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        出差工作總結

        時間:2024-08-14 10:00:56 工作總結 我要投稿

        出差工作總結(15篇)

          總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的出差工作總結,歡迎大家分享。

        出差工作總結(15篇)

        出差工作總結1

          一、出差時間:

          20xx年2月。

          二、出差地點:

          嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。

          三、出差目的:

          了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U大市場范圍和市場占有率提高公司效益。

          四、出差主要內容:

          現在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門,在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地,貨源主要來源于浙江等地,經過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區(qū)域分布主打產品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。

          對于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶:

          一、舊貨市場主要防盜門產品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產品;

          二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門;

          三、對于貨源的.保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。

          對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產品為烤漆門和中低端防盜門及室內門,烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內門都有很大優(yōu)勢,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進貨渠道和進貨價格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。

          初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。

        出差工作總結2

        各位領導好:

          本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:

          一,了解各分公司及代理目前的經營狀況并結合自己音箱品牌特性進行經營性的指導推薦。

          二,幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調整部署推薦。

          三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產品及渠道等進行調整規(guī)劃。

          四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產品規(guī)劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產品的銷售信心。

          針對出差目的,透過與各分公司經理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:

          1,代理商的經營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產品培訓,沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。

          2,代理商沒有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。

          3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。

          4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。

          5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。

          6,目前的產品存在必須的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產品的質量問題,應用分公司經理的對話(港灣14:20:49:那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經理。3,促銷活動存在必須的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規(guī)劃比例上不合理,導致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。

          7,大區(qū)人員該怎樣樣去開展自己的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。

          因此,透過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經理交流,與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦:

          1,推薦各代理,個性是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中,個性強調開展周會,周會議資料形式(銷售KPI),周培訓會議制度等管理機制。

          2,提倡計劃年度銷售目標,年度利潤目標,月銷售目標,利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。

          3,代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當一個優(yōu)秀的人才到必須時候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選取離去,因此推薦采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予必須的市場空間,給予產品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。

          4,多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右,當然我們的目標是要提高均價,尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況,多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難構成專一形象,同時公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此價格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道就應是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端,通路型產品定位。

          明白了多彩音箱產品定位,渠道對象,那么就就應有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:

          一,加強A類產品(重點主推產品,2xx5,2165,2155,2xx0)的樣品擺設。

          二,加強A類客戶(前5———xx名核心客戶)的專柜,展架擺設。

          三,加強針對擺樣產品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱)。

          四,加強X展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。

          多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產品銷售均價,產品銷售均價提不上去,高端產品出來后就很難銷售,沒有高端產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產品線?此成為矛盾點。透過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的,因此推薦各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2K左右,一個銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒有其它費用,每一天xx0元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對就應是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,推薦個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店,當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,構成第二個公司,或者將此機會帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。

          筆記本市場是我們產品的一個重點,筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產品,最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過xx0元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當不錯,在一個區(qū)域針對HP,聯想,華碩,IBM四個筆記本專賣店擺4款不同的產品,在一個電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:一,選取一家產品,很少更換,因為一個在一樓,對在DIY區(qū)域內他們關注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產品均價能了解,但對于其它產品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。

          5,分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區(qū)別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的'銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的狀況下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道,無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。因此,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的狀況下更談不上去進行市場推廣,因此針對此問題需向領導當面請示改善推薦。

          6,目前音箱每月都在做產品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細節(jié)性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產品質量問題及發(fā)貨少腳架等細節(jié)性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,因此此次回來后將請示吳總,針對此類問題進行徹底改善。

          7,大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領導別人首先要服務于人,要想領導分公司代理商就務必要想到怎樣服務于他,最好的服務就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡單的批下特價,而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點,迷茫點,怎樣樣幫忙去提高銷量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在那里個人提出幾點推薦:一,一進賣場首先看看外場的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無學習的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二,看看筆記本身旁分別擺的是什么品牌的音箱產品,自己的有無?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,能否有機會叫人或者自己去談定?三,上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度,標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四,圍繞賣場轉三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自己的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自己的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進去的?三遍看看賣場的X展架及標貼還有哪些不在

          的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,X展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展狀況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。

          以上是針對此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:

          一,明確后期產品規(guī)劃,保留目前中低端產品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在xx0元———140元產品外觀上的個性化產品,在140元以上的歐美路線產品結構,以此在目前很難改變和增加產品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。

          二,了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。

          三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風起云涌,變化很大,多彩音箱的機會很大。

          四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產品質量,供應上進行比較強的細節(jié)改正。

          五,同時也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經驗及方法,個性是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場十分管用。

          以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領導指正,謝謝!

