一周工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的一周工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
一周工作總結(jié)范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫張勇,?茖W(xué)歷,物流師中級(jí)職稱;自20xx年2月份入職三聯(lián)招商部以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作。
主要職責(zé)內(nèi)容:
1、對(duì)外招商。
2、協(xié)調(diào)工程部、施工隊(duì)做好裝修施工及完工后的驗(yàn)收、交付使用。
3、協(xié)調(diào)客戶、財(cái)務(wù)、電工、電表廠家技術(shù)代表處理好經(jīng)常性的停電跳閘。
4、協(xié)調(diào)工程部處理好客戶對(duì)滲水漏水的投訴。
5、處理好與客戶之間的關(guān)系,協(xié)助租金的催繳工作。
6、盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于客戶,維護(hù)好公司良好的形象。
下面我將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、招商工作:接待來訪的潛在承租客戶,介紹園區(qū)的情況及做好相應(yīng)的促銷宣傳,引導(dǎo)承租客戶繳納2個(gè)月押金,確定事實(shí)上的租賃關(guān)系。
2號(hào)樓.3號(hào)樓對(duì)外招商具體明細(xì)見下表:
二、裝修施工工程:房屋管理
1、主要內(nèi)容:對(duì)已經(jīng)交2個(gè)月押金的承租客戶,發(fā)施工聯(lián)系單到施工隊(duì)、工程部,協(xié)助施工隊(duì)、工程部完成公司內(nèi)部統(tǒng)一裝修及客戶自己裝修工程的質(zhì)量監(jiān)控、施工項(xiàng)目過程問題解決、完工驗(yàn)收及項(xiàng)目完工交付等工作。
2、施工分兩部分,公司統(tǒng)一裝修部分,客戶自己裝修施工部分
主要流程:
(1)客戶繳納2個(gè)月的押金后,一方面發(fā)工作聯(lián)系單給工程部、施工隊(duì),另一 方面通知客戶畫平面圖出來,盡量滿足客戶用電插座的合理布局.
(2)聯(lián)系客戶自己裝修施工部分是否給公司施工隊(duì)一起施工,如果客戶自己裝修施工,公司裝修施工隊(duì)先行施工,經(jīng)過工程部和客戶共同驗(yàn)收在交客戶自己裝修。(原則上從客戶下訂金到客戶入住,時(shí)間為60天,)如果客戶交給施工隊(duì)裝修施工,施工隊(duì)報(bào)價(jià),嚴(yán)格按客戶要求施工。工程部、客戶共同監(jiān)督施工。
。3)完工交付使用,客戶搬遷入住。
(4)招商部負(fù)責(zé)已經(jīng)搬遷客戶對(duì)正施工過程中的用電、停電跳閘、清潔、噪音等投訴進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
注明:公司免費(fèi)裝修施工明細(xì)如下:
1、地面鋪600cm*600cm拋光磚;
2、墻面滿刮膩?zhàn)臃蹆杀愫笥冒咨槟z漆刷白;
3、輕鋼龍骨石膏板吊天花;
4、電器安裝:含空調(diào)插座、插座、吸頂燈,
5、網(wǎng)線、電話線接入房間客戶指定地點(diǎn),需要分出的部分另收費(fèi)。
6、另收費(fèi)部分由施工隊(duì)自行與客戶商談。
以上裝修項(xiàng)目由公司指定施工隊(duì)裝修施工,招商部每個(gè)引進(jìn)客戶裝修施工日期二十天完
成交樓。請(qǐng)工程部領(lǐng)導(dǎo)安排好該項(xiàng)目施工質(zhì)量監(jiān)控、施工項(xiàng)目過程問題解決、項(xiàng)目完工交付及該項(xiàng)目完工驗(yàn)收等工作;同時(shí)監(jiān)管裝修隊(duì)落實(shí)裝修事宜,以免耽誤工程。
三、接受和處理承租客戶的投訴及建議要求,及時(shí)協(xié)調(diào)處理:
招商部20xx年10月前3人,3號(hào)樓幾乎招商完畢,20xx年8月2號(hào)樓公共部分裝修完畢,開始對(duì)外招商。這段時(shí)間客戶投訴最多有兩個(gè)方面:
一方面是樓層的停電跳閘,原因有:智能電表的使用,給客戶解釋停電原因,還要溝通財(cái)務(wù)、電工、智能電表廠家技術(shù)代表來處理?蛻粞b修施工中違規(guī)用電造成的停電跳閘到20xx年12月底基本解決。
另一方面是大廈的滲水、漏水,這方面特別嚴(yán)重,投訴特別強(qiáng)烈,20xx年10月前因房
屋質(zhì)量問題而給與賠償?shù)目蛻粲?家。到目前為止,因?yàn)楣こ滩康姆e極配合,2、3號(hào)樓的滲水、漏水問題基本上解決。因大廈滲水、漏水造成的室內(nèi)墻壁的恢復(fù)工作待處理(難點(diǎn)是大廈外墻滲水、漏水待處理)
