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旅游工作年度工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的旅游工作年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
旅游工作年度工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步促進(jìn)市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全安全責(zé)任體系,確保全市旅游市場(chǎng)安全和穩(wěn)定,牢固樹立安全發(fā)展理念,積極開展安全形勢(shì)鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質(zhì)提升年活動(dòng),根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關(guān)于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我市的實(shí)際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排
一、加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員
二、從思想上充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長(zhǎng)性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度落實(shí)安全生產(chǎn)工作、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的'精神,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,將安全工作當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人要按照市安委辦有關(guān)安全工作的要求,成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全工作計(jì)劃和管理制度,明確安全工作責(zé)任制,對(duì)旅游安全工作親自抓、親自問、負(fù)總責(zé),并且層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。要各司其職、各負(fù)其責(zé),開展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時(shí)消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛的安全。按照誰主管,誰負(fù)責(zé)、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。要將旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí),真正做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,長(zhǎng)抓不懈。
。ㄒ唬┦新糜尉职踩ぷ髀氊(zé)。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應(yīng)急救援預(yù)案,組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長(zhǎng)沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位(旅行社門市部、星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
。ǘ└髀糜谓(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)。旅游經(jīng)營(yíng)單位是旅游安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,必須對(duì)旅游安全生產(chǎn)具體負(fù)總責(zé),要全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機(jī)制。法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機(jī)構(gòu)、安全制度和責(zé)任體系,配備專職(或兼職)安全員和質(zhì)監(jiān)員,對(duì)全體員工進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓(xùn)后上崗。各旅游企業(yè)要對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文字記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進(jìn)行認(rèn)真、徹底整改。
旅行社門市部:必須按時(shí)足額購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn);聘請(qǐng)持證導(dǎo)游帶團(tuán);租用車輛必須是交通運(yùn)管部門年審年檢合格的營(yíng)運(yùn)車輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格。每次出團(tuán)前要對(duì)導(dǎo)游和駕駛員進(jìn)行安全警示教育,要求駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游工作年度工作計(jì)劃2
一、具體目標(biāo)
營(yíng)運(yùn)目標(biāo):景區(qū)接待總?cè)藬?shù)83.5萬人次,營(yíng)業(yè)收入1609.8萬元,其中門票收入86.1萬元
鄉(xiāng)村旅游目標(biāo):創(chuàng)立一個(gè)市級(jí)農(nóng)家樂綜合體,新發(fā)展農(nóng)家樂8戶。
項(xiàng)目建設(shè):20xx年完成大漈——雁溪四級(jí)公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作;基本建成茶藝館、陶藝館;旅游房產(chǎn)完成前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取發(fā)改立項(xiàng)。
二、工作舉措
20xx年我們要再接再勵(lì),迎難而上,開拓創(chuàng)新,加快推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。
(一)繼續(xù)做好景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則,在保護(hù)風(fēng)景名勝資源的前提下,根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價(jià)值與特征,以合適的空間、方式、強(qiáng)度開展特色旅游活動(dòng),挖掘特色旅游活動(dòng),形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動(dòng),開展富有大漈特色的文化體驗(yàn)旅游活動(dòng),嘗試開發(fā)獨(dú)具地方特色的旅游產(chǎn)品,不斷豐富景區(qū)游覽內(nèi)容,增強(qiáng)景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)客源市場(chǎng),定位于國(guó)內(nèi)以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游。同時(shí),發(fā)展專項(xiàng)客源市場(chǎng),如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場(chǎng),繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社和各大知名媒體的合作,加大宣傳促銷力度,利用微博擴(kuò)大影響力,積極開展宣傳營(yíng)銷工作,與粉絲加強(qiáng)互動(dòng),提高知名度,擴(kuò)大影響力,提升景區(qū)游客量,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
