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信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的信訪維穩(wěn)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)1
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)和全國(guó)、全省、全市政法會(huì)議精神，全面落實(shí)綜治信訪維穩(wěn)各項(xiàng)措施，扎實(shí)推進(jìn)平安陶廟建設(shè)，全力維護(hù)社會(huì)治安大局穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年全年綜治信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力
一是鎮(zhèn)黨委政府非常重視綜治信訪維穩(wěn)工作。年初就把該項(xiàng)工作納入黨委政府的整體工作規(guī)劃。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開(kāi)綜治委成員會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，專項(xiàng)研究綜治信訪維穩(wěn)工作，按照年初與市委、市政府簽訂的《20xx年度維護(hù)穩(wěn)定暨加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容，年終與鎮(zhèn)、村單位一把手的工作實(shí)績(jī)一并考核，進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)村兩級(jí)抓好會(huì)管理綜合治理工作的責(zé)任心。
二、加快推進(jìn)綜治信訪維穩(wěn)工作
當(dāng)前我鎮(zhèn)正在按照市綜治辦要求，加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)；加快推進(jìn)陳平營(yíng)村、邵莊村、陶廟村、黃莊村4個(gè)亮點(diǎn)村綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，健全制度，落實(shí)人員，完善保障，有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪、司法等部門力量，形成綜合治理的大舞臺(tái)。
三、治安保險(xiǎn)工作
按照市綜治辦工作要求，全鎮(zhèn)共完成治安保險(xiǎn)9600元。
四、抓好社會(huì)穩(wěn)定，化解社會(huì)矛盾
�。ㄒ唬┳龊萌嗣裾{(diào)解工作，化解各類矛盾糾紛。
我們把人民調(diào)解作為化解社會(huì)矛盾的主渠道，首先是要求村干部及民間調(diào)解員對(duì)糾紛盡快介入，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)；其次是鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)以綜治中心為平臺(tái)，對(duì)村調(diào)解工作進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)，并發(fā)揮成員單位的作用，積極開(kāi)展調(diào)解和化解矛盾糾紛工作，特別是村調(diào)解不成功的糾紛力爭(zhēng)要調(diào)解下來(lái)，真正做到小事不出組，大事不出村，疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)。一年來(lái)，村調(diào)委會(huì)共成功調(diào)解矛盾糾紛70余件，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)成功調(diào)解疑難糾紛18件，社會(huì)矛盾得到了積極化解。
�。ǘ┓e極開(kāi)展大接訪、大下訪活動(dòng)，解決群眾實(shí)際困難。
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)將社會(huì)維穩(wěn)工作始終放在重要位置，全力化解社會(huì)矛盾，堅(jiān)持走民生導(dǎo)向的發(fā)展之路，緊緊圍繞保障和改善民生問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期接訪、走訪群眾為主要措施，制定干部下訪工作制度，將大下訪納入年底工作考核內(nèi)容，將干部下訪工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾125人次，下訪次數(shù)共計(jì)86次，解決群眾疑難問(wèn)題52件，取得顯著成效。
五、貫徹落實(shí)平安建設(shè)工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)深化平安阜陽(yáng)建設(shè)工作會(huì)議精神，會(huì)議重點(diǎn)傳達(dá)了阜陽(yáng)市委書記于勇的重要講話精神，同時(shí)要求各地各部門要加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，定期研究部署平安建設(shè)工作，解決帶有苗頭性、傾向性的`問(wèn)題，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加大科技強(qiáng)警投入，為平安建設(shè)提供良好環(huán)境和條件。加強(qiáng)了一崗雙責(zé)責(zé)任制的落實(shí)，細(xì)化了創(chuàng)建平安工作的各項(xiàng)措施，為更好地抓好我鎮(zhèn)平安建設(shè)工作，提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
六、企業(yè)周邊治安環(huán)境集中治理工作
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視，全員積極參與。根據(jù)全市企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治專項(xiàng)行動(dòng)部署和要求，我鎮(zhèn)高度重視，及時(shí)研究制定了《20xx年企業(yè)周邊治安環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)方案》，并成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由鎮(zhèn)黨委副書記任組長(zhǎng)親自抓。召開(kāi)了由全鎮(zhèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，鎮(zhèn)村兩級(jí)干部參加的企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)作了全面安排部署。各相關(guān)企業(yè)根據(jù)要求也認(rèn)真開(kāi)展了活動(dòng)，并召開(kāi)會(huì)議分析企業(yè)周邊存在的安全隱患、治安隱患，提出整改措施，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使各企業(yè)人人重視安全生產(chǎn)、治安工作，扎扎實(shí)實(shí)做好企業(yè)周邊環(huán)境集中整治工作。
�。ǘ�、加大宣傳發(fā)動(dòng)，形成良好工作氛圍。為動(dòng)員廣大企業(yè)職工和群眾積極參與集中整治專項(xiàng)行動(dòng)，檢舉揭發(fā)違法犯罪線索，我鎮(zhèn)采取了多種方式進(jìn)行形成發(fā)動(dòng)，取得一定成效，形成良好工作氛圍。一是及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)；二是深入企業(yè)發(fā)放致全市廣大企業(yè)和人民群眾的一封信，同時(shí)對(duì)周邊治安環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫調(diào)查問(wèn)卷；三是實(shí)行企地結(jié)合，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治工作的理解、支持。在集中整治工作中，企業(yè)注重與周邊村、組及廣大群眾的聯(lián)系和溝通，于此同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門配合，爭(zhēng)取部門的支持，從而形成了企業(yè)周邊治安環(huán)境人人有責(zé)的良好態(tài)勢(shì)。
七、社會(huì)治安突出治安問(wèn)題集中排查整治
根據(jù)上級(jí)工作部署，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題集中排查整治活動(dòng)。這次活動(dòng)集中時(shí)間、集中力量，認(rèn)真排查群眾反映強(qiáng)烈、案件多發(fā)的地段和影響我鎮(zhèn)社會(huì)治安的突出問(wèn)題，并采取了強(qiáng)有力的措施予以整改，確保了我鎮(zhèn)社會(huì)治安大局的持續(xù)穩(wěn)定。針對(duì)排查出的問(wèn)題，鎮(zhèn)綜治委及時(shí)制定了整改措施：
1、鎮(zhèn)綜治辦和派出所配合，組織了專門工作隊(duì)深入群眾，認(rèn)真開(kāi)展了摸排活動(dòng)，明確了治安混亂地區(qū)和突出問(wèn)題；
2、對(duì)較為突出的問(wèn)題組織了精干力量時(shí)行重點(diǎn)整治，及早改變治安面貌；
3、明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任制，在排查活動(dòng)中，鎮(zhèn)綜治辦發(fā)揮檢查督促，指導(dǎo)協(xié)調(diào)等職能，派出所發(fā)揮了主力軍的作用，促證排查整治活動(dòng)的落實(shí)。這次排查整治活動(dòng)，由于方法得當(dāng)，措施得力，解決了一些長(zhǎng)期得不到解決或得不到徹底解決的問(wèn)題，學(xué)校內(nèi)部及周邊治安問(wèn)題又得到進(jìn)一步整治，重點(diǎn)路段的治安狀況得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，治亂村治安狀況也有了明顯的改善。通過(guò)這次活動(dòng)，較為全面地掌握了我鎮(zhèn)的治安狀況，為建立治安長(zhǎng)效機(jī)制，為進(jìn)一步創(chuàng)建平安陶廟奠定了的基礎(chǔ)。
八、冬防工作
為進(jìn)一步鞏固全鎮(zhèn)平安建設(shè)和社會(huì)治安集中整治活動(dòng)成果，有效防范和遏制秋冬季各類違法犯罪案件發(fā)案勢(shì)頭，進(jìn)一步提升人民群眾的安全感和滿意度，維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定，為十八屆三中全會(huì)勝利召開(kāi)創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境，按照鎮(zhèn)綜治委文件和會(huì)議精神，我鎮(zhèn)決定從10月25日起至明年3月上旬，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開(kāi)展秋冬季治安防范集中行動(dòng)，具體內(nèi)容如下。
1、建立和完善社會(huì)面防控整體化協(xié)調(diào)機(jī)制。落實(shí)屬地管理、主體責(zé)任和24小時(shí)巡查看護(hù)，鎮(zhèn)派出所開(kāi)展警燈閃爍巡查活動(dòng)，加大對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)領(lǐng)域等重點(diǎn)場(chǎng)所的巡邏密度，嚴(yán)厲打擊兩搶一盜和破壞公共設(shè)施等違法犯罪行為，強(qiáng)化社會(huì)面防范控制。
2、鎮(zhèn)政府組織不少于10人的專職治安聯(lián)防隊(duì)，村級(jí)要積極組織志愿者和中老年義務(wù)聯(lián)防隊(duì)，在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展巡邏防控活動(dòng)。
3、村組織村民開(kāi)展鄰里守望，組織專業(yè)聯(lián)防小分隊(duì)、義務(wù)聯(lián)防隊(duì)等群防群治組織，開(kāi)展值班站崗、打更放哨和鎮(zhèn)副科級(jí)干部查崗查哨活動(dòng)，進(jìn)一步提高全社會(huì)的治安防范能力。
4、與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)治，扎實(shí)開(kāi)展平安邊界創(chuàng)建活動(dòng)。
5、逐步推廣落實(shí)燈光治安防范工程和電子視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，治安卡點(diǎn)要安裝電子視頻監(jiān)控設(shè)施，建立以派出所為依托的電子視頻監(jiān)控平臺(tái)，增加電子視頻監(jiān)控探頭聯(lián)網(wǎng)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)控覆蓋面。
6、重點(diǎn)在企事業(yè)單位、主要街道、繁華路段、服務(wù)行業(yè)、重點(diǎn)要害部門要逐步推廣應(yīng)用電子視頻監(jiān)控設(shè)備，以有效預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生。