這段時(shí)間針對(duì)客戶的投訴,是隨叫隨到,及時(shí)聯(lián)系處理(也包括晚上、星期六、星期天
免費(fèi)加班,每月電話費(fèi)在200元以上)。
四、定期拜訪客戶,加深感情,做好服務(wù)工作的同時(shí)協(xié)助租金的催繳工作。
通過每天的巡查大廈,給客戶送送平件信函等方式,定期拜訪客戶,回訪停電跳閘,滲
水、漏水的處理結(jié)果及解釋施工過程中產(chǎn)生的噪音、清潔問題;做好服務(wù)工作的同時(shí)協(xié)助租金的催繳工作。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的'工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
六、存在不足
雖然,在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
1、實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
七、展望新年
在新的一年里,我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),面對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)日新月異的發(fā)展變化,本人將秉承“快樂服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)精神,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),使自己具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能和良好服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)至上,不斷滿足租戶飛速發(fā)展的物業(yè)服務(wù)要求,為公司的發(fā)展而不斷努力。
一周工作總結(jié)范文2
新單位工作的第一周,總的來說情景一般,首先很多東西都是第一次接觸,所以感覺有點(diǎn)理不清頭緒,關(guān)于社保上的一些事宜,具體的操作方式還不是很明了,以至于反反復(fù)復(fù)的被打回重新做。
周一主要做了些文件的整理工作,重新設(shè)置了考勤表,完善了辦公用品領(lǐng)用機(jī)制,預(yù)設(shè)了必需品的購買清單,整理了社保材料。周二去了小西溝繳納社保,加入了新進(jìn)人員,抄錄了年審所需材料,但由于忘記了更改社保專員信息,所以沒能從獸醫(yī)站拿到新人的社?!是個(gè)失誤!周三做了司機(jī)的`面試工作,再三核對(duì)了年審文件,做了相應(yīng)的準(zhǔn)備。周四去了農(nóng)機(jī)廠辦理社保年審,因?yàn)樘顚憜栴}被工作人員臭罵,只能虛心再請(qǐng)教了填寫方式,準(zhǔn)備周五再去!中午去華凌買了垃圾袋、肥皂等日用品。午時(shí)跟何敏重新準(zhǔn)備材料到八點(diǎn)!(沒經(jīng)驗(yàn)害死人啊!)周五司機(jī)送我們二人去了農(nóng)機(jī)廠,在外邊排隊(duì)等了半個(gè)小時(shí),心里著實(shí)忐忑不安,好在經(jīng)過了!塵埃落定,一下覺得簡便許多。午時(shí)準(zhǔn)備年審材料,做了新的考勤,完善了勞動(dòng)合同,人員花名冊(cè)等等材料,初步完成,計(jì)劃周一繼續(xù)完善。
新工作,新資料,起步有些吃力,但信心還是很足的,行政工作很繁瑣,我的性格有可能是個(gè)問題,但必須克服!
一周工作總結(jié)范文3
前些天,我當(dāng)選了我們班的副班長,這對(duì)我來說是一個(gè)新的突破,以前我一直都是我們班的`文藝委員,沒想到這學(xué)期我竟然當(dāng)選了副班長!我非常高興。
我在學(xué)習(xí)方面雖然有很大的進(jìn)步。但是我的缺點(diǎn)也有一些,上課不敢發(fā)言,粗心等等?墒牵液茏袷丶o(jì)律,只要?jiǎng)e人提醒我一次,我下次馬上改正。在生活中,我經(jīng)常幫助家長洗衣,掃地等,我可是爹捧娘愛鄰居夸得標(biāo)準(zhǔn)好孩子。
我在管理班級(jí)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
1.科(如勞動(dòng))上課說話的太多。
2.讀時(shí)亂讀
3.字時(shí)不練(有的說話,有的玩。)
這幾點(diǎn)就是我們班的缺點(diǎn),我在管理班級(jí)時(shí),能做到把班級(jí)管理好,但是,我管著管著,就忍不住和別人一起說起話來,以后我一定爭取改正。班里同學(xué)在老師進(jìn)教室之前就很亂,有的打架,怎么勸都勸不住,反而還被說“管你什么事啊!走開。”老師一來,班里立刻鴉雀無聲?墒抢蠋熐澳_剛出門,班里就又和集市一樣炸開了鍋,任憑我怎么喊,怎么管都沒用,也很無奈。但是還是有一部分同學(xué)會(huì)安安靜靜地寫作業(yè)。我覺得老師應(yīng)該表揚(yáng)他們!
