市場工作計劃14篇[熱]
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的市場工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場工作計劃 篇1
一、競爭對手分析
目前,我市各大購物廣場主要通過舉辦各種活動來增加銷售額,吸引消費者,提升自身的銷售業(yè)績。在這個階段,市場分析是非常重要的,我們需要了解市場發(fā)展趨勢,如何在眾多商家和活動中脫穎而出,吸引更多消費者,創(chuàng)造更多價值。去年,我們對全國的商業(yè)模式進行了考察,特別是受到了大連萬達的啟發(fā)。他們的商業(yè)模式以休閑、體驗、互動、娛樂為基礎,通過展覽、旅游、文化、教育等活動形式,吸引消費者,提升購物廣場的服務水平。我們的市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》,重新梳理供應商體系,引進專業(yè)的展覽器材及展品租賃供應商,以減少商業(yè)美陳的投入。我們還密切關注大連萬達的發(fā)展動向,隨時做出調(diào)整。同時,我們將重點發(fā)展會員制度,推行會員卡,通過相關活動將顧客變?yōu)橹覍嶎櫩停訌娰徫飶V場的市場競爭力。
二、廣告公關
我們的廣告宣傳目的是在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象,提升美譽度和認可度,同時通過廣告媒體傳遞商業(yè)信息,提升實效性。長期以來,我們主要使用電視字幕廣告作為主流媒體,雖然有一定效果,但無法完全樹立企業(yè)形象。在新的一年里,我們將對各廣告公司和廣告媒體進行深入分析,選擇適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并制定長期宣傳戰(zhàn)略,真正發(fā)揮廣告宣傳的作用。同時,我們將通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、組織文化展覽和公益活動等,提升購物廣場在市民心中的地位和認知度。
重點工作規(guī)劃:
1、在3月份之前確定公司主流廣告媒體的選定方案,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、通過輿論宣傳提升購物廣場的知名度、美譽度和社會影響力;
3、確保廣告發(fā)布的`可靠性和合法性;
4、在網(wǎng)絡上宣傳購物廣場的文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
購物廣場的銷售區(qū)形象包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置和商品陳列等方面。在櫥窗形象方面,我們需要加強研究和實踐,提升其吸引消費者的能力。購物廣場內(nèi)部布置應圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造除商品外的價值空間和真實的體驗感。我們將積極策劃各種公益性質(zhì)的文化展覽和主題活動,與消費者進行情感溝通,增加購物廣場的藝術氛圍和檔次。各部門將積極溝通和配合,從各渠道學習并實施貨架和商品的擺放。
重點工作規(guī)劃:
1、提前做好櫥窗設計和材料的準備工作,確保櫥窗的正常展示;
2、改善購物廣場的消費環(huán)境,通過人性化和溫馨化的氛圍設計,如電梯、天花板和指示牌等;
3、在購物廣場活動中做好相關氛圍設計工作,確;顒拥馁u場氣氛。
通過市場分析、廣告公關和銷售區(qū)形象的提升,我們的市場部將提高工作的準確性和實效性,為購物廣場帶來更大的利益。
市場工作計劃 篇2
一、調(diào)查分析
1、新芙蓉的市場定位
新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位,在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次:
第一,我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆,與其小家子氣不如不做;
第二,我們不打價格戰(zhàn),進行低價競爭;
第三,開業(yè)以后我們的廣告重點將轉(zhuǎn)向形象廣告,必須要有創(chuàng)意,體現(xiàn)出新芙蓉的品位和風格;
第四,我們的廣告以盡量少的投入,達到最好的效果。
2、新芙蓉消費群體
新芙蓉的潛在消費群體集中在政府職員、公司白領、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費水平的人群,所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。
二、廣告投入分析
1、公司在開業(yè)前和開業(yè)期間的廣告投入已經(jīng)達到140萬元以上(其中經(jīng)視24萬元,政法20萬元,晨報30萬元,晚報24萬元,三湘3、8萬元,樓宇4萬元,戶外34萬元),除戶外廣告外,大部分可延續(xù)到10月中下旬;
2、公司在正常營業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內(nèi),到20xx年2月春節(jié)前的5個月廣告總投入在75—100萬元;有必要在一個特殊時段(如正式開業(yè)、特別活動、春節(jié)等)進行集中投放,造成轟炸效應,平時間斷投放,保持消費者的印象。
3、日常的報紙廣告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,為周末的活動作鋪墊,平均每月的廣告投入約為10萬元。
