個(gè)人工作計(jì)劃(經(jīng)典9篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
1、做好客人咨詢、接待、合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)服務(wù)，在接待客人或回答客人詢問時(shí)，巧妙地使用“你好，歡迎，謝謝，請(qǐng)稍等，抱歉，歡迎再來，請(qǐng)慢走”等禮貌用語。
2.熱情接聽電話，做好來電來函記錄，在接受客人電話預(yù)約、來電來函時(shí)，確保記錄準(zhǔn)確，傳達(dá)及時(shí)迅速。
3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點(diǎn)、注意事項(xiàng)和價(jià)格，能夠快速熟練地回答客戶。
4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部報(bào)告。
5.每天按時(shí)打掃前臺(tái)，打造清新整潔的櫥窗形象。
6.整理會(huì)員檔案，經(jīng)常主動(dòng)給會(huì)員打電話，做好團(tuán)體訪客回訪工作。
7.配合其他部門，宣傳推廣公司最新的活動(dòng)和路線，接到團(tuán)隊(duì)后及時(shí)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他臨時(shí)任務(wù)。
前臺(tái)存在的問題及解決方案：
1.價(jià)格匯總表。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變化頻繁，時(shí)間表不固定，價(jià)格匯總表是前臺(tái)銷售的指南針。最好把長(zhǎng)短期價(jià)格表分開，加上簽證或護(hù)照價(jià)格表等。表格包括路線名稱、成人價(jià)格、兒童價(jià)格、行程安排、備注等。前臺(tái)工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子，尤其是接電話時(shí)，他們可以隨時(shí)查看線路價(jià)格和出發(fā)日期。
2.行程。每天具體安排每條路線，游覽景點(diǎn)，酒店安排，包括用餐和交通情況。以及這一行的一些注意事項(xiàng)。前臺(tái)工作人員要熟悉每條路線的行程，對(duì)行程涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)俗、氣候有一定的了解。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)客人決定加入代表團(tuán)時(shí)，咨詢最多的就是行程。每次出行，酒店、航班、餐點(diǎn)一定要明確。
3.游客旅游意向登記表。如果游客在咨詢時(shí)愿意留下聯(lián)系方式，說明他們有強(qiáng)烈的旅游意向，很可能會(huì)選擇我們的旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌�、游客姓名、�?lián)系電話、旅行路線、旅行日期、游客人數(shù)、描述、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等。跟蹤狀態(tài)可分為行程、取消、延遲等。
4.機(jī)票卡�，F(xiàn)在出票、記賬、收款都很亂，需要保證卡內(nèi)有足夠的備用金，每月檢查余額和利潤(rùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
我是xx，200xx年xx月畢業(yè)于xx，20xx年xx月xx日擔(dān)任太平洋集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的.耐心并熱愛本職工作。
三、對(duì)未來工作的計(jì)劃。
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
4、協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹城區(qū)教研室和學(xué)校的工作要點(diǎn)，在學(xué)校教導(dǎo)處、科研處工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，依托SDP項(xiàng)目(學(xué)校發(fā)展計(jì)劃)、EEPO有效教育實(shí)驗(yàn)，南寧市C類課題《小學(xué)體驗(yàn)式課堂教學(xué)模式的探究》的研究活動(dòng)，圍轉(zhuǎn)變教研理念，改進(jìn)教研方法，以EEPO有效課堂教學(xué)模式為主線，以提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入常態(tài)課堂，跟蹤質(zhì)量，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)，扎實(shí)有效開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展。努力提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作思路：
本學(xué)期繼續(xù)落實(shí)EEPO有效課堂教學(xué)的研究，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的訓(xùn)練，努力追求有效，高效的課堂，要從學(xué)生的真實(shí)需要出發(fā)，從教材內(nèi)容的`特點(diǎn)出發(fā)，落實(shí)學(xué)生必須掌握的知識(shí)和技能，注重提高課堂教學(xué)效率。優(yōu)化集體備課制度，發(fā)揮集體的作用。繼續(xù)加大對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教師的備課、上課，作業(yè)布置與批改，課外輔導(dǎo)，考試與評(píng)價(jià)，課后反思等基本內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)管理。
三、主要工作與措施：
(一)做好常規(guī)性的工作、規(guī)范教師的業(yè)務(wù)水平。
