旅游工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的旅游工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游工作總結(jié) 篇1
一、年度工作總結(jié)
深化文化教育衛(wèi)生領(lǐng)域改革，在加快文旅融合發(fā)展、完善文化管理體制、健全公共文化服務(wù)體系等重點(diǎn)方面取得顯著成效。全力開展天府旅游名縣和省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作；推動(dòng)“旅游+”，豐富旅游業(yè)態(tài)，新增國家A級景區(qū)2個(gè)；舉辦線上文藝戰(zhàn)“疫”、村級（社區(qū)）文藝調(diào)演、三星堆半馬、全市職工運(yùn)動(dòng)會等活動(dòng)30余場；加強(qiáng)總分館制建設(shè)，新建3個(gè)圖書館分館；創(chuàng)作《房湖夜月》、《大唐迎賓舞》、《牽絲配》、《西湖落成祭》等節(jié)目，創(chuàng)作抗疫歌曲《永不言敗》被中宣部學(xué)習(xí)強(qiáng)國收錄；文藝團(tuán)體獲省級先進(jìn)集體1個(gè)，文藝作品獲省級獎(jiǎng)勵(lì)4件，文藝作品入展國家級3件，省級30余篇，省級重點(diǎn)扶持項(xiàng)目1個(gè)。修復(fù)文物保護(hù)研究所館藏38件瓷器；在房湖公園打造1處非遺長廊。
二、特色亮點(diǎn)工作
（一）做活月光經(jīng)濟(jì)，圍繞“逛夜市”“嘗夜宵”“賞夜景”“品夜趣”和“享夜雅”五大主題，打造銀座城市中心、百倫廣場特色商業(yè)街區(qū)，“房湖夜月”夜游等項(xiàng)目，形成“月光經(jīng)濟(jì)”特色商圈。特別是結(jié)合漢唐文化元素，以“雒水漢風(fēng)”為主題，以“夜間文化演藝+旅游觀光”為展現(xiàn)形式打造的“房湖夜月”項(xiàng)目，建成開放后游客云集，帶動(dòng)了周邊文旅產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。
�。ǘ┱系胤轿穆觅Y源，大力發(fā)展河壩、桃花山鄉(xiāng)村休閑度假游；萬畝油菜花基地、萬畝現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園農(nóng)業(yè)生態(tài)游；“保保節(jié)”、大院子鄉(xiāng)村民俗游；城西近郊美食聚落群，——農(nóng)家樂美食聚集區(qū)特色美食游；推出南豐版畫、三星堆古遺址文旅研學(xué)游等旅游產(chǎn)品。
（三）在6.13“文化和自然遺產(chǎn)日”，我市傳統(tǒng)手工技藝項(xiàng)目“纏絲兔制作技藝”參加“首屆非遺購物節(jié)”，市副市長王斐直播帶貨，市副市長現(xiàn)場促銷。
旅游工作總結(jié) 篇2
來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中�，F(xiàn)將我xxxx年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
�、俳衲�，我協(xié)助xx局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助xx局、xx股長完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
�、儇�(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
�、跒榱吮ＷC旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長途交通（鐵路、長途汽車、渡口），市內(nèi)交通（出租車、公交車）的情況。收集到《紅安汽車站營運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
�、�7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會議，會議上xx局長和xxxx局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號。
三、人才培訓(xùn)
�、�3月23日至4月3日參加了xxxx市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了xxxx日報(bào)通訊員培訓(xùn)。
�、�9月份與xx局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
�、�4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
�、�8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了xx省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
�、�6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助xx局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
�、僭陬I(lǐng)導(dǎo)的.幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿（無重復(fù)）是83篇。
�、� 8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的中國黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
�、勖吭聢�(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
�、莘e極收集材料，和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
�、迏f(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會xxxx年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo)；為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
xxxx年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡，來年春色倍增人”。
旅游工作總結(jié) 篇3
2018年“五一”小長假，區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門、涉旅單位共同努力，圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)督導(dǎo)和安全保障工作，旅游市場井然有序，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
一、總體接待情況
今年“五一”小長假，全區(qū)共接待游客9.5萬人次，同比增長20.5%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入5370.4萬元，同比增長31%。其中，萬象洞景區(qū)接待游客5520人次，門票收入25.6萬元。全區(qū)星級飯店平均出租率達(dá)到了87%。
二、旅游市場主要特點(diǎn)
1、升溫快，旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長假旅游市場后，“五一”假期，把我區(qū)旅游又推上了一個(gè)新的小高峰�！拔逡弧逼陂g天氣良好，白天平均氣溫在17℃-22℃之間，游客選擇更趨集中，萬象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂更是人氣爆滿。
2、假期短，自駕自助游再唱主角。由于假期時(shí)間較短，大多市民選擇中短途旅游，低碳、省錢、舒心的`周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”，高速公路仍然延續(xù)免收過路費(fèi)政策，“五一”三天來自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來越多人們的喜愛。小長假期間，我區(qū)鄉(xiāng)村游異�；鸨�。前來休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡(luò)繹不絕，游客或悠閑垂釣，或漫步花徑，悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂，農(nóng)家樂飯莊的生意異常紅火，帶來了十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、宣傳廣，促銷成果日益凸顯。為加強(qiáng)“五一”假期的宣傳促銷力度，組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開展旅游大促銷活動(dòng)，并適時(shí)發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