4、電視的廣告投放的內(nèi)容一般是形象廣告,不經(jīng)常進行修改(還可以節(jié)約廣告制作費用)。一次投放計劃應在半年以上,一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn),這樣既可以節(jié)約大量資金投入,又可以保持一定的連續(xù)性,平均每月的廣告投入約為10萬元。
5、其他廣告:包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、POP宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時廣告為主,如電視在一個特定時段(晚上),報紙也在特定時段(早上),對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當考慮。POP宣傳單頁既可以在市場內(nèi)部使用,也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā),費用低廉,是十分有效的宣傳手段,后期必須實施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。
三、媒體選擇
1、電視媒體
選擇湖南經(jīng)視,湖南經(jīng)視的收視率很高,覆蓋面廣,收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計劃,既可以提高覆蓋面,還可以簽下更低的廣告折扣。
長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位,收視人群與市場的消費對象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因為種種原因,廣告的價位高,投放密度大,十分有必要進行調(diào)整。我們大膽建議:將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的`廣告。
其他的電視頻道暫不作考慮。
2、平面媒體
選擇瀟湘晨報,瀟湘晨報發(fā)行量大,覆蓋面廣,讀報人群與新芙蓉的客戶群較吻合,品位較高,長沙晚報可以作為輔助投放。
三湘都市報、當代商報、東方新報在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報和長沙晚報,我部門認為以上報紙不再做任何廣告計劃。
3、廣播電臺
如果公司廣告費用充裕的情況下,可以選擇交通頻道,其收聽率和覆蓋面的優(yōu)勢都十分明顯,同時新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉,的士司機熟悉新芙蓉就顯得十分必要,其他廣播電臺不作考慮。
四、營銷活動
各類營銷活動是提高市場知名度和美譽度,提高市場營業(yè)額的有力手段,新芙蓉的各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動,每月作一次計劃:
1、專題活動:活動的周期一般半個月至一個月做一次,如“明星見面會”、“金秋音樂會”等,時間主要集中在周末,活動的主要目的是提升新芙蓉的形象,并帶動市場的銷售,專題活動的費用一般由公司分承擔,但我們可以選擇效果好,投資省的好項目。
2、酬賓促銷活動:一般是常年做,要求每個經(jīng)營戶每周都要有特款,市場每月有一個酬賓主題,酬賓促銷活動的費用一般由經(jīng)營戶分擔。
3、營銷資源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關行業(yè)進行資源整合,如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢、換勢,利用新芙蓉的無形資產(chǎn)開展營銷活動。
市場工作計劃 篇3
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在證券交易所上市。從此,一個鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20xx年如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進一步打響“鋼構(gòu)”品牌,擴大鋼構(gòu)的市場占有率,以宣傳和擴大鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎
1、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳鋼構(gòu)品牌,展示鋼構(gòu)在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的`接待工作,確保接待效果一年好于一年。
1、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
2、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
3、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件
1、嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場工作計劃 篇4
作為一名案場水吧員工,要想提高工作效率,必須具備一定的計劃性和規(guī)劃性。因此,本文將從時間規(guī)劃、工作目標、服務標準、銷售策略等幾方面詳細闡述案場水吧員工的工作計劃。
時間規(guī)劃
在案場水吧工作中,時間規(guī)劃是非常重要的一環(huán)。首先,要合理安排每天的工作計劃,明確各項工作任務的完成時間,確保每項任務都有充足的時間和精力進行處理。其次,要結(jié)合工作量和客流量,制定不同時段的.工作計劃,做好充分準備,以應對高峰期的火爆場面。最后,在工作計劃中還要預留一定的空閑時間,以備不時之需。
工作目標
