工作計劃9篇【精品】
時間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編整理的工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
1、舉止文明的習慣((1)熱愛祖國，升國旗奏國歌時自覺肅立。(2)見到老師、客人主動問好(3)自覺使用“請”、“您好”“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。(4)在接受別人的幫助時，要微笑著向別人致謝。(5)向別人請教，態(tài)度要誠懇。(6)不打架，不罵人，公共場所不喧嘩。(7)不給同學起綽號，不歧視身體有殘疾的同學。當同學答錯問題時，不起哄、不嘲笑。(8)集合做到“快、靜、齊”，觀看比賽文明喝采。)
2、誠實守信的習慣((1)誠實守信，說了就要努力去做。(2)答應的事確實難完成的，應向對方說明原由，用誠摯的態(tài)度向對方表示歉意。(3)借了別人的東西要按期歸還，說話要算話。)
3、尊重他人的習慣((1)耐心聽他人說話，不隨便打斷他人說話。(2)用心聽對方說話，不要一邊聽一邊考慮自己的事。(3)聽到別人的批評時，不要激動，平靜地聽他把話說完。(4)不打擾別人的學習、休息、工作和生活，一旦妨礙了他人要及時道歉。(5)未經(jīng)允許，別人的東西不亂動。(6)學會保護自己的隱私，自己的家庭情況不能隨便告訴別人。)
4、守時惜時的習慣((1)晚上按時睡覺，早上按時起床。(2)放學后按時回家，不在馬路上溜達玩耍。(3)回家后，馬上完成老師布置的作業(yè)，當天事當天畢。(4)做事有計劃，不盲目、不拖沓 。)
5、懂得感恩的習慣((1)聽從父母、老師的教誨，不頂撞父母、老師。(2)體會父母、長輩的艱辛，主動給老人洗腳、捶背、夾菜等。(3)主動替父母干一些力所能及的家務活。(4)孝敬父母，以優(yōu)異的成績報答父母的養(yǎng)育之恩。(5)要尊重環(huán)衛(wèi)工人、交通警察的勞動。)
6、勤儉節(jié)約的習慣((1)愛惜學習用品，不在課本上亂寫亂劃，不隨便撕扯作業(yè)本。(2)不隨便向家長要錢，不亂花錢買零食、玩具等。(3)珍惜糧食，不挑食，不浪費飯菜。(4)節(jié)約用電、用水，做到人走燈滅，水龍頭用后隨時關緊開關。(5)對自己、他人、集體的財物要愛護，輕開關門窗，輕拿輕放物品。不在桌子上凳子上亂寫亂劃亂貼)
7、遵守秩序的習慣((1)上下樓梯，輕聲慢步，靠右邊行。(2)上下學排路隊，紅燈停，綠燈行，不亂穿馬路，不在馬路上追跑打鬧。過路口，注意避讓車輛。(3)購物、上車時自覺排隊，不加塞，集會時按指定位置就座。在公共場合遵守紀律，不大聲喧嘩。(4)愛護學校、公園花草樹木和公共設施，不亂踩綠地，不隨手折花枝，不亂涂亂劃。)
8、勤于動手的習慣((1)自己的事情自己做，自己整理書包、收拾房間疊被褥，自己洗衣物。(2)利人利已，用過的東西放回原處。)
9、鍛煉身體的習慣((1)積極參加集體活動和課內外文娛、體育、科技活動，上好“兩操兩課”。(2)學習運動常識，做好自我保護。(3)在運動中要聽從指導教師的安排，在活動中不做帶有危險性的動作，不參加危險性較大的活動。)
10、講究衛(wèi)生的習慣((1)勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內無污垢，身體無異味。(2)飯前便后洗手。(3)定期整理和清洗書包。(4)愛護環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔雜物。見到廢紙等垃圾物要主動撿起放到果皮箱里。(5)不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼、亂掛。(6)不吃變質食物，不喝生水。)
9個學習好習慣
(1)提前預習 (2)專心聽講 (3)愛提問題 (4)及時改正錯題 (5)查尋資料 (6)不磨蹭 (7)仔細審題 (8)勤于動筆 (9)認真書寫
9個做人好習慣
(1)心態(tài)積極 (2)孝敬老人 (3)勤儉節(jié)約 (4)持之以恒 (5)充滿自信 (6)守時惜時(7)誠實可信 (8)善待他人 (9)不給他人添麻煩
9個衛(wèi)生好習慣
(1)飯前便后洗手 (2)早晚刷牙 (3)每晚洗腳洗襪子(4)手臟了及時洗(5)不隨意席地而坐(6)常換衣服常洗澡(7)不隨地吐痰(8)不亂扔垃圾(9)隨手整理好用具和衣物
9個飲食好習慣
(1)定時定量 (2)細爵慢咽 (3)吃飯時不說話不出聲(4)愛惜糧食 (5)不挑食不偏食 (6)不吃不合格食品(7)不邊走邊吃 (8)少喝飲料多喝白開水 (9)少吃零食
9個閱讀好習慣
(1)經(jīng)常去書店和圖書館 (2)手不釋卷 (3)專心致志(4)做摘抄畫重點 (5)讀、寫.、思相結合 (6)愛護書籍(7)善于使用工具書 (8)姿勢正確 (9)善于交流心得
9個安全好習慣
(1)遵守交通規(guī)則(2)遵守公共秩序(3)不急追猛跑(4)不玩火(5)不逞能(6)離家離校要向加長或老師打招呼(7)右行禮讓 (8)有自我保護意識 (9)不做危險動作
9個運動好習慣
(1)每天運動一小時(2)認真完成每一次練習(3)全面鍛煉身體(4)常到大自然去(5)循序漸進(6)做好準備活動(7)經(jīng)常散步(8)積極參加體育比賽(9)不斷嘗試新項目
9個勞動好習慣
(1)自己的事情自己做 (2)家里的事情主動做(3)別人的事情幫助做 (4)按操作程序勞動(5)學會共同勞動 (6)勞動中注意自我保護(7)找竅門探索巧干 (8)勞動結束后整理現(xiàn)場(9)愛護和珍惜勞動成果
9個禮貌好習慣
(1)進別人的房間要敲門 (2)不亂翻別人的東西(3)用雙手接遞長輩的東西 (4)坐有坐相,站有站相(5)禮貌待客(6)不隨便打斷別人的話(7)使用禮貌用語(8)在公共場合要保持安靜 (9)見到熟人要主動打招呼
(二)小學生行為習慣養(yǎng)成教育內容
