一周工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的一周工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一周工作總結(jié)1
本周進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查考評(píng),各項(xiàng)護(hù)理工作均能到達(dá)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
一、病房治理:個(gè)別病人物品放置過多、過亂,個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。
二、根底護(hù)理:個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠準(zhǔn)時(shí),三短七潔未到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、技術(shù)操作:有5名護(hù)士考核中心吸痰術(shù),存在問題:操作過程中未漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀看病人口腔黏膜有無損傷。
四、消毒隔離:對(duì)7個(gè)班次進(jìn)展檢查考評(píng),存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時(shí)。
五、護(hù)理文書:檢查體溫單75人次,存在問題:周測(cè)血壓漏測(cè)記,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,存在問題:
1、臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。檢查護(hù)理記錄63人次
2、病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。
整改措施:對(duì)以上存在的問題發(fā)覺后進(jìn)展總結(jié)分析,查找存在問題的緣由,分析可能引起的.不良后果,使責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的問題從主觀上有正確的熟悉。
人人參加病房治理,催促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的緣由,取得病人的協(xié)作,為病人制造干凈、舒適的治療環(huán)境;對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的狀況下準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)視檢查;技術(shù)操作要反復(fù)屢次練習(xí),力求精益求精;治療班要時(shí)刻檢查治療用品的供給是否符合質(zhì)量要求,下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次,避開遺漏;護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心,每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑準(zhǔn)時(shí)簽名、記錄,下班前再核對(duì)一次;整體護(hù)理及安全教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,主管護(hù)士要準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià),持續(xù)改良。
一周工作總結(jié)2
認(rèn)真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級(jí)也會(huì)及時(shí)幫助,現(xiàn)對(duì)我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
一、整體感受
入職第一周的工作相對(duì)來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會(huì)低很多,自身也逐漸意識(shí)到了問題,在經(jīng)過上級(jí)的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對(duì)與檢查,確認(rèn)信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時(shí)完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的.工作計(jì)劃制定的不是很合理。
針對(duì)上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會(huì)及時(shí)改正,及時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計(jì)劃
在完成了本周的任務(wù)后,對(duì)工作流程有了更加深刻的理解,那么針對(duì)第一周的工作完成情況,對(duì)下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語(yǔ)有云,“三人行,必有我?guī)熝伞保谶@個(gè)新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會(huì)盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會(huì)不斷提高自己。
一周工作總結(jié)3
通過一周的工作,感覺自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的.問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
一周工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時(shí)間,這一周過得忙碌而又充實(shí)。
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋,以及入職后的校長(zhǎng)談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的.工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。 在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
整理學(xué)員信息、照片
安排學(xué)生考試,負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片
安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問中就會(huì)客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書的相關(guān)問題;制作校長(zhǎng)意見箱;聯(lián)系校園講座安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知
