工作計劃15篇【精】
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃1
近年來,隨著社會的不斷進步與發(fā)展,人們對于這項古老而又文明的文化似乎已經(jīng)不那么看準,甚至一些人已經(jīng)淡忘,而是一味的追求西方文化。茶文化是我們祖先留給我們的精神慰藉,我覺得我們新一代應(yīng)該將它發(fā)揚光大,因此,我想創(chuàng)設(shè)一個茶樓。也許會有許多志同道合的朋友支持和鼓勵我,同時我也對自己有足夠的信心,我更相信它的前景是光明的,是可開創(chuàng)的。
一、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格,尊重每個人的主觀愿望,給每一位顧客一個會心的微笑,給每一位顧客一份滿意的答卷。
2、下管一級:上級對下級進行規(guī)劃和管理,夏季應(yīng)服從上級的規(guī)劃指揮。
3、相互監(jiān)督,相互促進,員工可有自己的獨立見解,也可向上級提出自己的意愿和建議。
4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
5、營造集體氛圍,讓下屬能夠感受到茶樓紀律的嚴明,讓他們也能感受到來自集體的溫暖,有利于加強集體凝聚力,提高工作效率,提高員工的積極性。
二、部門設(shè)置與職責
店主:店主協(xié)調(diào)和管理各部門的工作,督促員工工作的積極性,做好與外主們的交流與合作,為店內(nèi)的生意帶來更大的效益。
工作內(nèi)容:督促員工們的工作,鼓勵他們的工作熱情,聽取員工意見,監(jiān)督各項工作的順利進行。代表茶樓與學(xué)校進行交流,向上級反映員工的意見及要求,向下級傳達各項工作的進程及工作理念。
行政人事部職責:
、俟ぷ魅藛T的到職與離職的相關(guān)辦理,相互交接工作;
、诟黝愊嚓P(guān)人員資料的匯總、建檔及管理,員工檔案資料管理;
、蹎T工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,統(tǒng)計作業(yè);
④員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算;
、輰Ρ镜旮黜椆ぷ鞯募o律檢查;
⑥做好每次會議的記錄,對會議提出的明確要求做出強調(diào);
、邊f(xié)調(diào)本部門與其它相關(guān)部門的聯(lián)系;
薪酬制度(因人而異,根據(jù)不同員工的時間安排進行分工)
不同類型的工作人員時間上的薪酬不等,采用此制度比較靈活,可以準確地計算他們的工作時間,計算職員的工資。
三、員工設(shè)置及職責分配
1、財務(wù)部長:審查,財務(wù)預(yù)算,業(yè)務(wù)預(yù)算。策劃:業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報告。
2、會計:記賬,保管憑證單與銀行賬戶;月、季、年度負責財務(wù)總結(jié),盤算。
3、每日設(shè)收銀員1名,由服務(wù)員中挑選一名。監(jiān)督結(jié)賬,由會計入賬。
四、采購部設(shè)置
茶樓采購系茶樓下設(shè)部門之一,受茶樓管理,負責所有食品,所有物品原料,經(jīng)營物品的采購,驗收,進出物品的記錄等各項工作。是茶樓工作正常進行的重要組成部分,也是茶樓工作正常運營不可或缺的組成部分。
1、采購部人員設(shè)置與職責:
采購部人員設(shè)置:部長1名,采購人員若干,記錄員2名;
人員職責:部長,部長作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)者,責任重大,工作不能有太大失誤。主要負責對下發(fā)的`采購單進行采購了解,熟悉近期市場的需求,并進行較準確的需求量的預(yù)算,并將所需款項向茶樓的財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。
采購是茶樓資金向外流動的主要途徑,采購人員的素質(zhì)高低直接影響到經(jīng)營成本是否最優(yōu),因此,采購人員必須經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),具備以下條件:
、儆休^豐富的商品知識,掌握購材的性能,質(zhì)地,了解市場的最新動態(tài)。有商業(yè)的靈敏性和適應(yīng)性,熟悉本店情況,保持冷靜思考的頭腦,善于談?wù)搩r格,了解需求動向及價格變化;
、谟涗泦T,2名記錄員分別記錄采購部貨物和資金的進出情況。記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費數(shù)量、支出數(shù)量等,以便來日進行核查。
2、采購工作流程
采購部接到需要采購的貨物清單后,由部長負責對購買物品的數(shù)量和價格做出預(yù)算,并將預(yù)算款單遞交財務(wù)部申請購物經(jīng)費。并由記錄員記錄在當月收支單
上,供月末查核。采購經(jīng)費將交給采購員,供采購貨物。
3、采購部原則
①誠實可信,在采購過程中要誠實守信,信守合同,保證合同的合法性、嚴肅性、有效性。在經(jīng)營中樹立良好的形象,協(xié)調(diào)好茶樓與有關(guān)群體之間的關(guān)系;
、谝孕璐M,就是根據(jù)市場需求來決定進貨,避免盲目采購造成商品積壓,資金周轉(zhuǎn)不順;
③采購渠道穩(wěn)而多,如確保進貨及時暢通。商品品種豐富多樣,采購部需分開渠道,建立固定進貨渠道和固定購貸業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣有利于相互信賴支持,以降低成本;
、芰硪环矫,在保持固定訂貨渠道的同時,要注意避開新的進貨點,以保證進貨渠道多樣化,從而防止各種風險帶來的損害。
五、市場部
負責茶樓的產(chǎn)品宣傳,促銷以及促進茶樓與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系。他的工作直接或間接關(guān)系著茶樓的形象及客流量的多少,銷售情況,茶樓的總體效益情況,因此是個舉足輕重的部門。
人員職責:
部長:協(xié)助查漏完成銷售經(jīng)營目標,督導(dǎo)員工作:做好各部門的溝通工作,對客人對餐廳的服務(wù)和商品的評價及時進行研究,以便為客人提供良好的消費環(huán)境。組織討論制定銷售計劃,參加例會。
成員:負責各種宣傳海報的設(shè)計、繪畫,為各種促銷活動出謀劃策。及時收集客戶調(diào)查表并加以統(tǒng)計。
市場部工作范圍:市場部的工作包括公關(guān)和宣傳兩方面的工作。公關(guān)的職能是為茶樓營造一個有利的經(jīng)營環(huán)境,保證茶樓的形象,從而促進產(chǎn)品的銷售工作。宣傳的職能是通過各種手段宣傳茶樓的形象,促進營銷,擴大客流。如在節(jié)日時舉辦各種應(yīng)節(jié)活動;在淡季策劃舉辦比賽,中獎促銷等。酶促宣傳之后作出經(jīng)驗總結(jié),負責各種傳單,橫幅,海報的設(shè)計,繪畫及張貼;要及時更新廣告宣傳品及店內(nèi)音樂。
六、灑水服務(wù)部
灑水服務(wù)部作為茶樓的重要組成部分。它的目標是向顧客提供各種以飲品為
代表的新型產(chǎn)品,并提供讓顧客滿意的,恰到好處的服務(wù),增加支節(jié),開源節(jié)流,為茶樓樹立良好的社會形象。
人員設(shè)置及職責分配
人員設(shè)置:部長1名,服務(wù)員5名,調(diào)酒師1名,點心飲品師傅若干名職責分工:部長,主持全面工作,確保任務(wù)順利完成;確保茶品灑水的正常供應(yīng),審核灑水采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確保茶水采購內(nèi)容;對茶水的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責任;抓好其思想;業(yè)務(wù)部培訓(xùn)工作,開展文明禮貌教育。
服務(wù)員:迎接客人,引客入座,招待客人,供應(yīng)酒水食品,為客人提供優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)。
結(jié)賬:清理臺面,做好衛(wèi)生工作;按照規(guī)定開取單據(jù),保留好以作核查。調(diào)酒師:正常供應(yīng)各類酒水;負責各種酒水的調(diào)制。創(chuàng)新更多有益于顧客的新品種。
點心飲品師傅:負責各種點心飲品的設(shè)計與制作。
七、其他附加業(yè)務(wù)
一個好的茶樓,不僅具備以上所說的服務(wù)程序與措施,而且本身就是給人以美的享受,沒的境界的場所,因而除了有那些高雅、舒適的格調(diào)外,還應(yīng)該設(shè)立更多的花樣品種:
添加一些樂器,使音樂與顧客品茶的心境融為一體;
茶文化是中華古老而悠久的歷史文化;我們應(yīng)該大力推崇,然而中西文化的結(jié)合便能引人入勝,所以應(yīng)該引進一些西方先進的歷史文化與中國傳統(tǒng)文化結(jié)為一體,這樣才更能贏得顧客的誠心如意,從而帶來更大的經(jīng)濟效益;
禮貌待客,這點是最重要的了。員工們的一個微笑或許就是顧客的一種欣慰。禮貌待客不僅是一種道德情操,更是對員工們能力的一次挑戰(zhàn)。不論何時,都應(yīng)該把顧客放在首位,遵循服務(wù)至上的宗旨與原則,把茶文化這項服務(wù)項的工作做好、做強。
總之,一個好的茶樓不僅要有好的經(jīng)營理念,還有一套完整的經(jīng)營模式,以廣大消費者為根本,以質(zhì)量贏得信任。
工作計劃2
20xx年,我站將以藥具工作作為本站工作的重心,著力做好以下幾方面工作:
一、擬好計劃,制定好工作方案。
結(jié)合我鄉(xiāng)實際,統(tǒng)計好已婚育齡婦女人數(shù)、使用除長效措施以外的人數(shù)及流動育齡婦女人數(shù),嚴格按照藥具計劃編制程序制訂需求計劃,并上報縣人口計生局。
需求計劃具體為:口服短效藥:三相片30板、復(fù)方炔諾酮及復(fù)方醋酸甲地孕酮各25板;外用栓劑:壬苯醇醚栓10盒;輔助藥:毓婷4盒;避孕藥具20xx只;IUD:HCU280花式IUD30套、T銅IUD三球頭20套、元宮藥銅IUD20套。
二、藥具發(fā)放渠道暢通,保證按需供應(yīng),不浪費。
采取村、鄉(xiāng)兩級藥具服務(wù)員免費發(fā)送(對育齡夫妻實行產(chǎn)后40天免費送藥上門服務(wù))及育齡群眾自愿領(lǐng)取的方式,采取“滿足供應(yīng),按需供給”的原則。
三、搞好隨訪,作好信息質(zhì)量的反饋上報,有效降低不良反應(yīng)。
在藥具發(fā)放、使用過程中,對使用計劃生育藥具的育齡夫婦,及時指導(dǎo)其正確使用,嚴格對發(fā)放使用過程中的藥具進行質(zhì)量信息及使用效果的反饋和評估工作,對使用過程中出現(xiàn)的不良反映應(yīng)及時作出處理或合理的建議并上報,保證育齡群眾使用藥具的'質(zhì)量安全。
四、加強對村計生專干藥具知識的培訓(xùn)。
爭取今年對計生專干進行兩次藥具知識的專題培訓(xùn),日常每月報表時也對其進行藥具知識的宣講,達到藥具服務(wù)人員專業(yè)化,知識化。
五、藥具帳、表、冊齊全,規(guī)范。
按縣藥具會議精神,嚴格藥具管理,領(lǐng)取及發(fā)放規(guī)范記錄,做到表冊齊全。
六、進一步加大宣傳力度,做到知情選擇,免費發(fā)放,定期隨訪。
總之,為了進一步搞好計生服務(wù)工作,20xx年的藥具服務(wù)還需加強隊伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強藥具工作者的理論水平,力爭更好地服務(wù)于廣大育齡婦女。
工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標
各類治安案件和各種災(zāi)害事故明顯減少;各類矛盾糾紛有效化解在基層;各類社會面防控機制落實在基層;各村社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn);基層綜治維穩(wěn)力度明顯增強;公眾安全感和滿意度明顯提高。
三、工作要求
1、各村對轄區(qū)內(nèi)定期督促、檢查、考核各區(qū)域義務(wù)巡防、看門守棟和平安志愿者活動情況,并落實獎懲措施。
2、各村對轄區(qū)內(nèi)依托社區(qū)警務(wù)室組織10至15名志愿者開展義務(wù)巡邏、看門守棟工作。
3、各村對轄區(qū)內(nèi)每個村民小組明確1-2名治安聯(lián)防隊員開展治安聯(lián)防工作。
四、工作措施
1、各級各部門要從維護全區(qū)社會穩(wěn)定,保障人民群眾安居樂業(yè)的大局出發(fā),將提升公眾安全感和滿意度作為一項“民心工程”來抓,將群防群治工作納入重要議事日程。嚴格落實治安承包責任制,精心組織、周密部署、認真實施。
2、各村要立足于抓好群防群治長效工作機制建設(shè),從有效整合社會資源、層層落實責任制入手,細化工作方案,強化職責任務(wù),加強分類指導(dǎo)。建立健全人員選管、教育培訓(xùn)、信息研制、保障救助、考核獎勵等工作機制,加強組織管理,提升平安志愿者隊伍的整體素質(zhì),保障志愿者的合法權(quán)益,激發(fā)志愿者的'工作熱情。
工作計劃4
目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的'目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;
流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;
通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;
根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式整理。
最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
工作計劃5
本學(xué)期,我班將認真貫徹好幼兒園的工作計劃,把保教工作做得更科學(xué)、更具體,使每個幼兒都有進步;在教學(xué)上,認真抓好每各項活動,讓幼兒在"玩中學(xué)",提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣;并進一步加強班級的常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、班級情況分析:
我們要以熱心、耐心、細心的工作態(tài)度,使剛?cè)雸@的孩子不但較快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)生活,還喜歡上了幼兒園!從一個月來與幼兒的接觸,基本上了解本班幼兒的習(xí)慣,孩子們都能聽懂普通話,對老師提出的常規(guī)要求在不斷提醒下基本能完成;喜歡游戲活動,且玩得非常投入。
二、保育方面;
1、重點抓好養(yǎng)成習(xí)慣 。
從開學(xué)一直以來,我們把幼兒的養(yǎng)成習(xí)慣作為重點工作來抓好,讓幼兒養(yǎng)成好的習(xí)慣,如:我們抓的喝水習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,幼兒都能夠主動完成好;我們繼續(xù)把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便后要洗手的習(xí)慣,及幼兒禮貌習(xí)慣,看書、玩玩具等習(xí)慣認真抓好。
2、把幼兒的能力培養(yǎng)作為重點。
能力培養(yǎng)是促進幼兒的大腦的發(fā)展,在本學(xué)期中,培養(yǎng)幼兒自己的衣服自己穿,自己的書包自己整理;幼兒學(xué)會做一些力所能及的事。
3、培養(yǎng)幼兒的品德教育。
對幼兒進行尊敬師長,孝敬父母。要聽長輩的話等。同時知道祖國的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。
4、生活衛(wèi)生常識
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識
(1)不玩危險游戲,不去危險地方。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險。
(4)有自我保護的意識。
6、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活能力
(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣
(2)進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會用筷子。進餐是不大聲說話,不亂殘渣,飯后收拾干凈。
(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁
三、工作方面
1、 對工作做到主動、積極、踏實,勇于承擔責任。對幼兒有愛心、耐心,能細心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系,視孩子為自己的孩子。
2、對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對每個幼兒心中有數(shù),視家長為自己的教育伙伴。
3、上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學(xué)活動,活動后認真分析和反思活動的效果,仔細填寫家園聯(lián)系卡。
4、做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強"安全第一"的意識,做到時時事事處處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。每日進行晨午檢工作,并記好記錄。做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒午睡。養(yǎng)成良好的.睡眠姿勢和習(xí)慣。
5、抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,本學(xué)期結(jié)合六一活動進行幼兒才藝大賽包括舞蹈、歌曲、故事。充分展示幼兒的各種才能。
四、教育教研活動:
1、本學(xué)期開展"中華經(jīng)典誦讀"活動,以節(jié)目的形式精心組織、排練。力爭讓幼兒更多的了解中華民族悠久的文化。
2、本學(xué)期開展以校本資源的開發(fā)與利用為主的小課題研究活動。根據(jù)要求確定研究內(nèi)容利用鄉(xiāng)土資源,活化幼兒園課程的實踐研究。計劃從廢舊材料入手,將廢舊材料應(yīng)用于教學(xué)和游戲當中。
五、家長工作
1、及時向家長反饋幼兒的信息,加強互動。主動與家長溝通,增加宣傳力度。
2、召開家長會,收集家長的寶貴意見和建議,共同配合教育好幼兒。
3、認真填寫家園聯(lián)誼卡,讓家長更好的了解幼兒,也讓我們隊幼兒有多方面的了解。
六、個人努力方向
1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。
2、續(xù)抓好班級的常規(guī)工作,使得有更好的班風班貌。