1、備課：要求教師備課時(shí)除了自我備課外，還要積極參加集體備課，教案內(nèi)容包括：教學(xué)課題、教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)方法、教具、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、作業(yè)布置，教學(xué)后記等，教研組將定期對(duì)其進(jìn)行檢查。
2、上課：上課時(shí)要圍繞目標(biāo)組織教學(xué)，講授要精當(dāng)、精練，突出學(xué)生主體地位，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和個(gè)體差異，提倡“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的學(xué)習(xí)方式。教師要做好課前準(zhǔn)備工作，在教學(xué)中要明確目標(biāo)，講透知識(shí)點(diǎn)，訓(xùn)練要扎實(shí)有效，同時(shí)要及時(shí)反饋教學(xué)效果。
3、作業(yè)的布置、批改：作業(yè)布置要適量，作業(yè)形式要多樣化，作業(yè)設(shè)計(jì)既要在量上有所控制，更要注意質(zhì)的精當(dāng)。批改要正確、及時(shí)，字跡要端正，書寫格式要規(guī)范。
4、輔導(dǎo)：繼續(xù)做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。教師要盡量組織好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作，幫助他們查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取進(jìn)步。
5、聽課：本學(xué)期各教師每學(xué)期參加聽課總節(jié)數(shù)不少于15節(jié)，要邊聽邊思，及時(shí)評(píng)價(jià)。
(二)扎實(shí)開展教研活動(dòng)，努力提高教研效率。
1、根據(jù)本校的研究課題和不同教師的個(gè)性需求，我們將采用靈活多樣的教研活動(dòng)方式，在加強(qiáng)教研組的建設(shè)的同時(shí)，把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與問題探討相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)反思相結(jié)合，提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)效性。
2、結(jié)合我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)，圍繞課題研究與學(xué)習(xí)資源，以提高教師參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，并要求教師認(rèn)真準(zhǔn)備、積極發(fā)言，切實(shí)提高教學(xué)效率，繼續(xù)深化我校數(shù)學(xué)教研之風(fēng)。
3、積極開展《小學(xué)體驗(yàn)式課堂教學(xué)模式探究》課題研究活動(dòng)，并做好相資料的收集。
4、開展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，充分發(fā)揮老教師的引領(lǐng)作用，重點(diǎn)培養(yǎng)陳美心和梁玫玫兩位青年教師。
5、加強(qiáng)EEPO教研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極參加EEPO課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
20xx年在縣文廣新局、縣委宣傳部以及XX鄉(xiāng)政府的正確引導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)文化工作，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府提出的工作思路和年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，全力抓好各項(xiàng)工作，以夯實(shí)綜合文化站服務(wù)基層的各項(xiàng)能力、豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活為目標(biāo)，扎實(shí)求進(jìn)，先將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩村文化陣地建設(shè)，大力發(fā)揮文化陣地的作用。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)綜合文化站陣地建設(shè)。一是根據(jù)年初文廣新局的工作部署，我鄉(xiāng)綜合文化站的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌已統(tǒng)一更換，文化工作制度上墻公示；二是小劇場(chǎng)改造建設(shè)的投入資金280萬元，20xx年11月底完成。
2、基本上完成了蛇塘塢、姚西塘、鳳基坤三個(gè)村文化禮堂建設(shè)。
二、文化站開展各類培訓(xùn)和輔導(dǎo)，建立鄉(xiāng)文化鄉(xiāng)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)7支。
充分發(fā)揮陣地作用依托綜合文化站，積極開展培訓(xùn)。突出中心工作，傳播科技文化知識(shí)，開展各類文化培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)以及政策宣傳等。共開展7次培訓(xùn)班：第一期舞蹈培訓(xùn)、第一期腰鼓培訓(xùn)、道情培訓(xùn)、聲樂培訓(xùn)、第二期舞蹈培訓(xùn)、第二期腰鼓培訓(xùn)化妝課培訓(xùn)以及9—10月文化站全體工作人員晚上專程下村輔導(dǎo)23個(gè)村。