我的總結(jié)完畢,謝謝。
一周工作總結(jié)范文4
20xx年9月27日上午第四節(jié)課,胡寬老師在九2班為英語組老師上了一節(jié)真實(shí),生動(dòng)的閱讀課,這節(jié)課上胡老師始終把學(xué)生放在教學(xué)的主體地位,讀,聽,練多種學(xué)習(xí)方式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知,理解,運(yùn)用,課堂內(nèi)容充實(shí),活動(dòng)開展扎實(shí),課堂學(xué)習(xí)務(wù)實(shí),值得大家學(xué)習(xí);下午第一節(jié)課,英語組教師齊聚四樓備課室,對(duì)胡老師這節(jié)課暢所欲言,各抒己見:李格格老師:閱讀教學(xué)有特色,符合學(xué)情;陳方方老師:難點(diǎn)處理得好,課堂流暢輕松;韓玉老師:時(shí)時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì),給學(xué)生以激勵(lì);梁宏老師:閱讀方法指導(dǎo)正確;另外幾位老師分別談了個(gè)人的`想法,意見。本次聽評(píng)課教師均能認(rèn)真對(duì)待,實(shí)事求是,進(jìn)行思想交流,教法研討,從達(dá)到業(yè)務(wù)上的共同提高。緊接著第二節(jié)課我們進(jìn)行了題為:新課程理念下初中英語課堂教學(xué)如何進(jìn)行聽評(píng)課的專題學(xué)習(xí),文章從三個(gè)方面分析:1. 聽評(píng)課存在的問題2.問題的原因及對(duì)策3.新課程理念下教師如何聽評(píng)課。大家聽得認(rèn)真,學(xué)得專注,通過學(xué)習(xí),對(duì)聽評(píng)課有了更加全面,具體的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的聽評(píng)課有很好的指導(dǎo)作用。
本周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大家有一個(gè)共同的感受:聽一堂好課是美的享受,評(píng)一堂課,也是一種美的享受;一定要多聽,多評(píng),多實(shí)踐,達(dá)到聽課,評(píng)課水平的飛躍!
一周工作總結(jié)范文5
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
收獲:
1.比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累,這方面的知識(shí)一定會(huì)牢固掌握的。
2.了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號(hào)、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號(hào)。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3.項(xiàng)目管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)。通過看項(xiàng)目管理手冊(cè),并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過程中的運(yùn)行情況,項(xiàng)目管理人員的'進(jìn)場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng);還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者,能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4.安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn),我提高了對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時(shí)刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強(qiáng),要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
感觸:
1.項(xiàng)目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅(jiān)持看書到深夜,一起來項(xiàng)目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習(xí),真的有種一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后就會(huì)被淘汰的感覺,有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧,學(xué)習(xí)是件好事。
