醫(yī)院工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的醫(yī)院工作總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)院工作總結(jié)1
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的`中長期規(guī)劃,并具體實(shí)施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過程中得到大家支持;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時(shí)滿足不了需求,跟不上形勢。
當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實(shí)施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報(bào)表(次月5—8號上報(bào))、工作量、疾病分類、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
醫(yī)院工作總結(jié)2
一、黨務(wù)工作
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
按照學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,校醫(yī)院成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了《吉林大學(xué)校醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動實(shí)施方案》,按照學(xué)習(xí)教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)逐步推進(jìn)。先后召開動員部署會、發(fā)放學(xué)習(xí)材料組織學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、開展干部評議、召開專題學(xué)習(xí)會和班子、支部民主生活會、提出整改措施,完善各項(xiàng)制度,使群眾路線教育活動扎實(shí)開展。
。ǘ┙⒔∪t(yī)院各級黨組織
隨著學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和校醫(yī)院科級及其他中層干部的聘任工作的開展,校醫(yī)院黨委將原來各校區(qū)醫(yī)院的支部調(diào)整為六個(gè)黨支部,增選了醫(yī)院黨委委員,健全了黨的基層組織。一名預(yù)備黨員
轉(zhuǎn)正為正式黨員,一名積極分子參加了黨校學(xué)習(xí)。校醫(yī)院黨委制定了20xx年黨費(fèi)預(yù)算和黨員發(fā)展計(jì)劃,向組織部上報(bào)了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表。
。ㄈ┓e極開展工會、婦委會、宣傳等工作
組織開展了“唱響吉大、放飛夢想”大合唱比賽,通過合唱,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了校醫(yī)院職工的良好精神風(fēng)貌。舉辦了“三八婦女節(jié)”座談,增選了校醫(yī)院婦委會主任、副主任,參加申報(bào)了先進(jìn)婦委會、和諧家庭和巾幗建功文明崗。
關(guān)心職工生活,看望患病住院職工,并向?qū)W校工會申報(bào)了“困難職工申請補(bǔ)助”及職工醫(yī)療互助保險(xiǎn);關(guān)心退休職工的生活,組織召開了離退休人員茶話會,院領(lǐng)導(dǎo)親自看望患病住院的退休職工,慰問逝世職工家屬。
積極籌建醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),各科室設(shè)立信息員,形成信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。對宣傳內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),通過校園網(wǎng)、校報(bào)、校電視臺等載體,及時(shí)宣傳醫(yī)院的重要活動。
。ㄋ模┳ズ命h風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真執(zhí)行黨政聯(lián)席會議制度,醫(yī)院重大決策、重要人事安排須經(jīng)黨政聯(lián)席會議集體討論研究決定。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,精簡會議活動,嚴(yán)肅接待紀(jì)律和工作紀(jì)律,嚴(yán)格車輛管理使用制度。醫(yī)院黨政負(fù)責(zé)人與班子成員和各中層科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,將任務(wù)分解、細(xì)化,層層落實(shí),防患于未然。
。ㄎ澹┳龊镁C合治理工作
成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民事糾紛調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確職責(zé),做好信訪工作,對來信者做到及時(shí)答復(fù),來訪人員熱情接待,應(yīng)辦的事及時(shí)辦理,不能辦的事講清政策,處理來訪人
員10余起。開展了職工宗教信仰情況調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)。相關(guān)制度上墻,按照學(xué)校要求,6月份開展了“安全隱患大排查”,12月份通過了學(xué)校綜治委員會進(jìn)行的檢查驗(yàn)收。
二、進(jìn)一步理順和調(diào)整醫(yī)院管理模式,積極推進(jìn)醫(yī)院工作
。ㄒ唬┥罨母铮瓿闪诵at(yī)院整合工作
根據(jù)學(xué)校工作要求,對校區(qū)醫(yī)院實(shí)行統(tǒng)一管理。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下院領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入基層調(diào)研,了解掌握醫(yī)務(wù)人員狀況、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療衛(wèi)生及設(shè)備等方面存在的問題及師生最關(guān)心、最關(guān)注的問題,并形成調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠信息。明確校醫(yī)院由四個(gè)校區(qū)整合而成,分設(shè)中心校區(qū)(校醫(yī)院)、南嶺校區(qū)醫(yī)院、朝陽校區(qū)醫(yī)院、南湖校區(qū)醫(yī)院。實(shí)行書記、院長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理,各副院長分工負(fù)責(zé)制。為了便于溝通及提高工作效率,同時(shí)實(shí)行副院長分管協(xié)調(diào)各院區(qū)工作,即實(shí)行條塊結(jié)合的管理模式。下設(shè)了6個(gè)行政科室、16個(gè)業(yè)務(wù)科室。
(二)認(rèn)真組織,精心部署,確保專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任和科級及中層干部聘任工作順利完成
成立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作專家小組和工作小組,制定了《吉林大學(xué)校醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格按照程序,順利完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的初評上報(bào)工作。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,成立了《吉林大學(xué)校醫(yī)院科級干部及其他中層干部聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組》和《吉林大學(xué)校醫(yī)院科級干部及其他中層干部聘任工作考評小組》,《制定了《吉林大學(xué)校醫(yī)院科級干部及其他中層干部聘任工作實(shí)施方案》,經(jīng)過公布崗位、個(gè)人申報(bào)、民主測評和述職考評,黨政聯(lián)席會議研究決定等嚴(yán)格聘任程序,選拔出新任的科級干部10名和中層干部37名。
三、發(fā)揮直屬機(jī)構(gòu)的部分管理職能作用,完成相關(guān)管理工作
。ㄒ唬┳龊眉膊】刂乒ぷ
1.做好校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作
根據(jù)上級衛(wèi)生部門和學(xué)校的要求,結(jié)合實(shí)際需要,調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu)、修訂和完善校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急預(yù)案。對校內(nèi)出現(xiàn)的傳染病例發(fā)現(xiàn)報(bào)告和處理及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確。做到了登記記錄齊全,隔離、轉(zhuǎn)診、住院、治療及時(shí),防治渠道暢通,消毒防范措施及時(shí)、到位,有效的防止和控制了傳染病的發(fā)生和蔓延。
2.圓滿完成學(xué)校各類大型活動的保健任務(wù)
今年在學(xué)校各相關(guān)單位的配合下,校醫(yī)院圓滿完成了各項(xiàng)保健任務(wù),共派出執(zhí)行保健任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員30余人次,完成新生軍訓(xùn)、防火安全演練、大學(xué)生畢業(yè)招聘會、吉林大學(xué)第52屆運(yùn)動會等大型活動的保健任務(wù),受到相關(guān)部門的好評。
。ǘ┳龊媒搪毠せ踞t(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)工作