7、認(rèn)真組織開(kāi)展集中整治無(wú)牌、無(wú)證機(jī)動(dòng)車輛專項(xiàng)行動(dòng)。以當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶠橹�，以整治無(wú)牌、無(wú)證摩托車、機(jī)動(dòng)車專項(xiàng)行動(dòng)為載體，完成交通疏導(dǎo)，重點(diǎn)搞好治安巡邏，做到疏導(dǎo)交通和治安防控兩不誤，特別是要嚴(yán)查大架無(wú)牌無(wú)證摩托車，有效遏制兩搶作案犯罪。
下步工作打算：
今后鎮(zhèn)綜治辦還要進(jìn)一步加大工作力度，以加強(qiáng)社會(huì)治安，構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安陶廟為目標(biāo)，緊緊圍繞創(chuàng)建平安陶廟這個(gè)核心，采取更加強(qiáng)有力的措施，加大鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治信訪維穩(wěn)服務(wù)中心和工作站建設(shè)，加大平安陶廟建設(shè)的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮(zhèn)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松、平穩(wěn)的社會(huì)治安環(huán)境。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)2
20xx年，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下，以縣委縣政府提出的“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣、勇奪長(zhǎng)安杯”的工作目標(biāo)，深入推進(jìn)平安xx建設(shè)，全力做好維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，主要以下三個(gè)方面。
一、強(qiáng)化考核，落實(shí)責(zé)任，加大宣傳力度
一是在全鎮(zhèn)一攬子工作會(huì)議上及時(shí)傳達(dá)全縣政法和社會(huì)穩(wěn)定工作暨爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣勇奪“長(zhǎng)安杯”動(dòng)員大會(huì)精神。并要求各村各社區(qū)、鎮(zhèn)直各單位認(rèn)真做好“奪杯”各項(xiàng)工作。
二是強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。在年初我鎮(zhèn)黨委政府就把該項(xiàng)工作納入對(duì)村、社區(qū)年度目標(biāo)管理考核范圍，而且今年還加大了考核的分值，社會(huì)治安工作還是四項(xiàng)“一票否決”工作之一。設(shè)立了社會(huì)管理綜合治理獎(jiǎng)，考評(píng)獲得前三名的獎(jiǎng)勵(lì)該村干部每人一個(gè)半月基礎(chǔ)工資，對(duì)達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)勵(lì)該村干部每人一個(gè)月基礎(chǔ)工資。
三是層層落實(shí)責(zé)任。與各村、社區(qū)和鎮(zhèn)綜治成員單位簽訂了綜治責(zé)任狀，明確了工作職責(zé)。
四是充實(shí)了鎮(zhèn)綜治辦人員。根據(jù)要求每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦要安排至少x名綜治專干。20xx年，我鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和工作實(shí)際，安排了x名責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志老干部充實(shí)到鎮(zhèn)綜治辦，其中從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來(lái)的副科級(jí)干部x名，讓老同志發(fā)揮他們的余熱。在xx月份xx鎮(zhèn)增加了一名新招錄的公務(wù)員，再次加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定工作口人員力量。
五是廣泛發(fā)動(dòng)宣傳。在x月綜治宣傳月，對(duì)突出的校園安全隱患，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長(zhǎng)制”工作，與縣交警大隊(duì)聯(lián)合在鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)展了“小手拉大手，共同維護(hù)交通安全”活動(dòng)，通過(guò)縣交警大隊(duì)民警與學(xué)生互動(dòng)，從小灌輸交通安全知識(shí)。為進(jìn)一步深入開(kāi)展禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)，不斷擴(kuò)大社區(qū)戒毒（康復(fù)）管理工作站工作的社會(huì)影響，增強(qiáng)群眾識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí)，提高人民群眾自覺(jué)抵制毒品的能力，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與禁毒斗爭(zhēng)的積極性和主動(dòng)性，縣禁毒委、鎮(zhèn)黨委政府與xx社區(qū)于20xx年x月xx日聯(lián)合舉辦以“無(wú)毒青春健康生活”為主題的國(guó)際禁毒日專場(chǎng)文藝演出活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的“x.xx”國(guó)際禁毒日禁毒宣傳氛圍。
二、精心部署，全力抓好各項(xiàng)工作
（一）強(qiáng)力推進(jìn)綜治三項(xiàng)建設(shè)
20xx年，我鎮(zhèn)初步安排了xx萬(wàn)元用于綜治中心基礎(chǔ)建設(shè)、綜治信息化和xx格化建設(shè)。
一是規(guī)范綜治中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所等規(guī)范化布置工作，x月底，我鎮(zhèn)調(diào)整了綜治中心各工作室布局，對(duì)鎮(zhèn)綜治中心各項(xiàng)制度進(jìn)行重新制定和布置。在視聯(lián)xx會(huì)議室采購(gòu)了一塊xxxx規(guī)格的液晶對(duì)接屏，并配備了相應(yīng)的音響設(shè)備等。xx鎮(zhèn)綜治中心信息指揮平臺(tái)集綜治信息化和xx格化管理、綜治視聯(lián)xx會(huì)議、天xx工程等功能于一體，于20xx年x月底裝修完工。全力打造xx村、xx村、x村三個(gè)基層平安創(chuàng)建點(diǎn)和xx社區(qū)、xx社區(qū)兩個(gè)平安社區(qū)建設(shè)點(diǎn)。
二是進(jìn)一步完善綜治信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分發(fā)揮社區(qū)xx格員的作用，對(duì)綜治信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了全面完善，對(duì)存在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，存在疑問(wèn)的要求xx格員入戶進(jìn)行信息比對(duì)采集。目前綜治信息平臺(tái)采集數(shù)據(jù)xx多萬(wàn)條，其中人口數(shù)據(jù)信息x.xx萬(wàn)條，房屋信息x萬(wàn)余條；特殊人群數(shù)據(jù)xxx余條；非公經(jīng)濟(jì)組織xxx條；學(xué)校信息xx條。
三是加強(qiáng)xx格化管理。xx鎮(zhèn)的xx格化管理工作是在縣xx管辦的'指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)共劃分xx格xx個(gè)，其中城鎮(zhèn)xx格xx個(gè)，農(nóng)村xx格xx個(gè)。配備了充足的專職xx格員和兼職xx格員。通過(guò)向社會(huì)招錄了xx名社區(qū)專職xx格員（其中鎮(zhèn)xx格化管理中心x人），都是高中以上學(xué)歷的女性，其中大專以上學(xué)歷的x人（本科x人），與每位專職xx格員都簽訂了聘用合同，進(jìn)一步規(guī)范了用工手續(xù)；農(nóng)村xx格員都是各村委的綜治主任兼任。進(jìn)一步完善xx格化管理工作制度，加強(qiáng)了日常xx格化管理力度。
�。ǘ⿵�(qiáng)化矛盾糾紛排查力度
以開(kāi)展全領(lǐng)域社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)為契機(jī)，穩(wěn)控和化解了一批社會(huì)矛盾。首先在x月份我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)全領(lǐng)域社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定并印發(fā)了《開(kāi)展全領(lǐng)域社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了各鎮(zhèn)直單位的責(zé)任和工作范圍。其次結(jié)合公眾安全感大走訪活動(dòng)，在x月xx日至x月xx日期間，我鎮(zhèn)圍繞《實(shí)施方案》中xx個(gè)方面重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了一次全面摸排，全鎮(zhèn)共摸排出影響社會(huì)穩(wěn)定重大矛盾問(wèn)題x起，其中歷史遺留的信訪突出問(wèn)題x起。一般矛盾糾紛xx起。截止目前為止，全鎮(zhèn)共排查重點(diǎn)涉穩(wěn)矛盾糾紛xx起，一般矛盾糾紛xx起。三是對(duì)摸排的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾問(wèn)題逐一登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬，列出清單，做好防控化解措施，落實(shí)了防控化解包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和責(zé)任單位。到目前，我鎮(zhèn)穩(wěn)控和化解重大矛盾糾紛xx起，化解一般矛盾糾紛xx起。
�。ㄈ┱J(rèn)真組織開(kāi)展“十戶聯(lián)創(chuàng)促農(nóng)村社會(huì)治理”活動(dòng)
一是按照要求和職責(zé)，我鎮(zhèn)制定了活動(dòng)方案，明確了各掛點(diǎn)村的班子成員為本村的十戶聯(lián)創(chuàng)工作指導(dǎo)員；二是在xx個(gè)村委會(huì)遴選了xx名有能力、有責(zé)任感的優(yōu)秀黨員擔(dān)任中心戶長(zhǎng)，組織了中心戶長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，粘貼了“黨員中心戶長(zhǎng)”銘牌；落實(shí)了至少xx戶聯(lián)系戶，其中包括x戶貧困戶或社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注群體；三是將黨員中心戶長(zhǎng)履職情況列入了黨員“百分制”考核的重要內(nèi)容，作為黨員民主評(píng)議的重要依據(jù)；四是充分利用黨員中心戶長(zhǎng)植根于群眾、民意掌握快的特點(diǎn)，引導(dǎo)黨員中心戶長(zhǎng)主動(dòng)協(xié)助村“兩委”調(diào)解鄰里糾紛，維護(hù)村情穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。在活動(dòng)開(kāi)展的幾個(gè)月里，涌現(xiàn)了不少為了辦實(shí)事和帶領(lǐng)群眾致富的典型，比如一心為群眾辦實(shí)事的廟前村黨員中心戶長(zhǎng)楊x和干給群眾看，帶著群眾干的長(zhǎng)港村種糧大戶、共產(chǎn)黨員魏仕連等。
（四）進(jìn)一步完善重點(diǎn)人員管控工作
一是做好精神障礙患者管理工作。我鎮(zhèn)通過(guò)與殘聯(lián)、沂江衛(wèi)生院、公安派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)患有精神障礙人員的管理，通過(guò)整合有關(guān)數(shù)據(jù)，xx鎮(zhèn)辦理了四級(jí)及以上精神病患者殘疾證的xxx人，對(duì)二級(jí)以上精神病患者（xx人）落實(shí)監(jiān)護(hù)措施，與x名肇事肇禍精神障礙患者簽訂了有獎(jiǎng)監(jiān)護(hù)協(xié)議。對(duì)全鎮(zhèn)xxx名精神障礙患者進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，其中評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)x人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)x人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)x人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)xx人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)xx人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)xx人。