制定工作目標是提高工作效率的重要手段。在案場水吧工作中,我們應該根據(jù)不同的時期和客流量,制定相應的工作目標和計劃。例如,在活動期間可制定增加銷售額、提高服務質(zhì)量等目標,而在淡季則應注重開發(fā)市場、提高知名度等方面的工作。同時,在制定工作目標時,一定要考慮到具體的客戶需求和市場趨勢,以確保目標的合理性和可行性。
服務標準
優(yōu)質(zhì)的服務是吸引客戶的重要因素,因此,案場水吧員工必須掌握優(yōu)質(zhì)服務的標準。在服務標準方面,員工應注意以下幾點:第一,做好接待工作,要以微笑和熱情的態(tài)度迎接客戶;第二,培養(yǎng)良好的服務習慣,例如,及時為客戶更換杯子、清理桌子等;第三,提供專業(yè)和貼心服務,例如,根據(jù)客戶口味推薦飲品、提供小食等。
銷售策略
在案場水吧中,銷售是非常重要的一項工作。對于員工而言,通過合理的銷售策略可以提高銷售額。首先,員工應該了解市場需求和消費者心理,選擇適當?shù)漠a(chǎn)品組合和定價策略。其次,員工應該注重銷售技巧,例如,通過提供品鑒服務、推薦套餐、介紹促銷活動等方式來刺激客戶購買欲望。最后,員工應根據(jù)不同的客戶需求,提供差異化的銷售服務,以滿足客戶個性化的需求。
總之,作為案場水吧員工,要提高工作效率,必須具備一定的工作計劃和規(guī)劃能力。通過時間規(guī)劃、工作目標、服務標準和銷售策略等方面的合理制定,可以提高水吧工作的質(zhì)量和效率,贏得客戶的信任和好評。
市場工作計劃 篇5
隨著節(jié)日的氣氛漸漸淡去,我們迎來了嶄新的學期,與此同時學生會的工作也進入了新的軌道。上學期在王老師和主席團的帶領下,我系學生會積極配合院學生會的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經(jīng)過上一個學期的磨礪,我們積累了很多經(jīng)驗。在新的學期里我們會更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學生會朝著更完善更和諧的方向發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!因此,我們特制定了本學期的工作計劃:
一、主席團主要工作如下:
1、執(zhí)行學院方針政策,積極協(xié)助老師,配合院學生會工作,及時完成各項工作。
2、做好市場營銷策劃大賽的相關準備與組織工作。
3、組織協(xié)調(diào)及管理學生會各部門工作。
4、領導學生會形象、風氣的建設。
5、對學生會內(nèi)部的工作規(guī)程進行完善、改革。
二、各部門具體工作如下:
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1、配合主席團,結(jié)合各部門具體情況提交學生會本學期工作計劃和工作總結(jié)。
2、及時傳達主席團的決議,做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。
3、與團總支辦公室共同制作新一學期的團總支、學生會成員值班表。完善各項制度,配合老師工作,促使學生會的工作更加制度化、規(guī)范化的進行。
4、負責學生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。
5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
。ǘ⿲W習部:
1、多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關的活動,以培養(yǎng)同學們的專業(yè)素質(zhì)。
2、積極配合其他部門做好各項活動。
(三)自律部:
1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習的'簽到及紀律檢查工作。
2、維持系里各項活動、會議的秩序。
3、及時張貼海報,使同學們能夠及時了解各種信息。
4、協(xié)助其他部門做好各項工作。
。ㄋ模┥畈浚
1、做好xx級新生助學貸款的相關工作。
2、完成貧困生助學金、獎學金的評選工作。
3、認真完成好星級宿舍評比工作。
4、做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。
5、積極配合其他部門做好相關工作。
。ㄎ澹┪膴什浚
1、舉辦“k歌之王”比賽,發(fā)掘歌唱人才,豐富同學們的校園文化生活。
2、協(xié)助院文娛部進行班級合唱比賽的準備和組織工作。
3、創(chuàng)立“信息園”板塊,將學生區(qū)的信息及時傳達給旅游學院的同學們。
4、幫助院文娛部完成旅游風采節(jié)的相關工作。
5、協(xié)助其他部門做好各項工作。
(六)宣傳部:
1、負責系里各類海報的制作,及時準確地向同學傳達信息。
2、加大宣傳力度,擴大市場系的知名度和影響力。
3、配合文娛部做好“信息園”板塊。
4、與團總支宣傳部合作,共同舉辦“涂鴉”大賽。
5、積極配合其他部門做好各項工作。
。ㄆ撸w育部:
1、辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。
2、組織做好系足球賽的相關工作。
3、協(xié)調(diào)其他部門做好各項工作。
。ò耍┩饴(lián)部:
1、加強對外聯(lián)系,為同學們提供兼職鍛煉的機會,提高實踐能力。
2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助,提供活動經(jīng)費。
3、利用學校舉辦娛樂活動(如演唱會)的機會進行相關的銷售活動以賺取活動經(jīng)費。
4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情,全心服務,攜手共進,續(xù)寫輝煌!