2.十分簡單的工作關(guān)系。沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會(huì)關(guān)系如何如何的復(fù)雜,如何如何可怕?蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認(rèn)真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個(gè)籃球,說要組建一個(gè)籃球隊(duì)呢。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我們的關(guān)懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺(tái)電風(fēng)扇,可就因?yàn)槲覀儙讉(gè)來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺(tái)電風(fēng)扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺(tái)空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關(guān)懷備至,給我們安排培訓(xùn),還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的——沒有選錯(cuò)公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會(huì)是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。
一周工作總結(jié)范文6
本周我們結(jié)束了所有的理論課程,緊鑼密鼓的進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,現(xiàn)在,跟以前完全不一樣,我們要以一個(gè)職員的身份進(jìn)入到接下來的工作中,從中去融化前期學(xué)到的各種知識(shí),并重新尋找未知與通過遇到的困難來進(jìn)一步完全掌握網(wǎng)絡(luò)營銷。
星期一,我們重新建立了四組隊(duì)伍,很可惜那天由于一些原因沒有參加上午的分幫活動(dòng),以及列出了目前網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及到的類別,下午旺老師就這些問題一一又給我們概括性的講了一遍,對(duì)我們來說算是進(jìn)行了一次總的復(fù)習(xí)。
星期二,我們分到由龐老師為導(dǎo)師的一隊(duì)正式進(jìn)入實(shí)訓(xùn),說到進(jìn)如實(shí)訓(xùn),最大的難題就是目前我們所有隊(duì)員手頭上的賬號(hào)還不充足,沒法很好的完成接下來的任務(wù),所以龐老師今天給我們的任務(wù)就是注冊(cè)100個(gè)賬號(hào),我加上以前的只完成了90個(gè)。
星期三,早上龐老師把他昨天設(shè)計(jì)了一天的工作任務(wù)表發(fā)給了我們,也就是說今天我們就正正式式上班了,我們需按照任務(wù)表的安排各自完成好各自份內(nèi)的工作,這也是有時(shí)間控制的。而我今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)美捷公司的博客發(fā)布,關(guān)鍵詞為辦公家具和家具廠,忙活了一下午,由于方法不對(duì)、博客申請(qǐng)的數(shù)量太少了有的還不能用了、然后時(shí)間也沒把握好,一天只發(fā)了11篇。
星期四,按照任務(wù)表我今天的任務(wù)還是博客,還是前面博客數(shù)量的問題導(dǎo)致今天是邊申請(qǐng)邊發(fā)表,一點(diǎn)效率都沒有,結(jié)果也超級(jí)不理想,就是老師說的只發(fā)了5篇的沒完成任務(wù)的例子。
星期五,今天我負(fù)責(zé)美捷的后臺(tái)管理,以及友情鏈接的添加,在這個(gè)上面我碰到了一個(gè)大問題,就是友情鏈接的交換添加,我完全不知道怎么去找友情鏈接,下午就餐回來后,我們所有人在大廳開開心心跳完兔子舞,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下做了一個(gè)游戲,不知道是什么名字,但是游戲結(jié)束后大家的眼圈都紅了,導(dǎo)師說的.對(duì),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就應(yīng)該是一條心,應(yīng)該做好自己份內(nèi)的事,記得有一個(gè)同事以前說過一句話:干一行愛一行。當(dāng)初我覺得很虛,現(xiàn)在想想其實(shí)是要那樣,我們的心態(tài)很重要,還記得兩個(gè)木桶的故事,并不是木桶的哪塊木板比較長裝的水就越多,而是取決于最短的那塊,關(guān)于這樣的例子不勝枚舉,總言而止,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,我們都要做好,而不僅僅是說說而已。
星期六,早早更新了后臺(tái),把昨晚47篇博客記錄表發(fā)給了隊(duì)長,在隊(duì)長的幫助下找到友情鏈接平臺(tái)找交換者。
此刻回顧總結(jié)過去的這一個(gè)星期,從第一天的隊(duì)伍重組與總復(fù)習(xí)到現(xiàn)在真正去做,感覺自己在各方面都在逐漸的進(jìn)步,回首這周大家都很幸苦的,很大部分是還沒找好方法,思路可能都還沒有理清,還有時(shí)間把握度不夠,希望接下來的日子里,要認(rèn)識(shí)到不足并更加努力。
一周工作總結(jié)范文7
這一周,我干得一般,第一,我沒有盡到自己的責(zé)任;第二,我的學(xué)習(xí)方面有些退步;不過我會(huì)改正的。
這一周,大家復(fù)習(xí)的越來越好。語文聽寫默寫滿分的有雨彤等;數(shù)學(xué)計(jì)算測試滿分的有:高然、蔚青、婧怡等;英語默寫滿分的.有:高然等。 本周最有進(jìn)步的是秀澤,他原來成績不理想,這次數(shù)學(xué)計(jì)算測試得了100+10分,希望大家能向他學(xué)習(xí)。
我的總結(jié)完畢,謝謝大家!