3、加強自身基本功的訓(xùn)練。
4、提高自己的攥寫的能力及科研能力,多看書,多動筆。
工作計劃6
新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xxxx,舒適xxxx”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、增加餐飲的核心競爭力
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的'標準菜單。
二、以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xxxx,舒適xxxx”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間
成本控制是今年的工作重點,今年xxxx規(guī)定廚房毛利為xxxx%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及xxxx的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績
工作計劃7
按照市公司xx年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結(jié)合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現(xiàn)提出我縣xx年電力管理工作計劃。
一、配合市公司完成進網(wǎng)作業(yè)的電工培訓(xùn)工作
為了提高進網(wǎng)作業(yè)電工的技術(shù)素質(zhì),維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照xx市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網(wǎng)作業(yè)電工進行培訓(xùn)。
電力辦負責本區(qū)域內(nèi)進網(wǎng)作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。
為做好這項工作,開展對轄區(qū)內(nèi)的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。
嚴格執(zhí)行進網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)有關(guān)管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓(xùn)工作,要求有關(guān)企事業(yè)單位、有關(guān)部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行
往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。
為做好xx年高峰期的正常運行和安全運轉(zhuǎn)工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應(yīng)急預(yù)案的制定,并配合市供電局搞好"高峰用電暢通工程"有關(guān)的電力設(shè)施改造。
結(jié)合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設(shè)做好電力服務(wù)。
三、營造電力供應(yīng)與使用之間的和諧關(guān)系
創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局為了加強我縣電力供應(yīng)與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關(guān)執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應(yīng)成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng),工作計劃《電工工作計劃》。
要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務(wù)工作,給用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)幫助,保質(zhì)保量的提供給用戶使用。
執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調(diào)查、查處。
其他相關(guān)部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
四、推廣節(jié)電產(chǎn)品,節(jié)約資源,降低能源消耗
為了緩解和電力能源供應(yīng)的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產(chǎn)品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現(xiàn)象,減少不必要的能源消耗帶來的`損失。
今年還要繼續(xù)對危改和市政建設(shè)、鍋爐改造及企業(yè)技術(shù)革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產(chǎn)用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術(shù),促使我區(qū)低消耗用電。
五、進一步加強電力設(shè)施保護工作
保障電力設(shè)施的安全運行根據(jù)《電力設(shè)施保護條例》要求,電力設(shè)施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結(jié)合的原則。
電力設(shè)施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設(shè)施的保護措施、違法行為。
另外,各相關(guān)部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設(shè)施的行為,確保電力設(shè)施的安全。
今年,電力辦計劃開展保護電力設(shè)施的宣傳教育工作,將電力設(shè)施保護的有關(guān)政策在區(qū)信息網(wǎng)發(fā)布,進一步提高對保護電力設(shè)施的認識,擴大影響,加強電力設(shè)施的保護工作。
這個很簡單了,說穿了,培訓(xùn)只是一個過場,一星期一次,工作計劃就是一星期里面有些工作自己做不了的,和做好的,一般這個工作計劃。
工作計劃8
一、指導(dǎo)思想:
為進一步加強學(xué)校禁毒教育工作,結(jié)合落實全國中小學(xué)生毒品預(yù)防專題教育座談會的通知,以創(chuàng)星級達標學(xué)校為載體,讓青少年學(xué)生進一步認識毒品的危害和生命的珍貴,提高識別毒品和自我拒絕毒品的能力,不斷增強全體師生的禁毒意識,使學(xué)校綜合治理和法制、禁毒等工作能更好地適應(yīng)學(xué)校的教育教學(xué)工作,推動學(xué)校再次創(chuàng)建“平安”校園,全面推進素質(zhì)教育,確保學(xué)生在全面發(fā)展的過程中安全、健康成長。
二、主要工作目標:
1、認識毒品的種類,尤其是認識新出現(xiàn)的毒品。
2、提高學(xué)生對毒品危害性的認識。
3、使學(xué)生做到自覺遠離毒品。
4、在校學(xué)生涉毒人員為零。
5、使學(xué)生走向社會后也能自覺抵制毒害的侵蝕。
三、禁毒教育的主題、方針:
主題:珍愛生命、拒絕毒品
方針:從現(xiàn)在做起、從我做起,拒絕毒品
四、主要工作措施:
。ㄒ唬、健全禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組。
建立和完善毒品預(yù)防教育的領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)機構(gòu),成立相應(yīng)的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每學(xué)期召開一次工作會議,為毒品預(yù)防教育提供制度保障。組長:楊文泰
副組長:達吉
成員:各班主任
。ǘ、集聚合力,加強教育。
我校注重活動載體建設(shè),在活動中落實毒品預(yù)防教育,開展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動。
1、與學(xué)科教學(xué)整合。學(xué)科教學(xué)是毒品預(yù)防教育的主渠道,在學(xué)科中滲
透禁毒教育是充分發(fā)揮主渠道作用的重要途徑。本著先易后難的原則,利用現(xiàn)有學(xué)科資源,結(jié)合毒品的產(chǎn)地,毒品的危害,中國禁毒的光榮歷史以及相關(guān)禁毒法律法規(guī)等內(nèi)容,在地理、心理健康教育、衛(wèi)生健康教育、歷史、思想政治等學(xué)科進行毒品預(yù)防教育知識的滲透,使毒品預(yù)防教育滲透到日常的教育教學(xué)中,成為學(xué)校素質(zhì)教育的一個抓手,成為學(xué)校課程改革的一個重要環(huán)節(jié)。
2、與學(xué)生日常行為規(guī)范教育結(jié)合。毒品預(yù)防教育是學(xué)校行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容,其根本目的是要培養(yǎng)學(xué)生良好的生活方式和行為規(guī)范。始終堅持把禁毒教育與學(xué)生日常行為規(guī)范教育相結(jié)合,做到毒品預(yù)防教育工作常抓不懈,使廣大師生了解毒品基本常識,無人參與涉毒活動,不斷增強青少年毒品預(yù)防教育的緊迫感和責任感。