。ǘ├^續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時(shí)思寺等古建筑保護(hù)工作,在保護(hù)基礎(chǔ)上對(duì)時(shí)思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進(jìn)士、舉人歷史文化提升,和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動(dòng)、“大漈灌”的傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術(shù)文化展示;在景區(qū)內(nèi)做足民俗小品點(diǎn)綴,在休閑廣場(chǎng)以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實(shí)物元素設(shè)計(jì)小品景觀體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài);在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點(diǎn)做好農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目,同時(shí)增加當(dāng)?shù)孛袼住⒙糜紊唐废嚓P(guān)的小品雕塑,以民俗小品作為點(diǎn)綴,提高景區(qū)文化品味,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。
。ㄈ├^續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)內(nèi)村莊整治,保護(hù)現(xiàn)有民居建筑形式,對(duì)于已經(jīng)造成的破壞予以立面整治;完成綜合排污體系,限度減少生活污水對(duì)環(huán)境影響;整治街道、河道的清潔工作等,加大景區(qū)保潔經(jīng)費(fèi)投入,做到專人巡查監(jiān)督,盡量保持游覽區(qū)域場(chǎng)地清潔,無污水、污物,無亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味,努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。
(四)提升景區(qū)管理水平。進(jìn)一步完善景區(qū)管理體制,加強(qiáng)導(dǎo)游、營(yíng)銷員、售票員等從業(yè)人員培訓(xùn)和管理,全方位提升旅游接待能力。
。ㄎ澹┩ㄟ^統(tǒng)一管理,不斷提升農(nóng)家樂服務(wù)行業(yè)水準(zhǔn),擴(kuò)大規(guī)模、提升檔次和特色,使旅游業(yè)成為農(nóng)民增收新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(1)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,打造“景秀人寧”新環(huán)境
大漈鄉(xiāng)黨委政府按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)、旅游富民”的發(fā)展思路,高起點(diǎn)編制農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展規(guī)劃。成立專門的農(nóng)家樂工作組,對(duì)大漈鄉(xiāng)的農(nóng)家樂布局、各個(gè)村落的主題特色等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,不斷深化我村農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展格局,明確今后的建設(shè)發(fā)展方向。大漈鄉(xiāng)“農(nóng)家樂”旅游以景區(qū)游客為主要服務(wù)對(duì)象,以縣城及周邊縣市等地的周末短線游客為輔助客源市場(chǎng)。要把全鄉(xiāng)當(dāng)作一個(gè)大景區(qū),各村按照不同主題來打造,規(guī)劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規(guī)劃建設(shè)五個(gè)“農(nóng)家樂”小區(qū),形成以點(diǎn)帶面、互相呼應(yīng)的城郊網(wǎng)絡(luò)格局。
(2)加強(qiáng)宣傳促銷,營(yíng)造良好發(fā)展氛圍
大漈鄉(xiāng)在宣傳促銷中根據(jù)整體策劃,將重點(diǎn)突出生態(tài)文化,民俗文化,飲食文化和高山風(fēng)情。一是積極與縣農(nóng)辦和縣旅游局聯(lián)系協(xié)調(diào),把發(fā)展大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂旅游與整合我縣旅游資源相結(jié)合,組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動(dòng),通過舉辦各種推介會(huì)、賽事,提高大漈農(nóng)家樂的知名度,提升大漈農(nóng)家樂的民眾參與度。二是通過舉辦形式多樣的推介會(huì),以及傳統(tǒng)農(nóng)民文化活動(dòng),如搶獵節(jié)、茭白節(jié)等形式,利用各種新聞媒體,廣泛宣傳造勢(shì),提高知名度,擴(kuò)大影響,形成農(nóng)家樂旅游的良好氛圍。
。3)加強(qiáng)規(guī)范管理,構(gòu)建和諧新環(huán)境
一是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。組織農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶等從業(yè)人員參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)、食品衛(wèi)生知識(shí)、旅游文化常識(shí)、接待禮貌禮節(jié)、餐飲和客房服務(wù)技能等,以適應(yīng)不同游客的需要,致力營(yíng)造良好的大漈形象。二是積極開展經(jīng)營(yíng)戶的評(píng)定和農(nóng)家樂休閑旅游示范村(點(diǎn))評(píng)選活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范帶頭作用,保證農(nóng)家樂休閑旅游在健康、有序的軌道上發(fā)展。三是繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)家樂的`規(guī)范化管理力度,做到農(nóng)家樂標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,服務(wù)語言統(tǒng)一,提升農(nóng)家樂的旅游服務(wù)檔次。
。4)豐富文化內(nèi)涵,挖掘生態(tài)文化,突出旅游新特色