XX鄉(xiāng)綜合文化站為發(fā)展和繁榮村級(jí)整體文化事業(yè)，提升村級(jí)相關(guān)文藝團(tuán)隊(duì)的演藝水準(zhǔn)，培養(yǎng)文藝骨干的業(yè)務(wù)能力，文化站全體同志樹立“沉下身子、走進(jìn)基層、惠民百姓”的服務(wù)宗旨。決定在9—10月份對(duì)全鄉(xiāng)進(jìn)行巡回音樂、舞蹈等文化輔導(dǎo)活動(dòng)，具體時(shí)間安排如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日至20xx年10月29日（一般安排晚上6：30————9：00）。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：各村文化禮堂或文化（體育）廣場(chǎng)。
三、輔導(dǎo)老師：XX鄉(xiāng)綜合文化站全體成員。
四、輔導(dǎo)對(duì)象：各村文藝團(tuán)隊(duì)、文藝骨干、文化志愿者等。
五。XX鄉(xiāng)綜合文化站第二輪下基層輔導(dǎo)安排時(shí)間表
三、積極開展豐富多彩文化活動(dòng)，夯實(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)文化的`實(shí)力。
1、其中本鄉(xiāng)文化活動(dòng)3次，分別是：許家村、上向塘村及姚西塘村。文化走親8次：社陽紅光村、金龍村、橫山項(xiàng)家村、志棠村、小南海鎮(zhèn)、衢江區(qū)高家鎮(zhèn)、溪口寺下村、沐塵鄉(xiāng)慶豐村、湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)地圩村春晚等。參加亞太地區(qū)汽車?yán)�、羅家鄉(xiāng)、文化館小劇場(chǎng)消防、衢州市20xx年建軍節(jié)大聯(lián)歡活動(dòng)（《當(dāng)過兵的人》）。在1月份根據(jù)縣委宣傳部的工作部署，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道農(nóng)村文化禮堂的精品節(jié)目展演，XX鄉(xiāng)XX村節(jié)目小品《小鎮(zhèn)因你而美麗》榮獲金獎(jiǎng)；同月小品在社陽鄉(xiāng)紅光村文化禮堂演出；小品還參與湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)“村晚”活動(dòng)；4月份小品在溪口鎮(zhèn)寺下村文化禮堂進(jìn)行演出；；6月份鄉(xiāng)“舞韻”舞蹈隊(duì)舞蹈節(jié)目《落花》首次亮相小南海鎮(zhèn)枇杷采摘節(jié)暨農(nóng)業(yè)項(xiàng)目推薦活動(dòng)。5月30日《落花》到社陽鄉(xiāng)參加文化走親節(jié)目。6月29日在上向塘村舉辦“村情人人知 有禮上向塘”歌唱比賽；7月13日在衢江區(qū)高家鎮(zhèn)盈川村暨楊炯出巡非遺進(jìn)校園活動(dòng)；7月22日橫山鎮(zhèn)志塘村演出小品《鄉(xiāng)村因你而美麗》；9月14日沐塵鄉(xiāng)慶豐村文化走親節(jié)目小品《鄉(xiāng)村因你而美麗》；9月18日在縣文化館演出小品《鄉(xiāng)村因你而美麗》；10月9日許家村“衢州有禮，樂道許家”阿樂道情專場(chǎng)演唱會(huì)；10月19日XX鄉(xiāng)40人在20xx年國(guó)際汽聯(lián)亞太汽車?yán)﹀\標(biāo)賽中國(guó)（龍游）拉力賽開幕式上跳《禮在龍游》，在11月，姚西塘村文化禮堂即將舉行開堂儀式等；非遺道情參加省內(nèi)外大型活動(dòng)和比賽多次；貔貅也多次參加省內(nèi)外演出活動(dòng)。
2、送電影下鄉(xiāng)122場(chǎng)，映及全鄉(xiāng)23個(gè)行政村、學(xué)校、企業(yè)等舉辦展覽6期：文化站宣傳欄、便民服務(wù)中心停車場(chǎng)、其它如黨建知識(shí)、食品安全衛(wèi)生、掃黑除惡等。
3、婺劇進(jìn)村文化禮堂演出50多場(chǎng)次，觀眾近2萬人，新王村、上向塘村、塢坎村、XX村等
4、鄉(xiāng)文化站也因獨(dú)特的“舊糧倉(cāng)”特色，接待了一次又一次來自省內(nèi)外的參觀考察學(xué)習(xí)。（，北京大學(xué)教授、國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)專家委員會(huì)主任李國(guó)新、浙江省文化廳公共文化處副處長(zhǎng)仲建忠、市文化局局長(zhǎng)、陸壽泉副縣長(zhǎng)、縣文廣新局、縉云、景寧、磐安等等）。
四、對(duì)全鄉(xiāng)內(nèi)文物安全進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)文物的管理和維護(hù)。
3、全鄉(xiāng)有省保、縣保（文物保護(hù)點(diǎn)）19處，。夏峰村夏泰權(quán)古民宅已經(jīng)維修完成，接下來對(duì)劉家劉慶祥宅劉震戶（縣保）進(jìn)行修繕等。2月下旬深入開展文物古建筑安全隱患檢查，對(duì)“光天化日”、“進(jìn)士第門樓”、“余氏祠堂”、“永和堂”、“三槐堂”等進(jìn)行安全檢查并提出整改意見，防止危險(xiǎn)發(fā)生。6月初，對(duì)古建筑進(jìn)行了風(fēng)蟲、白蟻的安全預(yù)防，宣傳和引導(dǎo)。9月全縣組織了二次對(duì)全省十九處文保單位（點(diǎn)）安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，特別是對(duì)省保劉家花廳（永和堂）的保護(hù)非常重視。
五、充實(shí)鄉(xiāng)綜合文化站工作“兩”員，愛崗敬業(yè)深得百姓的稱贊。
今年在原有三位編制人員的基礎(chǔ)上，文化站聘用習(xí)業(yè)文化傳媒有限公司的兩名工作人員。即“兩員”——輔導(dǎo)員及管理員。文化站長(zhǎng)及兩位文化員堅(jiān)守崗位，矜矜業(yè)業(yè)，在多了兩位人員的幫助下，XX鄉(xiāng)綜合文化站的文化生活可謂是更加的豐富多彩。文化站的輔導(dǎo)員和管理員工作都勤勤懇懇經(jīng)常放棄原本的休息時(shí)間在文化站加班。自從文化輔導(dǎo)員來了以后，文化站舞蹈房幾乎天天都能看到來排練跳舞的人，文化輔導(dǎo)員也為文化站排了許多節(jié)目；文化管理員來了以后文化站面貌更是煥然一新真正做到了免費(fèi)開放，把文化站當(dāng)家一樣弄得干干凈凈，甚至也加入到鄉(xiāng)舞蹈隊(duì)伍中去。文化站五位同志團(tuán)結(jié)一心，共同努力，想法設(shè)法地將文化工作搞得有聲有色。
