工作計劃合集[8篇]

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　一、上年度家長工作情況分析

　　在過去一年的工作中，我們堅持規(guī)范服務，彼此尊重，各項工作都公開征求家長的意見；密切家園之間、親子之間的聯(lián)系，讓家長進一步了解幼兒園的教育和活動，使家園之間較好地形成了教育合力。當然，整個幼兒園還在初運作階段，師資力量的單薄使家長工作只能停留在完成簡單的基本工作。加上地區(qū)差異，許多家長的教育觀念還存在落差，有時不理解幼兒園的工作，需要我們進一步把家長工作做細、做透。

　　二、本年度主要工作目標

　　1、建立和完善家長工作制度，并按要求嚴格執(zhí)行。

　　2、抓班主任常規(guī)家長工作的落實與開展，密切聯(lián)系家園感情。

　　3、開展豐富的活動，促使家園互動，轉(zhuǎn)變家長觀念

　　4、利用《家教讀物》做好指導工作，將安全教育落實于家庭

　　三、主要工作與措施

　　（一）建立和完善家長工作制度。

　　1、健全“家庭教育指導委員會制度”，做到定時會議、定期建議、定點反饋。

　　2、完善“家園聯(lián)系制度”和“特殊傳染病幼兒家訪制度”。

　　3、調(diào)整“家長學校”學習制度，做到定時、定人、定事、定質(zhì)。

　　4、進一步完善“幼兒請假制度”、“家長接送制度”和“幼兒在家安全責任制度”。

　�。ǘ�）、抓班主任常規(guī)家長工作的落實與開展，密切聯(lián)系家園感情。

　　1、開學前做好新入園幼兒及各班的插班生上門家訪工作及各類常規(guī)家訪、重點家訪，記錄突出特殊性、重點性和有針對性。

　　2、各班制定符合年齡特點的、本班幼兒實際的、具有時代性的家教指導計劃。

　　3、教師能將家教指導計劃中的目標滲透在日常生活中，每月對家長工作做反思與調(diào)整。

　　4、各班認真指導家長閱讀“家園之窗”的保教及宣傳內(nèi)容，使其真正發(fā)揮作用。

　　5、各班充分發(fā)揮“親子橋”欄目中的作用，學習一些家教好方法。

　　6、完成家長問卷調(diào)查工作。

　�。ㄈ�）、開展豐富的活動形式，促使家園互動，轉(zhuǎn)變家長觀念

　　1、每月定期以“家園小報”的形式及時向家長反饋園部信息及幼兒情況，增強家長對我們的理解和信任。

　　2、通過“家庭教育指導委員會”會議，使家長參與學校管理，協(xié)調(diào)和增進家園關系，進一步提高管理的實效。

　　3、建立“家長資源庫”為幼兒園教育活動提供支持，并引導家長參與活動。

　　4、成立家長助教服務小隊。

　　（二）家長學校

　　1）、落實家長學校的上課時間。每學期舉行2至3次，每次上課時間不少于2小時。并有計劃、有層次的開展活動。

　　2）、精心挑選家長學校的上課教師。幼兒園將邀請有關方面的.專家講課，力求課上得精彩、實用，并形成系列化。

　　3）每一位的教師應不斷學習新理論，了解新信息，掌握新知識，形成新觀念，使我們的家庭教育指導工作具有時代性、前瞻性、科學性和實效性。切實提高全體教師及家長的家教理論水平。

　�。ㄈ�）親子活動

　　1）采用多種形式，豐富親子活動內(nèi)容，并保證家長的參與率。及時做好信息反饋，并加強簽到制度。

　　2）根據(jù)幼兒園工作安排及工作的連續(xù)性，周密制定好計劃，做到有序?qū)嵤�。注意理論�?lián)系實際，通過座談，問卷等方式來加強調(diào)查研究，進行客觀分析，并將改進措施落實到以后的工作中去。