大漈農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展過程中,緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源,充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化,努力培育地方特色,大力發(fā)展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚、大球蓋菇等產(chǎn)業(yè),促進(jìn)大漈農(nóng)家樂休閑旅游走特色發(fā)展之路,不斷提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在規(guī)劃的引領(lǐng)下,合理整合具有地方特色的鄉(xiāng)土文化資源,將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農(nóng)趣、民俗活動(dòng)融入農(nóng)家樂休閑旅游活動(dòng)中,給游客奉獻(xiàn)一道道美味可口的“文化大餐”,提升農(nóng)家樂休閑旅游的品味。同時(shí),探索發(fā)展鄉(xiāng)村茶館、鄉(xiāng)村酒吧、農(nóng)家燒烤、篝火晚會(huì)等旅游服務(wù)業(yè)態(tài)。通過組織部分農(nóng)民外出參觀考察,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)一部分人利用田園景觀、自然生態(tài)、民俗文化、特色產(chǎn)業(yè)等資源發(fā)展農(nóng)家樂,培植一批有規(guī)模、上檔次、效益好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)家樂示范經(jīng)營(yíng)戶,做大特色生態(tài)農(nóng)家樂品牌。
。5)多渠道籌集資金,完善旅游設(shè)施建設(shè)。
繼續(xù)投入資金對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶的招牌及服務(wù)制度進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,以利于開展市場(chǎng)信息發(fā)布和統(tǒng)一品牌形象等服務(wù)。同時(shí)對(duì)村內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行了大范圍的綠化、亮化和美化。
旅游工作年度工作計(jì)劃3
國(guó)家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國(guó)家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級(jí)旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”?偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個(gè)節(jié)會(huì)、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破”。
一、辦好一個(gè)節(jié)會(huì)
即:中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時(shí)間:20xx年5月上旬
地點(diǎn):蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)
主題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)富村富民
走進(jìn)綠色旅游,感受生態(tài)文明
二、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):計(jì)劃投資擴(kuò)建賓館規(guī)模、建設(shè)游客接待中心、建設(shè)景觀亭子、完善停車嘗車庫(kù)、景區(qū)防護(hù)欄、景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、步游道提檔升級(jí)、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、建旅游購(gòu)物超市、醫(yī)務(wù)室等;
2、文化建設(shè):計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場(chǎng)演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個(gè)一”形象工程塑造:
1、一句震撼人心的宣傳口號(hào):“蘇馬蕩,中國(guó)一個(gè)最美的小地方”;
2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識(shí):蘇馬蕩;
3、一首優(yōu)美動(dòng)聽的土家歌曲:《走進(jìn)蘇馬蕩》;
4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;
5、一本獨(dú)具魅力的`旅游手冊(cè):《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》
6、一臺(tái)特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。
三、達(dá)到三個(gè)提升
1、景區(qū)級(jí)次上提升:從目前的aa級(jí)景區(qū)提升到aaa級(jí)景區(qū);
2、景區(qū)運(yùn)作上提升:由個(gè)體私營(yíng)業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作;
3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,使蘇馬蕩品牌力提升。
四、實(shí)現(xiàn)四大突破
1、游客接待數(shù)量上突破。20xx年力爭(zhēng)在20xx年接待游客2萬人的基礎(chǔ)突破,達(dá)到5萬人次;
2、實(shí)現(xiàn)利稅額度上突破。20xx年蘇馬蕩景區(qū)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入500萬元,利稅突破100萬元;
3、經(jīng)營(yíng)贏利模式上突破。由現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會(huì)務(wù)、門票等多種贏利模式突破;
4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平,樹立質(zhì)量意識(shí),以游客滿意為基礎(chǔ),全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》,以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
20xx年,蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任,倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會(huì)、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì),為國(guó)家提供稅收,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游工作年度工作計(jì)劃4