三、基本做法
1、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)前，旅游局領(lǐng)導(dǎo)多次對小長假相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行部署，明確要求各涉旅單位嚴(yán)格落實(shí)小長假的責(zé)任分工，認(rèn)真履行好監(jiān)管職責(zé)，全力以赴、協(xié)調(diào)配合，確保完成“五一”假期各項(xiàng)工作。
2、突出重點(diǎn)，確保旅游安全萬無一失。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，把旅游安全放在各項(xiàng)工作的首位。積極落實(shí)安全工作部署，各涉旅單位堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確保了小長假旅游市場的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
3、強(qiáng)化值班，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)旅游信息。確保節(jié)日期間各項(xiàng)旅游信息按時(shí)上報(bào)市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時(shí)、準(zhǔn)確的假日旅游信息，引導(dǎo)廣大游客平安出游和理性消費(fèi);區(qū)旅游局強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)急值守，圓滿完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)和匯總?cè)蝿?wù)。
“五一”期間我區(qū)旅游信息上報(bào)及時(shí)，受理和處置投訴迅速得當(dāng)，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
旅游工作總結(jié) 篇4
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞"濕地游、**海島游、新興工業(yè)游"，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將2013年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、XXX濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作，配合省市級五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升XXX旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷，設(shè)置高速廣告牌，通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開拓XXX市場。與XXX百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對接，吸引XXX大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運(yùn)動(dòng)，景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦XX運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆XX節(jié)，活動(dòng)期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽，體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作，引導(dǎo)場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展，引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè)，與XX集團(tuán)、XX傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽，引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地，爭取到國家、省級專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展，XX大酒店獲得市十佳酒店；起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實(shí)施；引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國家A級景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，4家旅行社（營業(yè)部）注冊，引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。XX農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、20xx年工作謀劃
20xx年，將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo)，加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制，加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《XXX區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《XXX濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導(dǎo)加快編制XXX濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo)，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺，通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，吸引更多的.投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介，擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升XXX區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升XXX的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以XXX為主要客源市場，利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與XXXXXXXXX等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織，建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。XXX**濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂節(jié)等活動(dòng)，帶動(dòng)XXX的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點(diǎn)，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對XXX工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、XXX國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升，打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在XXX港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場所，科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。