【精選】工作計(jì)劃范文（通用7篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 1
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我一年級(jí)數(shù)學(xué)組教師將以《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》和《溧水縣普通教育辦學(xué)水平評(píng)估方案》為工作標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，構(gòu)建“精誠”為核心價(jià)值的課程文化，實(shí)踐“精誠管理”造就“快樂教育”氛圍，貫徹執(zhí)行規(guī)范、追求效益、崇尚創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)管理，整體提高教學(xué)質(zhì)量和水平，團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)，繼續(xù)以新課程理念為先導(dǎo)，立足課堂教學(xué)，以“三十五分鐘課堂的研究”為活動(dòng)主題，組織本組教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）理念，認(rèn)真扎實(shí)地開展好本學(xué)期的教學(xué)、教研工作，在求實(shí)、高效上下功夫，從而有效提升我組數(shù)學(xué)教師的課程理解力和課程實(shí)施力，促進(jìn)一年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提升。
二、主要工作
1、以“三十五分鐘課堂”為主題開展教研活動(dòng)。
2、“三十五分鐘課堂”教學(xué)競賽。
三、具體工作和措施
（一）組織加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx版），以及各類理論書籍、經(jīng)驗(yàn)論文。
2、集體研讀教材，細(xì)讀例題編排、練習(xí)編排的特點(diǎn)，正確全面地把握教材編寫的意圖。
3、組內(nèi)教師須積極參與學(xué)校組織的各種不同形式的專題講座，全程參與教學(xué)研討，必要時(shí)作主題發(fā)言。平時(shí)研討活動(dòng)中全組教師也可就常規(guī)管理中的教師與學(xué)生在教學(xué)、學(xué)習(xí)等方面存在的問題進(jìn)行交流、探討。
�。ǘ┞鋵�(shí)教研組常規(guī)管理
1、提高教師備課的實(shí)效性。
OA電子備課系統(tǒng)在個(gè)人主備、團(tuán)隊(duì)備課的前提下，形成個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案，從“他組織”走向“自組織”，使備課過程成為課程創(chuàng)新與開發(fā)的過程。教學(xué)之后，要及時(shí)寫好教后反思或教后記。
2、設(shè)計(jì)科學(xué)有效的練習(xí)，合理設(shè)置作業(yè)。
合理使用《補(bǔ)充練習(xí)》，有針對(duì)性的選擇一些題目進(jìn)行練習(xí)，對(duì)于有一定思維含量能有效拓寬學(xué)生思維寬度和深度的一些題目必須要做，對(duì)于一些重復(fù)設(shè)計(jì)的機(jī)械操練題，教師可視本班實(shí)際情況選擇不做或少做。教師也可以根據(jù)課堂教學(xué)的需要，自行設(shè)計(jì)一些具有實(shí)踐性、綜合性、靈活性、開放性的綜合練習(xí)，提高學(xué)生的思維能力。
3、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)狠抓平行班的教學(xué)質(zhì)量，為確保教學(xué)質(zhì)量的提升，采取如下措施：
�、牌綍r(shí)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。教師要對(duì)班級(jí)內(nèi)的學(xué)困生進(jìn)行情況分析，有的放矢地做好補(bǔ)差工作，并做好追蹤記錄。
�、浦匾暺綍r(shí)單元評(píng)研的實(shí)效。本學(xué)期開始嘗試開展“評(píng)研”活動(dòng)，提高學(xué)生參與意識(shí)，注重評(píng)研的有效性，每次利用單元機(jī)動(dòng)課進(jìn)行評(píng)研，教師要根據(jù)評(píng)研情況認(rèn)真審視自己的教學(xué)質(zhì)量，不斷調(diào)整改進(jìn)教學(xué)，及時(shí)做好漏補(bǔ)缺工作以提高教學(xué)質(zhì)量。
（三）開展學(xué)科活動(dòng)，營造校園數(shù)學(xué)文化氣息。
解決問題是小學(xué)生的一項(xiàng)必備的數(shù)學(xué)能力，在日常教學(xué)中我們深切體會(huì)到：解決問題能力的培養(yǎng)要從低年級(jí)抓起。本學(xué)期的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中有大量解決問題的內(nèi)容，因此本教研組的教研活動(dòng)更應(yīng)緊緊圍繞“三十五分鐘課堂的研究”為主題來展開，平時(shí)加強(qiáng)日常訓(xùn)練，學(xué)期中認(rèn)真組織全體學(xué)生參與“解決問題能力競賽”。
（四）積極開展教研組課題研究
本學(xué)期本教研組的專題教研活動(dòng)是《小學(xué)低年級(jí)解決“實(shí)際問題”教學(xué)的實(shí)踐與探索》。為了保證這個(gè)課題深入有效地開展，要求組內(nèi)教師做到以下幾點(diǎn)：
1、以各種方式展開理論學(xué)習(xí)，提升理性認(rèn)識(shí)。
圍繞研究主題，每位教師在學(xué)期內(nèi)學(xué)習(xí)相關(guān)理論文章，并做好理論學(xué)習(xí)摘記。教師們還可利用課余時(shí)間查找并學(xué)習(xí)相關(guān)的資料，在小組教研活動(dòng)中進(jìn)行交流和研討，骨干教師的研究課題可與本課題結(jié)合起來，共同推動(dòng)課題研究的進(jìn)展。
2、進(jìn)一步開展實(shí)踐研究，探索有效實(shí)施的策略
各位教師不論是備課、說課、評(píng)課等活動(dòng)都可圍繞專題展開。通過課例研究，對(duì)自己的教學(xué)行為及教學(xué)結(jié)果進(jìn)行反思，不斷研究和解決教學(xué)問題，提高教育教學(xué)能力。
3、開展《基于“核心問題”的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的實(shí)踐研究》。通過《基于“核心問題”的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的實(shí)踐研究》，縮小教師教學(xué)水平之間的差距，提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效性，促進(jìn)學(xué)校名師隊(duì)伍的`建設(shè)和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
4、發(fā)揮組內(nèi)骨干教師的傳幫帶的作用，挖掘本組優(yōu)秀教師，為組內(nèi)青年教師搭建發(fā)展平臺(tái)。
四、具體工作安排：
二月份：
1、制定本學(xué)期教研組工作計(jì)劃。
2、第一次組內(nèi)集體備課、研討。（主備：《第一單元：20以內(nèi)的減法十幾減9》）
3、第二次組內(nèi)集體備課、研討。（主備：《十幾減9》）
4、組織理論學(xué)習(xí)，完成讀書摘抄。
三月份：
1、學(xué)習(xí)《溧水教育》20xx年第12期的文章《提升教學(xué)品質(zhì)的思考和探索》。
2、第三次組內(nèi)集體備課。（主備：《第二單元：認(rèn)識(shí)圖形》）
3、組織教師參加學(xué)�！叭宸昼娬n堂”系列教研活動(dòng)。
4、教研組組內(nèi)教學(xué)工作自查。
5、組織理論學(xué)習(xí)，完成讀書摘抄。
四月份：
1、組織學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）。
2、第四次組內(nèi)集體備課。（主備：《第三單元認(rèn)識(shí)100以內(nèi)的數(shù)》）
3、期中質(zhì)量調(diào)研。
4、撰寫、上交教學(xué)案例或敘事。
5、第五次組內(nèi)集體備課。（主備：《第四單元100以內(nèi)的加法和減法》）
6、組織理論學(xué)習(xí)，完成讀書摘抄。
五月份：
1、第六次組內(nèi)集體備課。（主備：《第五單元元、角、分》）
2、組織教師參加學(xué)校“三十五分鐘課堂”系列教研活動(dòng)。
3、教研組組內(nèi)教學(xué)工作自查。
4、第七次組內(nèi)集體備課。（主備：《第六單元100以內(nèi)的加法和減法》）
5、組織理論學(xué)習(xí)，完成讀書摘抄。
六月份：
1、第八次組內(nèi)集體備課。（主備：《第七單元期末復(fù)習(xí)》）
2、組織學(xué)生參加學(xué)�！敖鉀Q問題能力”的等級(jí)考試。
3、進(jìn)行期末復(fù)習(xí)研討。
4、撰寫、上交教學(xué)隨筆《我最得意的一節(jié)課》。
5、組織理論學(xué)習(xí)，完成讀書摘抄。
6、期末教研組工作小結(jié)（再次檢查需上交或上傳的各種材料）。
工作計(jì)劃 2
經(jīng)過了金秋十月，我們城軌1302班迎來了十一月份的到來，希望我們?cè)谑辉路莞优�，做得比以前更加完美�?/p>
一、本月計(jì)劃
1、于十一月初召開班級(jí)總結(jié)大會(huì)。
2、表彰獎(jiǎng)勵(lì)為班級(jí)為學(xué)校作出巨大貢獻(xiàn)的同學(xué)。
3、整改好晚自習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍以及紀(jì)律問題的強(qiáng)調(diào)
4、在這個(gè)月還是要強(qiáng)調(diào)好文明示范寢室的衛(wèi)生保持，其他寢室必須要爭取文明示范寢室
6、班上出現(xiàn)的一些不良風(fēng)氣，和一些曠課現(xiàn)象。