20xx年工作計(jì)劃如下：
1、文化站人員把工作精力、工作重心下移到村，各村要有1—3支文體隊(duì)伍，培養(yǎng)村文藝志愿者，文化工作熱心者，村里每年至少組織開展1—2次文藝（化）活動(dòng)。
2、挖掘地方特色文化——道情，加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支20人以上的道情演唱隊(duì)伍。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)文化站各科室的功能、發(fā)揮更大的作用。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對(duì)客戶，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì)，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、營(yíng)銷渠道的開發(fā)和維護(hù)
做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品，更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想，營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，用心對(duì)待每一個(gè)客戶，相信他就會(huì)給你帶來更多的客戶，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力
通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對(duì)癥下藥，設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的'詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致，做到多渠道、重驗(yàn)證，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會(huì)走路，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革，說明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng)，把資金交給市場(chǎng)，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持，更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng)，使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以限度的提升，當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn)，那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn)，解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策，制定更合理的發(fā)展方向，并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新思維，這樣才能更好的完成工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
第二季度的結(jié)束，這一年也過去了一半的時(shí)間，我是一名剛?cè)肼殐蓚�(gè)月的電話客服，這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的工作進(jìn)行的還算順利，但也從中找到了一些小問題。作為電話客服，每天接聽著各類人員的電話，也總是在撥打著電話。我們公司是進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，所以我每天做的最多的'事情，就是根據(jù)部門負(fù)責(zé)人給我的名單打電話進(jìn)行推銷。也有過無數(shù)次被人直接掛斷電話，也有過在電話里被人戲弄，然而再打的委屈也要獨(dú)自忍受，這畢竟的工作。也是因?yàn)檫@樣，讓我變得更加的堅(jiān)強(qiáng)，有了成長(zhǎng)。工作還是要繼續(xù)的，下面是我第三季度的工作計(jì)劃。
一、不斷提升自己，取得進(jìn)步
作為電話客服，首先的必要條件就是說話必須要流利，口吃要清楚。如果打電話過去，或是別人打電話過來，你和別人溝通，說的話讓人聽不明白聽不懂，那只會(huì)讓別人直接掛斷電話。我是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，口音雖然不太嚴(yán)重，但還是有的。為了避免給工作帶來麻煩，我決定平常在休息時(shí)，進(jìn)行練習(xí)，每天朗誦大量的文章，并錄制下來，然后回放給自己聽，有口音的地方，就根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行改正�？谝羰沁@么多年下來形成的習(xí)慣，要改正自己的口音是非常難的，但我必須要堅(jiān)持著，即便不可能全部改正，但至少不能有太明顯的口音出現(xiàn)。
二、熟悉業(yè)務(wù)，避免問而不知的現(xiàn)象
因?yàn)槲覀兪亲鲣N售的，所以如何把我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有條理的敘述清楚是非常重要的，就像是介紹商品一樣，如果不夠細(xì)致，優(yōu)缺點(diǎn)不夠明顯，別人是很難有興趣的。根據(jù)之前工作的表現(xiàn)，我對(duì)公司最近開展的保險(xiǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，有的時(shí)候還需要翻看資料才能解答客戶的問題。七月份開始，第一個(gè)星期里，我一定要把整本資料背熟、記熟。不能再讓這樣的事情發(fā)生。本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我必須要嚴(yán)格要求自己，不能得過且過。