XXX工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設(shè)計(jì)線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識引導(dǎo)系統(tǒng)，促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家AA級景區(qū)，組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求，引導(dǎo)XXX濕地國家4A級旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品，開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，籌建區(qū)旅游協(xié)會，借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對下步工作的幾點(diǎn)建議
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國旅游法》，建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制XXX區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo)，發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，完善旅游設(shè)施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案，加強(qiáng)對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工，促進(jìn)各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu)，組建XXX區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心，發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游工作總結(jié) 篇5
按照我市社會管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的文件要求，為加強(qiáng)旅游行業(yè)管理創(chuàng)新，推動(dòng)旅游行業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，近日，我局組織相關(guān)人員召開專題會議，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)新管理工作如下：
全市各部門在市委政府的強(qiáng)勢推動(dòng)下，聯(lián)手出擊，旅游秩序整頓工作穩(wěn)步推進(jìn)，以“一打擊、二叫停、三統(tǒng)一、五取締、十規(guī)范”為重點(diǎn)的旅游秩序整頓工作取得新成效，一是針對“黑導(dǎo)、黑社、黑店”擾亂旅游秩序的`違法行為方面，打擊監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)；二是針對古遺址開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目規(guī)范審批事項(xiàng)方面，叫停、暫停工作穩(wěn)步推進(jìn)；三是針對景區(qū)價(jià)格秩序、從業(yè)人員著裝、電瓶車運(yùn)營管理規(guī)范方面，“三項(xiàng)統(tǒng)一”工作進(jìn)展順利；四是針對經(jīng)營項(xiàng)目不優(yōu)、亂停亂放、視覺污染等問題管制方面，“五項(xiàng)取締”工作成效明顯；五是針對古遺址招牌、設(shè)攤擺點(diǎn)、景點(diǎn)燒香、旅游商品質(zhì)量等規(guī)范方面，“十項(xiàng)規(guī)范”工作有序開展；
在回顧總結(jié)旅游秩序整頓的基礎(chǔ)上，大家一致認(rèn)為，能夠取得這樣的成效，推進(jìn)旅游秩序整頓工作的主要做法是：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視是基石。近年來，市委政府非常重視旅游秩序整頓工作，并組成了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化部門責(zé)任，旅游秩序整頓工作取得了良好的成效。二是部門聯(lián)動(dòng)是保障。旅游管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到各方面的管理，是廣漢旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命線。各部門根據(jù)各自的職能和分工，加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管，自始至終做到“五有五到位”，確保整頓工作取得了實(shí)效。三是創(chuàng)新管理是活力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。只有不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新，才能不斷應(yīng)對旅游市場中出現(xiàn)的新情況、新問題。四是標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是推力。全面詳細(xì)制定整頓工作標(biāo)準(zhǔn)，并強(qiáng)化考核，通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效推進(jìn)管理水平的不斷提高，在管理工作中做到有章可依，環(huán)節(jié)明晰。
在推進(jìn)旅游秩序整頓、創(chuàng)新旅游行業(yè)管理工作中的建議從以下三點(diǎn)著手，一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門責(zé)任。建議市委政府繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管，強(qiáng)化部門職責(zé)，進(jìn)一步開展引深旅游秩序集中整頓，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。二是不斷創(chuàng)新管理模式，提升管理質(zhì)量。針對旅游市場出現(xiàn)的新情況、新問題，創(chuàng)新管理模式，提升管理質(zhì)量。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。采取不同形式，通過對導(dǎo)游、電瓶車司機(jī)、旅游景點(diǎn)、商鋪業(yè)主等一線從業(yè)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)教育，切實(shí)提高全民整體素質(zhì)，增強(qiáng)“愛景區(qū)、講誠信，爭做文明廣漢人”的光榮感、責(zé)任感和使命感。通過堅(jiān)持不懈的努力，我市旅游市場秩序?qū)⒂幸粋�(gè)質(zhì)的飛躍。
旅游工作總結(jié) 篇6
今年上半年以來，按照x市xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《xxxx年xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)》通知要求，區(qū)商務(wù)旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，結(jié)合局職能監(jiān)管實(shí)際，扎實(shí)開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，現(xiàn)將開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作情況匯報(bào)如下：
一、開展的主要工作