1、舉止文明的習慣((1)熱愛祖國，升國旗奏國歌時自覺肅立。(2)見到老師、客人主動問好(3)自覺使用“請”、“您好”“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。(4)在接受別人的幫助時，要微笑著向別人致謝。(5)向別人請教，態(tài)度要誠懇。(6)不打架，不罵人，公共場所不喧嘩。(7)不給同學起綽號，不歧視身體有殘疾的同學。當同學答錯問題時，不起哄、不嘲笑。(8)集合做到“快、靜、齊”，觀看比賽文明喝采。)
2、誠實守信的習慣((1)誠實守信，說了就要努力去做。(2)答應的事確實難完成的，應向對方說明原由，用誠摯的態(tài)度向對方表示歉意。(3)借了別人的東西要按期歸還，說話要算話。)
3、尊重他人的習慣((1)耐心聽他人說話，不隨便打斷他人說話。(2)用心聽對方說話，不要一邊聽一邊考慮自己的事。(3)聽到別人的批評時，不要激動，平靜地聽他把話說完。(4)不打擾別人的學習、休息、工作和生活，一旦妨礙了他人要及時道歉。(5)未經(jīng)允許，別人的東西不亂動。(6)學會保護自己的隱私，自己的家庭情況不能隨便告訴別人。)
4、守時惜時的習慣((1)晚上按時睡覺，早上按時起床。(2)放學后按時回家，不在馬路上溜達玩耍。(3)回家后，馬上完成老師布置的作業(yè)，當天事當天畢。(4)做事有計劃，不盲目、不拖沓 。)
5、懂得感恩的習慣((1)聽從父母、老師的教誨，不頂撞父母、老師。(2)體會父母、長輩的艱辛，主動給老人洗腳、捶背、夾菜等。(3)主動替父母干一些力所能及的家務活。(4)孝敬父母，以優(yōu)異的成績報答父母的養(yǎng)育之恩。(5)要尊重環(huán)衛(wèi)工人、交通警察的勞動。)
6、勤儉節(jié)約的`習慣((1)愛惜學習用品，不在課本上亂寫亂劃，不隨便撕扯作業(yè)本。(2)不隨便向家長要錢，不亂花錢買零食、玩具等。(3)珍惜糧食，不挑食，不浪費飯菜。(4)節(jié)約用電、用水，做到人走燈滅，水龍頭用后隨時關緊開關。(5)對自己、他人、集體的財物要愛護，輕開關門窗，輕拿輕放物品。不在桌子上凳子上亂寫亂劃亂貼)
7、遵守秩序的習慣((1)上下樓梯，輕聲慢步，靠右邊行。(2)上下學排路隊，紅燈停，綠燈行，不亂穿馬路，不在馬路上追跑打鬧。過路口，注意避讓車輛。(3)購物、上車時自覺排隊，不加塞，集會時按指定位置就座。在公共場合遵守紀律，不大聲喧嘩。(4)愛護學校、公園花草樹木和公共設施，不亂踩綠地，不隨手折花枝，不亂涂亂劃。)
8、勤于動手的習慣((1)自己的事情自己做，自己整理書包、收拾房間疊被褥，自己洗衣物。(2)利人利已，用過的東西放回原處。)
9、鍛煉身體的習慣((1)積極參加集體活動和課內外文娛、體育、科技活動，上好“兩操兩課”。(2)學習運動常識，做好自我保護。(3)在運動中要聽從指導教師的安排，在活動中不做帶有危險性的動作，不參加危險性較大的活動。)
10、講究衛(wèi)生的習慣((1)勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內無污垢，身體無異味。(2)飯前便后洗手。(3)定期整理和清洗書包。(4)愛護環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔雜物。見到廢紙等垃圾物要主動撿起放到果皮箱里。(5)不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼、亂掛。(6)不吃變質食物，不喝生水。)
9個學習好習慣
(1)提前預習 (2)專心聽講 (3)愛提問題 (4)及時改正錯題 (5)查尋資料 (6)不磨蹭 (7)仔細審題 (8)勤于動筆 (9)認真書寫
9個做人好習慣
(1)心態(tài)積極 (2)孝敬老人 (3)勤儉節(jié)約 (4)持之以恒 (5)充滿自信 (6)守時惜時(7)誠實可信 (8)善待他人 (9)不給他人添麻煩
9個衛(wèi)生好習慣
(1)飯前便后洗手 (2)早晚刷牙 (3)每晚洗腳洗襪子(4)手臟了及時洗(5)不隨意席地而坐(6)常換衣服常洗澡(7)不隨地吐痰(8)不亂扔垃圾(9)隨手整理好用具和衣物
9個飲食好習慣
(1)定時定量 (2)細爵慢咽 (3)吃飯時不說話不出聲(4)愛惜糧食 (5)不挑食不偏食 (6)不吃不合格食品(7)不邊走邊吃 (8)少喝飲料多喝白開水 (9)少吃零食
9個閱讀好習慣
(1)經(jīng)常去書店和圖書館 (2)手不釋卷 (3)專心致志(4)做摘抄畫重點 (5)讀、寫.、思相結合 (6)愛護書籍(7)善于使用工具書 (8)姿勢正確 (9)善于交流心得
9個安全好習慣
(1)遵守交通規(guī)則(2)遵守公共秩序(3)不急追猛跑(4)不玩火(5)不逞能(6)離家離校要向加長或老師打招呼(7)右行禮讓 (8)有自我保護意識 (9)不做危險動作
9個運動好習慣
(1)每天運動一小時(2)認真完成每一次練習(3)全面鍛煉身體(4)常到大自然去(5)循序漸進(6)做好準備活動(7)經(jīng)常散步(8)積極參加體育比賽(9)不斷嘗試新項目
9個勞動好習慣
(1)自己的事情自己做 (2)家里的事情主動做(3)別人的事情幫助做 (4)按操作程序勞動(5)學會共同勞動 (6)勞動中注意自我保護(7)找竅門探索巧干 (8)勞動結束后整理現(xiàn)場(9)愛護和珍惜勞動成果
9個禮貌好習慣
(1)進別人的房間要敲門 (2)不亂翻別人的東西(3)用雙手接遞長輩的東西 (4)坐有坐相,站有站相(5)禮貌待客(6)不隨便打斷別人的話(7)使用禮貌用語(8)在公共場合要保持安靜 (9)見到熟人要主動打招呼
(二)小學生行為習慣養(yǎng)成教育內容
1、舉止文明的習慣((1)熱愛祖國，升國旗奏國歌時自覺肅立。(2)見到老師、客人主動問好(3)自覺使用“請”、“您好”“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。(4)在接受別人的幫助時，要微笑著向別人致謝。(5)向別人請教，態(tài)度要誠懇。(6)不打架，不罵人，公共場所不喧嘩。(7)不給同學起綽號，不歧視身體有殘疾的同學。當同學答錯問題時，不起哄、不嘲笑。(8)集合做到“快、靜、齊”，觀看比賽文明喝采。)