為使我局今年的扶貧工作有目的、有步驟進(jìn)行,加快貧困村、貧困群眾脫貧致富進(jìn)程,推動(dòng)全縣扶貧工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,根據(jù)縣委、縣政府扶貧工作會(huì)議精神,結(jié)合縣情實(shí)際,特制定旅游局xx年度扶貧工作計(jì)劃如下:
一、總體思路
xx年,我局扶貧開發(fā)工作的總體思路:以全縣總體扶貧開發(fā)思路為指導(dǎo),以解決貧困群眾溫飽、促進(jìn)貧困群眾增收為目標(biāo),以三萬、五聯(lián)活動(dòng)為契機(jī),努力改善貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施,大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)化扶貧,切實(shí)提高群眾素質(zhì),動(dòng)員和組織全社會(huì)力量參與扶貧攻堅(jiān),為全縣達(dá)到小康水平和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
通過扶貧攻堅(jiān),使我縣貧困山村的基礎(chǔ)設(shè)施、村容村貌有明顯改善,特色產(chǎn)業(yè)基本形成。農(nóng)民健康水平綜合素質(zhì)和自我創(chuàng)業(yè)能力要明顯提升,人均收入要達(dá)到全縣平均水平,為實(shí)現(xiàn)xx年基本消除絕對(duì)貧困現(xiàn)象、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全扶貧組織機(jī)構(gòu)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓扶貧工作,成立旅游局扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),確定專門分管扶貧工作,抓好具體工作的落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體操作扶貧工作。
。ǘ┘訌(qiáng)扶貧資金的爭(zhēng)取和管理力度,提高扶貧資金使用效益。緊緊抓住省市對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)扶持力度加大和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市反哺農(nóng)村的有利時(shí)機(jī),積極主動(dòng)跑部、進(jìn)縣、上市、赴省,多渠道爭(zhēng)取扶貧資金支持,借力推進(jìn)扶貧工作。抓住本地外出創(chuàng)業(yè)能人回報(bào)家鄉(xiāng)的熱情,積極組織籌措民間資金,結(jié)合本鄉(xiāng)一些比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展自我脫貧致富能力。加強(qiáng)扶貧資金的管理,做好錢生錢文章,充分發(fā)揮有限扶貧資金的滾動(dòng)效益和乘數(shù)效應(yīng)。
。ㄈ┘哟笳叻龀至Χ,提高農(nóng)民自我脫貧的積極性。建立扶貧專項(xiàng)基金,實(shí)行政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸、滾動(dòng)發(fā)展、循環(huán)使用的扶持政策,變農(nóng)民被動(dòng)扶貧為主動(dòng)脫貧。加大對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織及營(yíng)銷大戶的培育扶持,促進(jìn)專業(yè)合作社及營(yíng)銷大戶在做大做強(qiáng)自己的同時(shí),把更多的精力投入到為三農(nóng)服務(wù)上來,提高扶貧成效。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府、扶貧掛鉤單位及相關(guān)部門給予的有關(guān)扶持政策,不折不扣落實(shí)各項(xiàng)政策規(guī)定,確保政策兌現(xiàn)到位,讓農(nóng)民得到政策實(shí)惠。
。ㄋ模┳弋a(chǎn)業(yè)化扶貧之路,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加貧困人口收入。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力的最佳途徑。首先我們將依托企業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)與企業(yè)的'的聯(lián)系,積極發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),規(guī)模種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)玉米,提高農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增收,另外,我們要積極加快招商力度,引進(jìn)農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè),提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加就業(yè)崗位,轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力,以產(chǎn)業(yè)化扶貧的方式,使農(nóng)民早日脫貧致富。
。ㄎ澹┘哟罂萍寂嘤(xùn)力度,提高貧困群眾素質(zhì),激發(fā)貧困群眾科技致富的主動(dòng)性。提高貧困群眾素質(zhì),激發(fā)貧困群眾科技致富主動(dòng)性方面。首先要對(duì)積極性高而由于條件所限難以致富的貧困戶,盡全力給予全方位的幫助,通過一部分人先富起來,影響和帶動(dòng)其他貧困戶;其次對(duì)于脫貧較差的貧困戶,要多做思想工作,通過典型事例引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念,變要我脫貧為我要脫貧;對(duì)于等、靠、要思想嚴(yán)重,經(jīng)開導(dǎo)、幫扶仍好吃懶做的貧困戶,適當(dāng)給予救濟(jì),在科技培訓(xùn)方面,繼續(xù)通過課堂講解、觀看錄像片、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)等辦法措施,全面提高農(nóng)民特別是貧困農(nóng)民的科技文化綜合素質(zhì)教育和指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行學(xué)科學(xué)種植、養(yǎng)殖、增加收入,加快脫貧致富步伐。
旅游工作年度工作計(jì)劃5
。ㄒ唬┲饕繕(biāo)。
以建設(shè)旅游強(qiáng)市和將旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)為總目標(biāo),啟動(dòng)建設(shè)廣東生態(tài)旅游示范區(qū)工作,加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,努力實(shí)現(xiàn)XX年入市游人數(shù)與旅游總收入分別比XX年增長(zhǎng)15%以上。
。ǘ┲攸c(diǎn)工作安排及主要措施。
1、以建設(shè)廣東省生態(tài)旅游示范區(qū)為動(dòng)力,加快旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。主要是對(duì)《河源市旅游總體規(guī)劃》進(jìn)行重新修編,與省旅游局共同爭(zhēng)取省政府出臺(tái)有關(guān)扶持生態(tài)旅游示范區(qū)的政策,以及規(guī)劃建設(shè)生態(tài)旅游示范區(qū)的核心區(qū)萬綠生態(tài)旅游度假區(qū),擴(kuò)大萬綠湖的品牌效應(yīng),發(fā)揮旅游的集聚效應(yīng),促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高旅游業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。