本年度,我校教職工醫(yī)療保險(xiǎn)在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效,校醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各種規(guī)章制度,審核辦理特殊疾病、急診備案、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院和異地就醫(yī)(包括續(xù)批)生育補(bǔ)貼1359人次。網(wǎng)上申報(bào)、審核、發(fā)放生育補(bǔ)貼和退休獨(dú)生子女家獎勵費(fèi)452人,共計(jì)40余萬元。工作人員還積極為行動不便、路遠(yuǎn)、身在外地的教職員工到省醫(yī)保局辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),真正地做到“以人為本、至善至誠”的服務(wù),得到了廣大教職工的好評。
組織校內(nèi)136名副廳級以上干部進(jìn)行了體檢;并對漏檢和需
要續(xù)檢的人員及項(xiàng)目,單獨(dú)安排時(shí)間補(bǔ)檢,受到老干部們的肯定和好評。
組織二級保健對象2669人進(jìn)行慢性病篩查和選擇保健醫(yī)生工作。
加強(qiáng)未參保教職工的公費(fèi)醫(yī)療管理。對于部分尚未參保的教職工,陸續(xù)辦理公費(fèi)醫(yī)療證18人次,及時(shí)收繳新參保人員的公費(fèi)醫(yī)療證5個(gè)。
。ㄈ┳龊冕t(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1. 加強(qiáng)科學(xué)管理,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作機(jī)制
為了不斷提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的質(zhì)量,根據(jù)學(xué)校有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際制定和完善了《吉林大學(xué)校醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)施細(xì)則》、《吉林大學(xué)校醫(yī)院申報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目暫行規(guī)定》、《吉林大學(xué)校醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度。明確了我院醫(yī)、藥、技、護(hù)人員每年必須完成25學(xué)分任務(wù),并將其作為職稱評聘、執(zhí)業(yè)注冊的重要依據(jù),以此督促每位臨床醫(yī)務(wù)人員自覺參加各種繼續(xù)教育活動,從而順利完成了我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.做好學(xué)分審驗(yàn)和學(xué)分歸檔、登記工作
20xx年我院參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)共184人,經(jīng)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分評審領(lǐng)導(dǎo)小組公平公正評審,合格184人,現(xiàn)在崗臨床醫(yī)務(wù)人員合格率100%,F(xiàn)所有參加培訓(xùn)人員經(jīng)評審獲得的學(xué)分已經(jīng)錄入完畢,并已登記到個(gè)人檔案。準(zhǔn)備學(xué)分資料,年終學(xué)校將進(jìn)行學(xué)分驗(yàn)收。
醫(yī)院工作總結(jié)3
本年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī),強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,有效的控制了院內(nèi)感染,確保了醫(yī)療安全,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、健全科室規(guī)章制度,完善管理流程
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),充實(shí)了感染監(jiān)控小組成員,成立了感染質(zhì)量檢查小組,負(fù)責(zé)每月的感染質(zhì)量檢查,完善了三級管理體系,將任務(wù)細(xì)化,落實(shí)到人,每月的質(zhì)量控制反饋會上通報(bào)一次感染管理工作存在問題,質(zhì)控組長負(fù)責(zé)整改,逐步落實(shí)各項(xiàng)工作,使院感工作得到持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、強(qiáng)化衛(wèi)生洗手:手部清潔與人的健康密切相關(guān),手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了院內(nèi)感染。
2、進(jìn)行院感知識和技能的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報(bào)告種類、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告程序,使我院的法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%。
3、加強(qiáng)對新上崗人員培訓(xùn)管理,做到即上即培訓(xùn),即培即考核原則。
4、抗菌藥物的管理:結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定了抗菌素合理使用制度,并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理:杜絕了重復(fù)使用,醫(yī)療廢物的.分類、處置,達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測及監(jiān)管,提供安全的醫(yī)療環(huán)境
1、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,盡量避免職業(yè)暴露,并對職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測登記。20xx年無職業(yè)暴露發(fā)生。
2、開展了多重耐藥菌的知識培訓(xùn):對科室人員進(jìn)行多重耐藥菌知識的培訓(xùn),杜絕多重耐藥菌的感染,加強(qiáng)工作人員自我防護(hù),避免交叉感染。
四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理
對醫(yī)療廢物暫存處進(jìn)行了整修改造、每日紫外線照射消毒。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,專人回收,登記。對醫(yī)務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn),使工作人員提高了認(rèn)識,落實(shí)了各類
人員職責(zé),使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
五、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員感染意識
通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進(jìn)來,使科室感染工作規(guī)范化。
通過一年的努力工作,使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,總之,院內(nèi)感染涉及科室各個(gè)角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過程,貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中,為此我科要常抓不懈,使各項(xiàng)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)指標(biāo),達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn),為科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年醫(yī)院正式提出創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院,并開展了如火如荼的創(chuàng)建工作,宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優(yōu)異的成績完成了既往的工作任務(wù),及時(shí)客觀地反映了我院的醫(yī)療技術(shù)、科研成果、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、文化建設(shè)以及醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象,在不斷增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力的同時(shí)有效地促進(jìn)了醫(yī)院兩個(gè)效益的快速增長,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、擴(kuò)展宣傳領(lǐng)域,提升醫(yī)院整體形象。
對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經(jīng)濟(jì)效益。多種媒體包括了電視、報(bào)社、廣播、網(wǎng)站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在《今日廣德報(bào)》開設(shè)專欄、自辦院報(bào)、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網(wǎng)站等多種形式加大社會宣傳力度,同時(shí)側(cè)重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術(shù)、中醫(yī)藥特色等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認(rèn)識醫(yī)院,有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴(kuò)大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
1、電視媒體的宣傳