7、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次，以開班會(huì)形式)，是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，任何決策都要集中民意，集思廣益，爭取使班級(jí)工作更上一層樓。
8、鼓勵(lì)班上同學(xué)多參加院里的活動(dòng)，并爭取在活動(dòng)中取得好成績。而我作為一名班干部，除了嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)外，還需要促進(jìn)同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想溝通。
2、嚴(yán)格要求是對(duì)本月工作態(tài)度的要求
(1)、 本月工作還是堅(jiān)持理性與感性相結(jié)合的態(tài)度。
(2)、 動(dòng)員全體班干部用心投入學(xué)風(fēng)建設(shè)。
(3)、 堅(jiān)持班委會(huì)、團(tuán)支部兩個(gè)核心，一個(gè)宗旨為學(xué)風(fēng)建設(shè)的骨干。
(4)、各班干部必須團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力建設(shè)好班級(jí)。帶領(lǐng)班級(jí)成為學(xué)院的領(lǐng)頭羊，為班級(jí)為學(xué)院爭光。給所有班級(jí)和班委一個(gè)滿意的回報(bào)，
3、穩(wěn)定思想、建設(shè)優(yōu)良學(xué)習(xí)，穩(wěn)定全班同學(xué)的專業(yè)思想，熱愛自己所學(xué)的專業(yè)，積極開展鞏固專業(yè)思想的各種主題活動(dòng)，積極組織參加社團(tuán)組織和科技活動(dòng)。
二、學(xué)習(xí)方面
1、由學(xué)習(xí)委員帶頭，把班級(jí)學(xué)習(xí)的積極性帶動(dòng)上去，可以以寢室小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，這樣既提高同學(xué)么的`學(xué)習(xí)效率，也能夠增強(qiáng)同學(xué)之間的交流，希望大家在這金秋十月共同努力，團(tuán)結(jié)合作。
2、學(xué)習(xí)委員必須要每個(gè)月督促學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué)努力提高，使之趕上大家和班級(jí)前進(jìn)的腳步。
3、學(xué)習(xí)委員要積極帶動(dòng)同學(xué)在晚自習(xí)和課余間的學(xué)習(xí)和交流氛圍。
4、學(xué)習(xí)委員要在本月建立好一些學(xué)習(xí)興趣小組，以便于參加各級(jí)各類學(xué)習(xí)競賽，為班級(jí)集體爭光。
5、對(duì)于上個(gè)月學(xué)習(xí)情況表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行加分并在班會(huì)上進(jìn)行表彰。
三、寢室方面
在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們班寢室衛(wèi)生基本上是優(yōu)秀，衛(wèi)生副班長的工作也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，衛(wèi)生情況相對(duì)于以前有了很大差別，各寢室長也盡職盡責(zé)，為寢室內(nèi)部工作付出了很多努力，希望大家團(tuán)結(jié)一至，在工作和學(xué)習(xí)各方面成為學(xué)院的領(lǐng)頭羊，為班級(jí)為學(xué)院爭光。給所有班級(jí)和班委一個(gè)滿意的假期和回報(bào)
四、生活方面
1、生活委員統(tǒng)計(jì)好上個(gè)月的班費(fèi)使用情況，并在班會(huì)上先全體同學(xué)公布班費(fèi)使用情況，使班費(fèi)的開支更公開、透明、合理。相對(duì)于上個(gè)月。這樣有助于班級(jí)同學(xué)對(duì)參與班級(jí)的管理。
2、監(jiān)察委員把上個(gè)月每人獲得和處罰的德育分進(jìn)行通報(bào)，這樣有利于引起班級(jí)成員的高度重視。
3、十一月上旬，必須完善考勤與請(qǐng)假制度，需請(qǐng)假時(shí)一定要寫出正式的假條，如：病假，必須是校醫(yī)務(wù)室的假條;事假必須有輔導(dǎo)員的簽字，假條由紀(jì)保委員保存，點(diǎn)名時(shí)無故遲到或未到的均記錄留底，考勤記錄年終上交輔導(dǎo)員審查。
作為在第一學(xué)期結(jié)束的最后兩個(gè)月，希望大家認(rèn)真完成好學(xué)習(xí)和班級(jí)上的一些任務(wù)，為班級(jí)爭光，為學(xué)校得榮譽(yù)，以上就是我作為班長在大一上半學(xué)期期間的工作計(jì)劃�？偠灾�，在這個(gè)學(xué)期，我會(huì)好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
最后，我深信，在班級(jí)這么多優(yōu)秀同學(xué)的共同努力營造下，我班會(huì)走得更好、更加團(tuán)結(jié)，會(huì)有更好的競爭和學(xué)習(xí)氛圍!也深信我們班的每一位同學(xué)在“好品德、好技能、好使用、好形象”的校訓(xùn)中都能夠把握自我，以城軌2班為家，又能夠向外走得更高、更遠(yuǎn)!做一名個(gè)性的、優(yōu)秀的大學(xué)生。
工作計(jì)劃 3
為了貫徹落實(shí)市縣關(guān)工委工作精神，認(rèn)真做好公司關(guān)心下一代工作，積極開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，特做以下工作安排計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為根本，以開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進(jìn)活動(dòng)為主線，努力提高“團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)青年員工的技能水平，教育青年員工為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。營造“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，引導(dǎo)青年員工爭當(dāng)“崗位能手”，樹立“誠實(shí)守信，以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀，為企業(yè)培養(yǎng)跨時(shí)代德能兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。
二、年度工作計(jì)劃
1、領(lǐng)導(dǎo)班建設(shè)和制度建設(shè)
一是組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中國社會(huì)主義理論，特別是以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為重點(diǎn)，培育青年員工“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
二是組織動(dòng)員“五老”人員積極參與到企業(yè)關(guān)心下一代工作中來，請(qǐng)“五老”人員為青年員工作革命傳統(tǒng)和工人本色的宣教報(bào)告不少于兩場(chǎng)次。
三是積極組織健康向上、適合青年員工健康娛樂活動(dòng)，陶冶青年員工的情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、感召力，為青年員工健康成長營造良好的環(huán)境。
四是大力開展普法教育，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)，特別是對(duì)青年禁毒知識(shí)的宣傳教育，使其遠(yuǎn)離毒品，珍惜生命。
五是開展“立足崗位做貢獻(xiàn)，我為企業(yè)多奉獻(xiàn)”主題初中活動(dòng)，動(dòng)員青年員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開展技術(shù)革新，崗位練兵活動(dòng)。
三、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合。公司關(guān)工委要在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下和與公司工、青、團(tuán)、婦群團(tuán)組織密切配合，同心協(xié)力，做好公司關(guān)工工作。關(guān)工委組成人員按照各自的分工，落實(shí)責(zé)任，形成工作合力。
2、圍繞中心，服務(wù)大局，重視企業(yè)關(guān)心下一代工作。公司關(guān)工工作的側(cè)重點(diǎn)是培養(yǎng)青年員工成為有理想、有覺悟、守紀(jì)律的'一代新人，因此各項(xiàng)工作要服從和服務(wù)于企業(yè)的中心工作，著有成效地組織青年員工開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。
3、積極發(fā)揮“五老”作用，認(rèn)真做好關(guān)愛工作�！拔謇稀标�(duì)伍是青年員工教育的一支重要力量，公司關(guān)工委工作的開展中，本著老有所為，量力而行，熱心奉獻(xiàn)的原則，充分發(fā)揮老年自愿者各自特長，努力調(diào)動(dòng)老年志愿者的積極性，主動(dòng)做好對(duì)青年員工的關(guān)心、關(guān)愛工作。
4、把握重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，開展豐富多彩的活動(dòng)。堅(jiān)持以“愛國主義教育為主線，理想信念教育為核心，思想道德教育為重點(diǎn)”，堅(jiān)持教育民生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，組織開展主題鮮明，具有針對(duì)性的活動(dòng)，為企業(yè)青年員工素質(zhì)的全面提升注入活力。
