)踐中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善、和睦相處;三是提高了政策理論水平,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家的有關(guān)政策、法律法規(guī),并能結(jié)合本單位的'實(shí)際及時貫徹執(zhí)行。
2、勤奮敬業(yè),不斷提高業(yè)務(wù)能力,作為一名基層單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),一年來我的工作大部分時間在也門勒鄉(xiāng)上六升村,但對本單位的各項(xiàng)工作都心中有數(shù)。
3、深入實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在一年的工作中,通過不斷的學(xué)習(xí),提高了覺悟,加強(qiáng)了自身的工作作風(fēng)修養(yǎng),在日常工作中能以身作則,積極開展各項(xiàng)工作,在外出勞動時,雖然自己年齡偏大,體力有限,但還是克服困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,堅(jiān)持和年輕人一起勞動。
二、工作情況
xx年年的主要工作是受市委組織部和本單位的委派到也門勒鄉(xiāng)上六升村搞新農(nóng)村建設(shè)工作和換屆選舉工作,在此項(xiàng)工作的過程中,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了塔市黨發(fā)(xx年)40號方,根據(jù)文件精神在村上開展了調(diào)查研究,掌握了第一手資料,指導(dǎo)和幫助村上,理清了思路,制定了發(fā)展規(guī)劃,為促進(jìn)該村的農(nóng)民增收開了個好頭。
根據(jù)市委的要求,作好市鄉(xiāng)兩級的換屆選舉工作致關(guān)重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)選舉法以及相關(guān)的文件,在扎實(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,按照法律程序逐步開展細(xì)致的工作,其次是做好選民登記工作,這項(xiàng)工作比較復(fù)雜,工作量也很大。
第三是組織選舉。雖然這項(xiàng)工作困難較多,但是在廣大干部群眾的支持和幫助下順利地圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、廉政情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)構(gòu)筑拒腐防變的思想防線
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部保持廉潔,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是根本,在新的歷史條件下堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,加強(qiáng)世界觀、人生觀、價值觀的改造,不斷提高自身,執(zhí)行黨的路線方針政策,嚴(yán)格遵守黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定的自覺性,增強(qiáng)拒腐防變的能力。
2、從嚴(yán)要求,管好身邊的人,領(lǐng)導(dǎo)干部不但自己要廉潔自律,而且有責(zé)任管好配偶子女及身邊工作人員,不能做有損黨和人民利益的事,
回顧一年來的廉政自律情況,我感到自己在思想道德水平和廉政勤政意識上有所進(jìn)步,但認(rèn)真反思并對照先進(jìn)找差距,仍還存在一些不足之處,以后逐步克服,不斷加強(qiáng)思想改造,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,進(jìn)一步完善提高自己。
四、存在的不足和今后努力的方向
縱觀全年的工作,雖然做出了很多成績,同時也存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、理論水平有待于進(jìn)一步提高。
2、工作主動性不強(qiáng)。
3、總是認(rèn)為自己年齡偏大,對自己要求放松。
在今后的工作中對存在的問題認(rèn)真克服,加以改進(jìn)。
關(guān)于工作總結(jié)11
這一年的時間即將過去,這也是我進(jìn)入我們公司的一個完整的年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),關(guān)懷和幫助之下,我不斷提高了身為一名社會職場人員的工作能力和素質(zhì),在保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和以公司利益為出發(fā)點(diǎn)的前提之下,踏實(shí)工作,勤勤懇懇。緊緊圍繞公司的年度目標(biāo)而努力奮斗,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也為了更好地開展以后的工作安排,現(xiàn)在我將自己的工作總結(jié)進(jìn)行一個匯報(bào)。
要努力提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度?绯鰧W(xué)校的大門,就必須要融入社會的大家庭。為了能夠在生活,工作過程之中和同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持先做人在工作的原則,不但學(xué)習(xí)戒驕戒躁,虛心認(rèn)真接受來自領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),端正做人做事的正確態(tài)度,為自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展做好了一個好的鋪墊。加強(qiáng)自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)能力。努力學(xué)習(xí)煤炭就是和涉及的一些方面的信息。