學(xué)員信息整理并上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯(lián)系講座并協(xié)商相關(guān)事宜;查閱破冰游戲
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實(shí),但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。 最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
新員工入職一周工作總結(jié)
新員工入職一周工作總結(jié)
社區(qū)工作者入職一周工作總結(jié)
入職一周工作匯報(bào)
入職一周工作總結(jié)公司技術(shù)部
一周工作總結(jié)5
一周過去了,下面我對(duì)這周采購(gòu)工作總結(jié)如下:
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2.做事有條不紊。我基本上會(huì)記錄我做過的工作,每天處理過的事情。對(duì)于沒有處理好的事情,我會(huì)要求第二天或者立即處理,盡量盡快解決問題,不拖延。
3.工作有計(jì)劃:每天結(jié)束之前,我會(huì)在腦子里旋轉(zhuǎn)我還沒有完成的'事情,明天主要的事情是什么,并制定一個(gè)計(jì)劃。很重要,或者事情很多,我會(huì)記錄下來,一一處理或者交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與供應(yīng)商品質(zhì)方面的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率,并保持與各部門同事之間的友好相處,方便協(xié)助工作。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理的事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié):每個(gè)月至少做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7.供應(yīng)商管理:盡量用有效證件約束他們,讓他們積極爭(zhēng)取配合我們的工作,及時(shí)解決問題,讓他們有壓力,有動(dòng)力。
8、訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
10.職業(yè)習(xí)慣:讓自己有一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣,有成本的概念,有盈利的思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有統(tǒng)籌的能力,有良好的溝通習(xí)慣。這些都會(huì)幫助你更接近一個(gè)更好的采購(gòu),成為一個(gè)真正優(yōu)秀的采購(gòu)。
一周工作總結(jié)6
時(shí)間匆匆而過,一轉(zhuǎn)眼開學(xué)一周啦!在這一周當(dāng)中我們幼兒教師可以說是身心疲憊,但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂:辛酸的是,當(dāng)我們從家長(zhǎng)手中接過一張張稚嫩的小臉,聽到他們哀憐著說“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂的是,當(dāng)我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園,到現(xiàn)在從校門口自己背著小書包,邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽老師講故事;看到他們當(dāng)老師問:誰(shuí)是自己起床、穿衣、吃飯,他們高高地舉起的小手……老師們?cè)跄懿粸樾〔稽c(diǎn)們翹起大拇指呢?同時(shí),我們更感謝家長(zhǎng)這一周對(duì)我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結(jié)如下:
一、防疫保健工作
1、每天進(jìn)行晨午檢,室內(nèi)上下午消毒,孩子們每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保證兩小時(shí)室外活動(dòng),提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學(xué)工作
(一)常規(guī)教育
1、進(jìn)行坐姿、如廁、洗手、排隊(duì)、離園的常規(guī)訓(xùn)練。
2、要禮貌待人,室內(nèi)外不要大聲喊叫。室內(nèi)不亂走動(dòng),室外不追逐打鬧。
(二)語(yǔ)言能力培養(yǎng)
1、識(shí)字:“口”、“大”時(shí),通過兒歌形式記住,口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》,古詩(shī)《草》等編排成手勢(shì)舞的形式,在游戲中學(xué)。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學(xué)去》。在老師邊讀邊講,孩子們邊聽邊看中既能讓他們喜歡上書籍和閱讀,培養(yǎng)前閱讀能力,也對(duì)他們進(jìn)行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)
1、入園初期,鼓勵(lì)孩子們交朋友,相互幫助,合作分享。
2、利用教師節(jié)進(jìn)行尊師重道的教育。手勢(shì)舞:《老師本領(lǐng)大》,涂鴉畫畫:《老師》、給老師做賀卡等形式對(duì)孩子進(jìn)行教育。
(四)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)
孩子們都喜歡小動(dòng)物,我們從他們的喜好出發(fā),教孩子們折紙:《兔子》,這一實(shí)踐活動(dòng),既培養(yǎng)孩子的傾聽能力、動(dòng)手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對(duì)小動(dòng)物的熱愛。
(五)藝術(shù)興趣的培養(yǎng)
涂鴉畫《小白兔》《老師》;手勢(shì)舞《老師本領(lǐng)大》;舞蹈《你笑起來真好看》,給孩子們創(chuàng)造多個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),逐步提高孩子們表現(xiàn)的技能和能力。
三、家園共育工作