。1)與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫(yī)園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞中醫(yī)藥知識,使觀眾認(rèn)識中醫(yī),了解中醫(yī)。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、護(hù)理質(zhì)量、檢測設(shè)備等工作,達(dá)到了醫(yī)院綜合實(shí)力的整體宣傳目的。全年制作專題8檔。
。2)加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強(qiáng)化信息溝通和反饋渠道的同時(shí),設(shè)置了專門人員,負(fù)責(zé)收集、整理、修改和撰寫發(fā)生在我院各個(gè)方面的新聞要事,并以新聞的形式制作播出。據(jù)統(tǒng)計(jì)從1月份至今,共采集電視新聞素材20條,制作播出新聞12期嗎,短訊8條。其中市級播出5期,省級2期。
2、平面媒體宣傳
(1)在《中國中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表文章4篇。
。2)在《小康文明生活》雜志(全國性)發(fā)表整版文章1篇。
。3)利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會》等宣傳陣地,發(fā)表整版文章共4篇。
。4)與《今日廣德報(bào)》合作開辟了《健康知識問答》和《名醫(yī)風(fēng)采》欄目,并每周刊登醫(yī)院的重大事件和新聞。10年共出版《健康知識問答》62條,《名醫(yī)風(fēng)采》16期,各種綜合新聞78條。
。5)在院刊《廣德中醫(yī)》是我院宣傳的重要載體,每季度出一期,全年共出版5期,新增了《中醫(yī)藥科普宣傳》、《名醫(yī)風(fēng)采》等專欄。
。6)利用院內(nèi)櫥窗和展板,重點(diǎn)宣傳中醫(yī)藥健康知識和圖譜。
。7)利用宣傳折頁,宣傳中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專病、?埔约皩<业男畔,全年共印刷出版各種宣傳折頁20種。
3、廣播媒體的宣傳
與縣廣播電臺協(xié)辦贊助《縣長熱線》,并定期播出和更新醫(yī)院新聞,重點(diǎn)介紹我院的新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院重大事件,制作播出30條。
4、流動及戶外宣傳
。1)10年與消協(xié)合作制作《購物街》卡片10000份,分發(fā)到新農(nóng)合病人手中。
。2)贊助“世博小天使”評選活動,在公交車站牌、公交車及車站視頻、團(tuán)結(jié)路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫(yī)院整體情況。
(3)制作了22輛農(nóng)班車的座位套。
5、進(jìn)一步完善和推廣《醫(yī)院網(wǎng)站》
一年多來,網(wǎng)站的內(nèi)容得到不斷的充實(shí),通過對醫(yī)院網(wǎng)站的大力宣傳,網(wǎng)站的訪問量不斷提升。同時(shí)加強(qiáng)了與省衛(wèi)生廳網(wǎng)站的聯(lián)系,20xx年衛(wèi)生廳網(wǎng)站共轉(zhuǎn)載我院新聞7條。
6、院訓(xùn)、院歌、院徽的征集
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè),更好地體現(xiàn)中國人文哲學(xué)與中醫(yī)文化、醫(yī)院核心價(jià)值觀與醫(yī)院服務(wù)等文化因子,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和吸引力,展示醫(yī)院的良好形象,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,值整體搬遷建設(shè)和申報(bào)二甲中醫(yī)院之際,6月醫(yī)院特面向社會各階層人士和全院干部職工公開征集院訓(xùn)、院徽、院歌,共收到院訓(xùn)作品11份,院歌作品12份,院徽作品20份。醫(yī)院聘請宣傳部、縣美術(shù)協(xié)會等專家數(shù)十人,采用了盲評和現(xiàn)場評比的方式,經(jīng)過7次評審,確定了最后的方案。
7、繼續(xù)教育
協(xié)同醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施對鄉(xiāng)村醫(yī)師的`中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn),兩個(gè)市級繼續(xù)教育項(xiàng)目以及省立醫(yī)院、省中醫(yī)院專家坐診、教學(xué)查房、授課和中醫(yī)藥大講堂工作。
8、信息管理
做好全院各科室微機(jī)、打印機(jī)及各種軟件的管理工作,全年分別完成了醫(yī)保、新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報(bào)接口的安裝和管理工作,并于7月份,與移動公司合作,建立了全院范圍內(nèi)的“醫(yī)訊通”的軟件應(yīng)用。
二、規(guī)范管理、完善制度,進(jìn)一步加強(qiáng)宣教隊(duì)伍自身建設(shè)。
宣傳工作之所以得以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,還有一個(gè)重要的因素,就是信息員隊(duì)伍的建設(shè)、發(fā)展和提高。醫(yī)院每天發(fā)生的事情不計(jì)其數(shù),要將具有新聞價(jià)值的信息客觀及時(shí)的進(jìn)行反饋,不僅需要龐大的信息員隊(duì)伍,更要具備一個(gè)完整的信息體系。為此,宣傳部在原有信息員的基礎(chǔ)上把各科文筆好、熱愛寫作的同志納入信息員隊(duì)成立了10人的通訊員隊(duì)伍,從而保障了各科醫(yī)療技術(shù)、疑難病例、急重?fù)尵鹊纳蠄?bào)。
三、宣教工作存在的主要問題及整改辦法。
10年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過了,雖然取得了一定的成績,但我們也應(yīng)該清醒地看到工作中存在的問題,突出表現(xiàn)在:
、傩坦ぷ髫(zé)任制不夠健全,通訊員隊(duì)伍整體水平有待提高。個(gè)別通訊員宣傳意識不到位,上報(bào)信息不及時(shí)、稿件質(zhì)量不高。部分通訊員缺乏新聞意識,往往在事情過后才將信息上報(bào),對新聞的時(shí)效性及影像資料的采集造成了一定影響。在信息管理過程中,依舊存在疏漏。
、趥(gè)別科室和部門對宣傳工作重視程度不夠,信息量少。在到各科走訪,與科主任、護(hù)士長進(jìn)行交流時(shí),科室領(lǐng)導(dǎo)常因?yàn)槊τ卺t(yī)療護(hù)理工作而無暇顧及科室輿論宣傳,或是認(rèn)為一些先進(jìn)、典型的事例都是“平常工作”、“應(yīng)該做的”而沒有進(jìn)行挖掘和總結(jié),進(jìn)而導(dǎo)致宣傳工作存在不均衡和死角。
誠然,這些問題的存在,既有客觀上的原因,也有主觀上的努力不夠、重視程度不高,在今后的工作中宣教科會采取以下措施對存在的問題進(jìn)行整改:
1、定期組織開設(shè)通訊員培訓(xùn)班,聘請專家對醫(yī)療動態(tài)及新聞寫作等方面的知識進(jìn)行授課,適時(shí)且按時(shí)開展會議,加強(qiáng)大家的溝通,及時(shí)了解成員的動態(tài),做好宣傳活動開展前的動員和布置工作。
2、提高大家對宣傳工作的認(rèn)識和重視程度,讓大家確實(shí)感到宣傳工作的開展并非可有可無,而是日常工作中的一個(gè)重要組成部分。
四、20xx年宣教科工作設(shè)想
20xx年,是醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵一年,各項(xiàng)工作將面對更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí),醫(yī)療同行都在宣傳上不惜投入,加大力度,這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此,宣傳工作將在以往的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改革管理機(jī)制,提高宣傳質(zhì)量,擴(kuò)大社會影響,盡最大努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。
20xx年宣教工作的要點(diǎn)是:在對醫(yī)院形象進(jìn)行高水準(zhǔn)定位宣傳的同時(shí),將宣傳工作的重點(diǎn)放在創(chuàng)建工作、重點(diǎn)新技術(shù)項(xiàng)目和代表我院醫(yī)療水平和能力的重要案例上;同時(shí)對?茖2<摇⑨t(yī)療設(shè)備、醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐等方方面面的工作進(jìn)行整體策劃和宣傳,通過更新或改版宣傳形式等措施,努力在增強(qiáng)群體沖擊力上下功夫。
具體工作如下:
1、在廣德電視臺開辟的《中醫(yī)園地》欄目予以保留,內(nèi)部子欄目予以改版,保留當(dāng)中效果比較好,觀眾比較喜歡的中醫(yī)藥保健知識。同時(shí),將我院重點(diǎn)宣傳內(nèi)容以沖擊性的廣告形式,采取多波段、密集性的措施,進(jìn)行反復(fù)宣傳。
2、進(jìn)一步提高院報(bào)質(zhì)量,在版面設(shè)計(jì)及內(nèi)容編輯方面,不斷探索及提高,進(jìn)一步增強(qiáng)報(bào)紙的可讀性和視覺沖擊力;同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)電視臺在宣傳工作中方方面面的作用,如院內(nèi)新聞的采取制作和播出、各種活動的鼓動和宣傳等;醫(yī)院網(wǎng)站也還要繼續(xù)加強(qiáng),使之真正成為社會深層次了解醫(yī)院的一個(gè)重要窗口。
3、加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍的管理和培訓(xùn),努力提高隊(duì)伍素質(zhì),特別在信息提供上加大力度、在信息時(shí)效性上強(qiáng)化重視,進(jìn)一步制定宣傳隊(duì)伍和宣傳工作的管理辦法,嚴(yán)明獎罰,使宣傳工作有條不紊的開展,真正起到事半功倍的作用。
4、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化的宣傳,利用畫冊。折頁。櫥窗等老百姓喜聞樂見的方式介紹醫(yī)院的技術(shù)特點(diǎn)和中醫(yī)診療優(yōu)勢。