工作計(jì)劃 4
高校社團(tuán)文化是精彩多姿的，作為一名社團(tuán)人，我們熱愛我們的社團(tuán)生活，我們享受我們的社團(tuán)文化，我們?cè)敢獗M己所能讓社團(tuán)文化推向另一高峰。在新學(xué)期的到來之際，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)已緊張的籌備這學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)，規(guī)劃社聯(lián)發(fā)展改革方向和目標(biāo)，務(wù)求能夠讓社團(tuán)更好的繼承與創(chuàng)新，讓社聯(lián)更好的服務(wù)與提升！我們相信xx工業(yè)大學(xué)xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的發(fā)展需要我們這一群社團(tuán)人，我們也相信只要努力就能成就讓人欣慰的成果！為此我們制定出的新學(xué)期計(jì)劃如下：
一、改革社聯(lián)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)要害。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)監(jiān)察部職能：
1、負(fù)責(zé)收集、檢查各社團(tuán)注冊(cè)表，再統(tǒng)一呈送社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)。
2、負(fù)責(zé)受理新社團(tuán)注冊(cè)表，檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確，監(jiān)察部將把注冊(cè)表呈送到社聯(lián)主席團(tuán)進(jìn)行初審。
3、每月月底的最后三天，監(jiān)察部將向各大社團(tuán)公布本月財(cái)務(wù)細(xì)則表、月度考核表，確保會(huì)員會(huì)費(fèi)不浪費(fèi)，不縮水。
4、學(xué)期末統(tǒng)計(jì)、檢查、保管由社團(tuán)支出所購買的設(shè)備。
5、登記社聯(lián)每次會(huì)議（包括月會(huì)、重大會(huì)議）的出勤情況，并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團(tuán)活動(dòng)時(shí)的衛(wèi)生等情況、星級(jí)社團(tuán)評(píng)比等工作的監(jiān)督。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)宣傳部職能：
1、為院團(tuán)委所要求的學(xué)院部分大型活動(dòng)及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)做好宣傳工作，包括出宣傳板， 做橫幅等等。
2、 出宣傳板之前，力求保持宣傳欄整齊規(guī)范，并照相留下電子版，每月進(jìn)行社團(tuán)海報(bào)考評(píng)，督促其宣傳板質(zhì)量，規(guī)范海報(bào)粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動(dòng)的同時(shí)，提高學(xué)院師生對(duì)社聯(lián)以及各社團(tuán)的認(rèn)知度，知名度。
4、 緊密聯(lián)系各社團(tuán)，協(xié)助各社團(tuán)宣傳工作，加強(qiáng)各社團(tuán)宣傳部的聯(lián)系，彼此交流，以達(dá)到社聯(lián)與社團(tuán)聯(lián)合，通力合作的效果。
5、負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書，各項(xiàng)獎(jiǎng)狀的制作，并找老師和蓋章。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室職能：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)召開各種會(huì)議的組織工作，協(xié)助主席團(tuán)與各部部長之間的聯(lián)系；
2、負(fù)責(zé)起草社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的文件和材料，審核以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)名義印發(fā)的各類文件；
3、負(fù)責(zé)上級(jí)來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作；
4、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室用品的管理、使用和借還登記，管理、清潔辦公室；
5、負(fù)責(zé)安排辦公室值班表，監(jiān)督各部值班情況；
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃與執(zhí)行部職能：
1、負(fù)責(zé)各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表的審批工作，并對(duì)各社團(tuán)的活動(dòng)開展進(jìn)行協(xié)調(diào)、提出建議，并做好登記備案；
2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行社聯(lián)承辦的各類文藝活動(dòng)，包括社團(tuán)文化節(jié)、迎新年晚會(huì)以及必要的社團(tuán)與社團(tuán)之間活動(dòng)等，確保社團(tuán)活動(dòng)圓滿成功；
3、根據(jù)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)安排，對(duì)相關(guān)社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助；
4、對(duì)于活動(dòng)策劃書要保證內(nèi)容充實(shí)，主題突出，操作明確，富有創(chuàng)意；
5、在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中，不斷發(fā)掘文藝人才，有效組織文藝團(tuán)隊(duì)，為演出做好人才儲(chǔ)備。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)科技傳媒部職能：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及社團(tuán)科技理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、技術(shù)交流和培訓(xùn)工作；
2、負(fù)責(zé)做好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計(jì)制作、改進(jìn)完善、換版更新、運(yùn)行維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)多舉辦的'活動(dòng)及日常例會(huì)做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作；
4、負(fù)責(zé)做好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)大會(huì)徽設(shè)計(jì)、工作證制作、大型活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、大型活動(dòng)視屏工作等；
二、落實(shí)社團(tuán)招新及社聯(lián)換屆活動(dòng)
20xx年9月中旬社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將組織我院各個(gè)社團(tuán)開展社團(tuán)招收新會(huì)員活動(dòng)。此次的納新活動(dòng)以攜社團(tuán)之手，啟大學(xué)之窗為主題，我們將通過校道擺攤宣傳，社團(tuán)干部利用課余時(shí)間進(jìn)班宣傳，務(wù)求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在，也為各個(gè)社團(tuán)注入新血液，讓社團(tuán)一脈相傳，更活躍更強(qiáng)壯，同時(shí)此次的社團(tuán)招新期間，也將出社團(tuán)文明招新團(tuán)隊(duì)給與表揚(yáng)！
20xx年9月下旬，在既社團(tuán)招新之后，展開社聯(lián)換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主，院團(tuán)委及各系團(tuán)工委推薦為輔，公開、公正、公平的參與演講競選。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機(jī)，選拔社團(tuán)優(yōu)秀人才，推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長及主任競選。
20xx年9月底十月初，召開社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員見面大會(huì)。
三、以文娛促交流，以研討促發(fā)展
20xx年10月-11月期間，為加強(qiáng)社團(tuán)間交流，加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部凝聚力，縮小新老會(huì)員的距離感，增進(jìn)社團(tuán)與社聯(lián)之間的向心力。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，進(jìn)行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓(xùn)，通過全體座談會(huì)，競技游戲的聯(lián)手舉辦等活動(dòng)，學(xué)習(xí)彼此社團(tuán)的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，一次激發(fā)成員工作積極性，看展更有意義的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作，建立更為明確有效的工作制度與方針。