2、以承辦第二十三屆世界客屬懇親大會(huì)為契機(jī),完善城市旅游功能。重點(diǎn)是加快在建和新建高星級(jí)酒店的建設(shè)步伐。市區(qū)規(guī)劃建設(shè)六家五星級(jí)飯店(含現(xiàn)有一家)。各縣區(qū)規(guī)劃建設(shè)一家四星級(jí)飯店。同時(shí),完善旅游城市功能。加大旅游城市的綠化、美化、凈化、亮化工作力度。改善各旅游景區(qū)景點(diǎn)的道路及交通指引、供水、供電、通信衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施,重點(diǎn)要對(duì)萬綠湖旅游大道進(jìn)行擴(kuò)建和升級(jí)。完善市區(qū)、縣城停車場(chǎng)、住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂、旅游廁所等配套設(shè)施功能。加快旅游咨詢服務(wù)中心這一公益性旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)美食、購(gòu)物、娛樂等街區(qū)(廣場(chǎng)),提高接待能力和服務(wù)水平。
3、以客家古邑萬綠河源為總體形象,加大宣傳促銷力度。結(jié)合全國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需增加居民消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),XX年的旅游宣傳促銷工作,在鞏固本省客源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大外省和海外的.宣傳力度,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省外和港澳臺(tái)地區(qū)的客源市場(chǎng)新的突破。繼續(xù)辦好河源市第六屆客家文化旅游節(jié)和第四屆廣東國(guó)際溫泉旅游節(jié),參加國(guó)家、省和香港舉辦的旅游展銷會(huì)、旅游交易會(huì)。同時(shí),有針對(duì)性地加大在主流電視報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的宣傳促銷力度。
4、以質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為抓手,加強(qiáng)旅游景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和管理。認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行《河源市旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理若干規(guī)定》,加強(qiáng)全市旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理工作,抓好景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作。重點(diǎn)做好萬綠湖創(chuàng)國(guó)家5a景區(qū)、御臨門溫泉、熱龍溫泉?jiǎng)?chuàng)國(guó)家4a景區(qū)等景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作,規(guī)范景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理,提高景區(qū)的管理和服務(wù)水平。
5、以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為重點(diǎn),通過創(chuàng)強(qiáng)促進(jìn)縣域旅游經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在全市開展農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅游的試點(diǎn)工作,通過試點(diǎn)帶動(dòng)全市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。積極支持東源縣創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣、和平縣創(chuàng)建廣東旅游強(qiáng)縣工作。同時(shí),繼續(xù)抓好旅游扶貧工作,促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
6、以增加旅游總收入為目的,大力發(fā)展旅游制造業(yè)。抓好旅游紀(jì)念品,工藝品、土特產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作。
7、以建設(shè)公園之城為目標(biāo),加快重點(diǎn)項(xiàng)目的招商和規(guī)劃建設(shè)工作。根據(jù)市委陳建華書記的建議和要求,我市要建設(shè)一批城市公園,成為公園之城。在完善、提升原有的新xx國(guó)家森林公園(XX)、筆架山公園、越王山景區(qū)的基礎(chǔ)上,新規(guī)劃建設(shè)客家文化公園、恐龍文化公園、梧桐山公園、東江文化公園、七寨湖公園。同時(shí),加快推進(jìn)其它重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),特別是萬綠湖國(guó)際會(huì)議度假中心、連平九連山黃牛石旅游度假區(qū)、響水國(guó)際生態(tài)旅游區(qū)、頤和大溫泉等。
旅游工作年度工作計(jì)劃6
20xx年是實(shí)施文化旅游(體育)發(fā)展十二五規(guī)劃的開局之年,是站在新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)我市文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新突破、新發(fā)展的關(guān)鍵一年,對(duì)于全面開創(chuàng)文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新局面,具有十分重要的意義。
一、工作思路
20xx年,市文化旅游局將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè),進(jìn)一步繁榮藝術(shù)創(chuàng)作,完善公共文化、體育服務(wù)體系,強(qiáng)化文化、旅游、體育市場(chǎng)監(jiān)管,加大文化遺產(chǎn)保護(hù)力度,深化文化體制改革,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新突破。一是在發(fā)展目的上,必須堅(jiān)持以人為本,滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化、休閑健身、娛樂需求,保障人民基本文化權(quán)益。二是在發(fā)展戰(zhàn)略上,必須提升潛江文化軟實(shí)力,提高全市人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。三是在發(fā)展理念上,必須一手抓公益性事業(yè),一手抓經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè);一手努力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的公共文化、體育服務(wù)體系,一手壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)、繁榮文化旅游市場(chǎng),推動(dòng)全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。四是在發(fā)展動(dòng)力上,必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力,充分發(fā)揮全市人民群眾在文化建設(shè)中的主體作用,最大限度地?zé)òl(fā)全市廣大文化工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、主要舉措