除了這些以外,我仍然密切關(guān)心國家,省份以及其他各大重要時政內(nèi)容,及時了解掌握相關(guān)法律。法規(guī)的頒布和煤炭行業(yè)的動態(tài),不斷開拓自己的事業(yè),堅(jiān)持走活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘記多看,多記,多了解,為自己的各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。對待現(xiàn)場工作的態(tài)度,在將近一年的工作時間里面,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好自己所能夠接受的每一車煤的'質(zhì)量,在遇到問題的情況之下,及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司的利益化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。如何提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?正確的認(rèn)識自己,樹立信心,要時時刻刻檢查自己的不足和問題所在,要及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工的提出自己身上存在的問題,要對自己和公司充滿信心。
關(guān)于工作總結(jié)12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快一年了,在這近一年的時間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細(xì)認(rèn)真的工作,是賓館的一個重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖繁忙,但很充實(shí)。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個合格的收銀員,我們應(yīng)該及時的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實(shí)自己的.專業(yè)知識,這樣才能在遇到顧客的問題時,及時解決、準(zhǔn)確無誤。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教,要通過自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
2、愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)各個人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個先進(jìn)的管理思想,賓館在七常的推動下也取得了長足的進(jìn)步,但是自身還需要進(jìn)一步的消化與理解,努力領(lǐng)會七常精神不斷推進(jìn)自己的個人能力素質(zhì),與賓館一同進(jìn)步。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平時的工作中,我能夠按照出國賓館的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度,按照職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
4、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、樂于助人。作為一名員工,積極主動配合好賓館的各項(xiàng)活動,認(rèn)真完成工作,團(tuán)結(jié)同志,當(dāng)身邊同志遇到困難需要幫助時,自己一定盡自己所能幫。
5、注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對顧客的人員,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解顧客的需求,為顧客營造一個良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為顧客提供最滿意的服務(wù)。
雖然有進(jìn)步但是自己還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí),做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進(jìn),努力領(lǐng)會七常內(nèi)涵,爭取先進(jìn),提升自身的同時,多為賓館做貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真實(shí)行貫徹財(cái)務(wù)制度,多請示匯報(bào),多詢問學(xué)習(xí),工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這一年,我學(xué)到的很多的知識和本領(lǐng),在接下來一年,我將繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,不斷進(jìn)步,為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
關(guān)于工作總結(jié)13
20xx年,我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),綜合施策,多措并舉,促進(jìn)全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。