5、以創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”為契機(jī),組織全院范圍內(nèi)的征文和演講比賽,增強(qiáng)職工的凝聚力和主動性。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院各種微機(jī)和軟件管理。
總而言之,宣教工作任重道遠(yuǎn)。我們需要加強(qiáng)的工作還有很多。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全院各科室的積極努力下,20xx年的宣教工作一定會有一個(gè)更大的起色,在今后的工作中,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作,積極與各科室協(xié)調(diào)配合,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,有效運(yùn)用院刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,多層次、多渠道、多形式地開展宣教工作,加大對外宣傳力度,努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院圍繞中心工作,服務(wù)醫(yī)院工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會法》和工會工作會議精神,充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用和工會的橋梁、紐帶作用,全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理民主監(jiān)督強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實(shí)履行工會四項(xiàng)社會職能,加強(qiáng)了工會自身建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、深入開展“以人為本”的思想教育
今年,醫(yī)院工會認(rèn)真開展思想政治教育,有目的、有計(jì)劃、有針對性地組織全院職工學(xué)習(xí)政治理論,提高思想政治素質(zhì),創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)形式,通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心得交流、專題講座等,扎扎實(shí)實(shí)增強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的效果。職工的理論水平和政治修養(yǎng)達(dá)到了一個(gè)新的高度,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有了高層次的認(rèn)識,這些從職工的提案中可以反映出來。
二、積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
醫(yī)院職工積極參政議政,熱情飽滿的為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。醫(yī)院也將選出部分優(yōu)秀提案進(jìn)行適當(dāng)獎勵,努力做到條條有處理,件件有落實(shí)。當(dāng)然,在醫(yī)院改革與發(fā)展的進(jìn)程中,一些矛盾和問題是不可避免的',比如:分配制度的改革、職稱工資的兌現(xiàn)問題、人才的引進(jìn)、個(gè)人福利待遇等,我們希望通過職代會、通過職工代表站在醫(yī)院的大局高度,站在主人翁的角度,為醫(yī)院長足發(fā)展起到積極的溝通和疏導(dǎo)作用。
三、積極履行集體合同,保障職工合法權(quán)益
為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。年初,根據(jù)《勞動法》、《工會法》、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,對職工聘用與培訓(xùn)、勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動安全、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行研究修改,工會代表與醫(yī)院簽訂了《醫(yī)院集體合同》。經(jīng)過一年的運(yùn)作,醫(yī)院與職工都能以此為制,認(rèn)真積極履行各自的權(quán)利和義務(wù),各條款不僅都得到了落實(shí),而且沒有出現(xiàn)一例告狀、上訪的事件,各項(xiàng)工作運(yùn)作良好。
四、充分保障職工的合法權(quán)益
醫(yī)院在職工的同工同酬上和醫(yī)院可利用資金上,對科室的分配核算制度進(jìn)行了改革,多次召開科室負(fù)責(zé)人會議,多次到科室進(jìn)行走訪、談話,多次拿出去年的分配核算數(shù)據(jù)進(jìn)行重新討論和修訂,經(jīng)過數(shù)次的討論、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,從運(yùn)行情況來看,新的核算分配方案初見成效,各科室認(rèn)真執(zhí)行,醫(yī)院總收入也較去年有所增加。
醫(yī)院體現(xiàn)“尊重知識、尊重人才”的人才戰(zhàn)略,拿出專項(xiàng)資金提高了知識分子的待遇,對醫(yī)院副高以上的職稱給予特殊職稱崗位津貼待遇。對環(huán)節(jié)干部的工作崗位津貼也進(jìn)行了調(diào)整,這些措施極大的調(diào)動了醫(yī)院學(xué)科帶頭人和環(huán)節(jié)干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,也體現(xiàn)了醫(yī)院“科技興院”、注重人才的辦院方針。醫(yī)院在職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的資金方面,積極按時(shí)繳納。
五、積極發(fā)揮工會群體組織的工作效能
醫(yī)院工會關(guān)注弱勢群體,把關(guān)愛困難職工和社會公益事業(yè)作為工會的大事來抓,積極構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作和社會公益事業(yè)救助。自開展送溫暖活動以來,醫(yī)院工會積極參與,扎實(shí)工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。凡職工生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情,院領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能科室都會主動關(guān)心、主動探視慰問,并給去世的家屬送去花圈表示哀悼。醫(yī)院專門為退休人員舉辦光榮退休茶話會,贈送退休紀(jì)念品、退休證,并一起會餐,使他們覺得醫(yī)院還是關(guān)心退休職工的,感受到組織上的溫暖。
六、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益
今年,醫(yī)院拿出專項(xiàng)資金,支持工會積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求;顒拥拈_展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。通過進(jìn)社區(qū)義診、演講比賽、座談會等形式,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。醫(yī)院工會今年做了大量的工作,只有做實(shí)了工作,工會才會在全院職工中真正有威信,職工才能從實(shí)實(shí)在在的工作中感受到工會的溫暖,從而大大激發(fā)工作的熱情和積極性,使職工全身投入到醫(yī)療工作中。
明年將繼續(xù)以服務(wù)醫(yī)院大局,服務(wù)全體職工為根本,構(gòu)建社會主義和諧社會,按照“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工會工作方針,提高工會工作整體水平,辦實(shí)事,求實(shí)效,使工會工作有所創(chuàng)新,把工會建成組織健全維權(quán)到位工作活躍深受信賴的職工之家在醫(yī)院的改革發(fā)展中充分發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院工作總結(jié)6
1.20xx年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營醫(yī)院的`工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
2.xx年是“十一五”規(guī)劃第x個(gè)年頭,在?漆t(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),是我們必須面臨的問題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全醫(yī)院20xx年報(bào)告如下。
3.回顧今年以來,我院圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績。醫(yī)院工作情況總結(jié)如下。
醫(yī)院工作總結(jié)7
我院于20xx年2月收到自治區(qū)創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作復(fù)查通知后,對此項(xiàng)工作高度重視,對全院工作進(jìn)行調(diào)整,各項(xiàng)工作和任務(wù)落實(shí)到人,重新整理和補(bǔ)充各類檔案資料。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次考核和打分,欠缺的工作就行了補(bǔ)充。
一、關(guān)于突出維吾爾醫(yī)藥醫(yī)療特色方面
1、制定年度工作計(jì)劃,高度重視維吾爾醫(yī)醫(yī)療的發(fā)展,要求每一個(gè)科室制定三種疾病的治療方案。
2、我院制定和完善每月綜合考評的辦法,疾病醫(yī)療方案在實(shí)踐中運(yùn)用情況進(jìn)行考核,以此突出維吾爾醫(yī)醫(yī)療醫(yī)藥的特色。
3、強(qiáng)化門診部,安排三名具有醫(yī)師資格的醫(yī)生在門診接診,按照維吾爾醫(yī)傳統(tǒng)療法看病比例達(dá)到90%以上。