        出差工作總結3

          為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。

          作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會總結如下:

          1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

          2、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。

          3、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會能夠分為兩點:

          a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放下作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的狀況下增加銷量。

          b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產品的了解狀況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的`價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

          4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

          5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

          做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

        出差工作總結4

          一、出差時間:2月11日至2月24日

          二、出差路線:

          廣州-黃圃-三角-拱北-井岸-坦洲-三鄉(xiāng)-石岐-江門-新會-水口-臺山-開平-恩平-陽江-陽春-陽西-水東-茂名-電城-吳川-湛江-霞山-赤坎-徐聞-?-三亞-雷州-遂溪-廉江-化州-高州-信宜-羅定-云浮-新興-高要-肇慶-龍江-花都-從化-增城-新塘

          三、出差目的:

          全方位了解家電配件及白電洗衣機配件的市場行情,掌握競爭對手八達及其他競爭對手的價格趨勢和最新動態(tài),了解競爭對手產品的來源渠道和產品的質量程度,深入知道客人的實在需求以及對我們產品和服務的建議,為公司提高銷售額提供必要的市場參考依據。

          四、廣東粵西及海南市場分析

          廣東中山、珠海、開平等地方位于珠三角區(qū)域,交通便利經濟發(fā)達,產品生產制造能力較強和電子市場較為集中,成為電子配件生產和批發(fā)的主要集中地,順德、小欖是洗衣機配件和雜件生產的重要基地之一,洗衣機電機(恒基)就是出于該產地,順德便宜貨或者全新的處理貨較多,八達很多便宜的產品就采購于此地。肇慶、云浮、陽春以西等都是以山地為主,貨源主要集中在縣、市,化州、高州、信宜、等地主要集中在縣城,貨都是直接送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),羅定,云浮地勢較高,以山地為主,公路彎曲,交通不便,大部分采取物流發(fā)貨,湛江廉江是五金或洗衣機制冷的生產地之一,那里的貨十分便宜,而且市場較大,整一條東街都是做電子產品、制冷和洗衣機配件、家電維修等。整個粵西的主要消費力來源于農村和城鎮(zhèn),消費人口較多,消費力較大,特別是家電下鄉(xiāng),以舊換新帶來的后續(xù)消費不可估量,根據當地的消費力和消費人口密度必定市場巨大。

          海南是一個旅游大省,當地主要是以旅游為主。海南的交通主要圍繞海南島的鐵路,海南中部都是是山路,人口以旅游或者度假的居多,經營電子產品的.主要來自外地人,潮汕人居多。電子市場集中地位于?,?诮洜I電子配件的店鋪比較集中,主要位于?谖拿魑髀泛托氯A南路,海南90%的電子配件采購和銷售都來源于這里,潘錫鵬生意涉及海南的70%市場,在當地影響力較大。三亞市場是要以成品為主,家電配件和洗衣機配件都是兼做,并且是以零售為主,批發(fā)的較少。海南的電子配件整體市場消費力不高,市場過于集中,經營者對品牌的占有欲過分強烈(要求獨家經營),對海南市場的進一步開發(fā)和拓展產生不利的影響。

          五、索爾產品及白電配件的SWOT分析

          優(yōu)勢:

          1、經過粵西這一路下來,我們存在的優(yōu)勢在售后服務和整體產品較為齊全,特別是黑電配件、雜件、IC、液晶配件等方面較為齊全。

          2、公司的悠久歷史和在行業(yè)中的良好聲譽是給客戶的一種強心劑,客戶比較相信我們。

          3、公司成長速度和未來的明確定位給客人一種安全感,覺得跟我們走有很大的發(fā)展空間,不容易被市場行業(yè)轉型和升級所淘汰。

          4、完善的服務流程和良好的服務態(tài)度是拉攏客人的一個大優(yōu)勢,也是公司取得長遠發(fā)展的堅固堡壘。

          5、公司對客戶有嚴格的管理章程,這樣更能規(guī)范與方便客戶,將會做得越大越強。以最簡單、最便捷的、標準化的管理,讓自己門店更簡單,更規(guī)范。

        出差工作總結5

          一、出差工作回顧

          王佳隨行_經理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。

         。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和__經理去了_____設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。