�。ㄒ唬└叨戎匾�，落實(shí)責(zé)任。
為使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)有效開展，區(qū)商務(wù)旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，年初，專門召開會議，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了安排部署，明確分工，責(zé)任到相關(guān)科室，并成立了以局長任組長，分管副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的督促檢查，確保此項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
�。ǘ┰鷮�(shí)開展商場超市內(nèi)外環(huán)境的整治工作。衛(wèi)生的好與差直接影響到消費(fèi)者購物心情。為此，商場超市負(fù)責(zé)人高度重視，每日上班前專門組織全體員工對賣場的貨架、墻壁的灰塵、蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行清理，對安全通道的少量雜物進(jìn)行整治，同時(shí)，對商場超市的周邊亂張貼廣告、地面的煙頭、紙屑進(jìn)行清理，對商場超市門面的亂停亂放的車輛進(jìn)行規(guī)范，日常衛(wèi)生管理采取區(qū)域劃分，責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工，確保環(huán)境干凈整潔。
�。ㄈ┖葑C(jī)關(guān)院落環(huán)境衛(wèi)生整治工作。每月組織局機(jī)關(guān)人員和院落居民對院落的花臺的雜草、下水道、樓道的'蜘蛛網(wǎng)、堆放的雜物、灰塵進(jìn)行了集中清理，同時(shí)，還對院內(nèi)的車輛停放進(jìn)行了規(guī)范，通過整治院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生得到了較好的改善。
�。ㄋ模╅_展旅游市場整治，優(yōu)化旅游市場環(huán)境。旅游景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生直接影響到旅游者對我區(qū)的形象，為此，集中開展景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序、安全消防等專項(xiàng)整治，對景區(qū)的花草樹木的枝葉進(jìn)行了修剪，要求景區(qū)負(fù)責(zé)人要指定專人負(fù)責(zé)景區(qū)衛(wèi)生，一旦有垃圾，及時(shí)清掃、確保景區(qū)美觀干凈整治，為旅游者提供了一個(gè)干凈、美觀、舒心的旅游環(huán)境。
�。ㄎ澹┖葑ピ偕Y源回收網(wǎng)點(diǎn)整治工作。
今年上半年以來，我局組織相關(guān)科室人員對城鄉(xiāng)結(jié)合部和部分村的再生資源回收站點(diǎn)的內(nèi)部衛(wèi)生和周邊的衛(wèi)生秩序進(jìn)行了檢查，從檢查來看，大多數(shù)再生資源回收站點(diǎn)管理比較規(guī)范，收回的商品堆放整齊，衛(wèi)生秩序較好，對存在亂堆亂放商品的回收站點(diǎn)進(jìn)行了批評指正，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人限期進(jìn)行整改，確保內(nèi)部和周邊的環(huán)境達(dá)到整治干凈。
�。⿵�(qiáng)化監(jiān)管，確保屠宰企業(yè)污水達(dá)標(biāo)排放。
目前，我區(qū)現(xiàn)有x家生豬定點(diǎn)屠宰廠，都修建有污水處理站，由于在今年檢查過程中，x市宏曄屠宰廠修建的污水排放有時(shí)間不達(dá)標(biāo)，區(qū)商務(wù)旅游局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，組織屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析不達(dá)標(biāo)的原因，并責(zé)令屠宰企業(yè)進(jìn)行了整治，到目前為止，我區(qū)x家屠宰廠的污水排放都能達(dá)標(biāo)排放。
二、取得的成效
通過半年的努力，我局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了明顯的成績。
�。ㄒ唬┰诔青l(xiāng)環(huán)境宣傳工作方面下了大力氣，在我局監(jiān)管的企業(yè)、院落內(nèi)的等場所的醒目位置張貼了宣傳標(biāo)語，營造了濃厚的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治氛圍。
�。ǘ┚止茌牭脑郝涞男l(wèi)生秩序差，車輛亂停亂放得到進(jìn)一步規(guī)范，使院落面貌煥然一新。
（三）景區(qū)景點(diǎn)衛(wèi)生秩序的干凈、整潔、美觀得到進(jìn)一步提升，深受旅游者的好評。
三、存在的主要問題
半年來，我局在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作方面雖然取得了一定的成績，但還存在著一些問題，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┪覅^(qū)再生資源網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多、面廣，存在著收回的廢品堆放零亂，整治規(guī)范后，難以保持。
�。ǘ┚皡^(qū)景點(diǎn)的旅游者和市民較多，亂丟亂扔煙頭、紙屑的現(xiàn)象較多，給衛(wèi)生清理帶來一定難度。
四、下半年工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)保潔隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)工作，提高保潔隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
�。ǘ┫麓罅庹蝸y丟亂扔現(xiàn)象。公共場所要求企業(yè)負(fù)責(zé)人要指定專人負(fù)責(zé)，對出現(xiàn)不文明行為，立即制止，力爭達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┩晟聘黝惞芾碇贫�，建立切實(shí)可行的長效機(jī)制。
�。ㄋ模﹨f(xié)助相關(guān)職能部門做好各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。
旅游工作總結(jié) 篇7
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)法治創(chuàng)建工作部署，著力抓好班子建設(shè)，注重建立完善執(zhí)法配套制度，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，取得了一定的成效。我們將法治創(chuàng)建工作與旅游工作相結(jié)合，在工作中堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持學(xué)法用法的原則，保證了全局工作的順利開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用
為了積極推進(jìn)法治創(chuàng)建工作的順利開展，根據(jù)旅游工作和全局法治創(chuàng)建工作的需要，一是專門成立了法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究法治創(chuàng)建工作，解決發(fā)現(xiàn)的問題，并上呈下達(dá)、互通情況，使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展；二是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)文件精神，結(jié)合工作重點(diǎn)制定了《20xx年法治浦口創(chuàng)建工作要點(diǎn)》，分解落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，抓好分類指導(dǎo)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。針對旅游行業(yè)的特性，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對本部門執(zhí)法工作的`指導(dǎo)、督促、檢查，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍，形成上下互動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。