二是做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作。為了切實(shí)做好重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控工作，我鎮(zhèn)建立了重點(diǎn)人員穩(wěn)控臺(tái)賬，摸清重點(diǎn)人員的家庭情況和社會(huì)關(guān)系，落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人，在重點(diǎn)時(shí)期進(jìn)行盯防控工作。目前我鎮(zhèn)涉及到的重點(diǎn)人員有xx人，其中涉軍人員xx人，涉訪人員x人，邪教人員xx人，肇事肇禍精神障礙患者x人。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)鐵路護(hù)路工作
一是及時(shí)成立鐵路護(hù)路巡防隊(duì)。鐵路沿線涉及到我鎮(zhèn)x個(gè)村委會(huì)，每個(gè)村都成立了巡防隊(duì)，加強(qiáng)沿線安全巡查；二是認(rèn)真做好鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作。在x月份和x月份，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長(zhǎng)制”和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對(duì)鐵路沿線的藍(lán)皮屋、亂搭亂建、白色垃圾以及衛(wèi)生死角進(jìn)行了專項(xiàng)整治。目前沿線環(huán)境衛(wèi)生得到很大的改善。
�。┱J(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作
一是落實(shí)工作責(zé)任。以各村社區(qū)和鎮(zhèn)安監(jiān)委成員單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任。與管企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
二是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的重點(diǎn)地區(qū)包括非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、人員密集場(chǎng)所、水上交通、水利、電力、農(nóng)業(yè)機(jī)械、漁業(yè)船舶、特種設(shè)備、民爆器材、尾礦庫(kù)、冶金有色、箱包、林產(chǎn)等行業(yè)（領(lǐng)域）開(kāi)展了六次全面安全生產(chǎn)大檢查，上報(bào)重大安全隱患xx起，并認(rèn)真督促整改。特別是對(duì)校園周邊安全分別 x月份和x月份聯(lián)合縣市監(jiān)局、鎮(zhèn)中心小學(xué)針對(duì)校園安全開(kāi)展一次專項(xiàng)整治工作，查處并督促整改安全隱患xx起，關(guān)閉非法經(jīng)營(yíng)民辦幼兒園x家。
三是建立健全安全生產(chǎn)大檢查臺(tái)帳，分門別類進(jìn)行整理并歸檔。
�。ㄆ撸┱J(rèn)真做好信訪工作
20xx年至今，我鎮(zhèn)共接到各類信訪件xxx件，其中省xx上信訪xx件，縣長(zhǎng)信箱xx件，其他上級(jí)部門交辦xx件�，F(xiàn)已辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率為xx%。我鎮(zhèn)為做好信訪工作做了以下五方面工作。
一是提高工作效能，有效杜絕“初訪”變?yōu)椤袄p訪”。進(jìn)一步完善首問(wèn)責(zé)任制、首辦責(zé)任制等相應(yīng)制度，提高問(wèn)題一次化解率；
二是大力宣傳《信訪條例》、法律法規(guī)和方針政策，努力化解一批老案積案，要通過(guò)多種途徑積極引導(dǎo)信訪人依法信訪，促其理性合法地反映個(gè)人訴求；
三是強(qiáng)化信訪責(zé)任，突出督查督辦，積極推進(jìn)“事要解決”，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和干部下訪工作機(jī)制，推行信訪工作首問(wèn)責(zé)任制和基層干部公開(kāi)承諾制，推行基層信訪受理代理機(jī)制。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，強(qiáng)化村（社區(qū)）和各部門的責(zé)任，促進(jìn)各級(jí)各部門對(duì)信訪維穩(wěn)工作的重視；
四是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪、接待處理群眾來(lái)信來(lái)訪、包案處理信訪突出問(wèn)題，加大督查督辦力度，把工作著力點(diǎn)放在信訪問(wèn)題的解決上，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；
五是對(duì)纏訪、集訪等非正常上訪的重點(diǎn)不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和監(jiān)控人員實(shí)行xx小時(shí)監(jiān)控，實(shí)行“全天候零報(bào)告制度”，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點(diǎn)。
三、精心謀劃，全力做好黨的十九大期間維穩(wěn)工作
為了確保國(guó)慶中秋期間的安全穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍迎接黨的十九大勝利召開(kāi)，我鎮(zhèn)精心謀劃，全力做好維穩(wěn)工作。一是制定并印發(fā)《維穩(wěn)安保方案》，明確責(zé)任分工；二是召開(kāi)專題會(huì)議，精心布置工作。x月xx日，我鎮(zhèn)專門召開(kāi)了國(guó)慶、中秋以及黨的十九大期間安全維穩(wěn)工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)會(huì)議精神，布置了當(dāng)前的維穩(wěn)工作，要求各村各社區(qū)結(jié)合第五次安全生產(chǎn)大檢查工作再次進(jìn)行一次摸排，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控，加強(qiáng)鐵路護(hù)路巡查，每天下午x：xx實(shí)行“零報(bào)告”制度，對(duì)重點(diǎn)信訪人員尹菊珍實(shí)行xx小時(shí)穩(wěn)控，對(duì)肇事肇禍精神人員高宗根實(shí)行每天兩報(bào)告制度，確保了重要時(shí)期的安全穩(wěn)定。
新形勢(shì)下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標(biāo)本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛；一手抓依法處理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序。努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會(huì)環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新xx做出貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)3
今年x月，全縣開(kāi)展信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)工作，我局于x月初及時(shí)召開(kāi)了信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹縣政府信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)的會(huì)議精神，統(tǒng)一部署，明確目標(biāo)，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、及時(shí)部署、建立制度
1、及時(shí)召開(kāi)全局信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)動(dòng)員大會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際制定工作方案和措施，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，以“定紛止?fàn)�、案結(jié)事了、停訪息訴”為目標(biāo)，對(duì)排查出的群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題和不安定因素，黨組書記局長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各站所股室領(lǐng)導(dǎo)分包抓，集中時(shí)間、集中精力，化解了一大批停留在社會(huì)面上的難點(diǎn)糾紛矛盾、熱點(diǎn)問(wèn)題。截止20xx年12月1日，全局共排查各類矛盾糾紛46，已辦結(jié)4，結(jié)案率97x％，另有一城區(qū)建筑污染居民生活的案已經(jīng)在落實(shí)處理中，取得了良好的社會(huì)效果。
2、對(duì)于排查出的'疑難、重大問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，隨時(shí)掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)群眾信訪，做到有登記、有答復(fù)，均在要求的時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說(shuō)服教育工作，對(duì)當(dāng)時(shí)不能解決的，事后認(rèn)真查處，給當(dāng)事人做好答復(fù)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事處理情況，堅(jiān)決防止出現(xiàn)集體上訪事。查找存在的突出問(wèn)題，建立嚴(yán)密的報(bào)告制度，積極實(shí)行“零報(bào)告”制度，做到有問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事。
、建立案包案制度，做到定人定責(zé)定時(shí)限落實(shí)責(zé)任。走訪當(dāng)事人，了解和掌握具體情況；聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)，做好思想工作；排摸事原因，提出解決辦法；同時(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度，對(duì)案辦理進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)督辦。召開(kāi)辦公會(huì)，由相關(guān)人員匯報(bào)案辦理進(jìn)度，實(shí)行“百日攻堅(jiān)”案通報(bào)制度，及時(shí)向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有力推動(dòng)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、理清思路、逐步落實(shí)
結(jié)合我局實(shí)際情況制定具體有效可行的實(shí)施方案，按步驟、分階段進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、案化解等工作開(kāi)展，并及時(shí)上報(bào)，明確工作任務(wù)要求，營(yíng)造良好的工作氛圍。
一是摸清底數(shù)，建立臺(tái)帳。對(duì)排查出的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面梳理、登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，摸清底數(shù)、確定重點(diǎn)。
二是全面排查，突出重點(diǎn)。建立矛盾糾紛每周四排查上報(bào)制度，同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，開(kāi)展共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專項(xiàng)排查等。對(duì)排查出的問(wèn)題，及時(shí)匯總上報(bào)，任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任到人，明確解決時(shí)限。工作中要做到：對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員排查到位；對(duì)重點(diǎn)部位防范到位，以重點(diǎn)突破推動(dòng)全面工作的開(kāi)展。
三是全力化解，加強(qiáng)防控。對(duì)排查出的矛盾糾紛，要分類組織人員進(jìn)行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)大事化小，小事化了，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
三、化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定