　　3）開展咨詢服務，對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討，提高研究水平。

　　（四）常規(guī)工作

　　1）繼續(xù)抓各項制度的落實，繼續(xù)做好家長工作的常規(guī)工作，健全家長學校檔案、考核、教學等各項制度。

　　2）繼續(xù)做好各類服務活動，讓家長得益。

　　各組利用一些節(jié)日如：婦女節(jié)、重陽節(jié)、元旦等邀請部分家長來園共同開展活動。

　　2、外邀專業(yè)人士作講座，幫助家長轉(zhuǎn)變觀念，提升家長素質(zhì)。

　　3、積極做好學習型家庭的創(chuàng)建工作，開展一些活動，推廣經(jīng)驗。

　　4、鼓勵家長積極參與幼兒園教學活動材料、信息的收集，參與自然角等環(huán)境布置。

　　(四)安全教育落實于家庭

　　1、宣傳幼兒園安全教育內(nèi)容，并落實到每個家庭。

　　2、在家長會上開設有關安全知識方面的講座。

　　3、外邀常年聘用律師作關于安全教育方面的講座。

工作計劃 篇2

　　如何制定酒店領班工作計劃

　　一、領班計劃的含義與特點

　　1、領班的計劃就是根據(jù)主管下達的任務、指示和要求，結(jié)合本班組的業(yè)務特定的內(nèi)外條件和各種問題，計劃日常的活動。它包括制定活動的目標，選擇達到目標的途徑、具體措施、工作步驟、時間進度、人員分工和統(tǒng)籌、問題預防和處理方法等，以及執(zhí)行、檢查和總結(jié)。

　　領班計劃是酒店戰(zhàn)略計劃、目標計劃、培訓計劃以及規(guī)章制度執(zhí)行等等具體化的具體業(yè)務計劃。

　　例如：班組宴會接待計劃就是根據(jù)酒店宴會部或餐飲部下達的接待任務而制定的一種即時的作業(yè)計劃。

　　2、酒店領班計劃的種類：

　　短期計劃或即時計劃，一般不超過一年。

　　以作業(yè)計劃為主，是部門計劃、具體任務的一個部分。

　　二、領班計劃管理的主要任務：

　　1、 把基礎組織的服務、經(jīng)營與管理活動納入到部門統(tǒng)一的計劃中去。

　　例如宴會接待是整個餐飲或宴會部門的基礎工作與基本計劃的一個部分，每一次接待都為了整體的目標的實現(xiàn)服務。

　　2、協(xié)調(diào)基礎組織接待服務中的各種平衡，如時間、人員、設施設備等各種資源，各個部門、各個環(huán)節(jié)的平衡等。

　　3、充分利用基礎組織的人、財、物，以取得最大的經(jīng)濟效益。

　　三、領班計劃的編制

　　計劃的編制與執(zhí)行可以嚴格按照PDCA循環(huán)管理法來組織和講解，同時以宴會接待任務計劃為例。

　　1、 編制領班計劃必須遵循的原則

　　(1)全局統(tǒng)一的原則，

　　以總計劃為指導，以餐飲部門或宴會部，乃至酒店的整體銷售目標、接待要求、服務宗旨等為標準。

　　(2)各方面平衡協(xié)調(diào)的原則，

　　做到各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個人員、各種資源等等平衡，綜合考慮，全面認識，優(yōu)化配置。

　　(3)嚴肅認真的原則、

　　(4)成員參與原則

　　(5)靈活性原則。

　　這一原則包括確定計劃及標準應有的誤差、步驟時間等協(xié)調(diào)與平衡、對突發(fā)事件的預設解決方案等。

　　2、 領班計劃編制的依據(jù)

　　(1)部門或酒店下達給班組的任務、指示和要求等

　　(2)本班組的實際情況

　　(3)以前班組的工作經(jīng)驗與教訓等(被模式化的操作、被制度化的尊則等)

　　3、領班計劃編制的內(nèi)容

　　(1)目標

　　好的`目標的基本標準：一是清楚明確、有具體的措施、步驟和時間等;二是必須是可衡量的，可以考核的目標;三是要落實在書面上，容易掌握和應用;四是能夠被理解、被接受的;五是可行性的目標;六是具有一定挑戰(zhàn)性的目標。