         。ǘ15日,王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

         。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。

         。ㄋ模17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

          (五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。

          二、出差工作總結

          此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的.過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

          1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

          2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

          3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。

          4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。

          總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。

        出差工作總結6

          我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:

          一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經過以上課程的學習,了解到:

          1、績效不能單純叫做績效考核,而應當稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。

          2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協議。

          3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的理解度。

          4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經過對這兩種工具的`學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。

          二、與清華紫光溝通的問題:

          1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:

         。1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。

         。2)直接注冊公司運作。

          (3)關于課程的價位問題可根據當地實際情景進行調整。

          2、清華紫光愛代購網:與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面

         。1)財務系統

          (2)推行培訓教育

         。3)公司對外網站的建立

         。4)公司內部網絡的建立。

          三、宜春、吉安新店情景

          1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

          2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠夢想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。

          以上為此次出差總結。

        出差工作總結7

          這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。

          第一,行程回顧

          這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。

          第二,主要工作回顧與分析

          1、再次拜訪前面的幾位意向客戶。

          2、拜訪轄區(qū)內一級經銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。

          3、拜訪電力公司、電力三產、JP柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。

          4、尋訪意向客戶。

          第三,信息反饋

          針對電力公司和電力三產企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網公司,一般下頭的電力三產企業(yè)擁有必須的非兩網改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產品上頭,故公司在省網入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現狀的。

          針對規(guī)模比較大一點的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠,國內品牌大部分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產品質量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。

          針對設計院這一塊的工作,經過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經過標注技術參數方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產品技術含量的.競爭對手能夠說在數不勝數,這樣我們就只能經過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。

          當然經過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有必須實力也有本事的信心做電網這一塊的工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。

          第四,后續(xù)工作計劃

          結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:

          1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數設定,適當的傾斜到我們品牌的產品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。

          2.電力三產跟進,主要針對縣市級電力三產企業(yè)物資采購部門進行相關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網、起碼是省網的入圍工作。

          3.房地產行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。

        出差工作總結8

          時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的__年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

          進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產品方面的'問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優(yōu)質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的的經驗。

          今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想_____年又是個大豐收的一年。__年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

        出差工作總結9

          為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。

          作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,能夠說一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會總結如下:

          1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種。種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

          2、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的.。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。

          3、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會能夠分為三點:a。__年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產品的了解情景以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公

          司聽重要信息,等等。

          4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

          5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

          做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

        出差工作總結10

          出差第三個星期,客戶依舊繁忙,項目進展緩慢。

          開發(fā)人員做現場實施,時間越長,項目越不利。第一,首次上線,客戶勢必提出新需求或改變需求,開發(fā)人員在場,多半是在計劃的可更改范圍內,直接進行更改,由于時間,環(huán)境等原因效率不高,且難于規(guī)范。第二,開發(fā)人員現場更改程序,會給客戶可以提更多需求的假象?焖俑男枨,可能會認為如此簡單,重復修改也沒關系;難于修改的.需求,可能會認為開發(fā)團隊辦事不利,很可能影響客戶參與項目的積極性。第三,項目基本都是模塊化設計,開發(fā)團隊成員負責不同的模塊,所以上線需要整個團隊的支持,這樣難免大動干戈,而經過嚴格的內部測試,各模塊出現嚴重錯誤的概率很小。第四,如果客戶繁忙,不能全程配合,整個團隊將陷入時斷時續(xù)的狀態(tài),如果頻繁將直接影響團隊成員的熱情。第五,開始實施前,擬定詳盡的實施計劃,并由客戶確認,將更有利實施項目。綜上原因,項目實施由專人負責,并收集更改和新增需求,更有利于加快項目進展。

          這次不太順利的項目上線經歷,讓我更加渴望參與規(guī)范的項目開發(fā)。

        出差工作總結11

          出差地點:遼寧·沈陽

          出差天數:20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)