四、以制度明紀(jì)律，以獎(jiǎng)勵(lì)鼓干勁
除此之外，在日常工作中，還有以下幾點(diǎn)：
1、定期召開社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議，可以分類分形式召開會(huì)議，及時(shí)了解社團(tuán)最新動(dòng)態(tài)，調(diào)整好各社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、解決社團(tuán)發(fā)展中遇到的問題。
2、社聯(lián)骨干，要深入社團(tuán)中去，定期參加社團(tuán)例會(huì)，了解社團(tuán)所需，探明社團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r，避免社團(tuán)中出現(xiàn)損害會(huì)員權(quán)益現(xiàn)象。
3、做好日常資料收發(fā)登記，開展完一個(gè)活動(dòng)后及時(shí)整理好所涉及資料并存檔。
4、堅(jiān)持做好社團(tuán)考核與評(píng)比工作，同時(shí)積極配合團(tuán)委老師工作安排。
當(dāng)今社會(huì)競爭急劇轉(zhuǎn)變，大學(xué)生綜合素質(zhì)亟待提高，培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對(duì)大學(xué)生有著極其重要的意義，而學(xué)生社團(tuán)作為校園文化中最活躍的因素，理應(yīng)站在時(shí)代的前沿，用飛揚(yáng)的激情、舞動(dòng)的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學(xué)生，讓更多人在學(xué)生社團(tuán)中認(rèn)識(shí)自我、挖掘潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。作為新一屆的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員，我們將對(duì)上嚴(yán)格執(zhí)行院團(tuán)委工作安排，對(duì)下落實(shí)好學(xué)生社團(tuán)服務(wù)工作，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。我們作為社聯(lián)人有理由相信，通過扎實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持不懈的干勁，xx工業(yè)大學(xué)xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在新的里程上，將譜寫出更加輝煌的明天。
xx工業(yè)大學(xué)xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
工作計(jì)劃 5
人事部為保障酒樓的正常運(yùn)營和各項(xiàng)制度的完善，現(xiàn)將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作（企業(yè)文化建設(shè)、招聘、員工培訓(xùn)、文娛活動(dòng)、日常工作）兩大項(xiàng)。
行政工作包括以下幾項(xiàng)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。
2、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作，負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理：下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對(duì)本次合同簽訂工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。
�。�1）目的：為了完善勞動(dòng)合同，保障員工人身安全。
�。�2）實(shí)施方案：對(duì)店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類：五險(xiǎn)——針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工（未上過保險(xiǎn)人員），本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對(duì)餐廳部和出品部員工。（以學(xué)員為主）
3、檔案管理
�。�1）規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
�。�2）對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
5、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助，例如：夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又能維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工；
9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門，時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
二、行政管理方面
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。（選出工會(huì)主席和工會(huì)委員）
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信武清大島會(huì)越來越強(qiáng)。
四、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只
會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項(xiàng)：
一、 人員招聘工作
�。ㄒ唬┠康�:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
�。ǘ┱衅阜绞�、招聘對(duì)象
1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場(chǎng)聯(lián)系，定期進(jìn)行每月/每周人才市場(chǎng)招聘工作，（招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工）。
2、 隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘，（招聘對(duì)象：辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保）。
3、 8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校，進(jìn)行20xx年冬季學(xué)員和20xx年夏季學(xué)員的招聘。（樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘）。
4、 通過其他方法進(jìn)行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。
二、 完善培訓(xùn)制度
�。ㄒ唬┠康模�
1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、 通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí)，以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù)，提升酒樓的形象。
3、 通過消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化員工的`安全技能，以保證員工及酒樓的安全。
4、 對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn)，通過簡單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。
�。ǘ┡嘤�(xùn)方式
1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工；培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核，（不合格需補(bǔ)考）,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
2、 需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn)，原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練，在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
（一）、評(píng)選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強(qiáng)員工作積極性；
B、起到工作帶頭作用。
2、時(shí)間：
A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間：7月中旬
B、具體實(shí)施時(shí)間：待審核通過后次月開始生效；
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。 7—9月為三季度，于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度，于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。
3、評(píng)選方式
�。�1）由人事部制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評(píng)