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應(yīng)園內(nèi)的生活,保證我們教育工作的順利開展,孩子們快樂,健康成長(zhǎng),我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級(jí)公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源,創(chuàng)建班級(jí)微信群,為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺(tái),發(fā)布《班級(jí)公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經(jīng)階段,為了讓家長(zhǎng)能對(duì)癥下藥,讓孩子更快更好的度過這一時(shí)期,分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯(lián)系欄》這一新平臺(tái),我們每天上傳大量孩子的`園內(nèi)活動(dòng)影像,讓家長(zhǎng)掌握孩子園內(nèi)的動(dòng)態(tài)。我們又推出一項(xiàng)新的活動(dòng):每日打卡,以此激勵(lì)孩子養(yǎng)成好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、親子活動(dòng)。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進(jìn)行尊師重道教育以及進(jìn)一步培養(yǎng)親子關(guān)系和孩子的責(zé)任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況,有努力就會(huì)有回報(bào):我們看到了孩子的成長(zhǎng)變化,我們得到了部分家長(zhǎng)的認(rèn)可,這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會(huì)更用心地去聆聽孩子的心聲,更虛心地接納他人的意見和建議,期待我們有更大的進(jìn)步空間。
一周工作總結(jié)7
本周我部門的重點(diǎn)工作是做好學(xué)校開學(xué)的學(xué)生收費(fèi)工作,完成發(fā)票的交接工作,做好各部門的預(yù)算工作管理。具體工作進(jìn)展情況如下
1、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校財(cái)務(wù)收費(fèi)期間的有效管理,提高工作效率,跟蹤工作進(jìn)度,集思廣益提出改進(jìn)性工作方案,財(cái)務(wù)部每周五進(jìn)行工作會(huì)議,對(duì)具體可能出現(xiàn)的收費(fèi)突發(fā)事件進(jìn)行工作部署與安排,做到防患于未然,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、為更好的配合學(xué)院的育人計(jì)劃與育人目標(biāo),財(cái)務(wù)部給學(xué)院學(xué)生提供一個(gè)廣闊的平臺(tái),讓其參與學(xué)校的收費(fèi)工作,使學(xué)生能夠更好的鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)思與行的統(tǒng)一。同時(shí)也提高了財(cái)務(wù)部的工作效率,圓滿完成了學(xué)院的.收費(fèi)工作。
3、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校收費(fèi)工作的有序進(jìn)行,今年我部門根據(jù)人流大小對(duì)收費(fèi)進(jìn)行合理分配,以確保新生、老生、民族預(yù)科生以及大專生都能在最短的時(shí)間繳費(fèi),避免學(xué)生因繳費(fèi)而帶來人流的擁擠煩惱。
4、為配合本學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理模式的重大改革,財(cái)務(wù)處對(duì)各部門工作進(jìn)行重新的劃分與安排,真正做到各部門能夠各司其職,分工明確,更好的體現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的謹(jǐn)慎性原則。
一周工作總結(jié)8
本周衛(wèi)生部的日常工作照常進(jìn)展,特別的是周一參加學(xué)校的思政大會(huì),配合院里的工作。以及參加周日早上的“皇甫束玉文化藝術(shù)館”的開館儀式。
本周衛(wèi)生量化包括上周(由于運(yùn)動(dòng)會(huì))的和本周的,詳細(xì)情況如下所示:
一、衛(wèi)生區(qū)檢查情況:
上周:周一1135有垃圾未倒;周二0953遲到,1034圖書館底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾,1034圖書館底下有垃圾;周六1151臺(tái)階地下有浮土。
本周:周二1151臺(tái)階底下有浮土。其余各天情況良好。
二、教室檢查情況:
上周:周五1031.1032后門框有灰(院里大查)。
本周:周一0951音響盒、前窗臺(tái)有灰,0931前門框有灰,1031后窗臺(tái)有灰,1136前門框有灰;周二0931前門框有灰;周三院里大查1038地上有垃圾。(備注:上周1151清掃階教+10,1051清掃系辦+10,1035清掃工會(huì)+10,1151清掃微格教室+20。本周0853清掃階教+10,0952清掃系辦+10,1133清掃工會(huì)+10,103的,除了10311見習(xí)和113的以及105的'運(yùn)動(dòng)會(huì)期間配合工作各班+2)。
三、宿舍檢查情況:
0852,5413宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象;0853,5420宿舍有亂掛帽子和袋子的現(xiàn)象,5403宿舍有亂掛衣服的現(xiàn)象;0951,3318宿舍有袋子、衣服、包亂掛的現(xiàn)象;0953,3427宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象;0931,5107宿舍陽(yáng)臺(tái)地面臟,有亂掛衣服的現(xiàn)象,5105宿舍陽(yáng)臺(tái)地面臟;0935,3525宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象,3529宿舍有衣服亂掛的現(xiàn)象;1032,5522宿舍桌子上不潔凈,窗臺(tái)上東西亂放;1034,5431宿舍有袋子亂掛的現(xiàn)象;1035,5309宿舍桌上東西擺放亂;1036,5316宿舍有袋子、衣服亂掛的現(xiàn)象,床下東西擺放亂;1038,5325宿舍各別同學(xué)床下亂;1039,3401宿舍有帽子亂掛的現(xiàn)象;宿舍有帽子亂掛的現(xiàn)象;10311,5123宿舍陽(yáng)臺(tái)地面臟,5301宿舍有包、衣服亂掛的現(xiàn)象;1151,142022宿舍桌子上亂,陽(yáng)臺(tái)地面臟;1136,3515宿舍有包亂掛現(xiàn)象。其余各班宿舍良好,值得表?yè)P(yáng)。
本周的工作重點(diǎn)將會(huì)放在宿舍上,五月份星級(jí)宿舍的評(píng)比開場(chǎng)了,我們會(huì)進(jìn)一步加大催促力度,催促同學(xué)們完善宿舍衛(wèi)生情況。
一周工作總結(jié)9
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
1. 了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
2. 為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,要求他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3. 規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)整流程,最大程度的避免公司資源浪費(fèi),保證了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的準(zhǔn)確性。