一、工作進(jìn)展情況
(一)大氣污染防治工作情況。一是開展涉VOCs排放企業(yè)深度治理。全區(qū)327家揮發(fā)性有機(jī)物重點(diǎn)排放行業(yè)企業(yè)制定了 一企一策 治理方案,并完成了深度治理改造工作。二是適時開展了汽修行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理集中檢查、加油站揮發(fā)性有機(jī)物治理、工業(yè)涂裝揮發(fā)性有機(jī)物治理、包裝印刷揮發(fā)性有機(jī)物治理等4個專項(xiàng)行動,先后對汽修維修部、加油站、企業(yè)共179家次進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題62個,整改完成62個。三是全面推進(jìn)工業(yè)爐窯綜合治理。聊城市信宇冶金材料有限公司、茌平愛得信新材料有限公司、山東盛榮新材料有限公司完成鐵行業(yè)超低排放評估。聊城研聚新材料投資6000萬元,對5條石灰窯實(shí)施超低排放改造,目前已全部建成投運(yùn)。茌平鴻景建材有限公司、茌平景好建材有限公司、聊城隆慶新型建材有限公司等3家磚瓦窯濕電除塵全部改造完成。四是持續(xù)推進(jìn)機(jī)動車尾氣專項(xiàng)治理工作。全年共上路執(zhí)法檢查監(jiān)測重型柴油車6960輛,重型柴油車停放地抽測車輛2646輛,在用非道路移動機(jī)械抽測車輛499輛。五是開展非道路移動機(jī)械登記編碼工作。積極開展非道路移動機(jī)械的摸底調(diào)查和登記編碼工作,1-12月份,全區(qū)已登記備案2498輛非道路移動機(jī)械,生成環(huán)保號碼2488個,已噴碼2186輛。六是實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)無組織排放整治。對轄區(qū)內(nèi)火電行業(yè)、磚瓦行業(yè)以及工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的堆場料場排查,建立無組織排放企業(yè)清單。火電行業(yè)全部建設(shè)密封煤棚,磚瓦行業(yè)建設(shè)防風(fēng)抑塵網(wǎng)并對原料土堆進(jìn)行覆蓋、植綠,其中,聊城研聚新材料有限公司投資6500萬元,對20000㎡的石子料場制作高度45m的全封閉料倉,并配套安裝5臺翻車機(jī),大量減少無組織粉塵排放。七是推進(jìn)重污染天氣應(yīng)急應(yīng)對。開展了重污染天氣應(yīng)急綠色標(biāo)桿企業(yè)申報(bào)工作,今年全區(qū)共有信發(fā)聚氯乙烯、聊城研聚新材料、信源環(huán)保建材等3家企業(yè)達(dá)到綠色標(biāo)桿企業(yè)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn),已通過市生態(tài)環(huán)境局審核。開展重點(diǎn)行業(yè)績效分級,通過評級,茌平區(qū)有A級企業(yè)5家、B級企業(yè)3家、國家引領(lǐng)性企業(yè)有2家、綠色標(biāo)桿企業(yè)3家,C級企業(yè)18家,保障類民生豁免企26家。
20xx年,茌平區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量綜合污染指數(shù)為5.71,同比改善10.5%,全市排名第10。優(yōu)良天數(shù)239天,同比增加43天,優(yōu)良率達(dá)到65.7%,完成62.1%的控制目標(biāo)。
(二)水污染防治工作情況。一是以河道重點(diǎn)整治為抓手,實(shí)施 茌中河茌新河人工濕地及河道綜合整治 ,以 河流斷面水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)為出發(fā)點(diǎn) ,以 污染減排 和 生態(tài)擴(kuò)容 為主線,建設(shè)河道走廊濕地, 徹底改善重點(diǎn)支流污染因子超標(biāo)問題,項(xiàng)目于20xx年年底開工,截止目前,現(xiàn)場勘測、生態(tài)紅線標(biāo)定及指揮部建設(shè)已完成。二是積極開展全區(qū)農(nóng)村地下集中式飲用水水源地的現(xiàn)場檢查。督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝飲用水水源地指示牌及保護(hù)區(qū)警示標(biāo)志128處,并明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的保護(hù)措施,督促其落實(shí)到位。三是強(qiáng)化黑臭水體整治。完成72處黑臭水體治理工作。四是持續(xù)推進(jìn)入河排污口現(xiàn)場審核工作。已完成549個入河排污口審核工作,取締非法排污口11個。四是扎實(shí)開展巡河工作。對西新河、茌新河、徒駭河進(jìn)行了全程踏勘,巡河距離累計(jì)達(dá)1000余公里,排查入河點(diǎn)位46處。
通過不斷努力,我區(qū)的河流水質(zhì)有所改善,主要河流斷面水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)到地表水V類水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┕虖U管理和工業(yè)企業(yè)用地土壤調(diào)查工作。一是積極督導(dǎo)涉廢企業(yè)做好危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移處置。20xx年,督導(dǎo)81家危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生企業(yè)安全轉(zhuǎn)移處置危險(xiǎn)廢物3.78萬噸,全部執(zhí)行了危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。