我們將深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的若干意見》和《關(guān)于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)的決定》文件精神,立足工作實(shí)際,結(jié)合文化旅游(體育)十二五規(guī)劃,切實(shí)做到業(yè)務(wù)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)四位一體、齊頭并進(jìn)。
1、切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求,尊重人民群眾的主體地位,保障人民群眾的基本文化權(quán)益。一是推進(jìn)文藝精品生產(chǎn)。力爭(zhēng)推出1—2臺(tái)新創(chuàng)作的優(yōu)秀劇(節(jié))目,并力爭(zhēng)在省內(nèi)、國(guó)內(nèi)重要藝術(shù)活動(dòng)、評(píng)比中獲得大獎(jiǎng)。二是廣泛開展群眾文化活動(dòng)。深入開展免費(fèi)送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),組織開展月月紅廣場(chǎng)文化活動(dòng)以及節(jié)慶文化活動(dòng)。在重要節(jié)日期間,開展非遺節(jié)目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場(chǎng)文藝演出等群眾性文化活動(dòng),豐富市民文化生活。同時(shí),扶持、引導(dǎo)、鼓勵(lì)農(nóng)民點(diǎn)歌臺(tái)、農(nóng)民樂隊(duì)、農(nóng)民劇團(tuán)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富農(nóng)民文化生活。三是依托文藝載體,繁榮文藝事業(yè)。以文化事業(yè)單位和社會(huì)文化團(tuán)體為載體,繁榮現(xiàn)代氣息與鄉(xiāng)土風(fēng)情相結(jié)合的戲劇、小說、詩(shī)歌、詩(shī)詞楹聯(lián)、音樂、舞蹈、書畫、攝影、民間文藝等文學(xué)藝術(shù),形成百花齊放的文藝發(fā)展格局。
2、切實(shí)加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。文化產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是普遍公認(rèn)的可持續(xù)發(fā)展的`綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。一是加大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)力度。抓好曹禺文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè),以曹禺文化產(chǎn)業(yè)園為依托,做大做強(qiáng)旅游業(yè)。加快龍灣遺址本體保護(hù)與旅游開發(fā)步伐,按計(jì)劃實(shí)施龍灣遺址放鷹臺(tái)遺址群保護(hù)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目、龍灣遺址章華臺(tái)國(guó)家考古遺址公園項(xiàng)目。深入發(fā)掘智者大師文化內(nèi)涵,啟動(dòng)智者大師及宗教文化場(chǎng)所建設(shè),弘揚(yáng)佛教文化,增加旅游景點(diǎn)。復(fù)原兩李(李漢俊、李書城)故居。通過重大文化項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是積極培育文化旅游市場(chǎng)體系。逐步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。堅(jiān)持誰投資、誰所有、誰受益的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個(gè)體私營(yíng)等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè),逐步形成多渠道、多元化的產(chǎn)業(yè)投入機(jī)制。適應(yīng)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的新形勢(shì),在書店、劇院等文化經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、電影院線、演藝聯(lián)盟等現(xiàn)代流通組織形式,建立融入1+8城市圈的圖書報(bào)刊、影視產(chǎn)品、音像制品、電子出版物、藝術(shù)品、演出劇目的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。三是大力扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于發(fā)展三產(chǎn)業(yè)文件精神,爭(zhēng)取在財(cái)政投入、稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)準(zhǔn)入、工商和價(jià)格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、人才培養(yǎng)等方面,對(duì)發(fā)展文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)予以傾斜。
3、切實(shí)推進(jìn)文化體制創(chuàng)新。創(chuàng)新是文化的本質(zhì)特征,是文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。一是要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。要以體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),緊緊圍繞加強(qiáng)公共文化服務(wù)、重塑文化市場(chǎng)主體、完善市場(chǎng)體系、改善宏觀管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)貫徹區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)、逐步推開的原則,有計(jì)劃、有步驟、平穩(wěn)有序地推進(jìn)體制改革。二是重點(diǎn)推進(jìn)公益性文化事業(yè)單位體制機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立和完善公益性文化單位免費(fèi)服務(wù)機(jī)制、特色服務(wù)機(jī)制;推廣劇團(tuán)、書店改革的經(jīng)驗(yàn),按照設(shè)置崗位、明確職責(zé)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的步驟,在四館推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)文化事業(yè)的活力。