二、工作不足
1. 處理單據(jù)不夠及時(shí),物料入庫(kù)滯后。
2. 盤點(diǎn)速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。
3. 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容庫(kù)貌沒做到位,顯得雜亂。
三、20xx年工作目標(biāo)
1. 努力提高倉(cāng)管操作技能水平,爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤0次。
2. 物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
3. 每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫(kù)存稽查,要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息準(zhǔn)確率100%。
4. 現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
5. 當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的.管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料按《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷部部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。
一周工作總結(jié)10
一周以來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,本周的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下
一、本周順利完成的工作
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、周終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的'業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、本周學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、盡管我們圓滿完成了本周的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、本周嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
一周工作總結(jié)11
有一周的工作在緊張和忙碌中過去了。生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,克服了17種植煥因素,總體上完成了公司上一周下達(dá)的工作目眲17
一、生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%,供貨及時(shí)率95%以上
生產(chǎn)公司產(chǎn)品xx極,其中xx產(chǎn)品(包括xx附件)共生產(chǎn)xx極↑,xx(包括xx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)xx8極。
這周xx、xx等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購(gòu)部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,調(diào)整工作時(shí)間,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫(kù)房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán), 盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。
二、設(shè)備完好率95%以上,安全事故率為0
按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn),設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。
另外,車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xx與xx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5S進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
經(jīng)過查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來的.5S管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5S管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車間班組為單位劃分5S區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對(duì)責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度,堅(jiān)持對(duì)各班組的5S運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。按照班組5S考核表不定期對(duì)各班組的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)行檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,對(duì)多次檢查不合格的班組和個(gè)人按照相關(guān)規(guī)定處理。
四、減少不必要返修工序,控制返修工時(shí)
制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長(zhǎng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認(rèn)無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫(kù)票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來與返修相關(guān)的計(jì)件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時(shí)由車間給出。
一周工作總結(jié)12
第一周的工作已經(jīng)順利結(jié)束,從一周的運(yùn)行情況看,幼兒園各項(xiàng)工作開局良好,F(xiàn)將開學(xué)工作總結(jié)如下:
一、精心安排,確保開學(xué)工作有序進(jìn)行
8月30日上午,學(xué)校召開了班子會(huì)。對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行了精心的部署。