二、健全依法決策機(jī)制，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力
我局非常重視依法行政工作，強(qiáng)化依法決策機(jī)制。局黨支部進(jìn)一步完善議事規(guī)劃，做到重大事項(xiàng)決策前進(jìn)行調(diào)研論證，并集體討論決定，深化干部人事制度改革，推進(jìn)黨務(wù)公開，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。局黨支部對全局的依法行政活動(dòng)定期進(jìn)行視察調(diào)研，匯集社情民意，提出意見和建議，推進(jìn)工作深入開展
三、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升法治隊(duì)伍水平
1、強(qiáng)化管理制度建設(shè)，提升法治創(chuàng)建工作水平。針對以前機(jī)關(guān)工作散、亂、差的實(shí)際，倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣，推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵(lì)人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理，形成“制度管人”理念，將管理與監(jiān)督相結(jié)合，強(qiáng)化廣大干部職工的法治創(chuàng)建意識。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升法治創(chuàng)建的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府“的要求，我局制定了法治創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃，對不同崗位、不同級別的人員實(shí)習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。我局將在年底法治創(chuàng)建工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，對有突出成績的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。
四、打造誠信旅游，不斷推進(jìn)旅游管理部門職能轉(zhuǎn)變
逐步建立旅游誠信體系，加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)督管理，不斷規(guī)范旅游市場秩序，切實(shí)保護(hù)游客權(quán)益。履行“12345”政府服務(wù)三級平臺的職責(zé)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，積極化解各類矛盾隱患。建立完善的公共突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)防、處置及保障能力。
五、深化法制宣傳教育，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會主義法治文化
今年以來，我局積極參與和配合區(qū)政法委的各項(xiàng)法治宣傳活動(dòng)，組織開展形式多樣的法治創(chuàng)建活動(dòng)，營造濃厚的法治文化輿論氛圍，多方面的開展法治創(chuàng)建宣傳工作。充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用，在依托廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。認(rèn)真組織、精心籌劃、廣辟渠道，及時(shí)宣傳報(bào)道我局法治建設(shè)工作，提高了人民群眾的知曉率和認(rèn)同度。通過廣泛宣傳活動(dòng)，廣大人民群眾進(jìn)一步明確了法治工作的特殊性和重要性，同時(shí)也為我局各項(xiàng)工作順利開展奠定了良好的法治基礎(chǔ)。
20xx年我們還將深入旅游企業(yè)進(jìn)行法制宣傳教育工作，努力提高我們旅游系統(tǒng)所有從業(yè)人員的法治能力，讓他們在守法的同時(shí)也學(xué)會用法律保護(hù)自己的權(quán)益。積極引導(dǎo)廣大人民群眾參與法治浦口建設(shè)，不斷推進(jìn)法治浦口建設(shè)再上新的臺階。
旅游工作總結(jié) 篇8
霞浦縣大力實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，積極打造生態(tài)鄉(xiāng)村民宿特色文化品牌，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。全縣共有各類鄉(xiāng)村民宿（客棧）達(dá)300多家，其中精品民宿近30家，年接待游客量達(dá)65多萬人次，xx年11月，霞浦民宿發(fā)展模式被寧德市效能辦列為全市優(yōu)秀創(chuàng)新工作機(jī)制案列。
一、發(fā)揮三大優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”轉(zhuǎn)變。
發(fā)揮濱海旅游、灘涂攝影、歷史文化等優(yōu)勢，因地制宜，加強(qiáng)民宿的策劃與設(shè)計(jì)，塑造“霞浦民宿”品牌。一是發(fā)揮濱海旅游優(yōu)勢。挖掘?yàn)I海旅游的特色優(yōu)勢，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大招商引資，帶動(dòng)濱海景區(qū)民宿集聚發(fā)展。年接待量達(dá)40萬多人次，占全縣民宿客人7成左右。二是發(fā)揮灘涂攝影優(yōu)勢。探索實(shí)施“攝影+民宿”的發(fā)展模式，舉辦國際攝影大賽，著力打造三沙光影民宿公園等，每年吸引近60多萬人次攝影愛好者前來觀光攝影，攝影點(diǎn)周邊的民宿就達(dá)到100多家，床位數(shù)近2000個(gè)，年接待攝影游客近20萬人次，占全縣民宿客人近4成。三是發(fā)揮歷史人文優(yōu)勢。將民宿與周邊非遺、美食、民俗文化等融入一體，打造精品鄉(xiāng)村游線路，比如舉辦“媽祖走水”“三月三畬族歌會”“中秋曳石”等民俗節(jié)慶活動(dòng)以及荷花節(jié)、葡萄采摘節(jié)、蜜柚節(jié)、海參嘉年華等特色農(nóng)事豐收采摘活動(dòng)，讓游客慢下來、留下來、住下來的，在觀賞美景的同時(shí)，感受霞浦千年古邑的風(fēng)采，提升民宿內(nèi)涵。
二、完善三大體系，實(shí)現(xiàn)規(guī)范機(jī)制轉(zhuǎn)變。
為解決民宿監(jiān)管難題，規(guī)范民宿發(fā)展，霞浦縣創(chuàng)新管理機(jī)制，提升鄉(xiāng)村民宿服務(wù)品質(zhì)。一是完善民宿規(guī)劃體系。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，結(jié)合《東沖半島省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》《霞浦縣攝影旅游發(fā)展規(guī)劃》《霞浦縣全域旅游總體規(guī)劃》，將鄉(xiāng)村民宿列入全域旅游規(guī)劃大體系，推動(dòng)“點(diǎn)線片”相結(jié)合，形成目標(biāo)明確、布局合理、定位科學(xué)、特色鮮明的精品民宿群落。二是完善行業(yè)規(guī)范體系。成立鄉(xiāng)村民宿發(fā)展協(xié)調(diào)小組，在全市率先制定出臺《扶持鄉(xiāng)村民宿發(fā)展實(shí)施意見》《民宿評定標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿辦理流程規(guī)定》，xx年3月份，重新修訂出臺《霞浦縣民宿管理暫行規(guī)定》，完成23家民宿經(jīng)營牌照的.發(fā)放工作，成立行業(yè)協(xié)會，成為首個(gè)成立行業(yè)協(xié)會的縣份。三是完善監(jiān)督管理體系。加大指導(dǎo)督促，完成3輪專項(xiàng)政策宣導(dǎo)。先后有草木人、拾間海等民宿入選星級經(jīng)營單位。目前，全縣從事民宿經(jīng)營的均在市場監(jiān)管部門注冊，讓霞浦民宿有了一張?zhí)厥狻吧矸葑C”。