二是加強(qiáng)醫(yī)療廢物處置管理工作。對全區(qū)26家醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,20xx年,全區(qū)累計(jì)轉(zhuǎn)移處置醫(yī)療廢物116.1噸,全部由聊城優(yōu)藝環(huán)?萍加邢薰具M(jìn)行安全處置,且執(zhí)行了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。三是積極推進(jìn)土壤污染防治工作。全區(qū)35個地塊經(jīng)篩選、評分、糾偏后確定了6個地塊進(jìn)入初步采樣,目前,已全部完成。全區(qū)建設(shè)用地土地用途變更為 一住兩公 的存量地塊為27個,已完成土壤污染狀況調(diào)查,并出具相關(guān)報(bào)告,其中21個地塊通過專家評審,等待復(fù)核,剩余6個地塊等待再次評審。
。ㄋ模┺r(nóng)村生活污水治理情況。按照上級考核目標(biāo)要求,到20xx年底我區(qū)需完成不低于30%的'行政村生活污水治理任務(wù),截止12月底,我區(qū)已完成314個村莊的治理任務(wù),完成工作任務(wù)的147%。
。ㄎ澹┓e極推廣信發(fā)集團(tuán)環(huán)境綜合治理企業(yè)托管模式。
20xx年12月16日-18日,中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會 探索構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系 現(xiàn)場會在聊城市召開。12月16日,中環(huán)協(xié)會、省生態(tài)環(huán)境廳、省環(huán)協(xié)會、分管副市長、市生態(tài)環(huán)境局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在信發(fā)集團(tuán)就環(huán)境綜合治理企業(yè)托管模式開展了現(xiàn)場調(diào)研。
(六)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法處罰情況。今年以來,全區(qū)始終保持執(zhí)法高壓態(tài)勢,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)現(xiàn)場調(diào)研督戰(zhàn)。及時開展了各類環(huán)境執(zhí)法專項(xiàng)行動,共檢查企業(yè)3000余家次,對300多家存在問題企業(yè)下達(dá)了責(zé)令整改違法行為決定書,并督促企業(yè)整改到位。20xx年共實(shí)施行政處罰案件271件,罰款約1319余萬元,移送公安機(jī)關(guān)6件,移送法院41件,同時報(bào)送檢察院備案。
。ㄆ撸┥鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)督察整改情況。中央環(huán)保督察反饋問題整改情況。中央環(huán)保督察反饋意見涉及我區(qū)的21個問題,已全部整改完成(銷號檔案已上報(bào)市整改辦)。中央環(huán)保督察組交辦我區(qū)的25件信訪案件全部整改完成。中央環(huán)保督察 回頭看 反饋問題整改情況。中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察 回頭看 反饋意見涉及我區(qū)的11個問題,已全部整改完成(或者達(dá)到序時進(jìn)度)。中央環(huán)保督察 回頭看 工作組交辦我區(qū)的12件信訪案件全部整改完成。聊城市貫徹落實(shí)省環(huán)境保護(hù)督察組督察反饋意見整改情況。省環(huán)保督察反饋的18個問題已全部整改完成,26個信訪件已全部辦結(jié)。20xx年省環(huán)保督察 回頭看 反饋問題整改情況。省環(huán)保督察 回頭看 反饋意見中涉及我區(qū)的17項(xiàng)整改問題和7項(xiàng) 舉一反三 的問題已全部整改完成或者達(dá)到序時進(jìn)度。省環(huán)保督察 回頭看 進(jìn)駐聊城期間,我區(qū)共接收各類信訪件26件,目前已全部辦結(jié)。
。ò耍┹浨樾旁L工作情況。20xx年,我區(qū)沒有發(fā)生重大環(huán)境輿情事件。全年共接收、辦理信訪案件940件,其中生態(tài)環(huán)境信訪信息管理系統(tǒng)5件、全國12369環(huán)保舉報(bào)聯(lián)網(wǎng)管理平臺112件、聊城市12345市民熱線755件,其它68件,目前均已辦結(jié)。
二、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬⿵(qiáng)化大氣污染防治持久戰(zhàn)。一是嚴(yán)格控制煤炭消費(fèi)總量,實(shí)現(xiàn)能源消費(fèi)和煤炭消費(fèi)總量雙雙下降。20xx年禁止審批磕石子、水洗砂、燒結(jié)磚、石灰窯、等用車輛大、短途運(yùn)輸?shù)慕ú捻?xiàng)目。二是加大對工業(yè)企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊企業(yè)偷排偷放等環(huán)境違法行為。強(qiáng)化移動源污染管控。開展重型柴油車路檢、停放地抽測、非道路移動機(jī)械抽測。三是持續(xù)加大揚(yáng)塵防治措施。住建局、市政公用事業(yè)服務(wù)中心、執(zhí)法局、生態(tài)分局、交通局等部門持續(xù)做好工地、道路、渣土車及工業(yè)企業(yè)堆場料場揚(yáng)塵污染防治。四是繼續(xù)開展涉氣企業(yè)用電量監(jiān)控裝置安裝工作。繼續(xù)修訂20xx-2022年度重污染天氣應(yīng)急預(yù)案,完善20xx年重污染天氣應(yīng)急清單。五是持續(xù)推進(jìn)信發(fā)集團(tuán)公轉(zhuǎn)鐵的建設(shè),推進(jìn)信發(fā)華宇氧化鋁礦石、煤炭卸車及輸送存儲系統(tǒng)工程建設(shè)。力爭20xx年年底前完成項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評工作。