　　(2)措施

　　包括完成任務，實現(xiàn)目標的具體措施，如領取物品、擺臺、酒水服務、看臺服務、檢查監(jiān)督、機動人員等等分工，途徑、方法、方式和步驟等。

　　(3)實施的具體時間

　　(4)負責人

　　(5)預算

　　(6)評估

　　考察計劃制定的是否科學，是否完善，有無疏忽，有無不當之處等。

　　4、作業(yè)計劃的基本內(nèi)涵

　　(1)服務時間、內(nèi)容、地點、對象和服務規(guī)格等明確說明

　　(2)服務所需的數(shù)量、規(guī)格、品名、等級等內(nèi)容

　　(3)工作人員的分工與協(xié)作

　　(4)服務操作程序和服務標準

　　5、領班計劃編制的方法

　　(1)專門時間制定

　　(2)收集資料

　　(3)召集相關員工協(xié)作制定：關鍵崗位人員、主要意見領袖等

　　(4)評估計劃

　　(5)書寫成文

　　6、領班計劃編制的程序

　　(1)分析部門認為、計劃、指示和命令等和本班組的實際情況

　　(2)確定本班組計劃的目標

　　(3)確定本班組的個方面的情況與工作內(nèi)容

　　(4)編制計劃

　　(5)評估計劃

　　(6)書寫成文

　　四、班組計劃的執(zhí)行

　　總體而言，就是監(jiān)督、指導，檢查、調(diào)整和改進等

　　1、每天、分時段地檢查計劃執(zhí)行的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施予以解決，及時上報。

　　2、及時做好服務前準備工作，查看物品、設施設備等準備情況，做到心中有數(shù)

　　3、合理調(diào)配勞動力，檢查出勤情況，對于關鍵崗位的員工要特別注意合理調(diào)配

　　4、開好班前例會和班后例會，對酒店服務中出現(xiàn)的問題在這些例會上提醒員工主要。

　　5、在執(zhí)行計劃時應該做好各種原始記錄統(tǒng)計工作

　　五、班組計劃的檢查與分析

　　1、日常檢查

　　(1)按日、按輪班進行經(jīng)常檢查，主要檢查生產(chǎn)進度

　　(2)對原始材料進行匯總、計算和處理

　　(3)采用板報、進度表、例會等進行通報，讓員工理解計劃完成情況

　　2、定期檢查分析

　　(1)全面檢查：分時段檢查

　　(2)質(zhì)量、品種、成本率、安全生產(chǎn)、設備、設施、維修、保養(yǎng)、出勤率、員工工作狀態(tài)和情緒等

　　(3)進行比較詳細的分析、總結(jié)經(jīng)驗，提出問題及改進措施等

　　3、專題檢查和分析

　　(1)當出現(xiàn)問題或有實際需要時進行

　　(2)對服務過程中的實際情況進行分門別類地檢查，包括服務質(zhì)量、顧客投訴等

　　(3)召開專題會議，進行抽查與現(xiàn)場辦公等

　　4、抽查

　　5、暗訪等

　　六、班組計劃的總結(jié)與處理

　　1、總結(jié)經(jīng)驗，將好的經(jīng)驗、案例等進行推廣，使之規(guī)范化和制度化等

　　2、處理：分析存在的問題，對員工進行考核，指導、表彰和處分等

　　3、改進，調(diào)整計劃，改進方法和計劃的某些方面，以提高工作效率和質(zhì)量，更好地完成任務，實現(xiàn)計劃目標等。

工作計劃 篇3

　　我就是人力行政部***，這就是我未來一個月工作計劃，具體內(nèi)容如下：

　　一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔;

　　二、辦公用品管理

　　1、辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制

　　2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，做好勤檢節(jié)約的實務工作

　　3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用

　　三、會議與活動

　　1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

　　2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。

　　四、招聘及其它事務

　　1、協(xié)助HR招聘，收集和關注招聘網(wǎng)站的人才信息;

　　2、匯總各地考勤，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新

　　3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡

　　對外事務

　　1、來訪人員的接待

　　2、證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回

　　3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作，完成交辦的事務;

　　2、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

　　3、完成上級交辦的其它工作任務。以上就是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會慢慢改進

　　目前為止，許多工作都就是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅就是個挑戰(zhàn)，更就是一次歷練，為公司更好發(fā)展的.同時對自己也就是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