2、誠實守信的習慣((1)誠實守信，說了就要努力去做。(2)答應的事確實難完成的，應向對方說明原由，用誠摯的態(tài)度向對方表示歉意。(3)借了別人的東西要按期歸還，說話要算話。)
3、尊重他人的習慣((1)耐心聽他人說話，不隨便打斷他人說話。(2)用心聽對方說話，不要一邊聽一邊考慮自己的事。(3)聽到別人的批評時，不要激動，平靜地聽他把話說完。(4)不打擾別人的學習、休息、工作和生活，一旦妨礙了他人要及時道歉。(5)未經(jīng)允許，別人的東西不亂動。(6)學會保護自己的隱私，自己的家庭情況不能隨便告訴別人。)
工作計劃 篇2
部門目標：打通校內與校外商家的隔閡，支持兄弟部門為院內舉辦活動提供經(jīng)費保障，為校外商家的宣傳提供適當?shù)那馈槿和瑢W提供實踐機會，培養(yǎng)一批高質量人才。
一、團隊組建
招新：人數(shù)為副部兩人，一人主內，主要工作為與兄弟部門溝通，申請送批，內部制度維護。一人主外，負責拉贊助的具體事宜，和外面商家聯(lián)系，溝通。干事十人，負責協(xié)助部長，副部進行工作，主要工作為上門拉贊助，收集市場信息，懸掛橫幅噴繪，發(fā)放宣傳單，部門內部考勤，商家交流等等。副部一次性確定，干事現(xiàn)招十二人，按照工作情況，擇優(yōu)選擇十人，十人由部門內部投票，外部介紹產生。
培訓：培訓分為兩個部分，第一個部分為工作基本素質培訓。包括工作態(tài)度，工作精神，工作能力。培訓人以第三屆學生會成員為主。這個部長和干事都必須參加。第二個部分為業(yè)務素質培訓。主要是禮儀，語言，策劃，申請送批等等。主要由有過外聯(lián)經(jīng)驗的上任外聯(lián)部長章海怒，副部楊梅，和現(xiàn)任部長張睿負責培訓。
分組：基本以以老帶新為主，分為四個組。四組工作各不相同，一個部長，兩個副部，一個業(yè)績突出的干事帶隊，男女搭配。并且工作輪流進行。
部門例會：每周一次部門例會，時間暫定（根據(jù)其他兄弟部門的時間協(xié)調）。主要是信息匯報和交流，經(jīng)驗總結，工作安排。
部門值班：按分組情況，每周由一個組值班，主要負責當周的橫幅懸掛，信息收集等日常工作。
二、業(yè)務計劃
外聯(lián)部的拉贊助活動是時刻不間斷進行的，每天都是我們的工作時間。同時根據(jù)其他兄弟部門的工作開展，具體開展工作。
“全校外聯(lián)部長會議”提出并促成全校性外聯(lián)部長會議，規(guī)范價格，穩(wěn)定市場，交流經(jīng)驗，做到正當競爭。
“和諧杯籃球賽”和諧杯籃球賽應該說，是比較好的獲得贊助的，作為我們大型活動，外聯(lián)部應該盡量提高幫助。我們部門設想是做一個綜合性的廣告設計，從裁判員球衣到橫幅，噴繪，傳單。具體是聯(lián)系和我們部門關系較好且有意向的皇后衣飾店。
文藝晚會 文藝晚會因為其受歡迎性，和影響力巨大，也是我們部門工作的重點，這里要密切與文娛部的合作。根據(jù)他們的具體活動舉行方式，做好我們的工作。
“三下鄉(xiāng)” 三下鄉(xiāng)是我們部門工作最重要的一個環(huán)節(jié)，我們部門決心在此項活動上，有所突破。
首先，在本個學期末，召開專門會議，總結上一次三下鄉(xiāng)的經(jīng)驗和教訓，并且召開部門內部動員會。號召部門成員在寒假期間就開始積極開拓市場，聯(lián)系商家，并且在宣傳和策劃方面，想出創(chuàng)新性方式方法。
其次，四月份就開始寫好策劃，建好三下鄉(xiāng)籌委會。并開始活動。充分利用好本院同學的社會關系。
再次，五月份到七月份，是我們部門及三下鄉(xiāng)籌委會工作最緊張的時候，這時候，要做到每個星期都有人在外面跑。
三、工作備注
一．提前制定外聯(lián)工作計劃：
外聯(lián)工作本身具有一定的特殊性，相對于其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。所以，我們可以提前對即將進行的活動進行一些了解，知道它的大體時間和預算，針對一些比較固定的活動提前做出一份較詳細的策劃。如籃球賽、模擬招聘大賽、“三下鄉(xiāng)”系列活動等等，到時候看商家的意思，是否對某些活動贊助意向。這樣可以有充足的準備時間，也有利于提高成功率。
二．自己組織活動，達到社會實踐目的：
社踐外聯(lián)部不應該只把重點放在拉贊助上，它也可以單獨的組織和安排活動。如組織各類聯(lián)誼，包括班級間的、學院學生會之間、各學校學生會之間等等；也可以進行一些比較簡單的社會調查活動，更加深入的了解社會；有條件的.話也可以邀請一些學者來進行講座。
三．社踐外聯(lián)部作為一個部門，更多的還有配合性功能，幫助其他部門搞好活動，如負責聯(lián)系、通知和傳達等。
四、工作中應該注意到的問題：
1）心態(tài)問題
社踐外聯(lián)部是一個很容易遭受到拒絕，受打擊的部門。所以，良好的心態(tài)是很重要的。對于大一許多新生來說，激情是他們一個很大的優(yōu)勢，但激情過后，心理上形成的落差會更大。所以，要注意到內部人員的心理變化，給予適時適當?shù)墓膭钆c支持，讓他們重拾信心，平穩(wěn)自己的心態(tài)，這也是以后工作開展的良好基礎。
2）整體環(huán)境問題
就我們院社踐外聯(lián)部來說，與我們校外聯(lián)部，還有其他各院、各協(xié)會外聯(lián)部之間有合作，但更多的是存在著競爭。而現(xiàn)在校外市場逐漸趨向于飽和。所以，從整體來看，形勢比較嚴峻。想要取得好的成績，就必須要從各個方面付出更多的努力。
3）創(chuàng)新問題
我們的外聯(lián)部不只是掛掛橫幅噴繪發(fā)發(fā)傳單的外聯(lián)部，我們要做成創(chuàng)造性極強的外聯(lián)部，要做到能為商家策劃宣傳，設計廣告，甚至是幫助商家進行管理和營銷方面的優(yōu)化。而且在具體的宣傳方式上面，我們必須要有所創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造出新的宣傳方式。