我局在結(jié)合日常工作化解矛盾、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，堅(jiān)持思想疏導(dǎo)工作貫穿案查處的全過(guò)程，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，特別是在執(zhí)法方面真誠(chéng)面對(duì)群眾，帶著感情做群眾的思想工作，對(duì)生活困難人員，給予救助。對(duì)那些群眾反映有道理或部分有理的，依據(jù)政策給予解決；對(duì)限于當(dāng)前條難以解決的問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致的思想工作征得上訪人理解；對(duì)過(guò)高要求的給予說(shuō)服教育，使其停訪息訴，維護(hù)了城管工作方面的社會(huì)穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)4
完善安全生產(chǎn)工作體系，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作法制建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加大安全生產(chǎn)工作宣傳力度，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，堅(jiān)決消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
按“一崗雙責(zé)”要求，明確“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，各科室站負(fù)責(zé)同志齊抓共管的工作責(zé)任制；各科室站負(fù)責(zé)各自職能范圍的安全生產(chǎn)工作。
二、開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng)。
1、按市、縣要求開(kāi)展xxxx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
2、開(kāi)展常態(tài)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作，依托科技下鄉(xiāng)，到村鎮(zhèn)宣傳。
3、召開(kāi)飼料企業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)。
4、與服務(wù)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、重要節(jié)點(diǎn)“春節(jié)”“兩會(huì)”“清明”“農(nóng)忙”“汛期”
x-xx月安全大檢查活動(dòng)期間，在全縣農(nóng)業(yè)行業(yè)內(nèi)深入開(kāi)展安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。
農(nóng)機(jī)中心開(kāi)展了xxxx年農(nóng)機(jī)年檢工作。
水產(chǎn)漁政檢查了漁業(yè)船舶：對(duì)我縣xx名捕撈者進(jìn)行安全檢查。
農(nóng)能辦結(jié)合環(huán)保檢查在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)村能源安全生產(chǎn)大檢查。
執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展農(nóng)藥殘留檢測(cè)、檢查工作。對(duì)我縣涉氨制冷企業(yè)（伍田食品公司）進(jìn)行了檢查。
畜牧局飼料辦和執(zhí)法隊(duì)多次檢查全縣飼料生產(chǎn)企業(yè)。
四、按照市、縣安排開(kāi)展專項(xiàng)治理
開(kāi)展“變形拖拉機(jī)專項(xiàng)治理”“粉塵企業(yè)專項(xiàng)治理”“x+x專項(xiàng)治理”
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5
20xx年上半年，xx信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，并按照xx集團(tuán)有關(guān)要求及文件條例，規(guī)范信訪工作行為，層層落實(shí)文件責(zé)任，定期開(kāi)展隱患排查，切實(shí)解決問(wèn)題，著力化解內(nèi)部矛盾，有力促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線，第一時(shí)間了解職工生產(chǎn)工作中的實(shí)際困難，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)組織豐富多樣的宣教活動(dòng)，介紹國(guó)家和企業(yè)的各類政策，正確引導(dǎo)職工。下面將上半年來(lái)的信訪工作及下半年信訪工作思路報(bào)告如下：
一、 全年工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬�20xx年xxx信訪基本情況
20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來(lái)人來(lái)函來(lái)電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒(méi)有一人越級(jí)上訪，切實(shí)保障了職工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會(huì)，經(jīng)常性的組織各類宣教活動(dòng)，引導(dǎo)職工的思想動(dòng)態(tài)，尤其是對(duì)崗下職工，xx現(xiàn)有困難職工9人，xx工會(huì)會(huì)不定期的進(jìn)行電話聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問(wèn)題，及時(shí)溝通、及時(shí)反饋。緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員方面的突出信訪問(wèn)題。
xxx始終堅(jiān)持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來(lái)電話，希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來(lái)工傷認(rèn)定相關(guān)問(wèn)題，xxxx及社險(xiǎn)部門及時(shí)溝通，幫助其推進(jìn)解決了相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。
�。ǘ┘訌�(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，引動(dòng)和重視職工思想動(dòng)態(tài)
xxx高度重視職工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)部務(wù)會(huì)、職代會(huì)、工會(huì)委員會(huì)，及時(shí)將集團(tuán)公司和xxx相關(guān)制度文件和工作精神傳達(dá)至每個(gè)崗位和每名員工，同時(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時(shí)向職工宣講黨和國(guó)家新的'政策，化解職工的負(fù)面情緒，并組織開(kāi)展“百年黨史我領(lǐng)讀”、“喜迎建黨百年 學(xué)習(xí)勞模精神”學(xué)習(xí)活動(dòng)。還組織職工參與集團(tuán)公司“百年百題”及“安全月答卷”活動(dòng)。在職工中搭建學(xué)習(xí)氛圍，積極引導(dǎo)職工思想。同時(shí)，積極發(fā)揮明星員工評(píng)選工作機(jī)制，在職工中樹(shù)立先鋒模范榜樣，通過(guò)先進(jìn)典型的選樹(shù)，在職工中營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴(yán)格按照上級(jí)部署，積極跟進(jìn)兩會(huì)期間信訪情況。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升履職盡責(zé)能力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落xxx、xxx各項(xiàng)決策部署，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚(yáng)民主、求同存異，在重大問(wèn)題和重大決策上始終堅(jiān)持民主集中制。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。注重干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，采取集體學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、主題黨日活動(dòng)等形式，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育培訓(xùn)，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度，強(qiáng)化工作作風(fēng)，干部隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，切實(shí)推動(dòng)信訪工作再上新臺(tái)階。
二、20xx年下半年工作思路
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，著力提高信訪工作水平。認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，夯實(shí)基層信訪工作責(zé)任；不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，推動(dòng)信訪工作在基層有效落實(shí)。
�。ǘ﹦�(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。
�。ㄈ┘哟笳{(diào)處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進(jìn)重信重訪治理，加大重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)群體信訪問(wèn)題化解力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)群眾最多訪一次。
�。ㄋ模┘哟蠓�(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作，扎實(shí)做好群體訪、異常訪等處置工作，切實(shí)維護(hù)良好信訪秩序。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)督查督辦，推動(dòng)信訪各項(xiàng)工作落地生根。健全信訪督查機(jī)制，適時(shí)開(kāi)展聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，推動(dòng)信訪各項(xiàng)工作落地生根，為構(gòu)建平安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去，為做好20xx年安底鎮(zhèn)醫(yī)療方面信訪維穩(wěn)工作，我院領(lǐng)導(dǎo)年初積極計(jì)劃和部署安全維穩(wěn)工作，并將安全維穩(wěn)工作安排落實(shí)到個(gè)人，使得20xx年全年信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展相對(duì)順利，并未造成院內(nèi)重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件，節(jié)假日及重要時(shí)段，也未給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)部門造成重大信訪維穩(wěn)方面的壓力。現(xiàn)將全年維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
年初，我院根據(jù)去年維穩(wěn)工作情況，擬定了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年“兩會(huì)”期間安全維穩(wěn)工作預(yù)案，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了維穩(wěn)工作措施，還制作了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩會(huì)”期間安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保分配表。并嚴(yán)格按照工作預(yù)案和安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保分配表對(duì)安底鎮(zhèn)可能上訪對(duì)象進(jìn)行排查和管理。
20xx年4月、5月、6月，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門指示，對(duì)可能上訪對(duì)象進(jìn)行清理和排查，力在摸清老上訪對(duì)象的思想并加以勸誡和開(kāi)導(dǎo)。
20xx年7月起，我院針對(duì)老上訪對(duì)象中易上訪者重新進(jìn)行安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保。時(shí)時(shí)觀察包保責(zé)任分配表中的.包保責(zé)任對(duì)象，及時(shí)掌握動(dòng)向，便于及時(shí)勸導(dǎo)和上報(bào)老上訪對(duì)象們的動(dòng)向，以利于維穩(wěn)工作長(zhǎng)期的開(kāi)展。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)7