　�、俟�司里沒有員入職培訓，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓，不僅就是針對技術人員，同時其他崗位的都應該適時的培訓，學習吸收新的知識，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力

　�、诠�司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚

　�、鄢�了辦公室人員，平時大家很難有機會一起交流！所以適時的舉辦一些公司活動就是很有必要的！公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史

　　④福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利就是這樣發(fā)的：同樣就是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話，我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領月餅？所以很多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工就是一種關懷，對公司也有更好的影響

　　⑤崗位職責不明確，很多制度不完善，工作沒有激情等

工作計劃 篇4

　　助理班主任工作計劃

　　大學是人生中最寶貴的學習時光，是人生路上的一個重要轉(zhuǎn)折點，對于剛從高考的束縛中解放出來的新生，怎樣適應大學新的生活環(huán)境是一個難題，作為08級的助理班主任，我將從以下方面開展工作，幫助新生們更快地融入大學生活。

　　（一） 生活方面

　　1、 新生報到后，應讓每個新生都樹立自我保護的意識，防止上當受騙。比如在校不能輕信上門推銷人員，在外要注意身上財物。

　　2、 走訪新生宿舍，若宿舍硬件設施存在問題，及時向有關部門反映。

　　3、 從積極方面向新生介紹學校的各個方面，幫助有抱怨心理的同學更好地認識學校。

　　4、 讓每個宿舍以“自薦”方式推選出舍長，并強調(diào)舍長的宿舍凝聚作用，建立一個溫馨和諧的家園，對于有內(nèi)部矛盾的宿舍要積極調(diào)解。

　　5、 多和新生進行溝通、交流，了解他們的思想動態(tài)，引導他們樹立積極樂觀的生活態(tài)度，對于個別難以適應新生活的同學要及時地給予心理輔導。

　　6、 軍訓期間，引導新生正確看待軍訓，讓他們明白軍訓的必要性和重要性，并且時刻關心新生的身體及心理狀況，鼓勵他們戰(zhàn)勝困難，幫助他們走過這段艱難時期。

　　7、 對新生的入學成績、政治面貌、家庭情況、特長、興趣、性格等信息做詳細了解，以便更早、更快地走進同學們的心。

　　8、新生們剛從傳統(tǒng)教育的束縛中解放出來，他們渴望愛情，但也極易走入感情的誤區(qū)，作為助班，應該幫助他們樹立正確的戀愛觀。

　　9、關注貧困生，給予他們應有的關懷和照顧，鼓勵他們自強自立，讓他們了解獲取助學貸款、各項獎學金以及勤工助學崗位的途徑。

　　10、鼓勵同學們多與別人交流，提高交際能力，特別是性格內(nèi)向的同學更應克服自身弱點，勇敢地推銷自己。

　　（二）思想方面

　　1、加強有關黨的知識的宣傳力度，使同學更加了解黨的發(fā)展，提高入黨積極性�？裳�請跟班黨員到班級里為同學宣傳黨建知識，并對如何填寫入黨申請書等事宜回答同學們的提問。

　　2、對于思想積極上進的同學要幫助他們盡早向黨組織靠攏，對思想上消極的同學，要了解其原因然后對癥下藥，幫助他們在思想上有個好的轉(zhuǎn)變。3、鼓勵班集體積極參加志愿者活動，或者開展有意義的團日活動，在活動中提高集提高班級的凝聚力，促進良好班風的形成，為參加優(yōu)秀團支部的評選活動做好準備。

　�。ㄈ�）學習方面

　　1、對本專業(yè)不太感興趣的同學要善于引導，培養(yǎng)他們的學習興趣，讓他們認識到學好現(xiàn)在的課程也是將來轉(zhuǎn)專業(yè)或考研的.重要基礎。