三、突出品牌三化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
改變傳統(tǒng)模式，強(qiáng)化市場運(yùn)作，注重營銷宣傳，擴(kuò)大民宿的社會影響力，進(jìn)一步做大做響“霞浦民宿”品牌。一是宣傳“多元化”。大力發(fā)展社交電商、“粉絲”經(jīng)濟(jì)等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，在旅游官網(wǎng)官微訂閱號和服務(wù)號推送，專門推送霞浦重點(diǎn)民宿的情況、展示入住體驗(yàn)等方式，廣泛傳播精品民宿中所蘊(yùn)含的文化精髓和品牌價(jià)值，提高霞浦民宿知名度、美譽(yù)度。二是注重“產(chǎn)業(yè)化”。堅(jiān)持以“民宿+”為主要發(fā)展模式，注重精品民宿與鄉(xiāng)村旅游、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等融合發(fā)展，推進(jìn)精品民宿與農(nóng)村專業(yè)合作社、電商等新業(yè)態(tài)相融合，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，初步形成以民宿旅游帶動(dòng)多業(yè)聯(lián)動(dòng)、多業(yè)融合的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)。三是鼓勵(lì)“個(gè)性化”。積極引導(dǎo)民宿業(yè)主精準(zhǔn)定位，實(shí)行差異化經(jīng)營，并通過組織到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察、舉辦專家講座、開展技能培訓(xùn)等方式，提升經(jīng)營管理者水平，逐步形成以拾間海、半城里等為代表，從三沙到北壁沿線的中高端民宿群落，促進(jìn)霞浦民宿精品化、集群化發(fā)展之路。
旅游工作總結(jié) 篇9
xx年xx公司安全生產(chǎn)工作在上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體職工的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全年無死亡、無重傷的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
為進(jìn)一步做好xx年及今后的安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，下面分幾個(gè)方面總結(jié)xx年安全生產(chǎn)工作；
（一）、加強(qiáng)安全管理、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)
xx年由于我們加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，本著“以人為本、安全第一”的理念，堅(jiān)持把員工的生命安全和健康放在第一位，實(shí)現(xiàn)了全年無死亡、無重傷的安全生產(chǎn)目標(biāo)，發(fā)生輕微事故四起，是幾年來安全生產(chǎn)形勢最好的一年，也是各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)完成最好的一年。
（二）、加強(qiáng)安全教育，提高員工素質(zhì)
結(jié)合全體員工綜合文化水平、素質(zhì)等特點(diǎn)，我們把對員工的安全教育和培訓(xùn)，提高員工安全意識當(dāng)作大事來抓，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
1、對新招員工的三級安全教育培訓(xùn)是我們把好安全的第一關(guān)，凡新招工人必須按照公司的管理程序進(jìn)行考核錄用，首先進(jìn)行身體健康檢查，再進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)考試合格，建立安全培訓(xùn)檔案、簽訂勞動(dòng)合同、辦理入井證和工傷保險(xiǎn)、領(lǐng)取勞動(dòng)保護(hù)和工器具方可上崗作業(yè)。
2、2月27日，公司對178名老工人進(jìn)行3天再培訓(xùn)，觀看“班組安全管理”和“三違”事故案例片，還一步增強(qiáng)工人安全意識，使他們在安全生產(chǎn)工作中起到了骨干作用。
3、3月5日以來，我們先后舉辦三級安全教育培訓(xùn)班16期，共招收新工人111人，有109人通過培訓(xùn)考試合格，上崗作業(yè)。
4、zzz礦的統(tǒng)一安排我們從3月31日至4月11日共12天組織所有員工分工種、分專業(yè)學(xué)習(xí)“崗位安全作業(yè)程序”（sjp）。共有573人參加學(xué)習(xí)并通過了考試。
5、7月19日至7月26日我們根據(jù)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的問題，舉辦全體員工參加二級安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)“崗位安全作業(yè)程序”有221人參加了這次學(xué)習(xí)。取得了較好效果。
6、今年8月30日至31日還組織了31名運(yùn)轉(zhuǎn)、操作人員的安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，從設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和正確使用到安全注意事項(xiàng)和文明施工等方面進(jìn)行了常識性的學(xué)習(xí)。為能更好的維護(hù)、使用設(shè)備做到安全生產(chǎn)、文明施工起到了一定的作用。
7、認(rèn)真組織參加今年的全國的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在“安全月”期間我們開展了以下活動(dòng)
（1）、5月30日我們召開了各分公司、工程處、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、安全員“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會，公司總經(jīng)理林天波在會上作動(dòng)員講話，號召全體員工認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并對活動(dòng)提出了具體要求。
（2）、加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的`宣傳工作，讓大家認(rèn)識開展“安全生產(chǎn)月”的重要意義，活動(dòng)期間我們訂做了安全標(biāo)語牌和宣傳欄目柜，以圖片形式介紹、宣傳公司安全生產(chǎn)工作情況、以通知、通報(bào)、文件形式獎(jiǎng)勵(lì)表彰安全生產(chǎn)先進(jìn)項(xiàng)目部和個(gè)人，處罰“三違”行為，起到了很好宣傳效果。
（三）、加強(qiáng)安全檢查、消除事故隱患
安全隱患的排除整改是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要手段，只有在安全可靠的環(huán)境下作業(yè)才能保證安全生產(chǎn)，因此，我們始終堅(jiān)持抓好安全隱患的排查整改工作，每月頻發(fā)安全生產(chǎn)文件，要求各項(xiàng)目部安全員對作業(yè)面的安全情況進(jìn)行檢查、排查，24小時(shí)身臨施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對當(dāng)場不能解決的問題我們下達(dá)“安全隱患整改通知書”明確整改責(zé)任人，落實(shí)整改時(shí)間并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對沒按規(guī)定時(shí)間完成整改的責(zé)任人，按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
自我們共排查大小安全隱患112項(xiàng)，完成整改109項(xiàng)，安全隱患整改率為97%，由于安全隱患的及時(shí)整改和消除，有效地保證了安全生產(chǎn)及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