8月31日下午,學(xué)校召開全體教師會(huì)。對(duì)開學(xué)初的工作及開學(xué)報(bào)到注冊(cè)工作進(jìn)行了精心的部署,明確了各教師的工作任務(wù)。
9月1日學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)收費(fèi)政策,公開收費(fèi)項(xiàng)目,大多數(shù)班主任、副班主任按時(shí)組織學(xué)生報(bào)到注冊(cè),各班的報(bào)名工作井然有序;發(fā)放課本、作業(yè)本、清潔工具、校園巡查的教師始終堅(jiān)守工作崗位,保障了開學(xué)報(bào)到工作的`有序順利進(jìn)行。
教師節(jié)當(dāng)晚,全體老師前往珀悅會(huì)所,大家在KTV房?jī)?nèi)盡情高歌,時(shí)而瘋狂跳舞,時(shí)而品嘗“雞尾酒”,時(shí)而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…
9月2日,按正式按課表上課,教導(dǎo)處對(duì)教案進(jìn)行審簽,早晨組織本學(xué)期第一次升旗儀式,李校長(zhǎng)做了新學(xué)期動(dòng)員講話,對(duì)全體師生提出新的希望。
二、召開年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)工作會(huì)
為了充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)和年級(jí)組長(zhǎng)在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)作用,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,上周四晚召開了年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)會(huì)議。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)參加了會(huì)議。會(huì)上,楊主任、姚主任分別明確了教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)的職責(zé),李校長(zhǎng)圍繞本學(xué)期學(xué)校的工作重點(diǎn)對(duì)教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)的工作提出了具體要求,希望兩組組長(zhǎng)當(dāng)好教學(xué)、教研活動(dòng)的組織者、常規(guī)管理的監(jiān)督者、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念和工作重點(diǎn),確保學(xué)校工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本次會(huì)議使教研組長(zhǎng)和年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)一步明確了新學(xué)期的工作重點(diǎn)和方向,對(duì)學(xué)校全面強(qiáng)化教育教學(xué)管理起到了積極的促進(jìn)作用。
亮點(diǎn):
1、班主任能按時(shí)下班,堅(jiān)持跟操、操后訓(xùn)話制度。
2、通過學(xué)校檢查和領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課情況看,上周教學(xué)秩序井然有序,各任課教師能按時(shí)到崗,教學(xué)準(zhǔn)備充分,教學(xué)方法靈活,課堂教學(xué)秩序良好,教學(xué)效果好;學(xué)生能準(zhǔn)時(shí)上課,認(rèn)真聽講,課堂氣氛活躍。
3、本周安全值班、路隊(duì)護(hù)送人員能按時(shí)到崗、認(rèn)真履行職責(zé)。
4、絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校制度按時(shí)到校,認(rèn)真晨讀。
一周工作總結(jié)13
本周我們結(jié)束了所有的理論課程,緊鑼密鼓的進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,現(xiàn)在,跟以前完全不一樣,我們要以一個(gè)職員的身份進(jìn)入到接下來的工作中,從中去融化前期學(xué)到的各種知識(shí),并重新尋找未知與通過遇到的困難來進(jìn)一步完全掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
星期一,我們重新建立了四組隊(duì)伍,很可惜那天由于一些原因沒有參加上午的分幫活動(dòng),以及列出了目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所涉及到的類別,下午旺老師就這些問題一一又給我們概括性的講了一遍,對(duì)我們來說算是進(jìn)行了一次總的復(fù)習(xí)。
星期二,我們分到由龐老師為導(dǎo)師的一隊(duì)正式進(jìn)入實(shí)訓(xùn),說到進(jìn)如實(shí)訓(xùn),最大的難題就是目前我們所有隊(duì)員手頭上的賬號(hào)還不充足,沒法很好的完成接下來的任務(wù),所以龐老師今天給我們的任務(wù)就是注冊(cè)100個(gè)賬號(hào),我加上以前的只完成了90個(gè)。
星期三,早上龐老師把他昨天設(shè)計(jì)了一天的工作任務(wù)表發(fā)給了我們,也就是說今天我們就正正式式上班了,我們需按照任務(wù)表的安排各自完成好各自份內(nèi)的工作,這也是有時(shí)間控制的`。而我今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)美捷公司的博客發(fā)布,關(guān)鍵詞為辦公家具和家具廠,忙活了一下午,由于方法不對(duì)、博客申請(qǐng)的數(shù)量太少了有的還不能用了、然后時(shí)間也沒把握好,一天只發(fā)了11篇。
星期四,按照任務(wù)表我今天的任務(wù)還是博客,還是前面博客數(shù)量的問題導(dǎo)致今天是邊申請(qǐng)邊發(fā)表,一點(diǎn)效率都沒有,結(jié)果也超級(jí)不理想,就是老師說的只發(fā)了5篇的沒完成任務(wù)的例子。
星期五,今天我負(fù)責(zé)美捷的后臺(tái)管理,以及友情鏈接的添加,在這個(gè)上面我碰到了一個(gè)大問題,就是友情鏈接的交換添加,我完全不知道怎么去找友情鏈接,下午就餐回來后,我們所有人在大廳開開心心跳完兔子舞,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下做了一個(gè)游戲,不知道是什么名字,但是游戲結(jié)束后大家的眼圈都紅了,導(dǎo)師說的對(duì),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就應(yīng)該是一條心,應(yīng)該做好自己份內(nèi)的事,記得有一個(gè)同事以前說過一句話:干一行愛一行。當(dāng)初我覺得很虛,現(xiàn)在想想其實(shí)是要那樣,我們的心態(tài)很重要,還記得兩個(gè)木桶的故事,并不是木桶的哪塊木板比較長(zhǎng)裝的水就越多,而是取決于最短的那塊,關(guān)于這樣的例子不勝枚舉,總言而止,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,我們都要做好,而不僅僅是說說而已。