我校充分認(rèn)識(shí)到，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來(lái)，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)。
現(xiàn)將20xx年信訪工作總結(jié)如下：
一、建立組織、明確責(zé)任
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅(jiān)持以市委、市政府“三服務(wù)”的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。20xx年，學(xué)校通過(guò)信訪行政會(huì)，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問(wèn)、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級(jí)反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問(wèn)題認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況。20xx年x月，正值召開(kāi)，為了確保期間的穩(wěn)定工作，學(xué)校積極展開(kāi)對(duì)各項(xiàng)工作全面梳理排查，及時(shí)溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。
另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)正確的處理，從而樹(shù)立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
二、規(guī)范工作、加強(qiáng)溝通
為保證信訪工作有序開(kāi)展，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí)，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記，上訪有記錄。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、集體之間加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問(wèn)題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的，學(xué)校部門先做好思想工作，并向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做到細(xì)致有效。另外，對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過(guò)專門的行政會(huì)，以最好、最快的措施將問(wèn)題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。
三、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)教育
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍，定期集中組織專門力量集開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性的事件的發(fā)生。
法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高了自我防范能力。
四、深入基層，力求民主
學(xué)校定期召開(kāi)在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議和要求，并通過(guò)座談及時(shí)了解教師工作、生活中的.困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì)，在全校努力營(yíng)造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛(ài)校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校高度重視，能解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的，則通過(guò)多方途徑尋求對(duì)策和支持，將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)態(tài)，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認(rèn)為，雖然在一年多的時(shí)間里，學(xué)校在信訪工作上沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾�，一如既往地抓好這項(xiàng)工作，為保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)8
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)在市委及市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定工作放在重要位置，努力開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展“大走訪”及矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，及時(shí)解決群眾反映的各類突出問(wèn)題，緩解了社會(huì)矛盾，圓滿完成了各項(xiàng)維穩(wěn)工作任務(wù)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和保障機(jī)制
1、我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)始終把綜治工作放在確保社會(huì)安定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出位置，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，目標(biāo)管理責(zé)任制，“一票否則制”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，對(duì)重大事件鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都做到親自過(guò)問(wèn)，親自抓落實(shí)。在年初的全鎮(zhèn)綜治工作會(huì)議上與各村、學(xué)校、相關(guān)企事業(yè)單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理、禁毒、國(guó)家安全工作等目標(biāo)管理責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任與目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任人。此外，對(duì)重要工作都作專題部署，日常工作常抓不懈，形成各部門齊抓共管，強(qiáng)化綜治工作的合力，做到工作前明思路、工作中有指揮，工作后強(qiáng)檢查、件件工作抓落實(shí)。
2、黨委、政府加強(qiáng)綜治工作的經(jīng)費(fèi)保障。為保證創(chuàng)建平安連州工作的順利開(kāi)展，為我鎮(zhèn)綜治工作在全市工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并提供經(jīng)費(fèi)保障，用于我鎮(zhèn)綜治工作的各種經(jīng)費(fèi)，做到了專款專用、優(yōu)先安排。
二、基本工作情況
1、做好排查工作，及時(shí)處置矛盾糾紛和突發(fā)事件。我鎮(zhèn)綜治中心每月對(duì)全鎮(zhèn)情況排查2次，重點(diǎn)敏感節(jié)假日期間則要求達(dá)到節(jié)前節(jié)中節(jié)后排查3次的要求，同時(shí)在清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)及重陽(yáng)節(jié)期間制定了詳細(xì)的維穩(wěn)方案，安排專人值班，并要求值班人員每天下午4時(shí)向市維穩(wěn)辦報(bào)告當(dāng)天情況。按照市維穩(wěn)工作的要求，重點(diǎn)排查、積極化解矛盾糾紛，落實(shí)了重點(diǎn)人員的包案工作，確保了轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定，對(duì)涉軍人員的動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，矯正對(duì)象，刑釋幫教人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，定期召開(kāi)村治保主任的工作協(xié)調(diào)會(huì)，互通情報(bào)，做到心中有數(shù)，確報(bào)鎮(zhèn)域內(nèi)穩(wěn)定平安。
我鎮(zhèn)全年排查矛盾糾紛次數(shù)達(dá)到32次，一共排查出矛盾糾紛數(shù)是37件，已經(jīng)調(diào)處35件。同時(shí)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解方針，健全鎮(zhèn)、村、組調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范調(diào)解程序，提升工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力，構(gòu)筑民調(diào)工作新平臺(tái)。
2、對(duì)重點(diǎn)人員定期排查穩(wěn)控工作。目前，我鎮(zhèn)有參加“79”對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)退伍軍人重點(diǎn)人員1名，社區(qū)矯正人員10名，重點(diǎn)管控人員一共15名。其中十名社矯人員均已按要求配置GPS定位監(jiān)控手機(jī)，同時(shí)為更好的做到監(jiān)獄服刑人員回歸社會(huì)的無(wú)縫銜接，我鎮(zhèn)參加了由司法局組織的韶關(guān)監(jiān)獄探訪活動(dòng)，及時(shí)為本鎮(zhèn)戶籍的服刑人員提供教育幫助。
此外，我們堅(jiān)持預(yù)防為主，穩(wěn)抓排查，由鎮(zhèn)一級(jí)監(jiān)督村一級(jí)管控責(zé)任人的管控責(zé)任落實(shí)到位情況，根據(jù)情況回饋對(duì)重點(diǎn)人員做好定期了解情況工作。我鎮(zhèn)重點(diǎn)人員均在穩(wěn)控范圍內(nèi)，各方面情況穩(wěn)控，無(wú)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員鬧事、重新犯罪、越級(jí)上訪等情況。
3、拓寬群眾訴求渠道，做好信訪工作。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。截止今年10月止，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心信訪辦共接受上級(jí)交辦及受理群眾來(lái)信來(lái)訪11件，16人次，其中市信訪局交辦1起，1人次，市長(zhǎng)郵箱轉(zhuǎn)交信訪件1件，1人次，均已答復(fù)完成；完成答復(fù)率達(dá)100%；20xx年，我鎮(zhèn)于重點(diǎn)敏感節(jié)日清明節(jié)前開(kāi)展了市鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)，市委領(lǐng)導(dǎo)戚華海同志及我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、7大辦主任參與接訪工作，傾聽(tīng)群眾訴求，各位領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)面與群眾交流，耐心聽(tīng)取和記錄群眾訴求，為農(nóng)民群眾答疑解惑，接訪活動(dòng)前來(lái)咨詢和反映問(wèn)題的群眾共達(dá)到25人次，反映問(wèn)題共14件，當(dāng)場(chǎng)解決的共3件，剩余10件需要按性質(zhì)劃分相關(guān)部門調(diào)處，對(duì)疑難糾紛問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，進(jìn)行調(diào)查調(diào)解后都一一解決，均已按時(shí)給予群眾答復(fù)，切實(shí)落實(shí)了調(diào)處工作為群眾排憂解難，保障了保安鎮(zhèn)的社會(huì)和諧穩(wěn)定。
4、強(qiáng)化人民調(diào)解工作。深入貫徹了“調(diào)解優(yōu)先”原則，重點(diǎn)開(kāi)展了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的熱點(diǎn)糾紛、歷史遺留糾紛、重大疑難糾紛、涉及項(xiàng)目建設(shè)糾紛等6類糾紛，通過(guò)充分調(diào)動(dòng)基層司法行政干警、人民解調(diào)員、公安民警、三級(jí)聯(lián)調(diào)聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò)的積極性主動(dòng)性，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”等工作手段，進(jìn)行了有效地調(diào)解、確保完成了專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的任務(wù)與目標(biāo)。20xx年截止10月份，我鎮(zhèn)共接到14件需要組織人民調(diào)解案例，成功調(diào)解的案例一共10件，已將內(nèi)容登記并裝訂成冊(cè)存檔。