4、接到通知后,組織全員醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)《職工手冊》,并進(jìn)行考核測試。
5、20xx年我院為了做好對口支援工作,下派四名具有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生到山普魯鎮(zhèn)衛(wèi)生院和恰爾巴格鄉(xiāng)衛(wèi)生院,指導(dǎo)基層衛(wèi)生院醫(yī)療、藥劑和護(hù)理等方面綜合培訓(xùn),切實(shí)做到有工作計(jì)劃、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容。
6、為了發(fā)揮我院醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)勢,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員的維吾爾醫(yī)學(xué)實(shí)用科技技術(shù)的應(yīng)用能力,20xx年已向科技局申報(bào)《實(shí)用科技技術(shù)培訓(xùn)》項(xiàng)目。
二、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)
1、始終抓好加強(qiáng)和優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)工作。20xx年經(jīng)編制部門批準(zhǔn),招聘18名大專以上文化的醫(yī)護(hù)人員。其中維吾爾醫(yī)專業(yè)人員6名,占招聘人員總數(shù)的30%,其余12人中的3人是西醫(yī)專業(yè),9人是護(hù)理專業(yè)。按照既定計(jì)劃,對上述招聘人員進(jìn)行了長達(dá)100小時(shí)的維吾爾醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn),合格率達(dá)100%。
2、我院現(xiàn)有職工xx人,在編人員xx人,高級職稱人員x名,中級職稱x名,初級職稱x人;本科學(xué)歷x人,大專x人,中專x人;聘用人員x人,其中醫(yī)技人員x人;全體醫(yī)技人員中維吾爾醫(yī)醫(yī)療人員x人,西醫(yī)x人,維吾爾醫(yī)醫(yī)生占全體醫(yī)生的x%。對全體西醫(yī)醫(yī)生進(jìn)行長達(dá)x小時(shí)的維吾爾醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)。我院護(hù)理人員x人,其中維吾爾醫(yī)護(hù)理人員x人。對全體西醫(yī)護(hù)理人員進(jìn)行長達(dá)x小時(shí)的維吾爾醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)。維吾爾醫(yī)藥劑人員x人,其中西醫(yī)藥劑人員x人,對全體西醫(yī)藥劑人員進(jìn)行長達(dá)x小時(shí)的維吾爾醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)。檢驗(yàn)人員x人,醫(yī)技人員占全體醫(yī)護(hù)人員的x%。
3、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中維吾爾醫(yī)學(xué)專業(yè)x人,西醫(yī)專業(yè)x人,維吾爾醫(yī)學(xué)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員占x%。
4、我院除了急診科外,設(shè)有x個(gè)臨床科室,科室負(fù)責(zé)人均中級職稱。
5、我院將加強(qiáng)和充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)工作納入到長遠(yuǎn)規(guī)劃之中,x年之前爭取充實(shí)大專以上維吾爾醫(yī)學(xué)醫(yī)護(hù)人員x人。同時(shí)鼓勵醫(yī)護(hù)人員職稱晉升,加大專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
6、我院目前設(shè)有x張床位,現(xiàn)有護(hù)士x人,比例為x。對此,我院積極與新疆維吾爾醫(yī)?茖W(xué)校聯(lián)系,今年計(jì)劃招聘18名維吾爾醫(yī)學(xué)醫(yī)護(hù)人員。
7、根據(jù)上級要求,積極創(chuàng)造條件,年底前設(shè)立手術(shù)室。
8、堅(jiān)持醫(yī)護(hù)人員每月考評常態(tài)化工作。每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)測評,醫(yī)護(hù)人員工作能力與績效工資相掛鉤。
9、抓好醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),在業(yè)務(wù)科和護(hù)士科的指導(dǎo)下,制定和實(shí)施年度、季度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每月堅(jiān)持授課8小時(shí),每季度進(jìn)行一次考試測評,繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)護(hù)人員崗位培訓(xùn)工作。對非維吾爾醫(yī)學(xué)人員在參加工作的第一年進(jìn)行集中講授維吾爾醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)的同時(shí),進(jìn)行長達(dá)100個(gè)小時(shí)的維吾爾醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
10、x年我院派出業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人到自治區(qū)和地區(qū)參加培訓(xùn),并通過他們培訓(xùn)其他醫(yī)護(hù)人員。認(rèn)真做好醫(yī)療方案制定工作。到目前為止,已制定和實(shí)施x種常見病和疑難疾病的醫(yī)療方案和護(hù)理方案。制定和實(shí)施x種實(shí)用技術(shù)的操作規(guī)程。
三、臨床科室建設(shè)和管理方面
1、認(rèn)真抓好我院各科室名稱規(guī)范工作。臨床科室中的外科的名稱改為《骨關(guān)節(jié)科》,理療科的名稱改為《維吾爾醫(yī)特色治療科》,使各科室的名稱符合上級的要求。
2、以我院實(shí)際出發(fā),經(jīng)地區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)備案,把我院維吾爾醫(yī)婦科和維吾爾醫(yī)骨關(guān)節(jié)科創(chuàng)建為地區(qū)重點(diǎn)科室。挑選實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)職稱高的人員擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人和學(xué)科帶頭人,制定工作計(jì)劃和工作制度,充分發(fā)揮他們的作用。
3、適當(dāng)調(diào)整我院各科室醫(yī)務(wù)人員的職稱結(jié)構(gòu),每個(gè)科室由一名具有主治醫(yī)師職稱的人員擔(dān)任學(xué)科帶頭人和科室負(fù)責(zé)人,對住院醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),建立了各個(gè)科室醫(yī)務(wù)人員相互學(xué)習(xí)、相互指導(dǎo)的機(jī)制。
4、我院在各個(gè)科室確定學(xué)科帶頭人,并傳承他們的思想理念,從各個(gè)科室挑選勤奮好學(xué)、文化層次較高的年輕人確定為徒弟。同時(shí),制定了相應(yīng)的制度和目標(biāo)。建立和完善考試考核制度,注重培養(yǎng)年輕人才隊(duì)伍。
5、為了不斷提高各個(gè)科室的維吾爾醫(yī)診療水平,堅(jiān)持各科室負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員集中會診疑難疾病制度,努力提高我院的診療水平。
6、我院為了發(fā)揮維吾爾醫(yī)的醫(yī)療優(yōu)勢,提高臨床實(shí)踐中的利用率,專門成立了維吾爾醫(yī)特色治療室,并注重發(fā)揮其應(yīng)有的作用。全院規(guī)范12項(xiàng)操作規(guī)程,以維吾爾醫(yī)特色治療室為基礎(chǔ),在各個(gè)科室實(shí)施。20xx年,我院門診接診病人x人,無藥治療x人,占門診接診病人的x%。
7、為了提高維吾爾醫(yī)特色治療室的功能、服務(wù)水平和治療質(zhì)量,我院嚴(yán)格執(zhí)行主治醫(yī)師查房制度和主任醫(yī)師查房制度,每周堅(jiān)持兩次主治醫(yī)師查房和一次主任醫(yī)師查房制度,健全查房帶教學(xué)的模式,從而加大初級職稱醫(yī)師崗位培訓(xùn)工作的力度。完善疑難疾病會診制度,每周研究會診一例疑難疾病,并制定診療方案,為提高我院醫(yī)療水平有了一定的推動作用。今年我院有x名醫(yī)務(wù)人員取得了醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格。
8、我院積極配備維吾爾醫(yī)特色治療科的診療設(shè)備,為了提高技術(shù)治療的利用水平,配備了必要的設(shè)備。給維吾爾醫(yī)特色治療室配備了x臺怕水藥治療儀、四張中藥蒸汽治療儀、四套中藥熏濕治療儀、一臺腰椎牽引治療儀、x套推拿治療床,進(jìn)一步改善了醫(yī)療條件。
四、以國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的其中疾病的治療標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合我院實(shí)際,制定我院常見的九種疾病的診療方案。
1、各個(gè)科室建立重點(diǎn)疾病登記管理制度,實(shí)行單獨(dú)登記、單獨(dú)護(hù)理、單獨(dú)觀察、單獨(dú)分析機(jī)制,使加深各個(gè)科室和醫(yī)務(wù)人員對重點(diǎn)疾病的認(rèn)識。
2、各個(gè)臨床科室結(jié)合本科室的實(shí)際,制定和實(shí)施三種疾病的診療方案,并注重療效,不斷完善診療方案,促進(jìn)診療方案的進(jìn)一步優(yōu)化。
3、各個(gè)臨床科室結(jié)合本科室的實(shí)際,制定和實(shí)施三種疾病的護(hù)理方案,規(guī)范護(hù)理規(guī)程。