價(jià)予以評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
（2）各部門每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施
�。�1）在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
�。ǘ�、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的：使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。
2、實(shí)施時(shí)間；8月上旬
3、具體方式：由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片，并進(jìn)行張貼。
�。ㄈ�、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
（四）、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。
�。ㄎ澹�、于每月月底組織好員工過生日
1、時(shí)間：每月月底
2、方法:
�。�1）由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
�。�2）根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
（3）給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。
四、組織好后勤部門對(duì)餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營。
2、時(shí)間：餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。
3、方法：
（1）根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。
（2）宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
�。�3）組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，做好相關(guān)的工作。
工作計(jì)劃 6
一、案防工作組織情況
�。ㄒ唬┙M織情況
按照省、市行案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，為適應(yīng)支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)調(diào)整，積極發(fā)揮各部門職能，進(jìn)一步做好我行案件防控工作，支行研究決定，成立支行案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體如下。
支行案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：***
副組長：***
成 員：******************
支行案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
主 任：***
副主任：***
成 員：************
支行案件防控工作責(zé)任部門為綜合管理部、公司業(yè)務(wù)部、三農(nóng)金融部、中心大街支行、支行營業(yè)部。
�。ǘ⿲讣闆r納入對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的績效考核情況
按照上級(jí)行制定的《績效考核辦法》制定我行具體實(shí)施方案，將案件考核納入實(shí)施方案，明確績效考核的操作流程、主要事項(xiàng)及評(píng)分要求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，正確理解績效考核的目的和評(píng)分偏差所造成的后果，真正督促各部門在績效評(píng)分過程中嚴(yán)格按照評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、案防制度體系建設(shè)情況
（一）轉(zhuǎn)發(fā)總省行及監(jiān)管部門下發(fā)的各項(xiàng)案件防控的相關(guān)文件情況
我行各部門能夠認(rèn)真、及時(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)總行、省行、市行及監(jiān)管部門下發(fā)的各項(xiàng)案件防控的相關(guān)文件，并認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)工作。確保各條線在案件防控工作上做到萬無一失，保證我行的資金、人員等安防工作的正常開展。
�。ǘ╆P(guān)鍵崗位人員崗位輪換和強(qiáng)制休假制度執(zhí)行情況
嚴(yán)格按照上級(jí)行的相關(guān)要求對(duì)關(guān)鍵崗位人員執(zhí)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度，具有較強(qiáng)的操作性。
�。ㄈ┍拘袉T工行為排查工作執(zhí)行情況
嚴(yán)格按照員工行為排查工作有關(guān)制度對(duì)每名員工實(shí)行排查，排查率100%，截止目前未發(fā)現(xiàn)異常。
（四）處理突發(fā)事件及制定應(yīng)急預(yù)案情況
為了及時(shí)有效上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，我行制定了防搶劫、防地震危害、防擠兌、防盜竊、防火災(zāi)、緊急疏散、防恐怖案件、防金融詐騙等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織相關(guān)演練，以提高全行員工處置突發(fā)事件能力，切實(shí)保障我行各項(xiàng)工作的有效開展。
（五）重大事項(xiàng)報(bào)告制度執(zhí)行情況
為了及時(shí)有效上報(bào)和應(yīng)對(duì)重大事項(xiàng)，我行嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)及監(jiān)管部門下發(fā)的重大事項(xiàng)報(bào)告制度，截止目前無重大事項(xiàng)發(fā)生。
三、案防制度執(zhí)行情況
�。ㄒ唬╋L(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告情況
按照有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理文件精神和部署，狠抓各項(xiàng)措施的制定和落實(shí)，努力營造“安全就是效益、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范就是形象”的良好內(nèi)控文化氛圍。全行通過完善組織架構(gòu)，開展各類風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，使本行各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管控能力持續(xù)提升，其實(shí)加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理，保障全行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。
�。ǘ┌踩Ｐl(wèi)工作制度學(xué)習(xí)季活動(dòng)情況
為進(jìn)一步深化安全保衛(wèi)工作制度建設(shè)，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)制度和執(zhí)行制度的自覺性和主動(dòng)性，提升制度執(zhí)行力，我行根據(jù)市分行安排部署，在全支行開展了安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)季活動(dòng)，并做到四個(gè)明確。
一是明確活動(dòng)目標(biāo)，通過深入開展安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)季活動(dòng)，深化制度建設(shè)，推動(dòng)制度落實(shí)，培養(yǎng)員工遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣，構(gòu)建安全管理制度化和規(guī)范化的長效機(jī)制，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展提供更好的`安全保障。
二是明確參加范圍，該支行本次活動(dòng)參加人員為專（兼）職安全保衛(wèi)人員和網(wǎng)點(diǎn)工作人員，包括網(wǎng)點(diǎn)支行長、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、營業(yè)主管、個(gè)金客戶經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理、營業(yè)柜員。
三是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要學(xué)習(xí)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安全保衛(wèi)工作制度匯編》、《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)場(chǎng)所安防知識(shí)手冊(cè)》、《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安全保衛(wèi)檢查工作實(shí)務(wù)》、《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)場(chǎng)所安防工程設(shè)計(jì)規(guī)范》。