我鎮(zhèn)注重人民調(diào)解隊(duì)伍的組織建設(shè)，定期對(duì)調(diào)解隊(duì)伍進(jìn)行人員培訓(xùn)，針對(duì)如何做好調(diào)解工作及增強(qiáng)隊(duì)伍的法律知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)工作，提高了人員隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，積極開(kāi)展治安整治工作。針對(duì)我鎮(zhèn)治安情況，對(duì)我鎮(zhèn)治安亂點(diǎn)、社會(huì)突出問(wèn)題和禁毒工作等進(jìn)行嚴(yán)打整治，我鎮(zhèn)每月進(jìn)行兩次治安重點(diǎn)地區(qū)及消防、生產(chǎn)、食品安全、學(xué)校周邊治安環(huán)境安全等情況進(jìn)行排查，并定期巡邏。
6、落實(shí)法制教育，做好全鎮(zhèn)普法工作。為了維護(hù)群眾的合法權(quán)益，我鎮(zhèn)加大力度做好法制宣傳工作，對(duì)機(jī)關(guān)干部、教師、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、外來(lái)從業(yè)人員進(jìn)行普法教育，特別是加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的法制宣傳教育，培養(yǎng)青少年的法制意識(shí)。
20xx年全鎮(zhèn)開(kāi)展大型法制宣傳教育一共4次，分別到鎮(zhèn)中小學(xué)進(jìn)行法制教育及對(duì)外來(lái)務(wù)工人員提供法律咨詢，利用大接訪活動(dòng)，派發(fā)法制宣傳傳單，做好法制宣傳工作，20xx年我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心提供法律咨詢?nèi)舜芜_(dá)41人次。
三、積極開(kāi)展各項(xiàng)維穩(wěn)行動(dòng)
在今年開(kāi)展的各類專項(xiàng)行動(dòng)中，我鎮(zhèn)緊緊依靠社會(huì)各部門及廣大群眾的支持，立足轄區(qū)，深入開(kāi)展打擊禁毒、禁賭等專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)防范打擊犯罪的能力和社會(huì)治安控制能力，有效地維護(hù)了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。
1、開(kāi)展禁賭、禁毒專項(xiàng)行動(dòng)。
由鎮(zhèn)綜治辦牽頭組織派出所。根據(jù)掌握的情況，對(duì)沉溺其中的群眾進(jìn)行批評(píng)教育，使他們痛改前非，這樣安定了民心，凈化了社會(huì)風(fēng)氣。組織全鎮(zhèn)16個(gè)村治保主任，開(kāi)展禁毒法制教育，進(jìn)一步鞏固了無(wú)毒害鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成果。
2、校園及周邊環(huán)境專項(xiàng)治理
今年，我們召開(kāi)了整治校園周邊環(huán)境的專題會(huì)議，并制定了整治方案。我們按照方案的.統(tǒng)一部署，組織交警隊(duì)、派出所、司法所、安全聯(lián)組、文化站。取締出租摩的和攤點(diǎn)在校門口的出租場(chǎng)所，做到了學(xué)校200米內(nèi)無(wú)電游、網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所，凈化了校園及周邊環(huán)境。特別針對(duì)發(fā)生的報(bào)復(fù)社會(huì)、傷害學(xué)生和幼兒事件，制定專門預(yù)案，落實(shí)防范責(zé)任，確保中小學(xué)平安。
3、開(kāi)展平安志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
我鎮(zhèn)16個(gè)村委會(huì)都建立了由村干部組成的平安志愿者隊(duì)伍，共有32人。我鎮(zhèn)綜治辦已對(duì)他們分村進(jìn)行了培訓(xùn)，已建立了個(gè)人檔案，已在平安建設(shè)中發(fā)揮了很好的作用。
我鎮(zhèn)社會(huì)治安穩(wěn)定，是全鎮(zhèn)共同努力維護(hù)治安穩(wěn)定的好的結(jié)果，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到，我鎮(zhèn)的綜治工作還面臨著一些新情況，新問(wèn)題，不穩(wěn)定因素依然存在，這都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度及措施的落實(shí)，加大社會(huì)治安綜合治理力度，努力為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。
四、20xx年工作安排：
1、第一季度：開(kāi)展法制宣傳，完善建章立制，積極排查社會(huì)矛盾糾紛，確保春節(jié)和清明期間社會(huì)穩(wěn)定工作，調(diào)處因掃墓引起的墳?zāi)辜m紛。
2、第二季度：加大社會(huì)治安綜合治理力度，嚴(yán)厲打擊地方惡勢(shì)力，堅(jiān)持貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)排查化解各種隱患和矛盾，確保農(nóng)村的穩(wěn)定。
3、第三季度：抓好普法和教育工作及治保、人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高法律知識(shí)并進(jìn)行了學(xué)法考核，同時(shí)抓好民主訓(xùn)練工作。
4、第四季度：重點(diǎn)抓好法制宣傳教育工作，抓好民事糾紛的結(jié)案和檔案歸檔工作，迎接好上級(jí)檢查考核及有關(guān)總結(jié)工作。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)9
在楚江鎮(zhèn)黨委政府及鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部高度重視信訪維穩(wěn)工作，投入了大量的人力、財(cái)力、物力，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施，形成了事事有人管、處處有抓、既分工又合作的良好局面，為確保轄區(qū)一方平安和社會(huì)大局穩(wěn)定取得了顯著效果，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支書記喻愛(ài)軍任組長(zhǎng)，社區(qū)主任饒遠(yuǎn)春任副組長(zhǎng)，社區(qū)居支兩委、小區(qū)負(fù)責(zé)人各片組長(zhǎng)為信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。治調(diào)主任涂自福任信訪維穩(wěn)辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的全面工作。
二、狠抓工作落實(shí)
1、社區(qū)黨支部高度按照上級(jí)信訪維穩(wěn)工作的部署，全面落實(shí)了“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的具體工作，做到了“五個(gè)不發(fā)生”即：不發(fā)生突發(fā)事件;不發(fā)生非正常上訪;不發(fā)生惡性暴力恐怖事件;不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故;不發(fā)生*、..等人員進(jìn)京滋事和聚集練功事件。
2、建立健全了信訪維穩(wěn)工作方案及各類工作機(jī)制等相關(guān)制度，有效地防止各類事件、矛盾糾紛的發(fā)生，確保了轄區(qū)和諧穩(wěn)定，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，對(duì)于每一起涉穩(wěn)事件、矛盾糾紛，等基本情況以及落實(shí)化解工作的情況，按照“維穩(wěn)十項(xiàng)”的工作要求，實(shí)行臺(tái)賬管理，并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)、更新。
3、認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，重點(diǎn)涉穩(wěn)人員，嚴(yán)格按照“三分五不”的'要求，做到“責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)，工作不到位不放過(guò)，隱患不排除不放過(guò)”，把化解責(zé)任落實(shí)到人。特別是對(duì)有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改等不穩(wěn)定群體，按照“五包一”的要求，落實(shí)了包保責(zé)任，切實(shí)負(fù)起了情報(bào)信息掌握，實(shí)行了嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)將矛盾糾紛化解，使其思想基本穩(wěn)定，全年消化矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素共30余起。
今年是各級(jí)組織的換屆之年，是政協(xié)、人大及“十八大”會(huì)議的召開(kāi)之年，引起了社區(qū)黨支部高度重視，把綜治信訪維穩(wěn)工作擺在了首位，對(duì)所出現(xiàn)的涉穩(wěn)問(wèn)題，矛盾糾紛，一律按照“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的工作機(jī)制采取了及時(shí)有效的措施，落實(shí)了包保責(zé)任制，把一些不穩(wěn)定因素全部消化在萌芽狀態(tài)，使之各類涉穩(wěn)人員思想穩(wěn)定，全年來(lái)取得了“零”上訪的顯著效果，確保了一方平安、為和諧穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)10
縣信訪維穩(wěn)辦：
信訪工作是一項(xiàng)常抓不懈的重點(diǎn)工作，我單位通過(guò)不斷加強(qiáng)信訪維穩(wěn)和矛盾糾紛調(diào)處工作，健全工作機(jī)制，完善工作制度，落實(shí)工作責(zé)任，確保矛盾糾紛及時(shí)解決，使信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處�，F(xiàn)將X月我單位信訪維穩(wěn)工作情況報(bào)告如下：
一、高度重視，確保信訪維穩(wěn)工作有效開(kāi)展
一直以來(lái)，我單位把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作一項(xiàng)關(guān)系團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧氛圍的重要工作來(lái)抓，上至單位領(lǐng)導(dǎo)，下至普通干部，都高度重視信訪維穩(wěn)工作。X月份以來(lái)，我單位接受信訪X余起，受理追討拖欠農(nóng)民工工資案件X件，涉及農(nóng)民工X人X萬(wàn)元，受理工傷認(rèn)定申報(bào)事件X件，均能做到件件有著落，事事有回應(yīng)。在處理信訪的工作中，我單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入調(diào)查研究，積極開(kāi)展調(diào)解，采取有效措施，將一些關(guān)乎群眾切身利益的矛盾予以平息和化解。在平時(shí)工作中，我單位領(lǐng)導(dǎo)定期接訪，重視與上訪人員的交流溝通，在相關(guān)政策的制定和實(shí)施過(guò)程中充分考慮民意，把問(wèn)題糾紛產(chǎn)生的源頭化解于無(wú)形。對(duì)于重大節(jié)假日，特殊時(shí)期的社會(huì)維穩(wěn)工作，我單位做到早準(zhǔn)備、早部署，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和應(yīng)急預(yù)案。
二、積極應(yīng)對(duì)，確保信訪維穩(wěn)工作取得實(shí)效
在信訪維穩(wěn)工作中，從上訪人員的接待，到信訪情況的了解，到矛盾糾紛的調(diào)解，我單位都積極參與，主動(dòng)化解，真正把人民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)看待，把人民群眾遇到的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題，對(duì)待來(lái)訪群眾，全體干部職工始終恪守“一杯清茶緩情緒，一句問(wèn)候拉距離，全心全意解民憂”的信訪要旨，熱情接待每一位來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人的訴求和反映，耐心地做好登記，真誠(chéng)地做好解釋，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)信訪人所反映的問(wèn)題進(jìn)行深入了解和認(rèn)真辦理解決，并按時(shí)將辦理情況答復(fù)來(lái)訪人，受到當(dāng)事人的一致好評(píng)。
三、注重運(yùn)用科學(xué)方法，確保信訪維穩(wěn)工作深得民心