（四）、嚴(yán)格管理制度、嚴(yán)查“三違”行為
人的不安全行為，是導(dǎo)致各類安全生產(chǎn)事故的主要原因，所以，及時(shí)檢查和糾正員工的不安全行為是我們安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，我們制定了：“安全生產(chǎn)綜合管理辦法”、“安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度”、“文明施工管理?xiàng)l例”、“溫州xx公司 “三違”行為處罰標(biāo)準(zhǔn)”等考核管理制度，對一些安全意識淡薄、麻痹大意、有章不循、有法不依、習(xí)慣性違章的員工，我們依據(jù)有關(guān)規(guī)定采取通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、解除勞動(dòng)關(guān)系等手段以達(dá)到杜絕和減少各種聲音行為的目的。
自今年開工以來，我們先后查處各類“三違”行為共132起，有42人、次受到通報(bào)批評，有177人次受到50—5000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，兩名員工被解除勞動(dòng)合同。
對于這些員工的經(jīng)濟(jì)處罰，我們都嚴(yán)格落實(shí)到位，從本人當(dāng)月工資中扣除，并將當(dāng)月員工的聲音處罰情況進(jìn)行通報(bào)公示，由于健全的管理制度，嚴(yán)格考核手段，進(jìn)一步規(guī)范了員工的不安全行為，從而避免和減少了一些安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，也是今年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的主要原因之一。
旅游工作總結(jié) 篇10
20xx年中秋小長假期間，我市旅游市場亮點(diǎn)頻現(xiàn)，總體平穩(wěn)有序，旅游接待有條不紊，旅游景區(qū)、景點(diǎn)、度假區(qū)、酒店、車站等地游人如織，旅游產(chǎn)品和活動(dòng)特色鮮明，游客市場反應(yīng)較為良好。據(jù)測算，20xx年中秋假日我市共接待國內(nèi)外游客c萬人次，旅游總收入x億元。其中，全市4A及以上景區(qū)共接待游客a萬人次，與2016年相比同比增長s%，門票收入z萬元，與2016年相比同比增長c%。
主要情況如下：
一、旅游節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩
我市眾多旅游景區(qū)針對中秋假期推出了具有地方特色的活動(dòng)，營造節(jié)日氛圍。在周莊景區(qū)舉辦的20xx海峽兩岸中秋燈會讓游客領(lǐng)略燈與影的曼妙和璀璨�！拔覀兊�'節(jié)日”金秋虎丘廟會弘揚(yáng)xx民俗文化展現(xiàn)傳統(tǒng)廟會特色。楓橋景區(qū)舉辦了第二屆楓橋夜泊文化節(jié)，“江南船拳”表演、“朝花夕拾”老物件展覽等活動(dòng)別具特色。xx灣中秋燈會、雕花樓桂花節(jié)、陸巷古村賞月雅集、太湖燈花節(jié)、金雞湖旅游購物節(jié)等各類旅游節(jié)慶活動(dòng)，極大地豐富了市民和游客的假期游玩體驗(yàn)。尚湖景區(qū)組織了“情亮中秋、賞月觀燈”彩燈展、虞山景區(qū)組織有“燈耀虞城、濃情古韻”虞山城墻夜花園等活動(dòng)，小長假期間共接待游客3.9萬人次。
二、旅游服務(wù)不斷完善
作為我市旅游局著力打造的全國首個(gè)旅游服務(wù)整合總?cè)肟诠こ蹋皒x旅游總?cè)肟凇蓖瞥隽巳A誼兄弟電影世界、xx通轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卡等4款“中秋國慶大特惠”產(chǎn)品，在小長假期間總?cè)肟诜⻊?wù)游客超過50萬人次，瀏覽量超過80萬人次，旅游產(chǎn)品銷售超過58萬元。
在xx全域旅游服務(wù)中心（xx市旅游咨詢中心東北街中心站），我市旅游局組織了黨員志愿服務(wù)隊(duì)、旅游咨詢中心工作人員、志愿者共計(jì)超過60人，發(fā)放宣傳單15000份，幫助超過6000名游客完成拙政園、獅子林實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票，有效疏導(dǎo)游客，全力保障假日期間游客較好的游覽體驗(yàn)。
旅游咨詢中心在小長假期間迎來了增幅較大的咨詢客流，3個(gè)中心站和2個(gè)咨詢臺總接待量為49729人次，其中xx好行接待量為33854人次。門點(diǎn)日均接待量為6216人次，接待量最大的是東北街中心站，最高單日接待人次達(dá)5800人次。咨詢中心來訪者當(dāng)中，本地市民與外地游客的占比為1：43，境外游客有360人，取閱xx旅游宣傳資料的有2291人。其中79%的游客詢問旅游交通線路，10%的游客詢問景點(diǎn)信息、美食住宿推薦、娛樂購物等信息，咨詢中心門點(diǎn)電話接待14人次，均在第一時(shí)間予以轉(zhuǎn)辦或答復(fù)。
此外，為緩解假期拙政園、虎丘、寒山寺三大景區(qū)周邊交通壓力，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，解決自駕游客停車難、行車難問題，xx市交通委員會開辟了一個(gè)位于xx婚紗城的旅游換乘中心，推出中秋和國慶期間服務(wù)三大景區(qū)的自駕游換乘措施，實(shí)行免費(fèi)停放、免費(fèi)駁載。
三、市場秩序提升顯著
為保障假日旅游市場有序運(yùn)行，旅游部門高度重視，在節(jié)前和節(jié)中開展了各類旅游市場秩序督查和聯(lián)動(dòng)安全檢查，扎實(shí)細(xì)致做好節(jié)前旅游質(zhì)監(jiān)工作。我市各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，早研判、早準(zhǔn)備、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，在小長假期間與相關(guān)部門一起聯(lián)動(dòng)執(zhí)法巡查，加強(qiáng)值班值守，全力維護(hù)假日旅游市場秩序，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
我市各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法加強(qiáng)假日值班，共接到投訴46件，其中有效投訴18件，其中涉及xx一日游16件（天地緣4件、萬緣1件、蘇貴人3件、名城2件、東泰3件、悅途2件、楊帆1件），涉及國內(nèi)長線游1件，涉及出境游1件，所有投訴均在第一時(shí)間得到處理。
姑蘇區(qū)古保委會同區(qū)綜合執(zhí)法局、拙政園片區(qū)以及公安分局，安排專人值守值班，保持信息暢通，開展聯(lián)合執(zhí)法有效地保證了黃金周市場秩序穩(wěn)定。
四、旅游市場平穩(wěn)有序
根據(jù)我市中秋國慶假日旅游工作協(xié)調(diào)會部署，市旅委辦主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，牽頭協(xié)調(diào)，與各相關(guān)部門密切配合，積極做好旅游引導(dǎo)標(biāo)識、宣傳安全提示、游客投訴接處、市場秩序整治等各項(xiàng)工作。同時(shí)，深入研究新時(shí)代、新媒體、新客群、新變化，針對年輕游客多，智能手機(jī)多，個(gè)性化需求多的特點(diǎn)，采用新穎、直觀、有效的宣傳方式，將旅游信息、交通信息和安全提示等內(nèi)容告知游客，為游客提供公正、透明的消費(fèi)環(huán)境。緊緊圍繞交通秩序和旅游秩序整治，全面強(qiáng)化執(zhí)法嚴(yán)管，全力維護(hù)市民游客合法權(quán)益和xx文明旅游城市形象。
旅游工作總結(jié) 篇11
旅游局按縣委、政府總體安排，負(fù)責(zé)xx鄉(xiāng)一部份災(zāi)后重建工作。自災(zāi)后重建工程啟動(dòng)以來，我局高度重視，及時(shí)投入人力物力全力支援重建工作，領(lǐng)導(dǎo)職工輪流到xx現(xiàn)場幫助、全程參與災(zāi)民家園重建工作。現(xiàn)將重建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、重建點(diǎn)及包戶對象基本情況
按xx鄉(xiāng)政府的總體安排，我局與其他包保部門一起負(fù)責(zé)xx虹口村的災(zāi)后重建工作。