工作計劃 篇3
級行政主管部門和衛(wèi)生主管部門的指導下，深入貫徹落實《關于開展20xx年“愛國衛(wèi)生月”活動的通知》精神和上級主管部門的工作要求為目標，結合本園實際，通過全體師生的共同努力，具體做了以下工作：
一、提高認識，健全組織，完善制度，明確責任。
衛(wèi)生工作一直是幼兒園的重要工作，幼兒的身心健康也取決于良好的衛(wèi)生環(huán)境。對此，我園校十分重視衛(wèi)生工作，專門成立了衛(wèi)生工作領導小組，全面領導校園衛(wèi)生工作，各班設有衛(wèi)生委員和衛(wèi)生監(jiān)督員，形成暢道無阻的衛(wèi)生工作網(wǎng)絡。根據(jù)工作實際需要，分設衛(wèi)生工作領導小組，健康教育領導小組，除四害工作領導小組，做到分工明確，責任到人。
為使幼兒園衛(wèi)生工作順利實施和確保目標的實現(xiàn)，保證幼兒園衛(wèi)生工作的細致化、持久化、制度化。我園已制訂有《班級衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生工作檢查制度》、《食堂衛(wèi)生制度》、《醫(yī)務室工作人員崗位職責》等一系列規(guī)章制度，并在工作中逐步加以完善，使幼兒園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、生理衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。
進入四月份，我們按照《關于開展20xx年“愛國衛(wèi)生月”活動的通知》精神再次召開幼兒園衛(wèi)生工作領導小組成員會議，布置幼兒園今年“愛衛(wèi)月”衛(wèi)活動的重點是整治衛(wèi)生環(huán)境工作和防、除四害及衛(wèi)生防疫工作。
二、積極響應號召，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生月。
結合我園實際，園衛(wèi)生工作領導小組于四月初在全園進行了廣泛宣傳和動員，以“全員參與”為主，利用幼兒園教職工集會、衛(wèi)生專欄、黑板報等形式，進行“愛國衛(wèi)生月”主題宣傳。全面多次動員，號召全體師生員工參與治理環(huán)境，重點清理校園衛(wèi)生死角、公共綠化帶和廚房，并對全體師生進行了保護環(huán)境、節(jié)約資源、營造環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的宣傳，營造濃厚的氛圍，使全體師生進一步提高對愛國衛(wèi)生月活動的認識。積極的宣傳是幼兒園師生參與愛國衛(wèi)生月
活動的前提保障，通過宣傳發(fā)動，整個愛國衛(wèi)生月活動中全體師生都能積極參與，全園衛(wèi)生工作成效顯著。
三、全面深入開展愛衛(wèi)工作。
在廣泛宣傳發(fā)動的基礎上，我園在整個愛國衛(wèi)生月中，開展了以下具體活動：
1、具體宣傳活動。周一例會園長向全體教職工進行了愛國衛(wèi)生月活動動員。在園門口及園內醒目處分別懸掛“清潔校園，人人參與”、“關愛綠色，我的責任”等橫幅。我園還開展了愛國衛(wèi)生月專題黑板報評比，并在公共黑板報處刊出了腸道傳染病預防、禽流感預防、流腦預防、結核病預防等知識。
2、校園環(huán)境整治。4月初連續(xù)兩周對各班進行了分階段校園環(huán)境整治活動。著重進行了死角清除。使整個校園頓顯清潔，通過綠色陪襯和紅花點綴，校園呈現(xiàn)一片生機昂然。還進行了教室、辦公室、廚房、衛(wèi)生間的衛(wèi)生清理，清除了一些死角，基本能杜絕蚊蠅滋生，教室、辦公室經(jīng)過教師們的清掃，顯得窗明幾凈。全體員工在共同參與環(huán)境整治過程中增強了保潔意識和爭創(chuàng)衛(wèi)生校園的積極性。
3、關注師生安全。師生安全是幼兒園第一要務，幼兒園衛(wèi)生工作領導小組對廚房、校園衛(wèi)生工作進行了整治，嚴防病從口入。要求廚房按照區(qū)衛(wèi)生局要求加強食品衛(wèi)生管理。還對幼兒園所有用水池進行了清洗、消毒，確保師生用水清潔。
4、組織保育員對所有廁所、衛(wèi)生間進行了集中清理，清除污漬。
5、文明禮儀教育。幼兒的文明學習、生活習慣，是保證環(huán)境衛(wèi)生的根本所在。因此幼兒園利用愛國衛(wèi)生月活動，對全園學生進行了文明禮儀再教育。要求幼兒從自身做起改良自己的言行習慣。幼兒園一貫堅持的`“人人有事做，事事有人做”再次得到落實。文明禮儀教育將持續(xù)開展下去，以深化愛國衛(wèi)生月活動成效。
愛國衛(wèi)生月即將過去，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。今后，我園將要加大愛衛(wèi)工作力度，進一步實干，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全園師生員工的身體健康水平做出我們應有的貢獻。我們深深懂得，衛(wèi)生文明健康校園環(huán)境既是一所學校綜合實力的體現(xiàn)，也是衡量學校物質文明和精神文明建設成果的重要標志。我們將在上級有關部門的正確領導下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結經(jīng)驗，深化“愛衛(wèi)”理念，提高“愛衛(wèi)”活動實效，為全體師生創(chuàng)設一個整潔、優(yōu)美的校園工作、學習環(huán)境，促進身心和諧、健康地成長。
工作計劃 篇4
社區(qū)殘疾人工作在市委、市政府的正確領導下，在上級殘聯(lián)的指導和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府大力支持下，認真學習深入貫徹落實科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，努力拼搏，全面完成11年度殘協(xié)會各項工作任務，始終堅持“以人為本”以殘疾人需求為導向，緊緊圍繞殘疾人“人人享有康復服務”目標，確定各項工作任務，抓重點、攻難點、開拓進取、扎實工作，把本社區(qū)殘疾人工作完成得更好，結合社區(qū)實際情況特制定20xx年工作計劃如下：