(二)強(qiáng)化碧水保衛(wèi)戰(zhàn)。一是根據(jù)上級部署, 十四五 期間考核我區(qū)地表水河流斷面增加至6個,其中新增1個國控?cái)嗝嫱今敽忧坝头粩嗝。本?短期長期結(jié)合、治標(biāo)治本兼顧 的原則,突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)河流、重點(diǎn)因子、重點(diǎn)時段污染管控,實(shí)施精準(zhǔn)治污策略,在確保完成水環(huán)境約束性指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,努力降低全區(qū)河流斷面地表水環(huán)境質(zhì)量指數(shù)。二是到20xx年底,全區(qū)市控以上河流斷面水質(zhì)全部穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。市控考核斷面西新河、茌新河、茌中河、趙牛河、徒駭河南鎮(zhèn)東穩(wěn)定達(dá)到V類水標(biāo)準(zhǔn)。三是推進(jìn)茌中河、茌新河人工濕地及河道綜合整治工程建設(shè),倒排工期,掛圖作戰(zhàn),強(qiáng)化管理,確保20xx年年底前建設(shè)完成,通過實(shí)施水質(zhì)提升工程治理增強(qiáng)水體自凈能力,出水水質(zhì)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
。ㄈ⿵(qiáng)化凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。一是加大農(nóng)村生活污水治理工作力度,20xx年完成全區(qū)行政村生活污水治理任務(wù)目標(biāo)。二是積極開展危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理考核工作,完成年度工作目標(biāo),確?己诉_(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。持續(xù)開展固、危廢排查工作,遏制固、危廢非法貯存、處置產(chǎn)生的環(huán)境污染事件。三是持續(xù)開展土壤污染調(diào)查工作,及時完成對新增建設(shè)用地土地用途變更為 一住兩公 的地塊開展土壤污染狀況調(diào)查工作。
。ㄋ模⿵(qiáng)化精準(zhǔn)治污,落實(shí)具體管控措施。一是強(qiáng)化污染減排工作。深挖污染減排潛力,持續(xù)推進(jìn)減排工程建設(shè)進(jìn)度,盡快發(fā)揮減排效益,加強(qiáng)污染治理設(shè)施運(yùn)行監(jiān)管,完成20xx年污染減排任務(wù)。二是強(qiáng)化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)安全工作。繼續(xù)推進(jìn)茌平化工產(chǎn)業(yè)園有毒有害氣體預(yù)警體系和化工園區(qū)環(huán)境應(yīng)急防控措施建設(shè)。二是突出鐵腕執(zhí)法。針對生態(tài)保護(hù)、環(huán)境治理 老大難 問題,在執(zhí)法中開展工業(yè)企業(yè) 拉網(wǎng)式 排查整治專項(xiàng)行動。采取 三不三直 、明察暗訪、突擊檢查、 雙隨機(jī) 抽查、 機(jī)動式 巡查等非常規(guī)措施,尤其是針對直排、偷排、嚴(yán)重超標(biāo)排污、污染源在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)弄虛作假等嚴(yán)重違法行為,強(qiáng)化按日計(jì)罰、移送公安等強(qiáng)制措施實(shí)施,打造 不敢違、不想違、不能違 的守法環(huán)境。三是做實(shí)四個治理。在全域治理上,充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格員作用,對小散亂污堅(jiān)決清零;在重點(diǎn)治理上,抓好水污染治理與大氣污染攻堅(jiān)兩個重頭戲;在科學(xué)治理上,用好監(jiān)測、監(jiān)控平臺,科學(xué)監(jiān)管;在鐵腕治理上,盯緊盯死重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)問題,問題不解決不罷休。四是強(qiáng)化環(huán)保督察整改措施落實(shí)。持續(xù)做好第一輪環(huán)保督察及 回頭看 反饋問題整改,確保做到真整改實(shí)整改,防止問題反彈,充分做好迎接中央第二輪環(huán)保督察的準(zhǔn)備工作。
關(guān)于工作總結(jié)14
現(xiàn)在已經(jīng)是草長鷹飛的三月了,到處洋溢著春的氣息。冬去春來,我們是那么的充滿的激情與活力,冰雪帶去了20xx豐收的喜悅,迎春花帶來了20xx新的開始,在這里,我們成長;在這里,我們放歌;在這里,為夢想,我們一起走過。
回想三月,有說不完的開心與悲傷,有開心,有難過!有高興,也有失落!三月,讓我充滿了信心,對我來說是充滿意義的一個月,這個月的開始,和我在春節(jié)里面的計(jì)劃,心的征程就從這里開始,回家的所見所聞,讓我想了好多好多,回想起來,我到這個月開始,也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧!不知不覺,在公司里面也有了很大的長進(jìn),不論是從見識,還是工作,還是生活,都讓我懂了好多!為了我的職業(yè)生涯,我不斷的學(xué)習(xí),慢慢的積累。我的業(yè)務(wù)工作就在這個月開始了,我也要好好體會下北漂的生活,因?yàn),在這里,我已經(jīng)沒有了選擇,如果就這樣一直下去,我都自己覺得要瘋掉!因?yàn)檫@樣的上生活太安逸,我也想玩點(diǎn)刺激的!要么就堅(jiān)強(qiáng)的活下去,要么就快點(diǎn)的消失掉!剛開始的時候,每天的6:30起床是有點(diǎn)適應(yīng)不了,可是,在我的心中,總是在提醒我,再不起床就要沒飯吃的,北漂的生活,就是要敢于吃別人吃不了的苦,對自己狠點(diǎn),做別人做不了的.事,這樣,就不會后悔,至少對于青春,我無怨無悔!這個月是我這輩子都不會忘記的!