市場工作計劃 篇6
自6月到目前已經(jīng)跨入的XX年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間里,在不段的學習和摸索及領導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務才能獲得客戶的一致好評。
在XX年的工作中,也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在采購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內(nèi),為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的.利益。
總結(jié)XX年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點需要改進;
。1)、工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點底,需要加強工作效率。
。2)、在專業(yè)知識上,對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。
(3)、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點慢。
新的一年的工作計劃:
。1)、聽從領帶的指導,服從指揮,團結(jié)合作,嚴格執(zhí)行公司各項制度。
。2)、努力學習產(chǎn)品知識,掌握技術,并在有效的時間內(nèi)完成合理計劃,帶著“多學習,多思考,積極主動,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,博學才可以明辨是非,恒心才可以達到目的宗旨來學習”。
(3)、在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。
。4)、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會合理的結(jié)合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。
。5)、在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃,合適實施計劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個人計劃,希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執(zhí)行自己的崗位職責。
市場工作計劃 篇7
轉(zhuǎn)眼間進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。強烈的責任感驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了如下工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一.對介休市更換的'領導單位重新簽訂協(xié)議,加強與客人之間的溝通與交流,使其來我酒店消費;
二.加大現(xiàn)金客戶推廣力度,因現(xiàn)金客戶為酒店重要客戶之一,做好這些客戶的工作可以極大增加酒店的現(xiàn)金流;
三.加強對會議、大型接待的敏感性,及時更新市場動態(tài),提升酒店經(jīng)濟效益;
四.加強對我酒店六層會議室的營銷力度,作為介休市首屈一指的會議環(huán)境,只需加大會議接待的宣傳力度,進而提升酒店經(jīng)濟效益;
五.重新做客戶分析,有針對性的進行營銷推廣。對各類客戶進行詳細分析,做到針對性營銷,再針對客戶最關心的、最懷疑的提出解決辦法。
六.做好酒店宴會營銷工作,、促銷酒店現(xiàn)有的宴會產(chǎn)品、設施、場地及各項服務,爭取讓我酒店宴會規(guī)模做到同類酒店第一,效益也為同類酒店第一;
市場工作計劃 篇8
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡推廣1名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪?蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進措施如下:部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓,并在培訓后進行一對一的'演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、市場部20xx年度業(yè)績目標
市場部20xx年度業(yè)績目標200萬
1、燕郊區(qū)域
年度:銷售任務90萬
季度:第一季度(1、1—3、30月)銷售任務10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4、1—6、30月)銷售任務30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(7、1—9、30月)銷售任務30萬月度:7月10萬8月10萬9月10萬
季度:第四季度(10、1—12、30月)銷售任務20萬月度:10月10萬11月6萬12月4萬
2、通州區(qū)域
年度:銷售任務110萬
季度:第一季度銷售任務10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務40萬
月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務40萬
月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務20萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
市場工作計劃 篇9
在今后的工作中,我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!下文是由工作計劃網(wǎng)為你整理的工作計劃范文。歡迎參考。
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時又深感責任重大。我們在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
到現(xiàn)一階段,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、客戶分類:
根據(jù)上季度的銷售額,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
(2)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的'工作,這項工作列入我的工作重點。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
總的來說,以上就是我對于下一階段工作的計劃。在今后的工作中,我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
市場工作計劃 篇10
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
。贰⒔⒂谢盍、有創(chuàng)新的`市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
。、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
。、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
。保啊(chuàng)建《新健康》半月刊
。保薄⑿率嗅t(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟
。保、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
。保、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
。保础⒑碗娨、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
。保怠⒋a(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
。保、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