4、截至目前,我院已制定12種疾病的護(hù)理方案,規(guī)范了護(hù)理規(guī)程。加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)。提高了護(hù)理規(guī)程的規(guī)范化。
5、加大經(jīng)驗(yàn)交流和新型技術(shù)的引進(jìn),每年派出10——8名醫(yī)務(wù)人員參加短期和長期培訓(xùn),不斷提高我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。為了充分發(fā)揮受訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的作用,每年組織兩次醫(yī)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)交流研討會,普及新型技術(shù)。今年派出四名醫(yī)務(wù)人員參加住院醫(yī)師培訓(xùn)班,加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃將派出1——2名雙語水平較高的醫(yī)務(wù)人員參加維吾爾醫(yī)全科醫(yī)生培訓(xùn)班。
五、我院始終高度重視藥物管理工作,為了做到合法、安全、規(guī)范,根據(jù)上級部門的要求,制定和實(shí)施了相關(guān)工作程序。
1、民族藥材的采購和銷售方面,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度和規(guī)定,嚴(yán)格審核藥材供應(yīng)商的有關(guān)證件,要求證件資質(zhì)齊全,規(guī)范了藥材采購工作。
2、對藥材供應(yīng)商制定質(zhì)量管控制度和質(zhì)量管理評價(jià)措施。依據(jù)各藥材供應(yīng)商的評價(jià)結(jié)果,調(diào)整了藥材供應(yīng)商目錄。
3、根據(jù)國家藥品批準(zhǔn)文號管理規(guī)定實(shí)行藥品采購,嚴(yán)格審核有關(guān)合法證件和資料,并存檔保管。
4、進(jìn)一步完善民族醫(yī)藥劑檢驗(yàn)驗(yàn)收制度,及時(shí)登記備案藥品入庫,不合格、劣質(zhì)藥品退回記錄。
5、步健全和完善民族醫(yī)藥劑儲存、管理范圍、質(zhì)量保障制度和措施,定期對藥材的保管儲存情況進(jìn)行檢查,并做好記錄。
1)我院藥劑制作室已開工建設(shè)之中,目前正在抓緊做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。
2)為了明確臨床藥劑師的工作職責(zé),組織臨床藥劑師定期臨床藥物的規(guī)范使用情況,嚴(yán)格監(jiān)督管理,并做好交接記錄。
六、其他方面
1、為了依法辦院,依法執(zhí)業(yè),抓好國家有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加大學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國醫(yī)師執(zhí)業(yè)法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),使醫(yī)療醫(yī)藥事業(yè)健康有序發(fā)展。同時(shí),我院繼續(xù)制定和完善有關(guān)規(guī)章制度。
2、我院為了規(guī)范醫(yī)院管理工作,專門招聘網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員,20xx年從九陣公司引進(jìn)醫(yī)院管理系統(tǒng)。為了進(jìn)一步完善醫(yī)院管理系統(tǒng),20xx年2月申報(bào)投資x萬元的醫(yī)院管理系統(tǒng)項(xiàng)目。該系統(tǒng)投入使用后,我院可以實(shí)現(xiàn)與上級醫(yī)院加強(qiáng)診療合作,可以具備遠(yuǎn)程診療的能力。
3、我院一貫堅(jiān)持勤儉辦院的原則,認(rèn)真做好現(xiàn)有的醫(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)利用工作,按照上級要求補(bǔ)充和完善病人信息查詢核對的多元化,改變了以往只能憑住院號查詢,現(xiàn)在可以用姓名、身份證號、病床好等任一信息可以查詢。
4、我院抓緊抓好維吾爾醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)療法的挖掘整理工作的同時(shí),高度重視現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的普及應(yīng)用工作。我院積極申報(bào)x平方米的住院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目,今年即將開工建設(shè)。工程竣工投入使用后設(shè)立手術(shù)室,進(jìn)一步促進(jìn)我院的診療水平。工程竣工以前,為了順利設(shè)立手術(shù)室,將派出麻醉醫(yī)師和護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修一年,為設(shè)立手術(shù)室做好充分的準(zhǔn)備。
5、我院為了提高醫(yī)療質(zhì)量和安全,堅(jiān)持以病人為中心的原則,重視醫(yī)療安全工作。各個(gè)科室建立應(yīng)急事項(xiàng)報(bào)告制度,出現(xiàn)應(yīng)急事項(xiàng)時(shí)做到及時(shí)報(bào)告和及時(shí)處理,并及時(shí)登記備案。每年對全院職工進(jìn)行一次應(yīng)急演練和培訓(xùn)。
6、我院始終抓好安全生產(chǎn)工作,成立由院長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)。每月進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全生產(chǎn)隱患,并做好檢查和隱患處理情況記錄。各個(gè)科室也成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)工作小組,抓好安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
7、我院為了做好醫(yī)療垃圾分類處理工作,專門設(shè)立感染管理科,成立了由院長為組長、一名副院長(具體負(fù)責(zé)),由化驗(yàn)室、護(hù)理科、業(yè)務(wù)科、感染管理科、后勤供應(yīng)科負(fù)責(zé)人為成員的.醫(yī)療垃圾處理領(lǐng)導(dǎo)小組,對垃圾的清運(yùn)、銷毀情況進(jìn)行登記。
8、為了做好檢驗(yàn)人員專業(yè)化工作,20xx年9月調(diào)進(jìn)一名透視專業(yè)醫(yī)生,加強(qiáng)透視室的力量。為了完善我院的診療功能,今后主要加強(qiáng)影像檢驗(yàn)科的業(yè)務(wù)能力。
9、為了加強(qiáng)病原性感染管理工作,在化驗(yàn)室和護(hù)士站隔離無菌區(qū)和污染區(qū),建立健全規(guī)章制度,明確工作職責(zé),促進(jìn)無菌化工作的規(guī)范化。
10、目前我院暫時(shí)還沒有具備輸血和儲血的能力,與洛浦縣人民醫(yī)院簽訂輸血規(guī)程合作協(xié)議,按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行輸血。
11、我院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以病人為中心,從20xx年起在婦科實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行一年后病人對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿意率大幅度提高。20xx年我院在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在骨科推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的普及率達(dá)到了40%。20xx年在內(nèi)科推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的普及率達(dá)到了60%。20xx年在急診科推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的普及率達(dá)到了80%。
20xx年12月,經(jīng)國家二甲醫(yī)院檢查驗(yàn)收組的驗(yàn)收,最終決定已達(dá)到二甲醫(yī)院的驗(yàn)收要求。同時(shí)也提出了需要加強(qiáng)和完善的工作。
根據(jù)檢查驗(yàn)收組反饋的意見,進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,制定了整改計(jì)劃,按照整改計(jì)劃開展工作。雖然按照整改計(jì)劃做了許多行之有效的工作,但是因客觀原因,與上級的要求相比,還存在一定的差距和不足。
一、因中醫(yī)民醫(yī)人才短缺的原因,隊(duì)伍建設(shè)方面中醫(yī)民醫(yī)護(hù)士數(shù)量沒有達(dá)到要求,而對現(xiàn)有護(hù)士采取按照維吾爾醫(yī)學(xué)理論進(jìn)行100小時(shí)培訓(xùn)的辦法。
二、因資金短缺問題,沒有設(shè)立手術(shù)室。待x平方米的綜合病房樓竣工投入使用后,設(shè)立手術(shù)室、輸血室和治未病科,力爭達(dá)到上級的要求。
三、沒有能夠徹底轉(zhuǎn)變高等維吾爾醫(yī)醫(yī)務(wù)人員短缺的局面。在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱評定工作,努力改變專業(yè)技術(shù)人員職稱結(jié)構(gòu)不夠合理的問題。
我院結(jié)合此次以病人為中心活動的推進(jìn),進(jìn)一步努力做好二甲醫(yī)院創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,努力將我院建設(shè)成全地區(qū)最好的維吾爾醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結(jié)8
我與我們班同學(xué)在今年第一學(xué)期在麗水人民醫(yī)院見習(xí),總體來說,這個(gè)學(xué)期的見習(xí)是很順利的,同學(xué)們都有著不少的收獲,當(dāng)然這與醫(yī)院臨床各科室的各位老師的悉心教導(dǎo)以及科教科陳紅燕老師的關(guān)心是密不可分的。在這里我代表10班的同學(xué)感謝醫(yī)院所有傳道授業(yè)解惑的老師們!