　　2、開展一次以“我的大學，我的夢”為主題的演講比賽，讓每個同學說出自己的夢想以及對大學四年的規(guī)劃，鼓勵同學們?yōu)樽约旱淖非蠖�努力奮斗。

　　3、鼓勵新生們利用好圖書館資源，盡可能地擴展知識面，提高自主學習能力。

　　4、請高年級同學開展經(jīng)驗交流會，解答同學們在學習中的疑惑，使他們對于今后的學習和擇業(yè)有更多的了解。

　　5、嚴抓考勤和課堂紀律，形成良好學風，對于經(jīng)常缺勤的同學要進行教育。

　　6、了解同學們對任課老師的接受程度，并及時將同學們的意見和建議反饋給老師，充當好同學與老師間的橋梁。

　　7、開展以宿舍為單位的學習小組，互學、互助，各宿舍可選定自己的“宿舍日”，在宿舍內(nèi)部或宿舍間開展如講英語、說粵語，對歌、背詩等活動，要求舍長對每次活動進行記錄。

　　8、鼓勵同學從自己的興趣和特長出發(fā)，積極參加校、院各學生團體的招新面試或者由其

　　組織的各項文藝活動，增長實踐經(jīng)驗。

　　9、了解所帶班級的專業(yè)性質(zhì)及其發(fā)展前景，給予同學們相應的職業(yè)規(guī)劃引導。

　　10、鼓勵同學們積極參與課堂互動學習，善于觀察、善于思考，全面提高個人修養(yǎng)和綜合素

　　質(zhì)。

　�。ㄋ模┌嗉壗ㄔO方面

　　1、組建一個強有力的班委會和團支部。首先要讓同學們明白班干的職責，強調(diào)班干的核心作用，然后鼓勵每個同學都上臺競選，還要提醒當選班干做好帶頭模范作用，把班級建設成一個積極、向上的團隊。

　　2、積極開展各種形式的班會活動，如讓同學們互寫紙條，說出心里話；或者秀出自己最愛的個人收藏，并說明原因；與大家分享自己最美好的回憶等。

　　3、組織秋游或春游活動，讓同學們在玩樂中認識彼此，拉近彼此的心。

　　4、組織同學們參加體育鍛煉，如晨跑、打羽毛球或踢毽子等，鼓勵他們參加院運會、校運會，或者與其他班級開展趣味運動會，既可鍛煉身體，又凝聚班集體。

　　5、督促班干輪流寫好班級周記，記錄班級大小事務，重要活動加附照片、證明等材料，為將來評選優(yōu)秀團支部提供詳實的資料。

　　6、嚴格要求班干，督促班干做好各項工作。每個星期開一次班干會議，了解班級發(fā)展動態(tài)，同時也讓班干間有一個交流與溝通的機會。

　　7、讓同學自行討論，設定班訓、班歌，形成獨特的班級文化氛圍。

　　以上是我的工作計劃，或許存在一定的欠缺與不足，但在今后兩年中，我定將全身心地投入到助班的工作中，在實踐中不斷摸索，帶領好一個班集體，把它建設成一個團結(jié)友愛、積極向上的團隊。我最大的目標就是，希望自己不僅能夠成為師弟師妹們生活中的好助手，心靈上的好朋友，更重要的是能成為他們?nèi)松�路上的引航人，指引他們前進的方向！

工作計劃 篇5

　　一、營銷組織架構(gòu)

　　為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行，本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”，其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu) 集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。

　　二、代銷活動組織安排

　　一組織安排

　　本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間，對于代銷活動的組織安排，**證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務合作關系，充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性，在為代銷機構(gòu)提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上，充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務營銷管理體系有機結(jié)合，形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務營銷體系。 在本次計劃的代銷組織安排中，營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃，與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開展投資者輔導工作。 銷售管理組負責代銷機構(gòu)的市場調(diào)研，組織實施業(yè)務培訓、業(yè)務指導與業(yè)務考評工作，及時準確地傳達相關信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點，督促銷售活動的開展，就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。 客戶服務組負責為代銷機構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務，收集客戶的反饋信息，跟蹤市場反應情況，及時準確地上報相關情況。

　　二協(xié)議簽訂

　　為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為，保護投資者的合法權益，本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用的原則，與代銷機構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”，明確了本公司與代銷機構(gòu)的權利義務關系。針對代銷業(yè)務的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務活動開展過程中，本公司將與代銷機構(gòu)密切合作，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。

　　三銷售活動安排

　　1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務試行辦法》規(guī)定，對代銷機構(gòu)進行資格審查，以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務準備工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。

　　2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括本公司**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務規(guī)則與業(yè)務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務培訓。

