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        銷售每周工作總結(jié)

        時間:2025-03-07 17:50:12 小英 工作總結(jié) 我要投稿

        銷售每周工作總結(jié)(通用11篇)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的銷售每周工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銷售每周工作總結(jié)(通用11篇)

          銷售每周工作總結(jié) 1

          一、本周工作回顧:

          1、建立了精簡可行的部門架構(gòu),編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時,協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流程。

          2、通過對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理,對當(dāng)前房產(chǎn)市場進(jìn)行了翔實的市場調(diào)查和市場分析,為項目的市場定位提供了充分的數(shù)據(jù)支持;獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,并進(jìn)一步確定了項目開發(fā)計劃。

          3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。為部門的'進(jìn)一步拓展和提升建立了基礎(chǔ)。

          4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位,并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。

          5、和本部門工程部負(fù)責(zé)人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項目,為本項目的開發(fā)工作及部門未來發(fā)展定位提供了詳實的資料和數(shù)據(jù)。

          6、配合工程部的工作,為項目設(shè)計、施工、前期籌建等提供必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需配合協(xié)調(diào)的工作。

          7、項目前期報建的工作準(zhǔn)備和開展,并根據(jù)項目進(jìn)展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。

          8、根據(jù)工作進(jìn)程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營銷部管理制度》。為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

          9、通過不斷的分析和調(diào)整,協(xié)同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。

          10、協(xié)同工程部測算項目開發(fā)預(yù)算、提交項目銷售預(yù)算。為項目成本控制提供數(shù)據(jù)支持。

          11、制定項目銷售團(tuán)隊建立計劃,并編制完成銷售培訓(xùn)教材。

          12、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

          二、分析促成工作的正面因素:

          1、能及時調(diào)整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進(jìn)工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。

          2、加強(qiáng)部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協(xié)調(diào)配合。

          3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控并適時調(diào)整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。

          4、積極面對問題并及時處理和解決。我們依據(jù)“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原則,以有效依據(jù)來處理”的指導(dǎo)思路,及時化解工作中出現(xiàn)的各種問題。

          三、現(xiàn)階段工作中存在的問題:

          1、有時對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹,在具體執(zhí)行方面存在一定延誤。

          2、當(dāng)工作出現(xiàn)問題時,在處理過程中存在“急功近利”狀況。

          3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改進(jìn)。

          4、在日常工作的開展中還存在一定的意識封閉現(xiàn)象,導(dǎo)致考慮問題時會比較片面。

          四、下階段工作開展計劃:

          1、項目銷售團(tuán)隊建設(shè):根據(jù)制訂的銷售團(tuán)隊建立計劃,廣納賢才。

          2、完善營銷培訓(xùn)方案,并制定培訓(xùn)計劃,為項目建立一個高效的營銷團(tuán)隊打下良好的基礎(chǔ)。

          3、加強(qiáng)和提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,提高工作績效。

          4、協(xié)同各部門和各合作單位完成銷售準(zhǔn)備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續(xù)開展。

          銷售每周工作總結(jié) 2

          自x月份加入xx,時間已經(jīng)一周啦。在公司學(xué)習(xí)到了很多的知識,雖然會有挫折,但是更多的是過的很充實和快樂,在此感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。以下是我在xx工作期間的個人總結(jié):

          一、工作方面

         。1)xx:對于xx的發(fā)展,我希望在可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象。雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標(biāo)就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于xx公司目前供應(yīng)的三大xx、xx、xx,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的.銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟xx和xx的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

          (2)xx:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)x多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把xx商城做大,不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

          再次就是在其他上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務(wù)平臺發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

          顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關(guān)注xx商城。

          二、生活方面

         。1)親情:時不時的給家里打個電話,多關(guān)心親人,這就是幸福。

          再此感謝xx給我這個展示自己的平臺,在里一起跟x公司加油,勇創(chuàng)佳績

         。2)活動:繼續(xù)參加xx志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學(xué)習(xí)點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。

         。3)學(xué)習(xí):然后就是把自己的字練習(xí)一下,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習(xí)我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關(guān)注每天時事政治等方面。

          以上就是我這周的總結(jié),我會努力讓自己的文化容為一體,跟xx公司一起成長,可能很多東西寫的沒有那么的詳細(xì)和完整,還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。

          銷售每周工作總結(jié) 3

          轉(zhuǎn)眼又一周,時間過的太快了,上班到下班一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。

          工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。

          我是一個無比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。

          每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

          也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當(dāng)時就蒙了,因為這些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了。

          某機(jī)型采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機(jī)型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價格多少,零售價格應(yīng)該多少,競爭對手的'標(biāo)價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當(dāng)時我的語氣確實不太好,我也看出來她當(dāng)時的尷尬,店長應(yīng)該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過去,一名店長,一個店的負(fù)責(zé)人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?