四是明確階段任務(wù)，整個(gè)活動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施。即：動(dòng)員階段，具體任務(wù)是專門召開學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)對(duì)安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)季活動(dòng)方案和內(nèi)容進(jìn)行宣貫，為活動(dòng)開展打好基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)階段，具體任務(wù)包括：安保人員要對(duì)各項(xiàng)管理制度和輔助教材逐項(xiàng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，牽頭組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)場(chǎng)所安防知識(shí)手冊(cè)》；制定《安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)季學(xué)習(xí)計(jì)劃》，結(jié)合自身實(shí)際，以集中專題學(xué)習(xí),平時(shí)自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)；鼓勵(lì)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)手段，通過舉辦學(xué)習(xí)心得交流會(huì)、開展學(xué)習(xí)心得征文比賽等形式，深化學(xué)習(xí)效果，向市分行投稿有關(guān)安全保衛(wèi)工作研究性文章；印制《安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)季活動(dòng)手冊(cè)》，規(guī)范、有序開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保人手一本，組織員工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記�？荚囯A段，具體任務(wù)為參加總行牽頭組織網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程考試，確保參加學(xué)習(xí)的人員100%地通過�？偨Y(jié)階段，具體任務(wù)是向市分行提交活動(dòng)開展情況報(bào)告。
�。ㄈ﹫�(zhí)行崗位輪換制度情況，包括柜員輪崗率和基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗率
我行按照相關(guān)要求于20xx年7月1日對(duì)16名關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了崗位輪換，柜員輪崗率和基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗率均可以達(dá)到100%。
�。ㄋ模┌匆�(guī)定組織開展員工行為排查工作情況，是否能夠排查發(fā)現(xiàn)員工異常行為
嚴(yán)格按照員工行為排查工作有關(guān)制度對(duì)每名員工實(shí)行排查，排查率100%，截止目前未發(fā)現(xiàn)異常。
（五）組織開展案件防控培訓(xùn)情況
為積極推動(dòng)案件防控長效機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高廣大員工法制觀念和依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，固安聯(lián)社組織一線員工及相關(guān)部室開展了上半年案防教育培訓(xùn)活動(dòng)。
此次活動(dòng)采用了觀看案防教育視頻的形式,觀看了典型案例教育視頻，向大家生動(dòng)的展示了一個(gè)個(gè)典型案例。通過從發(fā)案機(jī)構(gòu)、發(fā)案人員、作案崗位、作案手段以及受到的相關(guān)處罰等多角度、多方面進(jìn)行分析，促使廣大員工以案為鑒，充分認(rèn)識(shí)到銀行從業(yè)人員職務(wù)犯罪的嚴(yán)重危害性 。
通過此次培訓(xùn)，有效糾正了員工“重業(yè)務(wù)、輕案防”的錯(cuò)誤思想，進(jìn)一步提高了合規(guī)操作意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)我聯(lián)社完善案件防控機(jī)制建設(shè)和提升內(nèi)控管理工作水平具有重要意義。
工作計(jì)劃 7
一、上半年全市郵政工作基本情況
今年以來，在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市郵政部門緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略實(shí)施的契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展為主題，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面構(gòu)建和諧企業(yè)，保持了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。突出表現(xiàn)在：
(一)郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升
上半年，全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬元，完成省公司計(jì)劃的57.29%，同比增幅21.45%，居全省第7位，提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元，完成預(yù)算進(jìn)度57.72%，同比增幅20.28%，居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬元，完成預(yù)算進(jìn)度81.23%，居全省第11位。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速
郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年，全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對(duì)賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%，全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì)，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)中小企業(yè)”為切入點(diǎn)，利用郵政的特有資源，為“20xx年國際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊(cè)、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結(jié)合，與中國扶貧基金會(huì)聯(lián)合開展“愛心包裹”活動(dòng);聯(lián)合團(tuán)市委、教育部門啟動(dòng)一年一度的“少兒書信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的54.16%，增幅32.81%，增幅列全省第2位;日常收訂提前7個(gè)月完成全年計(jì)劃，進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭加快，累計(jì)開發(fā)62252.5版，完成省公司力爭計(jì)劃的103.75%，完成計(jì)劃進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展，機(jī)要通信工作安全暢通。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn)，拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運(yùn)營商、保險(xiǎn)、社保等部門的合作，開展了代收話費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù)，方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬元;理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬元，完成年度計(jì)劃的55.67%，銷售規(guī)模列全省第六位。
物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的50.02%，增幅108.54%，增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個(gè)、直營店35個(gè)，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等項(xiàng)目，大力發(fā)展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費(fèi)、票務(wù)等便捷服務(wù),目前正在推進(jìn)。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報(bào)箱建設(shè),市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)制驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬元對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)行了改造，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動(dòng)車投遞，農(nóng)村投遞基本采用摩托車投遞，投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿意度90分以上。
(三)經(jīng)營方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制改革深入推進(jìn)