xx虹口距原xx鄉(xiāng)政府所在地25公里，地處高寒山區(qū)，氣候惡劣，交通不便，缺水、缺電，通訊不暢。全村有村民54戶，全是苗族，受氣候和海拔影響，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民廣種薄收，靠天吃飯，沒什么固定的經(jīng)濟(jì)收入，生活非常困難。
我局包保的五戶村民的基本情況：
xx：5人，勞動(dòng)力2人，外出務(wù)工1人。
xx：6人，勞動(dòng)力2人，外出務(wù)工1人。
xx：5人，勞動(dòng)力3人，外出務(wù)工2人。
xx：5人，勞動(dòng)力2人。
xx：5人，勞動(dòng)力2人。
二、我局的幫建情況
最初啟動(dòng)災(zāi)后重建時(shí)，xx鄉(xiāng)給我們安排的任務(wù)在興隆村老屋基。我局工作人員7月中旬到xx鄉(xiāng)，開展災(zāi)后恢復(fù)重建的前期準(zhǔn)備工作。我局實(shí)地查看老屋基的地形地貌，了解當(dāng)?shù)厥転?zāi)情況，掌握了我局包戶的幾戶災(zāi)民的基本情況，制定了可行的重建方案。單位職工捐款1200元給老屋基的災(zāi)民作前期啟動(dòng)資金，讓他們提前準(zhǔn)備砂石料、磚等建筑材料。
兩周后，老屋基的重建工程基本結(jié)束，xx鄉(xiāng)政府根據(jù)工作需要，又將我局調(diào)至虹口與其他包扶部門一道負(fù)責(zé)虹口的災(zāi)后重建工作。我局服從安排轉(zhuǎn)到虹口一線。
到虹口后，我局工作人員實(shí)地查看了虹口重建點(diǎn)的地理位置，了解村民的基本情況，針對虹口氣候惡劣，交通不便。村民十分貧困且勞動(dòng)力嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，制定了重建計(jì)劃：旅游局與其他包保部門及當(dāng)?shù)卣f(xié)作，本著小分大不分的原則協(xié)調(diào)各方關(guān)系，力爭在8月10日—15日完成虹口54戶災(zāi)后重建農(nóng)戶大部分重建物資就位，8月15日—31日合理安排技術(shù)人員、勞動(dòng)力，克服一切困難，完成54套房屋的主體工程，9月1日——25日，完成房屋的內(nèi)外裝修和加蓋工作。25日—30日，迎接上級驗(yàn)收和組織災(zāi)民搬家。
虹口農(nóng)民十分貧困，勞動(dòng)力不足，他們無法提供足夠的勞動(dòng)力和解決二次運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)費(fèi)用。為保證工程順利進(jìn)行，旅游局與其他包戶部門，多渠道籌集資金給虹口村民解決這一系列困難。我局單位職工再次捐款1000元，單位出資10000元，其中6000元用于當(dāng)?shù)氐膬苫ぷ鳎?000元給當(dāng)?shù)卮迕窠y(tǒng)籌使用，解決重建工作中的實(shí)際困難。
三、我局高度重視災(zāi)后恢復(fù)重建工程
自災(zāi)后重建工作開展以來，我局由陳波副局長親臨虹口一線，現(xiàn)場督促參與此項(xiàng)工作，陳副局長從8月初到8月26日一直在虹口給村民想辦法，出主意，克服天氣惡劣、交通不便等諸多困難，給村民聯(lián)系購買打砂機(jī)、柴油、磚瓦、砂石料，給村民請工作、找馬幫，并與xx鄉(xiāng)政府劉副鄉(xiāng)長一起用自己的私車給群眾運(yùn)輸物資，到26日，xx虹口54戶民房重建所需物資基本就位，墻體支砌基本結(jié)束。26日后，因新農(nóng)村建設(shè)的需要，陳波副局長被抽到黃華，另換工作人員胡勇和楊太華到虹口繼續(xù)完成單位的幫扶任務(wù)。
局長高莉、副局長謝丹帶領(lǐng)職工每周到重建點(diǎn)督促檢查二次，給災(zāi)民送去關(guān)懷和愛。局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)全局職工，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，多渠道給xx災(zāi)后重建工作解決實(shí)際困難，全方位為xx重建工作搞好服務(wù)。
由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，措施有力和一線人員的切實(shí)履職，我局包戶的任務(wù)以及整個(gè)虹口的'重建房屋已于8月31日全面完成主體工程。目前，我局負(fù)責(zé)的五戶中，有三戶完成了內(nèi)外裝修和砼地面平整，正在釘椽子，另外二戶在釘椽子。整個(gè)虹口的進(jìn)度是一致的，有望在25日之前完成災(zāi)后重建房屋所有工序，能保證災(zāi)民在30日前搬入新居。
四、存在困難
重建點(diǎn)虹口受氣候、交通、通迅、用電等限制，加上村民十分貧困，存在以下諸多困難：
1．道路晴通雨阻現(xiàn)象嚴(yán)重；
2．二次運(yùn)輸費(fèi)用和人工費(fèi)相當(dāng)高，村民無力承擔(dān)，致使進(jìn)度受影響；
3．下虹口兩個(gè)重建點(diǎn)相距近1公里，兩個(gè)點(diǎn)29戶共用技術(shù)員，技術(shù)員兩頭兼顧，也有力不從心的現(xiàn)象；
4．因虹口缺電，只能白天工作，晚上無法加班，加上目前已進(jìn)入雨季，有時(shí)連續(xù)幾天無法工作，進(jìn)度無法加快。
五、下步打算
為確保順利完成縣委、政府安排的災(zāi)后恢復(fù)重建工作任務(wù)，我局于今天召開了全局在家職工會議。會上，局長高莉通報(bào)了包戶工作的完成情況和重建工作中遇到的困難。局長強(qiáng)調(diào)要一如既往的把災(zāi)后重建工作作為全局當(dāng)前工作的重中之重，全局上下齊心協(xié)力，打好災(zāi)后重建最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)。全局達(dá)成一致，密切關(guān)注重建點(diǎn)的情況，全力以赴作好后方的支援和后勤工作。如因天氣和技術(shù)力量不足等原因不能使我局的包戶重建任務(wù)按計(jì)劃完工，我局職工將要錢出錢，全員出動(dòng)，親自幫災(zāi)民完成未完成的建設(shè)任務(wù)，千方百計(jì)保證在25日前完成房屋建設(shè)。
旅游工作總結(jié) 篇12
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務(wù)，一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒能寫好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說不利于團(tuán)結(jié)的`話，對我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力。我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對每年這么多的工作任務(wù)，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個(gè)人會累到什么程度，不僅身體累，心也累？所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高�？陀^原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個(gè)問題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛�？赡苁且�?yàn)閭�(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”。
除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護(hù)基層穩(wěn)定，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。
一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開新局面。二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺階。
3、克服困難，把事做好。
從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠兩三個(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
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