記得剛來麗水的時(shí)候,一方面是大家對于醫(yī)院以及麗水這座城市比較陌生,另一方面是大家從沒有上過臨床,所以同學(xué)們對于從一名在學(xué)校的學(xué)生到在醫(yī)院從事見習(xí)活動的小小醫(yī)生的轉(zhuǎn)變過程還是花了一定的`時(shí)間,大家從對于教學(xué)以及學(xué)習(xí)模式的改變也從一開始的不習(xí)慣慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪邮苤敝梁髞淼哪軌蛟诶蠋煹慕虒W(xué)之外自主上科室學(xué)習(xí),這些無不體現(xiàn)出同學(xué)們在人民醫(yī)院取得的進(jìn)步。
初來醫(yī)院,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我們一些興奮跟新奇的感覺。在規(guī)章制度允許的前提下老師也給我們一些實(shí)踐的機(jī)會,讓我們有對于臨床的操作、臨床的器械使用、如何將課本的知識與實(shí)踐相結(jié)合以及醫(yī)院的環(huán)境有了難的更深一步的理解,而這些都使我們對將來從事的臨床工作有了提前的認(rèn)識,此外,在醫(yī)院,我們看到所有的醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正式在8點(diǎn)鐘進(jìn)行交接班。
交班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,各位老師都很親和友善,與病人及其家屬耐心地交談。于是我們的同學(xué)感受到作為一名醫(yī)生光有精湛的技術(shù),同時(shí)更要具有為人民服務(wù)的品格我想這些感受是很難得的,因?yàn)檫@是我們首次接觸臨床所取得的經(jīng)歷。
對于我們班干部來說,離開學(xué)校來醫(yī)院見習(xí)就等于離開了自己習(xí)慣的老師的幫助,同學(xué)們的信息獲取,學(xué)習(xí)與生活上也碰到一些困難,比如大到見習(xí)時(shí)語言的不通,小到宿舍環(huán)境的不習(xí)慣,而這些問題都需要我們自己想辦法解決。碰到這些問題的時(shí)候,我們班的干部會在一起開個(gè)小會討論解決方法,碰到大一些的問題會找我們的兄弟班級一起商量,同時(shí)要感謝的是醫(yī)院的老師也給了我們不少的幫助,另外不得不稱贊的是醫(yī)院的自習(xí)環(huán)境,感覺很棒。
最后我們給醫(yī)院的一些小建議:
1、改善住宿的環(huán)境
2、宿舍的安全要得到保障
3、教室的音響回音有點(diǎn)明顯,有些老師提出來過(但不是大問題)。
醫(yī)院工作總結(jié)9
20xx年在XX縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營思路、經(jīng)營理念,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效增強(qiáng)綜合實(shí)力”為總體思路;以“病人為中心,醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為工作目標(biāo),全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
。1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。
。2)出入院5243人次,同比增加69人次;
。3)平均住院日7天,同比減少1天;
。4)床位利用率67%,同比增加2%;
。5)藥品比例36%,同比減少2%。
2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2160萬元,同比增長260萬元。其中:醫(yī)藥收入2124萬元,同比增長32%。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作,降低相應(yīng)傳染病的發(fā)病率。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。五是搞好強(qiáng)化免疫和查漏補(bǔ)種工作,對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作。七是繼續(xù)搞好公共衛(wèi)生服務(wù),在去年完成上級交給任務(wù)的'基礎(chǔ)上,今年又扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng)造性地開展了工作,使本轄區(qū)查體建檔人數(shù)達(dá)到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病xx70人,電子建檔率98.82%,并且對查出的慢性病人進(jìn)行了及時(shí)回訪。
5、健全制度,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我中心的實(shí)際情況我們先后制定了:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進(jìn)一步明確醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽定目標(biāo)治理責(zé)任狀。通過努力,使治理從過去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設(shè)上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強(qiáng)化措施,做到人人有職責(zé),處處有人抓,以此帶動糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了良好成效。
醫(yī)院工作總結(jié)10
20xx年,院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實(shí)履行工會四項(xiàng)社會職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會20xx年工作總結(jié)如下:
一、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效
去年開展建設(shè)職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實(shí)工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強(qiáng)了工會干部和職工的凝聚力。今年x月x日完成建家驗(yàn)收,被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機(jī)關(guān)工會檢查評議結(jié)果:
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項(xiàng)工作出色,單位經(jīng)濟(jì)效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強(qiáng),踏實(shí)工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認(rèn)可度高。
x月x日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀,給予較高的評價(jià),認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分x分,為全省最高分,被省總工會授予“xx省模范職工之家”榮譽(yù)稱號。對此,xx副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實(shí),資料非常齊全,真實(shí)。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
二、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
1、積極參與醫(yī)院民主管理。x月x日組織召開了第xx屆第xx次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近x人參加了這次大會。與會代表積極參政議政,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出了x條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價(jià)值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時(shí)整理并積極督促落實(shí)情況,努力做到條條有處理,件件有落實(shí)。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對職工聘用與培訓(xùn),勞動報(bào)酬,工作時(shí)間,休息休假,保險(xiǎn)福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《xx省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
三、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè)
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1、組織代表隊(duì),參加20xx年xxx學(xué)院運(yùn)動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
2、積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報(bào)紙等形式,樹立職工身邊的.先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
3、成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參加xx漂流節(jié)。
4、今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
5、在“三·八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
四、關(guān)注弱勢群體,把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓
1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時(shí),院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
2、構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工進(jìn)行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費(fèi)用使xx經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過難關(guān),院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款x元,為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火,家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重,院工會及時(shí)救助x元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
3、加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),做好下半年工作計(jì)劃,組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
4、加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機(jī),乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
五、明年工作計(jì)劃
1、日常多深入臨床一線科室,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。
2、及時(shí)到臨床各科統(tǒng)計(jì)并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。
3、認(rèn)真做好院務(wù)公開相關(guān)工作。
4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時(shí)指令性工作。
醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會制度,及時(shí)傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科
室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的`和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及?浦R提問,5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽,上半年、護(hù)理部組織理論
知識講座4次,護(hù)理操作培訓(xùn)7次,參加人員達(dá)到5人次。選派47名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,125名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修7個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率41%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小
組、門診感染管理小組人員,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。1-6月共監(jiān)測住院病人5人次,發(fā)生醫(yī)院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)41臺,切口感染5例,切口感染率為1%?咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃4%下。今年上半年市疾控中心來我院進(jìn)行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測,4只合格,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座41次,工作健康咨詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦41人,危重病人4人,公共衛(wèi)生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)
醫(yī)院工作總結(jié)12
20xx年第二季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下,環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求,x月x日,在副院長的主持下,全院護(hù)士長對20xx年第二季度護(hù)理工作做了陳訴請示,總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理
各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度,積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。
二、注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)廣泛進(jìn)步
各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核,從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長禁絕時(shí)查房,提問,內(nèi)容為根基理論知識,院內(nèi)沾染知識和?评碚撝R,以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。
三、增強(qiáng)護(hù)理平安治理,包管護(hù)理平安
增強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā);對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,闡發(fā)發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),訂定整改步伐,對重復(fù)呈現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理辦事,進(jìn)步病人滿意度
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改良辦事態(tài)度,建立以病人為中心,一切辦事為病人,急病人所急,想病人所想的辦事意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人,還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事,讓病人滿意。
五、護(hù)理文件書寫
切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù),在書寫歷程中要認(rèn)真考慮,能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的.病情變更,強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,使每個(gè)護(hù)士能正直書寫態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度,發(fā)明問題實(shí)時(shí)矯正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量闡發(fā),對存在問題提出整改步伐,并繼承監(jiān)控。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班治理,每班專管人員進(jìn)行全面反省一次,護(hù)士長每周反省,隨時(shí)抽查,包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
七、增強(qiáng)科室院感治理
增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理,落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止感染病的流傳,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理,防止交叉沾染。
面對20xx年我們充溢了信心,在確定造詣的同時(shí),我們也清醒的觀到存在的不夠,前進(jìn)的途徑上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度,去歡迎挑戰(zhàn);歲月有痕,20-我們動力無限!