一、在市殘聯(lián)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的領導下，堅持“以人為本”目標。
二、密切聯(lián)系殘疾人，及時向上級領導反映殘疾人的需求和意愿。深入轄區(qū)殘疾人家中進行詳細摸底調查，了解殘疾人生活情況，目前轄區(qū)共有殘人41人，（其中：肢體殘疾27 人，智力殘疾 6人，視力殘疾 2人，聽力殘疾2 人。）精神殘疾 4 人。首先為他們建立了殘疾人檔案。制定了殘疾人工作計劃和制度，及時為他們解決一些生活上的實際困難，使殘疾人生活得到保障。
不定期的到殘疾人家中進行走訪慰問，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。進行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質。通過開展系列活動，不僅要宣傳正式實施的.《殘疾人保障法》，也為建立平等，互助的社區(qū)氛圍，維護殘疾人合法權利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構建和諧社區(qū)打下堅實基礎。
三、組織開展經(jīng)常性的文體活動，多組織殘疾人豐富多彩的文體活動。利用“助殘日、精神殘疾日” 舉辦一些豐富多彩的文體活動，把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中，促進殘疾人平等參與社會，提高殘疾人的文化素質和生活水平。
四、特別要關注殘疾兒童和較貧困的殘疾人家庭，納入進入更深層扶助。
五、為社區(qū)殘疾人及家屬進行宣傳，鼓勵和幫助殘疾人樹立康復信心。
六、做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、康復、維權、培訓等服務工作。
工作計劃 篇5
1.重點遏制溺水事故和交通事故，減少學生非正常死亡。
(1)加強對學生游泳安全事故的防范。一是要對學生加強教育，特別是要摸清游泳戲水學生情況，有針對性地重點教育和管理，強調學生必須在家長的陪同下才能去游泳。二是要轉變教育方式方法，適當采用具有強烈刺激效果的視頻提高教育的實效性。三是有條件的學校在保證安全情況下，培養(yǎng)學生的游泳技能。四是要向家長做好宣傳教育，利用家長會、家長信、家訪、電訪等形式，提高家長的安全意識，明確家長監(jiān)管子女的責任，引起家長對子女安全監(jiān)護的重視。五是協(xié)調有關部門在事故易發(fā)的山塘、水庫、江邊設立安全警示標志，組織安全巡視員進行巡視監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)有游泳的學生，要及時勸退，并告知家長。六是根據(jù)季節(jié)變化，提前發(fā)布預警，及時有效做好防溺水工作。各校要堅持將防溺水工作作為一項重要課題來研究，重新制定并執(zhí)行新一年的`防溺水工作方案，并于4月20日前將本校本年度的防溺水工作方案報市教育局教育股備案。
(2)加強學生上學、放學的途中安全事故的防范。針對農村學生居住分散、離學校遙遠，以及城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校大多處在交通主干線上的實際情況，積極采取有效措施，確保學生途中安全。一是要加強對中小學的交通安全法規(guī)教育，增強遵章守法意識，教育學生嚴禁搭乘“三無車”、農用車等非法營運車輛。二是繼續(xù)組織好上學、放學期間學生安全過馬路工作。三是組織好學生路隊工作。四是要聯(lián)系交警部門，在上學、放學時段，增加警力維持學校門口路段的安全秩序，確保學生放學安全。五是在天氣惡劣的時候，及時通知家長接送或組織教師進行護送，并按照《關于印發(fā)〈xx市學校突發(fā)氣象災害應急工作指引〉(試行)的通知》(x教基[20xx]x號)操作。六是加強校車及其駕駛員管理，落實車況日檢制度，落實學生上、下校車考勤和交接制度。七是公交車未通達的村莊，向家長做好宣傳教育，建議家長進行接送。八是加強學校內部車輛管理，規(guī)范車輛進出線路和停放，教育教師在校園內安全避讓。
2.強化校園安保措施，預防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設備設施，打造一支高素質的保安隊伍。二要嚴格把好校門關，執(zhí)行外來人員登記制度，加強夜間巡邏。三要落實課間休息、放學時段重點崗位值班巡邏制度，及時制止學生的危險行為，防止學生傷害事故的發(fā)生。四要建立和完善警校共建制度，共建“平安校園”。要積極聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊�，爭取公安部門派員加大校園周邊治安的巡邏密度，堅決打擊學校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團伙、黑惡勢力，遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學生群體的安全工作。各校要做好各類特殊學生的排摸，落實德育導師制，有針對性的做好心理疏導、生活幫扶指導工作，重點關注心理有障礙、家庭有問題、行為有偏差的學生和特殊體質學生，加強心理干預和治療，切實落實特殊學生家長告知制度。要定期排查涉及學校和師生的矛盾、糾紛，及時化解，消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導員和法制報告團的作用，廣泛開展法制講座、法制報告、法制咨詢，牢固樹立廣大師生的法律意識。法制教育要堅持與課堂教學相結合，始終突出主渠道;要與德育活動相結合，努力增強吸引力;要與日常行為規(guī)范教育相結合，增強守法自覺性;要同轉化差生工作相結合，嚴格把好預防關;要與社會教育相結合，擴大教育覆蓋面，把青少年犯罪降低到最低限度。