一周工作總結(jié)范文8
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會(huì)議為主。
(一)、學(xué)習(xí)參考資料有:
《中國保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《XX年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語。
(二)、參加的部門工作會(huì)議主要有:
1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些內(nèi)容。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說明會(huì):此次說明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,針對(duì)每一個(gè)客戶的不同需求不同問題給以解答,有些當(dāng)場成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不同的銷售模式,針對(duì)不同的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情況,
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最后著重講了存在的一些問題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在,成績與問題也共生共存。看到進(jìn)步尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的`是解決問題。
4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不同。
(三)、初步制定了“感動(dòng)太!辈邉澐桨。
(四)、開過兩次小組會(huì)議
主要了與老師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
(五)、待解決問題:
對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一周工作總結(jié)范文9
上周工作總結(jié):
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作計(jì)劃:
1、貸款卡年檢.
2、財(cái)務(wù)部參于倉庫盤點(diǎn)庫存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的'應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對(duì),科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時(shí)跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財(cái)務(wù)室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
一周工作總結(jié)范文10
時(shí)間就像一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)著的摩天輪,一周一周不停的輪回著,每天面對(duì)著稚嫩活潑的面孔,重復(fù)著每周固定的教學(xué)工作,雖說大同小異,可其中卻不時(shí)穿插著不同的插曲,不斷的在工作中總結(jié)、創(chuàng)新、再總結(jié)… 這個(gè)周的教學(xué)任務(wù)相對(duì)是比較輕松,重復(fù)著上個(gè)周的工作,認(rèn)真上課備課,針對(duì)上課后感想寫課后反思。日子一天天在過,我們也一天天在成長,對(duì)于本周收獲最大的就是——秋游。
周六,我們四個(gè)實(shí)習(xí)老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們也有幸?guī)ш?duì)學(xué)生一起去郊游,心里既是興奮又緊張,這是我們實(shí)習(xí)以來第一次帶領(lǐng)學(xué)生,我和李老師被分配在三3班負(fù)責(zé)14個(gè)女生的安全,雖然人數(shù)不多,但我們也深感責(zé)任重大,學(xué)生的安全不容小覷。帶隊(duì)老師也要求我們外出要保證學(xué)生安全和管理好學(xué)生,我們時(shí)刻把方老師的話放在心中。決不能讓自己有任何馬虎。所以,早上6點(diǎn)半我就已趕到學(xué)校,管理好學(xué)生的秩序并和學(xué)生說一些路上的要求。因?yàn)槎际桥⒆,管理起來也很方便和輕松。還沒到8點(diǎn)鐘,操場已經(jīng)站滿了學(xué)生,這次郊游一共有1千多,是個(gè)很龐大的隊(duì)伍,每個(gè)班級(jí)都是由兩個(gè)科任老師帶領(lǐng)。小朋友們個(gè)個(gè)都很開心激動(dòng),輪著炫耀他們父母給他們買的零食呢。
這是我們?nèi)松谝淮尾煌慕?jīng)歷,帶著小朋友出去秋游。以前都是與身邊的朋友一起去游玩,只顧得開心就好,可這次的游玩卻與以前的游玩截然不同。從人數(shù)上、從意義上來說都是一次新的感受和體驗(yàn)!
一下子成為了帶隊(duì)老師,頓時(shí)感到肩上的責(zé)任重大,從整個(gè)秋游的開始到結(jié)束我們絲毫不敢放松自己的'警惕性,在我們眼中,孩子的安全便是我們的使命。我們按照計(jì)劃行事,嚴(yán)格遵守每一個(gè)環(huán)節(jié),注重每一個(gè)細(xì)節(jié),不敢有一點(diǎn)疏忽。在我們的帶領(lǐng)之下,我們的小分隊(duì)有次序的排好隊(duì)形,做好一切處發(fā)的準(zhǔn)備!
在這一次旅途中,我們充當(dāng)?shù)慕巧粌H僅是帶隊(duì)老師,更貼切一點(diǎn)的形容那就是媽媽,我們考慮到了在坐車的過程中有人會(huì)暈車,然后事先準(zhǔn)備好了裝垃圾的袋子,然后跟同學(xué)們講了一系列關(guān)于安全的知識(shí),再三強(qiáng)調(diào)安全第一等等細(xì)節(jié)上的問題。
一路上,同學(xué)們的歡聲笑語和動(dòng)聽的歌聲蓋過了汽車的煩躁氣息,不一會(huì)兒便來到了秋游的第一站——火山口國家地質(zhì)公園。同學(xué)們已經(jīng)迫不及待的想要下車,奔向那充滿好奇的快樂地帶。但是為了安全起見,我們制定了一套計(jì)劃,那就是上下車隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),我和我的搭檔一個(gè)人在前,一個(gè)人在后,為孩子們筑起一道安全的防線,讓他們始終處于我們的實(shí)現(xiàn)范圍之中,避免學(xué)生們走散等等安全問題的發(fā)生!