三、改善現(xiàn)有的方法，引起客戶好奇心
很多時(shí)候向別人撥打電話進(jìn)行推銷的時(shí)候，客戶一聽我是推銷的，直接就掛斷電話，也不給我再開口的機(jī)會(huì)，為了改變這個(gè)現(xiàn)狀，我決定在接下來的時(shí)間里，改變現(xiàn)有的推銷方式，要讓客戶有耐心，能夠給我時(shí)間讓我展示我們公司的產(chǎn)品。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、班級(jí)基本情況：
我所教的一年級(jí)共有學(xué)生57人，其中男生30人，女生27人。這是一群聰明、活潑的孩子，因此也是一群好動(dòng)的小精靈。行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣都較欠缺，我將力爭(zhēng)讓孩子們適應(yīng)緊張而有序的學(xué)校生活，并使他們形成良好的習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌囡L(fēng)。
二、班級(jí)管理措施：
行為習(xí)慣方面：
1、利用晨檢、班會(huì)以及處理班級(jí)偶發(fā)事件的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育以及行為習(xí)慣的.養(yǎng)成教育，使學(xué)生知道班規(guī)班紀(jì)、校規(guī)校紀(jì)的重要性，初步培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神以及集體榮譽(yù)感。
2、利用課間和孩子們?cè)谝黄鸬臋C(jī)會(huì)，教育學(xué)生樓道不打鬧、校園不瘋跑、上下樓梯靠右行、輕聲快步進(jìn)課堂、磕碰多說文明語、同學(xué)之間好相處、上學(xué)放學(xué)排路隊(duì)、按時(shí)按點(diǎn)到學(xué)校、班級(jí)衛(wèi)生靠大家、共同愛護(hù)這個(gè)家。
�。�1）制定班級(jí)每周一句話，每人每天一句話制度。
（2）建立班級(jí)好人好事記錄本，考勤記錄本，優(yōu)秀路隊(duì)評(píng)比表，好孩子講衛(wèi)生評(píng)比記錄本。
�。�3）每周評(píng)選守紀(jì)小明星作為墻報(bào)文化的素材。
學(xué)習(xí)習(xí)慣方面：
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，采取各種不同的課堂教學(xué)手段，使學(xué)生們個(gè)個(gè)都能愉快學(xué)習(xí)。培養(yǎng)孩子們的自我表現(xiàn)力和創(chuàng)新能力。
2、在平常的教育中處處滲透學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。書本要愛護(hù)、學(xué)具要帶齊、讀書寫字有規(guī)定、坐姿站姿要記牢、收拾書包個(gè)人事、丟三落四不可取、布置作業(yè)按時(shí)完、書寫工整人人夸、多讀好書益處多、勞逸結(jié)合才算棒！
�。�1）每天一句話書寫訓(xùn)練。
�。�2）朗讀能手賽，讀書大王比賽，硬筆書法比賽。
�。�3）評(píng)選每周發(fā)言小名星，作業(yè)小名星，朗讀小名星，讀書小名星做為墻報(bào)文化的素材。
（4）建立“我真棒”專欄本。
安全教育方面：
“安全第一”始終是班級(jí)頭等大事，時(shí)時(shí)刻刻提醒孩子們上學(xué)放學(xué)排路隊(duì)、路隊(duì)中間不打鬧、上下樓梯不追逐、馬路行走看車輛、橫穿馬路要不得、地下通道要行走、過街天橋別忘記、陌生人不搭話、安安全全回到家。
家校聯(lián)系方面：
家長(zhǎng)是孩子們的第一任老師，他們的一言一行影響著孩子們的個(gè)性發(fā)展，因此只有家庭、學(xué)校、社會(huì)共同配合才能使孩子們更加進(jìn)步，使用家校聯(lián)系本，作業(yè)有記錄，家長(zhǎng)有簽字，每天有沓花，周周有總結(jié)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
回想在這幾個(gè)月我學(xué)習(xí)了很多的關(guān)于活動(dòng)策劃及酒店宣傳方面的東西，取得了一定的進(jìn)步，在此對(duì)下半年計(jì)劃工作作如下計(jì)劃：
在上半年分別作了：酒店的情人節(jié)宣傳、前廳的養(yǎng)身茶、三八婦女節(jié)、及客房部的環(huán)保消費(fèi)，健康有禮，三國(guó)小商品等宣傳。在此期間沒有抓住酒店設(shè)計(jì)的要領(lǐng)，但是在黃總，蘇經(jīng)理及酒店的.集團(tuán)美工的耐心幫助下，我找到了設(shè)計(jì)要領(lǐng)，并且在其后來幾個(gè)月得到了逐步的提高。
在設(shè)計(jì)期間我和文員林俊平同時(shí)討論了另一種宣傳方式，利用酒店現(xiàn)有的視頻工具，制作出了視頻動(dòng)畫宣傳方式，大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式，使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
但是，在宣傳方面，除了以上進(jìn)步的外，我們?cè)谛麄魃线�應(yīng)該進(jìn)一步提升自己的技能和宣傳文字的功底，比如：在宣傳是不要用直白的語言說活動(dòng)。而因該為其包裝。父親節(jié)的這次活動(dòng)征集就是一個(gè)很好的例子。在征集方面不能寫的太直白，文字方面應(yīng)該更加溫馨動(dòng)人心懸。所以這次改為“感恩父親節(jié)，祝福大征集”這類似的語句。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，而畢業(yè)班的教學(xué)工作是學(xué)校工作的重中它是學(xué)校的“前沿陣地“，是“人才的出口“，是“產(chǎn)品檢驗(yàn)的關(guān)口“，對(duì)非畢業(yè)班工作具有示范作用和輻射作用，其成效牽動(dòng)千家萬戶，在整個(gè)學(xué)校工作中具有一定特殊性，抓好畢業(yè)班工作的意義不言而喻。畢業(yè)班工作任務(wù)重，壓力大，師生累，時(shí)間短。因此，必須依靠全體教職工，群策群力，全力以赴，打好這個(gè)總體戰(zhàn)。根據(jù)我校本屆畢業(yè)班的具體情況和今年中考的形勢(shì)我們制定了以下一些應(yīng)對(duì)策略。