　　3、獲得批文后至發(fā)行前，營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案，并組織實施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓，配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會，為發(fā)行工作進行市場策動。

　　4、發(fā)行期間，營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動；銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作，現(xiàn)場解決銷售過程中的有關問題，向本公司總部及時準確地傳達相關信息；客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。

　　5、發(fā)行結(jié)束后，按照中國證監(jiān)會的有關規(guī)定要求，由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié)，對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務等。

　　三、直銷活動組織安排

　　一組織安排

　　本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間，直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況，對直銷組織活動安排如下：

　　1、機構(gòu)設置 目前，本公司在全國設有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部，為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

　　2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作，本公司將充分調(diào)動各方面資源，周密計劃，統(tǒng)籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間，從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領導小組與各地區(qū)工作組，具體如下：

　　1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人：張躍；

　　2北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

　　3華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

　　4南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

　　5西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作； 根據(jù)直銷客戶的特點，各工作組應由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關投資、研究人員組成，從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。

　　二銷售活動安排

　　1、獲得證監(jiān)會批文前前的'直銷客戶走訪工作 自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開始，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行，本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪，介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容，同時與客戶加強了溝通，了解了客戶需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。

　　2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作 1本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作，協(xié)調(diào)一致，合理安排； 2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作，加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作； 3在各地區(qū)的路演推介活動，注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合，防止銷售活動出現(xiàn)混亂。

　　3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動

　　1在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上，深入挖潛客戶資源；

　　2對首次認購金額超過500萬元的客戶，本公司提供上門開戶及認購辦理服務；

　　3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶，落實認購意向；

　　4向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息；

　　5路演推介領導小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況，動態(tài)調(diào)配公司資源。

工作計劃 篇6

　　在新的一年，社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念，服從領導、踏實工作、認真總結(jié)，基本完成20xx年至一一年的交接任務，第一周工作總結(jié)及下周計劃。各項工作依依踐行。現(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。

　　一、完成情況

　　1、本周主要以“法制宣傳活動”為側(cè)重點，借鑒“12.4活動”相關經(jīng)驗，與社區(qū)、街道辦等單位強強聯(lián)合，周密籌劃、積極準備、妥善安排，力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。

　　2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學活動”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動的深入開展，保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的`先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發(fā)展不斷注入新動力，將其推向新高度。

　　二、任務分工

　　會議記錄(趙琦)

　　網(wǎng)絡信息的健全、維護(xxx)

　　本周總結(jié)(xxx)

　　內(nèi)部文本整理、專業(yè)學習、每周一文(xx)

　　三、下周計劃

　　(01月10日——01月16)值班：xxx

　　本站隨著一零年各項工作的完成，基本步入收尾階段。除夕將至，下步本站依據(jù)領導安排，準備適當給予假期安排，相關要去另行通知。

工作計劃 篇7

　　一、工作內(nèi)容：

　　1、 月度工作計劃；

　　2、 周工作總結(jié)及工作計劃；

　　3、 市場及競品調(diào)研；

　　4、 活動跟進及執(zhí)行；

　　5、 物料畫面設計；

　　6、 物料制作及安裝檢查；

　　7、 日常微信推送；

　　8、 月度推廣渠道效果評估；

　　9、 公司其他工作；

　　二、績效考核內(nèi)容：

　　1、按時上班、下班，不遲到，不早退，不曠工；

　　2、策劃月度提交工作計劃；

　　3、策劃周提交工作計劃；

　　4、策劃周提交宣傳推廣畫面設計稿，用于周活動、周宣傳推廣畫面等，屬創(chuàng)意稿=

　　5、月度推廣渠道評估；

工作計劃 篇8

　　轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁�。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。

　　球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想，大口徑蝶閥銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的情況

　　對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　1、質(zhì)量狀況：

　　質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細節(jié)注意不夠：

　　如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時：

　　生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：

　　關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術支持問題：

　　客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”、“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：

　　因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　三、銷售中的問題

　　經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的.思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。

　　各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

　　1、人員工作熱情不高，自主性不強。

　　上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

　　2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

　　3、發(fā)貨人員的觀念問題。

　　發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿�，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

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