3.繼續(xù)加強飲食衛(wèi)生和疾病預防工作。學校領導要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓，提高食堂人員素質，務必做到持證上崗和先培訓后上崗。二是加強食品來源、儲存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理，貫徹落實《轉發(fā)關于印發(fā)〈江門市學校食品采購索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號)要求，確保各個環(huán)節(jié)安全管理到位。三是嚴格飲食場所的管理，食堂要有防蠅設施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設施，并加快學校食堂上等級建設。學校食堂要嚴格控制非食堂工作人員入內，及時關門上鎖，確保食品安全。四是重視傳染病防控工作，認真做好流行病季節(jié)的晨檢、午檢工作，嚴格落實傳染病隔離制度，及時上報各類傳染病信息。學校要根據(jù)省市有關文件精神，做好衛(wèi)生室的建設和管理工作，全面開展衛(wèi)生知識普及教育工作。教育學生不到校外的流動攤點購買食品等，嚴防病從口入。
4.落實各個時段的考勤制度，以及加強寄宿生的管理。發(fā)現(xiàn)學生缺勤，要及時了解學生的去向，及時報告學校和家長。學生請假原則上應由家長提出，否則班主任應聯(lián)系家長，得到家長同意方可批假。制訂和完善寄宿生點名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應急預案等表冊制度。嚴格執(zhí)行寄宿生就寢點名制度，嚴防寄宿生就寢后離校，嚴禁校外人員在學生宿舍借宿，把好房門關。要培養(yǎng)學生良好生活習慣，對學生提出“四會四美”，即學生學會關愛、學會清潔、學會自護、學會自理;心靈美、語言美、儀表美、環(huán)境美。要加強宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設，做好宿舍的消毒、通風工作，消除宿舍異味，確�？諝庑迈r，預防流行性疾病發(fā)生。
5.狠抓消防安全工作�；馂氖鹿实奈ｋU性大，極易造成群死群傷和重大財產損失，要以“如臨深淵，如履薄冰”的態(tài)度，加強消防安全“四個能力”建設，把消防安全工作做實做細：一要加強教育;二要加強逃生演練;三要完善消防設施和標志，保障疏散逃生通道暢通，教學、生活用樓還沒有安裝應急疏散標志和應急疏散圖的學校要盡快安裝;四要定期開展檢查。
6.加強學校安全隱患整改及學校周邊環(huán)境的整治。學校內部要重點加強校舍安全管理，特別是臺風季節(jié)的校舍安全管理。要重視學校的消防器材、防盜警報器材的配備和更新，特別是有貴重設備、設施的室場(含辦公室)務必要落實防盜監(jiān)控措施，確保校園財產的安全。在學校外部，要密切關注學校周邊環(huán)境情況，及時發(fā)現(xiàn)并制止嚴重危害學生健康成長及人身安全的現(xiàn)象。要繼續(xù)加強與有關部門的聯(lián)系溝通，積極配合有關部門整治和取締學校周邊的不合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等，抓好校園周邊環(huán)境治安綜合治理，為學生的成長提供良好的環(huán)境。
工作計劃 篇6
一、指導思想
xx年內部審計工作將緊密圍繞集團公司發(fā)展目標，樹立以“監(jiān)督促治理”的審計理念，堅持“圍繞集團中心、突出重點、求真務實”的工作方針，建立、健全各項內部審計規(guī)章制度，有效開展內部審計工作，確保內部審計工作質量，充分發(fā)揮內部審計監(jiān)督、管理、服務職能，為集團公司的發(fā)展提供保障。
二、年度工作目標
采取先易后難的原則，從開展財務收支審計入手，初步確定年底前完成對**股份有限公司所屬各子公司的財務收支審計，力爭用一年的時間對集團所屬各子公司輪流實施一遍財務收支審計。通過監(jiān)督各子公司財務收支的真實性、合法性、效益性，從治理機制和完善內控制度的層面揭示問題并提出審計建議，督促被審計單位逐步規(guī)范和提高經(jīng)營管理。積累一定的工作經(jīng)驗后，再根據(jù)集團公司的總體要求逐步開展其他類型的審計。
三、年度工作計劃
（一）開展財務收支審計和內控情況檢查工作。
隨著集團公司經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張，經(jīng)營模式不斷變化改進和完善，內部審計的工作任務也更加艱巨。
針對目前內部審計人員少，審計力量有限的工作實際，從基礎的財務收支審計入手，爭取用一年左右時間對集團所屬各公司輪流實施一遍審計。從資產、負債、權益和損益的真實性、合法性和效益性方面進行審計，同時結合各公司內部控制制度的.建立和執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評價，掌握集團各公司經(jīng)營管理狀況和內控制度建立、執(zhí)行情況，查找和完善內部控制中財務管理的薄弱環(huán)節(jié)。為后期在集團公司逐步開展經(jīng)濟效益審計、離任經(jīng)濟責任審計、風險管理審計奠定扎實基礎。同時，根據(jù)集團公司工作部署和領導交辦完成專項審計工作。xx年度審計工作計劃安排如下：
（二）建立健全內部審計工作制度，從制度上保障內部審計工作的開展。
根據(jù)國家和內部審計協(xié)會相關法律、法規(guī)、規(guī)定，結合集團公司實際，逐步建立健全內部審計制度和管理辦法，在組織和制度上保障內部審計工作的正常開展。