4、切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)教育。人才培養(yǎng)設(shè)是實(shí)現(xiàn)文化、旅游、體育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。建立健全崗位培訓(xùn)制度、技術(shù)性業(yè)務(wù)性專業(yè)人才的傳襲人制度,全面提高工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、工作重點(diǎn)
1、啟動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃、論證、建設(shè)工作。啟動(dòng)曹禺大劇院、中國(guó)劇協(xié)曹禺劇本獎(jiǎng)創(chuàng)作基地和梅花獎(jiǎng)藝術(shù)交流中心建設(shè)論證,推動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、完成市少兒體校教學(xué)場(chǎng)所、體育場(chǎng)所及住宿樓拆遷、還建安置工作。
3、繼續(xù)實(shí)施龍灣遺址保護(hù)與開發(fā)工作。力爭(zhēng)在龍灣遺址保護(hù)站建成多媒體接待廳。啟動(dòng)龍灣遺址章華宮復(fù)原與推測(cè)設(shè)計(jì)規(guī)劃論證。實(shí)施龍灣遺址放鷹臺(tái)遺址群保護(hù)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目、龍灣遺址章華臺(tái)國(guó)家考古遺址公園項(xiàng)目。
4、廣泛開展群眾文化活動(dòng)。繼續(xù)組織實(shí)施月月紅廣場(chǎng)文化活動(dòng),每月組織一場(chǎng)以上大型廣場(chǎng)文化活動(dòng);繼續(xù)實(shí)施送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),每年完成送文化下鄉(xiāng)100場(chǎng)。在重要節(jié)慶日開展大型廣場(chǎng)文化活動(dòng),傳播社會(huì)主義主旋律先進(jìn)文化。
5、完善農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè),改善農(nóng)村基礎(chǔ)文化、體育設(shè)施。完成138家農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書屋覆蓋所有鄉(xiāng)村;抓好農(nóng)民體育健身工程建設(shè)。
6、做好旅游線路推介工作,將我市納入武漢宜昌旅游線路;加大我市旅游資源宣傳力度;指導(dǎo)完善旅游業(yè)帶動(dòng)的旅游社、賓館、餐飲業(yè)服務(wù)配套工作。
7、做好旅游規(guī)劃編制工作。根據(jù)十二五規(guī)劃要求對(duì)潛江市旅游發(fā)展總體規(guī)劃進(jìn)行修編,編制完成《引江濟(jì)漢暨興隆水利樞紐工程旅游項(xiàng)目控制性詳細(xì)規(guī)劃》。
8、嚴(yán)格督促和指導(dǎo)高石碑鎮(zhèn)窯嶺村旅游名村創(chuàng)建工作。積極跟進(jìn)龍灣鎮(zhèn)、積玉口鎮(zhèn)旅游名鎮(zhèn)申報(bào)工作,力爭(zhēng)至少一個(gè)鎮(zhèn)申報(bào)成功。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶申報(bào)星級(jí)農(nóng)家樂、賓館星級(jí)申報(bào)的指導(dǎo)工作。
9、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,力爭(zhēng)菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項(xiàng)目列入全省第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。爭(zhēng)取龍灣文化生態(tài)保護(hù)區(qū)獲批。
10、深化文化體制改革。深入推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革工作。完善各單位崗位設(shè)置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機(jī)構(gòu)設(shè)置工作。加大人才招聘、引進(jìn)力度,探索建立人才培養(yǎng)機(jī)制。
11、加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管,開展掃黃打非專項(xiàng)斗爭(zhēng),維護(hù)文化旅游體育市場(chǎng)秩序。
旅游工作年度工作計(jì)劃7
xx年,我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、旅游宣傳進(jìn)一步加大,現(xiàn)代國(guó)際旅游重鎮(zhèn)建設(shè)形象顯現(xiàn)。
一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京奧運(yùn)會(huì),與奧運(yùn)旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),在全國(guó)30個(gè)城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì),通過奧運(yùn)知識(shí)問答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了翡翠谷情愛文化品牌。在墳川地震期間,中秋節(jié)開展萬水千山粽是情獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在中國(guó)首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽,其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。
二是走向全國(guó)營(yíng)銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(zhǎng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì),積極國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走xx。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國(guó)旅行社踩踩xx,情愛品牌已占領(lǐng)全韓國(guó)市場(chǎng),風(fēng)光片在韓國(guó)電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看xx,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土。安徽行、中國(guó)音協(xié)田野的春天等考察團(tuán)來xx鎮(zhèn)考察,接待安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂宣貫大會(huì)與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