3、與學(xué)校法制教育整合。法制教育是毒品預(yù)防教育的重要途徑,是減少乃至杜絕青少年吸毒的有力屏障。通過師生互動教育、體驗教育、集中授課等形式,幫助青少年在實踐中掌握禁毒法律法規(guī),在體驗中增強法制觀念,自覺形成禁毒意識,自覺維護公共生活。
4、與“6.26”國際禁毒日主題教育整合。結(jié)合“6.26”國際禁毒日,集中開展形式多樣的禁毒教育活動,營造禁毒環(huán)境和輿論氛圍,讓學(xué)生成為毒品預(yù)防教育的真正主體,將課堂所學(xué)知識自覺內(nèi)化并升華為理性認識
5、與家庭教育整合,健全學(xué)校回訪教育制度,完善學(xué)校毒品預(yù)防教育網(wǎng)絡(luò)。讓家庭教育成為青少年毒品預(yù)防教育的基礎(chǔ)陣地,在家庭中進行毒品預(yù)防教育有著許多優(yōu)勢。為了使家庭教育與學(xué)校毒品預(yù)防教育保持一致性,發(fā)揮家庭教育作為毒品預(yù)防教育的“主戰(zhàn)場”作用,學(xué)校要通過家長會、等形式,組織家長接受禁毒教育,幫助家長掌握有關(guān)禁毒知識和教育子女拒絕毒品、遠離毒品的方法,要求家長以其特殊而有效的身份影響子女拒絕毒品、遠離毒品,力爭禁毒教育的實效性。
6、繼續(xù)開展毒品預(yù)防教育星級學(xué)校達標活動。認真做好學(xué)校毒品預(yù)防教育臺帳工作,在上年基礎(chǔ)上通過努力,開展毒品預(yù)防教育進級活動,使學(xué)校毒品預(yù)防教育工作再上新臺階,為禁毒工作作出應(yīng)有的貢獻。
(三)、落實措施,精心組織。
1、始終堅持把禁毒教育列入學(xué)校工作計劃中去。通過教職工會、國旗下講話、主題隊會、黑板報、“三五早”廣播站、?瘜熒M行宣傳教育。
2、組織全體教師認真學(xué)習(xí)《關(guān)于進一步加強中小學(xué)生毒品預(yù)防教育工作的通知》,
《全民禁毒教育實施意見》,《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部中小學(xué)生公眾安全教育指導(dǎo)綱要的通知》等等,深刻領(lǐng)會上級相關(guān)文件精神,提高全體教師對毒品預(yù)防教育的.重要性的認識。
3、學(xué)校各個部門及高年級語文教師要在毒品預(yù)防教育領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)開展工作。
4、充分利用思品課、活動課、班隊會和相關(guān)學(xué)科,對學(xué)生進行毒品知識和毒品危害性的教育。
5、與鎮(zhèn)禁毒委聯(lián)系,擬請禁毒委領(lǐng)導(dǎo)到校進行毒品預(yù)防專題教育講座(報告),增強其教育的實效性。
6、擬會同其它部門一起,積極整治學(xué)校周邊的環(huán)境,凈化學(xué)校周圍的風氣。
7、采取各種形式,開展豐富多彩的毒品預(yù)防專題教育活動。
。1)全校5-6年級每個班每學(xué)期至少要上二節(jié)禁毒教育課。
。2)組織學(xué)生觀看禁毒教育圖片。
。3)組織學(xué)生觀看一場禁毒的錄像。
。4)每個班每個學(xué)期要開一次關(guān)于毒品預(yù)防教育的主題班隊會,并認真做好記錄。
。5)組織學(xué)生開展關(guān)于毒品預(yù)防教育征文、禁毒標簽設(shè)計活動,并進行評比頒獎。
(6)在6月份(6.26是禁毒日)各班出一期關(guān)于毒品預(yù)防教育的專題黑板報。
(7)利用學(xué)校廣播站等宣傳陣地經(jīng)常性地進行毒品預(yù)防教育宣傳。
(8)利用周一升旗儀式,舉行“毒品預(yù)防專題教育”國旗下演講。
。9)通過學(xué)校禁毒志愿團開展多種禁毒活動,增強禁毒意識。
桑壩中心小學(xué)
二〇xx年三月一日
工作計劃9
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加速,高血壓、糖尿病等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,致殘率、致死率明顯增高,嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此,慢性病的防治顯得尤為重要,而慢性病的防治的重心則在基層,慢性病的基層預(yù)防是慢性病防治最有效的手段,基層慢性病的防治工作的好壞直接關(guān)系到慢性病防治的效果。為此我院將慢性病防治工作納入基層衛(wèi)生室的考核目標,創(chuàng)造支持性的環(huán)境,走“防治結(jié)合,預(yù)防為主”的道路。根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局有關(guān)文件的精神要求和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范》結(jié)合我院的實際特制定今年慢性病管理工作計劃。
一、工作目標
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),對本鎮(zhèn)所有≥35歲以上的居民首診測血壓。利用本院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)(與本院臨床相結(jié)合)對糖尿病和高血壓的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責任落實到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式,對本鎮(zhèn)所有≥35歲以上的居民測血壓、測血糖、早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強基層高血壓、糖尿病患者的隨訪管理,提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價我院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。
5、加強健康教育和健康促進,定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
二、建檔工作目標
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達到90%以上;
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
三、實施計劃
建立慢病工作制度;對基層一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
1、高血壓、糖尿病的檢出
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
2、高血壓、糖尿病患者的登記
將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診
對檢出的高血壓患者收集詳細的`病史,進行必要的體格檢查和實驗室檢查,根據(jù)《高血壓防治基層實用規(guī)范》的要求進行臨床評估,實行分級管理和隨訪,并填寫《基層高血壓患者管理卡》。對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現(xiàn)《高血壓防治基層實用規(guī)范》中規(guī)定的情形時及時轉(zhuǎn)診到上級綜合性醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室繼續(xù)治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃,對高血壓患者進行自我管理的技術(shù)支持。
4、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診
對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時,(須要求臨床會診并填要會診記錄)及時轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,并填好轉(zhuǎn)診記錄。待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃,對糖尿病患者進行自我管理支持。
高血壓、糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)
1、高血壓、糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照高血壓、糖尿病高危人群的界定標準,通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病高危人群。
2、高血壓、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)
對高危人群采取群體和個體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對高血壓、糖尿病相關(guān)知識及危險因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測量血壓,血糖。
基層一般人群的健康促進