1、制定內部審計管理辦法，從內部審計工作職責和權限、內部審計工作程序、內部審計工作要求、獎懲等方面加以完善，在組織和制度上為內部審計工作的正常開展提供保障。完成時間xx年9月30日。
2、制定財務收支審計實施細則，作為對公司及所屬各單位財務收支活動的真實性、合法性、合規(guī)性和效益性進行審計監(jiān)督的指導文件，規(guī)范開展內部審計工作。完成時間xx年9月30日。
3、制定內部審計工作文檔模板，內容包括審計通知書、審計承諾書、被審計單位基本情況表、審前調查記錄表、審計證據(jù)匯總記錄表、審計工作底稿、審計報告等，從格式上規(guī)范審計工作文檔。
4、借助集團公司內部報刊和OA平臺，宣傳普及內部審計、內部控制、風險管理等相關知識和內容，提高公司員工樹立內部控制和風險管理的意識，為今后開展相關審計工作奠定基礎。
（三）堅持以人為本，加強內部審計人才隊伍建設。
積極營造有利于內部審計人才成長的良好環(huán)境，這既是開展內部審計工作成敗的關鍵所在。因此，要進一步優(yōu)化審計人才成長的環(huán)境，不斷為審計人才隊伍注入新的生機和活力。
1、與四川省內部審計師協(xié)會取得聯(lián)系，在業(yè)務上接受其指導。分期分批選派集團公司內審人員及所屬各公司財務骨干集中參加專業(yè)培訓，獲取內審專業(yè)資格證書，努力提高內部審計人員的專業(yè)素質，為內部審計工作下一步在各公司的開展和落地生根創(chuàng)造條件。
2、認真學習執(zhí)行《內部審計人員職業(yè)道德規(guī)范》，培養(yǎng)審計人
員不斷增強全局意識、責任意識、管理意識、風險意識和自律意識，提高政治素質和綜合素質。
3、通過參與和執(zhí)行審計項目，在實踐中學習和摸索方法，逐步積累和總結內部審計工作經(jīng)驗，提高審計專業(yè)技能和水平。
4、購買內部審計、內部控制、風險管理等專業(yè)理論書籍和培訓課件，充實內審人員的專業(yè)理論知識，提高專業(yè)技能水平，更好地服務于集團公司。
5、通過集團公司人力資源部引進和招聘各類審計專業(yè)人才，充實集團公司審計力量，在人員和力量上為開展內部審計工作奠定基礎。
四、內部審計工作要求
�。ㄒ唬┖侠碚{配審計資源，按照審計項目計劃分別下達審計通知，成立審計小組，明確分工和責任。
（二）以客觀公正、事實求這既是為原則，依法依規(guī)實施審計。
（三）嚴格審計程序，規(guī)范審計行為，確保審計質量。
�。ㄋ模﹪栏褡袷亓疂崗臉I(yè)若干規(guī)定，恪守內部審計人員職業(yè)道德規(guī)范。
工作計劃 篇7
20xx年社區(qū)的老齡工作要進一步推進為老服務工作，不斷滿足老年人物質生活、精神文化需求，以社區(qū)為依托，充分發(fā)揮各成員單位的職能作用，進一步落實“六個老有”。大力推進為老服務工作，本著“以人為本”的原則，努力解決老年生活中遇到的實際問題和困難，特制訂20xx年老齡工作計劃：
一、鞏固本社區(qū)原有的資源，在社區(qū)黨支部的領導下，始終把老齡工作作為一項長期的重要任務，充分發(fā)揮老齡委的作用，齊抓共管，形成合力，整體推進社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā)，組織開展各種有益活動，推動“和諧社區(qū)”的建設。
二、進一步做好社區(qū)獨居老人關愛工作，針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關的服務，鞏固所有老人一對一的結對關愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置，為有這方面需求的老人做好服務工作。
三、認真做好老年人來訪、來信工作，熱情接待，及時解決他們提出的困難。
四、深入開展敬老活動，對小區(qū)困難老人及時送溫暖，經(jīng)常走訪，及時了解他們的生活狀況，發(fā)現(xiàn)困難及時解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作，在“三八”婦女節(jié)，組織文體骨干排練節(jié)目，為社區(qū)中的老人們表演。
五、加強老年人權益維護力度，利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識，對社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財產等糾紛問題及時處理和調解，并在社區(qū)開設法律維權講座，增強老人們自我維權意識。
六、發(fā)揮社區(qū)內三個“睦鄰點”的特色功能，繼續(xù)作好“空中老年大學”的工作。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用，使他們的.余熱能得到發(fā)揮。
八、定期開展志愿者送溫暖活動，擴大為老服務志愿者讀物，為特殊困難居民送醫(yī)、免費測量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。
九、繼續(xù)做好黨員領導干部與貧困老人的結對幫困工作。
十、利用小區(qū)文體設施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活，積極組織老年人參加各項活動，增加適合老年人的文藝團隊。
歷年來，我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一。社區(qū)老齡工作是構建和諧社會的組成部分，我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領導下，努力創(chuàng)新為老服務機制，著力解決新形勢下老齡工作的新問題，共同為構建和諧的社區(qū)而努力奮斗。
工作計劃 篇8
加強體育課改教研活動，努力施行新課程標準，用新的理念來強化教育教學活動，從學生的興趣出發(fā)，培養(yǎng)學生勤于鍛煉的良好習慣，使學生身心得到和協(xié)地發(fā)展。
一、工作要求：
1、認真學習，轉變觀念，力求創(chuàng)新。