全局規(guī)范建設(shè)營銷策劃團(tuán)隊(duì)，22支專職銷售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營銷項(xiàng)目管理辦法》、《20xx年度營銷項(xiàng)目管理獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》等辦法，全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開展的營銷項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目營銷實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫建設(shè)維護(hù)工作實(shí)施意見》，名址庫建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高，綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專業(yè)按照“專業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營，強(qiáng)化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算，進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)經(jīng)營能力。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng)，上半年累計(jì)收集提案105份，其中創(chuàng)新性提案40余份，經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。
(四)精細(xì)管理水平不斷提高
強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理，目標(biāo)化管理和督察工作強(qiáng)力推進(jìn)。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、MBU預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理模式;完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8個(gè)。強(qiáng)化了人力資源管理，上半年全市勞動(dòng)用工總量保持了零增長，勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅23.6%。落實(shí)綜合營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營銷四個(gè)崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn);組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，培訓(xùn)379人次。強(qiáng)化了安全和服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)新檢查方式，上半年出檢106天，檢查支局班組276個(gè)次，專項(xiàng)檢查9次，形成報(bào)告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實(shí)務(wù)手冊(cè)》、《投遞工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，開展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動(dòng)。安全形勢(shì)總體穩(wěn)定，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。督察、審計(jì)、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會(huì)議上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。
(五)和諧企業(yè)建設(shè)取得新成績
企業(yè)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，文明單位創(chuàng)建工作不斷深入，紀(jì)檢監(jiān)察組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)。開展了“慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年黨史知識(shí)競賽以及“兩評(píng)一樹”活動(dòng)。廣泛開展“員工關(guān)愛”以及“雙星”評(píng)定活動(dòng)，舉辦了全市郵政營業(yè)服務(wù)禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級(jí)”營業(yè)員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級(jí)”人員;1人榮獲市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀榮譽(yù)稱號(hào);8人分別榮獲郵政集團(tuán)、省郵政公司榮譽(yù)稱號(hào)。
二、面臨的形勢(shì)
(一)面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)前，我們面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境依然復(fù)雜，不確定因素增多，宏觀調(diào)控的難度加大，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)依然艱巨。物價(jià)上漲較快、通脹預(yù)期明顯，企業(yè)運(yùn)營成本不斷加大，市場(chǎng)競爭將更加激烈，省政府加大對(duì)信用社政策扶持，特別是勝利油田房地產(chǎn)開發(fā)，給我們的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來看，今年以來，盡管全市郵政發(fā)展持續(xù)向好，但和當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，突出表現(xiàn)在發(fā)展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。發(fā)展方式依然落后，混業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新不足，以客戶為中心的、基于價(jià)值的創(chuàng)新能力不足。三個(gè)突出矛盾分別是企業(yè)效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)代化郵政要求提高和自身服務(wù)能力不足的矛盾;社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和自身發(fā)展能力不足的矛盾。
(二)有利因素
下半年我國居民消費(fèi)有望加速，整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的動(dòng)能較為充足。中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對(duì)郵政提出了服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生、發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的目標(biāo)要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，為郵政提供了巨大的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。
三、下半年工作安排
總體要求：以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，深入貫徹落實(shí)全省郵政工作座談會(huì)精神，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶�，改善服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧，努力實(shí)現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展。
(一)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整協(xié)調(diào)快速發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破
(1)代理金融類業(yè)務(wù)。確保完成7500萬元的全年收入目標(biāo)。儲(chǔ)蓄余額下半年確保凈增4億元，力爭5億元，全年凈增確保完成6億元。堅(jiān)定不移地做好基礎(chǔ)客戶走訪工作，確保9月底完成80000戶的目標(biāo)，為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點(diǎn)項(xiàng)目。下半年完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)額2.15億元，以理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)為抓手，規(guī)模發(fā)展保險(xiǎn)、基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),下半年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶5000戶，發(fā)放綠卡25000張，布放商易通60部。加快網(wǎng)點(diǎn)布局改造、自助設(shè)備配置，提升服務(wù)和經(jīng)營能力。