根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵基層人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預(yù)防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
1、在我院及村衛(wèi)生室建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗,每月更換1次內(nèi)容,制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單,通過居委會、村衛(wèi)生室、農(nóng)貿(mào)市場等發(fā)放給基層人群。
2、在轄區(qū)每月舉辦一次高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
3、在轄區(qū)各村、居委會開展免費測血壓、血糖活動。
四、培訓(xùn)
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的醫(yī)生進行培訓(xùn),以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
五、評估
1、過程評估
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況,高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,35歲患者首診測血壓開展情況,就診者的滿意度等。
2、效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率,高血壓、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率,高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
六、督導(dǎo)和考核
1、我院負責對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時反饋到被檢單位,以便及時改進工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強自我檢查。
工作計劃10
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售銷售工作計劃分析如下:
一、企業(yè)20xx年總的銷售情況
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的銷售工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進入xx市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
二、主要表現(xiàn)
1)銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始銷售工作的,在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月xx天的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
3)銷售工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的.習(xí)慣,銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,銷售工作時間沒有合理的分配,銷售工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的銷售工作責任心和銷售工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在20xx年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有x個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在20xx年的銷售銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因為xx市場首先從xx開始的,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。
四、20xx年銷售工作計劃
在20xx年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在20xx年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為企業(yè)20xx年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作計劃11
德育在學(xué)校教育教學(xué)中起著重要的作用。這學(xué)期我們將以生活德育和情境德育的總體思路為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣為突破口,以藝術(shù)的形式開展各種德育活動。
一、指導(dǎo)思想:
結(jié)合教育全體員工的精神,按照學(xué)校德育的要求,將學(xué)生的基本道德素質(zhì)與學(xué)生的基本文化素質(zhì)相結(jié)合,內(nèi)化與外化相結(jié)合,將德育融入生活和情境中全面加強學(xué)生的審美教育、思想政治教育和道德教育,把培養(yǎng)學(xué)生良好的`行為習(xí)慣和審美情趣作為本學(xué)期的工作重點,重點通過豐富多彩的課外活動培養(yǎng)學(xué)生的氣質(zhì)和形成良好的意志品質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)造各種實踐體驗情境,讓學(xué)生在實踐中體驗,在體驗中情感成長。
二、目標措施:
1、在美術(shù)教學(xué)中,加強德育貫穿于整個思想之中。端正思想,提高認識。嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,做到言傳身教。在教學(xué)中,要克服重智育輕德育、重書本知識和社會實踐、重死記硬背而忽視創(chuàng)新能力培養(yǎng)、重校內(nèi)教育而忽視校外教育的問題。
2、把德育融入課堂教學(xué),把學(xué)生的基本道德素質(zhì)和基本文化素質(zhì)結(jié)合起來。充分發(fā)揮課堂教學(xué)在德育實施中的主體作用,根據(jù)各學(xué)科德育的重點,在教學(xué)過程中腳踏實地地實施德育內(nèi)容。
(1)在美術(shù)備課中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的德育滲透教學(xué)目標,并開展思想政治教育、德育教育、學(xué)科教育、環(huán)保教育等。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和思考、說話、做事等實踐能力。
(2)在教學(xué)過程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及良好的學(xué)習(xí)氛圍和意志品質(zhì)。在課堂教學(xué)中落實德育目標,實現(xiàn)德育與美術(shù)教育的滲透。比如環(huán)保方面,讓學(xué)生愛護花草樹木,讓學(xué)生愛護大自然,親近大自然。
3、深入探索生活情境中德育的最佳途徑和方法,創(chuàng)造德育靈活發(fā)展的空間,為學(xué)生創(chuàng)造多種實踐體驗情境,讓學(xué)生在實踐中體驗,在體驗中感受,在體驗中成長。
。1)讓各班各年級積極行動,用學(xué)生的藝術(shù)體驗豐富?、校園網(wǎng)、黑板報、走廊文化等各種德育活動。讓學(xué)校的每一個角落都留下班級藝術(shù)文化的痕跡,讓學(xué)生把學(xué)到的東西運用到社會生活的實踐中,做到學(xué)以致用,學(xué)以致用,學(xué)以致用,學(xué)以致用,學(xué)以致用,全方位鍛煉學(xué)生的能力。
。2)組織學(xué)生到戶外收集風和素描,讓學(xué)生畫生活日記,展示自己感興趣的人、事、景、物,積極收集生活中的素材,提煉這些素材,提高學(xué)生熱愛生活的情懷。藝術(shù)源于生活,高于生活,讓學(xué)生的作品變得有趣、生活化、藝術(shù)化、人性化。提高學(xué)生的審美素質(zhì)和藝術(shù)品味,利用各種媒體激發(fā)學(xué)生的情感,激發(fā)他們的創(chuàng)作和表達欲望。崇尚奇思妙想,發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力。
4、以活動為載體,為學(xué)生創(chuàng)造實踐和體驗的機會,把德育融入到一切活動中。
。1)開展手抄報制作比賽、學(xué)生藝術(shù)作品展覽、藝術(shù)成果展覽等。培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和溝通意識。
。2)開展豐富多彩的教學(xué)活動,畫經(jīng)典詩詞和成語,舉辦德育繪畫比賽等。,使教學(xué)生動活潑,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣,使學(xué)生始終在良好的教育環(huán)境中快樂成長。
工作計劃12
新學(xué)期開始民,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項能力有了提高,體質(zhì)有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的.生活常規(guī),為此制定了如下的計劃:
一、 養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會
用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進餐習(xí)慣。
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉?朔變旱囊蕾囆,培養(yǎng)幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學(xué)習(xí)獨立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、 配合老師開展教學(xué)活動。
做好課前準備,配合老師開展各項游戲活動,協(xié)助管理好班上的紀律,讓老師較好地開展教學(xué)活動。
三、 做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學(xué)工作。
四、 提高幼兒節(jié)約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
我們?nèi)焕蠋熞獔F結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個幼兒,使調(diào)皮的幼兒孌成一個聰明伶俐的好孩子。
第一周:①手工制作:折紙
②游戲:我是誰
第二周:①手工制作:有趣的小丑
、谏钪笇(dǎo):漱口我真棒
第三周:①手工制作:給娃娃穿衣員
②生活指導(dǎo):疊被子比賽
第四周:①手工制作:秋天的樹
、谏钪笇(dǎo):節(jié)約用水看誰做得到
第五周:①手工制作:轉(zhuǎn)眼貓
、谏钪笇(dǎo):系鞋帶
第六周:①手工制作:燈籠
、谏钪笇(dǎo):穿鞋襪比賽
第七周:①手工制作:陀螺
②生活指導(dǎo):做講衛(wèi)生的孩子
第八周:①手工制作:大象鼻子
、谏钪笇(dǎo):養(yǎng)成良好的進餐習(xí)慣
第九周:①手工制作:小蝸牛搬家
、诨顒佑螒颍簱屢巫
第十周:①手工制作:可愛的小鳥
、诮Y(jié)構(gòu)游戲:美麗的房子
十一周:①手工制作:美麗的小魚
②生活指導(dǎo):整理床鋪
十二周:①手工制作:小貓釣魚
、诠适拢喝缓
十三周:①手工制作:小籃子
②生活指導(dǎo):卷衣袖洗手
十四周:①手工制作:小毛蟲
、谏
指導(dǎo):疊衣服比賽
十五周:①手工制作:捉迷藏
②活動游戲:擊鼓
十六周:①手工制作:幾何圖形拼圖
、谏钪笇(dǎo):清潔衛(wèi)生習(xí)慣
十七周:①手工制作:手指玩具—蘿卜回來了②生活指導(dǎo)自由表演唱歌、跳舞
十八周:①手工制作:長毛蟲
、谏钪笇(dǎo):疊被子比賽
十九周:①手工制作:大觜青蛙
②生活指導(dǎo)看誰表現(xiàn)好獎紅花
二十周:①手工制作:甲蟲
、谥v故事:小豬變白
工作計劃13
上個月經(jīng)過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續(xù)對一部分客戶的一些寄版報價的服務(wù),上個月有幾家客戶的'訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復(fù)回來,所以沒有訂單下。
2.源碼往年的這個時候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會很少!
3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!
4.臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實,但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會加大點數(shù)量,下單時間會拖延。
5.水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續(xù)
6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態(tài)度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。
這個月工作,預(yù)計接定來的訂單情況如下:
總共計銷售額約23萬元
以上是下月客戶預(yù)計下單情況,具體情況會根據(jù)這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!、__辦___
工作計劃14
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的溝通
(2)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(3)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰,董事實現(xiàn)我們更多的夢想。
一、抓好收銀工作
作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。
(一)、抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、認真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)室的工作計劃落實具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。
b、嚴格遵守會《公司財務(wù)制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天及時編制好簽單表,上交財務(wù)室。
c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
二、提升自己的業(yè)務(wù)能力收銀主管工作總結(jié)收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要認真負責,從以下幾點提升自身的能力:
(1)、專業(yè)能力
主管的專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常重要,專業(yè)能力的.來源有兩個方面:1、從書本上學(xué)來;2、在實際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每個基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結(jié)工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬能力
讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。
工作計劃15
賓館淡季工作小結(jié)針對同期經(jīng)營收入淡季下滑,本年度加大工作力度,以經(jīng)營管理為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,突出抓好員工培訓(xùn),堅持“信譽、服務(wù)、安全”三大主題,各項工作穩(wěn)定向前。
一、經(jīng)營:客房收入創(chuàng)歷史新高,餐飲收入基本平穩(wěn)共完成銷售收入898345.9元,比去年同期增收118485.9元,增長15.2% 。其中:客房收入完成569607元,比去年同期420775元增收148832元,增長35.3%,經(jīng)營收入創(chuàng)賓館開業(yè)以來最高水平。開房2827.5間,日均開房91間,入住率為70%,日均房價201元,餐飲收入完成328738元,比去年同期359085元減少收入30347元,減少達8% 。
二、經(jīng)營:繼續(xù)細化規(guī)范,確保開源節(jié)流1、加強對原綜合辦公樓的水電管理。下發(fā)了專門管理文件,對水電安裝水電表,對裝有空調(diào)未交款的一律實行剪線。對長期占房,不交水電費的進行清收。 2、加**全管理和對出租門面的綜合治理。對綜合門面實行“三包”。對不按規(guī)定做的,處于500元以上罰款,甚至取消出租經(jīng)營權(quán)。 3、加大對布草、空調(diào)、員工食堂等耗能方面的管理?照{(diào)維護保養(yǎng)基本完工,部分電能進行時差調(diào)節(jié)。對原二級倉管員取消,集中由大倉庫統(tǒng)一管理,每天按實發(fā)放。 4、精簡人員,加強對采購的集中管理。
一、正確看待淡季(觀念、思維、調(diào)整)
1.淡季不應(yīng)該成為銷量下降的全部理由;淡季時,區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員對于銷量下降的回答,大多只有一句話:“市場沒人”,似乎理由已經(jīng)足夠。其實我們還有很多應(yīng)該做而沒有做的事。
2.淡季是打擊競品,清理市場,提升市場占有率的最好時機;
3.淡季是開發(fā)新網(wǎng)絡(luò),開發(fā)新客戶的最好時期;
4.淡季是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推廣新產(chǎn)品的最好時機;
5.淡季是鍛煉業(yè)務(wù)人員,檢驗業(yè)務(wù)人員能力的時機;
6、淡季是加強人員培訓(xùn)、渠道培訓(xùn),加強內(nèi)部管理的最好時機;
7、淡季是強化客情關(guān)系,提升品牌口碑,積蓄客戶資源的最佳時機。
二、市場部做什么?