一、 指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展“的知道思想，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感，遵循教育教學(xué)規(guī)律，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，圓滿完成本屆畢業(yè)班的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、 具體措施
�。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)，找準(zhǔn)位置，樹立信心，激發(fā)斗志
根據(jù)本屆畢業(yè)班前兩年半的情況，又對(duì)上期末全市示范初中統(tǒng)考情況采取了縱向與橫向相結(jié)合的分析，我們制定的奮斗目標(biāo)是：
1、普高升學(xué)不低于150人（其中國(guó)家級(jí)、省級(jí)等示范性高中不低于90人，一般高中不低于60人）。比上屆提高5個(gè)百分點(diǎn)。
2、鞏固率、合格率均達(dá)到98%以上，讓學(xué)生人人順利畢業(yè)。
3、優(yōu)生率在上屆的基礎(chǔ)上上升8個(gè)百分點(diǎn)，單科特優(yōu)生力爭(zhēng)每科均有人進(jìn)入全縣前10位，總成績(jī)力爭(zhēng)2人進(jìn)入全縣前50位，確保向普高輸送優(yōu)質(zhì)新生。
4、力爭(zhēng)完成縣內(nèi)職高、高職送生任務(wù)。
5、力爭(zhēng)獲得縣“素質(zhì)教育綜合考核“二等獎(jiǎng)。
在學(xué)�？傮w目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上，將這些目標(biāo)細(xì)化，分解到班，并要求各班任課教師，根據(jù)20xx年春全市示范初中統(tǒng)考的情況，指導(dǎo)學(xué)生分析自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，給自己一個(gè)較恰當(dāng)?shù)亩ㄎ�，并確定各人的最低與最高奮斗目標(biāo)；從而使師生人人心中有目標(biāo)，激發(fā)其旺盛的斗志，掀起一股積極復(fù)習(xí)應(yīng)考的濃濃學(xué)風(fēng)。
�。ǘ┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
1、建立由行政領(lǐng)導(dǎo)、畢業(yè)班班主任、任課教師代表組成的畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組成員每人蹲點(diǎn)聯(lián)系一個(gè)班，實(shí)行捆綁式考核。
2、開好四個(gè)會(huì)（畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、任課教師會(huì)、分層次的學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)），每次會(huì)議做到要有專題，突出主題，從而推動(dòng)我們的畢業(yè)班工作。使教師、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)三者統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)配合，形成教育合力。
�。ㄈ┑掠秊槭�，管理先行
1、強(qiáng)化理想前途教育、學(xué)習(xí)目的性教育和形勢(shì)教育，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)，關(guān)注人類，喚起社會(huì)責(zé)任感，將國(guó)家需要與個(gè)人前途命運(yùn)結(jié)合起來，形成正確的人生價(jià)值觀，樹立崇高的理想，立志成才。
2、強(qiáng)化紀(jì)律教育，加強(qiáng)班級(jí)管理。班主任要充分利用班團(tuán)會(huì)、班評(píng)讀報(bào)課以及各種活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生遵守校紀(jì)班規(guī)，將主要精力用于復(fù)習(xí)迎考，激發(fā)班集體的斗志，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力；班科教師也要積極配合班主任搞好班級(jí)管理，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)跟班主任通氣。加強(qiáng)對(duì)住校生的管理，安排教師輪流通夜值班，保證學(xué)生安全和睡眠質(zhì)量。
3、任課教師與學(xué)生“結(jié)對(duì)子“，實(shí)行“人盯人“戰(zhàn)術(shù)，人人爭(zhēng)當(dāng)?shù)掠ぷ髡摺８靼喽即_定了幫、輔、補(bǔ)的重點(diǎn)對(duì)象，將責(zé)任落實(shí)到任課教師，要求教師經(jīng)常與聯(lián)系學(xué)生個(gè)別談話，從思想、生活、心理、學(xué)法等方面給學(xué)生具體指導(dǎo)，做到有愛心、細(xì)心、耐心；在教育教學(xué)上，提問優(yōu)先，作業(yè)批改優(yōu)先，表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先；有病家訪，缺課家訪，有困難家訪；要善于挖掘他們的閃光點(diǎn)，扶植起步點(diǎn)，把握反復(fù)點(diǎn)，促進(jìn)飛躍點(diǎn)；以真誠(chéng)的心來感動(dòng)學(xué)生、巧妙的方法教育學(xué)生，以無聲的行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)生，使師生朝著一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗。