信訪問(wèn)題產(chǎn)生原因是錯(cuò)綜復(fù)雜的，一定要有科學(xué)的方法來(lái)解決。在辦理每件信訪的過(guò)程中，我單位始終把握立場(chǎng)，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，不偏不倚，抓住重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，注重科學(xué)的`方法，耐心細(xì)致的做好當(dāng)事人的說(shuō)服解釋工作，曉之以情、動(dòng)之以理地做好政策法規(guī)的宣傳工作，以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事，解決實(shí)際問(wèn)題，讓群眾帶著怨氣而來(lái)、帶著滿意而歸。
四、積極開(kāi)導(dǎo)，暢通渠道，確保抓住矛盾糾紛調(diào)處工作重點(diǎn)縱觀X月的來(lái)訪問(wèn)題，主要是拖欠農(nóng)民工工資、退休老干部工資、企業(yè)集體退休人員參保、失業(yè)保險(xiǎn)發(fā)放、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、貸免扶補(bǔ)等引發(fā)的群眾來(lái)訪，究其原因，主要是作為來(lái)信來(lái)訪人員，在日常工作中，由于對(duì)我單位發(fā)布的信息了解不及時(shí)，錯(cuò)過(guò)辦理時(shí)段，對(duì)有關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)欠缺，對(duì)事件處理的工作人員的工作存在
一些誤解和偏見(jiàn)而導(dǎo)致來(lái)訪。對(duì)于信訪問(wèn)題和矛盾糾紛，我單位干部職工始終把握抓住重點(diǎn)、積極開(kāi)導(dǎo)、注重心理的原則。把握重點(diǎn)主要從理清利益關(guān)系、明確主要矛盾出發(fā)，積極開(kāi)導(dǎo)當(dāng)事人認(rèn)真分析原因，區(qū)分大利小利，并切實(shí)注重當(dāng)事人的心理，盡可能地滿足其心理需要，做到心理需要和利益需要平衡。通過(guò)不懈努力，涉及我單位的來(lái)信來(lái)訪無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象。
五、突出重點(diǎn)，認(rèn)識(shí)不足，確保信訪工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理
雖然在X月的信訪工作中，我單位經(jīng)過(guò)扎實(shí)工作、認(rèn)真辦理，較好地完成了各項(xiàng)信訪接待和答復(fù)工作，但是，我單位的工作也存在一些不足之處，如對(duì)上訪人的說(shuō)服解釋工作做的不夠、對(duì)少數(shù)來(lái)訪人的要求未能滿足、對(duì)政策法規(guī)的宣傳教育也不到位。
在今后工作中，我單位將圍繞“知民情、解民難、息民怨”的工作方針，從加強(qiáng)工傷、勞動(dòng)法規(guī)的宣傳教育入手，繼續(xù)強(qiáng)化工作措施、加大工作力度、突出工作重點(diǎn)，經(jīng)常性地深入基層、深入一線、深入到群眾家中，及時(shí)了解和掌握群眾的訴求，及時(shí)化解基層矛盾，及時(shí)排除不穩(wěn)定因素，切實(shí)抓好信訪維穩(wěn)工作，并進(jìn)一步建立健全信訪工作長(zhǎng)效管理和運(yùn)行機(jī)制，想方設(shè)法解決群眾的訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，為構(gòu)建平安、和諧、穩(wěn)定的新魯?shù)樽鞒鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。
二〇一二年六月十日
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)11
根據(jù)《XX市20xx年度共同目標(biāo)》、《中共XX縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》（江委發(fā)〔20xx〕6號(hào)）和《XX縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》（江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào)）文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以深入開(kāi)展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安XX、和諧XX為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制度完善，責(zé)任明確
1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案；三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并嚴(yán)格了報(bào)送制度；四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦好事、辦實(shí)事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書記接待日。
2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書。
三、認(rèn)真落實(shí)與完善維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作措施
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強(qiáng)了廣大群眾的`參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。
2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作，并堅(jiān)持每季度組織召開(kāi)矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村（社區(qū)）每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意。
2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。
五、維護(hù)政治穩(wěn)定，鞏固執(zhí)政黨的地位
1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出（國(guó)）境、涉外單位人員的教育管理，切實(shí)做好防策反工作。
2、堅(jiān)決防范和打擊非法組黨結(jié)社，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理。
3、認(rèn)真開(kāi)展防邪工作，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，確保零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出來(lái)年的工作計(jì)劃；二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作，落實(shí)穩(wěn)控措施，做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事；三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控；五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村（社）學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)12
根據(jù)縣委、縣政府《XX縣重大突出矛盾和信訪問(wèn)題集中化解“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”工作方案》要求，我辦對(duì)本單位的信訪工作進(jìn)行了全面部署和排查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：縣園區(qū)辦以明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，為工作立足點(diǎn)，以化解矛盾，確保穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。積極開(kāi)展了對(duì)園區(qū)不穩(wěn)定因素的排查。一是建立完善了由“一把手”負(fù)總責(zé)的'信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由XXx主任具體分管信訪工作。進(jìn)一步完善了由各科長(zhǎng)為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)研究解決信訪工作，層層落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰(shuí)接訪的案件，誰(shuí)負(fù)責(zé)到底，誰(shuí)包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門實(shí)際，及時(shí)解決各類矛盾糾紛。四是進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度制度，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，就地化解矛盾，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)摸底排查我單位未發(fā)現(xiàn)有赴省進(jìn)京上訪意向的矛盾糾紛當(dāng)事人。
縣園區(qū)管理辦公室
20xx年3月13日
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)13
半年來(lái)，xx鄉(xiāng)黨委、政府在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)苦干，扎實(shí)工作，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實(shí)，在財(cái)力投入上，我鄉(xiāng)在財(cái)政十分困難的情況下，對(duì)信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開(kāi)展工作，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）堅(jiān)持了信訪日日接待，方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問(wèn)題
以前有群眾反映說(shuō)，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進(jìn)，臉難看，事難辦，針對(duì)這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅(jiān)持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問(wèn)他有啥事兒，找誰(shuí)呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問(wèn)題，我們知道的，立即答復(fù)，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的辦公室，由他們負(fù)責(zé)解釋；如果是反映問(wèn)題，我們就叫到信訪接待室，坐下來(lái)，認(rèn)真聽(tīng)、記，然后根據(jù)所反映問(wèn)題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過(guò)半年來(lái)的努力工作，使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
（三）定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素，使許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
每月的25日定為信訪例會(huì)日，對(duì)所存在的問(wèn)題，進(jìn)行分類梳理，分析問(wèn)題的癥結(jié)，有針對(duì)性的.開(kāi)展工作，實(shí)踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績(jī)是顯著的。
對(duì)于其他矛盾和問(wèn)題，我們也是科學(xué)分析、正確處理，把許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，大點(diǎn)的問(wèn)題也處于掌控之中，做到了人動(dòng)我知。
（四）依法規(guī)范了信訪秩序，堅(jiān)決打擊無(wú)理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。
今年，我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公[2xxx]16號(hào)）關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見(jiàn)，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，該批評(píng)教育的批評(píng)教育，該打擊的堅(jiān)決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來(lái)看，效果非常明顯。
總之，半年來(lái)，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，掌握好信訪信息，排查問(wèn)題到位，處理方法科學(xué)，堅(jiān)持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。