看著學(xué)生們一個(gè)個(gè)像剛出籠的鳥兒,吱吱喳喳快樂的蹦跳著,跟著導(dǎo)游一路游覽著,一路攀爬著,而我們卻一路關(guān)注著同學(xué)們的行蹤,生怕他們一不小心就會(huì)磕磕碰碰。所以我們都把精力放在了看管學(xué)生的工作上,面對(duì)眼前的美景卻沒有太多的顧及。山體有些地方很陡,我們一再強(qiáng)調(diào)學(xué)生們要小心小心再小心,確保在快樂的游玩中保證學(xué)生們的人身安全!
我們一路爬山、看表演、給小朋友們拍照留念?粗鴮W(xué)生們歡快的表情,我們內(nèi)心也暖暖的,許多洋溢著快樂的畫面,瞬間定格在了那一張張充滿色彩的照片中。
第一站便在一片片歡聲笑語之中結(jié)束了。時(shí)間也將近中午了,接著我們又列隊(duì)上車,開往我們中餐的目的地——海南大學(xué)!不禁讓人感慨,也只有那么一所大學(xué)才能容納我們這么龐大的隊(duì)伍,我們帶隊(duì),領(lǐng)完餐劵后,有序的列隊(duì)用餐,用餐結(jié)束后,我們便前往下一站——金牛嶺動(dòng)物園。
我們帶著小朋友參觀了一系列珍稀動(dòng)物,有鱷魚、河馬、各種鳥兒......普及一下學(xué)生們的課外知識(shí),讓他們更加了解大自然!參觀完動(dòng)物之后,孩子們便在里面的游樂園玩耍起來,看著一張張快樂面孔,我們作為帶隊(duì)老師雖然很累,但是也很快樂。
時(shí)間過得很快,快樂的秋游即將結(jié)束,同學(xué)們都戀戀不舍的回到了車上,隨著列車的方向,按時(shí)把學(xué)生安全了帶回到了學(xué)校,此次秋游活動(dòng)圓滿的結(jié)束。
我們從這次活動(dòng)中也學(xué)到了許多新的東西,對(duì)學(xué)生的管理工作又有了另一個(gè)層次的提升。同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的感情,為今后的教學(xué)工作打下了一定的基礎(chǔ)。也學(xué)到了如何去與其他老師合作,深刻體會(huì)到了集體的力量是多么的強(qiáng)大!
以上是我們這一個(gè)周的實(shí)習(xí)總結(jié)!
一周工作總結(jié)范文11
本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào)。《因辦理時(shí)間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日,受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)!
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062。2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來說本月會(huì)員日沒能按預(yù)期的超過計(jì)劃。這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長趨勢(shì),但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378。1,惠沃6803。2,南寧6173。7,南城5830。3,長安5352。4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實(shí),整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的'店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
一周工作總結(jié)范文12
這一周過完了,我有許多比上一周做得更好的地方。
有一次,莫家宜和何露穎管紀(jì)律,我十分期望能上紅榜,于是我一向?qū)P闹轮緦懽鳂I(yè),下課了,我最后上了紅榜。因?yàn)槲疑现苌∫幌驔]上課,這次的語文測驗(yàn)在家補(bǔ)考。雖然是在家考,但是我還是很緊張,我一邊寫一邊想:這次我必須要考到中上水平。當(dāng)我絞盡腦汁還想不出來的時(shí)候,我對(duì)自己說“eon”,讓自己平靜下來,這題最后想出來了。
這一周,我還有許多要改善的地方。一節(jié)作文課時(shí),劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上,我寫字寫得很慢,作文寫得又多,雖然我很努力地在寫,可最后還是拖到了放學(xué)。我覺得我寫字寫得太慢了。
有一天晚上,我寫作業(yè)寫得很晚,隨便收收書包就睡覺了。第二天,語文老師讓我們交試卷,我一看傻了眼,書包里根本沒有試卷的影子。肯定是昨日忘在書桌上了。
這一周還有一些好玩的`事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑后面的地上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)水晶皇冠,我和何露穎、肖萌萌聽說后,就一齊去尋寶。我發(fā)現(xiàn)了一塊花生橡皮,何露穎發(fā)現(xiàn)了一個(gè)筆套,肖萌萌發(fā)現(xiàn)了一個(gè)裝鉛芯的小桶。當(dāng)我們滿載而歸一齊回班級(jí)的時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)了一塊漂亮的銀牌。