4、重視學(xué)生的非智力因素，挖掘潛力。不少學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不盡人意，并不是腦殼笨，而是缺乏濃厚的學(xué)習(xí)興趣，正確的學(xué)習(xí)方法，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，又沒有刻苦努力的頑強(qiáng)意志以及健康的心理品質(zhì)。因而我們要求教師在教育教學(xué)過程中，要貫穿人文精神，培養(yǎng)學(xué)生熱愛科學(xué)、獻(xiàn)身科學(xué)的精神，頑強(qiáng)拼搏、刻苦學(xué)習(xí)、敢于競(jìng)爭(zhēng)的精神，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的內(nèi)趨力，使之全身心投入到緊張的復(fù)習(xí)中來。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮集體智慧，打好總體戰(zhàn)。
1、“向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求生存謀發(fā)展“是我校多年來的辦學(xué)思路。為增強(qiáng)教職工的危機(jī)意識(shí)，我們?cè)诮搪毠ぶ袕?qiáng)化“今天工作不努力，明天就努力找工作“的觀念，使“校興我榮，校衰我恥“成為教職工的共識(shí)。
2、教師增強(qiáng)敬業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同心同德。任課教師相互學(xué)習(xí)，無私奉獻(xiàn)。開展聽課活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高；學(xué)校訂購(gòu)的復(fù)習(xí)資料統(tǒng)一使用，以充分發(fā)揮其效益。做到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)信息等優(yōu)秀資源共享，讓每個(gè)學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)教育；發(fā)揮集體智慧，打好總體戰(zhàn)。
3、加大教學(xué)過程監(jiān)控力度，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
�。�1）抓計(jì)劃目標(biāo)的制定，促畢業(yè)班工作有序進(jìn)行。要求教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃、復(fù)習(xí)計(jì)劃，力求充實(shí)完善。做到以綱為綱、以書為本，講清概念，揭示規(guī)律，指點(diǎn)迷津，提高學(xué)生的審題、解題的能力及速度。
�。�2）抓備課質(zhì)量，減負(fù)增效“磨好課“。要求備課中突出學(xué)生的主體性，突出學(xué)生活動(dòng)、合作學(xué)習(xí)、探究方式，以教學(xué)方式的改革帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變；明確重點(diǎn)、難點(diǎn)及其對(duì)策，強(qiáng)化支撐點(diǎn)；以高質(zhì)量的教后反思作為考核的依據(jù)，鼓勵(lì)集體備課，將教師從煩瑣的備課工作中解脫出來，提高備課的質(zhì)量和信息收集的能力，把解放的時(shí)間用于“磨好課“。
�。�3） 抓復(fù)習(xí)課質(zhì)量，向45分鐘要質(zhì)量。以新的教育思想和課程理念為指導(dǎo)，實(shí)施以學(xué)生發(fā)展為本，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，探索有效教學(xué)的新模式，努力提升教學(xué)的境界；超越教材，創(chuàng)造課堂情境，靈活把握當(dāng)時(shí)的課堂資源，教出興趣，教出美感。
�。�4） 搞好復(fù)習(xí)檢測(cè)，強(qiáng)化綜合訓(xùn)練。平時(shí)以單元作小測(cè)試和專題訓(xùn)練的形式，加強(qiáng)信息反饋，搞好學(xué)情調(diào)查并根據(jù)存在的問題采取相應(yīng)對(duì)策；加入三個(gè)學(xué)區(qū)的“聯(lián)考“，精心組織每次月考，端正考風(fēng)考紀(jì)，考出真實(shí)成績(jī)，便于縱向和橫向的比較，便于對(duì)任課教師的業(yè)績(jī)考核，每次考試后都要做好質(zhì)量分析，重點(diǎn)分析學(xué)科的薄弱環(huán)節(jié)和學(xué)生的答題情況，促進(jìn)教與學(xué)和諧統(tǒng)一。
�。ㄎ澹└倪M(jìn)策略，加強(qiáng)針對(duì)性、提高復(fù)習(xí)效率
1、搞好上一屆畢業(yè)班工作總結(jié)，組織任課教師與上屆畢業(yè)班教師交流，認(rèn)真吸取上一屆初三的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、造峰填谷，狠抓薄弱。畢業(yè)班教學(xué)的總體導(dǎo)向是確保優(yōu)生群體，擴(kuò)大合格生群體，縮小學(xué)困生群體；學(xué)校的總體思路就是：
�。�1）抓前80名，保尖促尖，提高特優(yōu)率。
�。�2）抓前180名，確保高中升學(xué)率。
�。�3）抓差補(bǔ)差，保合格率。我們要求班科教師緊緊圍繞學(xué)校、班級(jí)的總體思路，采取相應(yīng)的.教學(xué)策略。
3、新授與復(fù)習(xí)并舉。本學(xué)期時(shí)間短，任務(wù)重，寒假又沒補(bǔ)課，多數(shù)學(xué)科還沒有結(jié)束新課，留給綜合復(fù)習(xí)的時(shí)間較短，因此，我們要求教師在上新課中，要適當(dāng)?shù)臐B透復(fù)習(xí)內(nèi)容。