認真學習強化新課程標準，加深對課改工作的認識，在工作中積極實施課改要求，轉變觀念，用現(xiàn)代教育教學的新理念來指導體育工作，用創(chuàng)新的思維，改革課堂教學的模式，從學生的認知特點和興趣愛好為出發(fā)點，培養(yǎng)學生終身鍛煉的好習慣。
2、依照新課程標準，搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念，要有創(chuàng)新意識，在上好平時課的前提下，體育教師要在體育健康課上，力求有創(chuàng)意，逐步使我校的'體育課正規(guī)化。在省、市、區(qū)級評優(yōu)課上取得好成績。同時讓學生在體育課中得到鍛煉，身心得到和諧地發(fā)展。
3、對學生進行正確的課堂評價。
正確評價學生能提高學生參與活動的積極性，根據(jù)小學生的心理特點，在體育課堂教學中，對學生進行正確的評價。評價還要從學生的自身條件出發(fā)，因材施教，提高學生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4、抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動”積極貫徹全民健身活動綱要。
學�！皟刹佟�、“課外體活、大課間、特色體育活動”是反映學生整體面貌的形象“工程”，是學校整體推進素質教育的一個窗口，抓好兩操和“課外體活、大課間、特色體育活動”也是學校管理工作方面的一項重要內容。抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動”更要促進學校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操和推轱轆訓練工作，竹竿舞還要有新的創(chuàng)意，要做到人人參與，師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動列全區(qū)前矛，培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
5、繼續(xù)抓好業(yè)余訓練，爭取更大成績：
認真抓好我校業(yè)余訓練工作。春、冬季是訓練的大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平，體育組決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓練力爭在今年的市、區(qū)比賽中取得更好的成績，為校爭光。
二、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先，我們要有強烈的責任心，用滿腔的熱情去關愛學生，對學生充滿愛心。上課前，應認真檢查場地器械是否牢固安全；在課堂中，應仔細觀察學生的活動情況；在教學中，應加強學生的安全教育，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
工作計劃 篇9
物業(yè)管理是以服務為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設置：
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務技能培訓 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點：
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服 務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調配合，完成收樓任務。
(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量;對于超出管理標準的要求，按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區(qū)文化的.建設，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。
物業(yè)前臺工作計劃二：
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、 定期思想交流總結。
3、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務。
4、 完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。
5、 人員的招聘、培訓。
6、 樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、 交房工作的準備、實施。
8、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
9、 完善業(yè)主檔案。
10、 費用的收取及催繳。
11、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、 組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質量。
14、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、 負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、 簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
18、 監(jiān)督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、 定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、 領導交辦的其他工作