星期六,早早更新了后臺(tái),把昨晚47篇博客記錄表發(fā)給了隊(duì)長(zhǎng),在隊(duì)長(zhǎng)的幫助下找到友情鏈接平臺(tái)找交換者。
此刻回顧總結(jié)過去的這一個(gè)星期,從第一天的隊(duì)伍重組與總復(fù)習(xí)到現(xiàn)在真正去做,感覺自己在各方面都在逐漸的進(jìn)步,回首這周大家都很幸苦的,很大部分是還沒找好方法,思路可能都還沒有理清,還有時(shí)間把握度不夠,希望接下來的日子里,要認(rèn)識(shí)到不足并更加努力。
一周工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管x、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委x閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排。
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會(huì),聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部x、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,透過徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門、那一地方的事,全社會(huì)都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到那里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的`認(rèn)識(shí)。透過專家講譚和知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),明白什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在。
一周工作總結(jié)15
一、 本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進(jìn)行了電話營(yíng)銷已經(jīng)一個(gè)星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,研究問題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
1、這周工作成果:
1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。 2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準(zhǔn)確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
3.熟悉運(yùn)用免費(fèi)的形象體檢報(bào)告吸引顧客,并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式,如QQ號(hào)碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運(yùn)用公司提供的'專業(yè)免費(fèi)幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客,彬個(gè)成功使多個(gè)客戶在我們公司網(wǎng)站注冊(cè),并了解我們公司。
5.每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進(jìn)步,也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對(duì),或者把公司產(chǎn)品念錯(cuò),這些現(xiàn)象都大大減少了。
6.許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報(bào)告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。 7.許多顧客開始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足
1.目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動(dòng)。
2.目前依然沒有一份明確的訂單。
3.電話營(yíng)銷中依然有許多問題打不上來。 4.客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說話就會(huì)更自然,與客戶交流也會(huì)更順暢。這也是電話營(yíng)銷前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話練習(xí),這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。 3.打電話之前一定要有準(zhǔn)備,通電話之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容,負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負(fù)面信息的對(duì)象。
4.要有目的打電話,可以按照
a.通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報(bào)告。 b.我們公司可以免費(fèi)提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。 c.叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊(cè)。 d.告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶。
5.電話跟進(jìn)的時(shí)候要有所準(zhǔn)備,要等體檢報(bào)告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6. 新員工及xx從下周開始正式開始投入工作中,安排他們做電話營(yíng)銷,促進(jìn)新客戶的發(fā)展量。
7.客戶買我們的東西,我們必須要確保我們的東西對(duì)他有幫助的東西,有作用的。
三、下周的目標(biāo)
1.要有客戶主動(dòng)撥打我們的客服熱線電話 2.要開始有訂單。
3.讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
四、電話中公司存在的不足
1.資料錯(cuò)誤現(xiàn)象
2.形象體檢報(bào)告發(fā)送現(xiàn)象
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報(bào)告后自動(dòng)備份,讓我們能夠快速的明白體檢報(bào)告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內(nèi)回訪客戶。
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