          一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。

          今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過沒關(guān)系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。

          手機(jī)行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。

          說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個老板都在找這種平衡。

          透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。

          在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!

          總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點,只能拼命的工作。

          這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價格。

          我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習(xí)慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售2000臺手機(jī),最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。

          這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!

          銷售每周工作總結(jié) 4

          通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們白象的忠實客戶。下面是相關(guān)的工作總結(jié)匯報:

          在師傅的帶領(lǐng)下,通過一線的成長鍛煉,我的業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能:

          1)我們是做方便的.,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。

          2)我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。

          3)熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進(jìn)銷售。

          4)熟悉本品及競品的價格。

          5)生動化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

          6)客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

          7)客戶異議的回答?蛻艚(jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。

          銷售每周工作總結(jié) 5

          一、本周工作總結(jié)

          秉承上周公司例會精神,現(xiàn)對本周工作做如下的總結(jié);

          本周主要針對上周工作中存在的一些遺留問題進(jìn)行處理,改進(jìn),增強(qiáng)公司xx專營店經(jīng)營理念,力求增漲銷售量的提升。

          1. 對于本店衛(wèi)生工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)與整頓,每天在晨會上對銷售人員進(jìn)行關(guān)于展廳車輛和地面衛(wèi)生的強(qiáng)調(diào),力求在店面形象上做好,做強(qiáng),為進(jìn)店客戶營造一個衛(wèi)生,整潔,溫馨,舒適的環(huán)境。

          2. 對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)以及激勵,在每天夕會對銷售人員進(jìn)行為期一個小時的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),處理日常工作中銷售活動中所存在的一些問題,對此全面的進(jìn)行討論研究,給予銷售顧問最合理,最有說服力與感染力的話術(shù)總結(jié),以此提高本店接客簽單成交額,每天采取不同形式的激勵,從心理和行動上給予銷售人員最真誠的鼓勵與支持,為銷售人員減壓,加油,增加銷售人員的自信心與動力,為公司創(chuàng)造更多的附加效益與價值,

          3.本周的培訓(xùn)工作主要圍繞競品知識進(jìn)行的,全面系統(tǒng)地為銷售人員分析競品知識,了解競品知識,以及在銷售過程中應(yīng)如何運(yùn)用競品知識,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。

          二、下周工作計劃

          基于本周所作工作,計劃下周內(nèi)工作內(nèi)容包括以下幾個方面進(jìn)行:

          1. 對銷售人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程的講解與考核,實現(xiàn)xx人:每天進(jìn)步一點點的:企業(yè)文化精神和精益思想。

          2. 堅持衛(wèi)生整潔狀態(tài)完美,將店內(nèi)溫馨氛圍繼續(xù)保持,贏取更多進(jìn)店客戶的'良好印象。

          3. 激勵銷售人員繼續(xù)保持高昂的,有活力的工作狀態(tài),爭取完成本月任務(wù),提高本月銷售量

          總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

          銷售每周工作總結(jié) 6

          一周又快過去了,回顧這過去的一周,在銷售崗位上的工作經(jīng)歷豐富而充實。在這篇文章中,我將詳細(xì)記錄下我在這一周內(nèi)的銷售工作總結(jié),從客戶拜訪到訂單成交,從與同事的協(xié)作到個人成長,每一項工作都值得回味和總結(jié)。

          這一周我們團(tuán)隊的主要任務(wù)是拜訪新客戶,并盡可能多地銷售我們的產(chǎn)品。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們提前做了詳盡的市場調(diào)研,確定了潛在客戶的需求,了解了競爭對手的產(chǎn)品和定價策略。我們制定了一套完善的拜訪計劃,包括時間安排、路線規(guī)劃和所需資料準(zhǔn)備。通過充分的準(zhǔn)備,我們提高了工作效率,減少了不必要的失誤。

          在客戶拜訪過程中,我充分展示了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并向客戶詳細(xì)介紹了解決方案。通過與客戶的深入交流,我了解到了他們的痛點和需求,并提供了個性化的解決方案。我還耐心回答了客戶提出的各種問題,并解答了他們對產(chǎn)品的疑慮。通過這樣的溝通與交流,我成功地打動了許多客戶,并有了一些潛在訂單的跡象。

          除了客戶拜訪,我們團(tuán)隊還積極參加了一些相關(guān)行業(yè)的展覽會和研討會。這些活動提供了一個寶貴的機(jī)會,讓我們與潛在客戶和行業(yè)專家進(jìn)行面對面的'交流。在展覽會上,我向參觀者展示了我們的產(chǎn)品樣品,并詳細(xì)介紹了其優(yōu)勢和適用性。通過這些活動,我們不僅得到了更多的曝光度,還建立了很多有價值的商業(yè)聯(lián)系。