          出差目的:經過旺季出差蹲點,協助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等),各渠道產品結構,業(yè)務操作方式及流程等方面,以便更好開展以后的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情景,搜集相關信息。

          出差日程:1.20晚上到達遼寧沈陽,1.21-1.28協助沈陽各KA系統業(yè)務開展工作,1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統,1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景:

          ※1月21號上午協助業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進行補貨,午時與業(yè)務一道處理了一齊客訴,然后在大潤發(fā)和平店協助長促銷售。

          ※1月22號協助大潤發(fā)系統業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進行補貨,并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作,協助業(yè)務與大潤發(fā)課長協調檔期價格調整,對大潤發(fā)沈城店進行物料的配送。

          春卷特價店促2.7元,消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣

          ※1月23號協助沈陽家樂福系統業(yè)務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協調增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。

          ※1月24日協助沈陽家樂福系統業(yè)務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產品庫存盤點,補貨預約。

          ※1月25日協助沈陽家樂福系統業(yè)務員例行家樂福周一訂單日的相關工作,對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等信息,協助處理家樂福8月份遺留的客訴。

          ※1月26日協助家樂福業(yè)務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協助沃爾瑪業(yè)務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,并協助250箱產品的入庫工作。

          沈陽沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價差問題也是沈陽市場上的普遍問題

          ※1月27日協助永輝業(yè)務員向永輝重街店配送促銷物料,因沈陽永輝系統1月28日門店大促,速凍產品6折起,協助業(yè)務員對門店產品進行盤點,與課長洽談陳列排面調整事宜。

          ※1月28日上午協助華潤業(yè)務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協助業(yè)務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發(fā)和平店協助長促進行銷售,排面的整理等。

          沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃,8.9元,及4_簡裝湯圓,4.8元。午時了解沈陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統。

          ※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統,了解我司產品及競品信息。午時協助大潤發(fā)和平店長促進行產品銷售,排面整理工作。。

          ※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場,沈陽水產市場

          佐客便利我司主要陳列產品如圖:沈陽水產市場

          發(fā)現的問題:

          1、終端形象建設

          春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的KA系統,相比較于三全來看,我司在終端形象的建設表現較差。

          三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設到位,在沈陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭,兩個被三全占據,一個被灣仔占據,我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統以及品牌營銷體系的集中表現,是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業(yè),受冰柜等制約較大,對賣場的'依靠較大,所以,終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,經過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。

          2、客情維護

          產品如果沒有獲得超市的支持那你的產品在這個超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代,是產品多渠道少的年代,是廠家,經銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,僅有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的內涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽大潤發(fā)和平店為例,在協助業(yè)務對大潤

          發(fā)和平店外倉補貨的過程中,因我司春節(jié)客情費沒有到位,大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。

          如圖:因大潤發(fā)課客情不到位,在等待補倉大潤發(fā)的業(yè)務員楊翠是我司有10年工作經驗的業(yè)務員,工作本事強

        出差工作總結12

          一、出差時光:20xx年xx月

          二、出差地點:車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊

          三、出差目的:了解市場狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻,以擴大市場范圍,提高市場占有率以到達拓寬銷路,提高利潤。

          四、出差主要資料:

          這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后回到途經木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經飯坡、閆莊。出差報告范文。

          車村被很多大山環(huán)繞在,車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經營羅普斯金門業(yè),我和這家老板交談發(fā)現他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經常因貨的日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產品介紹后發(fā)現我們公司鋼木門基本貼合他的要求后有意向的'思考我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產品是應面面俱到對產品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時光在車村銷量還比較好,而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全那里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間所以幾乎沒有防盜門門業(yè),黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內門為主都能夠聯系發(fā)展為客戶。飯坡,去與幾家防盜門門業(yè)老板聯系交談后發(fā)現有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2、5m轉印漆富強及一些鋼木門,能夠聯系拉攏適當的發(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為僅有很少的防盜門業(yè)。所以去了盼盼門業(yè)發(fā)現一些買高檔防盜門的店家也期望購進一些價格便宜的防盜門個性是鋼木門,在四處

          尋找下發(fā)現一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產品及產品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣,所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。

          剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的客戶。所以在跑業(yè)務中給客戶就應仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或推薦,做到讓客戶了解產品相信產品。