(2)函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬元的全年收入目標(biāo)。縣區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)同比增幅全部為正，年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入達(dá)到5萬元。以社會(huì)代理、業(yè)務(wù)外包為抓手，發(fā)展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶外傳媒，下半年各單位發(fā)展有效代理渠道3家以上，代理收入在下半年函件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入中的占比達(dá)到8%。推進(jìn)“高考營銷”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊(cè)”等項(xiàng)目，賬單業(yè)務(wù)向服務(wù)業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)賀卡常態(tài)化發(fā)展。
(3)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬元的專業(yè)收入目標(biāo)。以私費(fèi)訂閱、校園市場(chǎng)開發(fā)為突破口，打造三方訂閱、公費(fèi)訂閱、重點(diǎn)暢銷報(bào)刊三種渠道，完成20xx年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。抓住中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季，確保完成報(bào)刊禮盒全年1萬盒的銷售目標(biāo)。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等項(xiàng)目產(chǎn)品，打好“短、平、快”日常項(xiàng)目。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)務(wù)，做大圖書銷售活動(dòng)。
(4)集郵業(yè)務(wù)。發(fā)展要乘勢(shì)而上，力爭多超。要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵票翻番目標(biāo)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、地方主題活動(dòng)及會(huì)議會(huì)展，全面實(shí)施定向開發(fā)和熱銷郵票銷售活動(dòng)，全年確保完成500萬元定向開發(fā)目標(biāo)。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發(fā)工作，抓好新郵預(yù)訂及形象年冊(cè)營銷項(xiàng)目。扎實(shí)做好集郵品庫存管控工作，完善庫存管理制度。
(5)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬元的.全年收入目標(biāo)。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)發(fā)展力度，實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目標(biāo)。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民服務(wù)站的建設(shè)步伐，年內(nèi)建設(shè)并有效運(yùn)行500個(gè)便民服務(wù)站。探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù)，加快代售航空機(jī)票、郵樂、自郵一族等電子商務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，力爭完成銷售航空機(jī)票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目標(biāo)。
(6)分銷物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬元的全年收入目標(biāo)。確保建設(shè)和有效運(yùn)營3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店、200處村級(jí)加盟店的目標(biāo)。加快舜德酒坊選址建設(shè)進(jìn)程，確保到10月底實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目引進(jìn)及運(yùn)作管理、商品進(jìn)銷存管理、欠費(fèi)管理和應(yīng)付帳款。
(二)在經(jīng)營模式創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化營銷體系建設(shè)。開展專職營銷策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè),在市局專業(yè)局層面進(jìn)一步篩選充實(shí)專業(yè)策劃人員。二是強(qiáng)化大客戶管理工作。健全大客戶管理機(jī)制，推行層級(jí)管理，建設(shè)管維體系。三是強(qiáng)化重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局發(fā)展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦郵政的積極性。在城市重點(diǎn)部署便民服務(wù)店建設(shè)，在農(nóng)村地區(qū)整合資源推進(jìn)村郵站建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)代理渠道的日常管理，理促進(jìn)代理渠道的快速規(guī)范發(fā)展。
(三)在改革創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營人才的選拔和培養(yǎng)，強(qiáng)化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度，強(qiáng)化市局對(duì)專業(yè)局的支撐力度，強(qiáng)化市局專業(yè)局的研發(fā)策劃。二是持續(xù)開展全員提案改善活動(dòng)。強(qiáng)化職能部門、專業(yè)局、一線員工的參與，強(qiáng)化提案的質(zhì)量，完善提案改善的閉環(huán)管理，強(qiáng)化優(yōu)秀提案的推廣、評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。三是深入推進(jìn)項(xiàng)目化管理。深入宣貫項(xiàng)目化管理理念，做好項(xiàng)目化管理流程的執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目化管理工具進(jìn)行優(yōu)化，強(qiáng)化對(duì)已開展項(xiàng)目的跟蹤。
(四)在精細(xì)化管理降本增效上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化流程管理。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。三是強(qiáng)化人力資源管理。四是強(qiáng)化郵運(yùn)網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和安全生產(chǎn)工作。
(五)在提高服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升吸儲(chǔ)能力。積極做好信報(bào)箱建設(shè)工作。二是加大服務(wù)質(zhì)量考核。強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)，切實(shí)解決屢查屢犯的問題。強(qiáng)化綜合檢查和明查暗查，提高視察、管控體系履職質(zhì)量。以時(shí)限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政服務(wù)中存在的熱點(diǎn)問題，妥善處理用戶投訴，提高郵政售后服務(wù)水平和社會(huì)滿意度。
(六)在和諧企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破
一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，落實(shí)年初目標(biāo)。市局要爭創(chuàng)省級(jí)，、要保持市級(jí)，、要爭創(chuàng)市級(jí)文明單位。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。深入宣貫郵政發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念，形成指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)體系，強(qiáng)化對(duì)價(jià)值觀行為準(zhǔn)則的宣貫和考核，積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅(jiān)持以人為本。深入推進(jìn)市局員工關(guān)愛活動(dòng)，堅(jiān)持送溫暖、辦實(shí)事，推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建設(shè)，抓好農(nóng)村支局職工小家建設(shè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹工作，強(qiáng)化宣傳和報(bào)道，不斷提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度、歸屬感，推動(dòng)企業(yè)與員工共同發(fā)展、利益共同成長。
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