二、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加快,基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資13.4個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶xx,并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。
二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,購(gòu)物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社,旅游六要素服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進(jìn)一步加快,旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
一是啟動(dòng)了虛擬xx游網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國(guó)各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。
二是啟動(dòng)了數(shù)字景區(qū)建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè),xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷功能。
四、綜合治理力度進(jìn)一步加大,社會(huì)文明程度全面提高。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的xx。堅(jiān)決打擊黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在徽商大會(huì)、十一黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開展環(huán)境整治,特別是今年十一黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。
四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,旅游服務(wù)水平明顯提高。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游六要素六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
xx年工作謀劃
一、進(jìn)一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編,提升xx鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。加快實(shí)施《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞兩個(gè)重鎮(zhèn)建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
二、進(jìn)一步加快信息化工程建設(shè),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)全覆蓋服務(wù)。加快推進(jìn)數(shù)字景區(qū)建設(shè),全面開通景區(qū)電子門禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開通完善xx樂游網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大開放程度,通過現(xiàn)代化手段促銷xx。
三、加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。在全鎮(zhèn)16家試點(diǎn)企業(yè)中,建立具有xx特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為全省標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
四、加大營(yíng)銷力度拓展旅游市場(chǎng)。一是繼續(xù)舉辦第三屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷情愛文化品牌。二是加快制作《xx旅游》風(fēng)光片,在中央級(jí)宣傳媒體展示xx旅游風(fēng)貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場(chǎng)的拓展,在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開發(fā)新的客源市場(chǎng),積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、學(xué)生經(jīng)濟(jì)。四是積極參加大型旅游交易會(huì)。結(jié)合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動(dòng),舉辦xx鎮(zhèn)大型旅游促銷活動(dòng)。
五、加強(qiáng)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。以整頓景區(qū)旅游市場(chǎng)為突破口,打擊非法營(yíng)運(yùn)、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù),徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)觀念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
六、建立旅游管理培訓(xùn)制度。提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì),采取會(huì)議、外地考察、交流學(xué)習(xí)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓,堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
七、加快旅游產(chǎn)品建設(shè)。在規(guī)劃修編的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好香溪漂流項(xiàng)目建設(shè)工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增設(shè)景區(qū)游客參與活動(dòng),謀劃休閑體驗(yàn)、野外探險(xiǎn)、自駕車、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)開發(fā)和指導(dǎo)xx土特產(chǎn)品和旅游購(gòu)物紀(jì)念品的開發(fā)。
八、積極整合市場(chǎng)資源。通過建立景區(qū)、旅行社、酒店協(xié)會(huì),整合旅游資源,做大做強(qiáng)xx旅游企業(yè),通過東海一票制、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強(qiáng)合作,提升xx鎮(zhèn)整體對(duì)外宣傳的力度,打造xx鎮(zhèn)旅游目的地。
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