        出差工作總結13

          經過半個月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個省份的省會城市為主,這些年來,國家一向支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構成了必須的規(guī)模,與發(fā)達的省縮短了差距,異常是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲,以下就個人對各個地區(qū)市場進行簡單的分析。

          一、陜西省-西安。

          1、市場特點和范圍。

          西安的建材市場分布在西安的東南西北,可是最有名最集中的在未央區(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個區(qū)域范圍內,大大小小的市場不少于15個。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場,此刻剩下了3個大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環(huán)大明宮建材市場是整個西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個地級市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經銷商從北三環(huán)大明宮進貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。

          2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經銷商分類。

          北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標銷售總額破億,據三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統計一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的,目前10多輛車配送,計劃明年達20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛(wèi)浴老板王友強代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺車在配送,銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。

          2、產品優(yōu)勢和劣勢。

          掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額十分高,浴巾架的設計風格和款式與西北地區(qū)有點格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預計一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,也很難走得動,有一家浙江經銷商在成都市場上看到升價架走得很好,以往從四川親戚調貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經銷商,也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產品,憑借著過硬質量優(yōu)勢,經銷商是十分肯定的,款式和廈門有點差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強。

          3、應對措施。

          西安建材市場,對于貝馳衛(wèi)浴是一個機遇和挑戰(zhàn),市場上套裝花灑沒有一家經銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個十分好的機遇,當然前期的路可能有點難走,鑒于自身優(yōu)勢,已經和安得巧配件中心達成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨家試銷,利用安得巧的廣闊的.銷售網絡,在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。

          二、寶雞建材市場分析。

          寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進貨渠道西安。批發(fā)十分少,寶雞倉庫配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,有4輛貨車每一天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過江龍也是從西安進貨,一年銷售額達20xx多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質量比較認可,合作問題還在溝通中。

          三、甘肅省-蘭州建材市場分析。

          甘肅省相比較其它省份,明顯落后,消費水平相比較較低,建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號樓、蘭海商貿城、蘭東建材市場等建材市場,此刻在建比較大的兩個,明年估計能夠進駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經銷商從西安進貨比較多,此刻很多廠家已經直接在蘭州建立經銷商合作關系,蘭州的市場批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號樓,其它的建材市場零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場也是處于低迷狀態(tài),不久將來,蘭州的建材行業(yè)會迎來前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的情景,貝馳衛(wèi)浴進駐蘭州是一個機遇,貝馳衛(wèi)浴務必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴大范圍,慢慢轉型水暖,此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經與蘭州幾個大市場關于貝

          馳形象與推廣達成協議,前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。

          四、寧夏-銀川。

          銀川這幾年的發(fā)展速度十分驚人,阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市,未來銀川的建材行業(yè)是一個潛力股,整個寧夏人口大約600多萬,水暖潔具的容量相對不算太大,可是大大小小建材市場也有7、8個,目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經進行了招商,暫時水暖潔具批發(fā)集中在了長城東路這個路段的市場,據了解,長城東路靠近路邊一排經銷商都是做工程和操作品牌為主,市場里面的銷售低檔的批發(fā),其它建材市場基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個市場調過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調貨,這幫都是福建人開的,關系異常好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進入銀川市場有10來年,已經構成了質量的代表,銀龍給銀川三個經銷商發(fā)貨,其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年,客戶資源比較豐富,品牌意識強,主要工程有礦山、學校、醫(yī)院、單位為主,其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店,大約400-500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每一天營銷額淡季3、4萬左右,估計一年1000多萬,花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬,出奇合作了2、3年,他感到市場上做套裝花

          灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝十分滿意,鑒于幾個方案,李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開。

          以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請原諒。

        出差工作總結14

          (一)基本情況:

          經過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的xx這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。

          主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。

          對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

          對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

          (二)市場總結和計劃:

          對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的.市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。

          1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

          2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。

          3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?

          在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

          4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

          5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。

          下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

          總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。

        出差工作總結15

          一、本年度工作總結

          20xx年新換了家公司,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結。

          我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場,在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏超市行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對賣場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一個月的努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

          存在的缺點:

          對于賣場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

          二、20xx年工作計劃

          在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          (1)建立一支銷售能力強,而相對穩(wěn)定的銷售人員。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          (2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的.在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

          (4)銷售目標

          今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務

          根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

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