這個月,讓我懂得了,社會的好多事情,也讓我明白了好多!好多事情真的不敢想象的!也讓人難以想象!俗話說:商場如戰(zhàn)場!不是你死,就是我亡!做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全!不要車到山前必有路,那樣,等到事情發(fā)生的時候你已經(jīng)無能為力,根本就沒有選擇的余地,會輸?shù)暮軕K!還有,遇見事情一定要想辦法化被動為主動,棋局總是在你的設(shè)定中,你就不怕別人怎么出招!都在你掌控之中,還怕出局嗎?這個月,主要就是跑客戶,不論新客戶還是老客戶,由于剛過完春節(jié)不久,客戶的信息還是不錯的!主要對有信息的進(jìn)行跟蹤,有些是因?yàn)榭蛻舻馁Y金問題,有些是由于現(xiàn)貨問題,導(dǎo)致一些信息的流失。剛開始,由于和客戶的有效溝通,陸續(xù)的簽了一些合同,到后面由于交貨的問題又陸續(xù)的推掉,呵呵,還好,我的心里承受能力還是不錯的,差點(diǎn)沒瘋掉!不過,我也從中間學(xué)到了好多,人與人之間的交往,有的人很有緣分,很容易認(rèn)識!也很好相處!在拜訪客戶的同時,不斷的有客戶反映焊機(jī)的問題,這對我來說也是有很大的壓力,去幫客戶修吧,自己的技術(shù)又不夠硬,讓廠家去維修吧,總是推三阻四的!只怪自己的技術(shù)不夠強(qiáng)硬,否則,這都是小意思!回顧過去,展望未來,過去的不足繼續(xù)改進(jìn)。和人之間的相處繼續(xù)提高!多和有潛力的客戶溝通ing,為后面的發(fā)展做好鋪墊!
三月是我成長的一月,既然邁出了第一步,就不怕后面的路遠(yuǎn)!每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
關(guān)于工作總結(jié)15
回顧今年這么多個月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)
1、日常管理,不僅要!傲俊,更要!百|(zhì)”。
每天的巡場除了保證次數(shù)外,更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營情況,及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經(jīng)理帶來了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強(qiáng)調(diào),并邀請財(cái)務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。
鑒于各種原因,負(fù)一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,招商工作中一直堅(jiān)持“看準(zhǔn)把穩(wěn)”,平時多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機(jī)會,我們要利用好這個契機(jī),程度的.解決空租問題。清費(fèi)方面,對于經(jīng)營確實(shí)有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問題。
對于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時視情況而定是否續(xù)約,以期為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
二、工作計(jì)劃
通過這么多個月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了_這個團(tuán)隊(duì)。但金無足赤、人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長避短,積極改進(jìn):
1、提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識,多方面了解行業(yè)動態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場,深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營狀況。
2、提高執(zhí)行力,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報(bào),并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實(shí)際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R。
3、有針對性的向老員工及經(jīng)理學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些ERP系統(tǒng)的經(jīng)理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4、積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力,能夠?yàn)開帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
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