存在的問(wèn)題
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)。
2、信訪局組織經(jīng)驗(yàn)交流少。
采取措施
1、向分管領(lǐng)導(dǎo)建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實(shí)到信訪辦，負(fù)責(zé)日常接待，記錄、完善各種資料。
2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí)，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階！
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)14
一、20xx年信訪維穩(wěn)工作基本情況
xxxx街道辦事處始終把穩(wěn)定作為壓倒一切的大事來(lái)抓，進(jìn)一步健全和完善綜治、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待來(lái)信來(lái)訪183起1012人次;省市縣轉(zhuǎn)辦的信訪件共82件(其中，涉及歷史遺留問(wèn)題的4件，民生的12件，征地拆遷的32件，涉法涉訴的1件，其它信訪糾紛33件)，已辦結(jié)69件，辦結(jié)率為84.15%，還有13件正在辦理中;按照網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范辦理要求，及時(shí)將辦結(jié)的信訪事項(xiàng)錄入系統(tǒng)，已規(guī)范辦理26件。通過(guò)行之有效的舉措，真正做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出街道”，矛盾不激化、問(wèn)題不上交，杜絕了群體性的事件的發(fā)生。
二、主要做法
面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢(shì)，xxxx街道辦事處積極轉(zhuǎn)變思路，建立“五抓”工作法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問(wèn)題，全辦信訪工作形勢(shì)好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動(dòng)規(guī)范有序，為全辦經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了和諧、安定的社會(huì)環(huán)境。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
xxxx街道黨工委、辦事處高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照“屬地管理”與“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以落實(shí)綜治與平安建設(shè)為抓手，年初我們與15個(gè)村(社區(qū))、10家縣直綜治委成員單位和街道辦20余個(gè)綜治責(zé)任單位及10余家規(guī)模民營(yíng)單位簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)及平安建設(shè)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動(dòng)上加強(qiáng)了對(duì)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪維穩(wěn)的責(zé)任層層落實(shí)到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實(shí)到個(gè)人。
二是抓排查、調(diào)處，及時(shí)化解矛盾糾紛。
抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。做到不漏村(社區(qū))、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。按照“三到位一處理”的工作原則，對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問(wèn)題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。
三是抓信訪積案，促進(jìn)疑難問(wèn)題的化解。
我們?cè)谧ズ眯掳l(fā)生信訪問(wèn)題的同時(shí)，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。開(kāi)展矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是辦事處可以解決的，哪些需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的，按“七個(gè)一”要求，限期結(jié)案。針對(duì)一系列歷史遺留和重復(fù)訪問(wèn)題，按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由綜治信訪辦牽頭，會(huì)同有關(guān)單位、部門進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實(shí)可行的操作方案，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象的'發(fā)生。有效化解潘祖權(quán)、田慶華等5戶宅基地安置遺留問(wèn)題、新合村豹子坡組陳云新戶土地征用遺留問(wèn)題。
四是抓法制宣傳，堅(jiān)持依法治訪。
在加大信訪問(wèn)題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪。xxxx街道辦事處利用今年開(kāi)展的五月綜治宣傳、九月綜治宣傳、“平安普定”綜藝大賽等活動(dòng)為契機(jī)，向群眾宣傳《信訪條例》和信訪的相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)，發(fā)放宣傳資料1000余份。組織村(居)干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪問(wèn)題的部門組織群眾代表開(kāi)展依法信訪座談;對(duì)老上訪戶進(jìn)行“一對(duì)一”說(shuō)服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開(kāi)展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機(jī)制入手，推進(jìn)綜治信訪辦、司法所、派出所之間的聯(lián)系與合作，使信訪問(wèn)題得到依法分流，依法處理。
五是抓好導(dǎo)向，實(shí)行雙向規(guī)范。
無(wú)理越級(jí)集體訪不行，有理越級(jí)集體訪也不行;無(wú)理取鬧不行，有理取鬧也不行。實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按縣委、縣政府規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。二是對(duì)有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問(wèn)題;對(duì)有理無(wú)序上訪的，先批評(píng)教育，整頓秩序，再接訪，解決問(wèn)題;對(duì)無(wú)理無(wú)序，特別是打著信訪的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、存在的問(wèn)題
一是信訪維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻。xxxx街道辦事地處縣城中心，企業(yè)多、項(xiàng)目多、征地多、矛盾多，且信訪群眾*意識(shí)較強(qiáng)，期望值較高，信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。
二是村級(jí)干部對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位，信訪信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，信訪總量、集體訪量、越級(jí)訪量仍高位運(yùn)作。
三是城鎮(zhèn)建設(shè)引發(fā)的各類矛盾糾紛日益增加，部門協(xié)調(diào)及資源共享方面存在脫節(jié)，導(dǎo)致調(diào)處和穩(wěn)控工作存在很大的困難。
四是信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。
四、下一步工作打算
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪�！岸ㄆ诠碱I(lǐng)導(dǎo)接待群眾日表”，有效暢通群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化群眾合理訴求的解決力度，將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度，對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，努力把問(wèn)題解決好，把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度，實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作報(bào)告制度，重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)15
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7到9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例，7到9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
工作做法匯報(bào)如下：
一、建立組織，明確分工。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題(有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn))，群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理，解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門反映情況。
二、開(kāi)門接訪，帶案下訪。
周一至周五班子成員帶頭開(kāi)門接訪，群眾反映問(wèn)題尤其是初訪由包點(diǎn)干部帶下去，村拿出處理意見(jiàn)后，如果群眾不滿意，然后由包村班子成員處理，班子成員處理群眾還不滿意的交給信訪維穩(wěn)中心處理。如化解xxx村五組柯美珍家因鄰居蓋房導(dǎo)致自家房屋成為危房造成安全隱患的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)
有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī)，把自家的房子蓋起來(lái)，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>
三、排查矛盾，及時(shí)調(diào)處。
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議，安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
四、主動(dòng)作為，真情化解。
敢于直面矛盾，敢于面對(duì)信訪人。以謙和態(tài)度對(duì)待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠(chéng)的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動(dòng)權(quán)。如處理因交通部門取締殘疾人營(yíng)運(yùn)車的`信訪問(wèn)題，當(dāng)事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營(yíng)運(yùn)車的微薄收入解決一家人的生活，取締營(yíng)運(yùn)車后當(dāng)事人來(lái)到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩(wěn)定疏導(dǎo)情緒，解釋政策法規(guī)，并多次組織社區(qū)，民政干部一起到當(dāng)事人家中看望，一起商討當(dāng)事人家中的生活出路問(wèn)題，提出了很好的建議，積極幫助其爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助。有
效地化解了有可能導(dǎo)致事件的信訪問(wèn)題。
五、包保到位，責(zé)任明確。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé)，明確劃分信訪案件處理責(zé)任，同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況，另安排專人負(fù)責(zé)，做到上級(jí)交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過(guò)問(wèn)，一個(gè)案件，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底。
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