下次我要多多練習(xí)寫字,好提高寫字速度。不僅僅要提高寫字速度,而且要在做其他事情的時(shí)候,也要加快速度,養(yǎng)成動(dòng)作快的習(xí)慣。還要每一天晚上檢查一次書包,看看有哪些本子、試卷沒帶。
我覺得,這一周比前幾周過得充實(shí),不僅僅獲得許多新的知識(shí),還上了紅榜。下一周,我必須要繼續(xù)努力,爭取比這一周做得更好。
一周工作總結(jié)范文13
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉公司的規(guī)章制度,主持一次公司的晨會(huì),懂得術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。解到各個(gè)部門的工作制度并接受人事檔案管理,熟悉關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號(hào)與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有一定的提升與改善,完成銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長這方面的知識(shí)和見解,對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的'效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
一周工作總結(jié)范文14
一、本周工作總結(jié)
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì),合同簽訂。
2、新入職人員名單統(tǒng)計(jì),x月份工齡工資通知發(fā)放。
3、x月新增人員社保繳納確認(rèn),x月份合同續(xù)簽通知發(fā)放。
4、x月份各部門員工請(qǐng)假匯總,先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題跟進(jìn)。
5、1月各部門績效考核催繳,x月績效工資人數(shù)核對(duì)。
6、上海社保轉(zhuǎn)移,事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn)。
二、下周工作計(jì)劃
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì),合同簽訂。
2、x月份社保申報(bào),醫(yī)療卡辦理。
3、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì)。
4、工齡工資資料催交。
5、月末各項(xiàng)資料匯總。
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題繼續(xù)跟進(jìn)及使用交接。
7、周報(bào)表。
一周工作總結(jié)范文15
我們護(hù)理學(xué)院勞衛(wèi)I部是一個(gè)與大學(xué)日常生活密切相關(guān)的部門,定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,在做好本職工作的同時(shí),也積極配合其他部門的工作。接下來就讓我們一起來看看這周的工作總結(jié)吧
在這一周的時(shí)間里,和各班勞委一起把各班各個(gè)宿舍的大一新生門牌卡制作好,在最短的時(shí)間內(nèi)把門牌卡完成發(fā)給各班勞委,貼在各班各宿舍玻璃上有利于我們每天的檢查工作,現(xiàn)在又在最斷的時(shí)間內(nèi)完成宿舍衛(wèi)生評(píng)分細(xì)則,發(fā)給各班勞委,貼在各個(gè)宿舍門后。這周進(jìn)行了大功率檢查工作,為了同學(xué)們的宿舍安全著想。這星期大一新生內(nèi)務(wù)整體整潔,我們進(jìn)行著有條不紊的工作,平時(shí)的日常工作就是每天上午和下午定期的檢查宿舍,嚴(yán)格要求內(nèi)務(wù)細(xì)節(jié)的整潔,被子的平整,未及時(shí)離開的時(shí)間。利用早操期間來檢查各個(gè)宿舍鎖門安全問題,以確保同學(xué)們的財(cái)產(chǎn)以防丟失被盜。利用課余時(shí)間不定期的去檢查大功率或者宿舍留人情況,不定期檢查大功率通知各班勞委,以各班勞委在場才能進(jìn)宿舍進(jìn)行大功率大查,沒收的大功率通報(bào)各班級(jí),大檢查宿舍、大功率方面,我們會(huì)堅(jiān)定自己的`立場,以身作則,在各個(gè)宿舍樓查夜的時(shí)候,做到認(rèn)真、仔細(xì)、防止漏查情況,并數(shù)好人數(shù)、請(qǐng)假人數(shù)。在每周五晚上,我們會(huì)統(tǒng)計(jì)好大一大二宿舍量化,統(tǒng)計(jì)每個(gè)班的各個(gè)宿舍重點(diǎn)情況,作好記錄并統(tǒng)計(jì)好量化交給文秘部。取長補(bǔ)短,加強(qiáng)管理,相互吸收經(jīng)驗(yàn),提高工作效率
在以后工作中,勞衛(wèi)I部也會(huì)積極的不斷進(jìn)取,為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境,我們會(huì)更加努力,貢獻(xiàn)出自己的力量,為了護(hù)理學(xué)院的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生而努力。
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