1、新產(chǎn)品規(guī)劃
總結(jié)旺季產(chǎn)品銷售狀況,確定自身優(yōu)勢產(chǎn)品,以及相對于競爭品牌的產(chǎn)品短板,洞察競爭品牌的新品開發(fā)方向,了解市場需求。新產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)強優(yōu)補缺,提升市場占有率。
2、制定客情維護方案,并監(jiān)督執(zhí)行
淡季,市場人員工作的時間相對充裕,因此,利用銷售淡季,加強、加深客情關(guān)系,是取得客戶信任與好感的絕佳機會。同時,通過老客戶的回訪,發(fā)現(xiàn)并建立潛在客戶資源,為旺季的到來和新產(chǎn)品上市打下基礎(chǔ)。
3、制定渠道建設(shè)指標,對區(qū)域市場進行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。包括以下內(nèi)容:
A:填補空白市場
要求區(qū)域經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有空白區(qū)域市場狀況和汽車銷售網(wǎng)點進行全面考察。根據(jù)實際需要,確定目標市場,與市場部共同制定市場拓展方案。力爭各區(qū)域市場覆蓋率有較大提升。
B:搶占對手網(wǎng)絡(luò)。
利用淡季對手存在麻痹思想的機會乘機爭奪、搶占對手的銷售網(wǎng)點,使自己擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴大。
C:開辟第二戰(zhàn)場。
對于團購和特種車輛市場,我們之前的做法大多是被動的等待機會,事到臨頭時往往措手不及,喪失機會。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)利用淡季空閑時間有計劃的大力度開發(fā)特殊通路或渠道。比如工礦、運輸企業(yè)團購,政府采購等,甚至一個村,經(jīng)過宣傳或引導(dǎo)也有可能產(chǎn)生團購效果。利用淡季,建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),就相當于建立了一個隨時有可能爆發(fā)的市場。
D:現(xiàn)有賣場管理提升
市場部制定5S管理標準,經(jīng)過培訓(xùn)后,由區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員共同執(zhí)行,市場部負責監(jiān)督考核。
4、制定人員培訓(xùn)計劃
如果拋開產(chǎn)品,單純從營銷技能上看,我們工作幾年甚至十幾年的業(yè)務(wù)員,可能還不如經(jīng)過幾個月培訓(xùn)的4S店的售車小妹。加強培訓(xùn)的目的就是要讓我們從經(jīng)驗型銷售向?qū)I(yè)型銷售轉(zhuǎn)變。
5、制定品牌宣傳推廣計劃
淡季中的品牌建設(shè)往往能比對手更加容量讓消費者認可接受。
“旺季做銷售,淡季做品牌”
1)、在淡季做品牌可以區(qū)別其他的競品,減少成本的投入,因為在淡季品牌的.干擾度比較小。
2)、更容易突出品牌,在淡季我們可以加大對賣場,目標市場、客戶集中區(qū)域的POP、DM、產(chǎn)品巡展等宣傳。
3)、在淡季也可以做一些促銷活動以爭取把競爭廠家的客戶吸引過來,通過促銷來擴大品牌的認知度。
對aa來說最為關(guān)鍵還是要不斷完善提高營銷團隊的水平,以建立一個優(yōu)秀的營銷團隊,才能在淡季中取的營銷的旺季,才能戰(zhàn)勝競爭對手。
三、區(qū)域經(jīng)理做什么?
1、理解領(lǐng)會公司淡季營銷意圖和具體方案并嚴格執(zhí)行。
2、深入了解分析市場環(huán)境:一是分析和研究市場現(xiàn)況,預(yù)測整個行業(yè)發(fā)展趨勢,從而為自己確定下階段區(qū)域市場營銷策略提供依據(jù)。二是走訪市場,詳細了解區(qū)域市場的汽車銷售渠道,建立儲備渠道資源,掌握各級市場的銷售情況,確定市場建設(shè)目標。三是與業(yè)務(wù)員進行溝通,了解現(xiàn)有網(wǎng)點的銷售潛力,以及存在的問題,確定提升方案。四是分析競爭對手的動態(tài),制定應(yīng)對方案。
3、加強經(jīng)銷商的溝通,貫徹公司思想,了解經(jīng)銷商動態(tài)。制定經(jīng)銷商管理策略和提升方案。
4、激勵士氣,實施人力營銷。
實施人力營銷,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)做的事情包括:
①、分析下屬的旺季總結(jié)報告,與下屬進行交談,并經(jīng)經(jīng)銷商和其他同事證實,分析出各人的長處和缺陷,“因人而事”,充分發(fā)揮各人的聰明才智,揚長避短,化短為長,讓每個員工都找到自己合適的狀態(tài)。
②、對員工灌輸自己的經(jīng)營理念,想方設(shè)法給員工打氣,激勵員工繼續(xù)前進,通過利害關(guān)系將雙方緊緊捆綁在一起。
、、加強對下屬的培訓(xùn)和管理工作。旺季來臨時,區(qū)域經(jīng)理往往沒有空閑對下屬進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn);而旺季則是加強對下屬進行培訓(xùn)的大好時機,同時這也是下屬們所期盼的。
④、增進與下屬的交流與溝通,進行感情投資。
四、業(yè)務(wù)員做什么?