。保、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
。保、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
市場工作計劃 篇11
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的'問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應合信息員的背景資料進行細致地,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“XX”品牌,擴大XX的市場占有率,xx年乘上市的東風,初步考慮xx舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大XX的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳XX品牌,展示XX在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與XX人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對XX有更清晰和深層次的認識。
市場工作計劃 篇12
背景資料:
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓,健康酒會,或者溝通會之類,如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務開拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。
一、獲得會議信息
市場部市場拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關內(nèi)容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;
二、確定工作內(nèi)容
會前(溝通)
一: 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的.電話。
二:加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。
三:與品牌商總部能否達成互動安排:
1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,x展架;
3) 專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;
4) 立新安排場地,單獨舉辦說明會;
會中(溝通)
一、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約);
二、邀請參觀總部和旗艦店。
三、現(xiàn)場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關服務。
四、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。
五、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后(溝通)
一、客服和督導部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
二、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。
市場工作計劃 篇13
調(diào)查目的
1、以消費者為對象,了解大學高校學生在休閑服飾方面的購買動機、過程和事實;
2、基本界定×××的潛在消費者,以及他們的基本情況;
3、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
4、分析不同地域中的銷售良機與潛在性;
5、產(chǎn)品市場開拓的分析;
6、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本營銷策略;
7、通過市場調(diào)查檢討目前的營銷模式;
8、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
調(diào)查內(nèi)容
了解消費者經(jīng)常購買的休閑品牌。
了解消費者購買頻率。
了解消費者對品牌的認知情況。
了解消費者服裝三元素的對消費者購買的影響情況。
了解消費者的消費價格段。
有無過去的消費者流失的情況,原因是什么;
對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價;
對本產(chǎn)品品牌的認知;
了解本產(chǎn)品的`包裝及賣場有無影響消費者購買;
10、了解消費者對送貨上門是否有興趣
11、了解消費者一般傾向于在何種場合購買;
12、了解人員推銷在消費者購買過程中所起的作用;
13、了解賣場產(chǎn)品資料的作用;
14、通過何種渠道知道本產(chǎn)品;
15、了解消費者基本情況。
調(diào)查方法
1、區(qū)域:成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽市;
2、調(diào)查對象:抽樣部分高校的在校學生。
3、樣本數(shù)量:
成都 南京 武漢 西安 北京 沈陽 總計
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
店面人員 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談 10 10 10 10 10 10 50
合計 718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法:以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本,不再進行抽樣;其中消費者問卷按區(qū)域分別統(tǒng)計;5、調(diào)查方式:全部采取訪問法;
6、統(tǒng)計方法:趨勢分析與相關分析并用。
7、調(diào)查對象比例分配:男性40% 女性60%
8、調(diào)查對象的學校分配:理工類:60% 文史類30% 藝術類10% 其他10%
問卷設計
1、本次調(diào)查的主要對象是消費者,因此針對消費者分別設計了兩份問卷。
2、第一問卷主要是由針對學生進行是這次調(diào)查的主題,問卷主要由所選高校
的學生會干部按公司要求協(xié)助進行。
3、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的,這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況,及競爭產(chǎn)品勢態(tài)。
4、另外還設計了一套深度訪談提綱,目的是想通過近距離的交談,了解一些大學生的個人隱私性的消費作為調(diào)查的參考。
調(diào)查的前期工作
調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學生會干部擔任。
原則上每個地區(qū)3個工作日。 特殊情況延加一日。
調(diào)查負責人市調(diào)部、企劃部各一人。
調(diào)查的實施
依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實施,計劃在20天之內(nèi)完成。
問卷回收和整理
1、消費者問卷在調(diào)查完成的同時進行回收,促銷人員和經(jīng)銷商問卷在次日回收,深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。
2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成。
3、問卷統(tǒng)計工作由公司各部門利用晚上完成。
4300份調(diào)查表給的印刷費用以實際敲定為準。另外,公司酌情給與參與人員一定的服裝實物為酬勞。調(diào)查的獎品,由公司的企劃部門敲定。
市場工作計劃 篇14
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
一、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的`目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
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