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        季度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-12-09 07:23:54 工作計(jì)劃 我要投稿

        季度工作計(jì)劃模板

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的季度工作計(jì)劃模板,歡迎大家分享。

        季度工作計(jì)劃模板

        季度工作計(jì)劃模板1

          根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉促部門。作為倉儲(chǔ)組長,我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對(duì)倉儲(chǔ)部門20xx年第四季度工作的計(jì)劃。

          一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對(duì)于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。

          二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫存商品的'日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。

          三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對(duì)于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。

          四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。

          五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。

          六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。

          七、提前安排好庫位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。

          八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。

          以上就是我對(duì)20xx年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。

        季度工作計(jì)劃模板2

          一、本季度主要工作計(jì)劃

          1、進(jìn)一步跟進(jìn)餐飲客戶,尤其是對(duì)之前已談判過的意向客戶做重點(diǎn)聯(lián)系,就具體細(xì)節(jié)進(jìn)行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請(qǐng)那些對(duì)本項(xiàng)目具有強(qiáng)烈意向而尚未對(duì)本項(xiàng)目深入了解的餐飲客戶到現(xiàn)場與之詳談,盡努力的提前結(jié)束餐飲娛樂類招商工作。

          2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在xx或xx片區(qū)的拓展部聯(lián)系方式,為后期百貨類招商工作做好準(zhǔn)備。對(duì)有些客戶也可提前與其相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,邀請(qǐng)其來本項(xiàng)目中心詳談。

          3、對(duì)xx市場再做一次詳細(xì)的市場調(diào)查,了解xx市場的店鋪?zhàn)饨、物業(yè)管理費(fèi)。為我們前期的店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)的制定提供充分的論據(jù)說明,再次證明和檢驗(yàn)本項(xiàng)目租金、物業(yè)費(fèi)的.制定是否合理。

          4、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

          二、本季度詳細(xì)工作計(jì)劃

          1、餐飲客戶跟進(jìn)計(jì)劃。

         、偕虅(wù)報(bào)價(jià)書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項(xiàng)目事宜再次詳談。具體約見時(shí)間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時(shí)間而定。

         、谠摴矩(fù)責(zé)人對(duì)本項(xiàng)目比較有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預(yù)計(jì)在x月15日左右再次與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系約定見面詳談時(shí)間。

         、墼摾习迩捌谝训奖卷(xiàng)目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進(jìn)行對(duì)具體商務(wù)條款進(jìn)行詳談。約見時(shí)間預(yù)計(jì)在x月15日左右。

         、茉摾习迩捌谝训奖卷(xiàng)目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進(jìn)行對(duì)具體商務(wù)條款進(jìn)行詳談。約見時(shí)間預(yù)計(jì)在x月15日左右。

          ⑤預(yù)計(jì)在x月20日左右電話聯(lián)系該負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見。

         、揞A(yù)計(jì)在x月20日左右電話聯(lián)系邀請(qǐng)對(duì)方負(fù)責(zé)人到本項(xiàng)目中心詳談。

          餐飲類其他客戶將根據(jù)各自具體情況再做具體安排。

          2、百貨類客戶跟進(jìn)計(jì)劃。

          網(wǎng)上查找知名品牌資料,搜集他們的聯(lián)系方式,并逐級(jí)查找他們的拓展負(fù)責(zé)人。對(duì)其介紹本項(xiàng)目,對(duì)有意向客戶發(fā)送項(xiàng)目資料,并邀請(qǐng)對(duì)方到本項(xiàng)目中心考察具體項(xiàng)目和詳談。工作重點(diǎn)仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進(jìn)是為后期百貨類客戶的招商做好準(zhǔn)備工作。

          3、其他工作計(jì)劃。

         、偌哟罅Χ葘(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。

         、谕瓿擅刻斓娜粘9ぷ,如客戶資料的整理、客戶跟進(jìn)情況的梳理等。

         、鄄糠止ぷ鲗⒏鶕(jù)公司要求進(jìn)行完成。

        季度工作計(jì)劃模板3

          一、不斷學(xué)習(xí),不斷成長

          一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,客服工作在開始的時(shí)候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時(shí)的工作比較多,有時(shí)候要同時(shí)跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。

          二、投訴處理

          在第三季度的工作中要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個(gè)快速的承上啟下作用,前面兩個(gè)季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個(gè)人能力的問題,因?yàn)橥对V的太多了,反饋的也多,平時(shí)工作沒顧得上,不能夠及時(shí)的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意,在第三個(gè)季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。

          三、訂單護(hù)理

          前兩個(gè)季度在節(jié)假日的時(shí)候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時(shí),訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個(gè)季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。

          做好迎來高峰期的準(zhǔn)備,提高自己的.客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時(shí)間,不在單個(gè)訂單上花太多的時(shí)間,把自己的工作全面化,擴(kuò)大化,做好售后工作。

          但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點(diǎn)不痛不癢的工作,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強(qiáng),下個(gè)季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。

        季度工作計(jì)劃模板4

          現(xiàn)在將第三季度的工作計(jì)劃做如下安排:

          1、全季度銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

          2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

          3、確度、仔細(xì)審核;

          4、貨物的及時(shí)處理;

          5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

          6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

          最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

          1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

          2、回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

          3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

          4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

          5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

          6、派車問題。

          7、品開發(fā)速度太慢。

          值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的.進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!

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