醫(yī)院工作總結(jié)13
在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的支持下,在科室同志們的配合下,我們工作進(jìn)展得很順利,本人也很有成就感。這表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
其一,以身作則上。
前兩月病員多,護(hù)士少,為了讓同志們少上一個(gè)夜班,多一些休息時(shí)間,我一直排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主張給護(hù)士一些人文關(guān)懷,護(hù)理工作應(yīng)該有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯(cuò)。在那個(gè)艱苦時(shí)期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅(jiān)持上班,像小爽,不舍得請一天假,一個(gè)人請假,班就排不開是當(dāng)時(shí)的情況,像小菊,家在醫(yī)院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依然咬牙堅(jiān)持,特殊時(shí)期,我們得多些擔(dān)待,最艱難的一段,我們終于走過,我感謝大家的風(fēng)雨兼程,謝謝姐妹們真誠的付出。
其二,在為患者服務(wù)方面。
我根據(jù)患者的.個(gè)體情況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。為了某一項(xiàng)特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復(fù)是我最好的回報(bào)。當(dāng)家屬們以最原始的方式感謝我時(shí),那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感激之情,我對她們說:“心意我心領(lǐng)了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內(nèi)之事,不值得你們這樣記掛。大家隨便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費(fèi),我個(gè)人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的,別不好意思!蔽艺勥@些事,不是給自己表功,而是我想告訴大家:既然我們選擇了護(hù)理這項(xiàng)職業(yè),我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成績,可那只代表過去,不代表未來,我今后的打算是:在原有的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)開展中醫(yī)非藥物療法,打出我們的品牌和優(yōu)勢,做好中醫(yī)內(nèi)病外治的特色。人無我有,人有我優(yōu),抓著機(jī)遇,提高中醫(yī)院的競爭能力,更好服務(wù)于患者。
醫(yī)院工作總結(jié)14
本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的.專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
二、教學(xué)方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過《運(yùn)動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
三、科研方面
堅(jiān)持以教學(xué)帶動科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級課題1項(xiàng),取得xx省科技成果證書,廳級課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)校《運(yùn)動解剖學(xué)》試題庫項(xiàng)目,取得成果證書。在申請科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)”的科研課題,xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
四、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動,多次取得名次,曾被評為學(xué)校工會積極分子。
醫(yī)院工作總結(jié)15
認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會和省、市紀(jì)委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會議精神,我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu),完善組織措施
為將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé),建立了院長一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,成立了由院長任組長,紀(jì)委書記、業(yè)務(wù)副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室作為專門的辦事機(jī)構(gòu),由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》,把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,專項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人,以確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過場,落到實(shí)處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對科室考核一次,對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風(fēng)問題被投訴者,一律予以1—12個(gè)月待崗的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題為重點(diǎn),規(guī)范收費(fèi)行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益,我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi),嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi),并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示,使患能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí),還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”,并要求有關(guān)人員負(fù)有對清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過程中,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi),不分解收費(fèi)項(xiàng)目,不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中,與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀,要求他們不派駐醫(yī)藥代表,不給回扣,不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”,對本院職工參與此類活動者,一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動中,三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項(xiàng)工作常抓不懈,至今未接到此案案件的舉報(bào),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),群眾評價(jià)日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購制度,不斷降低醫(yī)院運(yùn)營成本,盡最大能力讓利于民,服務(wù)社會。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購政策。在招標(biāo)過程中,要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、財(cái)務(wù)、專家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開、公正”的原則,綜合“效價(jià)比”,最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個(gè)月的集中招標(biāo)采購便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營成本上百萬元,特別是藥品集中招標(biāo)采購918.4萬元,直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%,處于全市各直屬醫(yī)院的`前列。
四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)高明,作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng),不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃,而且對所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過多年的反復(fù)實(shí)踐,我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)際,制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》,經(jīng)過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論,已通過并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延,取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性,我院每年對新進(jìn)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面,使新進(jìn)人員工作未上崗,思想先上崗,嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”,從而做到了未雨綢繆,防患未然。
針對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門,我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口,張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌,并公布了舉報(bào)電話,以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
為配合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,我院還經(jīng)常性地開展形式多樣的活動。僅今年便先后開展了“樹醫(yī)院新形象,展天使新風(fēng)采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽,聘請了理論界專家舉辦“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德”和“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報(bào)》,介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例,推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”,表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者,起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),我院向社會公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾,并聘請了11名社會義務(wù)監(jiān)督員。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾,承諾的內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容,同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù),行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式,以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一律予以否決。今年以來,全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元,上交800元,謝絕各種宴請和禮品數(shù)次,未做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度,凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我院堅(jiān)持多年來的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終,所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中,有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便,開具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬,語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評項(xiàng)目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結(jié),再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門作考評結(jié)論。對考評不格者,在評聘技術(shù)職稱、晉級晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開,充分尊重病人的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),歡迎社會各界的監(jiān)督,從而使病人對醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關(guān)系,避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”,除了介紹業(yè)務(wù)新知識外,還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的傳授穿插其中,使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),學(xué)會運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益,密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”,實(shí)行先看病,后收費(fèi),僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬元,挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式,對病人實(shí)行整體護(hù)理,對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線、郵寄報(bào)告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施,極大方便了患者就診。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度,不管任何病人,首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待,不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片,公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長,以供病人選擇在服務(wù)的全過程中,要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言,不準(zhǔn)說“喂”、“不知道”等不文明用語,必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議,如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻,希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”,醫(yī)院當(dāng)即采納,建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”,指派專人對近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見或需求,很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來,共受理回訪4500余人次,發(fā)出隨訪信1815封(件),春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴,及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“,不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰,決不手軟。
為及時(shí)、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例,我院向社會公開了舉報(bào)投訴電話,在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱,由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理,要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日,有位老年病人在打針時(shí),因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后,僅用了兩個(gè)工作日便查清事實(shí),給予這名護(hù)士全院通報(bào)批評扣除效益工資200元的處罰,使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,并及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。9月份,我院對碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理,進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時(shí),將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問題為重點(diǎn),常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是,經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人,至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
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