4、針對(duì)近年來中考命題的變化和趨勢(shì)進(jìn)行研究，收集試卷，精選習(xí)題，努力把握中考方向，積極探索高效復(fù)習(xí)途徑，力求達(dá)到減負(fù)加壓增效。針對(duì)不斷變化的中考，必須加強(qiáng)考試動(dòng)態(tài)的研究，抓好專題復(fù)習(xí)研究，有效地把初中階段的知識(shí)點(diǎn)梳理清楚，使學(xué)生全面掌握知識(shí)。在課堂教學(xué)上要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生掌握和應(yīng)用好知識(shí)，做到舉一反三。
5、精選習(xí)題，精講精練。針對(duì)本校本班學(xué)生的實(shí)際情況，把握練習(xí)的難度，安排好進(jìn)度。有些同學(xué)購(gòu)買了一些參考書，盲目地從里面地找一些各地的模擬試題逐個(gè)演練，認(rèn)為做的題有多難，就能達(dá)到多高的水平，這其實(shí)是一種誤解。我們要求教師加強(qiáng)引導(dǎo)，以中低檔試題為主，不花費(fèi)過多的時(shí)間在過難、過怪的試題上。因?yàn)閷W(xué)生中考成績(jī)的好壞，主要取決于在中、低檔的題上是否能保證拿分。所以，越臨近中考，越要適當(dāng)降低復(fù)習(xí)題的難度，越要把最基本的東西弄扎實(shí)。
6、因材施教、分層教學(xué)。由于各種因素，學(xué)生的發(fā)展是不可能完全平衡的，這就要求教師既要面向全體學(xué)生，又要照顧學(xué)有余力的學(xué)生。不放棄中差學(xué)生，盡力做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，教學(xué)中盡量給他們“開小灶“，布置基礎(chǔ)性練習(xí)，要求他們盡可能掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能想方設(shè)法拉差補(bǔ)缺，力爭(zhēng)讓每一個(gè)學(xué)生的每一門學(xué)科都不掉隊(duì)，提高合格率。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生可給他們布置一些綜合性的練習(xí)、開放性試題、探究性試題、創(chuàng)新性試題，以培養(yǎng)他們的思維和解題能力。
7、指導(dǎo)學(xué)生自我診斷和自我完善，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)補(bǔ)救。鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，進(jìn)行相關(guān)的資料收集，設(shè)法解決問題。要求學(xué)生每科準(zhǔn)備了一個(gè)“錯(cuò)題登記本“把自己在練習(xí)和考試中常犯的錯(cuò)誤分類記錄，隨時(shí)翻看，避免低級(jí)錯(cuò)誤重犯。各學(xué)科教師根據(jù)歷次考試試卷分析及中考試卷分析情況，在復(fù)習(xí)的最后階段將重點(diǎn)題、熱點(diǎn)題、高頻題和出錯(cuò)率高的試題收集并整制卷，強(qiáng)化訓(xùn)練。
8、抓應(yīng)試技巧的訓(xùn)練。在每次摸擬考試或適應(yīng)性考試前后，教師要認(rèn)真分析學(xué)生在考試中的失誤點(diǎn)，教會(huì)學(xué)生合理分配考試時(shí)間，學(xué)會(huì)揣摩出題者意圖，學(xué)會(huì)規(guī)范答題，從而減少低級(jí)失誤，在中考中考出最佳水平。
9、加強(qiáng)應(yīng)試心理指導(dǎo)，以穩(wěn)定良好的心態(tài)迎考。在復(fù)習(xí)期間，不少學(xué)生會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒，要么認(rèn)為這也懂了，那也會(huì)了，課沒啥聽頭，作業(yè)沒啥做頭，一副沒精打采的樣子；要么覺得這也不懂，那也不會(huì)，問題多多，焦慮不安，生怕考不起。這是最考教師手藝的時(shí)候，就要求班科教師及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，以穩(wěn)定樂觀的態(tài)度，全身心投入復(fù)習(xí)，不要過多考慮結(jié)果，要有一種“人生難得幾回搏，此時(shí)不搏更待何時(shí) “的心態(tài)，最終使學(xué)生在教學(xué)全過程中始終做到“三個(gè)最佳“，即保持最佳競(jìng)技狀態(tài)，采用最佳途徑方法，獲取最佳成績(jī)效益。
�。┘哟罂己肆Χ�，逗硬獎(jiǎng)懲
1、每月定期與不定期相結(jié)合，進(jìn)行“教學(xué)六認(rèn)真“檢查，并組織學(xué)生問卷，進(jìn)行教情調(diào)查，加大對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控。
2、將輔查磨尖和“結(jié)對(duì)子“的成效與教師每月的活工資掛鉤。每次月考后，由教導(dǎo)處將班科教師聯(lián)系對(duì)象的成績(jī)進(jìn)行縱向與橫向相結(jié)合的對(duì)比，實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
3、完善畢業(yè)班升學(xué)獎(jiǎng)分配方案。將本年級(jí)教師活工資的績(jī)效部分，納入年級(jí)組管理，與升學(xué)獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)補(bǔ)弱工作成效顯著的教師給予單獨(dú)重獎(jiǎng)，通過導(dǎo)向，進(jìn)而調(diào)動(dòng)教師的積極性。
畢業(yè)班工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，千頭萬緒。如何才能抓出最大成效，可謂見仁見智，以上只是我校的一些膚淺的嘗試，不一定都正確，還望各位同仁不吝賜教，多提寶貴意見。
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