          在團(tuán)隊協(xié)作方面,我與同事們保持著良好的溝通和合作。我們彼此之間互相支持,在工作中積極分享經(jīng)驗和知識。每周我們都會進(jìn)行一次團(tuán)隊會議,討論銷售情況和進(jìn)展,提出建設(shè)性的意見和建議。通過這樣的團(tuán)隊協(xié)作,我們不僅更好地了解了市場動態(tài),還形成了一個緊密的團(tuán)隊,互相鼓勵和幫助。

          除了團(tuán)隊協(xié)作外,我也注重個人成長。在這一周,我積極參加了公司組織的銷售培訓(xùn)課程,并學(xué)習(xí)了許多寶貴的銷售技巧和知識。我還閱讀了一些銷售書籍和行業(yè)報道,擴(kuò)展了自己的銷售視野。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我從中汲取了靈感和動力,在銷售工作中取得了更好的成績。

          銷售每周工作總結(jié) 7

          本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,在各項工作上都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

          積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào),銜接好上下游的用氣合同或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點進(jìn)行細(xì)化分析,合理制定采購、銷售計劃并確保計劃順利實施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:

          1、強(qiáng)化服務(wù)意識。

          銷售部是一個對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責(zé)任,本著“顧客至上”的原則,我部門工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,“熱忱、大度、細(xì)致”是我們的服務(wù)宗旨。對用戶提出的各種疑問,都能夠耐心解釋。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次,在此期間無一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。

          2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,細(xì)化到一戶一檔。

          3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動,我們都會積極參與,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,堅決不掉隊。

          總結(jié)分析這周來的工作,雖然取得了一定的成績,但我們并不因此沾沾自喜,因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績僅僅代表過去,今后的工作中仍需繼續(xù)努力。

          馬上快到年底了,對公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹公司的管理精神,爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          在這一周的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這一周的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少?偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

          首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。

          再加上公司對銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

          其次,來到馳田公司已經(jīng)有一周了,實際從事銷售工作只有3天時間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。

          雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的'經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

          但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。

          另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

          1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

          2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

          3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。

          4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

          銷售每周工作總結(jié) 8

          本周480銷售完成率160%,超額完成60%.480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:

          一是元旦人流量較以往大;

          二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;

          三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的'優(yōu)勢;

          從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售.本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的分析:

          一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;

          二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;

          三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進(jìn)步不是很大,開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時補(bǔ)位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕.

          本周會員共計辦理約30人,老會員5.較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單本站可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺).現(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點單率較高.

          本周因回公司開會,無培訓(xùn)安排.元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)老師.培訓(xùn)內(nèi)容為:

          1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn);

          2、銷售技巧提煉培訓(xùn);

          3、重點問題匯總培訓(xùn).

          本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售.這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整.

          下周工作計劃

          一、完成周銷售計劃;

          二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;

          三、門店位置跟進(jìn);

          四、團(tuán)隊凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師,人員結(jié)構(gòu)多,團(tuán)隊凝聚力打造不容忽視).

          銷售每周工作總結(jié) 9

          本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,

          從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進(jìn)步不是很大,開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的.銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時補(bǔ)位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。

          本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)。現(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點單率較高。

          本周因回公司開會,無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:

          1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn);

          2、銷售技巧提煉培訓(xùn);

          3、重點問題匯總培訓(xùn)。

          本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。

          銷售每周工作總結(jié) 10

          一、本周,我的工作

          一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)xx的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了xx專項方案,發(fā)文至全轄。

          二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng),獎勵方案一并發(fā)文。

          三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。

          這周遇到的最大問題是xx渠道問題,xx銀保通測試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實現(xiàn)xx出單。xx市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。xx渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在xx渠道留有陰影,加上其他一些方面的`原因,合作問題比較困難。

          二、下周工作安排

          一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪xx渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注xx第一單和重點推出xx專項方案,爭取xx銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

          二是全力推動業(yè)務(wù)。以x個內(nèi)部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

          三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。

          四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

          五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

          以上是我這一周的銷售員工作總結(jié)和下周的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

          銷售每周工作總結(jié) 11

          在這一周的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一周的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          回顧這周的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:

          一、主要工作情況

          1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

          認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

          2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

          重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

          3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

          認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

          4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。

          堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

          二、存在不足

          一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。

          二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。

          三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

          三、今后努力方向

          不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。

          在下周工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

          1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的.團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

          2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

          3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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