1、充分理解和領(lǐng)會公司淡季營銷理念和方案,認真落實。
2、根據(jù)市場部要求開展客戶回訪和拜訪工作。
3、制作銷售地圖,開展市場摸底工作,全面掌握區(qū)域內(nèi)市場態(tài)勢。
4、做好賣場的5S管理工作。
5、對銷售旺季的得失做好總結(jié),制定未來工作重點。
6、對競爭對手和當?shù)厥袌鲎鲈敱M分析。對當?shù)厥袌龈髌放七^去旺季的銷量情況和市場占有率情況做一系統(tǒng)詳盡的分析研究,了解競爭對手其主銷型號、主要功能、最暢銷型號價位、最大賣點訴求等,還有就是對消費者進行調(diào)研,弄清楚消費者為什么喜歡購買該品牌,對其產(chǎn)品和售后服務(wù)的滿意度如何;對當?shù)厥袌龅慕?jīng)濟發(fā)展、消費習(xí)慣、流行因素等相關(guān)市場情況也需要再進行調(diào)研,并做出最新調(diào)研報告,為旺季制定產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品政策、確立新的銷售目標、推出主打產(chǎn)品型號提供科學(xué)實用的參考。
7、自我充電和積極參與培訓(xùn)工作。 Aa的發(fā)展要求每個業(yè)務(wù)人員都必須成為學(xué)習(xí)型人才,接受新的營銷思想、學(xué)習(xí)新的營銷方法、提高自身的業(yè)務(wù)知識和理論水平。這將直接影響到旺季時產(chǎn)品的銷量。在淡季時可以有比較充裕的時間來
2進行必要的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、銷售話術(shù)的培訓(xùn)和演練,為旺季銷售工作夯實基礎(chǔ)。
促銷策略
一、活動計劃
1、促銷方式與策略
2、促銷主題
3、活動投入與產(chǎn)出預(yù)算
4、現(xiàn)有可利用資源、需供應(yīng)商支持
5、有利因素、幅面因素
6、后備方案、緊急情況應(yīng)對措施
二、促銷活動的目的
1、吸引人潮,提高顧客的入店比率
2、改善并提升美容店的形象
3、拓展商圈,開發(fā)客源
4、穩(wěn)定客源程序,提高忠誠顧客比率
5、提升顧客人均消費額度
6、推出獨特的銷售或服務(wù)主張
7、改變季節(jié)性的營業(yè)格局或競爭格局
8、刺激營業(yè)額增長
三、促銷信息的傳達
通過來店顧客的宣傳
宣傳單、卡的散發(fā)
廣告媒體
店面布置營造氣氛
店內(nèi)海報、促銷立牌或X展架
四、影響美容院的促銷效果的因素
內(nèi)在因素:美容院的口碑,形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服務(wù)水準;美容院的服務(wù)項目設(shè)置;美容院的店內(nèi)氣氛;美容院使用產(chǎn)品的功效;美容師的專業(yè)技術(shù);美容院的策劃能力、整體員工的精神面貌、凝聚力等等。
外在因素:商圈特性;商圈之消費力、成熟度;競爭特性;競爭對手動向、優(yōu)劣勢;顧客之消費特性;顧客職業(yè)、收入、消費觀念;氣候和季節(jié)性;商品的流行性;促銷時機;社區(qū)關(guān)系;媒體表現(xiàn)力。
五、促銷活動的實施
1.必須有明確的“促銷活動實施進度及分工協(xié)作計劃”。
2.所有員工均須知道自己的職責、任務(wù),并按期按要求完成。
3.大型及特殊之促銷活動,應(yīng)對收銀、接待等環(huán)節(jié)工作人員進行專項訓(xùn)練。
4.對促銷活動須有完整的記錄。
5.必須做好庫存盤查及追加訂貨作業(yè)。
六、價格促銷應(yīng)考慮的問題點
若非競爭逼迫,盡量不采用降低的促銷方法,因只有降價幅度達
4到20-30%以上,才會產(chǎn)生明顯效果,若準備安排價格促銷,則應(yīng)注意:與競爭對手比較,本店的平均毛利水平如何?有多大空間?產(chǎn)品利潤空間如何?是否有把握吸引更多顧客上門?是否找到好的方法?降價的幅度,折算后相當于犧牲多少利潤?選擇哪些項目進行優(yōu)惠?選擇哪些化妝品進行優(yōu)惠?降價幅度小沒力度!幅度太大是否會影響老顧客?當競爭對手再次加大降價幅度時,你是否有能力跟進?降價促銷,則意味喜新厭舊,隨著促銷的結(jié)束而出現(xiàn)“銷售空檔”,你是否找到解決辦法?不可以孤立的組織降價促銷,必須有后續(xù)的其他形式的促銷活動予以支援。
注:促銷是一把雙刃劍,相對來說降價是最不科學(xué)的、因此應(yīng)盡量避免,促銷之前應(yīng)該先多一點時間想清楚策略,而不要盲目的跟風、競爭!否則必將本末倒置。
七、每月業(yè)績擬訂與達成計劃
1.每月業(yè)績的擬訂分為促銷期和非促銷期。
2.主要擬定的項目有產(chǎn)品銷售、促銷卡銷售。
3.促銷方案擬訂之前,讓美容師先查看客戶資料卡,累計會員的護理剩余次數(shù)。
4.店長依美容師的反饋表達成計劃。
5.每月達成計劃應(yīng)分配給美容師。
例:本月若達成計劃為促銷卡150張,共6個美容師,平均每個人可分得25張。(分配數(shù)量可依美容師的資深分配)。若銷售期限是1
5個月,那么平均每周的銷售數(shù)量為2.5張。
6.美容師可依客戶資料卡制定月初、月中、月末的促銷計劃。
7.美容師每周總結(jié)一次銷售進度,未完成的部分應(yīng)進行追蹤、跟進。若已完成的看是否還有發(fā)展空間,若未完成則立即采取預(yù)備措施,總之必須達到預(yù)定的任務(wù)目標。
八、每日目標管理與達成
1、每天早上統(tǒng)計當天會到店的老顧客。
2、進一步分析該顧客,類型、是否缺產(chǎn)品、項目。
3、針對以上資料做一套話術(shù),顧客進店即按套路進行,正所謂要打有準備的仗,做到知己知彼。
【工作計劃】相關(guān)文章:
(經(jīng)典)工作計劃08-15
工作計劃【經(jīng)典】08-25
(經(jīng)典)工作計劃08-29
工作計劃02-08
工作計劃02-09
工作計劃02-09
工作計劃02-10
工作計劃02-10
工作計劃02-11
工作計劃02-12